【推薦】工作述職報(bào)告模板匯總六篇
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的工作述職報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
我是心懷著對幼兒教育的夢想到幼兒園任職的,我心中經(jīng)常在追問,什么是真正的教育管理,因?yàn)橛辛诉@些追問,才使我的工作和我的生命更有意義,在這工作的三年多來我非常幸福,我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作,在這里,我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為幼兒園留下一些或許對未來有用的東西,我的心中充滿快樂。
剛過去的一年對幼兒園來說非同尋常。這一年,我們有非常難得的機(jī)遇,第一學(xué)期區(qū)內(nèi)進(jìn)行學(xué)前教育資金撥款,本學(xué)期對有教師資格證書、職稱教師進(jìn)行補(bǔ)貼,教師們迎來了一次又一次的幼教改革春風(fēng)。但是同時(shí)也迎來了一次又一次的檢查,比如在20xx年的11月中整整檢查了5次:如街道衛(wèi)生檢查、婦保所抽檢、區(qū)教育局平安校園督察、專項(xiàng)資金審查,年度考評等等。還為第二學(xué)期的4月1日的省二級轉(zhuǎn)評工作進(jìn)行了多方面的準(zhǔn)備。所幸的是,我們?nèi)w教職員工齊心協(xié)力,靠我們自己,我們不僅沒有被困難擊垮,在一年的樂觀情緒和充分的自信中,我園在20xx年度被評為平安校園,獎(jiǎng)勵(lì)1。5萬元,省二級二類幼兒園轉(zhuǎn)評通過。一年中我園師生共獲各類市區(qū)級獎(jiǎng)項(xiàng)3次(教師新秀教學(xué)設(shè)計(jì)比賽三等獎(jiǎng)、青年教師說課三等獎(jiǎng)、區(qū)內(nèi)讀書筆記三等獎(jiǎng)),發(fā)表論文8篇,一名教師順利通過區(qū)骨干教師,園內(nèi)所獲榮譽(yù)的數(shù)量和級別為開園以來之最。而我做為幼兒園行政管理中一員在一次次的檢查、考評和應(yīng)對中也逐漸的成長。
本年度園內(nèi)托班生源數(shù)量和質(zhì)量都是近年來最高的。學(xué)生和家長對學(xué)校的總滿意率達(dá)98。66%?偨Y(jié)一年來取得的成績,為了有效地帶領(lǐng)幼兒園的有效管理,這一年中我個(gè)人做了以下幾件事:
1、我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。我認(rèn)為園長不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),如果是一個(gè)職業(yè),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列,才能領(lǐng)導(dǎo)這所幼兒園不被激烈的競爭淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。我認(rèn)真的參加區(qū)內(nèi)組織的園長提高班,努力的學(xué)習(xí)學(xué)前教育本科運(yùn)用理論到實(shí)踐中,做好榜樣示范作用
2、我努力完成自己的角色轉(zhuǎn)變,努力由教師轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的教育思想家、幼兒園的管理者。這一角色轉(zhuǎn)變要求我做兩件新的工作,一是學(xué)會傳播、表達(dá)自己的教育思想,二是學(xué)會開拓市場,為幼兒園爭取更多的外部資源,我認(rèn)為這兩件新的工作更符合幼兒園利益。為了做好這兩件新工作,放棄了許多休息的時(shí)間。還利用周末組織教師們開展托班新生親子活動(dòng)。
3、我在努力使自己保持清醒。首先對自己的言行保持清醒,園長的言行直接關(guān)系著幼兒園的發(fā)展,與家長交流、教師之間的交流都必須表達(dá)清楚有意義,使我心中充滿個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)后的喜悅,但是,我清醒地知道,是幼兒園中每一個(gè)人的努力造就了我,如果我不能更努力地將幼兒園命運(yùn)與自己個(gè)人命運(yùn)聯(lián)系在一起,不能與幼兒園榮侮辱與共的話,我的所有的努力也將會被輕易毀掉。第二,對幼兒園的現(xiàn)狀保持清醒,我清醒地意識到幼兒園的辦學(xué)行為與我們的理念之間存在著多么大的距離,如果我們不能每年有所進(jìn)步,那么,我們的教育服務(wù)也會遭到家長的非議。因此,我將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為日常的思維方式和行為方式。學(xué)會反思和修正。
4、我努力的創(chuàng)造各類條件,激發(fā)教職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在這20xx年的整整一年里,從《省保教指南》、《省級評定文件》的頒布以來,在積極應(yīng)對各類檢查的同事,鼓勵(lì)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí),積極努力加班加點(diǎn)的工作。本學(xué)期我園還結(jié)合園級課題向全區(qū)展示數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課,在4月份認(rèn)真的帶領(lǐng)兩位開課教師到中心幼兒園說課、施教、反思、修改,并請區(qū)學(xué)前教育專家來園指導(dǎo),最后贏得各位姐妹園教師和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
最后,我代表我們領(lǐng)導(dǎo)班子集體,也代表我個(gè)人,對每一位為幼兒園做出努力的教職工表示感謝,我認(rèn)為所謂的管理就是合作,在這一年中,我與中層以上干部合作非常愉快,他們非常盡力,在承受著各種各樣的壓力,我為他們自豪。我與老師們合作也非常愉快,正是你們的工作,奠定了幼兒園發(fā)展的基礎(chǔ),我為幼兒園的每一個(gè)人驕傲。我期待著明年,我們合作愉快。
工作述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
我懷著對教育事業(yè)的無比熱愛和對新一輪課改的美好憧憬,來到這所學(xué)校任職。幾年來,我不斷的追問自己,什么是真正的教育,辦怎樣的一所學(xué)校才能實(shí)現(xiàn)真正的教育。我也不斷的反思自己,怎樣才能做一個(gè)合格的校長。正因?yàn)橛辛诉@樣的追問和反思,才使我的工作和我的生命更加的有意義?粗鴮W(xué)校一天天壯大,看著老師的每一個(gè)進(jìn)步,看著學(xué)生們健康成長,我快樂、我幸福。在這里,我有做不完的工作,在這里,我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力,帶領(lǐng)全體教師,努力工作,團(tuán)結(jié)一致,為這所學(xué)校留下精神和物質(zhì)上的或許對學(xué)校未來有用的東西,為此,我甚感欣慰!
即將過去的一年里,我?朔松戳鲃(dòng)性大、教師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、校外住宿生難于管理和由來已久的辦公費(fèi)緊缺等困難。面對這些困難,我校沒有被擊垮,反而在一年的樂觀和自信中,辦學(xué)效益和品位不斷提升。10年《黑龍江教育》第五期刊發(fā)了我校遠(yuǎn)程教育工作的經(jīng)驗(yàn)材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察學(xué)習(xí);我校陳xx老師被評為全省師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進(jìn)集體,九月份被評為xx市平安校園,十一月被xx市青少年讀書活動(dòng)組委會評為主題讀書活動(dòng)先進(jìn)集體,縣教育進(jìn)修學(xué)校舉行的“世紀(jì)之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學(xué)大課間評比我校被評為優(yōu)勝單位;全縣小學(xué)師生科技制作比賽我校獲優(yōu)勝單位;我校黨支部被鄉(xiāng)黨委評為先進(jìn)支部;
一年來,我?guī)ьI(lǐng)全體教職工,主要實(shí)施了四個(gè)方面的牽動(dòng)策略,我認(rèn)為,方向是正確的,成效是顯著的。
一是堅(jiān)持教育教學(xué)質(zhì)量這一中心不動(dòng)搖。基本思路是:以校為本,夯實(shí)基礎(chǔ),確保質(zhì)量,深化課改。為解決德育工作內(nèi)容的“大”而“空”沒有抓手的實(shí)際問題,我校開展了三年多的德育特色主題教育活動(dòng),并在各校特色主題教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,組織人員編撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。經(jīng)過今年一年的完善,德育特色主題教育活動(dòng)已經(jīng)成為我校德育工作的精品工程。教學(xué)工作緊緊圍繞質(zhì)量為中心,以有效學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,改革課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)管理機(jī)制。有效學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我校在XX年有效學(xué)習(xí)策略研究、XX年教育敘事研究的基礎(chǔ)上,今年我校開展了有效教學(xué)模式課的研究,目前成果集已經(jīng)編選完畢。在課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,我校探索了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)教師從“師本”走向“生本”。上半年進(jìn)行了全鄉(xiāng)小學(xué)教師的有效學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)課驗(yàn)收活動(dòng),人人都講了一節(jié)課。對于教學(xué)質(zhì)量,我們規(guī)定了下限,即數(shù)語測試合格率要達(dá)到百分之九十五,其它學(xué)科考察合格率要達(dá)到百分之八十五。進(jìn)一步創(chuàng)新了教學(xué)管理,形成了教學(xué)管理制度匯編。
二是把教師隊(duì)伍建設(shè)作為興校之本。我校以師德師風(fēng)活動(dòng)年為契機(jī),確定了“學(xué)高為師,身正為范,以德立教,教書育人”的主題,樹立了省級師德先進(jìn)個(gè)人陳xx為全校教師的師德典范。強(qiáng)化了雙向承諾,全鄉(xiāng)小學(xué)教師的師德水平有很大提高,得到學(xué)生、家長和社會的認(rèn)可。在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面,我校大力加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作,每學(xué)期每人一本厚厚的校本培訓(xùn)檔案,記錄了教師專業(yè)發(fā)展的歷程。進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃教師專業(yè)能力評價(jià)工作,對村小教師和中心小學(xué)的教師分別提出不同的要求,引導(dǎo)教師努力提高自身的專業(yè)能力。切實(shí)搞好校本教研工作,校本教研進(jìn)入課表,把校本教研做為解決教育教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題的一個(gè)重要途徑,更把校本教研做為促進(jìn)教師專業(yè)展的一個(gè)有效方式。重視中青年教師的培養(yǎng),多給他們壓擔(dān)子,多創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、承擔(dān)公開課、賽課、研討的機(jī)會,使他們能快速成長起來。如xx等年輕教師已經(jīng)迅速成長為學(xué)校的骨干教師。
三是把實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理做為學(xué)校工作的靈魂。經(jīng)過幾年的努力,我校逐步生成了“以人為本,崇尚一流”的管理理念,學(xué)校工作處處以人為本,體現(xiàn)人文性,把“人文”做為校園文化的主題,形成學(xué)校共同的價(jià)值觀體系;引導(dǎo)全體教職工崇尚一流的工作,工作力求完美,爭先創(chuàng)優(yōu)。尤其在今年的工作中,全體教職工把這一理念做為工作的宗旨,使得學(xué)校的工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,形成了“事事有人干,人人都做事”的良好局面。今年,我校完善了從校長到教師的針對每一個(gè)人的職責(zé)分明的《教職工崗位責(zé)任制》,完善了《教師工作量化標(biāo)準(zhǔn)》,形成了《學(xué)校管理制度匯編》和《教學(xué)管理制度匯編》。在“以人為本,崇尚一流”管理理念的感召下,學(xué)校工作責(zé)任到人,目標(biāo)明確,全體教職工盡職盡責(zé),勇于爭先,有力地推動(dòng)了整體工作的前進(jìn),辦學(xué)效益不斷增強(qiáng)。
四是把創(chuàng)新做為學(xué)校發(fā)展的永恒主題。幾年來,我校把創(chuàng)新落實(shí)到教育教學(xué)工作的各個(gè)方面,經(jīng)過今年的完善,在各個(gè)方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育活動(dòng),課堂教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、人性化的作業(yè)批改、自制活頁學(xué)案和聽課筆記、音體美教學(xué)保底教學(xué)計(jì)劃、校報(bào)、學(xué)生報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、校本教研和校本培訓(xùn)等。創(chuàng)新不是為了出奇出新,是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承,是在原有的基礎(chǔ)上,挖掘新的內(nèi)涵,賦予新的理念。創(chuàng)新使得我校的教育教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)了超前發(fā)展,極大的增強(qiáng)了學(xué)校的綜合實(shí)力,提升了學(xué)校的辦學(xué)品位,辦學(xué)水平有了很大程度的提高。
工作述職報(bào)告 篇3
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作述職報(bào)告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的.主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇4
現(xiàn)就本人任黨組書記以來的黨建工作述職如下:
一、結(jié)合實(shí)際,研究和制定切實(shí)可行的黨建工作計(jì)劃
本人于20xx年3月由XXX調(diào)任XXX任黨組書記、局長至今,已有4年之久,由于當(dāng)時(shí)XXX三名黨組成員中已有兩名調(diào)離本單位,黨組和支部都面臨增人改選的具體狀況,為了及時(shí)使黨建工作步入正軌,一到任便首先組織黨員改選支部,使黨組在人員尚未配齊的情況下,由支部履行起黨建工作職責(zé)。后來, 在上級組織配齊黨組成員后,本人一手抓黨組建設(shè),一手抓支部建設(shè),始終在各項(xiàng)工作中突出黨的領(lǐng)導(dǎo)核心,鞏固了黨組織在我局的執(zhí)政地位。
二、以身作則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)
我局領(lǐng)導(dǎo)班子除黨組成員外,還有非黨領(lǐng)導(dǎo)干部。為了把黨內(nèi)黨外領(lǐng)導(dǎo)班子成員緊密團(tuán)結(jié)在一起,齊心合力完成縣委政府以及上級業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)縣委組織部的安排,20xx年12月在我局?jǐn)M推薦提名1人非黨干部為正科級領(lǐng)導(dǎo)干部、1人非黨干部為副主任科員。4年來,我作為黨組書記兼支部書記,始終堅(jiān)持按黨規(guī)黨紀(jì)辦事,凡事先與班子成員進(jìn)行坦誠溝通,充分尊重班子成員的意見和建議,只要是有利于推進(jìn)工作的我都會吸收采納,從不搞“一言談”和“獨(dú)斷專行”。對其他黨員同志,我始終把思想政治教育和宗旨信念教育放在首位,凡要求黨員做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須做到,凡要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到的,我必須首先做到。由于營造了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境,班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體功能發(fā)揮較好,黨員隊(duì)伍清正廉潔,無一人有違法違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生。
三、抓好支部建設(shè),增強(qiáng)支部在日常工作中的凝聚力和戰(zhàn)斗力
由于我局干部少,黨員人數(shù)不多。因此,召集黨員集中學(xué)習(xí)比較容易,局黨組根據(jù)這一實(shí)際,決定在符合條件的非黨干部中發(fā)展入黨積極分子,以增強(qiáng)組織的新鮮血液。經(jīng)過學(xué)習(xí)有關(guān)黨的知識理論,一名黨外青年向支部遞交了入黨申請,支部經(jīng)過認(rèn)真考察后,決定該同志為入黨積極分子并推薦參與機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),使其更加系統(tǒng)地懂得黨的性質(zhì)和宗旨。待條件成熟時(shí),吸收該同志加入黨的組織。
四、建立健全各種制度,確保黨建工作有序可循
為保證我局黨的建設(shè)工作有條不紊地向前推進(jìn),局黨組認(rèn)真擬定了一系列規(guī)章制度,主要有黨的組織制度、黨的集體領(lǐng)導(dǎo)制度、表決制度、支部大會制度、保密制度等。要求每名黨員必須嚴(yán)守紀(jì)律,按章辦事、不徇私情,在實(shí)際工作
中以制度管人管事,由于這些制度措施的落實(shí),幾年來,我局所屬的全體干部無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生,始終保持著共產(chǎn)黨員的政治本色和信念宗旨。
回顧任黨組書記來的工作,本人認(rèn)為履職是到位的,思路是清晰的,措施是有力的,方法是恰當(dāng)?shù)。今后,本人將更深入地學(xué)習(xí)黨建工作理論知識,采取更加靈活多樣的形式開展黨建工作,為把我局黨建工作推向新的臺階作出自己的努力。
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著"結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受"戶戶通電工程"和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓"人"與"事"的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動(dòng),基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
二、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著"不喊落實(shí)難,多想怎么辦"的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了"百日風(fēng)暴"反竊電行動(dòng)、配電臺區(qū)"五治一查"活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以"百問百查"知識競賽活動(dòng)為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動(dòng),在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
工作述職報(bào)告 篇6
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
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