【精選】轉正述職報告范文匯總7篇
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的轉正述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。
轉正述職報告 篇1
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
三、工作體會:
在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
。ǘ┮J真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
。ㄈ┮獡P長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
匯報人:余xx
20xx年8月30日
轉正述職報告 篇2
尊敬的各位領導各位同仁:
大家好~
我是來自銀行中介部的XXX,我是去年X月X日加入到XXXXX這個大家庭里來的。初到公司時,作為一個剛從學校畢業(yè)、在父母的羽翼下生活的我來說,如何獨自與人共處,如何做好工作,如何在錯綜復雜的社會中游走成為了我當時最擔心的問題。但是公司融洽的工作環(huán)境和團結向上的企業(yè)文化給了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一個學生到職員的轉變。
在剛進入公司的前三個月中,我曾在汽車俱樂部手冊發(fā)放崗熟悉會員手冊發(fā)放要求及熟悉汽車俱樂部的各項流程;曾在業(yè)管部跟隨劉凱學習出單業(yè)務流程及注意事項;曾在95585客服電話室學習過;也曾在出單點上跟出單員學習如何與客戶溝通、如何與合作單位的工作人員相處融洽。在這個過程中,我非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
在進入公司的第三個月后,我在領導的安排下被派到車潔飾做駐店員。當時一聽到這個消息我先是一興奮,緊接著就緊張了起來。興奮是因為這是我人生中第一個獨立要面對的工作,緊張是因為我沒有把握把這件事做好,怕辜負了領導對我們期望。雖說領導和同事們都很支持我在外面的工作,臨走之前也說了一些鼓舞的話。但是當我真正獨自在車潔飾工作,面對不斷來洗車的客戶和不茍言笑的工作人員時,我完全處于一種懸空的狀態(tài)。沒有人知道你是誰,沒有人告訴你應該做什么。那一天過得出奇的漫長。當天晚上回家之后,我就開始總結原因,細化問題。找出突破口,解決問題。在主動與客戶交流中,我熟悉了客戶,主動為他們服務,宣傳我們公司的企業(yè)文化和各項政策,拉近我們的距離。讓我們的客戶知道我們一直在他們身邊。而且在主動與工作人員的交流中,我漸漸的和他們熟悉,有些還成為現(xiàn)在還聯(lián)系的好朋友。
這樣的工作維持了一段時間之后,由于部門的需要,我被派到眾信出單,從事出單員的崗位。由于時間緊迫,我必須及時到達崗位。我雖然學過出單,但是也有4個多月的時間沒有接觸了。當時的我計算一個保費需要5分鐘,費率和核保政策都是馬馬虎虎,半斤八兩。屬于知道可是記不住的那一類。雖說與客戶和工作人員的交流上不存在問題,但是出單員的基本技能還差了許多。也出過車架號,發(fā)動機號輸錯、特約用錯、系數(shù)用錯等問題。也給客戶和銷售人員帶來麻煩。當時我就對自己說,我不會再出現(xiàn)這樣低級的問題。從那之后,我在保費計算上、出單技巧上和銷售人員提前溝通達成一致,從而爭取他們的信任。盡可能的做到有求必應,拉近與銷售人員的距離。對人真誠,時時記得我代表的是中華保險。我在出單點不僅是個出單員,還是理賠的前期人員、是車行和公司之間的信息員。一段時間之后,我算保費時不再需要看費率表,也沒有出過類似以前的問題,對客戶提出的各種問題都能一一解答。
現(xiàn)在我從事還是出單員的工作,但是不同的是我現(xiàn)在出單的地點是博美車行。一個距離張店7公里的車行。一個有4家保險公司競爭的車行。雖然這里客戶都很文雅,但是他們通常提出來的問題都不是我能力范圍能解決的了得。有些是需要公司給與支持和我們動腦筋的。我越來越覺得我從事的是一個非常有意義,一個鍛煉人,一個積累經驗的崗位。我相信我會在平凡的崗位中做出不平凡的業(yè)績的。
謝謝大家~~
轉正述職報告 篇3
按照組織的安排,我于20xx年六月開始擔任xx站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領導工作崗位上做到勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領導及同志們進行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學習,努力提高政治素質和黨性修養(yǎng)
一年來,按處黨委中心組和站里的學習運行計劃,我通過集中學習和自學相結合的方式,學習了社會主義理論體系、十七屆六中全會精神、油田公司“四新”形勢任務教育、十二五規(guī)劃等內容,并認真撰寫學習體會和心得,牢固樹立了正確的權力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩(wěn)定做出應有的努力。
二、轉變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化,但為領導分憂、為群眾服務的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領導及同志們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動加強與站領導、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫,認真翻閱各種相關資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好自身工作,在工作過程中轉變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調整和適應角色的轉變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
、逶诂F(xiàn)場管理方面。首先,我認真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環(huán);顒樱纾盒濰SE管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務分析;立足生產經營實際,指導基層單位和職工進行崗位風險辨識和評價等,極大地促進了本站安全環(huán)保長效機制。其次,結合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況,深入地開展了危害識別和風險評估工作,建立健全了本站的危害因素識別臺帳。第三,深入開展隱患治理工作,提高HSE現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項檢查相結合,著重查看工作現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能現(xiàn)場整改的明確負責人限期整改,夯實了現(xiàn)場管理工作。第四,加強重點部位、關鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照“四個能力”建設要求定期組織人員對燃氣管網(wǎng)、電氣線路、消防設施和消防通道進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認真貫徹落實處《 “十八大”消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動,并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
、嬖谌尜|量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認真開展節(jié)能降耗管理活動。在20xx年“質量月”活動中,緊密圍繞“宣傳貫徹《質量發(fā)展綱要》推進建設質量強國”活動內容,通過橫幅、板報宣傳的形式,廣泛宣傳質量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質量安全、抓餐飲服務質量、抓窗口服務質量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮,集中開展了食品質量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時,扎實推進QC小組活動,力爭取得良好的活動效果,使QC小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風廉政建設,堅強自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關規(guī)定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領導,團結同志,自覺維護領導班子的團結。始終牢記“兩個務必”,牢固樹立宗旨意識,嚴格按照處黨委黨風廉政建設責任制的要求,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及站務公開等有關制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領導和同事的幫助關懷下,經過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在:政治理論學習不夠系統(tǒng),業(yè)務學習和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。今后,我一定努力學習提高自身修養(yǎng),克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告,請組織和各位領導批評指正。
轉正述職報告 篇4
我于**年**月**日成為***公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉正。
作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正述職報告 篇5
20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市視凱威光電有限公司,通過面試與領導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的`擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好?偟膩碚f,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,
而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
轉正述職報告 篇6
尊敬的新能源商會領導:
我于20xx 年4月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔任信息調研部助理研究員,試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進一步的提高,現(xiàn)在將試用期的工作總結如下:
我在信息調研部負責協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一、負責編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送.
在商會各級領導的關心支持下, 《中華新能源周刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為周刊爭取到更多的讀者.
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,新聞媒體信息庫等.
新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分.
三、研究國內外新能源產業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等.
信息研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料,輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《20xx 中國新能源產業(yè)報告》上部分信息已經為我們原創(chuàng)知識.
四、參與新能源產業(yè)投資基金籌備工作,負責協(xié)會聯(lián)絡后勤服務工作.
五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡安全及日常的維護.
三個月的時間使我順利從一個應屆畢業(yè)生轉變?yōu)楣韭殕T,三個月的時間使 我由新能源行業(yè)的門外漢轉變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果, 也是我積極進取的結果.這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰(zhàn).
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分.工作能力的加強,英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作, 我有能力,有信心做的更好。
轉正述職報告 篇7
我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
述職人:
20xx年xx月xx日
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