有關(guān)工作述職報(bào)告匯總5篇
在生活中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作述職報(bào)告 篇1
二零XX年三月，我非常榮幸的加入中國(guó)聯(lián)通烏海分公司這個(gè)大家庭，至今已快有五年了，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里擔(dān)任營(yíng)業(yè)員一職，我非常熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此五年的工作進(jìn)行業(yè)績(jī)亮點(diǎn)回顧和總結(jié)。
我的工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定，我在公司的經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，不斷的提高自己，并促使我不斷的努力學(xué)習(xí)，掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我在營(yíng)業(yè)廳的工作提供了良好的基礎(chǔ)。
幾年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
在工作中我不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題，如何把我們服務(wù)做的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。
我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)當(dāng)日工作的問(wèn)題，反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶。
讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更多的用戶。
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，保質(zhì)保量的完成工作，
工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)到了很多東西，經(jīng)過(guò)不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;比如有客戶辦理新裝寬帶業(yè)務(wù)，我會(huì)認(rèn)真耐心核實(shí)客戶信息，迅速判斷準(zhǔn)確地址，如果和系統(tǒng)有誤差，
能快速協(xié)調(diào)片區(qū)負(fù)責(zé)人，能準(zhǔn)確錄入設(shè)備，然后迅速為客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶滿意而歸。
今年我公司引進(jìn)FTTH設(shè)備，在為FTTH客戶辦理寬帶新裝業(yè)務(wù)時(shí)，我虛心的向工程師學(xué)習(xí)，舉一反三，為很多FTTH客戶解決了寬帶新裝中遇到的問(wèn)題。
二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司組織的多次考核中名列前茅，接受新
業(yè)務(wù)知識(shí)速度快，執(zhí)行力強(qiáng);每個(gè)月公司都會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我每天晨會(huì)都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使得成績(jī)優(yōu)異。
每次公司有新的活動(dòng)下發(fā)，我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力營(yíng)銷(xiāo)，在系統(tǒng)上反復(fù)操作，熟悉操作流程，能夠第一個(gè)掌握新業(yè)務(wù)的辦理。
通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。
在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加公司的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練，細(xì)致的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)。
三、 愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作，按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成;
四、 精通裝、移、新等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，服務(wù)耐心，熱情，幾年來(lái)有很多客
戶因我的服務(wù)態(tài)度好而專(zhuān)門(mén)等待我為他們辦理業(yè)務(wù)。
由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，還是其它業(yè)務(wù)，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，我
用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
由于自己的辛勤工作，我得到客戶和同事的很多好評(píng)。
熟練的技能，良好的服務(wù)態(tài)度，為公司贏得了贊譽(yù);
五、 能?chē)?yán)格的執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，多次協(xié)調(diào)處理難辦得業(yè)務(wù)和難纏的客戶，最終使客戶百分百滿意，完全有效的維護(hù)了公司的形象。
我做為聯(lián)通的窗口， 深知自已工作的重要性 ：
這幾年的工作盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，這有待在以后的工作中加以改進(jìn)，在今后的工作中，我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率提高到一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇2
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為黨建工作的第一責(zé)任人，我認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委的方針政策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，提升了黨建工作水平，有力地推進(jìn)了全村各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。下面，我將村黨建和廉潔方法作如下述職，敬請(qǐng)大家評(píng)議。
一、履職工作情況
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握政策，不斷提升班子整體素質(zhì)和自身素質(zhì)。作為黨建第一責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，為此，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù)，在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持學(xué)以致用，把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論學(xué)習(xí)，不但提高理論功底和政策水平。理論素質(zhì)是每一個(gè)村干部的思想政治素質(zhì)的靈魂，為此，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了有關(guān)理論和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步堅(jiān)定信念，凈化思想，強(qiáng)化立黨為公，從嚴(yán)治黨的新理念，在大是大非的問(wèn)題上，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，堅(jiān)持黨的方針政策和鎮(zhèn)黨委保護(hù)高度一致。二是加強(qiáng)了法律法規(guī)學(xué)習(xí)，特別是20xx年度開(kāi)展的土地確權(quán)，深入開(kāi)展有關(guān)法律的培訓(xùn)，厲行依法治村。
二是健全制度，增強(qiáng)黨建工作的活力。健全各項(xiàng)工作制度是黨建創(chuàng)先工作順利開(kāi)展的根本保證，落實(shí)責(zé)任制是搞好黨建工作的關(guān)鍵，在具體抓黨建工作中，我作為“第一責(zé)任人”，年初就召開(kāi)了班子會(huì)議，研究討論今年把基層黨建作為工作的重點(diǎn)，納入重要議事日程，認(rèn)真按照鎮(zhèn)黨委的考核目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行細(xì)化、量化、責(zé)任到人，并就黨建工作履行情況做出公開(kāi)承諾，張貼在公示欄，廣泛接受監(jiān)督。一是完善“”制度，即基層黨建例會(huì)制度，每半月召開(kāi)一次，探索黨建工作的新思路；二是實(shí)行外出黨員聯(lián)系制度，登記造冊(cè)，留存聯(lián)系方式，做到隨時(shí)有活動(dòng)隨時(shí)聯(lián)系，共同發(fā)揮作用；三是健全“三辦”工作法。嚴(yán)格坐班制度，做到村委會(huì)上班期間，有值班人員為村民辦實(shí)事。
三是服務(wù)全局，促進(jìn)工作有序開(kāi)展。1、注重民生，穩(wěn)步發(fā)展社會(huì)事業(yè)，改善村級(jí)面貌。20xx年依托整理項(xiàng)目，在我村大力開(kāi)發(fā)，將整全村主干道、大溝大渠全部硬化，徹底解決行路難和內(nèi)澇問(wèn)題。20xx年共硬化水泥路10多公里，三面光的大梯形渠、U型渠2萬(wàn)多米，整修生產(chǎn)道1萬(wàn)多米，橋梁4處。路、渠全部貫穿于周邊的村和組，我村水泥路八橫兩豎的框架。以年初“三萬(wàn)”活動(dòng)和國(guó)土整理項(xiàng)目為契機(jī)，共植楠樹(shù)、桂花樹(shù)、廣玉蘭共計(jì)4000余棵，美化和綠化我村的環(huán)境。積極向外爭(zhēng)取資金，改造了村級(jí)活動(dòng)陣地建設(shè)和辦公設(shè)施建設(shè)，為村民辦事提供方便，使得村干部辦公有個(gè)好環(huán)境，能夠安心辦公。爭(zhēng)取“一事一議”項(xiàng)目，購(gòu)置12個(gè)勾臂箱，方便群眾，凈化環(huán)境，盼望以久的自來(lái)水20xx年在我村實(shí)現(xiàn)了，讓300多人用上了安全的鞏河水。
四是突出重點(diǎn)，不斷壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)農(nóng)戶收入。一是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵(lì)全村的農(nóng)戶調(diào)整結(jié)構(gòu)，種植大蒜、魚(yú)腥草、早廣椒等蔬菜；二是發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)；三是發(fā)展藕的種植面積，依托地理商標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，做到“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)各種蔬菜發(fā)展，來(lái)增加農(nóng)民收入。
五是統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)加強(qiáng)黨建、精神文明建設(shè)。高度重視移民穩(wěn)定工作，積極做好民事調(diào)解工作，切實(shí)把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，通過(guò)全市推廣的網(wǎng)格化管理，治安巡邏工作，為建設(shè)和諧社會(huì)，保護(hù)村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用，目前我村共計(jì)108個(gè)黨員，進(jìn)一步健全組織生活制度，堅(jiān)持“”制度，參加組織生活會(huì)，認(rèn)真落實(shí)，充分發(fā)揮黨員在各方面的帶頭作用，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我村今年“按標(biāo)施�！�、精準(zhǔn)扶貧的評(píng)議中，嚴(yán)格按照程序，杜絕人情保、關(guān)系保，認(rèn)真開(kāi)展審核評(píng)議，做到了公開(kāi)、公平、陽(yáng)光操作。
六是廉潔從政，嚴(yán)格要求自己。作為一名黨支部書(shū)記，我認(rèn)為自身的一言一行都關(guān)系到黨在人民群眾中的形象，為此，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，用黨紀(jì)黨規(guī)來(lái)約束自己，帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，不占公共財(cái)產(chǎn)私用，直系親屬有困難有癌癥不參加低保，特別是20xx年國(guó)土整理項(xiàng)目，不利用手中權(quán)利搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
二、存在主要問(wèn)題及原因分析
在工作取得的同時(shí)，也存在著以下四個(gè)方面的不足，第一思想上對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視，第二黨員教育管理工作有所欠缺，第三入黨積極分子培養(yǎng)有待加強(qiáng)，第四創(chuàng)服務(wù)性黨組織有待提升。這些問(wèn)題的根源在于：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，表現(xiàn)在重事物輕學(xué)習(xí)，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；二是對(duì)黨員教育管理方法措施欠缺，重學(xué)習(xí)輕監(jiān)管；三是各項(xiàng)制度不是很健全，執(zhí)行制度力度不夠。
三、下步工作思路和主要措施
20xx年，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村“兩委”班子積極配合，黨員大力支持，取得了一定的成效，與上級(jí)和人民的要求還相差很遠(yuǎn)。20xx年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨委的部署要求，不斷創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保黨建工作的責(zé)任明確到位，措施落實(shí)到位，問(wèn)題解決到位，向黨委和人民群眾交一份滿意的答卷。主要做好以下五個(gè)方面的工作：
1、嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量的原則，認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作；
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理，讓每名黨員充分煥發(fā)自身的光和熱；
3、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實(shí)好“”制度，讓每項(xiàng)工作落到實(shí)處；
4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化為民服務(wù)，密切黨群關(guān)系；
5、健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)管力度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供有力保障。
工作述職報(bào)告 篇3
食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)
要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先，第一、作為一個(gè)集體食堂。每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通，第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接。對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，金秋十月是收獲得季節(jié)。購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購(gòu)，第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品。存放時(shí)間長(zhǎng)的變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，另外。每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支，每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
對(duì)食堂管理還不夠精通，由于本人水平有限。有許多工作做的不足。會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
工作述職報(bào)告 篇4
XX醫(yī)藥公司總部：
我自20××年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：
我在20××年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20××年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作：
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。 找
非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的`時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)**制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：
20××年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就200盒左右！總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷(xiāo)量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢通”的工作思路，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)**公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂(lè)的激情，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債；無(wú)論是國(guó)家的政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信！那樣快樂(lè)！快樂(lè)我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào)！
“有志者，事竟成；苦心人，天不負(fù)�！痹诮^大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認(rèn)的干媽?zhuān)┑热虽N(xiāo)量的同時(shí)，又挖掘了一名**膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了300多盒，六月可以超過(guò)400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是**和***（藥名）的殺手，在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷(xiāo)售**250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷(xiāo)售**200盒�？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在**公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表；兩年來(lái)，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)！現(xiàn)在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣**膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無(wú)怨無(wú)悔！
工作述職報(bào)告 篇5
我XX年開(kāi)始任陡子峪鄉(xiāng)黨委組織委員，雖然在這個(gè)崗位已是第四個(gè)年頭，可總感覺(jué)自己對(duì)工作的駕馭能力還很欠缺。為了提高自身素質(zhì)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；為增加工作閱歷，我勤下鄉(xiāng)，廣交友。現(xiàn)就半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要述職如下：
一、從學(xué)習(xí)中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自己時(shí)刻充滿激情
學(xué)習(xí)的過(guò)程同時(shí)也是靈感不斷閃現(xiàn)的過(guò)程，及時(shí)捕捉這些靈感，就會(huì)有很多收獲。
以前常將學(xué)習(xí)掛在嘴邊，也時(shí)�？匆恍├碚摵蜆I(yè)務(wù)知識(shí)的書(shū)籍，但大多是走馬觀花、淺嘗輒止，偶爾記些筆記也是為應(yīng)付各種名目的學(xué)習(xí)，實(shí)際收效并不大，對(duì)部里發(fā)放的光盤(pán)，按下快進(jìn)看過(guò)一遍就不錯(cuò)了，很多都是把包裝一撕看看目錄再編點(diǎn)記錄就算完活。
年初，我把部里發(fā)放的光盤(pán)進(jìn)行了分類(lèi)整理，每周都堅(jiān)持看一些，發(fā)現(xiàn)有好多光盤(pán)，特別是部里自已復(fù)制下發(fā)的，內(nèi)容都很吸引人。一個(gè)個(gè)鮮活的案例，一句句深入淺出的講解都讓我感覺(jué)受益匪淺，總讓我有腳踏實(shí)地的干點(diǎn)實(shí)事的沖動(dòng)。
以前參加各部門(mén)組織的培訓(xùn)總認(rèn)為沒(méi)有用，甚至是一種負(fù)擔(dān)，更談不上用心聽(tīng)課了。今年我參加了由廣播局組織的通訊員培訓(xùn)班和部里組織的副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，我雖不是領(lǐng)會(huì)最透徹的，但我聽(tīng)的很認(rèn)真。在聽(tīng)課的同時(shí)，我不時(shí)有一些想法，我把這些整理后向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
按部里的安排，6月5日，我?guī)擅Р繒?shū)記到灤平縣周臺(tái)子村、承德縣朝梁子村參觀考察，回鄉(xiāng)后我組織召開(kāi)了由各村支書(shū)主任參加的座談會(huì)，交流了體會(huì)，進(jìn)一點(diǎn)拓寬了自已和農(nóng)村干部的發(fā)展思路。
二、在激情中愉快工作，協(xié)調(diào)各方全力抓落實(shí)
我從未像現(xiàn)在這樣喜歡這份工作，這也是我從前的工作總是很被動(dòng)的主要原因。
為了解決工作拖拉的問(wèn)題，我注意提前做好整體工作的謀劃，增強(qiáng)了完成工作的主動(dòng)性。年初，我結(jié)合實(shí)際制定了組織工作思路，并制定工作目標(biāo)完成時(shí)間表。對(duì)上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)也盡力做到早謀劃、早部署、早實(shí)施。
目標(biāo)確定后，如何抓好落實(shí)就成了工作中的重點(diǎn)，而抓落實(shí)就要依靠勤于工作善于工作的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍和密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的黨員隊(duì)伍。為了更好的掌握村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想狀況，我堅(jiān)持定期與村班子成員談心，把苗頭性、傾向性的思想及時(shí)向黨委反映，為黨委決策提供參考,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)村兩委班子成員間的和諧、村干部與群眾間的和諧以及鄉(xiāng)村間的和諧。
在黨員隊(duì)伍建設(shè)這項(xiàng)常規(guī)工作中，我堅(jiān)持黨員流程化管理模式。全面實(shí)行兩推一公示工作法確定入黨積極分子，嚴(yán)把黨員入口關(guān)。對(duì)積極分子和有能力的無(wú)職黨員全部實(shí)行責(zé)任公示化管理，結(jié)合黨員評(píng)議定出格次，在支部進(jìn)行通報(bào)。上半年我們經(jīng)過(guò)組織程序確定積極分子22名，納新黨員13名，轉(zhuǎn)正黨員12名。對(duì)10名評(píng)議結(jié)果較差的黨員進(jìn)行了誡勉談話。
前干澗村因?yàn)闆](méi)有“兩室”，村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，被確定為后進(jìn)支部。為了保證后進(jìn)支部的如期轉(zhuǎn)化，我?guī)驮摯逯贫宿D(zhuǎn)后方案，并多次向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)轉(zhuǎn)化進(jìn)度及存在困難。在政協(xié)王寶林主席和俊東部長(zhǎng)的大力支持下，兩室建設(shè)的前期資金已經(jīng)有了著落�，F(xiàn)在村里正在組織招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。
黨建工作的最終落腳點(diǎn)要落在如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展上。為此，我?guī)椭髦Р空J(rèn)真分析村情，根據(jù)每個(gè)村自身的情況，認(rèn)真研究發(fā)展規(guī)劃，初步形成了西片四個(gè)村近期以鐵礦采選為主，中長(zhǎng)期大力發(fā)展林果業(yè)，東片三個(gè)村以農(nóng)村家庭體驗(yàn)游為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
同時(shí)在工作中還注重引導(dǎo)干部群眾把精力、財(cái)力投入到新農(nóng)村建設(shè)中，上半年，全鄉(xiāng)共投資一百多萬(wàn)元硬化組級(jí)路約10多公里，建文化廣場(chǎng)兩處，安裝健身器材2套，引進(jìn)加工企業(yè)一家，安排就業(yè)200多人。
三、在落實(shí)中大膽探索，力求工作實(shí)現(xiàn)新突破
在以往的工作中，我沒(méi)有注重典型培樹(shù)，造成工作沒(méi)亮點(diǎn)，今年我努力在工作創(chuàng)新上做文章。
一是針對(duì)兩委班子成員中普遍存在的“最后一年”心理，開(kāi)展了“如何給任期劃個(gè)圓滿的句話”討論活動(dòng)。通過(guò)給村干部指路子、壓擔(dān)子、卸包袱，激發(fā)村干部干工作激情。
二是注重典型培樹(shù)。梯子峪村老黨員XX，四年如一日贍養(yǎng)孤老，老干部支部黨員付德文義務(wù)為老干部們當(dāng)起了保健醫(yī)生，黨員干部踴躍為地震災(zāi)區(qū)捐款，我們對(duì)這些鮮活的實(shí)例在不同的層面進(jìn)行了表彰宣傳。
三是大力實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才“開(kāi)發(fā)培養(yǎng)”工程。一方面我們正在建立農(nóng)村實(shí)用型人才庫(kù)，將有一技之長(zhǎng)的人全部登記造冊(cè)并分類(lèi)。在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性的組織對(duì)黨員群眾的培訓(xùn),上半年我們?cè)跂|陡峪村的黨建培訓(xùn)基地舉辦果樹(shù)修剪培訓(xùn)班兩期。
四、關(guān)心幫助老黨員和困難黨員。將65歲以上老黨員和生活困難黨員全部登記。在經(jīng)濟(jì)上，從非農(nóng)單位的黨員以及社會(huì)上有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的單位、組織和個(gè)人中招募志愿者，對(duì)老黨員和困難黨員進(jìn)行一對(duì)一(多對(duì)一)幫扶；在精神上，由黨委統(tǒng)一指定黨員定期與其談心，了解這些人的需求。老黨員、困難黨員家中有事要求黨委或支部有人到場(chǎng)。
下半年工作重點(diǎn)：
一是為村兩委班子換屆做好準(zhǔn)備工作，對(duì)全體黨員進(jìn)行一次走訪，掌握黨員思想動(dòng)態(tài)。重點(diǎn)是了解黨員在兩委班子換屆、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村實(shí)用科學(xué)技術(shù)指導(dǎo)等方面有哪些想法和需求。
二是繼續(xù)實(shí)施“全民素質(zhì)提升工程”。重點(diǎn)做好農(nóng)村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng),準(zhǔn)備籌建標(biāo)準(zhǔn)科技培訓(xùn)學(xué)校一所，定期為群眾提供培訓(xùn)服務(wù)。
三是探索“事件模擬處理”工作法。定期組織黨員和相關(guān)工作人員將工作中有可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行模擬處理，提高工作水平。
四、建立黨員質(zhì)詢(xún)會(huì)議制度。在質(zhì)詢(xún)會(huì)議上，支委會(huì)必須就黨員關(guān)心的事項(xiàng)做出說(shuō)明，接受黨員質(zhì)詢(xún)，解答黨員疑問(wèn)，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題必須建立臺(tái)賬，限期解決。
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