【熱門】轉(zhuǎn)正述職報告匯編6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正述職報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。
我進公司拿到的`第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作WEB的知識,閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件INFOTV、VNC4。0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù),認識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術(shù)潛力不足。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務(wù)是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
我到xx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:
進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。
我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施:
。ㄒ唬╀N售部獲得利潤的途徑和措施:
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
。ǘ┛蛻舴⻊(wù)部獲得的利潤途徑和措施:
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的.基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
。ㄈ┕こ滩揩@得的利潤途徑和措施:
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分***萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
(四)在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
。ㄎ澹┮⒁粋比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
。﹦(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
。ㄒ唬⿶蹗従礃I(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
(二)崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
(三)崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、參加培訓或參觀交流活動?
培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的.財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手XXX,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的.業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
我自今年20xx年三月份到公司上班,現(xiàn)在已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。十月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的.配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在日后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導、同事們:
大家好!
本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔任項目經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的轉(zhuǎn)正述職工作匯報與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。 三個多月以來,在領(lǐng)導和同事們的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。燕總雷厲風行的工作作風、質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。作為公司一個部門項目的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),擔憂不能實現(xiàn)公司領(lǐng)導對我的期望。但是,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信和樂趣。在工作的過程當中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處的競爭環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,現(xiàn)將試用期三個多月的工作情況匯報如下:
一、做為項目經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、負責所在項目部的鍋爐房整體運行、維修、維保等管理工作;
2、負責項目部供暖費的收取以及欠費的催繳,保證項目收費率指標的達成;
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機,供熱一、二次管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)備和節(jié)能設(shè)備的運行維保,具備團隊的管理能力;
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對項目部的人、財、物管理負責,及時向公司反饋項目部的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、主持本項目部的管理制度、質(zhì)量體系的運行標準,并貫徹執(zhí)行;
7、確保項目部依據(jù)《項目經(jīng)營管理責任書》關(guān)于運營控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、收費控制的具體目標和要求順利實現(xiàn);
8、負責項目部團隊建設(shè),通過培訓和必要的引導,提高員工的整體業(yè)務(wù)水平;
9、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象,負責項目部在服務(wù)區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象;
10、負責處理所在項目客服及與開發(fā)商、物業(yè)、居委會等外聯(lián)工作,加強與區(qū)域政府和各相關(guān)部門的聯(lián)系及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
11、負責公司本項目部門的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào);
12、負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 :
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資
格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
3、人才儲備后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè),個人職業(yè)生涯可發(fā)展的`空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
4、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來,才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上,取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足,現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我感覺的到公司
在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過去。公司發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
1、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識 。 始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、 努力學習業(yè)務(wù)知識和提高工作能力。 在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的不懈努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進入金房公司的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的三個月中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對項目任務(wù)和經(jīng)營運行知識有了進一步的深入了解,也有了一定的提高。對所做過的工作必須及時進行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合素質(zhì)。只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
3、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高、工作節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往處理問題簡短快速的方式。
2、對于公司項目的設(shè)備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進一步熟悉了解。我將會在今后的工作中努力學習、進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)、帶領(lǐng)一線的員工服務(wù)好。
3、 努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的溝通。
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