精選個(gè)人述職報(bào)告范文合集
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對(duì)技術(shù)要精益求精,對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。
20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時(shí)我還通過參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。最后,要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重?cái)?shù)量的同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò),即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的`意見和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
xx醫(yī)院超聲科
20xx年1月1日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
大學(xué)上學(xué)期的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,隨之而來的便是新的學(xué)期。轉(zhuǎn)眼間我在這里已經(jīng)生活了的半年,沒有想象中的悠閑自在,自然也不似高中案板緊張。在這里生活了這么久,讓我覺得我做的最正確的決定就是加入了廣播站采編部。當(dāng)然首先先出于興趣,同時(shí)在工作中的磨練與學(xué)習(xí)也會(huì)使我更大限度的提升自身價(jià)值。
在采編部度過了半學(xué)期的時(shí)間,我充分體會(huì)到了學(xué)姐學(xué)長們給我的關(guān)懷關(guān)注。在這里我們找到了大學(xué)生活活的目標(biāo),在這里我感受到了溫暖,看到了團(tuán)結(jié),成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情真摯,都是那么的努力刻苦。在我們精誠合作之下,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù),部長:我們親切的博哥,永遠(yuǎn)是笑著分配我們的任務(wù),似乎那不再是繁重的作業(yè),而變成了我們愉悅的游戲;平哥,永遠(yuǎn)熱心的幫我起著節(jié)目的名稱,無論什么時(shí)間,他都是細(xì)心幫我;張瑤學(xué)姐時(shí)而故作嚴(yán)肅卻平易近人的笑臉,會(huì)在我們迷茫糊涂的時(shí)候心急跺腳,流眼淚;唐明鳳學(xué)姐那張抹真誠的溫柔的笑容總會(huì)在我們心灰意冷時(shí)給予最大鼓勵(lì);時(shí)尚學(xué)姐可愛滑稽的和我們一起蹦蹦跳跳,苗苗姐耐心的指導(dǎo)幫助,陳欽仰學(xué)長多情洪亮的歌喉,還有溪細(xì)柳學(xué)姐的書,那般看了看不懂,卻舍不得還回去的書。
原來,短短的三個(gè)月,可以回憶這么多,這么多。
無聊時(shí),還可以清晰的記得當(dāng)初過五關(guān)斬六將的來到這里,而如今,剩下的戰(zhàn)友卻寥寥無幾。有幾分落寞,幾抹憂傷,幾縷愁思。那些可愛的戰(zhàn)友們,真心的希望,你們可以再找到你們的天堂啊,而這里,采編部,就死我的天堂了。
采編,雖然每天繁重的埋頭在文字的海洋中,沒有過多的游戲娛樂,要斟酌每一句話,每一個(gè)段落,每一個(gè)詞語,文字;忙到深夜,還要仔細(xì)斟酌語句是否通順,有沒有語病,還要考慮到是否朗朗上口,播音讀起來會(huì)不會(huì)拗口,盡管,我們睡得比別人晚,但當(dāng)我們,站在播音間,聽到波音認(rèn)真的`斟酌字句,悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn)的通過麥克風(fēng)轉(zhuǎn)到校園各地時(shí),一切都不重要了,只要有這一刻的滿足,一切真的都微不足道了。
作為一名采編,所追求的也便是這么半小時(shí)的時(shí)間了。
我們來到采編部的初衷,都是為了鍛煉自己的能力,提升自己的素質(zhì)。因?yàn)樵谶@個(gè)飛速發(fā)展,競爭如此激烈的二十一世紀(jì),只有強(qiáng)大了自己,才能立足于社會(huì),發(fā)跡于人潮,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。但這不僅需要我們干練的能力,還需要我們有過硬的素質(zhì),和高尚的人格修養(yǎng)。而這些又從何而來呢?只有在不斷的工作實(shí)踐中積累總結(jié),才能一步步完善自己。通過工作,我也確實(shí)獲取良多,受益匪淺。但這還不夠,我們還需要再接再厲,進(jìn)一步加大工作力度,從而完善自我。
在新的一年里,我們應(yīng)以全新的面貌迎接工作,接受挑戰(zhàn)。
我認(rèn)為,無論在哪里工作,是做采編,還是做播音,除了能夠鍛煉到各種職務(wù)的能力外最重要的是可以鍛煉我們的人際交往能力,社會(huì)實(shí)踐能力。生活在這著世界上,訊再在這個(gè)社會(huì)里,我們不能選擇與誰交往,而真正應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何與不同的人交往。在這里,就充分教會(huì)了我們的適應(yīng)能力,交往能力。人際交往能力上有很多方面組成的,而在這些方面中,口才是最重要的一項(xiàng),而口才的鍛煉百年來源于對(duì)文字運(yùn)用理解,身為一名采編,我們就得到了充分的鍛煉與實(shí)踐。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年, 根據(jù)工作需要, 領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作, 這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下, 同事們的幫助下, 以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想, 緊緊圍繞學(xué)校的中心工作, 積極履行辦公室主任崗位職責(zé), 我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
何謂辦公室工作? 辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用? 辦公室的基本任務(wù)有哪些? 辦公室主任的職責(zé)又如何? 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí), 我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門, 在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯(lián)系左右的紐帶, 對(duì)外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù), 具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。 下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員, 完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn), 為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息, 幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃, 參與管理, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中, 我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里, 我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境, 擴(kuò)大對(duì)外影響, 樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議, 還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議, 以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議, 我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任, 履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu), 承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此, 我在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:
、兕I(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。
③ 教辦等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。
④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級(jí)組等職能部門交辦的.事項(xiàng)。
、萁處煛⒙毠まD(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則, 能直接辦理的直接"主辦", 不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門"會(huì)辦"。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng), 從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難, 但經(jīng)過多方克服, 最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"對(duì)辦公室主任而言, 責(zé)無旁貸。為此, 我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息, 把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析, 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后, 還通過調(diào)查研究, 了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀, 辦公室主任既要參與政務(wù), 又要承辦大量的事務(wù), 事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此, 不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng), 還是其他職能部門不管的雜事, 我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:"辦公室看上去游離于各種管理之外, 實(shí)際上又存在于各種管理之中"。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外, 溝通上下左右等諸方面, 是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里, 首先, 我努力搞好縱向協(xié)調(diào), 致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行, 上情下達(dá), 上下緊密配合, 步調(diào)一致的工作。其次, 我也注重橫向協(xié)調(diào), 致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào), 對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃, 重要工作部署, 我都主動(dòng)去了解, 統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào), 盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的"撞車"和主要領(lǐng)導(dǎo)的"超負(fù)荷"工作。第三, 人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足, 例如:遇事易急躁, 政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠, 協(xié)調(diào)各科室工作不力, 團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等, 還要在今后的工作中改進(jìn), 也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的一個(gè)學(xué)期里, 我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
今天我作為醫(yī)師做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評(píng)指正;作為個(gè)體醫(yī)生,我本人認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力
2、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面
3、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系個(gè)體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是個(gè)體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。
多年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,不給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng);堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務(wù)的各項(xiàng)工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進(jìn)一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)能力,以進(jìn)一步提高我所的知名度。
3、認(rèn)真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
4、著重加強(qiáng)提高自己的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快自己知識(shí)的更新,提高自己的競爭意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個(gè)城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個(gè)體診所)上,但個(gè)體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個(gè)體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì)對(duì)全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個(gè)體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),可以盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的.時(shí)代。首先,我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。
其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問題。
醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對(duì)等的位置上與病人計(jì)較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,對(duì)醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,這是事實(shí),而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”,我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對(duì)待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點(diǎn)上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同行提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的`工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,經(jīng)過這2個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行中奧物業(yè)的服務(wù)座右銘樂在服務(wù),規(guī)范服務(wù),為眾人服務(wù),為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
一、 園區(qū)管家的職責(zé)
作為一名客服管家,我的主要工作是對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,主要針對(duì)小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生情況,各樓道照明情況、園林綠化、公共設(shè)施設(shè)備、裝修單位等巡查;時(shí)刻謹(jǐn)記一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)
二、日常報(bào)事報(bào)修的接待和處理
由于房屋質(zhì)量,房屋設(shè)計(jì)等相關(guān)缺陷,造成是客服工作量直線上升,能處理不能處理,都要接待跟進(jìn),與房產(chǎn)溝通。由于房產(chǎn)各方面原因,導(dǎo)致事務(wù)擠壓。使我們客服部處在風(fēng)口浪尖,經(jīng)常遇到業(yè)主辱罵,到前臺(tái)發(fā)火,導(dǎo)致客服部的工作開展起來較為困難。由于高層的走廊設(shè)計(jì)是敞開式的,一到冬天雨雪天氣過道就會(huì)結(jié)冰,保潔工作開展也較為困難。為了及時(shí)清理過道結(jié)冰現(xiàn)象,免除業(yè)主因道路濕滑而摔跤,我們各部門都積極去樓層鏟雪。開展此類工作后,讓業(yè)主對(duì)物業(yè)的態(tài)度也有所改觀。
三、協(xié)調(diào)業(yè)主
內(nèi)部的矛盾和糾紛(主要是裝修期間上下樓漏水情況協(xié)調(diào)),積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步拉近與業(yè)主的關(guān)系。
四、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx中堂院墅物業(yè)費(fèi)的收繳工作。由于xx中堂項(xiàng)目的實(shí)際情況,收房情況是房產(chǎn)和業(yè)主商量著收的房,還有房屋質(zhì)量問題,房產(chǎn)承諾未兌現(xiàn)和不承認(rèn),房產(chǎn)代繳等等原因,是我們的物業(yè)費(fèi)催繳很被動(dòng)。 后來我們各個(gè)部門進(jìn)行分組,客服、安管、工程人員各一名組成一組進(jìn)行催繳。每天電話催繳到上門催繳,最后上單位進(jìn)行催繳。
五、社區(qū)文化活動(dòng)組織開展
八月十五中秋晚會(huì)在各部門的精心組織和幫組下,我們精心策劃了這場(chǎng)晚會(huì),F(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了很多業(yè)主,通過施工單位的'贊助,我們也為業(yè)主提供了豐厚的獎(jiǎng)品和禮品。 讓業(yè)主的從之前的不在意,到開始關(guān)注,其實(shí)也是我們的進(jìn)步。
六、保潔工作的監(jiān)督與檢查
由于高層現(xiàn)出去裝修高峰期,這對(duì)保潔工作的開展帶來了極大的困難。平時(shí)園區(qū)管家對(duì)所在區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查并每日提出整改。開始效果不是很理想,后來通過和保潔領(lǐng)班和保潔公司的交流,并且通過扣分來提出整改等多項(xiàng)措施。讓保潔工作一步步的步入軌道。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
站在世紀(jì)邊緣,x過去20xx這一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的'解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
匯報(bào)人:xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來,我遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅(jiān)持正常門診,對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時(shí)聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高,我于20xx年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進(jìn)修,期間也曾在會(huì)寧縣衛(wèi)校進(jìn)行了為期七天的西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典的`培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病
診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,很少發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與自己的目標(biāo)還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
大家好!
首先感謝區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的重視。也感謝我校領(lǐng)導(dǎo)近日來為此事操心。
我是教育戰(zhàn)線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作, xx年晉升為小教高級(jí)職稱。并且一直在一線擔(dān)任班主任工作,F(xiàn)對(duì)晉小高以來的工作從以下幾方面做以總結(jié)和匯報(bào):
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
為了提高自己的知識(shí)水平,我從1987年—xx年長達(dá)13、xx年的時(shí)間取得了中函、民師、專科、本科的結(jié)業(yè)證書。同時(shí)也不放棄任何培訓(xùn)聽課的機(jī)會(huì),取長補(bǔ)短,記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽“全國生本教育理論與實(shí)踐研修班”的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課,通過我的精心準(zhǔn)備,以及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。第二天張校長特意告訴我說局領(lǐng)導(dǎo)特意打電話對(duì)你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
二、認(rèn)真做好班主任工作。
我擔(dān)任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任費(fèi)還很低,在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術(shù)出院后,雖然身體還是很虛為了不讓領(lǐng)導(dǎo)為難,我仍然接回自己的'班級(jí)。堅(jiān)持到放假。從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何困難。我所帶的班級(jí)無論是其中、還是期末考試,學(xué)生的成績都是名列同年級(jí)組前茅。
我班的班級(jí)管理也是有條不紊,在我精心的管理下,愛心的感召下,我們班的班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。受到科任老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。經(jīng)常是流動(dòng)紅旗班,多次榮獲校級(jí)“先進(jìn)班集體” 的稱號(hào) 。
當(dāng)班主任的同時(shí),我還教語文數(shù)學(xué)兩科。為了提高自己的教學(xué)水平,我總是認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,鉆研教材,研究教法,讓學(xué)生在課堂上掌握扎實(shí)的知識(shí)。我們班有38名學(xué)生,是村小同年組班級(jí)學(xué)生的4倍。為了鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭,我和在座的每位老師一樣不知花費(fèi)了多心血。
一份耕耘 ,一份收獲。我們班的學(xué)生成績?cè)跉v年來的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在xx年被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,同年被市教育局評(píng)為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評(píng)為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀。20xx年又被評(píng)為朝陽區(qū)一星級(jí)班主任。
三、科研成果方面
在教育教學(xué)的同時(shí),我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫成科研論文。多篇論文被評(píng)為優(yōu)秀教育成果一,二等獎(jiǎng)。同時(shí)獲得論文證書10多篇。
當(dāng)然,我的成長和成績的取得是離不開校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵(lì)的。成績只屬于過去,在以后的工作中我仍會(huì)繼續(xù)努力,為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
最后,我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們會(huì)給我這個(gè)辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個(gè)公平公正的評(píng)價(jià)。也給那么多等待晉高的班主任們一點(diǎn)信心、一絲希望。
謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,安徽xxx人,20xx年7月畢業(yè)于安徽xxx學(xué)院機(jī)電工程系,F(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營銷四部任職,主要是銷售蘇寧天御國際廣場(chǎng)的項(xiàng)目。自從20xx0月15日入職以來,我深深地感覺到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)與我之前的工作是截然不同的;它對(duì)個(gè)人的素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認(rèn)識(shí)到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
在上一份工作中,我在福美來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項(xiàng)目五部工作(20xx年x月入職),主要是銷售上海周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個(gè)時(shí)候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會(huì)的學(xué)生,是模具設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)于銷售更是一無所知,只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯。經(jīng)過一年的工作,使我已從一名初出社會(huì)的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價(jià)值的升華。期間,我也多次接受了公司 “關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人” 的培訓(xùn)活動(dòng),集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作“營銷之術(shù)”向發(fā)現(xiàn)掌握“營銷之律”過渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時(shí)所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢(mèng)想可以說是遙不可及,我毅然決定辭職。
當(dāng)我面試到蘇寧案場(chǎng)從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識(shí)到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅(jiān)持下去,同時(shí)也要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)與溝通自己工作中所遇到的問題;完善自己,使自己更快速的成長。
由于公司發(fā)展速度很快,對(duì)公司所有員工的成長速度要求更快,同時(shí)又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切需要,響應(yīng)公司育人理念,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)晉升營銷四部營銷主管一職,我有信心組建好一個(gè)永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊(duì)
假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,我的工作開展如下:
。ㄒ唬┰趯(shí)踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),特別是寫字樓的市場(chǎng)調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系;
。ǘ⿲(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)及制度的定制;
①培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);
②培訓(xùn)對(duì)于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同探討,研究出最佳的方案;
、壑贫▓F(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度與獎(jiǎng)罰措施;
、苊刻扉_早晚會(huì),時(shí)間不超過15分鐘,早會(huì)提高大家的激情,晚會(huì)總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約,同時(shí)也安排一下明天的工作行程。
(三)最近宋總工作比較忙,要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個(gè)項(xiàng)目,工作要兩邊跑;目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來負(fù)責(zé)一下,要我起帶頭模范作用。當(dāng)宋總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,必須要在各個(gè)方面都起到一定的模范作用;同時(shí)也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有活力、凝聚力,會(huì)造成人員流失,團(tuán)隊(duì)散亂,工作就無法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)我?guī)е@個(gè)問題想了很久,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,肯定不能用之前的方法來進(jìn)行管理。
。ㄋ模┩ㄟ^這幾天工作的開展,我覺得無論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的`培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團(tuán)結(jié),這樣工作就能順利的開展。團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)越來越強(qiáng)。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展的都比較順利。其間也遇到過執(zhí)行力的問題,開始的時(shí)候分配的工作于指標(biāo),大家都有點(diǎn)抵觸。通過慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都能很好有效地解決。
。ㄎ澹
1、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。同時(shí),與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重,達(dá)成共同的價(jià)值觀,形成命運(yùn)共同體,營造營銷團(tuán)隊(duì)精英文化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃。人的需求是不同的層次,客戶的需求也是多
樣化,更是會(huì)不斷的變化。因此,金融理財(cái)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)的知識(shí)都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、保持對(duì)生活與工作的熱情。對(duì)于購房者來說,營銷人員的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個(gè)樓盤。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速彿空叩恼嬲枨,才能從?shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行。因此,充滿熱情的營銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個(gè)人與企業(yè)價(jià)值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承“員工發(fā)展沒有天花板”的選才理念,因而我很榮幸有機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上個(gè)人的晉升申請(qǐng)報(bào)告,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個(gè)人的關(guān)注!
在此,感謝公司的培育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,表示最真摯的敬意和謝意!
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
本人學(xué)歷、資歷都符合要求,所以謹(jǐn)向上級(jí)申報(bào)語文中學(xué)一級(jí)教師資格。現(xiàn)將本人任職五年來的主要工作情況報(bào)告如下:
一、思想覺悟高,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間,政治思想覺悟高,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,立場(chǎng)堅(jiān)定,恪守共產(chǎn)黨員的諾言,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),把教育好學(xué)生視為神圣的使命,視為自己人生的理想,安教、樂教。我謙虛進(jìn)取,事業(yè)心強(qiáng),講原則,待人熱情大方,關(guān)心集體,關(guān)心他人,有團(tuán)隊(duì)精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),任勞任怨,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評(píng)。能尊重、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,努力工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,為教育來業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷學(xué)習(xí),努力鉆研教學(xué),積極參加教研教改活動(dòng)。
任現(xiàn)職以來,我均擔(dān)任語文教學(xué)工作。在教學(xué)中不但傳授文化知識(shí),而且大力推行素質(zhì)教育,注重滲透愛國主義和集體主義教育,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),努力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人。同時(shí)主動(dòng)參加各級(jí)各類教研教改活動(dòng),取得了較好的成績,教學(xué)能力顯著提高。
1、握語文教育的特點(diǎn),注重能力的培養(yǎng),切實(shí)提高學(xué)生語文素質(zhì);在教學(xué)過程中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,授予學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,使其能觸類旁通、舉一反三。朗讀訓(xùn)練是語文教學(xué)中很重要的一環(huán),所以在日常教學(xué)中我強(qiáng)調(diào)讀的訓(xùn)練,教給學(xué)生讀的技巧,并采用分小組讀、接龍讀、分角色讀、請(qǐng)同學(xué)帶讀、開展朗讀比賽等形式多樣的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀課文的興趣,使學(xué)生從讀中受到感染,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性,并養(yǎng)成良好的朗讀習(xí)慣;課堂提問是語文教學(xué)的一個(gè)重要手段,我聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際情況,提出能激發(fā)他們積極思考的問題,提問具有概括性、針對(duì)性,克服了課堂提問的隨意性,不但活躍了課堂氣氛,而且通過提問引起了學(xué)生探索的欲望,培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力。學(xué)生回答問題后的評(píng)價(jià)能以表揚(yáng)為主,不輕易否定學(xué)生的答案,使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂,從而更樂于參與到教學(xué)活動(dòng)中來,F(xiàn)在的學(xué)生閱讀能力不強(qiáng),因此我在教學(xué)中很注意培養(yǎng)學(xué)生的`閱讀能力;我遵循由簡到繁、由淺入深的認(rèn)識(shí)規(guī)律對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,按文體分類教與他們閱讀方法,使其能運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈラ喿x不同類型的文章。同時(shí)在課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所掌握的方法去分析、解決問題,既避免了“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,又切實(shí)提高了學(xué)生閱讀能力。在作文教學(xué)方面,我一貫堅(jiān)持活動(dòng)式作文教學(xué)法,強(qiáng)調(diào)在活動(dòng)中使學(xué)生掌握有關(guān)作文知識(shí),在輕松愉快的氣氛中完成作文,消除學(xué)生對(duì)寫作的畏懼感。同時(shí)還注意肯定學(xué)生所寫的文章,經(jīng)常推薦他們的文章到《英石》校刊上發(fā)表,讓他們?cè)趧?chuàng)作實(shí)踐中體會(huì)成功的喜悅,從而點(diǎn)燃他們的寫作激情。
經(jīng)過不懈的努力,我任教的班級(jí)語文成績不斷提高。20xx和20xx學(xué)年我所教的班級(jí)語文成績?cè)谄谀┵|(zhì)檢中連續(xù)兩年名列全鎮(zhèn)第二。上學(xué)期,在本校的期末質(zhì)檢中,我任教的兩個(gè)班合格率達(dá)94.6%,優(yōu)秀率達(dá)42.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他班級(jí)。更可喜的是呂秀秀和鄧思華兩位同學(xué)還取得了滿分。此外,我還多次指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)競賽,取得較好的成績。
2、積極投身到教研教改的浪潮中,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法。
在我任現(xiàn)職的五年間,是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年,為了提高自身的業(yè)務(wù)水平,掌握先進(jìn)的教學(xué)方法,我積極投身到教研教改活動(dòng)中。五年來,每次學(xué);蚪萄薪M的活動(dòng)我都積極參加,并毫不推辭地帶頭上好公開課,多次參加各級(jí)教學(xué)基本功比賽。2013年學(xué)校添置了多媒體教室,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了多媒體教學(xué)這種新興的授課方式,并適當(dāng)加以運(yùn)用,使語文課取得了更好的效果。
以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績,但這些都已成為了過去,在今后的工作中,我將一如既往地努力工作,不斷地從各方面提高自己,爭取把工作做得更好,使自己無愧于“人民教師”這個(gè)光榮稱號(hào)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
我是20xx年12月進(jìn)入宣城海螺,回顧過去的兩年多時(shí)間,工作環(huán)境的變化,工作場(chǎng)所的變化,崗位職責(zé)的變化,就我個(gè)人而言感受頗多。
上半年經(jīng)歷了從行政崗位到現(xiàn)在人事崗位的轉(zhuǎn)變,對(duì)我來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足和專業(yè)技能的匱乏,在接下來的工作中將進(jìn)一步規(guī)劃明確自我成長方向,勤學(xué)上進(jìn),細(xì)心謹(jǐn)慎,希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實(shí)更細(xì)。目前主要從事人事基礎(chǔ)管理工作,主要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、勞動(dòng)合同管理和年休假管理,并協(xié)助做好人事其他相關(guān)崗位工作。下面,我就近期工作作簡要匯報(bào)。
一、20xx年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好宣傳管理、工會(huì)管理、公文機(jī)要、小車班日常管理和行政接待等相關(guān)工作,積極補(bǔ)位。
宣傳管理的目的是宣揚(yáng)企業(yè)的`優(yōu)良形象,在專業(yè)管理過程中利用考核激勵(lì)機(jī)制有效調(diào)動(dòng)各單位在宣傳工作中的積極性和熱情,在稿件審批過程中要注重稿件的質(zhì)量和掛網(wǎng)報(bào)道的及時(shí)性,同時(shí)要做好廠區(qū)標(biāo)識(shí)牌維護(hù)及費(fèi)用管控工作。
工會(huì)管理主要是通過各類活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和熱情,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境氛圍,激發(fā)員工更好地投身到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中。同時(shí)工會(huì)也是有效維護(hù)職工權(quán)益的重要組織,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,是構(gòu)建企業(yè)與員工之間和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要橋梁。
公文機(jī)要主要是確保各類信息的上傳下達(dá)、收發(fā)文管理、紅頭文件制作、郵件收發(fā)、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各單位公務(wù)用車安排、小車班里程補(bǔ)貼制作以及開展月度行政車輛檢查,下發(fā)檢查通報(bào),加強(qiáng)小車班日常事項(xiàng)管理,規(guī)范派車流程。
行政接待主要是各類領(lǐng)導(dǎo)來訪及接待檢查等事項(xiàng),擬定接待指南,撰寫匯報(bào)材料,配合檢查會(huì)議室及各類儀器設(shè)備的正常情況,查看廠區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生及辦公樓區(qū)域環(huán)境等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)維護(hù),在接待過程中做好會(huì)議記錄、圖片拍攝并及時(shí)匯報(bào)接待進(jìn)程,確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好培訓(xùn)管理、合同管理和人事檔案管理等相關(guān)人事基礎(chǔ)管理工作,并積學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)制度,配合做好臨時(shí)交代的人事相關(guān)工作,自我感受目前掌握的知識(shí)還很淺薄,對(duì)規(guī)劃、績效、薪酬、招聘、培訓(xùn)以及員工關(guān)系等六大模塊的掌握還需要長期的學(xué)習(xí)鉆研。
培訓(xùn)管理主要是幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能,是員工增強(qiáng)崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓(xùn)課時(shí)、師徒管理及費(fèi)用核發(fā),新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗人員試用期管理,月度及季度培訓(xùn)檢查,外來培訓(xùn),后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時(shí)間要求,及時(shí)下發(fā)通知,收集合同到期人員兩考一評(píng)、續(xù)簽意見書等材料,下發(fā)勞動(dòng)合同文本,收集歸檔勞動(dòng)合同材料,更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳,確保勞資雙方和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作,確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),細(xì)節(jié)的關(guān)注程度有待進(jìn)一步加強(qiáng),問題思考不嚴(yán)謹(jǐn),在接待活動(dòng)中未能提前對(duì)過程中可能發(fā)生的事情考慮周全,會(huì)場(chǎng)布置、匯報(bào)材料及會(huì)后清掃等環(huán)節(jié)時(shí)有問題發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作形式化多,實(shí)質(zhì)性的東西關(guān)注程度不夠,只滿足于眼前的培訓(xùn)形式,無法真實(shí)的掌握各單位授課效果情況,形成的書面材料較多,使得培訓(xùn)成為了一項(xiàng)負(fù)擔(dān);同時(shí)思考的少,對(duì)后期培訓(xùn)如何發(fā)展改進(jìn)的想法很少。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、積極參與配合做好部門各項(xiàng)工作,增強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任心,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要跟蹤督促,及時(shí)反饋辦理情況;對(duì)部門各相關(guān)崗位工作積極補(bǔ)位,確保部門工作正常開展。
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