關(guān)于個人述職報告匯總6篇
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的個人述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
20xx年,xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,在社區(qū)全體成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),深入學(xué)習(xí)十八大精神,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務(wù)居民,維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),先就將20xx年的我的工作匯報如下;
一、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實(shí)實(shí)在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)低保員,計生員,勞動保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計劃生育情況,登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),大接訪,即在入戶登記時,及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實(shí)際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
。ㄒ唬┙Y(jié)合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關(guān)注弱勢群體,重點(diǎn)慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處。
(二)在低保工作方面,我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實(shí)行窗口化服務(wù),對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個加強(qiáng),集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實(shí)樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個,我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的清運(yùn)出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強(qiáng)宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
四、社區(qū)計劃生育工作
結(jié)合大走訪活動,加大力度,增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識,計生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守,建立健全社區(qū)住戶花名冊,及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動,對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕,流出、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時上報,截止xx年12月,xx社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數(shù)1553戶3287人,其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人,由于xx社區(qū)居住在繁華區(qū),外來人員較多,流動人口比較復(fù)雜,我們加大力度對流動人口的及時管理與服務(wù),由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度,今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕,無一例超生,與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向他們講解避孕知識,免費(fèi)發(fā)放避孕工具,跟蹤服務(wù),解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,xx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費(fèi)元新增參保人數(shù)人。
2、認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進(jìn)行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,并加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭,xx年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,共清理標(biāo)語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時準(zhǔn)時無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。
七、文化活動社區(qū)
20xx年八月份,我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動,為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨90周年華誕,一首首耳熟能詳、感人肺腑,催人奮進(jìn)的紅色經(jīng)典歌曲,長出了黨員,群眾、干部對祖國的熱愛,也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離,增進(jìn)了居民群眾的干群關(guān)系。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好,更加完美,實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。
個人述職報告 篇2
“中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機(jī)會,我成為了一名電信新員工。 我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。 我的`工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨暋㈦娪,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持! 說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的!澳!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請報號碼?”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng),也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達(dá)到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I業(yè)員這個工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
個人述職報告 篇3
根據(jù)公司工會的安排,我對自己XX年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《xxx》報的編輯出版以及機(jī)關(guān)工會的日常管理等項(xiàng)工作述職如下:
1、精神文明建設(shè)長效機(jī)制建設(shè)。今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),積極探索實(shí)踐文明創(chuàng)建的長效機(jī)制,細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制實(shí)施方案》,從4月至11月,精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責(zé)任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制實(shí)施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實(shí),整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進(jìn)步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn),激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標(biāo)兵”稱號。
2、進(jìn)行“忠誠企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動。為進(jìn)一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊(duì)伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進(jìn)一步深化宣講主題,將忠誠、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中,開展了“忠誠企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動,以營造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達(dá)到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。
3、加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司網(wǎng)站的建設(shè)與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,對網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分,對信息審核與報送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識別系統(tǒng),形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等等。為了歸納總結(jié)出有針對性、有代表性的企業(yè)理念,我們于XX年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問卷調(diào)查,共下發(fā)問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調(diào)查問卷,我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準(zhǔn)確的梳理。隨后,我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果,于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》,歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月,公司下發(fā)《關(guān)于征集公司“理念識別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動,經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
5、繼續(xù)辦好《xx》。切實(shí)發(fā)揮《xx》報的輿論導(dǎo)向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際,在形式上強(qiáng)化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
6、組織機(jī)關(guān)工會開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運(yùn)動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。
個人述職報告 篇4
自20xx年3月開始在×醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作xx年來, 本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下, 在同事的幫助支持、密切配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服 務(wù)能力并于20xx 年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)?莆膽{。三十多年來,本 人一直從事藥學(xué)工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
回首過去的工作內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下
一、日常工作內(nèi)容
(1)藥品調(diào)配發(fā)放:收方后,認(rèn)真審核處方,按照“四查十對” 的原則,審核無誤后,方進(jìn)行調(diào)配。
(2)藥品的清領(lǐng)和管理 :每天按時查看藥房藥品的使 用情況,列出計劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量;對藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計,按照“先進(jìn)先 出” 的原則發(fā)放藥品; 嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品, 確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定, 同時也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品,嚴(yán)防差錯事故。
(3) 每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房,參與疑、難、急、危重病人會診,為醫(yī)師提供合理 用藥建議,為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,嚴(yán)密檢測藥品不良反應(yīng), 積極改進(jìn)治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用藥情況,并對病例中用藥的合理 性進(jìn)行分析,特別是針對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評價。
(4)每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí),探討 工作及專業(yè)上的一些問題,及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力:
本人參加工作34 年來,從未間斷過對本專業(yè)新知識的學(xué)習(xí),在國 內(nèi)及省級期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計6 篇,熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī) 程,掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識,對合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解.
熟悉醫(yī)院的藥事管理 和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序; 相關(guān)英語水平達(dá)B 級,能借助工具書翻譯藥品的使用說明,能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力;熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗(yàn)等 藥劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。
自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來, 每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房,給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案,自20xx 年全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動以來,我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理, 優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。
針對抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題, 采取標(biāo)本兼治的措施加以解決; 有效落實(shí)了抗菌藥物分級管理 制度,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三、承擔(dān)技術(shù)工作
(1)擔(dān)任藥品調(diào)配工作,如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配;
( 2) 毒、 麻、精、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行,做到賬物相符。
(3)指導(dǎo)下 級專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會上, 普及國內(nèi)外相關(guān)新知識 新技術(shù),提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
(4)積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作,每月對門、 急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、 分析和評價。
每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn) 行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報, 建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制, 指 導(dǎo)臨床合理用藥,防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。
(5)開展 藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用的信息反饋,積極主動 上報藥品不良反應(yīng), 協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因, 確保臨床的用藥安全。
(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》 ,每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法 規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊,對促 進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用,為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四、代教能力:
多年的工作經(jīng)歷,使我具備了一定的教學(xué)組織能力,能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生、初中級專業(yè)技術(shù)人員的工作,對他們的詢問不厭其煩,耐心細(xì)致的講解,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作并能獨(dú)擋一面, 經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展, 藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能, 我們更應(yīng)本著實(shí)事求 是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,廉潔自律,為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。
34 年來,本人本著“一切為了病人,為了病人一切”宗旨,為醫(yī)院的發(fā)展,默默奉獻(xiàn),無怨無悔,在以后的工作中,我會更加努力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!回顧20xx年客房部一年來的工作,在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在客房部全體員工的團(tuán)結(jié)一心,共同努力下,克服了重重困難,圓滿完成大廈下達(dá)給客房部的各項(xiàng)工作任務(wù)。我作為客房部經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工們的支持下,工作業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽。下面就我個人一年來的工作做如下述職報告。
一、積極開展培訓(xùn),提高員工職業(yè)素質(zhì)。
20xx年年初,我們根據(jù)客房部的實(shí)際和員工的基本情況。制定了本年度客房員工培訓(xùn)方案,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,從分管領(lǐng)導(dǎo)到主管均根據(jù)自身特點(diǎn)均制定了個人培訓(xùn)計劃,先后組織多次次有針對性的培訓(xùn)。提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,著手啟動了培訓(xùn)的授課準(zhǔn)備工作,不同崗位的管理人員負(fù)責(zé)每次培訓(xùn)的組織和授課。。這樣十分有利于適當(dāng)分擔(dān)員工工作量,也避免了上午工作量不足的弊端,推行后的進(jìn)半年左右時間,效果明顯,員工的工作熱情十分高漲。與此同時,部門還擬定對客房管理工作實(shí)行數(shù)據(jù)化績效考核工作方案。前期先進(jìn)行模擬實(shí)踐,在成熟和完善后將全面推出。
在細(xì)化服務(wù)方面,對海華客房內(nèi)的不間斷電源插座張貼了提示條,并對電熱水壺所用的插座上,張貼了安全警示條。
二、針對今年客房新添置的被褥。
在夏季使用時,有學(xué)員反映偏熱,影響睡眠。經(jīng)與大廈領(lǐng)導(dǎo)商議擬訂購一批夏季使用的被褥,已解決客人使用不適的問題。目前對有客客房均換用毛毯作為蓋被。與安保部對研究生樓進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有個別學(xué)生用使用紙作為蚊香托架,存在著安全隱患。我們隨即責(zé)成當(dāng)事學(xué)生立即整改,并通報相關(guān)老師。同時,安排宿管對10號樓男女寢室進(jìn)行突擊安全檢查,主要查處學(xué)生私自使用禁用電器方面,進(jìn)一步加強(qiáng)對違禁現(xiàn)象的監(jiān)管。并將安全檢查作為長效管理措施予以開展,立足大局,拓展了工作面,促進(jìn)了客房部工作的全面協(xié)調(diào)開展。
前不久,我們還對現(xiàn)在無人居住學(xué)生寢室內(nèi)的家具進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一布置,并對每一間寢室都拍照留檔,打算在開學(xué)前與研究生老師溝通,規(guī)定新進(jìn)學(xué)生不得隨意變更寢室布置。以確保寢室的和諧、有序、安全。加強(qiáng)冬季管理,針對冬季天氣驟降的惡劣天氣情況,部門積極組織各小組作好防寒保暖工作,尤其是外圍工作崗位。部門已向室外工作員工在低溫下提供貼身暖寶寶等御寒用品。并適當(dāng)調(diào)整工作時間段。以人為本,關(guān)懷員工。在20xx年底本部客房員工將有5名集中退休,鑒于年底前接待工作量大、人手緊,提請人事部門提前招募員工入職,及時做好銜接工作。
三、與時俱進(jìn),努力做好客房改造。
根據(jù)客房4—13樓將進(jìn)行改造計劃,本部已開始對12—13f客房內(nèi)的物品歸類整理,電腦電視臺燈存放在培訓(xùn)室,家具將存放在三樓連廊。餐飲已騰出部分場地供我們堆放物品使用。6月起客房9f—13逐層進(jìn)行改造,隨后在保證每天清潔客房的基礎(chǔ)上,開展裝修樓層各項(xiàng)清潔開荒工作。同時開始13f—9f5個樓層客房的翻新改造后的開荒清潔工作,安排員工對房內(nèi)老家具搬遷等工作。改造完后各項(xiàng)清潔開荒工作及家具回搬等工作,在開荒中發(fā)現(xiàn)很多裝修及設(shè)施設(shè)備問題,及時反饋信息解決問題等等,包括在清潔中發(fā)現(xiàn)大理石臺面滲水性嚴(yán)重,部門自己想辦法找對策進(jìn)行表面封蠟來解決問題等。今年完成了9—13f樓層改造后的開荒清潔各類工作。
完成新建大堂吧地面大理石和茶幾臺面上晶面和拋光工作,同時對景觀樹、墻面、玻璃等四周環(huán)境進(jìn)行及時清潔。
為便于今后客房保潔工作以及提升整體感觀度,安排了機(jī)器工對12—13f裝修客房地板進(jìn)行徹底清潔并上蠟拋光。同時對浴室、組合柜大理石臺面進(jìn)行封蠟,防止今后使用中污跡滲入臺面。
個人述職報告 篇6
我叫xxx,是20xx年x月被廠任命為站技術(shù)員,至今任職年時間,20xx年中,在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的正確指導(dǎo)下,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。本人于20xx年x月轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨黨員,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行,并運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,在政治、思想和行動上始終與黨保持一致。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
通過扎實(shí)的思想政治理論的學(xué)習(xí),自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,提高了自身的設(shè)備管理業(yè)務(wù)水平,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為自己不僅是一名,而且應(yīng)該是一名工作者。首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),銳意進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)鐵人精神,埋頭苦干,勤奮工作,其次要利用各種有效的方法,調(diào)動員工工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們更好地為廠服務(wù),在創(chuàng)建“五型”班組過程中,努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質(zhì)人才。
三、工作作風(fēng)方面。
本人作為班子的一名成員,積極支持站長、書記的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅持原則,維護(hù)班子的。遇事虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會下亂說。對個人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,搞好班子團(tuán)結(jié)。我與其他班子成員形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的團(tuán)結(jié)氛圍。
四、工作實(shí)績方面。
20xx年工作以“全優(yōu)創(chuàng)新”為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我主要負(fù)責(zé)的工作有設(shè)備管理、節(jié)能管理、計量管理、職工培訓(xùn)、信息管理,在具體工作中,堅持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場所了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。確保完成年初制定的生產(chǎn)指標(biāo)
1、設(shè)備保養(yǎng)率達(dá)100%
2、設(shè)備綜合完好率100%
3、資料全準(zhǔn)率100%
4、化驗(yàn)全準(zhǔn)率100%
5、保證教育培訓(xùn)率100%
6、職業(yè)技能鑒定合格率85%以上。
五、廉潔自律方面。
正確行使手中的權(quán)力,是每個黨員、干部的基本要求。我是一名基層領(lǐng)導(dǎo),要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實(shí)在具體的行動上。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。在工作中,要始終牢記職責(zé),保證潔身自好。
六、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是在工作中創(chuàng)新意識不夠,在技術(shù)管理工作中對較多重復(fù)性工作,偶爾產(chǎn)生厭倦,主要原因是思想觀念轉(zhuǎn)變不夠。
在今后的工作中,不辜負(fù)廠對自己的期望,一定要努力做到以下四點(diǎn):
1、對本職工作要做到兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,力爭做一名優(yōu)秀的管理干部,為單位領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為廠發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3、我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造基層領(lǐng)導(dǎo)管理干部形象。以上是20xx年任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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