個人述職報告

時間:2020-07-16 12:08:07 個人述職報告 我要投稿

【精選】個人述職報告模板六篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的個人述職報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】個人述職報告模板六篇

個人述職報告 篇1

尊敬的公司領(lǐng)導:

  本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的,因為要處理前公司離崗交接事宜,后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領(lǐng)導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!

  以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:

  第一部分:工作總結(jié)

  行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

  1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

  2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;

  3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。

  4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

  5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

  6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;

  其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。

  第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

  1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

  2)崗位沒細分,責權(quán)不明確。主要造成的直

  接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,

  有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

  3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

  4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

  5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為公司形象。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。

  解決辦法:

  一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導,或直接領(lǐng)導要重視,要常抓不懈。在思想上把只有生產(chǎn)改變到生產(chǎn)和管理兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。

  二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但怎么干?、干成什么樣?不清楚。更為重要的一點是要明確權(quán)責,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

  要做到一事一標準、事事有人管,人人有事管。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。思想?yún)R報專題工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

  三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

  四、對于公司形象問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是把思想裝進別人的腦袋和把錢從別人的口袋里掏出來。而這兩件事恰恰是我們要做的。

  第三部分:本月工作計劃

  1)完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到一事一規(guī)定,一事一標準;

  2)強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行;

  3)捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

  4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;

  5)組織員工培訓活動,以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

  6)就是服從公司領(lǐng)導安排,堅決完成公司領(lǐng)導安排的事項。

  以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導對我的情況也應有所了解,多說無益,實實在在的工作才是最好的說明。

個人述職報告 篇2

  一、綜合治理工作與平安建設工作

  1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會治安綜合治理工作計劃和年度平安建設工作計劃,在日常工作中逐項對照落實。

  2、組織簽訂了年度社會治安綜合治理責任書兩萬余份,使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級基層組織做到了任務明確、責任落實。

  3、組織召開了城區(qū)年度綜治工作會議,對去年工作進行了全面總結(jié),對本年度工作進行了全面安排和部署。

  4、認真落實綜治獎懲措施,對20xx年度綜治工作成績突出的單位和個人推薦上級表彰,對落后單位分別予以一票否決和重點管理。

  5、廣泛開展綜治宣傳活動,認真組織了綜治宣傳月,集中宣傳日等宣傳活動,營造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。

  6、定期開展了對城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題的排查整治,及時制訂整治方案,落實整治措施。

  7、定期組織各階段專項工作督查活動,每月進行一次專項督查,對督查結(jié)果認真評分,及時通報。

  8、加強了綜治辦自身建設,辦公室軟硬件建設暨檔案管理工作規(guī)范化程度進一步提高。

  9、深入開展社區(qū)警務室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊等村級“一室兩站三員”建設,并初步取得階段性成果。

  10、全面落實維穩(wěn)工作任務,適時開展了反邪教專題宣傳活動。

  11、認真組織上半年綜治自查工作,于6月份制訂下發(fā)專門文件和自查表,對上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開展情況進行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項檢查驗收中,被直接過渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  二、司法行政工作

  1、認真落實示范化司法所建設工作,對照省級示范司法所建設標準,逐項予以落實。

  2、全面完善司法所檔案資料,分門別類、整理歸檔,基本達到規(guī)范化、經(jīng);囊。

  3、加強政法網(wǎng)站建設,認真學習微機管理知識,及時充實欄目文章,網(wǎng)站建設在全縣位居前矛。

  4、定期開展“五五”普法宣傳教育活動,堅持黨政干部定期學法,采取多種形式深入宣傳“五五”普法的法律法規(guī)。

  5、加強刑釋解教人員安置幫教工作,開展了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教脫管人員摸底排查,全面落實排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務。

  6、積極開展社會主義法治理念教育等主題教育活動,全所干警的政治業(yè)務素質(zhì)得到進一步增強。

  三、安全生產(chǎn)工作

  1、適時組織了對轄區(qū)煙花爆竹非法生產(chǎn)銷售的專項檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)儲存戶予以相應的治安處罰。

  2、認真開展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期間人民群眾生命財產(chǎn)安全。

  3、適時組織了對磚瓦窯廠非法用工問題的專項排查整治,對各磚瓦窯廠生產(chǎn)經(jīng)營提出了嚴格要求。

  4、對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)重大隱患進行了全面排查,對排查出的問題及時上報,協(xié)同相關(guān)職能部門共同解決。

  5、適時開展了對水上運輸、建筑企業(yè)、中小學校、加油站點、入園企業(yè)等各方面的安全生產(chǎn)專項檢查活動。

  四、民政、信訪工作

  1、定期開展對全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,全面落實矛排工作制度,對排查出的問題,安排專人,限定期限,領(lǐng)導包案,依法調(diào)處,完善相關(guān)卷宗,鎮(zhèn)矛排中心與村級矛盾工作站組建工作全面完成。

  2、適時開展了對基層調(diào)解、治保人員的業(yè)務培訓,使基層工作人員的業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高。

  3、民政工作的各專項工作得以認真落實,如城市低保、農(nóng)村低保、救災、敬老院建設等工作均取得可喜成績。

  4、殯葬改革力度得到進一步加強,鎮(zhèn)政府專門制訂出臺了相關(guān)工作意見,明確了獎懲措施,基層群眾的殯改意識明顯提高,殯改工作形勢逐步好轉(zhuǎn)。

  五、存在的問題與不足

  1、夏季城區(qū)治安形勢嚴峻,各類刑事案件高發(fā),基層群防群治措施難以全面落實,F(xiàn)有的一事一議收取標準不足以支持全年防范工作。

  2、各單位技防手段尚待進一步加強,生活區(qū)管理難以實施封閉,給社會治安造成一定隱患。

  3、城區(qū)液化氣經(jīng)營及個別加油站點存在無照經(jīng)營現(xiàn)象,需相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法,落實整治措施。

  4、部分信訪案件存在久拖不決的現(xiàn)象,造成重復上訪,成為不穩(wěn)定的因素。

  5、殯改工作形勢不容樂觀,起尸火化工作未能得以落實,土葬現(xiàn)象仍時有發(fā)生,長效機制有待健全。

  6、因事務工作過多,給本人包點工作造成一定影響,未能經(jīng)常性深入包點社區(qū)。

  六、下步工作打算

  1、加大調(diào)研力度。經(jīng)常性深入基層調(diào)查了解基層情況,掌握第一手資料,為創(chuàng)新工作、改進工作、落實工作提供依據(jù)。

  2、加大督查力度。定期對各專項工作開展情況進行督查,及時解決基層工作中存在的問題。

  3、加大指導力度。適時開展業(yè)務培訓,起草制訂各類指導性文件材料,提高基層工作人員業(yè)務素質(zhì)。

  4、加大獎懲力度。認真落實各項獎懲措施,推進各項工作全面平衡開展。

  5、加大創(chuàng)新力度。不斷改進工作方法,創(chuàng)新工作模式,樹立工作典型,推進新形勢下各項工作的進一步深入廣泛開展。

個人述職報告 篇3

  各位領(lǐng)導:

  上午好!

  我是市國稅局信息中心的,1999年12月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面,我將一年來的工作情況作個匯報。

  過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《市國稅局關(guān)于做好20xx年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出“四抓':

  一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。

  二抓軟件應用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的‘imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程“及ctais的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備,連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓,把所有相關(guān)人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求,20xx年1月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月,市政府領(lǐng)導及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口ais在20xx年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡技術(shù)培訓、操作規(guī)程建設;另一方面提前加快設備更新、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡,受到省局領(lǐng)導的多次肯定。

  三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。

  四抓規(guī)范管理?偩执_定去年為“信息管理質(zhì)量年“。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的'有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。

  總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作;叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有“人““機“之間的關(guān)系。

  面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到“兵頭將尾“,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。

個人述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導:

  在這一年來,在各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,認真履職盡責,嚴守工作紀律完成各項工作任務。

  積極參加公司組織的各項政治教育學習,努力提高思想覺悟,努力學習專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術(shù)。

  嚴格按照各項規(guī)章制度,在工作中始終保持清醒的頭腦,但要有很強的責任心。行駛中不得半點馬虎,必須集中精力按章操作。自己能夠時刻把“安全”二字放在心間。不開英雄車,不酒后駕車,不私自駕車外出確保安全行車,文明駕駛“禮讓三先”遵守交通規(guī)則。

  給機組提供優(yōu)質(zhì)服務。平時注意保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈、讓每一位機組都有一種舒適感和親切感。每天上下班都堅持先檢查車況,在確認車輛良好情況下才出車。

  回想以前的工作情況,我還存在一些不足,我將不斷加強學習,努力提高自己的素質(zhì),服務好每一位機組成員,把安全落到實處,較好地完成自己的本職工作,爭取在以后工作中取的更好的成績。

個人述職報告 篇5

  今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

  以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。 “當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。

  而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。

  可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。

  當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。

  當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,履行護士長工作職責,起表率作用。

  今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導及經(jīng)理給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!

個人述職報告 篇6

  我叫李,20xx年11月份總行任命我擔任總行風險控制部經(jīng)理一職,任職以來,在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導的關(guān)懷下,在其他部門的協(xié)助和配合下,我?guī)ьI(lǐng)導風險控制部全體科員,認真貫徹落實國家金融法律法規(guī)和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機,通過健全風險防范控制制度,完善各類文本合同,規(guī)范業(yè)務操作流程,嚴格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務支撐,強化學習培訓等措施,力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。

  20xx年,我?guī)ьI(lǐng)風險控制部在做好日常工作的同時,重點做了以下幾個方面的工作:

  一、以流程再造、規(guī)范經(jīng)營為目的,健全章制,規(guī)范流程。

  20xx年,是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個關(guān)鍵時期,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關(guān)重大,我們按照總行工作會議精神和總行領(lǐng)導的安排,以董事長年初“再造操作流程,規(guī)范經(jīng)營運作,科學和諧發(fā)展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認真學習,根據(jù)我行的發(fā)展實際,認真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗,在借鑒其他行社的基礎上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務的特點,制訂了效果直觀,內(nèi)容詳細的業(yè)務流程圖及文字說明,并對新的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業(yè)務操作中可能出現(xiàn)的風險、可能存在的問題進行科學的論證,既有效控制風險,又可以保證業(yè)務的開展能夠促進我行的發(fā)展。一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險控制為主線的業(yè)務流程再造。

  同時,我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要,對我行所有信貸合同進行了重新起草。

  二、以嚴謹及時、準確科學為要求,做好報表統(tǒng)計,貸款分類。

  20xx年年初,我們開始承擔了部分報表的填制工作,由于我們?nèi)藛T較少,均未從事過報表工作,報表經(jīng)驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學習,保證了報表工作的順利進行,同時,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴格要求各類報表的報送質(zhì)量,做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學完整、數(shù)據(jù)計算準確無誤。

  任職以來以來,我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)我行實際需要對五級分類報表進行適當修改,并及時印發(fā)新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的分類工作,同時,按照分類科學、調(diào)整及時的原則,對現(xiàn)有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據(jù)本行當時實際情況,對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明,對不符合要求的,要求有關(guān)支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風險分類準確無誤,填報內(nèi)容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。

  三、認真履行風險控制職能,切實做好風險提示和防范工作。

  自成立以來,我們將認真學習國家有關(guān)法律,及時收集國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項常規(guī)性工作,積極參加總行組織的相關(guān)培訓,全面提高風險識別能力。

  任職以來以來,我們累計審查貸款達450余筆,對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定,結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實際狀況,分別對貸款質(zhì)量、貸款風險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定,對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關(guān)意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風險情況進行書面分析,做好風險提示。

  四、組織學習、加強培訓,全面提高我行信貸人員的素質(zhì)。

  任職以來,我們根據(jù)業(yè)務需要,組織我行信貸人員進行了了有關(guān)法律法規(guī)的學習,主要內(nèi)容包括:

 。1)商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法;

  (2)擔保法;

 。3)民法;

 。4)民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關(guān)內(nèi)容。

  五、健全檔案管理,根據(jù)業(yè)務需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。

  任職以來,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個人臺賬、不良貸款臺賬,進一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理,動態(tài)掌握貸款管理的進度,同時,也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導及時調(diào)閱。

  六、合法及時、有理有據(jù)的做好法律事務工作:

  20xx年,我們主要從以下幾個方面入手,做好法律事務工作。

  1、加大學習,提高自身素質(zhì)。針對目前我行各項業(yè)務不斷發(fā)展的局勢,金融法律法規(guī)不斷完善,近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔各類貸款的風險審查評估的工作職能,這些都對我們自身提出了更高的要求。20xx年,我們通過組織學習,通過自學、互學、參加有關(guān)培訓等方式,通過全面提高個人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。

  2、服務基層、做好法律指導。以“指導科學規(guī)范、服務及時有力”為要求,認真做好對基層的指導工作。對基層提出的問題,要堅決落實清楚,責任到人及時解決。

  3、加強法律培訓,提高全員法律素質(zhì)。20xx年,我們對全行信貸人員進行公司法、擔保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓,并組織相應的考核辦法,全面提高員工的法律素質(zhì)。

  4、嚴格法律風險控制。針對我行日益增加的法律事務,我們將進一步嚴格控制有關(guān)法律風險,針對具體情況,認真做好風險提示工作,通過各種形式認真排查法律風險,切實落實風險防范措施。任職以來以來,我們累計受理各支行咨詢73次,為基層提供法律服務17次,參與案件辦理5件,為支行出具法律意見書6次,合法及時、有理有據(jù)的做好全行法律事務工作。及時解決各支行提出的法律咨詢及服務需求,同時,對我行新辦業(yè)務、在辦業(yè)務、對外法律事務等方面均做了大量的工作。

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