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勞務工規(guī)范管理報告范文
勞務派遣是我國企業(yè)改革發(fā)展到一定時期所衍生出來的一種新型的、特殊的勞動用工制度。由于受用工環(huán)境、工資成本和崗位要求等因素的制約。目前，勞務用工大量存在于金融、服務等行業(yè)，而且有逐年增長的趨勢，以至于《勞動合同法》也以“特別規(guī)定”的形式，對在“勞務派遣”過程中所形成的勞動關系作了規(guī)范化的調(diào)整，使“勞務派遣”這一新型的用工
制度有法可依，有章可循。作為一個正在大量使用勞務工的企業(yè)，××*省分行工會一直以來非常關注勞務工的身心健康，并根據(jù)行業(yè)特點不斷規(guī)范勞務工的管理。
一、勞務用工的現(xiàn)狀
勞務用工從個別到普遍，從自發(fā)形成到受到法律、法規(guī)的約束，已經(jīng)走過了十多年。目前，勞務用工主要呈現(xiàn)以下特點：
一是勞務用工勞動關系復雜。由于勞務派遣單位與被派遣的勞動者建立勞動關系后，被派遣勞動者并沒有向勞務派遣單位提供勞動，而是為用工單位提供勞動，但與用工單位卻沒有勞動關系，造成了勞動力的雇用和勞動力的使用相分離，勞動派遣工人處于“有關系無勞動，有勞動無關系”這樣一種尷尬的局面，從而使勞務工的勞動關系比勞動合同工更為復雜。以廣州地區(qū)分支機構網(wǎng)為例，不少勞務人員連續(xù)數(shù)次與勞務服務公司簽訂了一到三年的勞動合同，在建設銀行分支機構工作了十多年，仍然還是勞務人員。
二是勞務工大都工作在一線崗位。以廣州地區(qū)分支機構為例，到2007年年底，在廣州地區(qū)的15個支行中，有2929名勞務工在一線柜臺工作，占這些支行勞務人員總數(shù)的91、5%，并以女性為多數(shù)。
三是勞務工的政治權力往往被忽視。勞務工不單入黨、入團，加入工會等組織難，不少用人單位還以勞務派遣人員與其沒有勞動關系為由，把勞務工拒在企業(yè)民主管理的大門之外，勞務工不能選舉和被選舉為企業(yè)的職工代表，參政議政，使勞務工的合法權益難以受到保障。
四是工作時間過長，不利于勞務工身心健康。由于絕大多數(shù)勞務工工作在一線服務崗位，工作時間長，各種業(yè)務培訓、考核多，工作壓力大，加上勞務工一般處在談婚論嫁的年齡，一些勞務工因而在不知不覺中成了大齡青年。
五是“轉正”機會少，條件嚴格，不利于充分調(diào)動勞務工的積極性。據(jù)了解，不少勞務工非常看重自己在企業(yè)的“身份”，有些勞務工為了能使自己“正名”，寧愿放棄已有的職務、降低薪金，“跳”到其它銀行。與此同時，由于絕大多數(shù)勞務工的學歷較低，所從事的工作崗位技術含量不高，勞務工隊伍龐大，以及國家政策規(guī)定等客觀原因，使勞務工的用工呈現(xiàn)出“寬進嚴轉”的特點，盡管最近我分行已經(jīng)有選擇地讓部分優(yōu)秀勞務工轉為中長期合同工，但真正要全部“消化”所有勞務工確實難上加難。
二、對勞務工管理的主要工作實踐
近幾年來，××*省分行工會把重視、落實本單位勞務工的政治地位和經(jīng)濟待遇作為工會工作的重中之重，切實關心勞務工的工作和生活，通過鼓勵和動員廣大勞務人員愛崗敬業(yè)，在為建設銀行的改革與發(fā)展建功立業(yè)的同時，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造輝煌。做到了政治上關懷、經(jīng)濟上關心、職業(yè)規(guī)劃上關注，使他們的政治地位、經(jīng)濟待遇得到了充分的保障。到目前為止，勞務工與該分行沒有發(fā)生過重大的勞動爭議事件。
最近，××*省分行首批130多名勞務工與建設銀行簽訂了勞動合同，從而由勞務工轉為建設銀行的正式合同制員工。首批轉正的勞務工是在廣州地區(qū)近5000名勞務工中脫穎而出的優(yōu)秀員工，大都已經(jīng)走上了各級管理崗位。
一是政治上關懷。1、勞務工全部加入了工會，在工會組織中與中長期合同工地位平等。早在2005年，該分行所屬單位的勞務工均加入了所在單位的工會，勞
務工與中長期合同工一樣參加工會組織的各項文體活動和各類選舉、表彰活動。
2、勞務工按規(guī)定承擔會員義務。勞務工要按照《中國工會章程》每月向所在單位工會繳納工資總額的千分之五的個人會費；各勞務公司按照職工總人數(shù)每月向建設銀行××*省分行本部各單位工會劃撥職工工資總額的百分之二的工會經(jīng)費；勞務工參加職工民主管理。該分行在建立健全各級職工代表大會制度的過程中，注意發(fā)揮勞務工的作用，使他們有充分的選舉權和被選舉權，當選為職工代表的勞務工能真實地反映和表達勞務工的建議和呼聲。
二是經(jīng)濟上關心。
1、工資收入在當?shù)赝瑯I(yè)中處于較高的水平。近幾年來，我分行采取措施，使工資收入、營銷費用不斷向一線員工傾斜，實行“上不封頂、下不保底”，使一些經(jīng)營業(yè)績好的勞務工的工資收入比單位平均要高。
2、勞務工可自愿申請加入該分行的職工互助基金會，這樣，一旦生活有困難，即使是離開建設銀行10年，也可以按照《職工互助基金會章程》得到一定的補助，從而為勞務工解除了后顧之憂。
三是職業(yè)規(guī)劃上關注。1、勞務工和中長期合同制員工一樣享有參加業(yè)務培訓、考取職業(yè)技能等級的權利，目前，該分行的85%以上的勞務工通過了該分行組織的各類職業(yè)技能考試，取得了上崗資格；
3、有脫穎而出的機會。近年來，分行在管理人員選拔、各類評比、表彰中，勞務工都占有一定的比
例，目前約有10%的勞務工走上領導崗位，成長為支行行長、會計主管等管理人員，一批優(yōu)秀的勞務工被評為各類先進個人。在上述的15個支行中共有92名勞務工走上各級管理崗位，251人被評為支行級先進個人，54人被評為省分行級先進個人，2人被評為總行級先進個人，8人被當?shù)卣u為先進個人。
4、勞務工可以有選擇地參加所在單位組織的各類業(yè)務競賽活動。我分行各級工會根據(jù)行業(yè)特點和不同層次、不同年齡、不同崗位勞務工的實際情況，開展了形式多樣的勞動競賽活動，逐步形成了多層次、多角度的勞動競賽平臺：首先是鞏固傳統(tǒng)型競賽平臺。通過組織、引導勞務工積極參加各級工會舉辦的各項傳統(tǒng)的勞動競賽，著力提高廣大勞務工的履崗能力，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。其次是打造智力型競賽平臺。通過舉辦金融產(chǎn)品創(chuàng)意勞動競賽、“點”亮建行產(chǎn)品創(chuàng)意競賽活動等智力型競賽活動,動員和鼓勵廣大勞務工從本崗位的工作實際出發(fā)，積極參與金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新工作，提高建設銀行金融產(chǎn)品研發(fā)和服務對市場響應速度，調(diào)動了廣大勞務工的工作熱情，提高了勞務人員的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。再次是搭建實用型競賽平臺。舉辦以“青春炫服務，滿意在建行”為主題的勞動競賽。經(jīng)過“服務風采展示”、“服務營銷實戰(zhàn)”和“現(xiàn)場理財對決”等三個實用環(huán)節(jié)的比賽，一批業(yè)務能手脫穎而出；在舉辦“我愛建行，我愛龍卡——特色龍卡推動月”勞動競賽活動中，組織廣大勞務人員走上街頭、走進市場、走近客戶，在實踐中磨練出一批實干家。使工作在前、中、后臺的勞務工都有機會按照自己的愛好和特長參加勞動競賽，為不同的工作崗位培育了一大批業(yè)務能手。
三、企業(yè)工會在勞務用工制度完善過程中的作為
勞務用工制度作為經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的特殊的用工制度將長期地存在下去，企業(yè)工會萬萬不可因為勞務工勞動關系的不確定性等客觀原因，而把勞務工拒之門外。
1、要堅持以人為本的科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，根據(jù)本行業(yè)、本單位的實際情況，因地制宜，最大限度地把勞務工吸引到工會組織的周圍，為他們排憂解難，把具有實際勞動關系的勞務工的政治地位、經(jīng)濟待遇和勞動權力維護好、落實好。
2、要幫助勞務工
正確認識勞務用工制度的特殊性，減輕他們的工作壓力，動員和組織勞務工積極參與所服務企業(yè)的職工民主管理，為企業(yè)的生存與發(fā)展出謀劃策，爭當企業(yè)的主人。
3、著力提高勞務工的綜合素質(zhì)，為他們的第二次轉崗創(chuàng)造條件。
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