實用的個人述職報告模板合集6篇
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的個人述職報告6篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家好:
感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個公平競爭的平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo)。
競聘護士長,我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種?萍膊〉淖o理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝!!
個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年4月份,帶著我的工作熱情和希望來到這里,在這一年的學(xué)習(xí)和工作中,我得到了各界領(lǐng)導(dǎo)班子的鼓勵、關(guān)心和幫助,取得的成績,離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持,更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲:“謝謝你們”!
自然村給了大家就業(yè)的機會,良好的工作環(huán)境,和施展個人才能的工作平臺,使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗,自然村的命運和我們在座每位都息息相關(guān),我們有義務(wù)將它發(fā)展壯大,獻計獻策,群策群力,走向輝煌美好的明天。
一年的歷程,充滿了汗水和智慧,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,加之全部員工注重合作,注重協(xié)調(diào),和自己的不斷努力,工作上取得了一定成績,工作也得到了長足發(fā)展,和顯著的效益,以內(nèi)求和諧,外求發(fā)展,開拓創(chuàng)新,勇于進取的精神,為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象,外樹品牌的工作出發(fā)點,為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程,效益工程奠定了基礎(chǔ)。一年來,從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營,各項工作上了新的臺階,雖然取得了一些成績,并且,在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查,反省自己,不斷開拓進取,將自己完全投入工作實踐中,但是仍然存在一些不足和缺點,希望通過次述職,各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們給予我批評指導(dǎo),使我在新的一年里工作百尺竿頭,再進一步。我的主要工作情況述職如下:
一、扎實做好基礎(chǔ)工作,同時提高自身素質(zhì)。
自從任職以來,尤其感到自己身上的責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程:
(1)、在堪踏現(xiàn)場過程中,手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭,可想而之,工作有一定的難度,在座的應(yīng)該和我有同樣的感受,大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒,大量的衛(wèi)生清掃工作,物品擺放工作,為了保護家具、地板,大家不用質(zhì)硬的清掃器具,而是用手摳;每個角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當(dāng)?shù)膯栴},更是加大了工作難度,既忍受奇臭無比的污水味,又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當(dāng)時沒有上、下級之分,只有一個念頭,帶領(lǐng)大家一起動手干,一起渡過難關(guān)。
(2)、在參與物品采購中,做到廉潔自律,不貪占一分錢,秉公辦事,讓大家心服口服。堅持做到嚴(yán)于律己,以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人,踏踏實實做事,不斷地加強提高自身修養(yǎng)。
(3)、同時進行員工培訓(xùn),客服知識和老年養(yǎng)護知識同時進行,不斷提高員工素質(zhì),將其腦海中的一片空白充實大量的業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水準(zhǔn)的含金量,盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務(wù)隊伍。重視安全教育培訓(xùn),使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中,我個人也不斷審視自己,充實自己,外出考察學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗,看有關(guān)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,又看到了差距,在不斷學(xué)習(xí)中提高自己能力素質(zhì)。
二、以人為本的管理理念,同時建立完善管理機制。
初步建立了各項規(guī)章制度,工作流程和崗位職責(zé),使部門員工有章可巡,有據(jù)可依,完善了新型的排班表,老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理,接待老年的同時也擔(dān)負(fù)接待客人的任務(wù),在探索中我們完成了各種值班輪流制度,并設(shè)計制作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等,使得部門各項工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
(1)、制定出臺了老年價目表,老人入住合同細(xì)節(jié),及有關(guān)老人入住及養(yǎng)護的全程安排和管理,解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日?醋o等一系列問題,并積累了寶貴的經(jīng)驗。
(2)、嚴(yán)格庫房管理制度,設(shè)立專人專管、出入有帳,有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案,定期盤點,易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風(fēng)氣。
三、宏觀發(fā)展,完善老年事業(yè)的各項職能方面取得的成績。
首先,書寫和策劃了老年事業(yè)八項職能的預(yù)案,具體落實情況如下:
(1)、制定營養(yǎng)配餐表,合理搭配老人飲食,經(jīng)常和廚師長溝通,并鼓勵后廚人員多與老人交流,成功為兩位老人慶祝了生日,使入住老人及家屬非常滿意。
(2)、建立了醫(yī)務(wù)室,自試營業(yè)以來,擔(dān)負(fù)全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作,及負(fù)擔(dān)老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,為糖尿病老人每日注射長效胰島素,有條不紊,無任何差錯事故發(fā)生。
(3)、到出版社書庫選購書籍,成立老年圖書館,節(jié)約成本1萬多元。
(4)、和省市老干部大學(xué)及老干部局聯(lián)系,了解并掌握有關(guān)老年大學(xué)辦學(xué)信息,同時做了營銷工作,已有部分老人來自然村消費,在條件成熟的情況下,洽談合作辦老年大學(xué)意向。
(5)、參與洽談建立康體中心,并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案,剩余工作正在進行中。
(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作,我注意研究市場動向,做了大量市場調(diào)研工作,及時提出了合理化建議。并在新文化報的一期中,在合理合體的情況下,完成刊登招幕老紅軍的報道,形成了一定的社會效益和影響力。
四、提高工作效率,保證工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的同時,完成各項工作任務(wù)。
(1)、一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團隊精神,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾工作,平時待員工如親兄弟姐妹一樣,特別是我們部有幾個河南省員工,鼓勵大家多關(guān)心并照顧他們的生活。
(2)、至今,成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人,安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經(jīng)營等,做好了省市領(lǐng)導(dǎo)及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少,任務(wù)重的情況下,完成了各項工作,無一例客人投訴事件發(fā)生。
(3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務(wù)工作,采取親情式服務(wù),我們做到了熱心接待,細(xì)心答詢,主動服務(wù)、全程跟蹤,在老人心目中留下了周到熱情的好印象,也為自然村樹立了良好的形象。
在下一步工作中,我要向成功的兄弟單位學(xué)習(xí)工作及管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,全方位提高自己的綜合素質(zhì)水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量,老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。
個人述職報告 篇3
在農(nóng)村商業(yè)銀行工作已經(jīng)有三年的時間了,通過這份工作,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在農(nóng)商銀行里,我從事著一份倍感榮幸的工作,那就是綜合柜員,之所以感到榮幸,那就是在我的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶,多數(shù)是老年人,一個讓我們心存感激的群體,成就了我服務(wù)之星操作能手的柜員事業(yè)。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)商銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)最好的窗口平臺,所以我每天都會以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得每一個客戶的信任。
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日、精益求精,用真誠去感染我們的客戶,用熱情去留住我們的上帝,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向經(jīng)驗充足的前輩學(xué)習(xí),不斷利用業(yè)余時間,加深自己的本職領(lǐng)域,用點點滴滴匯聚星光業(yè)績。作為一名一線的員工,最主要的是工作態(tài)度,我堅信,身為農(nóng)商戰(zhàn)士,任何陣地就是我們的前線,都會為農(nóng)商
個人述職報告 篇4
我1999年畢業(yè)于鶴崗礦務(wù)局職工大學(xué)?瓢嘤嬎銠C應(yīng)用專業(yè),剛剛畢業(yè),我便懷著一腔熱血、十二分的激情,20xx年11月10日來到鶴崗電視臺工作,在技術(shù)部從事電子編輯工作。,
我在技術(shù)部電子編輯這個崗位已經(jīng)工作六年了,驀然回首,頓覺光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。剛剛參加工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我很快掌握了編輯機的使用,同時對攝像機和字幕機也有了一定的了解。經(jīng)過將近兩個月的努力學(xué)習(xí),我便開始獨立制作專題,一干就是六年。由于技術(shù)部人員少,工作又繁多,我不得不身兼多職,每天除了制作專題,還要維護八樓非編機。由于剛參加工作,人年輕,又沒結(jié)婚,家里也沒有負(fù)擔(dān),所以平常一些加班加點的活兒,就全部落到了我的頭上。雖然看到別人從事極少的、輕松的工作,自己又忙又累,但是我從未有過一句怨言,因為我覺得干的越多,學(xué)到的東西也就越多,經(jīng)驗也就越豐富。在從事新聞編輯的六年時間里,我從沒休過一天假,曠過一天工,兢兢業(yè)業(yè)地從事著我所熱愛的工作,工作著,并快樂著。
我熱愛的電子編輯崗位,開始了電視專題的制作。在電視臺,技術(shù)部的工作是最繁重的,加班加點是經(jīng)常的事兒,每當(dāng)我接到臺領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),無論是嚴(yán)寒酷暑,還是起早貪黑,我都能保質(zhì)保量地完成,并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
在這6年里,我制作的節(jié)目和撰寫的論文曾多次獲獎!秲纱逋阋还P賬 打工種地兩不誤》節(jié)目,榮獲20xx年度黑龍江省廣播電視系統(tǒng)電視節(jié)目錄制技術(shù)質(zhì)量三等獎;《金色年華》節(jié)目,榮獲20xx年度黑龍江省廣播電視系統(tǒng)電視節(jié)目錄制技術(shù)質(zhì)量二等獎;《法制在線》節(jié)目,榮獲20xx年度黑龍江省廣播電視系統(tǒng)電視節(jié)目錄制技術(shù)質(zhì)量二等獎;《鶴崗電視臺非線性編輯網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)》論文,在20xx年度黑龍江省廣播電視系統(tǒng)科技進步三等獎;以上論文按國家有關(guān)規(guī)定,相當(dāng)于在省級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表。
這些年,在制作新聞和專題的同時,我還制作了多部大型晚會。例如:每年的春節(jié)晚會、主持人大賽、全國少兒歌手大賽,每年的記者節(jié)晚會、護士節(jié)晚會,以及各個相關(guān)部門舉辦的慶祝晚會等等,尤其是近幾年,我?guī)缀醭邪怂械耐頃,同事們都說,我們的“晚會專業(yè)戶”編片是“又快又好”。
隨著人們對電視節(jié)目的要求越來越高,我深感知識的'匱乏,于是我在工作的同時,還自學(xué)了實用電視編輯、實用電視攝像和電視節(jié)目制作等相關(guān)學(xué)科,20xx年9月,我還取得了助級檔案管理員職稱。工作中,我不斷地汲取知論文聯(lián)盟http://wwW.LWlm.cOM識,不斷地豐富自己,每做一期節(jié)目,我都力求創(chuàng)新、豐富、生動,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓觀眾滿意。工作的同時,我不斷要求思想進步,我向黨組織遞交了入黨申請書,希望自己早日成為一名真正的黨員,更好地為黨、為人民服務(wù)。
我這個人不善于交際,也不善于言談表達(dá),但我會用我的兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、扎扎實實的工作態(tài)度來表達(dá)對局領(lǐng)導(dǎo)和臺領(lǐng)導(dǎo)的感謝。
電視臺,當(dāng)我剛剛踏出大學(xué)校門,我就邁進了你的大門,在這里,你給我知識,給我快樂,使我不斷走向成熟。我忠實地?zé)釔壑半娨暋边@個行業(yè),我將繼續(xù)用我的青春和熱血為電視臺光輝燦爛的明天做出應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告 篇5
一、理論聯(lián)系實際,努力提高工作質(zhì)量
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格操作規(guī)程,緊緊圍繞安全生產(chǎn)努力工作,虛心向師傅們學(xué)習(xí),為實現(xiàn)“一事不出、一人不傷、一點不延”的安全生產(chǎn)目標(biāo)做出了貢獻
2、作為一名新進的鐵路職工,剛剛進入這一工作崗位之后,很多新接觸的事物都是自己以前沒見過的,所以我為了干好自己的本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,做到不懂就請教師傅,并把學(xué)到的知識與實際工作結(jié)合起來。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度及上級下發(fā)的文件精神,在學(xué)習(xí)上,注重理論知識與實際操作相結(jié)合,與解決實際問題相結(jié)合,不斷增強理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。
4、在學(xué)習(xí)中除學(xué)習(xí)制度、上級文件之外,平時也積極學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,及時總結(jié)學(xué)習(xí)心得體會和工作體會,保證學(xué)習(xí)的效果。并且把工作中遇到的問題,以及解決方法歸納整理。
5、在學(xué)習(xí)中,做到學(xué)用結(jié)合,自己通過學(xué)習(xí)和實際操作,總結(jié)出一些合理化建議向新來的同事們進行學(xué)習(xí)、共享,促進大家共同進步,帶動同事的學(xué)習(xí)熱情。
二、恪盡職守,努力完成各項工作任務(wù)
做為一名新進鐵路職工,自己努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種技能和理論知識,按時完成了車間領(lǐng)導(dǎo)及師傅安排的工作任務(wù),確保了車間施工目標(biāo)的順利進行。
1、在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全車間師傅及同事的努力下,我們車間完成大修工作。道岔大修工作是我段安全生產(chǎn)工作的重點,也是我們班組的任務(wù)之一。通過師傅們的施工實踐,逐步總結(jié)出一套適合當(dāng)前對安全工作要求嚴(yán),大修后設(shè)備質(zhì)量要求高的施工組織方法,并逐漸形成了自己的體系?傮w涵蓋前期調(diào)查、方案制定、物資供應(yīng)、施工準(zhǔn)備、申請計劃、組織施工、后期保障等。今年在任務(wù)下達(dá)前期,我們立即整理物資,清點機具,在工長的帶領(lǐng)下奔赴到保定紫荊關(guān)、淶源縣一帶,開始了長達(dá)5個月的整修工作。在住宿條件差、施工地點環(huán)境不佳的情況下,我們新進職工克服了水土不服、由奢入儉等難題,從一開始的笨拙逐漸地熟悉了工作的節(jié)奏。和其它班組的同志配合完成了京原線南城寺站、奇峰塔站、大盤石站、塔崖驛站、王安鎮(zhèn)站、浮圖峪站、北屯站、淶源站、小西莊站、艾河站、招柏站共計預(yù)鋪34組單開、2組菱形道岔;清篩、更換單開道岔36組、菱形道岔3組、清篩線路342空以及更換Ⅲ型枕257根,艾河專用線更換軌枕230根、北屯專用線清篩線路1899空等施工任務(wù)。在整修之外,我們還學(xué)會了各種組道岔的工具的用法,按時完成了工作任務(wù),同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、積極參加應(yīng)急搶修工作。今年的7月21日降下了北京61年來最大暴雨,給我段設(shè)備帶來了不同程度的水害影響,京原主干線更是一度封閉,為盡快搶通中斷的線路,我們所有進山的鐵路職工,第一時間趕赴搶險救災(zāi)現(xiàn)場,每天不辭辛勞。為了完成任務(wù)目標(biāo),使線路盡快暢通,自21日20:00~24日6:45,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)w搶險人員在外連續(xù)奮戰(zhàn)了70余個小時,完成燕山站、奇峰塔站、39km、k33km、162km、164km清理泥石流80多立方米;33km、166km、168km處理路基塌方3處,回填土方90立方米;168km+300m處卸片石2車,裝石碴20xx袋,并對164km+300m、164km+800m進行了加固,清理石碴20立方米,搗固軌枕40根,裝水泥10噸,為京原線順利開通提供了有力的保證。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新進職工的管理技能。我們初次進山工作,由于心態(tài)、身體狀況等問題,曾經(jīng)一度覺得工作很累。不過上級在這時正好給我們單位發(fā)來了師徒合同,于是我們紛紛和自己的“師傅”們簽訂了一對一的師徒合同。簽訂合同之后,每個師傅都盡心盡力地教授我們各種工作技能,有時還會教我們一些書本上沒有的、表達(dá)不清的小技巧,在眾“師傅”們的教授之下,我們的工作技能有了很大的提高。而且在現(xiàn)場工作的時候,還會有專門的師傅們在旁邊教導(dǎo),如果我們有哪里沒有做到位,他們還會一遍遍地給我們演示,直到學(xué)會為止。
三、完成進山工作的幾點體會:
1、縝密規(guī)劃,按日推進。進山任務(wù)下達(dá)之初,工班長們對每日的施工時間、地點進行了詳細(xì)的計劃安排,確保了施工進度的進行,又不會與其它施工單位產(chǎn)生沖突,影響工作進度。
2、師徒制度的好處。每批新進職工都是各個單位的新鮮血液。針對我段任務(wù)量大、時間集中的特點,結(jié)合往年的施工經(jīng)驗,專門挑出時間來,單獨培訓(xùn)新職工各種工作技能是不可行的。所以領(lǐng)導(dǎo)們干脆就讓一些有經(jīng)驗的師傅和我們這些新入路的新進職工簽訂師徒合同,在工作之中一邊干一邊學(xué),既節(jié)省了人力物力,又得以讓我們快速地在實踐中得以成長。
3、加強安全管理。確保施工安全堅持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。每次施工的時候,不僅有安全員隨時地在隊伍兩旁預(yù)警,而且工班長們還在一邊邊指揮邊控制現(xiàn)場,一旦有了意外事件發(fā)生,可以最快速度地穩(wěn)定隊伍,使施工不會受到影響。
四、20xx年工作展望,今后努力的方向
回顧自己參加工作以來,在自己的工作崗位上,認(rèn)真覆行自己的工作職責(zé),在工作中嚴(yán)格要求自己,以高度熱情的敬業(yè)精神,團結(jié)同事,完成了領(lǐng)導(dǎo)和師傅安排的各項任務(wù),但距離領(lǐng)導(dǎo)和師傅要求還有一定的差距。在新的一年里,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,更加虛心向向師傅們學(xué)習(xí),繼續(xù)完善我的工作技能,不斷提高自己理論知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),為搞好我段的安全生產(chǎn)而做出自己的貢獻。
個人述職報告 篇6
親愛的同事們,時間匆匆?guī)ё吡?0xx,同時也給我們送來了嶄新的***x。過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20xx年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的?。
過往的20xx年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20xx。
對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)和對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒必要要的損失。
首先:我想感謝xx,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況,更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物,把出現(xiàn)的各種題目及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導(dǎo),為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;
然后,感謝***對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學(xué)習(xí),努力調(diào)劑自己前進的步伐,事無巨細(xì),盡力分擔(dān)的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達(dá)一見鐘情到踏進快達(dá),從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學(xué)會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠;蛟S這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,是快達(dá)把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對這些,我還想借此機會說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務(wù)部核對每個月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達(dá)各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上 公司利益至上 團結(jié)合作 積極配合 熱忱工作 錙銖必較
愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。
祝大家新年快樂,恭喜發(fā)財,馬年吉祥!
述職人:
20xx年xx月xx日
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