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工廠車間主任年度述職報(bào)告
治理設(shè)備治理人，讓動(dòng)力車間重塑形象
上任之初面對(duì)著車間全體職工，我鄭重：三年后再看動(dòng)力，一定會(huì)成為制度嚴(yán)密、崗位規(guī)范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的把動(dòng)力當(dāng)成退休前的養(yǎng)老院，把崗位當(dāng)成避風(fēng)港的陳舊觀念；其次要改變目前要這樣“頭頂著灰，腳踩著水，瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境；再次要改變跑、冒、滴、漏，低效運(yùn)行的設(shè)備狀況。我提出了“三個(gè)全新”即：以全新的思維方式快速轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求；以全新的工作姿態(tài)積極工作，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步；建立全新的高尚的人際關(guān)系，創(chuàng)造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個(gè)治理”即治理設(shè)備、治理環(huán)境、治理人的工作思路，拉開(kāi)了動(dòng)力車間治理年、落實(shí)年、管理年、規(guī)范年的序幕。
設(shè)備是“硬件”，管理不好影響生產(chǎn)，破壞環(huán)境，工人累死不討好，企業(yè)損失多少誰(shuí)知道。鍋爐設(shè)備不治住漏，工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺(tái)設(shè)備從安裝到使用都會(huì)存在這樣和那樣不盡人意的問(wèn)題，所以在使用過(guò)程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽(tīng)副主任、維修工說(shuō)“這項(xiàng)工程是我們干的嗎？是不是應(yīng)該由設(shè)備部安排施工隊(duì)”。我對(duì)職工們說(shuō)：與其把精力都投入到說(shuō)服別人等待時(shí)機(jī)上，不如自己動(dòng)手去完成。由于設(shè)計(jì)的原因，動(dòng)力車間有許多現(xiàn)場(chǎng)管理的死角。比方說(shuō)，下水道口就在行人過(guò)道上，來(lái)回經(jīng)過(guò)不小心就會(huì)濺一身污水；自來(lái)水管道在走廊上方，夏天產(chǎn)生溫差后經(jīng)常會(huì)有水滴落下，濺人一脖子；樓梯坡度大上下樓梯的安全問(wèn)題多；隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要，在廠有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調(diào)冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項(xiàng)工程。
在改造中大多數(shù)的管材、鐵板等用料，都是從當(dāng)時(shí)廠內(nèi)其它工程拆下來(lái)的廢舊料中挑選出來(lái)的，能修復(fù)的設(shè)備、零件、閥門(mén)堅(jiān)決修復(fù)。粗略的算了一筆帳，大大小小十幾項(xiàng)工程，讓廠外的施工隊(duì)干最少也得二十幾萬(wàn)元，而我們自己動(dòng)手只用五、六萬(wàn)元。維修工說(shuō)，你當(dāng)主任這幾年，我們一年干了三年的活，三年干了十年的活。我說(shuō)，這是一項(xiàng)自己解放自己的工程�，F(xiàn)在，車間的工作和設(shè)備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計(jì)，一些簡(jiǎn)單的木工、瓦工活自己都能干，都學(xué)會(huì)了精打細(xì)算過(guò)日子，看到有用的廢棄材料也揀回來(lái)備用，不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進(jìn)任何崗位聽(tīng)不到跑汽聲，看不到漏水處。用事實(shí)徹底轉(zhuǎn)變了過(guò)去那種視“鍋爐房漏點(diǎn)水，跑點(diǎn)汽，灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念，塑造了一個(gè)嶄新的動(dòng)力車間形象。如果說(shuō)對(duì)設(shè)備的治理、環(huán)境的改造是抓好管理的基礎(chǔ)和“硬件”，那么人的素質(zhì)的提高和行為的規(guī)范就是各項(xiàng)工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前，行在他人之先，牢記保障宗旨，轉(zhuǎn)換優(yōu)質(zhì)能源”車間的理念。要工從最簡(jiǎn)單而不容易做好的小事做起。廠里領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查，知道了也不通知，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題被罰款從不去說(shuō)情。中國(guó)人習(xí)慣于家丑不可外揚(yáng)，我這樣做其實(shí)也有著一定的深意，寧可我丟幾次臉，也要讓職工形成自覺(jué)行為，把責(zé)任感根植在心中。有職工抱怨，桌子太破，屋子太小。我說(shuō)桌子破但要擦干凈，屋子小，物品擺放整齊，人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開(kāi)辦公時(shí)時(shí)要把椅子擺好，紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃?dòng)找活干；由出現(xiàn)故障才忙變?yōu)槿粘Ｑ膊楸ｐB(yǎng)忙；由規(guī)范我的行為變?yōu)槲业男袨橐?guī)范。現(xiàn)在你動(dòng)力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規(guī)范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化，無(wú)論是參加講演、演出還是在上，都能突出的展現(xiàn)動(dòng)力人的團(tuán)結(jié)向上、進(jìn)步的集體主義精神和凝聚力。動(dòng)力車間真正成為了“管理實(shí)，工作精，觀念新，環(huán)境美”先進(jìn)車間。
嚴(yán)實(shí)細(xì)的工作作風(fēng)，使管理實(shí)現(xiàn)了制度化
我是空軍機(jī)械師出身，嚴(yán)、實(shí)、細(xì)是多年來(lái)在部隊(duì)上養(yǎng)成的習(xí)慣。我始終堅(jiān)持紀(jì)律、制度大于一切，制度就是車間的“法”，在管理中必須靠“法制”治理，沒(méi)有生命力的制度不制定，但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎(jiǎng)不過(guò)也，有罪必罰理在其中。
車間為現(xiàn)場(chǎng)管理曾前前后后制定過(guò)數(shù)十條規(guī)章制度，可執(zhí)行起來(lái)卻難免顧此失彼，有些標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為一句簡(jiǎn)練的話語(yǔ)做定義。在安全管理中規(guī)定：沒(méi)有安全措施的活再忙不能干，有了安全措施的活再急不能亂；在現(xiàn)場(chǎng)管理中提出：崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)放有一卷皮帶，調(diào)查結(jié)果是一位副主任讓放的，理由是周六換皮帶時(shí)用，我對(duì)他說(shuō)崗位上不準(zhǔn)存放沒(méi)有規(guī)定位置的物品，沒(méi)有任何附加條件，如果明天的活所用的物料今天放到現(xiàn)場(chǎng)，后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場(chǎng)，那我們的定置管理不是空話嗎？以前動(dòng)力車間里很多崗位都有休息的床，參照規(guī)定，各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習(xí)慣，我說(shuō)工作間設(shè)休息床，說(shuō)輕了將養(yǎng)成懶散的作風(fēng)，說(shuō)重了會(huì)給日常管理帶來(lái)隱患，從此動(dòng)力車間這一沿襲多年的習(xí)慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺(tái)風(fēng)機(jī)軸承缺油抱軸，經(jīng)查明是油標(biāo)管堵塞，責(zé)任是一名姓王的潤(rùn)油工沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后從段長(zhǎng)、班長(zhǎng)到工友都來(lái)說(shuō)情，理由是生活困難，家中沒(méi)有老婆，二個(gè)孩子一名上大學(xué)，老父80多歲生活在一起。對(duì)說(shuō)情者我給以嚴(yán)厲的批評(píng)，照章罰款。年底我對(duì)事不對(duì)人，提出給他困難補(bǔ)助，并從自己的年終獎(jiǎng)中拿出500元讓他給孩子交學(xué)費(fèi)。一名夜班維修工酒后上崗，在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)他，怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了，按規(guī)定給予了嚴(yán)肅處理，成為煙廠第一個(gè)開(kāi)220元基本生活費(fèi)的職工。我挨過(guò)不少罵，什么“你想出風(fēng)頭，煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門(mén)小心點(diǎn)”、“你***除了會(huì)罰款還會(huì)什么？”等等。的確，上任的前兩年受到開(kāi)除車間、調(diào)離關(guān)鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數(shù)，我也記不清了。
車間最多的一個(gè)月罰了4000多元，但一個(gè)月比一個(gè)月少，到現(xiàn)在有時(shí)罰不到了。車間的管理者既是執(zhí)“法”者同時(shí)必須是守“法”者，動(dòng)力車間實(shí)行“逆向考核”制度，就是定期請(qǐng)職工群眾背對(duì)背地考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，凡是要求職工做到的，車間領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做到，和群眾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有一次車間職工到主任匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)抹布放在窗臺(tái)上，就提出了今后要改正的意見(jiàn)，這對(duì)我觸動(dòng)很大。一次落實(shí)給副主任一項(xiàng)工作沒(méi)有按時(shí)完成，幾天后我找到這位副主任了解情況，他對(duì)我說(shuō)我已告訴維修班了，我嚴(yán)厲地說(shuō)，你的責(zé)任不是傳話筒，是要具體抓落實(shí)，如果當(dāng)傳話筒還要你副主任干什么。在車間調(diào)度會(huì)上我也沒(méi)給他面子，同樣進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。由于當(dāng)月的指標(biāo)完成的不好，我?guī)ь^對(duì)干部進(jìn)行罰款，我罰40元，副主任、書(shū)記罰20元。常有職工的愛(ài)人這樣對(duì)我說(shuō)王主任的嚴(yán)管教把她老公的酒減少了、人變勤了、講衛(wèi)生了。2000年初車間取消了罰款這個(gè)辦法，變?yōu)楝F(xiàn)在的日常記實(shí)季度考核，從主任到工人崗位實(shí)行打分，并在職工大會(huì)上公開(kāi)講評(píng)。我把這種管理叫作平等化、人格化、責(zé)任化、文明化管理。從教著員工干到員工自己思索著干，從一人管到底中間無(wú)憂慮到形成“人人有職，人人有責(zé)”的局面。
環(huán)境好留不住壞人，環(huán)境差留不住好人，在用制度“拴”住職工的同時(shí)，我更想著為他們創(chuàng)造一個(gè)舒爽的工作、生活環(huán)境。動(dòng)力車間職工過(guò)生日，車間給訂的蛋糕送到家。特別是浴池放洗發(fā)精，洗手間放衛(wèi)生紙、香皂。這件小事頗費(fèi)了我一番腦筋。職工的素質(zhì)到底怎樣？會(huì)不會(huì)公家的洗發(fā)精就使勁用，公家的香皂就拿走了……我連續(xù)兩次在職工大會(huì)上講，車間想辦件好事，但不知大家能不能做到，我相信大多數(shù)職工是希望享受這種文明待遇的。我先試行了兩個(gè)月，每天用多少洗發(fā)精，一塊香皂能使多長(zhǎng)時(shí)間，心里有了底，然后定量擺放。如果哪個(gè)班的突然少了，不用我問(wèn)，那個(gè)班的班長(zhǎng)先著了急，洗發(fā)精事小，可丟不起這人。從此動(dòng)力人以自豪的心情“品嘗”著做文明人，享受文明待遇的“滋味”。
善于觀察大膽創(chuàng)新，在工作中尋找生活的樂(lè)趣
我這個(gè)人最大的特點(diǎn)就是心細(xì)，喜歡琢磨愿意動(dòng)腦筋。在上效益、上的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我把目光瞄準(zhǔn)到了全廠供水系統(tǒng)的改造上，大膽地提出由過(guò)去的二次供水改造成一、二次相結(jié)合的供水方式。在設(shè)備部同志的幫助下，改造后每天二次供水泵只需在供水高峰期間運(yùn)轉(zhuǎn)加壓，（上午七點(diǎn)至九點(diǎn)）即節(jié)約了70%以上的耗電費(fèi)用，又減少了設(shè)備的使用時(shí)間，延長(zhǎng)了設(shè)備壽命。以前鍋爐的排污水都當(dāng)成廢水排掉，我搞了個(gè)二次利用，把爐水回收沉淀后用來(lái)沖渣，不但節(jié)約了自來(lái)水，而且因爐水是加熱后的軟化水，不產(chǎn)生銹，又延長(zhǎng)了出碴機(jī)的使用壽命。還有空調(diào)的冷加濕、上煤系統(tǒng)的合并改造等等，象這樣的小改小革，這幾年我搞了七、八項(xiàng)，車間的各項(xiàng)費(fèi)用和降耗指標(biāo)大大下降。有時(shí)我站在設(shè)備前好長(zhǎng)時(shí)間不吱聲，職工們就說(shuō)，王主任又在琢磨啥事，咱們又要加班了。
我不光琢磨事，還愿意觀察人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確實(shí)弄清、正確解決，這可能也是九年黨支部書(shū)記崗位形成職業(yè)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)觀察，那些責(zé)任心不強(qiáng)、能力差的人不能勝任關(guān)鍵崗位的馬上調(diào)離，車間的關(guān)鍵崗位上配備的力量都是責(zé)任心最強(qiáng)，文化較高的人員，是好鋼就一定讓他用在刀刃上。職工們都知道“王主任心狠面冷”，可家里有個(gè)大事小情的也愿意找我嘮嘮。凡是有求于我的有求必應(yīng)，能幫即幫，知道的事不求也幫。一名職工被車撞傷，當(dāng)我聽(tīng)到交通局的處理結(jié)果，感到不公平，便立刻打車到交通隊(duì)推翻了原處理結(jié)果，為職工爭(zhēng)回了近千元補(bǔ)償金。講起來(lái)還有一個(gè)笑話：車間的一名職工通過(guò)朋友想辦借款，請(qǐng)來(lái)了能幫忙的人一起吃飯，當(dāng)談到單位工作時(shí)他說(shuō)參加工作多年沒(méi)讓人管過(guò)，前幾天讓***給罵了，等有機(jī)會(huì)非找哥們報(bào)復(fù)一下。當(dāng)對(duì)面的一位客人知道他指的是我時(shí)，當(dāng)場(chǎng)就翻了臉，原來(lái)這位客人是我的好朋友。
這事當(dāng)然沒(méi)辦成，后來(lái)這名職工請(qǐng)金書(shū)記出面來(lái)向我認(rèn)錯(cuò)，我一笑了知。我對(duì)他說(shuō)：我管的嚴(yán)你恨我，可哪件事是為了我自己，我也想輕松自在當(dāng)好人，可我更想當(dāng)一名好主任。這名職工紅著臉承認(rèn)了錯(cuò)誤，過(guò)后我主動(dòng)和朋友聯(lián)系為他辦下了借款，從此他把我當(dāng)成一位最敬重的主任和朋友，并成為崗位上的骨干力量。有一名職工叫崔鐘律，是全廠有名的不愛(ài)干活的“酒鬧”，待崗半年多了，安排給誰(shuí)都不要。勞人部找我商量，經(jīng)我同意安排到動(dòng)力車間。我對(duì)小崔說(shuō)：你小子不比別人多個(gè)腦袋，我敢調(diào)你來(lái)就能管好你，做人要有良心，學(xué)會(huì)講人義，不管你以前怎么樣，只要你從今天好好干，動(dòng)力就有你的飯碗。從此崔鐘律真的變了，干活最細(xì)、最認(rèn)真，成了班長(zhǎng)滿意、段長(zhǎng)滿意、主任滿意的“三滿意”職工。讓人不理解的是他還寫(xiě)了，他的班長(zhǎng)是支委，對(duì)他說(shuō)你干活積極性高，但你文化低掌握技能困難，連班長(zhǎng)你都當(dāng)不了，你為什么要入黨？小崔說(shuō)：我知道我啥也當(dāng)不上，可我就想好好干。
在職工面前，有必要保持嚴(yán)厲的面孔，但我希望形成一種良好的車間氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與職工間更加融洽。車間班組安排的一些春游、聯(lián)歡樂(lè)活動(dòng)我都積極參加，可我發(fā)現(xiàn)只要有我在場(chǎng)，工人們吃不敢吃，說(shuō)不敢說(shuō)，非常的拘謹(jǐn)。我對(duì)大家說(shuō)，工作中我是“主任”，生活中我是“老王”是“大哥”。再有娛樂(lè)活動(dòng)，我第一個(gè)喝，帶頭玩，有時(shí)侯也“裝傻充楞”，把大家的熱情挑動(dòng)起來(lái)，讓大家看到王主任不光有“鐵面孔”，還有一付“傻面孔”。工人說(shuō)我有工作是鐵面孔，生活是善面目，娛樂(lè)是傻面像。
海爾的總裁張瑞敏有句話：在任何時(shí)代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢(qián)和物質(zhì)，而是自我價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。我深有同感。86年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到煙廠，我干過(guò)不少崗位，任車間黨支部書(shū)記就有九年的時(shí)間。煙廠兩次大的機(jī)構(gòu)改革，我都被抽調(diào)到改革小組，也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)找一個(gè)更省心、更實(shí)惠的崗位。有的朋友說(shuō)我聰明人到了關(guān)鍵時(shí)刻腦子里的靈感哪去了，還是過(guò)去的思維，車間是養(yǎng)老的地方嗎？的確我從部隊(duì)到地方有關(guān)我個(gè)人的待遇、地位、利益方面的事，沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)過(guò)口，怕自己臉紅，當(dāng)了八年付書(shū)記，就沒(méi)想過(guò)動(dòng)動(dòng)崗位，由付變正。我有我的處世原則，那就是一切順其自然，決不給自己增加不自然的壓力。當(dāng)主任幾年來(lái)，我沒(méi)有在家里安安穩(wěn)穩(wěn)地過(guò)一個(gè)節(jié)假日，每天到車間轉(zhuǎn)一圈心里才踏實(shí)，已經(jīng)成為我自己的習(xí)慣。因?yàn)槿笠徫坏陌踩珪r(shí)時(shí)掛在我的心上，把自己想干的事干成了，在工作中得到了更多的是樂(lè)趣，這是我最高興的。
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