【必備】工作述職報(bào)告模板匯編八篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的工作述職報(bào)告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!今天十分有幸和各位同聚一堂，我是前天接到公司的通知，從五星電器鎮(zhèn)江大港賣場(chǎng)的裝飾工程現(xiàn)場(chǎng)趕回南京的。下面就本人本年度的工作，從兩個(gè)方面做一簡(jiǎn)要的述職，請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、本年度的工作和成績(jī)
針對(duì)我們近年長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴——五星電器，比較以往的合
作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器，從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價(jià)格，結(jié)合現(xiàn)今形勢(shì)下的工人隊(duì)伍，各個(gè)施工單位的經(jīng)營(yíng)手段，以及材料市場(chǎng)的不斷變化。在裘總的正確引導(dǎo)下，我們從全方位進(jìn)行了分析、對(duì)比，最終得出的結(jié)論是：五星電器的企業(yè)文化較為合適，賣場(chǎng)裝修的工期相對(duì)充裕，工程回款也較為及時(shí)。因此，我們要充分利用國(guó)有品牌的良好信譽(yù)，依靠我們賴以生存的設(shè)計(jì)力量，把握好施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，用我們的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)他們，用裝飾中的真材實(shí)料讓建設(shè)方信服。
由于我們提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，即使在實(shí)際工作中遇到各種各樣的困難，也能知難而上，義無反顧地投入其中。新年伊始，趕在春節(jié)前夕，我們前往鎮(zhèn)江中山橋賣場(chǎng)，進(jìn)行了空調(diào)外機(jī)鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤(rùn)微乎其微，但為了維系關(guān)系，我們不惜代價(jià)全力完成。
春暖花開的時(shí)節(jié)，三月底我們同時(shí)接到五星電器工程部的通知，一舉完成了揚(yáng)州文昌路賣場(chǎng)、南京水西門賣場(chǎng)以及寧波慈溪賣場(chǎng)的裝修改造工程，為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先進(jìn)行的是南京水西門賣場(chǎng)的改造工程�？紤]到三地同時(shí)開工，公司調(diào)兵遣將，在人員搭配上全力支持，委派撒世華同志協(xié)助李甪同志完成此項(xiàng)任務(wù)。李甪同志雖是第一次單獨(dú)承擔(dān)五星賣場(chǎng)的工程裝修，但她憑著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和女同志特有的細(xì)心，在裘總的指揮下，緊密和甲方配合，現(xiàn)場(chǎng)組織和選購(gòu)材料兩不誤，較為圓滿地完成了為期10天的施工任務(wù)，保證了賣場(chǎng)的順利開業(yè)。
幾乎同步進(jìn)行的揚(yáng)州文昌路賣場(chǎng)的改造工程，相比較是此三項(xiàng)工程中較大的項(xiàng)目，由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，公司調(diào)劉斌同志配合工作。經(jīng)過近20天的艱苦奮戰(zhàn)，在人員配備不甚齊全(因“清明節(jié)”施工人員緊張)，甲方要求頗高的不利因素下，克服重重困難，頂著巨大的壓力，裘總也為此先后跑了三趟，最終于四月十七號(hào)將工程交付使用，賣場(chǎng)如期開業(yè)。
第三個(gè)工程地點(diǎn)較遠(yuǎn)，在寧波慈溪，由種誠(chéng)同志擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，公司增派趙明同志協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價(jià)遲遲不確定的情況下，種誠(chéng)同志獨(dú)當(dāng)一面，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極配合甲方，如期地完成了賣場(chǎng)的改造工程。在整個(gè)裝修過程中，做到及時(shí)匯報(bào)、主動(dòng)溝通和請(qǐng)示問題，在10天內(nèi)完成了任務(wù)，展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性，取得了一定的成績(jī)。
在順利完成了三個(gè)賣場(chǎng)的施工后，緊接著又在南京分部的要求下，進(jìn)行了南京堯化門賣場(chǎng)的改造工程，于“五一”前圓滿結(jié)束，受到五星分部領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在南京分部的兩個(gè)裝修工程中，公司沙書記帶領(lǐng)安保部門親臨一線，檢查指導(dǎo)工作，并針對(duì)安全生產(chǎn)提出了具體的要求，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷。
在四個(gè)賣場(chǎng)的改造過程中，裘總更是殫思竭慮，不辭辛勞，前后奔波，雙休日也親往南京水西門賣場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作。為協(xié)調(diào)和揚(yáng)鎮(zhèn)分部的工作關(guān)系，不顧身體的不適和疲勞，三次前往揚(yáng)州，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和關(guān)系疏通，為工程的順利進(jìn)展起到了至關(guān)重要的作用。
六月上旬，南京山西路大賣場(chǎng)裝飾工程分兩期進(jìn)行，一期工程至下旬結(jié)束，賣場(chǎng)的室內(nèi)裝修只有短短的七天，經(jīng)過大家的奮力拼搏圓滿完成，受到五星工程部及賣場(chǎng)的贊許。二期工程亦于本月17日全面結(jié)束。
緊接其后，炎炎夏日，我們進(jìn)行了南京玻纖院質(zhì)檢中心的雨棚裝修工程的設(shè)計(jì)及施工，雙方圓滿合作，取得雙贏。
八月中旬，南京瑞金路賣場(chǎng)的改造工程如期進(jìn)行，經(jīng)過8天的連續(xù)作戰(zhàn)，由李甪同志帶領(lǐng)大學(xué)生小徐順利完成任務(wù)。
八月下旬，鎮(zhèn)江大港店裝飾工程提前進(jìn)場(chǎng)，這是本年度末五星新開賣場(chǎng)的二分之一。工程來之不易，我們也倍加珍惜，現(xiàn)場(chǎng)踏勘，人員安排，廠家調(diào)研，我們力求縝密而細(xì)致，同時(shí)確保安全和工程質(zhì)量。截至目前，已近尾聲，不日將隆重開業(yè)。
在完成這一系列工作的同時(shí)，我們還進(jìn)行了上半年五星工程的審計(jì)工作。部門在劉力建同志離開后，新添了大學(xué)生徐永平，目前經(jīng)過兩個(gè)工程的實(shí)習(xí)，正在配合進(jìn)行大樓的設(shè)計(jì)工作。
本年度共進(jìn)行了五星電器8個(gè)賣場(chǎng)的裝修工程，另有1個(gè)社會(huì)工程，基本完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年底還有大樓一樓的裝飾工程。
二、面臨的問題和思考
在完成任務(wù)的同時(shí)，我們更應(yīng)保持清醒的頭腦，增加危機(jī)意識(shí)。因?yàn)殡S著美國(guó)“百思買”外資的不斷侵入，五星電器的裝修要求越來越高，而開店規(guī)模卻相比擴(kuò)張時(shí)期在逐步收縮，工程投入也愈來愈少，老店改造遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于新開店，在裝飾業(yè)務(wù)上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業(yè)性質(zhì)又受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的很大局限，在許多方面不及民營(yíng)企業(yè)及個(gè)體戶靈活，在政策上受到一定的束縛。除此以外，裝飾材料的不斷上漲，工人工資的日益升高，讓我們的利潤(rùn)空間愈來愈薄，經(jīng)營(yíng)成本愈來愈大。而建設(shè)方卻墨守陳規(guī)，一味追求低成本，給我們的工作帶來極大的不便。就目前而言，五星電器的很多發(fā)包價(jià)格沿用的仍是幾年前的，有些價(jià)格明顯偏低，小工程肯定背不過來。另外還有區(qū)域性的差異，也有一定的影響。我們只有在“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”、“誠(chéng)摯服務(wù)”和“確保質(zhì)量”上多下功夫，方能求得生存，否則是舉步維艱，難以為繼。
綜上所述，本人在XXXX年帶領(lǐng)部門全體同仁，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，銳意進(jìn)取，克服了許多意想不到的困難，不斷挑戰(zhàn)自我，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。今后還要不斷充電，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，為公司的建設(shè)發(fā)揮余熱，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，感謝各個(gè)部門的全力支持，謝謝大家。
工作述職報(bào)告 篇2
上半年工作情況：
一、到民政局幫助村委會(huì)爭(zhēng)取被子及其他生活日常用品。
二、在春耕期間爭(zhēng)取下到縣農(nóng)業(yè)局為群眾獲得價(jià)值為7000多元的生產(chǎn)化肥及相關(guān)農(nóng)用物質(zhì)資料。
三、為了解決群眾最關(guān)注九、十、十一組的通組公路問題，我駐村工作組經(jīng)過多方面努力，爭(zhēng)取到3公里、4米寬的路面硬化項(xiàng)目（交通局）資金用于通組道路硬化工程，解決了部分群眾生活出行難問題。
四、為了改善小里村的臟、亂、差衛(wèi)生狀況，村上開展“清潔鄉(xiāng)村運(yùn)動(dòng)”。我駐村工作組爭(zhēng)取了20噸和25000多元的資金用于新建10個(gè)垃圾焚燒池，方便群眾的日常生活垃圾處理。
五、我駐村工作組積極關(guān)注我村的種植大戶與養(yǎng)殖大戶及個(gè)體企業(yè)的發(fā)展，先后為養(yǎng)牛大戶楊再福爭(zhēng)取到5000元和價(jià)值1900元農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，吳聲武養(yǎng)豬大戶、種植大戶歐安喜積極協(xié)調(diào)有關(guān)婦女創(chuàng)業(yè)貸款問題。
六、協(xié)調(diào)、處理和協(xié)助小里村十組用“一事一議”項(xiàng)目修建進(jìn)寨道路2公里。
七、積極關(guān)注本村重點(diǎn)困難戶：
十一組 吳朝明（兩個(gè)兒子因病去世，一個(gè)女兒遠(yuǎn)嫁湖南，小兒子出現(xiàn)精神問題）
五組 歐邦恒（殘疾人，不能正常行走，家里還有一個(gè)老人） 八組 潘清燕（老公前幾年去世，還有兩個(gè)孩子一個(gè)高中、一個(gè)初中，家里還有一個(gè)老人）
現(xiàn)階段遇到問題：
1、 垃圾焚燒池目前有部分資金缺口。
2、 部分困難群眾需要物資與資金救助。
下半年工作計(jì)劃：
1、 繼續(xù)落實(shí)好垃圾焚燒池的選址及建設(shè)問題
2、 確保3公里、4米寬的同組公路順利施工，并且要實(shí)時(shí)對(duì)工作
進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證工程按時(shí)完工。
3、 擬建本村的亮化工程要進(jìn)行實(shí)地勘察，測(cè)繪圖紙，進(jìn)行詳細(xì)的
規(guī)劃分析，確保路燈選址的恰當(dāng)性與合理性，落實(shí)好資金到位。
工作述職報(bào)告 篇3
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí)，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡(jiǎn)單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，除壞電腦或個(gè)別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對(duì)講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對(duì)售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對(duì)售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會(huì)
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對(duì)售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn)，工作就不會(huì)更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在——XX，中國(guó)的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對(duì)以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會(huì)，求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
你好們！
一年來，在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
一、近幾年來，張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了"機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求，對(duì)照這些要求，使我深深地認(rèn)識(shí)到，自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員，其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說起來容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，一年來，自己能夠積極參加局機(jī)關(guān)，支部等組織的政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍，在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、 檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒有良好的服務(wù)，就失去了檔案管理的價(jià)值和作用，因此，我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念，以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，即：檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢，為了使原來的部分檔案盡快歸檔，有多少個(gè)星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù)，自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí)，心里感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
�。ㄒ唬┰跈n案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫(kù)xxxx件，其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財(cái)務(wù)憑證xxx本，帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現(xiàn)代化辦公條件，完成了我局xx年來文書檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中，注重對(duì)各種原始資料的收集與積累，如工作會(huì)議，xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施，，先后為檔案室購(gòu)置了xx組檔案柜，移動(dòng)硬盤，檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備，提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平，為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí)，從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
�。ǘ└鶕�(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作，全年共完成復(fù)印材料xxx人次，x萬x千多張，平均每個(gè)工作日xxx張。
（三）做好了辦公用品的管理、購(gòu)買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購(gòu)買工作。
（四）按時(shí)完成了XX年報(bào)紙、雜志的征訂工作。
�。ㄎ澹┹^好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作；參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作；協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫、上報(bào)工作。 回顧20xx年的工作，一年來自己在崗位上做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高，但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
工作述職報(bào)告 篇5
一.銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理工作職責(zé)：
1。協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2。培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險(xiǎn)銷售
3。對(duì)銀行客戶直接進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，確保銷售任務(wù)的完成.為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競(jìng)賽推進(jìn)等工作。推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對(duì)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級(jí)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品.有時(shí)也需要對(duì)銀行員工進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn). 同時(shí)客戶經(jīng)理也要為保險(xiǎn)客戶解釋保險(xiǎn)利益,促成保單的簽署. 一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險(xiǎn)代理人的直銷要輕松一些.只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不用自己去銷售.一般銀�？蛻艚�(jīng)理會(huì)給一定底薪,壓力較小.
二. 職位要求
1。金融，銷售，管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特出者可放寬
2。親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神
3。二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生
4。了解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營(yíng)和操作流程者優(yōu)先，有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三. 前景
首先銀行就是一個(gè)比較穩(wěn)定的單位 ，保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)比較賺錢的行業(yè)，負(fù)責(zé)面對(duì)客戶，首先作為一個(gè)經(jīng)理的話 手上有很大的權(quán)利，在這上面 可以結(jié)識(shí)很多的有錢人 這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇 買保險(xiǎn)的都是屬于富裕人群 ，而且面對(duì)客戶不是一件壞事情 能得到很多社會(huì)上有用的信息 而且保險(xiǎn)業(yè)很鍛煉口才。銀保對(duì)你個(gè)人的交際能力很重要，還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要，因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說實(shí)話確實(shí)比較收客戶的喜歡，這個(gè)就沒辦法了。做銀�？蛻艚�(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺(tái)人員要搞好關(guān)系，比如說你知道一個(gè)銀行的營(yíng)業(yè)廳里會(huì)有很多的保險(xiǎn)產(chǎn)品放那里給客戶看，那要是那些柜臺(tái)人員每次給客戶介紹的時(shí)候都把你的產(chǎn)品推薦給人家，那你的業(yè)績(jī)肯定好。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品，那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。
工作述職報(bào)告 篇6
自20xx年8月分配進(jìn)入xx中學(xué)以來，我一直擔(dān)任語文教學(xué)工作，在**中學(xué)這片純樸的沃土上，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我提供了太多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)使我逐漸成長(zhǎng)。在這里，非常感謝教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，20xx年8月—20xx年7月任教導(dǎo)主任，20xx年8月至今任副校長(zhǎng)。20xx—20xx學(xué)年度，是我校迎接新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)，有學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作、各項(xiàng)建設(shè)成效是顯著的。
回顧我這一年的工作，我深深體會(huì)到：要成為一名成熟的副校長(zhǎng)，就必須甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成自己的本職工作，調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力。本學(xué)年，我是這樣想的，也是這樣做的。
一、狠抓教學(xué)，提升質(zhì)量。
以學(xué)校精細(xì)化管理、課堂教學(xué)改革為契機(jī)，在先進(jìn)辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，結(jié)合校情、師情和生情，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，落實(shí)“三四五”課堂教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校課堂教學(xué)的新轉(zhuǎn)變。有效的督查和正規(guī)范的管理，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高、教師專業(yè)的發(fā)展、學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)步。學(xué)校連續(xù)兩年被縣委、縣政府評(píng)為“初中教育質(zhì)量?jī)?yōu)勝學(xué)校”，學(xué)生校內(nèi)外學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)良好，教師在全縣課堂教學(xué)講賽中取得優(yōu)秀成績(jī)。
二、甘于奉獻(xiàn)，努力學(xué)習(xí)。這是我對(duì)自己一貫的要求，工作中本著對(duì)學(xué)校和學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，每天早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作，有時(shí)甚至放棄節(jié)假日休息，提前到校做好有關(guān)工作，同時(shí)，我也深感從事教育職業(yè)工作的緊迫和自己肩上責(zé)任的重大，因此自己在閑暇之時(shí)總不忘學(xué)習(xí)，積極參加遠(yuǎn)程本科教育和各類教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)新了理念，提高了水平，很好的完成了服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織等各項(xiàng)工作。
三、務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神，在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)發(fā)展的實(shí)情，深入教學(xué)一線，有目的，有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課，促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高，及時(shí)地開展“作文競(jìng)賽”、“百科知識(shí)競(jìng)賽”等教學(xué)活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收得了預(yù)期的效果。同時(shí)，積極溝通，及時(shí)地與校長(zhǎng)辦公室，教導(dǎo)處，政教處，各學(xué)科組長(zhǎng)以及各班主任聯(lián)系，協(xié)調(diào)安排學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，努力打造一支敬業(yè)、高效、務(wù)實(shí)的教師隊(duì)伍，開創(chuàng)xx中學(xué)的新輝煌。
四、愛崗敬業(yè)，不斷提升。走進(jìn)我的課堂，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子們樂在其中。我努力創(chuàng)設(shè)了新型、民主的師生關(guān)系，孩子們學(xué)習(xí)中的任何思考、任何問題都可以在課堂上進(jìn)行探討、分析。在教學(xué)中，我大膽實(shí)踐，積極探索行之有效的教學(xué)方法和模式，主動(dòng)進(jìn)行研究，逐步形成了自己清新、自然、簡(jiǎn)約的教學(xué)風(fēng)格。
五、以身作責(zé)，不斷提高。在新教育形勢(shì)下，自己的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，雖然在作風(fēng)上實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，；處事上誠(chéng)實(shí)守信，熱情真誠(chéng)，
與大家和諧共事，榮辱與共，但是有時(shí)工作缺少方法，所以除了嚴(yán)格要求，放手工作，還要不斷地學(xué)習(xí)提高。
六、 今后的工作設(shè)想，主要有：
一個(gè)根本——教育管理“以人為本”。
兩個(gè)中心——學(xué)校工作以教學(xué)、安全為中心。
三大工程——名師工程、名校工程和“青藍(lán)工程”。
四個(gè)提高——提高運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的質(zhì)量、提高課堂教學(xué)的質(zhì)量、提高校園文化建設(shè)的檔次、提高學(xué)校特色教育的質(zhì)量。
站在工作的這個(gè)新起點(diǎn)上，盤點(diǎn)反思這一年的工作，更加堅(jiān)定了一顆誠(chéng)摯的愛校、愛師、愛生之心和對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求的信念，我將不斷學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
二○xx年x月x日
工作述職報(bào)告 篇7
時(shí)間如水。如水一樣流逝!
20xx年已過去一半，我看到明媚的陽光在前方照耀著。
而20xx，我用心、用汗水、用努力走過去，卻是我不能輕易忘卻的。那是我的一段生命，是我生命中最重要的一個(gè)鏈�；赝业�.上半年，用三句話概括：不斷探索，學(xué)會(huì)快樂做事;不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會(huì)快樂把握每一個(gè)能提高自己操作水平的機(jī)會(huì);不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)快樂思考!
不斷探索，學(xué)會(huì)快樂做事!
機(jī)加工段車工由于其加工零件的嚴(yán)密性，考核制度的殘酷性顯得特別剛性。那么剛性的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來�？墒牵艺J(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)車工工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度，不是說態(tài)度決定一切嗎?你認(rèn)為它是快樂的工作，你做起來就會(huì)覺得快樂;你認(rèn)為它是枯燥乏味的工作，你做起來就毫無快樂可言。當(dāng)然，這其中的快樂，與讀一本好書，聽一段好歌的快樂是不一樣的。
當(dāng)我把一個(gè)零件的尺寸保持在加工范圍之內(nèi)，我會(huì)快樂。當(dāng)我把一個(gè)零件的光潔度保持在圖紙的要求中，我會(huì)快樂。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)能提高工作效率的加工方法時(shí)，我會(huì)更加快樂。看到徒弟在自己的點(diǎn)撥下游刃有余操作車床時(shí)，當(dāng)然那就不僅僅是快樂。
不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會(huì)快樂把握每一個(gè)能提高自己操作水平的機(jī)會(huì)
回顧這半年雖然做了不少的工作，也有不少有待改進(jìn)的地方，覺得自己依然存在船到碼頭車到站的思想，覺得過去自己工作的很辛苦，現(xiàn)在也應(yīng)該喘口氣了，因此在主觀上會(huì)有多一事不如少一事的想法。在下半年要百尺竿頭更進(jìn)一步，放下包袱，拋開手腳，當(dāng)一名好助手，作為技能帶頭人，首先要明確擺正自己的位置，就是要協(xié)助工段來完成車工方面急件，疑難件的加工，把企業(yè)的利益看得高于一切。在實(shí)際操作中找快樂，找自己的不足，三人行，必有我?guī)�。在和同事的交流中，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足。
不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)快樂思考!
特別喜歡這樣一句話：快樂思考，簡(jiǎn)單生活。
人的一生，活的是一個(gè)過程。這個(gè)過程是不是有快樂和有意義，于我很重要。我覺得重要的是20xx這半年的過程——飽含探索的熱情、快樂地提高操作水平、熱情投入工作之中，在不斷的努力中提升自己的思想水平和人生境界，讓自己在其中獲得成長(zhǎng)的快樂，這個(gè)才是重要的。是我生命的體驗(yàn)，是讓我一想起來就會(huì)心動(dòng)的一段美麗的旅程。
我們常說，壓力是自己給的，快樂是自己找的，決定是自己做的。
在過去的20xx年中拋開自己身體不健康的因素，我發(fā)現(xiàn)如果自己心情灰暗、人生態(tài)度消極，是不可能健康地工作并且營(yíng)造出良好的工作關(guān)系和工作氛圍的。那么，在20xx年我認(rèn)為只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力探索，時(shí)時(shí)撥正自己前進(jìn)的航向，才能始終走在正確的道路上。有人說人生如夢(mèng)、如煙、如戲、如棋，讓人看不清，摸不透。正因?yàn)槿松膹?fù)雜和多變，我們才更需要精神層面的東西來指引自己永遠(yuǎn)走在光明大道上，哪怕道路是曲折的，心卻是光明的、有力量的。
學(xué)習(xí)，就像一塊柔軟而干凈的抹布，經(jīng)常擦去我思想上的灰塵，讓我時(shí)時(shí)不忘加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持明朗的心情和豁達(dá)的心境。我常對(duì)自己說，技能帶頭人是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的高度評(píng)價(jià)和榮譽(yù)。有了這樣的認(rèn)識(shí)，讓我免去很多的煩惱，讓我自覺換位思考，然后，做人做事就比較快樂了。低調(diào)做人，學(xué)會(huì)理解與包容。在這半年里工作帶給我的是快樂!
工作述職報(bào)告 篇8
今年，我在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分管的安全、業(yè)務(wù)、工程建設(shè)、班組管理等工作與責(zé)任部門、單位一起進(jìn)行了探索，取的了一些新的發(fā)展，主要作了這樣幾件工作：
1、抓好通信建設(shè)任務(wù)。第三生活區(qū)通信建設(shè)工程被列為中心年度目標(biāo)任務(wù)的首位工程項(xiàng)目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的影響，三區(qū)的建設(shè)也受到阻撓，因此，能否按時(shí)建成三區(qū)通信工程，成為整個(gè)三區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目組，明確了技術(shù)、工程管理、施工等項(xiàng)目的責(zé)任，排出了各分步計(jì)劃，定期到現(xiàn)場(chǎng)了解三區(qū)建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整各分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我直接負(fù)責(zé)，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中，我改變了中心一貫的工程項(xiàng)目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進(jìn)行施工，取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。
2、開拓局外市場(chǎng)取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會(huì)的業(yè)務(wù)。今年下半年，我們將半數(shù)的線務(wù)員拉出來，到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中，我一是注重職工隊(duì)伍作風(fēng)的培養(yǎng)，樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識(shí)，二是注重工程質(zhì)量，那怕是一些細(xì)小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗(yàn)，認(rèn)真抓好工程驗(yàn)收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個(gè)工程就被評(píng)為優(yōu)良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場(chǎng)施工，掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識(shí)。另外還在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目上，在華杰學(xué)校等做成幾個(gè)項(xiàng)目。
3、抓好安全工作重點(diǎn)，確保全年安全無事故。通過落實(shí)局開展的各項(xiàng)安全活動(dòng)，促進(jìn)了職工安全意識(shí)的提高；通過月度和專項(xiàng)安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象；通過重要工作的到場(chǎng)指揮監(jiān)督，確保安全措施的落實(shí)。一年來雖然施工項(xiàng)目等情況比往年增多，危險(xiǎn)性加大，仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。
4、注重業(yè)務(wù)、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了工作需要的技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。如為了三區(qū)通信工程設(shè)計(jì)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的通信技術(shù)知識(shí)，保證了三區(qū)方案決策準(zhǔn)確。
5、上面是我自己認(rèn)為***年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務(wù)工作某些項(xiàng)目仍存在較大差距，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到班組不夠。等。
6、在新的一年里，我將在這幾個(gè)方面進(jìn)行研究，與主管部門、責(zé)任單位一道抓好落實(shí)，在班建工作中結(jié)合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色；在服務(wù)工作中，通過強(qiáng)化管理規(guī)程，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務(wù)項(xiàng)目。在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)上，進(jìn)行調(diào)查研究，探索項(xiàng)目承包，業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤等責(zé)任制形式。
7、在新的一年里，我定會(huì)服從主任的直接領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)其他中心領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。
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