實(shí)用的工作述職報(bào)告匯總九篇
在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的用途越來越大,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作述職報(bào)告 篇1
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。
據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測試1次,同時(shí)還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動(dòng)的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?朔诉^去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí)、無誤。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。同時(shí),聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“XX法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,XX保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持XX性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用XX現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) 。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作述職報(bào)告 篇2
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)主管工作的保證。
在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺帳,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。
自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20××年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
工作述職報(bào)告 篇3
各位同仁:
下午好!
我于8月調(diào)到東麗七小任副校長主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事。此時(shí)我最想說的還是真心誠意地感謝陳校長、各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位老師對我工作上的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會到了細(xì)微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力、充滿激情的群體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來,我深知肩頭責(zé)任重大,而個(gè)人的力量是微不足道,個(gè)人的思維是有局限性的,我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來豐碩的成果。今天借此機(jī)會,總結(jié)一年來的工作情況,剖析自己工作的得失,對自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點(diǎn)中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受指點(diǎn)和幫助的極好機(jī)會,F(xiàn)就一年來的工作,向在場的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào),恭請大家指正。
一、虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我
(一)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
副校長不僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),這一點(diǎn),作為分管教學(xué)的副校長尤為重要。所以,無論再忙,我始終堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)。一年來,堅(jiān)持每天讀點(diǎn)報(bào)刊,瀏覽頁,緊跟教育改革步伐,確保自己始終站在教育改革的理論最前沿,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作。閱讀《校本課程開發(fā)》、《校本研修的活動(dòng)策劃與制度建設(shè)》和《教育新理念》等書籍;全年聽課達(dá)80多節(jié),參加各種教研活動(dòng)10多次,參加了山東省校長崗訓(xùn)提高班培訓(xùn),讀書和思考已成為工作中不可缺少的習(xí)慣。
。ǘ(zhǔn)確把握角色定位
作為副校長,我對自己分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),各項(xiàng)工作追求一個(gè)“好”字,身體力行,不敷衍,不打折。大膽工作,勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時(shí),盡量讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的參謀和助手,能夠積極為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。對老師,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵(lì)。
二、勤勉工作,努力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,面廣、量大、事雜,與大家攜手并肩,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
。ㄒ唬┮哉n堂為重點(diǎn),努力構(gòu)建高效課堂
課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。構(gòu)建高效課堂是新課程改革的關(guān)鍵所在,也是全年工作的重點(diǎn)工作。一年來,確立了“以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合、滾動(dòng)發(fā)展”的思路,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。取得的成效體現(xiàn)在:一是確立了自己的課改理念,建立了具有學(xué)校特色的高效課堂教學(xué)策略;二是培養(yǎng)了一批在區(qū)內(nèi)外具有一定影響力的課改典型,如劉學(xué)霞、朱艷香等;三是作為學(xué)校層面整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)我校走在了全區(qū)的前列,在20××年2月教育局邀請的高效課堂建設(shè)匯報(bào)會上,我校作為小學(xué)的唯一代表,專題向局領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)我校高效課堂建設(shè)做法和經(jīng)驗(yàn)。四是探索出了一條整體推進(jìn)高效課堂建設(shè)的新路子、新方法。
。ǘ┮哉n程實(shí)施為著力點(diǎn),提升了課程實(shí)施水平
依據(jù)素質(zhì)教育的“全體性、全面性、主動(dòng)性”三要素, 著力于優(yōu)化學(xué)科課程、完善校本課程、開發(fā)活動(dòng)課程,積極探索優(yōu)化素質(zhì)教育質(zhì)量增長的途徑和方式,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,凸現(xiàn)辦學(xué)特色。一是突出抓好“五個(gè)”規(guī)范,確保開齊課程,開足課時(shí);二是抓好考查學(xué)科和地方課程等薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量;三是開發(fā)構(gòu)建校本課程,積極探索校本課程運(yùn)行機(jī)制。
。ㄈ┮猿R(guī)管理為保障,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化
一是初步建立了順暢、有效的教學(xué)管理機(jī)制。完善教研室、教務(wù)處、級部三級管理運(yùn)行機(jī)制。做到分級管理,分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確,不扯皮,不推諉,不等靠,積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性地開展工作。二是進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,實(shí)施“以制治教”,建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化行政管理、制度管理、剛性管理、過程管理。建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度:①巡堂制度。②聽課、評課制度。③教干蹲點(diǎn)制度。④定期業(yè)務(wù)檢查制度。⑤質(zhì)量監(jiān)控制度。⑥過程督導(dǎo)通報(bào)制度。三是建立可行的激勵(lì)機(jī)制。對工作業(yè)績突出、教學(xué)成績優(yōu)異、教學(xué)常規(guī)認(rèn)真、教學(xué)評比成績優(yōu)秀等建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
。ㄋ模┮蕴嵘處煂I(yè)素質(zhì)為突破口,探索教師專業(yè)成長新途徑
1抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。大力開展教師讀書,努力培育學(xué)習(xí)型學(xué)校。扎實(shí)開展校本培訓(xùn),充分利用校本教研時(shí)間,由教研員或骨干教師擔(dān)任主講,開展系列教材教法培訓(xùn)。積極做好專家引領(lǐng),先后邀請陳忠杰、于美霞等名家名師到校舉辦培訓(xùn)班。同時(shí),積極創(chuàng)造機(jī)會讓老師們“走出去”參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
2啟動(dòng)“紅藍(lán)綠”教師專業(yè)成長工程。根據(jù)教師年齡結(jié)構(gòu),把教師隊(duì)伍分成了三個(gè)系列,即綠珍珠系列、藍(lán)寶石系列、紅瑪瑙系列。對三個(gè)系列的專業(yè)成長目標(biāo)和培養(yǎng)措施采取分層要求、分層達(dá)標(biāo),全面啟動(dòng)教師專業(yè)成長培養(yǎng)工程。
3加強(qiáng)名師聯(lián)合會建設(shè)。名師聯(lián)合會的定位是學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、研究的團(tuán)隊(duì)。一是充實(shí)會員,壯大名師聯(lián)合會隊(duì)伍。目前,共有會員22人。二是購買教育書籍,充實(shí)學(xué)習(xí)資料。三是扎實(shí)開展研究活動(dòng)。積極開展高效課堂研究,開展論壇交流、讀書沙龍活動(dòng)等。
4積極開展校本教研。引入磨課機(jī)制,堅(jiān)持公開課、示范課、研究課等課例制度,大興課堂研究之風(fēng),讓老師們在活動(dòng)得到鍛煉和成長。開展研修學(xué)習(xí),讓老師們邊學(xué)習(xí),邊研究,邊實(shí)踐,邊小結(jié),提高教師整體素質(zhì),豐厚文化底蘊(yùn),改變思維方式和工作、生活方式,逐步形成“日常教學(xué)工作和教學(xué)研究、教師專業(yè)成長融為一體”,形成“在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式” 發(fā)展模式,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
。ㄎ澹┮再|(zhì)量績效為落腳點(diǎn),確保學(xué)校辦學(xué)生命線
進(jìn)一步樹立教學(xué)質(zhì)量生命線意識,緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松。制定了《教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)定》和《優(yōu)秀教學(xué)成績獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,加大教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲力度,調(diào)動(dòng)教師工作積極性。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,增加學(xué)科教學(xué)質(zhì)量調(diào)研次數(shù);加強(qiáng)單元檢測題的管理,重點(diǎn)抓實(shí)評教評學(xué)和補(bǔ)教補(bǔ)學(xué)工作,切實(shí)做到過程清、階段清、單元清?s小平行班級之間的差距,對平行班級教學(xué)質(zhì)量差距比較大的班級,對任課教師實(shí)行責(zé)任追究制,進(jìn)行談話誡勉,通報(bào)全校,記入教師業(yè)務(wù)檔案。
三、以德立身,努力樹立良好的教書育人形象
幾年來,身為管理者,我力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
。ㄒ唬﹪(yán)于律己,為人正直
平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),指出不足,不是一味說好話,對老師能公正、公平地評價(jià),言行舉止不違背做人原則。
。ǘ﹫(jiān)守職業(yè)良知,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)
我們的職業(yè)是“育人”, 責(zé)任重大,從小的方面來說是關(guān)系到學(xué)生的前程,從大的方面來說是關(guān)系到國家的未來,因此,我們的工作必須堅(jiān)守自己的職業(yè)良知,按照教育規(guī)律盡力、盡責(zé)地帶好每位教師、教好每位學(xué)生。
自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工,因?yàn)榇嬖谧龆嘧錾、做好做壞現(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對事不對人。
。ㄈ┮灾魅宋痰膽B(tài)度塑造學(xué)校形象
作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對復(fù)雜的人員,無論是面對領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同行,還是家長,只要是關(guān)系到學(xué)校的問題,我都多宣傳學(xué)校的亮點(diǎn),多談學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任與理解,達(dá)成共同的目的。
一年來,在全體教干、全體教師的共同努力下,學(xué)校先后榮獲區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位、區(qū)藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位、市教育科研示范學(xué)校、市語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校、山東省語言文字規(guī)范化工作示范學(xué)校等諸多榮譽(yù)。在全市小學(xué)教學(xué)評估中榮獲第二名,成功舉辦了全市小學(xué)語文骨干教師論壇,接待了來自沂水、沂南、臨沭等縣區(qū)同行的參觀學(xué)習(xí)。
不足:
1領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,強(qiáng)化“品牌”意識,不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3努力提高個(gè)人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
4對社會這本無字大百科全書讀的不深,不透。
工作述職報(bào)告 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,xx走過XX,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面,請?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí),與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),除壞電腦或個(gè)別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠(yuǎn),工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時(shí)工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在——XX,中國的奧運(yùn)年,武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
XX年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實(shí)。針對以上存在的問題,求改進(jìn);以上所得體會,求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇5
一:開展的活動(dòng)情況:
。ㄒ唬┚W(wǎng)上劉峰工作室建設(shè):
作為濟(jì)南名師建設(shè)工程人選,劉峰工作室網(wǎng)上博客圍繞研究初中語文教學(xué),已發(fā)表博文六百五十多篇,訪問量已達(dá)223,000之多,苦心經(jīng)營,力爭不負(fù)優(yōu)秀濟(jì)南市名師工作室稱號。
。ǘ┲Ы趟徒
20xx年,先后數(shù)次赴三中、六中、刁鎮(zhèn)、相公等中學(xué)參加我市名師辦組織的名師下鄉(xiāng)支教送教活動(dòng)。
。ㄈ┝x務(wù)輔導(dǎo)
在20xx年暑假期間,積極響應(yīng)我市教體局在初中學(xué)段開展走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng),先后赴龍山、三中、文祖、圣井等中學(xué)參與我市的名師下鄉(xiāng)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng),為傳播章丘初中教師偉岸正直、陽光大氣的正能量,灑下了汗水,付出了辛勞。
。ㄋ模┒c(diǎn)支教
本學(xué)期,根據(jù)章丘市教育局《關(guān)于開展名師工作室定點(diǎn)支教活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,多次赴定點(diǎn)學(xué)校圣井中學(xué)參加支教活動(dòng)。本學(xué)期的支教活動(dòng)主題為同課異構(gòu),提升語文課堂教學(xué)品級。采取的形式主要有兩種;一是由劉峰工作室成員和定點(diǎn)支教學(xué)校語文組的老師共同展示同一課題和同一課型,有我進(jìn)行點(diǎn)評和重構(gòu);二是我針對初中階段普遍較為薄弱的寫作教學(xué)執(zhí)教示范課供該校的老師借鑒和商討。精心組織,認(rèn)真實(shí)施,使定點(diǎn)支教活動(dòng)不走形式,取得實(shí)效,充分發(fā)揮工作室主持人的帶頭輻射作用。
二:取得的主要成績
。ㄒ唬┙逃虒W(xué)工作方面
。ǘ┙萄信嘤(xùn)方面
(三)論文與報(bào)道
三:存在的不足和今后改進(jìn)的措施
劉峰工作室,這里有屬于我們的世界,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)廣闊的平臺,可以讓我們交流、共享、共贏。在看到取得的成績的同時(shí),我們還清醒的意識到,在工作室建設(shè)方面,還存在諸多不足。最典型的是長期存在、難以克服的的重實(shí)踐、輕理論的傾向,主要表現(xiàn)為對所做過的工作在梳理和反思方面力度不夠,尚欠缺更前沿、更高端的教育教學(xué)理論指導(dǎo)和支撐,工作距離原點(diǎn)雖也漸行漸遠(yuǎn),但距離應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)還相去甚遠(yuǎn),自我的提升幅度緩慢,不能游刃有余地發(fā)揮工作室主持人的作用,所以受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷領(lǐng)導(dǎo)之命。
在今后的教育教學(xué)工作中,我定會更加嚴(yán)格要求自己,熱愛教壇,辛勤耕耘,做到既學(xué)而不厭,又誨人不倦,時(shí)時(shí)磨礪自己,不斷提升內(nèi)涵,為我校、我市的語文教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇6
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理;仡櫧粋(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
第一、近一個(gè)月來的工作:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的`試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清
掃沒有用的人和事物,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?冃Ч芾硪彩且粋(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。
這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的
(2)卓越人物 意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌?小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念! 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認(rèn)識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公
司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過程,而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結(jié):
當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)、清潔等后勤管理工作以及文書工作等?工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
工作述職報(bào)告 篇7
20××年,在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,接待科堅(jiān)持以“客人滿意”為目標(biāo),從基礎(chǔ)工作抓起,規(guī)范常規(guī)接待,深化重點(diǎn)接待,精心安排做好各項(xiàng)接待工作,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,在各位領(lǐng)導(dǎo)同志們的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。一年來,共接待客人140批次,達(dá)900人次。其中接待省部級以上領(lǐng)導(dǎo)25批次,市以上領(lǐng)導(dǎo)50批次,兄弟縣市65批次。一年來在接待工作方面主要抓住了以下幾點(diǎn)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備工作
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,注意溝通情況,了解意圖。在接到上級機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,同時(shí)掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)化到單位和責(zé)任人。方案制定之后,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或建議召開專題會議詳細(xì)安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。迎接時(shí)根據(jù)客人人數(shù)及需要安排好接待車輛,并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解,特別注意做到了不冷場,顯示出熱情。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,就根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。座談房間安排適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)根據(jù)需要懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出我縣特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別注意飲食衛(wèi)生,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察提前安排好車輛,人多時(shí)將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)有專人做情況簡介,同時(shí)安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行,善始善終;顒(dòng)結(jié)束后安排好送行,不造成來時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣?腿巳缧璩税嘬嚕C(jī)),先幫助客人訂好車票,屆時(shí)做好送站工作。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)
整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,我都對本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)反思,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足。通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工更明確,頭緒層次更清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。
一年來,接待工作雖然取得了一定成績,但與形勢發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在有的工作還是不夠細(xì)致、創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)等等,請領(lǐng)導(dǎo)同志們在今后工作中批評指正。
四、工作打算
在新的一年里,接待科將在縣委辦公室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“規(guī)范接待工作、提高接待水平”的目標(biāo),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對接待工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極有效的措施,推進(jìn)接待工作制度化、規(guī)范化和程序化,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。作為我自己一定十分注意接待禮儀,在接待時(shí)衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時(shí),注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對我縣的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
工作述職報(bào)告 篇8
按政府分工,我繼續(xù)分管公安、司法、消防、信訪、維穩(wěn)、計(jì)生、科技、科協(xié)、供銷、商務(wù)、旅游等工作,聯(lián)系檢察、法院的工作。一年來,在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督幫助下,在各部門單位的共同努力和支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極主動(dòng)工作,分管的各項(xiàng)工作有了一些進(jìn)步和提高。現(xiàn)簡要述職報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新工作方法,注重工作實(shí)效
一年來,堅(jiān)持把自己分管的工作置于全縣工作的大局之中,努力吃透上面的精神,認(rèn)真研究實(shí)情,堅(jiān)持實(shí)干理念,注重工作實(shí)效,較為圓滿地完成了分管的各項(xiàng)工任務(wù)。
一是開拓創(chuàng)新,計(jì)生工作再獲省優(yōu)。去年的計(jì)生工作任務(wù)可以說是近幾年來最為艱巨的一年,一方面省人口和計(jì)劃生育工作"重新洗牌",競爭和任務(wù)都相當(dāng)大,另一方面嚴(yán)厲的打假治水,在一定程度上消除了隱患,但同時(shí)對工作也增加了很大的壓力,與此同時(shí),還新增了三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策的落實(shí)和"兩非"工作的集中整治等工作。面對壓力和困難,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)計(jì)生線一班人,拼搏進(jìn)取,從基層基礎(chǔ)工作抓起,確保了任務(wù)的全面完成,我縣計(jì)生工作榮獲"全市紅旗單位"、"全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位"、"全國婚育新風(fēng)進(jìn)萬家先進(jìn)單位"等榮譽(yù)。
二是打造旅游強(qiáng)勢品牌。針對我縣旅游資源整合不充分,旅游品牌不夠響亮等問題,我們進(jìn)一步升化了抓旅游就是抓開放、抓就業(yè)、抓富民的認(rèn)識,在縣委、縣政府的正確決策下,先后開展了一系列的工作,工作述職報(bào)告《分管計(jì)生工作副縣長》?芍^是聲名遠(yuǎn)播,極大地提升了我縣旅游資源的知名度。
三是科技、商務(wù)、供銷工作上了新的臺階。圍繞工業(yè)強(qiáng)縣的目標(biāo),科技工作以打造省、市科技品牌和項(xiàng)目為抓手,加大整合和扶植力度,進(jìn)一步提升了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力;圍繞促進(jìn)"三農(nóng)"發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)星火富民科技示范工程。商務(wù)工作起步遲,但工作成效明顯。"萬村千鄉(xiāng)"市場工程試點(diǎn)獲省、市先進(jìn),酒類管理和生豬定點(diǎn)屠宰工作被評為省級先進(jìn)單位。供銷工作在完成改制掃尾的同時(shí),積極探索新的發(fā)展方式,事業(yè)發(fā)展有了新的起色。
四是統(tǒng)籌兼顧,其他工作都較好地完成任務(wù)。一是盡心竭力,做好了信訪和維穩(wěn)工作。針對信訪量大、情況復(fù)雜等問題,堅(jiān)持耐心細(xì)致做工作,重大問題求突破的原則,集中解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,較好地處理了群眾來信來訪。二是消防和政法工作從政府應(yīng)履職的角度做到了盡職盡責(zé)。三是協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),為政務(wù)公開和環(huán)境治理做了一些基礎(chǔ)性工作。四是聯(lián)鄉(xiāng)和建整扶貧工作圓滿完成任務(wù)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重依法行政
在政府工作一段時(shí)間后,我曾冷靜地反思,感到自己原有的知識具有相當(dāng)大的局限性,從時(shí)代和工作的要求審視自己,我必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)完善自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,進(jìn)一步提升自己的知識水平、思維層次和決策能力,才能使自己始終保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神面貌。為此,我除了按制度參加中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)外,還在工作之余盡量擠時(shí)間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論、科技知識、市場經(jīng)濟(jì)知識和行政許可法等法律知識,著重提高自己運(yùn)用理論和現(xiàn)代知識指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題的能力,著重提高自己科學(xué)決策,依法行政的能力。
三、牢記"兩個(gè)務(wù)必",注重廉潔自律
作為政府的一名負(fù)責(zé)人,我深知"兩個(gè)務(wù)必"的重要性,我堅(jiān)持以慎言謹(jǐn)行為原則,以勤政廉政為目標(biāo),做到自警自省、知足常樂。一是恪盡職守,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。我深知,是組織和人民培養(yǎng)了我,我必須忠于職守,全心全意把工作做好;二是時(shí)刻關(guān)心基層和群眾的困難。不忘公仆職責(zé),認(rèn)真幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)和科局處理問題、解決困難。認(rèn)真處理群眾來信來訪,盡自己最大的努力為他們排憂解難;三是樹立正確的地位觀和名利觀,我淡泊名利,不爭長論短,不忘農(nóng)村出身本色;四是注重廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)廉政制度,正確對待和行使權(quán)利,不循一己之私,不謀一己之利。
回顧和審視過去一年的工作,成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同志們的大力支持,而存在的問題卻更主要在于我個(gè)人的水平和能力局限。一是知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),二是創(chuàng)新工作的意識還不夠強(qiáng),三是工作藝術(shù)和水平還需不斷提高,四是匯報(bào)和溝通做得還很不夠。今后我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,力爭工作再上新的臺階。
工作述職報(bào)告 篇9
今年,我在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對分管的安全、業(yè)務(wù)、工程建設(shè)、班組管理等工作與責(zé)任部門、單位一起進(jìn)行了探索,取的了一些新的發(fā)展,主要作了這樣幾件工作:
1、抓好通信建設(shè)任務(wù)。第三生活區(qū)通信建設(shè)工程被列為中心年度目標(biāo)任務(wù)的首位工程項(xiàng)目,是中心的形象工程,由于外部環(huán)境的影響,三區(qū)的建設(shè)也受到阻撓,因此,能否按時(shí)建成三區(qū)通信工程,成為整個(gè)三區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在年初,我就組織了三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目組,明確了技術(shù)、工程管理、施工等項(xiàng)目的責(zé)任,排出了各分步計(jì)劃,定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整各分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我直接負(fù)責(zé),如:光纜過路工作,通過市政府辦理了手續(xù),避開了外部阻撓。在三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中,我改變了中心一貫的工程項(xiàng)目集中人力突擊施工的做法,組織少量人員進(jìn)行施工,取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。
2、開拓局外市場取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務(wù)。今年下半年,我們將半數(shù)的線務(wù)員拉出來,到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中,我一是注重職工隊(duì)伍作風(fēng)的培養(yǎng),樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識,二是注重工程質(zhì)量,那怕是一些細(xì)小的環(huán)節(jié),能做好的決不將就,做好工程自驗(yàn),認(rèn)真抓好工程驗(yàn)收問題的整改工作,滿足甲方提出大小要求,第二個(gè)工程就被評為優(yōu)良工程,這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場施工,掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目上,在華杰學(xué)校等做成幾個(gè)項(xiàng)目。
3、抓好安全工作重點(diǎn),確保全年安全無事故。通過落實(shí)局開展的各項(xiàng)安全活動(dòng),促進(jìn)了職工安全意識的提高;通過月度和專項(xiàng)安全檢查,消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象;通過重要工作的到場指揮監(jiān)督,確保安全措施的落實(shí)。一年來雖然施工項(xiàng)目等情況比往年增多,危險(xiǎn)性加大,仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。
4、注重業(yè)務(wù)、管理知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學(xué)習(xí),加強(qiáng)了工作需要的技術(shù)知識學(xué)習(xí)。如為了三區(qū)通信工程設(shè)計(jì),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的通信技術(shù)知識,保證了三區(qū)方案決策準(zhǔn)確。
5、上面是我自己認(rèn)為***年比較有成效的幾件工作,我分管的工作有些由于我的努力不夠,成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新,服務(wù)工作某些項(xiàng)目仍存在較大差距,內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到班組不夠等。
6、在新的一年里,我將在這幾個(gè)方面進(jìn)行研究,與主管部門、責(zé)任單位一道抓好落實(shí),在班建工作中結(jié)合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色;在服務(wù)工作中,通過強(qiáng)化管理規(guī)程,提高服務(wù)意識,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,解決問題較多的服務(wù)項(xiàng)目。在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)上,進(jìn)行調(diào)查研究,探索項(xiàng)目承包,業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤等責(zé)任制形式。
7、在新的一年里,我定會服從主任的直接領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)其他中心領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者,為中心的發(fā)展再做新的努力。
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