【必備】個人述職報告模板合集6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的個人述職報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xxx精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
個人述職報告 篇2
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),
關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零零七年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
二零零七年九月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準(zhǔn)確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
個人述職報告 篇3
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O**年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于××年××月份到××公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展××用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。現(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于××、××等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了××卡,降低××費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省××發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要動真情,講實理,辦實事,堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我現(xiàn)任比XX財務(wù)部會計,從XX開業(yè)至今,一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會計核算體系,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識,我對自己擔(dān)任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優(yōu)勢:
一、 具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
二、 具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務(wù)部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、具備系統(tǒng)的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道,財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強的工作,我從93年至95在北京供銷學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會計專業(yè),96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財務(wù)會計專業(yè),利用業(yè)余時間學(xué)完大專。20xx年至現(xiàn)在,在北京廣播電視大學(xué)會計學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí),現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財務(wù)會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎(chǔ)學(xué)起,制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會計,從中國的財務(wù)會計到西方財務(wù)會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于20xx年考取了會計初級職稱。20xx年中級職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識,提高了我在財務(wù)工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面,可以分為三個階段:
第一階段,初學(xué)階段,xx年——99年
這一階段是我做財務(wù)工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復(fù)勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發(fā)展階段 xx——20xx年
這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報表,會計工作電算化,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段 不斷提升階段 20xx年——現(xiàn)在
在這一階段,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,20xx年首聯(lián)托管實行預(yù)算管理,這對于我又是一個新知識,我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。
20xx年審計查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負(fù)責(zé)商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認(rèn)真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點程序是“盤點——>填機(jī)單——>入機(jī)單——>出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點——>入機(jī)單——>出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
三、 具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo),從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢,如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、 建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、 建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的.工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會。
個人述職報告 篇5
各位同學(xué),大家好!這一學(xué)年很榮幸的成為我們班的副班,在第一次班委會的時候,在班長的領(lǐng)導(dǎo)下我也非常清晰地明確了我自己的職責(zé)。在上面的阿敏的述職中,大家已經(jīng)了解到了我和阿敏工作的交叉部分,契合點。同時在上次的班會共享中也明確我職責(zé)的另一個部分,F(xiàn)在我開始像大家報告我在第一個月所做的相關(guān)工作,同時在下一個月應(yīng)該有的班級工作的計劃。
本月工作:
第一,我和阿敏同時作為第一負(fù)責(zé)人,總體負(fù)責(zé)優(yōu)班評比的工作。在這次工作中我扮演的角色和阿敏的一樣是評優(yōu)工作的第一負(fù)責(zé)人。在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)班級同學(xué)個人相關(guān)信息的收集,負(fù)責(zé)初步完成班級的加分統(tǒng)計,草擬評優(yōu)結(jié)構(gòu)書,和金榜一起設(shè)計班級在優(yōu)班評比的相關(guān)現(xiàn)場的展示,同時做好結(jié)構(gòu)書的最終匯總的工作,形成相應(yīng)的電子版和紙質(zhì)版。
第二,協(xié)助班長開展的班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一點點的涉及,主要起協(xié)助班級綜合測評小組開展相關(guān)的工作。
工作計劃:
第一,在即將來臨的優(yōu)班評比中,帶領(lǐng)班級同學(xué)發(fā)揮我們班級強大的團(tuán)結(jié)凝聚力和行2公認(rèn)的實力,爭取在優(yōu)班評比中爭取到屬于我們的榮譽。
第二,在接下來的時間里,主要和班委團(tuán)隊搞好我們接下來的班級建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊做好后續(xù)的相關(guān)工作,爭取讓我們09行2越來越強大,越來越和諧,越來越溫馨。
呵呵,這就是我最近的工作和將要做的工作。呵呵,謝謝你們對于我工作的支持,在接下來的日子里我么一起加油咯。謝謝
個人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)上級要求,現(xiàn)就本人一年來的工作情況、學(xué)習(xí)、履廉情況,向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁簡要匯報如下:
一、不斷爭先創(chuàng)優(yōu),工作在高起點上健康運行。
**年,我在公司黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司及職能部門的鼎力支持和積極配合下,緊緊圍繞公司年初的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),勤奮努力、拼搏向上,積極開展工作,使自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作在高起點上運行。
一是注重理論學(xué)習(xí),思想力轉(zhuǎn)化行動力。**年以來,我在抓好自身分管工作的同時,側(cè)重抓好政治理論學(xué)習(xí),善于通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷提高自己解決問題的處置力和對工作的駕馭力,通過召開會議、開展討論、撰寫心得筆記等多種形式,全面加強政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)自身法規(guī)的學(xué)習(xí),以此來適應(yīng)不斷發(fā)展變化了的形勢。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對公司的運行有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。面對國際油價持續(xù)低靡,金融危機(jī)形勢嚴(yán)峻,國際投資環(huán)境惡化,工程技術(shù)服務(wù)市場競爭激烈,鉆機(jī)等停數(shù)量增多,海外收入急劇下降等諸多不利因素,企業(yè)管理層不能墨守陳規(guī),要切實轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,只有“內(nèi)抓基建、外拓市場、內(nèi)外結(jié)合、標(biāo)本兼治、開源節(jié)流、挖潛增效”,企業(yè)才能實現(xiàn)科學(xué)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。扎實的理論學(xué)習(xí),為我自身素質(zhì)的提高提供了強力助推,更為我投身實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、是注重過程監(jiān)管,創(chuàng)造力激發(fā)控制力。
到**年**月中旬,總計采購金額約**萬人民幣,較去年的**億下降**%;共收到各單位計劃總數(shù)**份,物資**項,較**年的**項下降 %;完成采購工作量 億元,自主采購價格與上年同比下降10%,全年節(jié)約采購成本近**萬元。針對工作任務(wù)不飽滿、經(jīng)營壓力大的實際,積極實施“五個一工程”。將公司“挖潛增效、解困扭虧”系列措施落到實處。完善一套機(jī)制。積極完善《國際工程公司物資采購管理辦法》等相關(guān)配套制度,使得采購供應(yīng)鏈能環(huán)環(huán)相扣。強化召開競爭性談判會和招標(biāo)的方式進(jìn)行采購,所有物資談判都是密封上會,公正、公平、公開,最大限度的降低了采購成本。轉(zhuǎn)換一個模式。改變“只采不管、照單采購”模式,實行ABC管理,共更新**條物資價格;建立、維護(hù)和更新了三大數(shù)據(jù)庫,有效降低物資采購風(fēng)險和采購偏差。將部門工作職能向縱向橫向拓展,保證物資計劃三級平庫。與西油分公司物資總公司達(dá)成一致,簽訂最終委托協(xié)議,保證了所有物資100%開箱驗收。強化一個意識。圍繞“勤儉節(jié)約、挖潛增效” ,進(jìn)一步優(yōu)化資源,狠降成本,推行扁平化采購,減少采購級次,提倡長線計劃,杜絕急料計劃,切實把好物資采購價格關(guān)。突出一個調(diào)研。9月份,針對土庫曼分公司物資庫存、倉儲、管理進(jìn)行調(diào)研,并清理庫存物資,理順環(huán)節(jié),規(guī)范口徑。通過核對,入庫賬面總金額比實際采購總金額高出**萬人民幣,高出比例%;查清B區(qū)積壓、無動態(tài)、不能使用物資及南約洛坦項目多余物資來源,還原庫存實際。注重一個質(zhì)量。不斷強化對計劃審定、廠家選取、產(chǎn)品選擇、談判或招標(biāo)、合同條款、監(jiān)造、驗收等各個環(huán)節(jié)的把控,確保了**億物資質(zhì)量合格率達(dá)到100%。建立物資采購監(jiān)督約束機(jī)制,認(rèn)真接受各級監(jiān)督檢查。對川慶公司前三季度物資質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格抽查,發(fā)現(xiàn)問題立即書面?zhèn)髡鎯蓮S家,提出整改方案,并對經(jīng)辦人員和問題廠家實施處罰。
三、是注重貫標(biāo)管理,關(guān)注力催生凝聚力。
始終牢記工作職責(zé),認(rèn)真開展健康、安全和環(huán)境“三合一”貫標(biāo)工作,取得顯著成效。1、重認(rèn)識,安全理念深入化。今年以來,以“不安全不生產(chǎn)”為原則,以“四不傷害”為目標(biāo),以“零事故、零傷害、零污染”的為追求,全面強化物、人、環(huán)境和生產(chǎn)過程四個受控,確定了“全面推進(jìn)HSE體系建設(shè)”等九項工作內(nèi)容。年內(nèi),公司積極組織HSE綜合大檢查共*次。組織“**”事故學(xué)習(xí)討論會。下發(fā)一般問題整改通知單**份,發(fā)現(xiàn)和整改隱患**項,查究違章**人次,對*人次進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。設(shè)置了總經(jīng)理**專項獎勵基金,副科級以上干部**人結(jié)合各自崗位安全職責(zé),編制了《個人安全行動計劃》。認(rèn)真履行“七個帶頭”要求,共收集**個有價值的安全經(jīng)驗分享素材并定期下發(fā)基層。2、強管理,安全考核績效化。強化直線管理。公司主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門分別簽訂簽訂HSE責(zé)任書,層層傳遞壓力。推行屬地管理。巴基斯坦分公司繼續(xù)嚴(yán)格落實安保屬地管理原則,機(jī)關(guān)及鉆井隊人員進(jìn)出單位及出境,嚴(yán)格遵守屬地安保管理。強化績效管理。年內(nèi)舉辦培訓(xùn)師、出國人員HSE和硫化氫取證、監(jiān)督各類井控和監(jiān)督資格培訓(xùn)班多期。同時,加強了對《行為安全規(guī)范手冊》的學(xué)習(xí)宣貫,宣貫率達(dá)100%。注重鉆井管理。通過15個管理程序在海外現(xiàn)場的應(yīng)用,從源頭上控制風(fēng)險。厄瓜多爾分公司作業(yè)隊推行安全信息看板、“安全曝光臺”、無事故天數(shù)記錄牌。今年以來,公司海外項目開作業(yè)許可證**份,加強應(yīng)急管理,從容應(yīng)對海外自然災(zāi)害,7月份,巴基斯坦分公司CCDC-27隊因山洪爆發(fā)導(dǎo)致井場設(shè)備及營房全部被淹。災(zāi)情發(fā)生后,公司主要領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門人員親赴巴基斯坦,分公司積極組織鉆井隊正常生產(chǎn)作業(yè),圓滿完成甲方安排的生產(chǎn)任務(wù)。截止目前,各海外基層隊共組織各類應(yīng)急演練154次。3、抓載體,貫標(biāo)工作長效化。加強防恐安全管理。巴基斯坦、厄瓜多爾等經(jīng)及襲擊、洪水、騷亂后,我們及時發(fā)布多次安全形勢預(yù)警,發(fā)放《中國公民海外安全常識20xx版》、《中國公民出國提醒20xx版》等安全知識文件。加強工作出國組團(tuán)安全教育,簽訂責(zé)任書,確保旅行安全。年內(nèi),共組織各項目單位海外人員進(jìn)行防恐安全培訓(xùn)32期,其中管理人員17期,參培人員137人。加速交通安全進(jìn)程。積極舉辦“和諧交通、平安出行”專項活動,同時組織員工參加交通安全知識競賽。土庫曼斯坦分公司制訂《生產(chǎn)指揮車輛運行管理條例》,實現(xiàn)了全天候、全過程安全管理。加快安全文化建設(shè)。積極引導(dǎo)員工“勤勉敬業(yè)一股勁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一團(tuán)火、嚴(yán)于律己一面旗”,結(jié)合自身崗位技能需要,全力完善知識結(jié)構(gòu)。每月開立廉政教育課,提升員工道德修養(yǎng)。先后組織開展“崗位無違章,現(xiàn)場無隱患,身邊無事故”流動紅旗競賽、“人人講安全、個個查隱患”、“三八婦女節(jié)”安全寄語、“質(zhì)量月”、“安全活動月”、“應(yīng)急演練周”、“節(jié)能周”及“六五環(huán)境日” 、12.23警示日、應(yīng)急安全知識和交通安全知識競賽等系列活動。參加了川慶公司知識競賽總決賽。我辦付世龍與企管部2位同志組成的公司法律知識競賽小組,在川慶“12.4普法知識競賽”中發(fā)揮出色,勇奪冠軍。由于齊抓共管,公司安全工作目標(biāo)達(dá)到了“四個杜絕”、“兩個不超”和“兩個確!;環(huán)境保護(hù)工作完成了“一個杜絕”和“三個達(dá)標(biāo)”;職業(yè)健康工作目標(biāo)實現(xiàn)了“一個杜絕”、“兩個控制”,使公司各項工作在高起點上健康運行。
四、正確檢視自己,得失在高標(biāo)尺上充分顯現(xiàn)。
今年以來,盡管我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量工作,但是,也還存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
(一)是市場波動造成HSE管理部分缺位。由于受到國外鉆井市場波動影響,今年公司海外鉆井工作量呈部分萎縮態(tài)勢,且人員減少、簽證難辦等困難一直困擾著基層HSE管理, 管理人員專業(yè)水平顯得不足。
。ǘ┦荋SE體系在部分項目進(jìn)展遲緩。合同關(guān)系、現(xiàn)場保障、社會安全等造成了海外部分項目推進(jìn)工作遲緩,發(fā)展不均衡。
(三)是HSE培訓(xùn)難度加大。公司組織HSE培訓(xùn)較其他國內(nèi)單位相比存在較大困難 ,海外項目遠(yuǎn)離總部基地,加之員工工作時間長,休假時間短,居住地分散,以致于不能及時有效的接受各類國內(nèi)HSE培訓(xùn),導(dǎo)致專業(yè)化到普遍化的推進(jìn)速度變慢。
(四)是堅持學(xué)習(xí)不夠,理論聯(lián)系實際仍有差距。面對保持較快發(fā)展的巨大壓力,自覺不自覺地把主要精力用于業(yè)務(wù)工作,偏重于事業(yè)開展,在政治理論的學(xué)習(xí)上存有一定的實用主義心態(tài),在真學(xué)真用上下的功夫還不夠,認(rèn)識不足。不能把理論有效運用到實踐。
五、強化廉潔自律,素質(zhì)在高平臺上快速提升。
俗話說“公生明、廉生威”,在工作中,我始終恪守原則底線,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。對每一筆支出,都堅持過程的陽光、手續(xù)的完備,避免個人在票據(jù)報銷上動歪心思,確保嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅。對照《廉政準(zhǔn)則》8個方面“禁止”和52個“不準(zhǔn)”的要求,嚴(yán)于律己。沒有利用職權(quán)為自己謀取一己之私,沒有從事營利性活動,沒有違反禁止違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私、化公為私行為,沒有違反規(guī)定選拔任用干部行為,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益,沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費行為、沒有脫離實際、弄虛作假、明確整改措施,目標(biāo)在高壓力上不斷清晰。
結(jié)合工作實際,對照存在不足,我要進(jìn)一步明確整改措施,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬┦且M(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。強化政治理論學(xué)習(xí),要先人一步、快人一拍。在學(xué)習(xí)上做表率,在行動上做示范,始終牢記黨的宗旨,時時處處嚴(yán)格自律,以身作則,率先垂范。堅持原則,敢于管理,切實加快事業(yè)發(fā)展。
。ǘ┦且M(jìn)一步解放思想。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,決不能固步自封,滿足現(xiàn)狀,必須開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟、解放思想、與時俱進(jìn)。今后,我要進(jìn)一步解放思想、真抓實干,善于吸納先進(jìn)的管理方法和制度,不斷深化企業(yè)改革,全力推進(jìn)各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
。ㄈ┦且M(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅持說實話,辦實事,求實效。 認(rèn)真處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),始終堅持實事求是原則,求真務(wù)實。在工作中做到重實際、說實話、辦實事、求實效,腳踏實地、真抓實干。
(四)是要進(jìn)一步廉潔自律。樹立良好形象,切實抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實,建立和健全規(guī)章制度,強化各項監(jiān)督措施,扎實推進(jìn)廉政建設(shè),以一流的政治素質(zhì)來推動自身工作不斷取得新成績,創(chuàng)造新輝煌。
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