【必備】個(gè)人述職報(bào)告模板合集7篇
在生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年x月,我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,我心中充滿著美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,企盼人生的成功,就在那個(gè)時(shí)刻我走入了xxx。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月,對(duì)于這半個(gè)月,我感觸頗深。其實(shí)當(dāng)初進(jìn)信息部,我挺茫然的,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的,我剛畢業(yè),沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),不了解信息部所要做的工作,覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無(wú)知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識(shí)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作:
1協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開展的會(huì)議。
2協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái),我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4向本部田經(jīng)理站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏,所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí),由于疏忽,導(dǎo)致上傳欄目錯(cuò)誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著滿腔的熱情和信心,相信今后的我不會(huì)出現(xiàn)諸如以上的錯(cuò)誤。
從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無(wú)故曠工,本著為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作,做到“干一行愛(ài)一行、干一行專一行、干一行鉆一行”,因?yàn)橹挥懈信d趣,熱愛(ài)這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對(duì)于剛畢業(yè)的我,實(shí)踐能力還不強(qiáng),所以在以后的工作中,我一定勤奮好學(xué),向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識(shí),包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用,已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻(xiàn)出一份薄力。虛心向同事學(xué)習(xí)各種技能,以更好的為公司服務(wù);對(duì)于各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研,因?yàn)榫I(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵,有先賢曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“師者,傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務(wù),才能將知識(shí)準(zhǔn)確地應(yīng)用于實(shí)踐,作用于工作;對(duì)于本部的各個(gè)成員,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,記住一句話:削弱了同伴,就等于削弱了自己!我們每個(gè)人都是集體中不可缺少的分子,只有我們之間的互相鼓勵(lì),才能使我們的集體充滿生機(jī),充滿創(chuàng)意,而在這集體當(dāng)中的分子才會(huì)閃耀燦爛的星輝;不怕困難,不怕吃苦,能積極面對(duì)工作中所遇到的困難與巨大壓力,并能迎難而上,百尺竿頭;在今后的工作中,切忌:
1、頭重腳輕,滿足一知半解
2、華而不實(shí),耽于夸夸其談
3、唯書唯上,缺乏獨(dú)立思考
4、好大喜功,不愿踏實(shí)積累
5、脫離實(shí)際,樂(lè)于坐而論道
6、沽名釣譽(yù),個(gè)人主義膨脹
7、敷衍應(yīng)付,整日得過(guò)且過(guò)。
請(qǐng)x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督!
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多的`專業(yè)知識(shí),同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵(lì)。
本人擔(dān)任x龍副站長(zhǎng),深知自己責(zé)任重大,在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實(shí)際水平,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學(xué)習(xí),和工作方面都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠(chéng)企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話精神,把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中,嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,認(rèn)真對(duì)待每一臺(tái)機(jī)組,結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計(jì)劃。抓住重點(diǎn),確保機(jī)組發(fā)揮出最大的功效。對(duì)員工的生活情況及時(shí)了解和掌握思想動(dòng)態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時(shí)機(jī)對(duì)機(jī)組存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對(duì)員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),理論與實(shí)踐相互結(jié)合,針對(duì)每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的員工給與鼓勵(lì)和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對(duì)工作,有計(jì)劃,有步驟、按程序來(lái)進(jìn)行操作,一絲不茍,檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運(yùn)行。
新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:新年快樂(lè),工作順利,萬(wàn)事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會(huì)更加輝煌。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體工作如下:
一.努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。每月與出納按時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二.崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
三.團(tuán)結(jié)同事,有好相處。
樂(lè)觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動(dòng)態(tài)。把各個(gè)同事當(dāng)做朋友,相處融洽。
四.工作中存在的問(wèn)題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致庫(kù)存表個(gè)別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是每月入庫(kù)單因價(jià)格待定上交緩慢。三是工作主動(dòng)性還不夠,食品庫(kù)存量的預(yù)見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),周總的帶領(lǐng),我相信我們的工作將會(huì)做到更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,以感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一、簡(jiǎn)要自我介紹: 學(xué)歷:工作履歷 -個(gè)性、人生觀、價(jià)值觀、信仰
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊(duì)中一個(gè)協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說(shuō)明:-部門組織圖,部門工作說(shuō)明 -個(gè)人執(zhí)掌,工作重點(diǎn)說(shuō)明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
a、和團(tuán)隊(duì)共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊(duì)成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜?xiàng)制度有效的貫徹落實(shí)給團(tuán)隊(duì)成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個(gè)人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng)?關(guān)注來(lái)自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項(xiàng)目和待建項(xiàng)目;借助RCC信息記錄項(xiàng)目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項(xiàng)目。
c.、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何維護(hù)客戶?按客戶分級(jí)規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計(jì)劃;與客戶各部門(采購(gòu)、技術(shù)、銷售、生產(chǎn))保持良好溝通爭(zhēng)項(xiàng)目;與客戶高管、財(cái)務(wù)增進(jìn)了解;乜;
d、如何將團(tuán)隊(duì)成員合理分工?根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵(lì)性 的內(nèi)部浮動(dòng)利益分配政策部門內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運(yùn)營(yíng)部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入,引領(lǐng)本部門同事爭(zhēng)做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過(guò)往工作業(yè)績(jī)的突出貢獻(xiàn)(三項(xiàng)以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項(xiàng)相關(guān)性能,向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過(guò)程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),若證實(shí)我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我司將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對(duì)已完成的項(xiàng)目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺(jué):我認(rèn)為其實(shí)維護(hù)的同時(shí)也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項(xiàng)目及未中標(biāo)項(xiàng)目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認(rèn)可,客戶主動(dòng)并且愿意給你提供有效的項(xiàng)目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動(dòng)。
在20xx年個(gè)人完成銷售合同額780萬(wàn),送貨額765萬(wàn),回款額775萬(wàn),回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計(jì)個(gè)人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺(tái)和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個(gè)高度。
20xx年任住宅部門銷售組長(zhǎng),帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的同時(shí)以及跟進(jìn)一些重點(diǎn)項(xiàng)目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報(bào)告),部門欠缺項(xiàng)目跟進(jìn)人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進(jìn)項(xiàng)目,加強(qiáng)部門同事做業(yè)主工作,正在跟進(jìn)以及重點(diǎn)關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項(xiàng)目,詹莊子還遷項(xiàng)目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國(guó)塘等項(xiàng)目的重點(diǎn)跟進(jìn),為我們來(lái)年銷售業(yè)績(jī)做基礎(chǔ)。將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對(duì)接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對(duì)市場(chǎng)的把控能力。擬定銷售計(jì)劃以及銷售目標(biāo),促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)限的。
在20xx年度個(gè)人完成銷售合同額:368萬(wàn),送貨350萬(wàn),回款349萬(wàn),爭(zhēng)取回款率100%。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我于20xx年7月1日大學(xué)畢業(yè)后來(lái)湖南省馬王堆醫(yī)院放射科工作至今,于20xx年取得職業(yè)醫(yī)師資格證并成功注冊(cè),先后通過(guò)了全國(guó)大型設(shè)備上崗證MRI醫(yī)師、CT醫(yī)師考試,取得了《全國(guó)大型醫(yī)用設(shè)備MRI醫(yī)師上崗證》、《全國(guó)大型醫(yī)用設(shè)備CT醫(yī)師上崗證》,參與了湖南省勞動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督所組織的定期放射培訓(xùn),取得了《放射工作人員許可證》,完全具備放射診斷醫(yī)師所必須的所有資格、證件。
在工作中,我工作認(rèn)真仔細(xì),按時(shí)完成診斷報(bào)告,上班從來(lái)不遲到、早退、曠工,對(duì)待病人熱情大方,嚴(yán)格遵守各種醫(yī)療法規(guī)。
在實(shí)際工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看放射雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),及時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的新醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論培訓(xùn),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。已能獨(dú)立完成診斷過(guò)程。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過(guò)去的幾年里,我取得了一些成績(jī),但還有一定差距。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
放射科 任永
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于10年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100 戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二OO九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心” 來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛,提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。
一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
20xx年3月21日,我接到通知來(lái)到水利開發(fā)股份有限公司第三項(xiàng)目部報(bào)到,后分到了吉祥路項(xiàng)目。對(duì)我個(gè)人而言,這是一個(gè)重要的日子,因?yàn)槲艺降膮⒓恿斯ぷ。時(shí)光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間六個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去了,回顧這段時(shí)間,在師傅、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里表示感謝。在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足,F(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。
自從加入第三項(xiàng)目部,我主要擔(dān)任施工員崗位。 吉祥路項(xiàng)目是我職業(yè)生涯的第一條路。作為一名非工程類專業(yè)的學(xué)生,第一次來(lái)到工地對(duì)什么都一無(wú)所知,不知道自己應(yīng)該去干什么,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們新員工分配好任務(wù),簽了師徒協(xié)議,開始了真正的工作。吉祥路我參與了道路兩側(cè)明渠的施工、部分管道的鋪設(shè)以及大雄寶殿前整個(gè)廣場(chǎng)的建設(shè)。在這里我學(xué)會(huì)了看市政工程的圖紙、水準(zhǔn)儀全站儀的測(cè)量放樣、工程上的一些專業(yè)知識(shí)等,收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足。在專業(yè)知識(shí)方面還需要更加努力的學(xué)習(xí),和勞務(wù)班組之間的交流還存在一些問(wèn)題,吉祥路結(jié)束后來(lái)到了蚌醫(yī)北路。有了吉祥路的施工經(jīng)驗(yàn)和磨練后,在這里,我能夠獨(dú)立的進(jìn)行施工,蚌醫(yī)路我主要在石屋路到大橋下這段灰土的施工,歷經(jīng)半個(gè)月的奮斗后,五月中旬來(lái)到了龍湖嘉園項(xiàng)目。說(shuō)實(shí)在的,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目感覺(jué)挺興奮的,這是一個(gè)大項(xiàng)目,而且全部是高層建筑,一離開學(xué)校就接觸這樣大的項(xiàng)目,我們項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)有能力,對(duì)我們要求也非常嚴(yán)格,這正是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也比較重視,經(jīng)常和我們交流,給我們提供很多的資料學(xué)習(xí)。龍湖家園項(xiàng)目從臨設(shè)施工、室外工程的管道施工、參與菜市場(chǎng)、五號(hào)樓施工,再到目前全面負(fù)責(zé)八號(hào)樓施工。剛進(jìn)入這一行,一路上,的確感到時(shí)間很緊迫,工作也有點(diǎn)壓力,但我相信只有更加努力的去學(xué)習(xí)才能改變這一切。這段時(shí)間以來(lái)給我最大的收獲就是培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,這樣讓我適應(yīng)了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫(yī)路,再到龍湖嘉園項(xiàng)目,工作之前我認(rèn)真去看施工方案,熟悉并掌握設(shè)計(jì)圖紙,施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,向勞務(wù)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底,并監(jiān)督過(guò)程中的實(shí)際操作。在施工過(guò)程中嚴(yán)格按圖紙、方案、技術(shù)要求和施工組織設(shè)計(jì)施工,全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,做到講效益必須將安全,抓生產(chǎn)首先抓安全。過(guò)程中掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量及其隱患問(wèn)題及時(shí)采取有效防范措施,并上報(bào)技術(shù)主管。根據(jù)項(xiàng)目部月進(jìn)度計(jì)劃,安排自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。做好分管工作內(nèi)人工、材料、機(jī)械設(shè)備的合理安排,充分調(diào)動(dòng)班組人員積極性,落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施,牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo)思想,對(duì)施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程要全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對(duì)班組進(jìn)行結(jié)算,整個(gè)過(guò)程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。
項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注,使我感覺(jué)到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn),干工程的沒(méi)有什么具體的上下班時(shí)間,不能怕吃苦,只要工地在生產(chǎn),你就必須讓他處在受控狀態(tài);工作應(yīng)該積極向上,不要有抱怨,要珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。在今后的工作過(guò)程中,我將本著敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、拼搏的精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,爭(zhēng)取干一項(xiàng)工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚(yáng)公司的精神。
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