實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文集合9篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。
三、 堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理
和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
尊敬的董事長(zhǎng)，各位老總及同事們：
大家好!
時(shí)光飛馳，我自去年11月15日來(lái)到集團(tuán)公司，轉(zhuǎn)眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐，使我收獲了很多，也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心，體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度，認(rèn)真履職，大膽負(fù)責(zé)，較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工，但已工作了30年，其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來(lái)臨的時(shí)候，我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，就試用期的工作述職如下，請(qǐng)予審查。
一、所做工作
兩個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格遵守制度，從不遲到早退，更不曠工，加班4天。認(rèn)真履行職責(zé)，操守“先做人后做事”的信念，對(duì)辦公室同事以工作為重，開(kāi)誠(chéng)布公，嚴(yán)格管理，以身作則，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，淡泊名利，不計(jì)得失，盡職盡責(zé)，不怕苦，不怕累，不怕臟，工作不分份內(nèi)份外，既組織指揮，又身體力行，雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)于律己，襟懷坦白，光明磊落，公道正派，以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己，以真誠(chéng)感動(dòng)了大家，以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
兩個(gè)月來(lái)，我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè))，100頁(yè)，使新制度達(dá)到220個(gè)，33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結(jié)晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況，進(jìn)行了一次全面檢查，主要有六項(xiàng)，考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20xx-20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司20xx年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司20xx年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案?jìng)渫浀任淖植牧?
4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次，參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次。
5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書(shū)。
6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào)，和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào)，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善，積極配合有關(guān)部室做好工作。
兩個(gè)月來(lái)，也提出過(guò)一些建議，如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查，加強(qiáng)職員責(zé)任考核，加強(qiáng)依法治司，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。
二、工作設(shè)想
今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn)：
樹(shù)立“一個(gè)目標(biāo)”：牢固樹(shù)立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo)，以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。
注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)�、多才多藝的“通才”，力�?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通，數(shù)據(jù)上比專(zhuān)業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”，把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”，把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”，把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好ISO9000質(zhì)量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
弘揚(yáng)“三種精神”:
一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重，以奉獻(xiàn)為樂(lè)，寧可自己吃苦受累，也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題;
二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣，對(duì)一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避，主動(dòng)管，主動(dòng)問(wèn)，不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩;
三是弘揚(yáng)永不滿(mǎn)足的精神。樹(shù)立一種永不滿(mǎn)足的信念，追求更好、追求最好，力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候，都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。
處好“四個(gè)關(guān)系”：
一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
抓好“五個(gè)管理”：
一是嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理。印章管理、車(chē)輛管理、接待管理、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度，走程序，防止出現(xiàn)紕漏。
二是管帶結(jié)合，抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司文檔較多的實(shí)際情況，采取開(kāi)展人員整訓(xùn)，實(shí)施靠近指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的等方式，提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;
三是建改并舉，抓好制度管理。一方面，在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，完善一批管理制度;另一方面，配合有關(guān)部門(mén)抓好制度落實(shí)。
四是定標(biāo)明責(zé)，抓好安保管理。進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充保安、司機(jī)，明確責(zé)任，確保安全;
五是理順關(guān)系，抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩，創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等，該換的換，該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，及時(shí)更新。
落實(shí)“六個(gè)突出”：
1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解各位老總的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線(xiàn)，決不允許在制度問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”。要依法辦事，辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。
5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平，為公司跨越發(fā)展，貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
心若在，夢(mèng)就在，身體健康，希望就在，只不過(guò)是從頭再來(lái)。尊敬的各位老總、同事們，我甘愿用心血和汗水譜寫(xiě)一曲無(wú)私奉獻(xiàn)的凱歌，甘愿像蠟燭一樣為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)默默燃燒，讓我們同心同德，共同創(chuàng)造集團(tuán)公司美好的明天。謝謝大家。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào).懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了xx公司。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系�，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。
一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的`電氣設(shè)備配置情況，并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開(kāi)挖的巡視、檢查，管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽(yáng)街交叉口道路修復(fù)工程招、評(píng)標(biāo)工作;
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決辦法：
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作，對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
總之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
本人于20xx年4月?lián)蝀X，主要負(fù)責(zé)XX生產(chǎn)組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來(lái)，廉潔自律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下：
一、履職盡責(zé)情況
（一）試用期工作完成情況
試用任職期間，圓滿(mǎn)完成了XX安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開(kāi)展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線(xiàn)遺留問(wèn)題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會(huì)如下：
1. 立足現(xiàn)場(chǎng)，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效
�。�1）統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn)，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等生產(chǎn)制度，進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性，同時(shí)增強(qiáng)不同線(xiàn)路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
（2）立足現(xiàn)場(chǎng)，規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上，有序開(kāi)展科室各級(jí)管理制度編制工作，以現(xiàn)場(chǎng)即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展自主運(yùn)維班組四化建設(shè)，如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的建立與推廣等，相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸，既打造了XX工班、XX工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
�。�3）完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面，在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控的基礎(chǔ)上，建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn)，終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國(guó)標(biāo)要求，設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況及社會(huì)評(píng)價(jià)情況整體向好。
2. 深耕細(xì)作，以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面，組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署XX等精細(xì)化工作，并組織開(kāi)展XX等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作，相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3. 多措并舉，以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
�。�1）加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治與遺留問(wèn)題整治
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問(wèn)題33項(xiàng),經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào)，最終批量更換空開(kāi)解決了XX問(wèn)題，通過(guò)XX批量整改提高了XX部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)排查50余次，進(jìn)行設(shè)備整治30余次，其中排查處理電源線(xiàn)纜接頭2處、主供電線(xiàn)路端子松動(dòng)1處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
（2）加強(qiáng)檢查問(wèn)題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題262項(xiàng)，均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)梳理，對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理，并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。
�。�3）加強(qiáng)人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育，通過(guò)多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練，提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
（二）履行“一崗雙責(zé)”情況
作為一名入黨積極分子，在做好本職工作的同時(shí)，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹公司廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，在生活中和工作中積極向身邊黨員同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)取早日加入黨的組織。
二、廉潔從業(yè)情況
�。ㄒ唬﹤�(gè)人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間，嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來(lái)的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái)，未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng)，無(wú)個(gè)人證件掛靠情況。同時(shí)嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于倡導(dǎo)文明新風(fēng)規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求，生活上及工作中均做到廉潔自律。
三、存在問(wèn)題及工作思路
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在諸多不足之處，如四化建設(shè)工作有待深入推廣，生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開(kāi)展，技改技措項(xiàng)目需深入開(kāi)展并加快成果推廣應(yīng)用，物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性等。
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結(jié)合工作中存在問(wèn)題，以及新時(shí)期對(duì)科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線(xiàn)，全面深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平，同時(shí)靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員，緊密?chē)@公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向，盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)，積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇7
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。
我進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識(shí)，閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記，所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，并能獨(dú)立對(duì)軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識(shí)并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計(jì)劃。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇8
我于xx年3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品；2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)定期的回訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻?hù)看到傳單之后都是，電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段！當(dāng)客戶(hù)叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶(hù)有問(wèn)題而不反應(yīng)，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù)，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因！所以我們要定期的回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén)，敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，這樣會(huì)讓客戶(hù)有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，客戶(hù)也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌�，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油！加油！加油…． 相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵！
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，下午好：
非常感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，我現(xiàn)在的職位是制劑研究院的文員，真的感謝我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。
由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩，在 此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào)，現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下：
第一項(xiàng)，工作內(nèi)容
我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn)：
1.負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。
2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫(kù)等溫濕度的記錄。
3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫(kù)標(biāo)簽的更新。
4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫(kù)和檔案柜等資料，領(lǐng)用或借閱的管理。
5.負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作，定期領(lǐng)用物料等。
6.負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。
7.負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。
8.負(fù)責(zé)每月的月底統(tǒng)計(jì)部門(mén)考勤。
對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這份工作我剛開(kāi)始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開(kāi)始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒(méi)有因?yàn)槲也皇菍?zhuān)業(yè)的人員而看不起我，也沒(méi)有冷眼旁觀，更沒(méi)有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心，他們耐心的指導(dǎo)我，并幫助我樹(shù)立自信心，這讓我感覺(jué)沒(méi)有壓力，就像在一個(gè)大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒(méi)有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開(kāi)心。
第二項(xiàng)，工作收獲
1、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
2、適應(yīng)環(huán)境，深入實(shí)踐，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。
3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。
4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。
第三項(xiàng)，現(xiàn)存在的不足
1.對(duì)公司各部門(mén)的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難，需要改進(jìn)。
2.物料庫(kù)原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。
3.工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象，需要改進(jìn)。
4、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊。
第四項(xiàng)，我以后的工作計(jì)劃
1.積極學(xué)習(xí)，熟練應(yīng)用辦公軟件，對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。
2.及時(shí)有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。
3.對(duì)物料熟悉掌握，以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。
以上就是我在工作這半年的一個(gè)總結(jié)，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作，我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益，真的慶幸我應(yīng)聘來(lái)工作。
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