【精品】轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板錦集6篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的用途越來(lái)越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年7月23號(hào)正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)淘寶以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一. 培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹(shù)立服務(wù)觀念
從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二.客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
9到12月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等,尤其是11月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三.在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1. 對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題,導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2.售后的處理速度,例如這次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍,無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3.管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題,分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大,由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來(lái),無(wú)缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
進(jìn)入可能公司已有一年半之余,時(shí)光荏苒。告別了年,回首過(guò)往一年的工作狀況,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
由于當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段,年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職。分工不是太明確,一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,行政具體的工作有前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請(qǐng)款單、報(bào)價(jià)單、銷售合同等事項(xiàng)。
從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計(jì)劃部,7月份起。擔(dān)任物控部主管一職,負(fù)責(zé)物控計(jì)劃。工作內(nèi)容為:下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。半年來(lái)的物控管理,可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。
并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則,萬(wàn)事開(kāi)頭難“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計(jì)劃。更不了解物控計(jì)劃的運(yùn)作及流程,因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我第一個(gè)目標(biāo)。
將物控計(jì)劃工作中的訂單評(píng)審、生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫(kù)存控制、物料計(jì)劃,王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后。物料請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納,并擬定了具體流程。按照流程運(yùn)行我也遇到許許多多的困難,也有說(shuō)不盡的辛酸·總結(jié)自己從事物控這半年的工作,其實(shí)我主要做到管理生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)于物料的管控我基本沒(méi)有過(guò)問(wèn),且生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體,雖然主動(dòng)的每個(gè)部門去征求意見(jiàn)和協(xié)調(diào),但承攬工程部門和訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著我兩頭為難,結(jié)果總是不盡人意,哭過(guò)、也曾消極過(guò),但每次王總都是耐心的給我做工作,也給我協(xié)調(diào)過(guò),想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評(píng)估,部門之間多一些溝通和理解,就會(huì)減少許多矛盾的發(fā)生。
但各部門的不配合讓我也毫無(wú)信心堅(jiān)持下去,曾試圖在接單前評(píng)估交貨時(shí)間。打消了做評(píng)估的計(jì)劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計(jì)劃,可想來(lái)想去都不知道該怎樣做,因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn),而是單臺(tái)數(shù)較多,加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單,從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單,每天都是如此。思前想后,又打消了做周生產(chǎn)計(jì)劃。
下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等,接一個(gè)新的訂單的時(shí)候。這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會(huì)提心吊擔(dān)的只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會(huì)松懈下來(lái)。每個(gè)工作都有苦與樂(lè),苦與樂(lè)便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現(xiàn)品質(zhì)異;蛘呤茄诱`交期。
每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中,產(chǎn)品總是無(wú)法按時(shí)出貨。想做得很好,更想做到完美,可以自己解決所有的問(wèn)題,但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力,工程承攬部門要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時(shí)間的壓力,壓得我透不過(guò)起來(lái)。生產(chǎn)不按計(jì)劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素,曾經(jīng)一度讓我感到無(wú)助,害怕上班,害怕來(lái)到公司。抱怨過(guò)同事,同事也同樣抱怨著我這個(gè)崗位上,就像夾在中間的海綿一樣,受了很多的委屈。大家把所有的壓力往我身上推,業(yè)務(wù)和工程承攬部門說(shuō):這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”生產(chǎn)一線說(shuō):做不出來(lái),過(guò)幾天再交“業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說(shuō):不管,反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”推來(lái)推去,所有的問(wèn)題都集中在身上。個(gè)別同事說(shuō)話又太過(guò)份生硬,總是帶著命令的口氣,而我也是個(gè)急性子,說(shuō)話太直接,不得懂委婉,最后的結(jié)局便是兩敗俱傷,可是兇過(guò)之后,又開(kāi)始懊悔,心疼別人,氣自己不會(huì)忍忍,大家都是為了自己的工作。很累,很累,哭過(guò)很多次,認(rèn)為自己能挺得住的時(shí)候,一個(gè)人跑到廁所內(nèi),關(guān)起門來(lái)偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無(wú)法解決問(wèn)題的時(shí)候,又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭,訴說(shuō)著自己的難處,總是不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)我教我如何去做,如何做得更好?捱^(guò)就好,至少釋放了所有的壓力,平復(fù)心情,擦干眼淚,面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。此,要非常感謝王總對(duì)我大力支持和鼓勵(lì),還要感謝所有幫助我配合我及不配合我同事。教會(huì)了成長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順,工作不會(huì)事事順心,讓我明白,壓力和委屈不是靠眼淚來(lái)解決問(wèn)題的喻昊曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):小周,感覺(jué)你心靈很脆弱“確如此,但不要忘了海綿,即便是被壓扁了也會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的形狀。
喜歡充實(shí)忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室,如今的對(duì)工作抱有激情。上班鈐聲還未響,同事們催促的聲音就開(kāi)始響起,小周,要送貨單,小周,要用車。喻昊和李江萍去上海參加展會(huì)的時(shí)候,代接他工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上,一邊忙生產(chǎn),安排車輛,一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定,去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,簽定員工勞動(dòng)合同,核算考勤,辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。另外我還幫李江萍做報(bào)價(jià),做銷售合同,接到電話的時(shí)候,總是會(huì)埋怨他幾句,埋怨歸埋怨,對(duì)于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑,依舊會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。不怕苦,不怕累,更不怕事情多。上個(gè)月月底我參加協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),像個(gè)男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量,與曹國(guó)義將擺放在倉(cāng)庫(kù)外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房?jī)?nèi),不會(huì)覺(jué)得累,只會(huì)感覺(jué)今天過(guò)得很充實(shí)。一天下來(lái)很忙,一直到下班的時(shí)候,常常會(huì)在想,今天做了什么事,怎么時(shí)間過(guò)得這么快,可我心里是輕松的因?yàn)樵撟龅墓ぷ,都做完了最主要是大家都認(rèn)可我工作,最令我感到自豪的常常有人跟我說(shuō):小周,繼劉艷之后,咱們公司的另一個(gè)全能人物”最讓我感到欣慰的便是上班時(shí)間為了工作不管大家爭(zhēng)吵的有多嚴(yán)重,下了班之后,大家依舊是朋友,有說(shuō)有笑,有打有鬧。工作中我年齡小、說(shuō)話直,難免傷害了大家,此,誠(chéng)摯的向您道歉,來(lái)年會(huì)改的
體會(huì)很多,這個(gè)公司我收獲很多。酸甜苦辣的滋味我都嘗試過(guò)?墒强吹焦疽惶煲粋(gè)變化、一天一個(gè)新起色,管理越來(lái)越規(guī)范,業(yè)務(wù)面越來(lái)越寬,尤其是楊總的理念確實(shí)很超前,公司的`發(fā)展態(tài)勢(shì)和后勁很足,感到公司是有希望的會(huì)不忌畏,會(huì)化壓力為動(dòng)力,與您們同甘共苦,共同建設(shè)一個(gè)新可能。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
本人于XX年8月18日來(lái)到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信XX年開(kāi)始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);XX年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí) 言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。
3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
一、政治思想、工作態(tài)度匯報(bào)
我熱愛(ài)教育事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,嚴(yán)格履行教師義務(wù)。工作態(tài)度積極、有上進(jìn)心和責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,同時(shí)在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持幫助下,認(rèn)真地完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù),并在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)能力和教研能力上都有了一些提高。
二、教育、教學(xué)工作匯報(bào)
在這一年里,我擔(dān)任了二年級(jí)五個(gè)班的體育教學(xué)、訓(xùn)練、課間操和舞蹈興趣小組工作。我以滿腔的熱情,勤奮鉆研的精神,努力做好本職工作。在課堂上,我會(huì)盡量按照教案的設(shè)計(jì)去進(jìn)行。但往往課堂教學(xué)的實(shí)際情況,與自己預(yù)期有較大的出入。因此,我試著從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)復(fù)備。學(xué)校展示課時(shí),我接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的檢察聽(tīng)課并受到聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。家長(zhǎng)開(kāi)放日學(xué)校給我安排了兩節(jié)展示課。經(jīng)過(guò)鉆研教材,制定好教學(xué)目標(biāo)后,蔡老師和劉老師分別對(duì)我的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)課中的不足和注意事項(xiàng)提出建議。身邊的老師也來(lái)給我打氣,最后順利地完成了任務(wù)。在這過(guò)程中,我對(duì)教材的制定,教材的搭配有了根深的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于訓(xùn)練工作,我先是與班主任溝通,進(jìn)而做好家長(zhǎng)和運(yùn)動(dòng)員的思想工作,取得了三方的支持與配合,學(xué)生能積極主動(dòng)的參加訓(xùn)練。我認(rèn)真帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持田徑隊(duì)訓(xùn)練,希望通過(guò)訓(xùn)練能夠增強(qiáng)學(xué)生體魄,更希望日后能為學(xué)校爭(zhēng)奪榮譽(yù)。
課間操更是對(duì)自己能力提升的一個(gè)良好時(shí)機(jī),我認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行課間操和大課練活動(dòng),確保學(xué)生每天體育鍛煉一小時(shí)。做到上操有計(jì)劃,活動(dòng)有內(nèi)容,努力為學(xué)生設(shè)計(jì)樂(lè)見(jiàn)的體育項(xiàng)目,提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
第二學(xué)期,學(xué)校把我安排到高老師的舞蹈小組,希望我們創(chuàng)編的健美操下學(xué)期能在全校推廣。高老師更是無(wú)私的幫助我,指導(dǎo)我。她強(qiáng)調(diào)一開(kāi)始就要注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。健美操的教學(xué)正在有序的進(jìn)行中。
此外,我還積極參加了海淀區(qū)的新教師培訓(xùn)及學(xué)區(qū)的教研活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)新課標(biāo)、說(shuō)課培訓(xùn)及觀看研究課等的學(xué)習(xí),不但豐富了我的專業(yè)知識(shí),同時(shí)開(kāi)拓了我的視野。在教育教學(xué)中,堅(jiān)持健康第一,注重培養(yǎng)學(xué)生不怕苦不怕累的精神。
三、不足
我深知自己與其他老師的差距,日后會(huì)像其他老師多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法,不斷探尋好的管理方法和教學(xué)手段,引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與體育練習(xí)。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,我有信心,一定能夠戰(zhàn)勝自己的不足。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)不斷地充實(shí)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為祖國(guó)的教育事業(yè),為育鷹小學(xué)的發(fā)展盡自己的一份力。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝各位老師!
此致!
敬禮!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
我于2xx-x年9月16日入職***國(guó)際控股股份有限公司,試用期轉(zhuǎn)眼即過(guò)。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我足夠的支持和幫助,尤其是部門經(jīng)理的耐心、寬容與支持使我的本職工作得以順利開(kāi)展。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
現(xiàn)就我試用期間的情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、思想方面:熱愛(ài)***,與公司保持一致思想;牢記***“四高”方針、嚴(yán)守“六不”做人底線, 對(duì)公司忠誠(chéng);待事待人保持良好的心態(tài),轉(zhuǎn)正自我鑒定《員工轉(zhuǎn)正自我 鑒定》。
二、工作方面:認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好本職工作,及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成情況;做到同一件事不讓領(lǐng)導(dǎo)吩咐兩次;外出辦事注意公司形象;適時(shí)利用閑暇時(shí)間做工作總結(jié),不斷學(xué)習(xí),為更好的做好本職工作積累知識(shí)。(省去工作記錄,怕泄露機(jī)密)
三、紀(jì)律方面:嚴(yán)守***《員工守則》,公司機(jī)密絕不外泄;不遲到、早退;工作時(shí)間不串崗,不做與本職工作無(wú)關(guān)之事。
試用期的結(jié)束預(yù)示著我的工作將正式正規(guī)展開(kāi),我將以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一、負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送. 在商會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下, 《中華新能源周刊》版式日臻完善,內(nèi)容日漸豐富,贏得讀者的一致好評(píng),同時(shí)也為周刊爭(zhēng)取到更多的讀者.
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),新聞媒體信息庫(kù)等. 新能源商會(huì)剛成立不久,有大量的基礎(chǔ)工作要做,基本信息庫(kù)的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分.
三、研究國(guó)內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等. 信息研究是我們部門的主要職責(zé),研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁(yè)信息及書(shū)面資料,輔助以外出調(diào)研.此舉 取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《XX 中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們?cè)瓌?chuàng)知識(shí)
四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作.
五、商會(huì)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護(hù).
三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T,三個(gè)月的時(shí)間使 我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識(shí)并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點(diǎn)的助理研究人員.回顧這三個(gè)月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變,是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的結(jié)果, 也是我積極進(jìn)取的結(jié)果.這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn).
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià).做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分.
英語(yǔ)水平的提高等等也是我努力的方向.對(duì)于今后的工作, 我有能力,有信心做的更好!
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