【必備】個人述職報告模板集合十篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的個人述職報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
引用一句話作為我述職報告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。對于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今，我已從xx廣場工作5年，在xx賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中，公司對崗位進行調(diào)整，現(xiàn)任xx主管，主管xx品類。
xx賣區(qū)的20xx年銷售計劃為1749萬元，實現(xiàn)銷售854萬元，完成率44.68%，去年同期銷售788.46萬元，同比下降0.88%。毛利計劃477萬元，實現(xiàn)毛利20.64萬元，完成率93.11%。
回顧這半年來的工作，3月份前，對于我管理的賣區(qū)，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當時銷售實現(xiàn)較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作，此項工作難度大，時間緊，任務重，招商困難等許多問題真實存在，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下：
第一、積極溝通供應商，談定特價商品，爭取特色商品。
針對賣場內(nèi)供應商同比下降的，進行溝通并積極追尋特價商品，通過配合公司的總體營銷思路，通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動，充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳，在早會上宣講，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā)，帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中，非食賣區(qū)銷售14.17萬元，去年同期銷售11.03萬元，同比提升28.46%。
第二、配合統(tǒng)采，積極市調(diào)，保證價格。
配合xx集團超市xx中心進行市場價格的市調(diào)，保證賣場進價優(yōu)勢，同城進價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。并在我店購進的經(jīng)銷類商品進價進行自檢自查，并按xx防損下發(fā)表單，共檢查單品數(shù)1310個，價格高于其他店的共計61筆，并及時對進價較高的單品進行了成本調(diào)整，挽回金額1612.28元。
第三、合同談定，保證銷售，確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供應商進行溝通合同條款，保證簽訂標準按照公司目標簽訂，不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中，盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作，積極主動，打造精品超市。
配合xx部門進行調(diào)整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始，對于銷售及調(diào)整工作重心偏移，沒能更好的兼顧x樓銷售，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時，給顧客在購買商品時造成不便，影響部分銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓，加之賣場人員更換較頻，造成員工主動銷售意識較差，也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改，并找出適合的方式進行及時調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務，以下是后半年的工作計劃：
1、商品與陳列
�。�1）商品陳列上進行品類的調(diào)整，搬家后的xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導及細心幫助下，品類經(jīng)理xx領(lǐng)導的細心帶領(lǐng)下，為做好xx類的亮點，引進了進口非食品類，在陳列時，為突出進口品類的亮點，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列，形成進口專區(qū)，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點及商品的檔期，又能區(qū)別于其他品類，給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
�。�2）對賣場價簽丟失及價簽對位，做到專人負責，每天核對，及時打印，確保一貨一簽，不許價簽重疊，避免價格錯誤。
2、檔期與市調(diào)
�。�1）針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié)，文玩類商品六一兒童暢快玩，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示，帶動了一大部分的商品銷售。
�。�2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進行市調(diào)，及時的市場調(diào)研及走訪，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規(guī)劃
�。�1）在超市整體的調(diào)整中，非食品類引進了進口品類，目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通，引進符合xx區(qū)域定位的商品，淘汰xx賣區(qū)6個供應商，并與現(xiàn)3個重點供應商溝通，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右，引進xx類進口商品400個，xx品類進口商品197個，玩具、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。
4、培訓與學習
積極不斷的進行自我充電，自我學習和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學習的機會，進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。
在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。在xx店長領(lǐng)導下，品類經(jīng)理的幫助下，在后半年的經(jīng)營工作中，實現(xiàn)公司下達的各項指標，上交一份完美的答卷。
個人述職報告 篇2
近幾年，我市的公交行業(yè)發(fā)展迅速。
漫步城市街頭，一部接一部的公交車如同我們這座城市精神風貌的跳動音符，在承載著文明與歡快的同時，也著實為生活在這座城市里的人們送去了絲絲的暖意和幸福。出門就有公交車可乘，方便、快捷，而且服務好。這樣的共同感受可以說是飽含著公交xx名員工不盡的努力與付出。
“安全第一”讓乘客倍感踏實。我始終把安全工作放在第一位，堅持做到警鐘長鳴，常抓不懈。在公交，年年都要層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。開展了法人代表安全生產(chǎn)承諾制活動，加強了安管隊伍建設，配齊了安管人員，構(gòu)建了三級安全管理網(wǎng)絡。與此同時，嚴把司機使用關(guān)，推行新司機儲備制度和上崗前培訓制度；堅持車輛日常安全檢查，做到制度化、常態(tài)化，以此保證良好車況；加強行車糾章，開展“營造安全氛圍，杜絕行車違章”專項整治活動，以此減少事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，于全公司范圍內(nèi)經(jīng)常組織全員安全培訓，系統(tǒng)學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)，強化安全意識。在禮儀文明上帶頭；在秩序文明上帶頭；在建設場站文明上帶頭；在踐行服務文明上帶頭。落實五好承諾：快捷準點、運營間隔好；整潔舒適，車容站貌好；文明禮讓、行車安全好；乘客滿意、文明服務好；服務暢通、方便出行好。以創(chuàng)造文明、和諧的乘車環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務為乘客帶來舒心，我們堅持“服務為根、效益為本、持續(xù)創(chuàng)新、追求完美”的核心價值觀，致力為乘客提供溫馨、舒適、滿意的車廂服務。工作中處處以身作則，以我的示范表率，團結(jié)引領(lǐng)我的同事，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務種子隊員的作用。為全面提升公汽服務質(zhì)量、塑造公汽優(yōu)質(zhì)服務品牌貢獻自己最大的力量！
個人述職報告 篇3
學校團委書記年度個人述職報告一各位領(lǐng)導、同事們：大家假期好!三年前的我站在這里，有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信：因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中，鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中，得到了同事們的支持和配合，體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報：
一、常規(guī)性的工作包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領(lǐng)取并及時發(fā)放、每周二上午間操時間的團干例會等。校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期，每期節(jié)目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節(jié)目僅后期制作就用了四個小時的時間。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節(jié)目輔導、舞臺美術(shù)。這學期開展的文藝活動主要有：三八婦女節(jié)慶祝晚會、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費勁了心思：為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來，為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū))今年春天，百年不遇的大旱發(fā)生在我國美麗的西南地區(qū)，團委積極做出了響應：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區(qū)捐款。全體學生共捐款2843.2元，全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監(jiān)督審查。
3、輔導學生參加各種比賽。輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環(huán)節(jié)做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天，兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平，征服了所有的評委和現(xiàn)場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎和二等獎第一名。輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽，榮獲一等獎的好成績，并被選送參加濟南賽區(qū)的比賽，榮獲二等獎。當看到學生經(jīng)過我的輔導成功的站在領(lǐng)獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
4、聊城市首屆校歌合唱比賽。當我們?nèi)齻�音樂老師正在為藝術(shù)節(jié)的排練忙碌的時候，我們還是勇挑重擔，接下了實驗中學代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情，晚上在階梯教室排練120名同學參加的大合唱。再忙再累，在工作面前我們沒有退縮;再忙再累，我們依然堅持簽到，沒有搞特殊。
5、聊城日報小記者站的成立。近年來，我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規(guī)模，他們在老師的培養(yǎng)和輔導下，發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀文章，為全縣的中學生樹立了榜樣。在學生自愿報名、各班團支書擇優(yōu)錄取下，有近百名同學成了聊城日報.教育周刊特約小記者的一員。團委在4.7日上午舉行了莊嚴的小記者證書發(fā)放儀式。目前，實中小記者在聊城日報發(fā)表文章5篇、校報有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數(shù)十篇。
6、聊城市藝術(shù)學校的創(chuàng)建。從上學期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學校的創(chuàng)建加班加點，因為要準備五年的資料，或許我們學校的藝術(shù)工作不到位，離上級的要求還有一段距離。既然我們接下了這個任務，就要全力以赴去完成， 沒有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補充資料、輔導學生絞盡了腦汁。正是有了這種團結(jié)一致、踏實苦干的工作作風，才使得市藝術(shù)學校的驗收順利過關(guān)，并對我們的努力提出了表揚。
7、團員信息采集與團員納新為了配合上級團委做好團內(nèi)基本信息統(tǒng)計工作，根據(jù)團縣委的要求，校團委對全校共623名團員的信息資料進行了統(tǒng)計、錄入、上報。本學期發(fā)展團員240人。為了工作的嚴謹性(如果輸入錯誤，以后考上大學團關(guān)系的轉(zhuǎn)出會很麻煩)，為了不占用團干部的時間，這些資料的錄入都是我自己一個人來完成。主要成績：回顧這一學期自己走過的足跡，有閃光也有不足：今年“五四”青年節(jié)，我校王思琦同學被評為聊城市優(yōu)秀團員、陳艷茹、李曉倩等六名同學被評為冠縣優(yōu)秀團員;校團委被評為“冠縣五四紅旗團委”;我本人榮獲縣教學能手、cctv全國兒童歌曲比賽聊城賽區(qū)優(yōu)秀指導教師、我和女兒代表冠縣婦聯(lián)參加了聊城市“我和孩子共成長”的親子演講，榮獲金獎，其錄像參加省級比賽;教學論文《優(yōu)化教學設計力求音樂課堂實在高效》被評為縣級一等獎，參加省級比賽。不足之處，自己也曾反思：雖對團工作有滿腔熱情，但遇某些事情時，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點：個性太強、太過堅持自己，而往往會出力不討好。有容乃大、無欲則剛，做不了參天大樹，我甘做一棵小草為大地獻上一抹新綠。在追求理想、實現(xiàn)理想的征途上，我度過的是一個無悔的人生!最后，再一次對三年來給予我關(guān)心和支持的各位說聲：謝謝!學校團委書記年度個人述職報告二xxxx年已經(jīng)過去，回顧一年來的工作有成績也有不足，但更多的是收獲，這一年在上級團委和校黨政領(lǐng)導的支持、關(guān)心下，開展了一些團的基礎(chǔ)工作，還帶領(lǐng)全體團員青年開展多種寓教于樂的活動和政治思想教育，引導廣大青年學生立志成才，爭做跨世紀有用人才。現(xiàn)將一年的學習、工作述職如下：
個人述職報告 篇4
我是年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權(quán)力，責權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
×年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
個人述職報告 篇5
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓；
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中，我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表�，F(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面，而且體現(xiàn)在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取Ａ硗猓?通過為我們的.首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構(gòu)代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在：1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實現(xiàn)業(yè)務目標，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭�，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，
并讓銀行放款。
當然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標，我必須做到：1、做好自己的本職工作；2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和****的工作計劃。
第一部分，主要工作：
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門，從縱向來看也將xx的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在xx負責人的領(lǐng)導下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分，工作目標：
在即將到來的****年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系，積極建立VIP客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
個人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導：
您好!在農(nóng)業(yè)裝備公司的2個月試用期結(jié)束了。在這2個月期間，在農(nóng)業(yè)裝備品質(zhì)部工作的非常舒心，同事間相處很融洽，跟他們學到很多知識(專業(yè)方面知識，工作方法技巧、為人處事等等)這2個月期間也先后進行了iso體系知識的培訓以及iso體系內(nèi)審員的培訓，感覺ls農(nóng)業(yè)裝備對員工的個人發(fā)展很重視，在2個月試用期間，我基本上能夠用品質(zhì)社員的標準嚴格要求自己。
工作方面崇尚踏實負責的態(tài)度、務實的作風、團隊合作的精神。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務。通過2個月試用期的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己對ls農(nóng)業(yè)裝備的產(chǎn)品熟悉程度還欠缺，對ls 農(nóng)業(yè)裝備的鑄件加工工藝知識還欠缺。
總之，在以后的工作中，將嚴格要求自己，加強產(chǎn)品知識的學習以及自身專業(yè)知識的學習，多向魏科、金班長請教，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻：
(1)爭取負責鑄件供商的質(zhì)量管理(樣品開發(fā)階段質(zhì)量管理控制以及量產(chǎn)階段過程的質(zhì)量管理控制);
(2)爭取負責對鑄件供商過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理和分析，并針對較大質(zhì)量問題做好反饋，提出改善方案;
(3)嚴格按照公司流程，積極配合相關(guān)部門;
(4)對客戶抱怨做好應急對策及防止再發(fā)生處理;
(5)針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品及時反饋供商和跟蹤驗證;
(6)定期對供商供貨產(chǎn)品質(zhì)量狀況運用統(tǒng)計技術(shù)對供商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行分析;并對其質(zhì)量管理體系有效性進行現(xiàn)場審核;
(7)完成上級交辦的各項工作。
個人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、各位老師：
過去的一年對xx小學來說非同尋常。學生數(shù)量減少，經(jīng)費緊缺，又進行學校加固修繕，學校環(huán)境的整治等一系列困難。所幸的是，這只是一段時間。我們學校的領(lǐng)導、教師很快調(diào)整好心態(tài)。并沒有因此就灰心而喪失工作的責任心和積極性，學校也未曾因資金缺乏而氣餒，停止發(fā)展的腳步，大家卻在樂觀情緒和充分的自信中，同心同德，齊心協(xié)力，繼續(xù)向前努力，一年來，學校的教育教學工作井然有序，動靜結(jié)合，內(nèi)外相融，夯實基礎(chǔ)，培養(yǎng)特長，注重發(fā)展，教師的教學觀念及教學方式在不同程度上得以更新和轉(zhuǎn)變，教學實力大有長進，教學質(zhì)量穩(wěn)中有進。
總結(jié)過去一年來取得的成績，我認為我們學校主要抓好以下幾方面的工作，而以下工作都緊緊地圍繞著一個主題——堅持“以人為本，科學發(fā)展”。
一、加強建設，優(yōu)化隊伍，提高素質(zhì)
學校十分重視師德師風建設，通過各種形式的學習教育活動，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進步，學校努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來，全體教師通過市級培訓、區(qū)級培訓、校本培訓和網(wǎng)絡培訓，通過公開課、業(yè)務競賽等各種活動，教育思想及教學方法在不同程度上均有發(fā)生變化。除此之外，學校還主動關(guān)心教師，想大家所想，急大家所急，樂大家所樂。各位老師在教導處的組織帶領(lǐng)下，更加重視團隊精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，工作作風大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提高�？傊�，學校在管理過程中始終堅持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明為學校的發(fā)展出謀獻策，共同將學校辦好。
二、堅持以德育為首，全面推進素質(zhì)教育
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針，不斷探索新形勢下德育工作的特點，從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中，學校一手抓學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發(fā)展平臺的搭建，讓學生在活動中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時，不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動，寓教于樂，既陶冶了學生的情操，又培養(yǎng)了學生的特長與能力，提高了學生綜合素質(zhì)。如：上學期，在全校開展了如火如荼的感恩教育活動。
從學校到班級，從班級到個人，通過各種形式進行宣傳、動員和實施。板報有感恩教育的專欄，班會有感恩教育的主題班會，國旗下講話有感恩教育的演講，課堂滲透著感恩教育。并在全校進行了感恩教育演講活動。同學們演講的內(nèi)容健康充實，生動感人。有感激父母如山如海的養(yǎng)育之恩;有感激老師無怨無悔的奉獻精神;有感激同學互幫互助的友愛情操。演講的效果良好，收到了預期的效果。本學期，教導處安排了一次別開生面的趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育，通過家長會、家長問卷、新聞報道等渠道，加強學校、家庭、社會的橫向聯(lián)系，獲取更多的理解與支持。一年多來，學校德育工作常抓不懈，成效明顯，全校學生的養(yǎng)成意識明顯增強，校園秩序良好。有兩名學生的“感恩教育”征文稿獲市級二等獎，一名學生獲市級優(yōu)秀少先隊員稱號。
個人述職報告 篇9
我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來，在集團公司黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)xx公司一班人，大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效，加強黨風廉政建設，努力建立具有xx特色的學習型企業(yè)文化，較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了用心貢獻。
一、各項指標預計完成狀況
1、生產(chǎn)量。1—10月份累計生產(chǎn)xxxx噸，其中：xxxxxx噸，xxxxx噸，xxx噸，其它749噸。預計全年合計生產(chǎn)xxx噸。
2、銷售收入。1—10月份累計銷售收入xxxx萬元，預計全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元，人均銷售收入xx5萬元。
3、出口創(chuàng)匯。1—10月份累計出口創(chuàng)匯xxx萬元，其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3xxx萬元，自營出口xxx美元。
4、職工收入。預計全年xxxx元。
5、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1—10月份累計實現(xiàn)xxx萬元，預計全年實現(xiàn)xxx萬元。
二、所做的主要工作
�。ㄒ唬﹫猿謱W習，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行潛力
xx公司是一個外向型企業(yè)，其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏，持續(xù)市場的發(fā)展和增長，持續(xù)思想的先進性，就務必不斷地學習，不斷超越自我。不管工作多忙，堅持每一天抽出必須時間讀書學習，深入領(lǐng)會貫徹十六屆四中全會和中紀委四次全會精神，用心落實集團公司“兩會”精神，始終注意堅持黨的領(lǐng)導，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強思想政治工作，與營造講學習，講正氣，講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來，著力建設一個思想先進，作風優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學習型的領(lǐng)導班子和干部隊伍。深入貫徹落實*中央頒布實施的《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國*紀律處分條例》，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子全體成員認真學好《兩個條例》，開好專題民主生活會，認真開展批評與自我批評，虛心聽取職工意見，落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識，用心參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議，經(jīng)常持續(xù)和外商的聯(lián)系，收集前沿市場信息，并把所學的知識應用于實踐，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行潛力，全面推動xx工作再上新臺階。
�。ǘ┱J真推行ISO9001質(zhì)量管理體系，用心實施戰(zhàn)略
我們在不斷深入推行ISO9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力打造知名品牌，實施戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品，增加了品種，擴大了出口，經(jīng)過全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽，贏得了客戶，“xx”品牌已構(gòu)成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
（三）加大技改力度不斷提高經(jīng)濟效益為了不斷提高企業(yè)的盈利潛力，進一步消化電力，原材料漲價的不利因素，年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進行了改造。首先對xx車間的xx進行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進行了改造，提高了xx潛力，之后在原有的基礎(chǔ)上，自己設計施工了一條xxx生產(chǎn)線，xxx月產(chǎn)量由原先的300噸提高到了此刻的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)潛力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
�。ㄋ模⿺U大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國際市場，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件，用心開發(fā)出精細微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品，擴大其應用領(lǐng)域，用心搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則，xxxxx項目一期工程于11月3日正式破土動工，預計明年3月份投產(chǎn)，該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入xxxx萬元，利稅xxxx萬元，為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹﹫猿贮h性原則，作到廉潔自律
公生明，廉生威。在思想上，我熱愛黨、熱愛社會主義，遵紀守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅持黨性原則，與集團公司和上級黨組織持續(xù)一致，做到小局服從大局，個人服從組織，在工作中，本著“先做人后做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，圍繞企業(yè)實際，認真貫徹落實黨風廉政建設職責制，防患于未然。一年來，公司領(lǐng)導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象，我本人也多次獲得集團公司的表彰。
�。╆P(guān)心職工，團結(jié)協(xié)作，建設好班子，帶出好團隊
1、堅持廠務公開，推行陽光操作，全心全意依靠職工辦企業(yè)
今年以來，我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神，用心宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針，公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議，傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài)，并結(jié)合公司中的實際狀況進行工作，成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領(lǐng)導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配務必遵守三項原則：一要有分廠工會主席參加討論分配方案；二要有工資部門派人參加，進行監(jiān)督；三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會，討論公司重大事項和對職工的獎懲，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀，學習廠務公開，民主管理的經(jīng)驗，并制作了“廠務公開”專欄，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進行張榜公布，將“陽光操作”工程引向深入，理解職工的監(jiān)督。
2、重視人才培養(yǎng)推進人才興企戰(zhàn)略
本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則，進一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能，5—6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動，比武資料共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè)，鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員用心參加，對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號，并享受每月100元的技師津貼，對第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組，三個崗位能手，并分別給予100元和50元的獎勵，鼓勵職工崗位成才，構(gòu)成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響。
3、關(guān)習職工生活，提高職工隊伍素質(zhì)
堅持“xxxxxxxxxxxx”理念，用心營造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài)，關(guān)心職工生活，幫忙職工解決工作和生活中的困難，改善職工工作、生活條件，提高職工收入水平，為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險。安排人員到生病職工家中慰問，給困難職工發(fā)放慰問金，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群、干群關(guān)系。為提高職工素質(zhì)，營造良好學習氛圍，利用每周四、六的學習時間，組織班組長以上人員觀看建立學習型組織專題講座，讓員工深切了解個人與團隊的關(guān)系，體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗，加強了溝通與交流，職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一齊。為配合建立學習型組織活動的深入開展，還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等書，要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學習熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
4、轉(zhuǎn)變干部作風，加強黨風廉政建設
充分利用中心組學習等形式認真學習，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會和中紀委四次全會精神，從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要好處，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領(lǐng)導干部居安思危，樹立過緊日子，苦日子的思想，嚴禁公車私用，鋪張浪費，嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領(lǐng)導干部配偶，子女“六不準”規(guī)定，加強對配偶，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自勵。
我堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，經(jīng)常安排布署黨風廉政建設工作，定期聽取紀檢委員的工作匯報，針對不同時期的工作重點，親自參與廉政建設活動方案的制訂，并用心督促落實，大力支持紀檢工作，為推動公司黨風廉政建設的開展帶給一切保證。公司選拔任免干部，根據(jù)民主集中制的原則，堅持考察和政審相結(jié)合，充分傾聽職工意見，并經(jīng)領(lǐng)導班子群眾討論透過，對提拔任命的干部實行三個月試崗，試崗期滿經(jīng)考察合格者，公司才正式下文任命，保證了干部隊伍的純潔性。
當好“班長”，堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會，和職工座談會，開設總經(jīng)理意見箱，堅持征求職工意見，用心整改反饋，用心發(fā)揮群眾智慧，推行群眾決策，實行分管領(lǐng)導職責制，促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠合作，協(xié)調(diào)一致，持續(xù)了領(lǐng)導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個禮貌建設的健康發(fā)展，帶出一支團結(jié)協(xié)作，拼搏奮進的好班子。
20xx年，我們雖然作了一些工作，取得了一些成績，但與領(lǐng)導和職工的期望相比，仍有必須的差距，因忙于銷售，在思想政治學習方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進一步加強。總之，在今后的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一致，勤奮工作，為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
個人述職報告 篇10
我很榮幸來到XXXX擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在凌兆分理處，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營業(yè)網(wǎng)點，開始我一天的工作。
首先，進營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次，清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機具區(qū)域的地面，擦拭門柱、自助機具區(qū)域內(nèi)的機具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛(wèi)生間。
最后，將營業(yè)廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。 在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
述職人：XXX
xxxx年xx月xx日
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