個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2023-04-30 01:29:39 個(gè)人述職報(bào)告 我要投稿

個(gè)人述職報(bào)告(精選9篇)

  在日常生活和工作中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

個(gè)人述職報(bào)告(精選9篇)

  個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  根據(jù)組織安排,本人現(xiàn)將三年來履行崗位職責(zé)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下:

  一、履行崗位職責(zé)情況

  XX集團(tuán)成立后,本人崗位職責(zé)主要是協(xié)助董事長分管資本運(yùn)作工作;協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作;協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會(huì)秘書處工作及財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、審計(jì)部。

  三年來,本人在XX集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作管理、資本運(yùn)作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認(rèn)真地履行崗位職責(zé),做了大量的工作,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。

 。ㄒ唬⒃谪(cái)務(wù)管理方面

  1、財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理

  XX集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)涉及機(jī)電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個(gè)行業(yè),產(chǎn)品類型多達(dá)500多種;生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多,跨行業(yè)、跨地區(qū)的情況客觀存在,必須加強(qiáng)對整個(gè)集團(tuán)的監(jiān)管,而建立財(cái)務(wù)管控是加強(qiáng)監(jiān)管,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)集團(tuán)公司穩(wěn)步健康發(fā)展的有力手段。集團(tuán)公司成立以來,我積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管控探索,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),集團(tuán)財(cái)務(wù)管控逐步加強(qiáng),財(cái)務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮,財(cái)務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團(tuán)公司的每個(gè)經(jīng)濟(jì)角落,使整個(gè)集團(tuán)資源得到有效使用,實(shí)現(xiàn)了高效的財(cái)務(wù)管理。

  2、組織進(jìn)行制度建設(shè),構(gòu)建財(cái)務(wù)管理核算體系

  XX集團(tuán)組建以來,為確保集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作有法可依,有章可循,積極組織進(jìn)行制度建設(shè),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,組織制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作的意見》、《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編報(bào)辦法》、《安徽XX發(fā)展集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)制度》;在資產(chǎn)管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應(yīng)收款項(xiàng)管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無形資產(chǎn)管理辦法》、《長期股權(quán)投資管理辦法》;在內(nèi)控制度建設(shè)方面,組織制訂了《全面預(yù)算管理辦法》《加強(qiáng)成本費(fèi)用控制實(shí)施意見》、《擔(dān)保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等,通過建立原則性的'財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度、綜合性管理制度、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與人員管理制度等形式,逐步健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度體系,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能

  因XX集團(tuán)所屬單位原為淮北礦業(yè)的輔助單位,生產(chǎn)經(jīng)營廠點(diǎn)多是安置型、穩(wěn)定型企業(yè),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是改善經(jīng)營管理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的需要。集團(tuán)公司成立以來,為夯實(shí)XX集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),一是組織財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與法規(guī)的實(shí)施力度,深入貫徹落實(shí),規(guī)范會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,依法建賬,準(zhǔn)確報(bào)賬;二是組織在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作綜合檢查。通過重點(diǎn)檢查《加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作實(shí)施意見》(淮海財(cái)[20xx]52號(hào))的貫徹落實(shí),促進(jìn)了XX集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平的提高;三是組織進(jìn)行會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),通過不同形式加強(qiáng)在崗會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)。20xx年5月-7月選擇安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)作為培訓(xùn)單位,分3期對XX集團(tuán)財(cái)務(wù)崗位的183名會(huì)計(jì)人員進(jìn)行封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)取得了較好效果,為確保培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)開班時(shí),我親赴學(xué)校,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審定,對培訓(xùn)工作提出嚴(yán)格要求。通過培訓(xùn),促進(jìn)了會(huì)計(jì)隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善,提升了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,從而全面提升了會(huì)計(jì)工作服務(wù)效能。

  4、組織制定會(huì)計(jì)核算辦法,建立統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度XX集團(tuán)成立之后,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)各下屬子公司在會(huì)計(jì)核算上,缺乏統(tǒng)一的制度和規(guī)范,核算存在較大的差異,建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度勢在必行。統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)計(jì)核算體系是整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ),有利于其他管理制度的建立和實(shí)施。為使會(huì)計(jì)核算工作更趨程序化、規(guī)范化,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,組織相關(guān)人員,結(jié)合XX集團(tuán)實(shí)際制定了會(huì)計(jì)核算辦法, 20xx年1月起實(shí)施。

  5、實(shí)行資金集中管理,提高資金使用效率

  為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營中的“血液”作用,規(guī)范資金結(jié)算,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的相互調(diào)節(jié),XX集團(tuán)對資金實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)控。為使資金集中管理制度化、程序化,組織制定、完善了《XX集團(tuán)資金管理辦法》,該辦法一是規(guī)范了資金結(jié)算程序;二是完善了資金預(yù)算管理審批程序;三是對針對XX集團(tuán)所屬部分單位存在未經(jīng)審批,擅自籌資的問題,修訂后的《辦法》增加了籌資和投資的要求;四是對于在資金管理中存在變通預(yù)算項(xiàng)目串用資金等違規(guī)行為,進(jìn)行責(zé)任追究。在實(shí)際操作中,通過資金預(yù)算管理平臺(tái)把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的物流、資金流和信息流有機(jī)地統(tǒng)一起來,實(shí)行數(shù)據(jù)共享,有利于增強(qiáng)資金監(jiān)控能力,統(tǒng)籌調(diào)劑安排資金。資金的集中管理,使集團(tuán)資金由“散存”變?yōu)椤敖y(tǒng)存”,最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強(qiáng)化資金控制,實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn),降低了資金成本,還提高了XX集團(tuán)的整體信用和籌資能力,相對降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  6、組織建立資產(chǎn)監(jiān)督管理體制,確保國有資產(chǎn)保值增值 XX集團(tuán)改制后,按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和《公司法》等規(guī)定,依法履行出資人職責(zé),公司資產(chǎn)監(jiān)管工作顯著增強(qiáng)。一是根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等法律法規(guī),制定下發(fā)了《安徽XX公司固定資產(chǎn)管理辦法》,規(guī)范了XX集團(tuán)所屬單位固定資產(chǎn)管理;二是為建立投資風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制,加強(qiáng)投資收益管理,保障企業(yè)投資的安全、完整、保值、增值,制定印發(fā)了《XX集團(tuán)長期股權(quán)投資管理辦法》;三是為加強(qiáng)對已核準(zhǔn)為損失的各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)和非實(shí)物資產(chǎn)的管理,制定印發(fā)了《XX集團(tuán)賬銷案存資產(chǎn)管理暫行辦法》;四是按照相關(guān)規(guī)定,遵循謹(jǐn)慎性原則,建立規(guī)范的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計(jì)提制度,如實(shí)預(yù)計(jì)潛在損失和合理計(jì)提相應(yīng)的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,制定印發(fā)了《資產(chǎn)減值準(zhǔn)備財(cái)務(wù)核銷工作規(guī)則》;五是為加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),督促經(jīng)營管理人員和其他人員正確履行職責(zé),避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失,制定印發(fā)了《XX集團(tuán)資產(chǎn)損失責(zé)任追究辦法》。通過一系列制度的建立,完善了XX集團(tuán)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制。

  為確保國有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值,提高國有資產(chǎn)的運(yùn)營效益,增加資本積累,XX集團(tuán)成立以來,積極組織相關(guān)部門對存量資產(chǎn)進(jìn)行清理,盤清家底,對資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設(shè)法做大做強(qiáng),對沒有發(fā)展前途、效益差的企業(yè),穩(wěn)妥有序地退出,促進(jìn)國有資本運(yùn)營的良性循環(huán),XX集團(tuán)成立以來,經(jīng)濟(jì)總量逐年攀升,國有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。

 。ǘ┰趯徲(jì)工作方面

  1、圍繞集團(tuán)發(fā)展工作,積極推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新

  XX集團(tuán)成立后,我緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展這個(gè)中心組織布署審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審工作的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司發(fā)展提供決策依據(jù)。不斷加強(qiáng)審計(jì)工作信息化建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新審計(jì)思路和方法,積極推進(jìn)審計(jì)工作的轉(zhuǎn)型,提高審計(jì)工作效率和監(jiān)督水平,推動(dòng)審計(jì)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。

  2、開展任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),完善監(jiān)督評價(jià)機(jī)制。

  個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!

  在時(shí)間的長廊上,我在質(zhì)檢崗位已經(jīng)6年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在即將過去20xx年,質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我做為質(zhì)檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下,以“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”的先進(jìn)工作思路,積極完成各項(xiàng)質(zhì)檢工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)

  本人嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)所領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”,“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。

  二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的'業(yè)務(wù)知識(shí)

  對于我來說,技術(shù)所是一個(gè)全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《食品安全法》、《質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)理論基礎(chǔ)學(xué)》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)》、《現(xiàn)代微生物學(xué)》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質(zhì)量監(jiān)督員。

  三、其他工作

  工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使其及時(shí)了解、掌握質(zhì)量情況動(dòng)態(tài)。

  四、不足之處

  過去的一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還有不少的差距:

  1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

  2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。特色的亮點(diǎn)還不突出。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。

  3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。

  以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。

  總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的更大的進(jìn)步!

  以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),堅(jiān)決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!同時(shí)感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助!

  謝謝大家!

  個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事;

  首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;

  其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;

  其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施;

  綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;

  回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路

  站在一個(gè)高度看待問題

  作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;

  完善管理與流程

  根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的`修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理;

  有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神

  環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;

  在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;

  一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力;

  目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識(shí)面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;

  新生人員能力的提升和培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;

  后續(xù)的發(fā)展思路

  利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。

  上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约海棺约哼m應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。

  以上為本人上半年述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批示,謝謝

  個(gè)人述職報(bào)告 篇4

  時(shí)光飛逝,已悄然來到我們的身邊。在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。

  一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。

  自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。

  二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。

  俗話說活到老,學(xué)到老,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有急性腎炎,曾在我院診斷為腎性高血壓并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持原發(fā)性高血壓,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為原發(fā)性醛固酮增多癥。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩稍。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為原發(fā)性醛固酮增多癥,CT證實(shí)為 腎上腺皮質(zhì)腺瘤,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲胸腔積液患者,經(jīng)檢查確診為TB性胸膜炎。在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:竇速。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑肺栓塞。在我院行心超及胸部CT均無明顯異常,而血漿D-二聚體,放射性核素肺通氣/灌注掃描我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為肺栓塞,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多。

  回想起來,如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的`誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

  三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。

  隨著人民對健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了醫(yī)鬧事件。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚(yáng),并被評為優(yōu)秀病歷。

  個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  在xx工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。

  在鞋柜營業(yè)員的工作崗位上,讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。

  在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。POS和DPOS我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。

  在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的.利益出發(fā)。,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。

  銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。

  以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

  個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進(jìn)公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作

  在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

  為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的`簡單維修與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔(dān)任編輯打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  個(gè)人述職報(bào)告 篇7

  xxxx:大家好!

  我是xx,從XX年8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時(shí)間,負(fù)責(zé)衛(wèi)生部各項(xiàng)具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會(huì)工作。現(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:

  半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)去,始終銘記體育系學(xué)生會(huì)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué),為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想。刻苦學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成上級給予的各項(xiàng)任務(wù)。

  一.本職工作方面

  本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計(jì)大賽。

  學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項(xiàng)工作。在學(xué)校表章大會(huì)上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號(hào)。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會(huì)所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團(tuán)體第一的榮譽(yù),這是我非常遺憾的一件事。下一個(gè)學(xué)期我會(huì)更加努力的工作爭取把第一的榮譽(yù)拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),并且一直在努力改正這些缺點(diǎn)。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”

  寢室文化設(shè)計(jì)大賽是學(xué)校為鍛煉同學(xué)們的設(shè)計(jì)熱情,培養(yǎng)每個(gè)同學(xué)的'動(dòng)手能力,展現(xiàn)大學(xué)生的思想情懷。以更好的團(tuán)結(jié)同學(xué)為目的組織的一個(gè)設(shè)計(jì)大賽;顒(dòng)期間制定了《寢室文化設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)方案》為大賽的順利進(jìn)行提供了理論基礎(chǔ)。本次活動(dòng)在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動(dòng)員下,有聲有色的展開,這項(xiàng)活動(dòng)在學(xué)校已經(jīng)有了多次成功的經(jīng)驗(yàn),通過我的積極學(xué)習(xí)和部長的精心指導(dǎo),我掌握了活動(dòng)的各項(xiàng)流程,寢室文化設(shè)計(jì)大賽也圓滿完成。在活動(dòng)中我提高了自身的組織能力和運(yùn)用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學(xué)生會(huì)干部在工作中堅(jiān)持辦事原則,給予每個(gè)寢室公平公正的評價(jià),推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當(dāng)然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經(jīng)費(fèi)投入尺度,致使幾個(gè)寢室花費(fèi)過多而讓同學(xué)們有了一些感嘆....

  二.協(xié)作性工作

  本學(xué)期活動(dòng)較多主要協(xié)作性工作有以下幾項(xiàng):

  1.湖南工業(yè)大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤服務(wù)工作

  在工大運(yùn)動(dòng)會(huì)中我熱情服務(wù)運(yùn)動(dòng)員,盡量為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風(fēng)雨無阻。我們的運(yùn)動(dòng)員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。

  2.體育系運(yùn)動(dòng)會(huì)組織及后勤保衛(wèi)工作

  在運(yùn)動(dòng)會(huì)中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務(wù),并主動(dòng)幫助其他同學(xué),經(jīng)過大家的共同努力,體育學(xué)院第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)成功圓滿完成。

  3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作

  同眾多學(xué)生會(huì)成員一起參與其中,每天中午準(zhǔn)備好比賽物品,維持比賽秩序,堅(jiān)持不懈,為最終迎新杯籃球賽的成功舉行做好了后備工作

  4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會(huì)后勤保衛(wèi)工作

  在晚會(huì)期間我和大家一起積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)畚工作,打掃保持會(huì)場衛(wèi)生,維持會(huì)場紀(jì)律。會(huì)后同大家一起整理會(huì)場,為晚會(huì)的順利進(jìn)行提供有力的后勤保

  三、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

  在今后的工作中,我絕不會(huì)辜負(fù)譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):

  1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為學(xué)生會(huì)今后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。

  3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。

  以上是我任職半年來的述職報(bào)告,不妥之處,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正

  個(gè)人述職報(bào)告 篇8

  時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足。

  一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對每一個(gè)客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時(shí),同事們都會(huì)給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會(huì)比較好之類的,這對我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問題時(shí)那樣的手無足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會(huì)讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時(shí)候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時(shí)候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個(gè)為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實(shí)際一點(diǎn),換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒,也許我們會(huì)逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時(shí)候并不是一件壞事,因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì),就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的'機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

  其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候,導(dǎo)師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn),在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn),但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié):盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。

  一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足:之處:個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。

  撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  20xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

  個(gè)人述職報(bào)告 篇9

  20xx年,對于中國經(jīng)濟(jì)而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。

  一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平

  作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題,進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識(shí)的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內(nèi)得到了較好較快的提高。

  二、堅(jiān)持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)

  這一年來,本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的`服務(wù)之余,始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn),避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。

  三、將心比心,正確處理同事關(guān)系

  人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點(diǎn),既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí),能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。

  四、勤于改正,勇于進(jìn)取

  誠然,我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn),還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí),解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會(huì)牢牢抓住20xx年暴露出來的各項(xiàng)問題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時(shí)刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

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