銷(xiāo)售管理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光匆匆過(guò),轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過(guò)去的一年里又讓我學(xué)會(huì)了不少。對(duì)于近期我們銷(xiāo)售中心的現(xiàn)狀,我對(duì)自己做了一些反思與總結(jié)。一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上是在向前發(fā)展的。
我認(rèn)為自己主要存在以下問(wèn)題;
一、沒(méi)有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的好方法。發(fā)貨上的問(wèn)題也沒(méi)有及時(shí)的'得到解決。以后我會(huì)在這發(fā)面多多努力。在休息時(shí)間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。
二、道德責(zé)任感不夠強(qiáng)烈。每天只是保證完成自己的任務(wù),并沒(méi)有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高,其實(shí)公司的發(fā)展好壞跟個(gè)人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下,我會(huì)幫助同事完成任務(wù)。
三、思想不夠豐富,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會(huì)多多學(xué)習(xí),多多反思,爭(zhēng)取在有限的資源條件下為咱銷(xiāo)售中心創(chuàng)造更大的價(jià)值!
四、善后工作不及時(shí),每次發(fā)貨裝貨完成后,沒(méi)有做及時(shí)的記錄,以至于到安排貨位時(shí)沒(méi)有能做到合理的安放。所以以后我會(huì)額外隨身攜帶一個(gè)筆記本,每次發(fā)貨都會(huì)記錄。保證庫(kù)區(qū)的整潔,布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時(shí)候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發(fā)貨速度慢,尤其晚上時(shí)候就容易發(fā)生錯(cuò)誤。因此我以后會(huì)在旺季提前做個(gè)記錄,保證高效率作業(yè)。
六、回家休息時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種型材的特點(diǎn),避免發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,避免給客戶(hù)造成不必要的麻煩。讓每一位客戶(hù)能滿(mǎn)意而歸。
總結(jié)了一年的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題。我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢(qián)一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務(wù)指標(biāo)。與同事之間多交流,與上下級(jí)多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
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