【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告錦集九篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日中山市**汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從"被管"到"管人"。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊"歡迎光臨"!無論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立"目視管理系統(tǒng)"維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持"要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。"嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體工會(huì)會(huì)員的大力支持下,按照崗位職責(zé)、工作分工,認(rèn)真履行協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好教代會(huì)、工會(huì)等日常工作,分管工會(huì)組織宣傳、文體青工和辦公室等工作。工作始終圍繞“建博增碩、深化改革”為中心,按照學(xué)校建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)的要求,立足為教職工愉快工作、幸福生活和成長發(fā)展服務(wù),為構(gòu)建和諧校園服務(wù),以“認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況向大家匯報(bào)。
一、解放思想、虛心學(xué)習(xí),爭當(dāng)一名好學(xué)生
認(rèn)真貫徹《廣東海洋大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)的意見》的要求,把學(xué)習(xí)放在重要位置,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,以學(xué)習(xí)促提高,以提高樹形象。一是堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過利用業(yè)余時(shí)間閱讀各類報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)和觀看電視節(jié)目等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面;二是積極參加省、市和學(xué)校組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),特別是參加學(xué)!陡刹吭诰學(xué)習(xí)》、廣東干部信息能力提升工程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高工作創(chuàng)新能力;三是參加農(nóng)業(yè)推廣碩士學(xué)位學(xué)習(xí),本學(xué)期完成全部課程的學(xué)習(xí),通過了畢業(yè)論文開題,現(xiàn)正在準(zhǔn)備論文答辯;四是虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位及其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高工作業(yè)務(wù)水平。通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)服務(wù)學(xué)校發(fā)展和服務(wù)教職工的能力,增強(qiáng)解決難點(diǎn)問題的能力,努力使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的工會(huì)干部。
二、準(zhǔn)確定位、積極配合,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
作為部門副職,主要扮演好三重角色:參與決策、主持分管工作和在管理中創(chuàng)造性地執(zhí)行集體決策的角色。認(rèn)真找準(zhǔn)自己的工作定位,扮演好盡輔助之職,盡分管之責(zé)的角色,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助做好教代會(huì)、工會(huì)等工作。一是做好三屆一次“雙代會(huì)”的各項(xiàng)籌備工作,參與起草《工會(huì)工作報(bào)告》、《工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》、《“職工之家”建設(shè)活動(dòng)工作報(bào)告》、,工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《教代會(huì)代表提案工作報(bào)告》等報(bào)告;二是加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),開展“以身立教,為人師表”師德建設(shè)主題教育月活動(dòng),開展“關(guān)愛學(xué)生”十佳教師和“師德標(biāo)兵”評(píng)選和表彰,舉辦教師授課觀摩競(jìng)賽和師德征文等活動(dòng);三是做好工會(huì)干部培訓(xùn)和表彰工作;四是組織教職工外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng);五是做好“五一”勞模座談會(huì)、教職工節(jié)日慰問、勞動(dòng)爭議調(diào)解、教職工申訴處理和困難幫扶等工作。
三、不辭勞苦、默默無聞,全力做好組織宣傳員
分管組織宣傳、工會(huì)辦公室工作,負(fù)責(zé)組織建設(shè)、文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等,主要抓好以下幾項(xiàng)工作。
一是加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè),主要修訂了《廣東海洋大學(xué)教職工申訴處理暫行辦法》,起草了《廣東海洋大學(xué)教代會(huì)代表巡視活動(dòng)暫行辦法》、《廣東海洋大學(xué)教職工外出學(xué)習(xí)休養(yǎng)活動(dòng)方案》和《廣東海洋大學(xué)教職工文體活動(dòng)方案》等文件。
二是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè),做好宣傳教育工作。籌備召開20xx年工會(huì)信息工作會(huì)議,評(píng)選20xx年度優(yōu)秀通訊員,舉辦“信息員培訓(xùn)班”、開展“法制宣傳教育”知識(shí)講座。努力提高工會(huì)網(wǎng)頁信息量和質(zhì)量,一年多來共審核編輯工會(huì)新聞動(dòng)態(tài)稿件100多篇,撰寫新聞稿件20多篇,被學(xué)校新聞網(wǎng)采用20多篇、湛江市總工會(huì)《湛江教衛(wèi)通訊》采用20多篇、《湛江日?qǐng)?bào)》采用1篇。我校工會(huì)被湛江市教育工會(huì)授予信息工作先進(jìn)單位,個(gè)人被評(píng)為優(yōu)秀信息員。
二是規(guī)范工會(huì)辦公室管理,做好文件和文字材料的把關(guān)工作。明確辦公室人員崗位職責(zé)和分工、規(guī)范辦文程序和辦事流程,提高辦事效率。認(rèn)真收集整理工會(huì)日常工作資料,起草和審核各類文件,把好工會(huì)文件準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范工會(huì)文件。
三是認(rèn)真開展調(diào)查研究,積極撰寫調(diào)查報(bào)告。認(rèn)真配合湛江市總工會(huì)開展我校教職工思想經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查,發(fā)出問卷調(diào)查表1500份,收回1250多份,撰寫調(diào)查報(bào)告;其中在《湛江工運(yùn)》發(fā)表調(diào)查報(bào)告1篇;積極撰寫材料向湛江市總工會(huì)申報(bào)工會(huì)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)和普法先進(jìn)單位。
四、創(chuàng)新載體、完善服務(wù),努力當(dāng)好管理服務(wù)員
以開展“全民健身月”活動(dòng)為載體,開展形式多樣的文化體育健身活動(dòng)。一是舉辦教職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、游泳、籃球、排球、羽毛球、撲克、登山和攝影書畫等體育文化競(jìng)賽活動(dòng);二是支持群眾團(tuán)體協(xié)會(huì)常年開展活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)體協(xié)會(huì)活力,組織參加省、市各種體育競(jìng)賽活動(dòng)等;三是抓好各校區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所管理,修訂了《教職工活動(dòng)中心管理規(guī)定》,做好宣傳標(biāo)語上墻,及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量。
五、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律,當(dāng)好學(xué)校特邀監(jiān)察員
在日常工作中,注重加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同志的溝通,營造良好的工作氛圍。一是經(jīng)常主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想動(dòng)態(tài),正視自己的不足,端正自己的思想,為做好工作提供思想保證;二是加強(qiáng)與同志們的交流,平時(shí)多和同志們溝通工作和生活,盡自己最大的努力幫助同志們解決一些工作困難;三是管好自己的言行舉止,不犯自由主義,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,堅(jiān)持自己做人的原則。
平時(shí)時(shí)刻注意加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè),雖然不在執(zhí)法管財(cái)?shù)膷徫簧,但廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,主動(dòng)參加學(xué)校廉政建設(shè)教育活動(dòng)、看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,加強(qiáng)自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識(shí);二是當(dāng)好學(xué)校特邀監(jiān)察員,自覺接受社會(huì)和全體工會(huì)會(huì)員的監(jiān)督,及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,時(shí)刻保持清醒頭腦,保證不犯紀(jì)律、不觸紅線,保持潔身自律的良好形象。
在過去一年的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,經(jīng)過自己的扎實(shí)工作,雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時(shí)期工會(huì)工作的需要還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)抓得不夠,不管是政治理論學(xué)習(xí)還是工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精;二是創(chuàng)新精神不夠,不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神;三是工作不夠大膽,存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人。為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,進(jìn)一步解放思想、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡上自己的一份微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
進(jìn)入從事內(nèi)勤一職,已有兩個(gè)月,十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話,將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙䝼(gè)星期我唯一被通知參加的全廠的會(huì)上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況,其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞,于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對(duì)化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng),這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然,完成以上的工作花不了多少時(shí)間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時(shí)間還有很多,而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它,不會(huì)在無所事事的時(shí)候誠惶誠恐,不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安,不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做,因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動(dòng)手,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對(duì)我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月,但我還是理不出一個(gè)頭緒,我對(duì)此也深感抱歉,還請(qǐng)見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實(shí)事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進(jìn)不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對(duì)性,客戶的需求一目了然,然而,我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實(shí)際的效益,我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾,跟進(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無法給客戶一個(gè)明確的答復(fù),于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人,結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點(diǎn)自己的想法,技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結(jié),總而言之,我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)'習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:"護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。"以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一年來,本人注重自身各種素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)政治時(shí)事以及業(yè)務(wù)知識(shí)和一些小學(xué)管理方法,在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子中擺正和找準(zhǔn)自己的位置,特別是和新校長精誠合作,甘當(dāng)新校長了解溝通各村校領(lǐng)導(dǎo)、老師,以及各村兩委領(lǐng)導(dǎo)人和社會(huì)知名人士的“向?qū)А焙汀皩?dǎo)游”,并坦誠地把自己對(duì)這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長,以便他能更快、更準(zhǔn)確進(jìn)入角色,搞好學(xué)校全面工作。同時(shí)和教導(dǎo)處團(tuán)結(jié)一致,使大家心往一處想、力往一處使,努力為xx中心小學(xué)教育教學(xué)工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工,我主抓業(yè)務(wù)、分管幼教、負(fù)責(zé)計(jì)生、主抓安全等多重任務(wù),為此我深深感到自己肩上的重任,唯恐“力不從心”,但我自認(rèn)為并不是怕壓力的人,為此我十分注重提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)理論知識(shí),充分利用時(shí)間,學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的最新講話,進(jìn)一步學(xué)習(xí),明確黨的教育方針,路線、政策,尤其是教育方面的法規(guī)、文件,以進(jìn)一步堅(jiān)定政治立場(chǎng),把握政治方向,明確黨和國家新時(shí)期的教育改革和發(fā)展的方向;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),抽時(shí)間不厭其煩地再學(xué)習(xí)小學(xué)語文教育大綱,特別是有關(guān)教育改革,有關(guān)素質(zhì)教育的材料,并結(jié)合中心校教研,教學(xué)研討會(huì)等形式來進(jìn)一步充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。特別是新學(xué)期,新校長改革以往教研形式,采用全員參與,各科任人人上臺(tái)說課,人人當(dāng)評(píng)委,選出最優(yōu)秀的老師,當(dāng)天借班上課,而且是十二科每科必試,本人從一年級(jí)到六年級(jí)的語文科每次必到,既當(dāng)組織者,又是參與者,帶動(dòng)了全中心校全體教師積極參與教研的高潮,也使新的教研取得了意料不到的好效果;三是虛心向老前輩學(xué)習(xí),到中心校工作多年來,我從不以領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn),在中心校第一線工作人員中,不乏有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,我總是像一位小學(xué)生一樣虛心地向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)特長,學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神,直至他們的為人之道;四是學(xué)習(xí)年輕人的創(chuàng)新意識(shí),或喜歡和年輕人打成一片,我覺得年輕人思想活躍加上精力充沛,特別是富有創(chuàng)新意識(shí),我常和他們一起有意無意地與他們共討人生觀、道德觀、探究教育教學(xué)的`改革方向與改革方法,有時(shí)也聽聽他們對(duì)學(xué)校管理的一些看法和意見,從中得到了不少的領(lǐng)悟,真是受益匪淺。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,是學(xué)校工作的中心。而要提高教育教學(xué)質(zhì)量,必須從實(shí)實(shí)在在的工作抓起,比如:老師的備課、編寫教案、上好每堂課,做到少講精講、講到點(diǎn)子上,適量布置作業(yè),并及時(shí)批改、及時(shí)反饋,還有試卷的批改、質(zhì)量分析等等……工作雖細(xì),但個(gè)個(gè)不容忽視,為了落實(shí)這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),我做到“三個(gè)勤”:即勤下校、勤檢查、勤咨詢。我總是擠時(shí)間到各完小校聽聽課,看看教案、作業(yè)、試卷等,并找一些老師、一些學(xué)生交談,實(shí)實(shí)在在地跟蹤落實(shí)每項(xiàng)工作,對(duì)存在的問題,當(dāng)場(chǎng)不含糊、態(tài)度明朗地實(shí)話實(shí)說,并限期改正。由于實(shí)實(shí)在在地訂計(jì)劃、訂制度,也實(shí)實(shí)在在地抓落實(shí),今年的xx中心小學(xué)教學(xué)教育質(zhì)量一定會(huì)出現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的成果。
幼教工作,由于現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜,私辦幼兒班、幼兒園相繼出現(xiàn),原各村辦幼兒園也不少變相轉(zhuǎn)為“私立化”,管理不像以往那樣單純,但全鎮(zhèn)幼兒園教師的工作熱情還是有增無減,由于市場(chǎng)的競(jìng)爭,他們以更高昂的工作態(tài)度,更加倍努力工作,xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚(yáng)的紅旗,倍受縣、市幼教領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
但由于本人性格外向,心直口快,在實(shí)際工作中,有時(shí)不注意場(chǎng)合,批評(píng)或建議時(shí)言語不委婉,偶爾會(huì)使一些人一時(shí)難以理解,但我相信,我以誠待人、沒有惡意,最終是會(huì)得到大家的理解和認(rèn)同。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在"金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)?偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,,年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,把每一個(gè)被監(jiān)管專業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)、20xx年,對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話,同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí),按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對(duì)20xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們?cè)缭?0xx年4月就開展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管A、B制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達(dá)到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬元,占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理,達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案,達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
二、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對(duì)轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報(bào)告12期,,按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì),共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績及收獲
二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗(yàn);三是搞了一些分析、預(yù)測(cè)、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進(jìn),力度進(jìn)一步加強(qiáng);五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得更好地工作成績而努力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
又到一年總結(jié)時(shí),當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時(shí),目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志,這一年過得還是比較充實(shí)。20xx年7月參加了省注協(xié)09年審計(jì)質(zhì)量檢查,給我很多啟示,讓我從另一個(gè)角度去理解我們所做的工作,一些看似很小的事情,卻是很關(guān)鍵的地方,讓我知道專業(yè)來自于細(xì)節(jié)。國金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂,終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識(shí)和審計(jì)知道結(jié)合使用了,當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),有一種莫名的感動(dòng),雖然時(shí)間短暫,但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點(diǎn)審計(jì),讓我領(lǐng)略了西藏江南的風(fēng)采,雖然早上起來空氣干得流鼻血,但也不會(huì)以減少我對(duì)西藏的仰慕。
一年的審計(jì)工作總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)值得自己反思:
一、做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目總體的把握還很不夠
拿到一個(gè)項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題,為整個(gè)項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中,自己在慢慢有意識(shí)地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn),但還是很顯不足。
二、對(duì)項(xiàng)目時(shí)間及人事合理安排上還很欠缺
由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會(huì)逐漸增多,而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下,如何更好的分配時(shí)間、對(duì)人員、工作進(jìn)行布置和安排,須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)同事的理解還有待強(qiáng)化
在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過程中遇到問題的咨詢,會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間長、任務(wù)重而的不理解,態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安,在這里我非常誠懇地請(qǐng)同事們諒解。每個(gè)人都是從初級(jí)人員開始做起,想到自己剛來的時(shí)候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對(duì)于這個(gè)問題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待新同事的每一個(gè)問題,盡全力幫助他們。
四、業(yè)務(wù)方面是每年都要說
年年都有新東西,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對(duì)于新知識(shí),要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會(huì)落后。
五、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通做得不夠
在項(xiàng)目過程中,遇到問題,匯總總結(jié)過程中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時(shí)。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制,這方面有待改進(jìn)。
六、唯一可以記錄下來的優(yōu)點(diǎn)
3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心,時(shí)時(shí)刻刻讓自己明白,自己仍然有很多不足。
總結(jié),其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),并不是總結(jié)給其他人看看,而是要寫給自己,反思自己,讓自己不論是在工作中,還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時(shí),能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛,頂天立地。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。
第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
在即將過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運(yùn)。
這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,積極履行職責(zé),圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下,教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,具體情況總結(jié)如下:
1、教學(xué)工作
20xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有專業(yè)課授課、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度承擔(dān)了家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)09級(jí)4個(gè)班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計(jì)09-1班、木材加工技術(shù)專業(yè)10-1班的《市場(chǎng)營銷》課程;家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)10-1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓(xùn)練》、《錦繡領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程;整體櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)10-1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計(jì)五門課程。此外,還對(duì)《家具導(dǎo)購員培訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行了全程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度完成教學(xué)工作量累計(jì)662學(xué)時(shí)。
在上課前積極備課,通過走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課內(nèi)容與職業(yè)、行業(yè)對(duì)接。我嚴(yán)格要求自己,不斷吸收新知識(shí),改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)行業(yè)及教學(xué)需求。在實(shí)施課程改革的進(jìn)程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、實(shí)踐豐富,同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段,用新教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué),真正形成以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),深受學(xué)生好評(píng)。
不斷探索新的教學(xué)模式。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等內(nèi)容,引進(jìn)了“體驗(yàn)式”教學(xué)法,并成功應(yīng)用在家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班《錦繡拓展訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》兩門課程中。做到了在快樂中學(xué)習(xí),在感悟中提高。學(xué)生的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、反饋能力、團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭能力、自我壓力管理能力等綜合素質(zhì)能力均有所提升。在下半年該班學(xué)生到北京參加訂單企業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),深獲企業(yè)好評(píng),企業(yè)向我院寄來感謝信及錦旗一面。
2. 科研工作
20xx年7月,經(jīng)過評(píng)審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學(xué)工作的同時(shí),積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。本年度,參加《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《工作過程系統(tǒng)化家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程體系的開發(fā)研究與實(shí)踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科學(xué)研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)能力提升的高職院校就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐模式研究》、《高職學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實(shí)踐》三個(gè)課題建設(shè)。
3. 輔導(dǎo)員工作
本人是家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班的輔導(dǎo)員。在這一年中,我積極指導(dǎo)班級(jí)的管理工作。由于大學(xué)輔導(dǎo)員很難與家長見面深入了解學(xué)生情況,我制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。每學(xué)期末給家長寫一封信(已從08年開始擔(dān)任兼職導(dǎo)員堅(jiān)持至今);重點(diǎn)學(xué)生每半個(gè)月與家長通話;保證最多兩天就與班級(jí)學(xué)生見面一次;每學(xué)期與每一位班級(jí)專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實(shí)習(xí)期間保證每晚深入學(xué)生宿舍與進(jìn)行思想工作或通過電話了解學(xué)生動(dòng)態(tài);每天與實(shí)習(xí)公司生活、工作指導(dǎo)人員溝通。這些舉措深獲學(xué)生、家長、生源高中老師好評(píng)!
完成年度國家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放工作;國家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學(xué)生的思想工作并告知每一位獲得資助學(xué)生的家長,鼓勵(lì)大家將所獲獎(jiǎng)助學(xué)金直接繳納學(xué)費(fèi),減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難。在評(píng)選工作中,深入了解每一位學(xué)生的家庭真實(shí)情況、學(xué)生在;ㄙM(fèi)情況及學(xué)生在校表現(xiàn)情況,綜合測(cè)評(píng)。班級(jí)的評(píng)選及發(fā)放情況穩(wěn)定,學(xué)生心態(tài)平和,沒有爭執(zhí)的情況發(fā)生。做好輔導(dǎo)員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學(xué)生夜不歸宿情況,檢查學(xué)生上課情況。
4、校企合作工作
利用每一個(gè)寒暑假返家、帶隊(duì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),到北京意風(fēng)家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團(tuán)下龍順成紅木、天津意利達(dá)家具制造有限公司等北京、天津當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得大量企業(yè)一線資料充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,并深化了校企合作并大量節(jié)省了學(xué)院調(diào)研資金。家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)20xx級(jí)教學(xué)方案、20xx級(jí)專業(yè)授課內(nèi)容就是在北京錦繡全方面參與的情況下制定、設(shè)計(jì)出來的。
本年度與北京錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學(xué)院老師帶隊(duì),帶領(lǐng)家居配飾與賣場(chǎng)管理10-1班學(xué)生到公司進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作。保證了學(xué)生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)踐操作等項(xiàng)目內(nèi)容。使學(xué)生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其中,由企業(yè)提供教師、學(xué)生北京往返臥鋪、學(xué)生補(bǔ)助、外聘講師工資等費(fèi)用。這一舉措,既達(dá)到了校企學(xué)三方面的共贏,又節(jié)約的學(xué)校的教學(xué)成本,一舉多得。
本年度6月,積極配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會(huì)暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業(yè)的溝通、淺談工作;企業(yè)的接待工作;推介會(huì)的主持工作及后續(xù)的匯總和學(xué)生報(bào)到工作。
5、一體化教室建設(shè)工作
20xx年初,完成了《家居配飾與賣場(chǎng)管理》、《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》三個(gè)一體化教室的設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,并跟蹤了后續(xù)施工工作。
年初,經(jīng)過4個(gè)多月的商討與談判,吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場(chǎng)管理》一體化教室無償一次性投入價(jià)值30萬元人民幣的家具,節(jié)約了學(xué)院建設(shè)資金。
6、招生工作
受社會(huì)輿論大環(huán)境影響、我系近3年來招生人數(shù)一直處于下滑中。今年的6月份,在招生就業(yè)處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫助下,先后兩次到達(dá)了齊齊哈爾、雞西進(jìn)行招生工作。特別是在齊齊哈爾,與三所高中的校長、年級(jí)主任、班主任見面,詳細(xì)介紹了我系的專業(yè)建設(shè)及學(xué)生今后就業(yè)情況,收到當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長的一致贊同,效果顯著。
在招生就業(yè)初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫助下,得到了近3萬個(gè)高中生源院校學(xué)生家長的電話,通過刪選后,組織學(xué)生依次打電話做介紹,效果顯著。
接待來校參觀的生源院校師生,承擔(dān)本系一體化教室講解工作數(shù)十次。 通過電話、QQ、百度貼吧、百度知道等溝通工具、聊天工具及網(wǎng)絡(luò)資源,在5月~7月底一直接受考生的咨詢與網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,效果良好。
7、評(píng)估工作
除完成專任教師、兼職輔導(dǎo)員個(gè)人評(píng)估材料外,承擔(dān)系部三項(xiàng)評(píng)估任務(wù)。擔(dān)任家居配飾與賣場(chǎng)管理、家具表面裝飾工程設(shè)計(jì)與施工兩個(gè)一體化教室解說員,圓滿完成任務(wù)。
8、缺點(diǎn)和不足
一個(gè)人的力量是有限的,工作的開展是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。在今后的工作中,我將配合同事一起為學(xué)院、系部、專業(yè)的需要貢獻(xiàn)自己的能量。
20xx年是緊張的一年,也是成長的一年。這些微薄的成績是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫助下完成的,沒有你們,我們的工作也無從做起,感謝大家!在新的一年里,我將繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù),繼續(xù)深入學(xué)習(xí),做好本職工作,爭取再有提高!
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