有關(guān)個人述職報告模板集合九篇
在現(xiàn)在社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
一、 主要工作
1、 扎實開展統(tǒng)計法制宣傳教育
首先,我們認(rèn)真的組織開展統(tǒng)計五五普法的宣傳的教育,在全區(qū)開展了統(tǒng)計五五普法的函授的教育的活動。其次,我們還利用各類的專業(yè)的會議,宣傳《統(tǒng)計法》、學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命,教育大家的依法的統(tǒng)計、依法的行政,堅持實事求是的原則開展統(tǒng)計的工作,做到摸實情、報真數(shù)。第三,我們結(jié)合創(chuàng)建文明效能機(jī)關(guān)和開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,對統(tǒng)計行政執(zhí)法內(nèi)容進(jìn)行了公示。第四,邀請統(tǒng)計專家就如何加強(qiáng)依法統(tǒng)計、強(qiáng)化統(tǒng)計服務(wù)功能給全區(qū)廣大干部職工講授統(tǒng)計專業(yè)知識。通過廣泛的深入的統(tǒng)計法制宣傳教育活動的開展,全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法制意識得到明顯增強(qiáng),統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識,切實把統(tǒng)計執(zhí)法工作落到實處
根據(jù)全市統(tǒng)計法規(guī)工作會議要求,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為強(qiáng)化我區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法工作,特成立了由局長任組長,副局長及專業(yè)人員為成員的統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實此項工作。從XX年各專業(yè)的年報工作抓起,首先在專業(yè)年報會上強(qiáng)調(diào)今年的統(tǒng)計執(zhí)法工作,其次以攀東統(tǒng)[XX]21號文件形式對經(jīng)常遲報報表的30家單位在會上進(jìn)行了通報批評。并制發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》,《通知》要求各基層單位認(rèn)真做好自查等迎檢工作。從3月初到8月底,歷經(jīng)5個多月時間,采取各種形式共檢查80家單位,發(fā)現(xiàn)違法行為35起,發(fā)出統(tǒng)計催報通知書1份,責(zé)令改正通知書4份。整個執(zhí)法過程以規(guī)上工業(yè)和建筑企業(yè)為重點,采用重點檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方式,查處4家企業(yè),收到了預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了統(tǒng)計執(zhí)法在統(tǒng)計工作中的嚴(yán)肅性,有利于規(guī)范統(tǒng)計人員的工作行為,制止各種統(tǒng)計違法行為的出現(xiàn)。
3、 建立健全各項工作制度,始終堅持執(zhí)法為統(tǒng)計服務(wù)
為進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計行為,我們建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量評審和查詢制度,堅持做到:對基層上報的各類專業(yè)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行評審,有疑問的暫不匯總,通過電話查詢或填發(fā)《統(tǒng)計查詢意見書》,要求有關(guān)單位限期核實并說明原因。另外,我們還制定了東區(qū)統(tǒng)計工作考核制度,分專業(yè)對報表報送時間和報表質(zhì)量進(jìn)行記錄考核。
4、 加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法隊伍建設(shè)
統(tǒng)計工作涉及全社會的方方面面,工作難度大,如何搞好轄區(qū)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計執(zhí)法工作顯得尤為重要。執(zhí)法工作做得好不好,與統(tǒng)計執(zhí)法人員的素質(zhì)、隊伍建設(shè)有密切關(guān)系。為了適應(yīng)新時期的統(tǒng)計工作,我局要求專業(yè)技術(shù)人員利用業(yè)余時間多學(xué)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識,不但要精通本專業(yè)知識,而且也必須熟悉其他專業(yè)知識,并且利用以會代訓(xùn)等辦法學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī),培養(yǎng)了一批既懂專業(yè)又懂法律的統(tǒng)計人才,增強(qiáng)了統(tǒng)計執(zhí)法工作的力量。
二、 主要成效
從今年抽查情況來看,被抽查的統(tǒng)計調(diào)查單位在統(tǒng)計基礎(chǔ)方面,如建立臺帳、上報報表的原始憑證、統(tǒng)計檔案管理情況,以及統(tǒng)計人員持證上崗等情況都比往年好,依法統(tǒng)計意識增強(qiáng),統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提高。
1、 社會上對統(tǒng)計工作的重視程度有了新提高。深入廣泛地開展統(tǒng)計普法教育工作,反映在各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持統(tǒng)計工作,在人力和物力方面增加投入,為統(tǒng)計法制工作的開展提供了有利條件。2、 統(tǒng)計部門依法統(tǒng)計的意識不斷增強(qiáng)。通過內(nèi)部監(jiān)督檢查,提高了依法統(tǒng)計的自覺性,從過去只查別人,今年轉(zhuǎn)變?yōu)橄炔樽约海_實從思想上引起了高度重視。尤其是對統(tǒng)計資料的檔案管理,進(jìn)一步得到了規(guī)范。
3、 基層單位依法統(tǒng)計的意識有了較大的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在:一是廣大統(tǒng)計人員恪守職業(yè)道德,按照《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計制度的規(guī)定及時全面地提供統(tǒng)計資料;二是統(tǒng)計上報渠道較順暢;三是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有較大的提高;四是基層單位通過自查自糾,受到了一次很好的統(tǒng)計法律法規(guī)教育。
4、 執(zhí)法大檢查與日常檢查相結(jié)合,落實了執(zhí)法責(zé)任制。我們充分發(fā)揮各級檢查機(jī)構(gòu)和法律文書的作用,有效地遏制了統(tǒng)計活動中的違法行為。對重點抽查中發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法行為認(rèn)真查處,并依照《統(tǒng)計法》、《四川省統(tǒng)計管理條例》的有關(guān)規(guī)定分別對4家單位作出了限期整改的處理決定。
三、 存在的問題
我局統(tǒng)計行政執(zhí)法工作取得了一些成績,但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是基層存在對自查自糾工作不重視現(xiàn)象,在抽查檢查時發(fā)現(xiàn),有些單位在面上看似開展了自查自糾工作,但實質(zhì)上只是流于形式,認(rèn)為年年檢查是一種形式,存在應(yīng)付問題;二是個體私營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作安排不到位、配合不到位,認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無;三是有少數(shù)單位對統(tǒng)計工作認(rèn)識不夠,造成統(tǒng)計人員更換頻繁,難以穩(wěn)定;四是有少數(shù)單位統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)不夠扎實,特別是在統(tǒng)計臺帳建立方面沒有完全按要求建立健全。
總結(jié)今年的統(tǒng)計執(zhí)法工作,我們認(rèn)為,統(tǒng)計部門要認(rèn)真落實執(zhí)法責(zé)任制,緊緊圍繞維護(hù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性這一核心,從自身抓起,認(rèn)真規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評估及資料歸檔管理工作,避免因人而為的隨意性,同時要抓好統(tǒng)計執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié),把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計工作中,做到經(jīng);⒅贫然,切實保證統(tǒng)計工作的順利開展,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
個人述職報告 篇2
在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境,和同事建立了良好的合作關(guān)系,在以后的工作中,我將總結(jié)以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時,積極學(xué)習(xí)各工種中的工作于工藝... 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在正和船廠工作三年了。
在正和船廠三年里,多謝廠里各位領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)我,讓我學(xué)會了很多知識。本人工作總結(jié)如下:
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥對于造船還是有部分知識不懂,但是我積極與各部門詢問,保證每個環(huán)節(jié)安全、效率。盡量避免不必要的錯誤。積極聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。二、注重發(fā)揚團(tuán)隊精神部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個工廠的整體,來為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、積極的進(jìn)取之心這三年來,我堅持學(xué)習(xí)船舶專業(yè)知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。不懂就要問,我相信只要有進(jìn)取之心,就沒有什么不可以。
四、精益求精在以前的工作中提取精華部分用以以后的工作,不斷完善造船的方法和工藝。想辦法用最短的時間來完成質(zhì)量更好,精度更高的工作。
五、滿懷激情展望未來在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境,和同事建立了良好的合作關(guān)系,在以后的工作中,我將總結(jié)以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時,積極學(xué)習(xí)各工種中的工作于工藝。爭取保持船體,管系,電氣等工種同步前進(jìn)。為各工種做好準(zhǔn)備和先決條件。
通過這三年的工作,我已漸漸意識到,現(xiàn)代造船與以前相比已經(jīng)邁了一大步。要把以前造船的工序,方法都要有一個轉(zhuǎn)變。不斷優(yōu)化造船中的種種問題,用設(shè)備來彌補(bǔ)人員上的技術(shù)與勞力。把造船帶入一個新的觀念中。此外,在日常工作方面,我還要力爭做到繼續(xù)加強(qiáng)船舶建造知識,增強(qiáng)自身信息的敏銳性。在以后的業(yè)余時間,多讀一些關(guān)于船舶建造方面的書籍。
在以后新的工作生活中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
個人述職報告 篇3
各位戰(zhàn)友們,大家好,我叫x,x人,年月出生,年月入伍,現(xiàn)任一班副班長,轉(zhuǎn)眼之間年的工作已接近尾聲,在今年的工作生活中學(xué)會了很多東西,尤其是在管理方面,經(jīng)歷了班長,副班長以及值班員身份接觸和鍛煉,讓我認(rèn)識到一名骨干的責(zé)任,就是中隊的靈魂所在,真正體會到什么是兵頭將尾,自己又經(jīng)常找老班長老士官請教,在于他們的聊天過程中,也看到了自身的不足,下面我結(jié)合一年的工作述職如下:
一思想方面,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,思想是行為的主動,只有不斷增強(qiáng)自己思想認(rèn)識和文化水平,才能提高自己的思想覺悟,在今年自身思想端正,積極參加中隊的思想教育課,認(rèn)真做好政治筆記,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,積極配合完成黨支部自己職責(zé)內(nèi)的工作,保障中隊秩序正規(guī)。
二,工作方面,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交代 述職人的各項工作,在今年自己曾擔(dān)任中隊值班員和班長等職務(wù),無論自己深處何崗位,都是盡職盡責(zé),為中隊的正規(guī)盡微博之力,為下面的戰(zhàn)友做好表率,對待每一份工作積極主動,絕不討價還價降低工作標(biāo)準(zhǔn)。
三在作風(fēng)紀(jì)律方面,無規(guī)矩不成方圓,部隊作風(fēng)紀(jì)律和各項制度規(guī)定,是約束和塑造軍人良好形象的基本要求,在今年嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)自己的作風(fēng),無論是訓(xùn)練生活始終提醒自己,不違反各項紀(jì)律,不給黨支部添麻煩,不給中隊帶來負(fù)面影響,傳承中隊好的風(fēng)氣。
下面結(jié)合一年的工作也存在以下不足,以及未來旅途中需要彌補(bǔ)的幾點要求。
一在日常生活工作中,對自身要求還不夠嚴(yán)格,在下步要嚴(yán)格要求,加強(qiáng)養(yǎng)成,作為一名黨員士官,我深知,今天對自己的放任,只會給明天的工作,事業(yè)帶來沒有必要的麻煩和障礙。
二在學(xué)習(xí)中,對政治教育學(xué)習(xí)還不夠主動,時有心不在焉,對了解各項記錄還不夠,在下步刻苦學(xué)習(xí),豐富自己的知識。
以上是我的述職報告,不足之處,我會在以后的工作中改正,杜絕類似問題出現(xiàn),在今后的工作中我會再接再厲,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下干好各方面工作,用自己優(yōu)異的成績回報組織的培養(yǎng),為中隊建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微博力量。
述職人:XX
個人述職報告 篇4
我叫xxx,現(xiàn)年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設(shè)管理監(jiān)察工作,從19xx年至今擔(dān)任副大隊長。參加工作二十幾年來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,不斷地加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力地提高政治思想素質(zhì),積極主動地適應(yīng)新形勢,不斷地改進(jìn)工作方式和方法,創(chuàng)造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現(xiàn)將近兩年來的述職述廉報告如下:
一、加強(qiáng)風(fēng)度路步行街綜合管理,確保隊伍平穩(wěn)過渡。
我做為步行街綜合管理辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)隊員們主要做好了以下幾個方面的工作:一是加強(qiáng)日常管理工作。按照市城監(jiān)大隊創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案的部署,認(rèn)真完成創(chuàng)衛(wèi)各項工作任務(wù),做到入室經(jīng)營,搞好環(huán)境衛(wèi)生;繼續(xù)大力推行定點定崗制度的同時,進(jìn)一步完善與改進(jìn)。除在風(fēng)采路口、xxx路口、解放路口三處設(shè)立定點崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風(fēng)度廣場、大文商場也設(shè)立相對固定的崗位,加強(qiáng)周邊地區(qū)的管理;機(jī)動巡查人員加強(qiáng)巡查,除了每個班次達(dá)到巡查四次以上的標(biāo)準(zhǔn)外,對檢查定崗隊員的執(zhí)勤情況、糾正和查處各項違章行為等方面也做出了明確要求。
二是積極同交警部門加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。一起展開聯(lián)合行動,對步行街內(nèi)車輛亂停放、亂行駛行為等違章進(jìn)行聯(lián)合整治,整治行動先后歷時60天,查處違章車輛456臺次,出動人員356人次,有力地遏制了違章現(xiàn)象漫延的勢頭,收到了較好的效果。
三是同xxx區(qū)公安分局一起行動,對步行街內(nèi)燥音擾民的現(xiàn)象進(jìn)行聯(lián)合整治。向沿街所有經(jīng)營者發(fā)放整改通知書,并在電臺、報紙、電視臺等媒體上進(jìn)行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時配合公安部門對個別不進(jìn)行整改、仍然有燥音擾民現(xiàn)象的經(jīng)營者進(jìn)行處罰。整治過程中,共發(fā)放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護(hù)了市民安靜的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
四是針對風(fēng)度路商業(yè)步行街xxx路口、建國路口、西橋街口小商販占道經(jīng)營較為嚴(yán)重的現(xiàn)象,在進(jìn)行全面的摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定整治、安置方案,上報局城管科,此方案將和一中隊共同完成,力爭做到全面清除xxx路口、建國路口、西橋街口占道經(jīng)營的小商販,還路于民。
五是到二中隊進(jìn)行學(xué)習(xí)取經(jīng),全面提升隊員依法執(zhí)法的水平與能力,加強(qiáng)對各項執(zhí)法程序的了解和掌握,并結(jié)合工作實際,對步行街內(nèi)個別違章經(jīng)營者進(jìn)行行政處罰,共發(fā)出行政處罰通知書三宗,成功執(zhí)行一宗,對違章者起到了較好的震攝作用。
六是搞好隊伍管理,確保各個特殊時期的平穩(wěn)過渡。步行街管理辦公室先后經(jīng)歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監(jiān)大隊管理,除涉及工作過渡外還同時進(jìn)行了人員調(diào)整;一次是市綜合執(zhí)法局管理過渡為區(qū)執(zhí)法局管理,跨越了市和區(qū)的有關(guān)部門。這兩次過渡,對步行街的各項工作的影響是客觀存在的,正是在這樣的大環(huán)境下,既要完成各項工作任務(wù),還要保持隊伍的穩(wěn)定,通過領(lǐng)導(dǎo)和我個人的共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
二、全力以赴,搞好站南路商貿(mào)示范街的綜合改造。
站南路全長約1200米,上世紀(jì)80年代的中后期逐步發(fā)展成為商業(yè)批發(fā)街,現(xiàn)有臨街各類門店343間,是xxx北地區(qū)重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動的深入開展,同時也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環(huán)境。創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街,對改善城區(qū)投資經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)社會和經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時也為了我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區(qū)政府及公安、交警、區(qū)城管、衛(wèi)生監(jiān)督、工商等部門,聯(lián)合組成專項整治隊伍,對站南路進(jìn)行了集中整治。期間,共發(fā)出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強(qiáng)行拆除飄雨棚220間計6600平方米。我負(fù)責(zé)組織三中隊、機(jī)動中隊、規(guī)劃中隊等執(zhí)法隊員連續(xù)不斷地進(jìn)行整治,由三中隊負(fù)責(zé)日常和雙休日的監(jiān)控管理工作,對多次宣傳教育后仍違章占道經(jīng)營的商家,則依法發(fā)出行政處罰決定書,并申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,使違章行為得到應(yīng)有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經(jīng)營現(xiàn)象基本得到控制,車輛亂停亂放現(xiàn)象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況有了較大改善。
二是創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街。在集中整治取得初步成果的基礎(chǔ)上,組織開展了創(chuàng)建站南路商貿(mào)示范街活動。成立了機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動,引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主籌備成立行業(yè)自治管理組織。
規(guī)范設(shè)置廣告招牌遮雨蓬。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一改造”的原則,重新規(guī)劃設(shè)置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對站南路原南北兩端的門樓進(jìn)行維修和改造。
完善市政設(shè)施。對道路兩側(cè)的人行道實施改造,盡量多設(shè)置停車港灣,方便商家經(jīng)營和運送貨物。在人行道上安裝攝像系統(tǒng),監(jiān)控占道經(jīng)營的違章行為。費用由市財政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好長效管理。整治工作結(jié)束后,成立“站南路商貿(mào)示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會招聘10名城管協(xié)管員,負(fù)責(zé)站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負(fù)責(zé)健立健全各項管理制度,實施長效管理,堅決杜絕違章建筑和占道經(jīng)營、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現(xiàn)象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿(mào)示范街。公安(含交警)、工商、交警、環(huán)衛(wèi)、市政、路燈、園林等相關(guān)單位按照各自的職責(zé)依法對相關(guān)事項實施管理。
三、加班加點,努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。
一是每年組織并親自帶隊對全市范圍內(nèi)的夜間大排檔和亂擺亂賣進(jìn)行專項整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經(jīng)營漫延的勢頭,為廣大市民營造了一個優(yōu)美的夜間環(huán)境;二是開展了清理整治門店招牌的專項工作,對全市范圍內(nèi)各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項整治,應(yīng)當(dāng)拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種大型會議、活動的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創(chuàng)衛(wèi)暗檢等,在以上的各項工作中,我?guī)ш犛嗅槍π缘馗愫酶鞣N整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況,樹立了我市的良好形象。
四、廉潔奉公,保持共產(chǎn)黨人的本色。
多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準(zhǔn)則,我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),按照“干凈做事,老實做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅持原則,向著“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的目標(biāo)不斷努力。始終強(qiáng)調(diào)這樣一個意識,城市管理工作直接服務(wù)經(jīng)濟(jì),服務(wù)群眾,直接關(guān)系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務(wù),為群眾辦實事,基層群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)打交道的機(jī)會不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時候,都要做到權(quán)為民掌,權(quán)為民用,要勤政為民,每個黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現(xiàn),同時強(qiáng)調(diào)勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。正是在這些觀點的指導(dǎo)下,切實解決群眾關(guān)心的熱點問題,著力抓好各項為民辦實事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理論學(xué)習(xí)不夠,時間太少,就是學(xué)習(xí)了,也只是停留在聽聽新聞、看看報紙的水平,不夠系統(tǒng)化,表現(xiàn)在平時工作中,就是較少地去用我們黨的先進(jìn)理論教育人,對國家新出臺的大政方針政策理解得不夠透徹。
二是日常工作中,自己親自動手干比較多,什么事都是自己帶住隊伍去干,對下面基層單位指導(dǎo)相對不夠多,一定程度上不利于隊員工作能力的提高。
三是工作中創(chuàng)新方面做得不夠,也有一些創(chuàng)新的工作思路,但一直忙于各項工作事務(wù)之中,沒有將創(chuàng)新思路落實到實際工作中去。
四是在車輛使用上不夠規(guī)范,有時有公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體員工 的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項工作任務(wù),下面 從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、自身學(xué)習(xí)
今年以來,我根據(jù)自身工作實際需要,堅持理論學(xué)習(xí)不 放松,一是始終堅持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時掌握黨在新 時期的路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會十七大四中全會、五中 全會的精神實質(zhì),并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快 知識更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學(xué)習(xí)各級 領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗,學(xué)習(xí)經(jīng)營管 理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能 力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項工作出主意、 想辦法。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項工作任務(wù),在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),以精益 求精的態(tài)度對待工作,同時也注重傾聽職工的意見,不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量,把工作作好。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù), 飲食安全的重要性顯而易見, 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),物價不斷上漲的情況 下,想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、 驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),做到萬無一失,認(rèn) 真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》 ,禁止將霉變、腐爛、異味的食 品供應(yīng)員工,搞好灶房內(nèi)外的清潔,保障員工的身體健康。
同時,在飯菜的花色品種上,我認(rèn)真制定每天食譜,努力做 到品種不重復(fù)、花色時時新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù) 各項接待標(biāo)準(zhǔn),制定出菜譜,做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低,但質(zhì)量、 口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。
2、工作不夠細(xì)致,缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要務(wù),發(fā)揚 “認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實苦干”優(yōu)良作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保 質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的 就餐和對外招待。
以上,是我對一年來的工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評指正。
個人述職報告 篇6
20xx年已經(jīng)離開我們了,對于我來說,20xx年就是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味,當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長、成熟。20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各部門同事的緊密協(xié)作下也圓滿的完成了一年的工作。針對20xx年的工作情況,我對本年度的工作作出以下總結(jié)闡述,我的述職報告分以下幾個部分:工作職責(zé),工作總結(jié),知識與經(jīng)驗分享,20xx年計劃以及我的一些建議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的總結(jié)進(jìn)行批評指正。
一、 工作職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)貝爾1-2、2-1,1-2C、A8-C、A8-B、1-2P、2-1P等企業(yè)網(wǎng)關(guān)的測試和售后技術(shù)支持等工作;
2、貝爾RG200O-CA、240W-Q等家庭網(wǎng)關(guān)測試和售后技術(shù)支持等工作;
3、貝爾3G、4G無線網(wǎng)卡和3G路由器,電話支持等售后工作。
二、 工作總結(jié)
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
(1)配合ICG廣州xx研究院A8-C測試,xx電信1-2C測試,南通電信1-2C測試,重慶電信A8-C測試,配合ICGxx電信A8-C測試,西安電信A8-C、A8-B測試,福建泉州電信A8-C測試等。各項測試的主要內(nèi)容分別為對測試用例的編寫提供反饋意見;對測試過程及測試情況進(jìn)行分析,并提供意見;設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;進(jìn)行需求驗證工作。
。2)貝爾企業(yè)網(wǎng)關(guān),各地測試網(wǎng)絡(luò)、ITV功能部分,語音功能部分,ITMS+下發(fā)工單部分等。以及與各個廠家OLT互通問題等。局方當(dāng)?shù)氐臏y試要求,及時給后方研發(fā),讓其按照當(dāng)?shù)仡A(yù)配置及時做出版本等。與當(dāng)?shù)販y試的不同廠家兄弟了解當(dāng)?shù)販y試方式和相關(guān)文檔,掌握合理的測試時間和方法,盡快完成測試。測試中出現(xiàn)不符合要求的項目,及時抓包和log等,與后方和研發(fā)及時聯(lián)系。每天測試中出現(xiàn)的問題,和解決的進(jìn)展等及時反饋,讓各位領(lǐng)導(dǎo)了解?梢詭椭酱傺邪l(fā)解決以及協(xié)調(diào)其他等。
2、xx電信1-2C放裝支持
。1)主要是xx1-2C放裝支持,現(xiàn)場處理用戶投訴,解決用戶當(dāng)時出現(xiàn)的問題,并把處理結(jié)果反饋給電信報障的工作人員和后方研發(fā)。有些問題,電信師傅電話咨詢,盡量電話中就解決師傅的問題,不行就去現(xiàn)場。把固件版本和操作排障方法教給電信師傅,做些現(xiàn)場演示,簡單培訓(xùn)(包括發(fā)郵件給電信的師傅等)。現(xiàn)場處理不了的一些問題,把現(xiàn)場的故障現(xiàn)象和抓包等,及時提供給研發(fā),盡快解決故障。包括局方要求的設(shè)備升級等,都及時到達(dá)現(xiàn)場處理。放裝支撐主要是需要和用戶建立良好的溝通,第一時間處理問題,給用戶良好的售后體驗。
。2)用戶投訴的問題,尤其注意。及時去現(xiàn)場解決并與局方溝通,把問題盡量大事化小,F(xiàn)場解決不了的問題,及時反饋回研發(fā)和領(lǐng)導(dǎo),找出最好的解決途徑及時與局方溝通。
3、貝爾移動終端MIFI等電話技術(shù)支持
(1)用戶電話咨詢的問題,第一時間給予處理。
(2)關(guān)于保修等問題,進(jìn)行解答。與后方領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系妥善處理一些移動公司投訴的問題。保證移動投訴的問題盡快解決,當(dāng)天能給用戶滿意的答復(fù)。
三、 知識與經(jīng)驗分享
目前知識與經(jīng)驗分享,主要是以下:
1、服務(wù)中心支撐企業(yè)網(wǎng)關(guān)的工程師,郵件及時反饋出各地出現(xiàn)的問題,把故障現(xiàn)象,現(xiàn)場抓包等及時反饋回研發(fā)。例如POS機(jī)刷卡問題,需要關(guān)閉靜音抑制,能處理大部分問題。還有語音版本不斷更新,出現(xiàn)一些新的BUG等及時了解,為我們現(xiàn)場測試和維護(hù)提供有力的依托等。
2、每周的集體視頻會議,把一些問題和大家總結(jié)出來的工作經(jīng)驗等及時交流。
3、學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)關(guān)的文檔網(wǎng)絡(luò)部分抓包分析,語音的SIP協(xié)議等新知識。抓包后自己先分析下問題出在哪里,如果確實是局方問題需要與局方及時溝通。
4、完成項目測試后及時經(jīng)驗總結(jié)。
四、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
1、對人員進(jìn)行分工,或者說是團(tuán)隊成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強(qiáng)化制度建設(shè)。
3、加大對測試過程的實施力度:現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀,F(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機(jī)器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機(jī)器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
5、除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達(dá)到以下目標(biāo):
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程;
2、在項目中沉淀出一些部門成果;
3、除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認(rèn)可,有一定地位的部門。
以上是本人20xx年度的個人工作述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠提出意見,我將虛心接受,勇于改正。
個人述職報告 篇7
公司領(lǐng)導(dǎo):
自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,主要進(jìn)行以下幾方面的工作:
1、 完成了工程方面的施工工作,保證酒店在12月18日順利開業(yè)。
在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的`共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機(jī)組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等,使酒店的設(shè)備設(shè)施運行正常,滿足了開業(yè)的需要。
2、 初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店營業(yè)的需要運行。
工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓(xùn)和入職,員工人數(shù)有20余名。新員工的加盟,老員工的轉(zhuǎn)型,工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認(rèn)識,積極做員工思想意識方面的工作,使工程部的運行按酒店營業(yè)的要求進(jìn)行。
3、 完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機(jī)是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
4、 配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎(chǔ)。
消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。
如上所述,我認(rèn)為自己在最近半年的工作中,在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。
但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取,揚長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。
祝酒店發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。
個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報告,請予以評議:
一、工作和學(xué)習(xí)情況
1、在政治思想上,深入把握其精神實質(zhì)。作為奶牛場的一分子,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。
2、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。按照規(guī)定編造全年、每月的各種報表資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤。
3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少,結(jié)合財務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)場機(jī)關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項的實質(zhì),作好會計基礎(chǔ)核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項工作,為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)<企業(yè)會計制度>,積極組織全場財務(wù)人員參加會計人員繼續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為我場財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動、滿足于現(xiàn)狀、應(yīng)付思想。
2、在實際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決,處理方法比較簡單。
三、今后努力的方向
在過去取得的成績的同時,我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為我場的經(jīng)濟(jì)和社會又好又快地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受批評建議,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
個人述職報告 篇9
我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為XX全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進(jìn) 激勵后進(jìn)激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。 20xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān);鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對20xx年底前發(fā)放的個人貸款進(jìn)行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項檢查,并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù) 1筆,查詢打印個人征信資料XX多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了 “情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術(shù)服務(wù)活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細(xì),三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責(zé)任目標(biāo)書。
二、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責(zé)任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來。一年來,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計劃,加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機(jī),對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認(rèn)真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴(yán)格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風(fēng)端正,求真務(wù)實,真抓實干,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當(dāng)交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。
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