關(guān)于辦公室主任個人的述職報告匯總七篇
在不斷進步的時代,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的辦公室主任個人的述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任個人的述職報告 篇1
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進了機關(guān)抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報*期,使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質(zhì),研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專門負責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務(wù)到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復(fù)印成本。嚴格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了****年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂****工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預(yù)計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為**省保密工作先進單位。此外,機關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻,工作效率進一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與****管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在***年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
辦公室主任個人的述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運作。3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:1、強化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二、讀好無字之書
我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。
為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。
辦公室主任個人的述職報告 篇3
大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務(wù) . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應(yīng)新環(huán)境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干,要加強業(yè)務(wù)知識和政策理論學(xué)習(xí),在學(xué)中干,在干中學(xué),以適應(yīng)工作需要 ; 同時醫(yī)保中心也是政府機關(guān)的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的'勞動人事干部的標準來要求自己。
因此 , 我從未放低標準來要求自己,而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己,現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正 .
盡早步入角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 . 以前上大學(xué)時我學(xué)的是財政學(xué),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的,對于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜兀颗Q袠I(yè)務(wù)知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù),我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
辦公室主任個人的述職報告 篇4
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
各位好!
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就,F(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué);顒,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
每次成績的取得,都離不開團隊對我工作的支持和幫助,例如:布置多媒體室時需要學(xué)生幫忙,用到哪班學(xué)生老師都會熱情的說行,啥時間去,沒事,需要幫忙時,說話。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團隊精神嗎?
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室主任個人的述職報告 篇5
今年以來,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為目標,開拓創(chuàng)新、扎實工作,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為推進全區(qū)各項工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、結(jié)合實際,勤奮學(xué)習(xí),加強自身理論素養(yǎng)
一年來,我堅持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來,再忙也擠出時間學(xué)習(xí),充實頭腦,更新知識,特別是注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會中央、自治區(qū)、市委重要會議精神;積極參加市委、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會議。注重學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟發(fā)展、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注、主動學(xué)習(xí),為推動區(qū)委辦各項工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。我堅持學(xué)以致用,注重運用所學(xué)理論指導(dǎo)實際,結(jié)合工作實踐總結(jié)經(jīng)驗,在思想、工作等各個方面不斷與時俱進,自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。
二、突出重點,服務(wù)大局,提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區(qū)委中心工作,針對辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點,我提出辦公室要按照內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,規(guī)范管理的要求,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,綜合協(xié)調(diào)三個作用,把握工作規(guī)律,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,各項工作均取得可喜成績。
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮參謀助手作用,為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅持自覺謀劃,超前思考,主動服務(wù),在項目引進上,主動做好前期工作,掌握一手材料,尤其在濟南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進中,提前搜集資料,積極協(xié)調(diào)對接,做好接待服務(wù),保證了項目的順利引進。在城市征拆上,按照任務(wù)分工,主動深入包聯(lián)片區(qū),抓進度、促落實,保證項目區(qū)征收任務(wù)的快速推進。堅持換位思考,幫助領(lǐng)導(dǎo)思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線,選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調(diào)查研究,圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問題出思路,當高參。先后就工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、干群關(guān)系、社會管理等熱點難點問題開展深入調(diào)研,形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見,得到區(qū)委的充分肯定。
二是圍繞區(qū)委、政府中心工作,抓住重點,關(guān)注熱點,剖析難點,及時捕捉苗頭性、傾向性問題,抓好信息工作,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù)。今年針對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題,組織草擬上報了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報告,得到上級部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認可。三是堅持保守機密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則,強化機要保密工作,確保了密碼安全和通信暢通。四是加強辦公室干部隊伍建設(shè),修訂完善了辦公室日常管理工作制度,從業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范、考核獎懲等方面,明確了具體要求,促進辦公室管理規(guī)范化、制度化。
。ǘ┏浞职l(fā)揮督促檢查作用,保證區(qū)委決策落實見效。我圍繞區(qū)委中心工作,指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度,以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報和現(xiàn)場督查相結(jié)合、面上通報與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動查辦相結(jié)合等形式,對區(qū)委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩(wěn)等工作推進情況以及區(qū)委重要性工作部署進行督查問效,尤其在今年迎接兩個文明現(xiàn)場會的關(guān)鍵時期,督查人員分批、分組深入每個重點項目區(qū),對項目建設(shè)情況實行日督查、日通報、周匯總,真實反映工作進度;特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后,我第一時間陪同市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo),并派出督查部門下到實地,摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況,及時匯總反饋,確保上情下達、政令暢通,保證了區(qū)委決策的有效落實。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。區(qū)委常委、區(qū)委辦主任這個崗位,其重要職責(zé)就是承上啟下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方,既要統(tǒng)籌兼顧,做好方方面面的事務(wù)性工作,又要獨當一面,做好具體的重點工作。工作中,我準確定位,扎實履行好辦公室主任工作職責(zé),指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標,從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā),按照先后主次、輕重緩急程度,精心組織,周密安排,保證上下之間、部門之間、工作之間有機聯(lián)系、合理銜接。在機關(guān)公文運轉(zhuǎn)和會務(wù)、接待、財務(wù)、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運作程序,后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范、保障有力。
三、嚴格自律,率先垂范,推進黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一是注重自身修養(yǎng),作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責(zé)任重大。平時注重嚴格要求自己,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全區(qū)大局為重,對組織決定的事,能夠自覺遵守,認真去做。在扎實做好本職工作的同時,堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營造了一個團結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅持民主集中制,作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事方針,在區(qū)委辦作出的一些決策上,充分發(fā)揚民主,讓大家各抒己見,出謀劃策;在處理重大問題上,堅持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區(qū)委保持高度一致,全力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴守工作紀律,作公道正派的模范人。嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法;不接受下級單位、個人的現(xiàn)金、禮品;無借機斂財行為;在接待過程中,不搞特殊化,嚴格按照標準接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。
到任至今,區(qū)委辦各項工作取得了一些成績,這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開拓創(chuàng)新,努力把工作做細、做深、做實,以優(yōu)異的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心。
辦公室主任個人的述職報告 篇6
一、行政管理工作。
1、深入調(diào)研。密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調(diào)研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。2、強化內(nèi)部管理。采取內(nèi)部挖潛、嚴格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在:內(nèi)部
嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現(xiàn)窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準;前臺、司機、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計及時準確,形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動總機入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標準傳真件模板》、《工程技術(shù)標準函件模板》、《工程技術(shù)標準幻燈片模板》等。4、會務(wù)接待。在辦公室內(nèi)部加強禮儀培訓(xùn),規(guī)范會務(wù)禮儀,加強商務(wù)禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環(huán)保節(jié)約成本;強化會風(fēng)會紀;會務(wù)工作考慮更細心,更人性,體現(xiàn)出周到負責(zé)的商務(wù)水準。
二、文秘管理工作。
1、規(guī)范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴格按標準施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后,強化法律意識、風(fēng)險意識,手續(xù)完備,備案詳細。
3、規(guī)范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作。
根據(jù)公司需要及各部門需求,借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁;
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁;
4、《新型建材》專業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺歷、掛歷。
同時,在企業(yè)CI形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:
1、寧波分公司門牌設(shè)計審批;
2、三門路項目現(xiàn)場CI標識規(guī)范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門牌設(shè)計審批;
5、裝備制造二部標識規(guī)范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標識規(guī)范;
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作
結(jié)合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設(shè),從下列工作進行了提升:
1、網(wǎng)絡(luò)維護監(jiān)管加強。一年來,對全公司電腦進行了統(tǒng)一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性;新購置服務(wù)器,數(shù)據(jù)備份更新更及時;加強了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內(nèi)容重點突出,優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點,凸顯了專業(yè)特點及技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源,組織開展電子商務(wù)培訓(xùn);在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競賽,各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強化,誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點擊次數(shù)后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。
五、宣傳報導(dǎo)工作。
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經(jīng)營類的報導(dǎo)對提升企業(yè)形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現(xiàn)了公司品牌、美譽度的"雙促進"。
通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,現(xiàn)在基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。
通過大力推進,辦公室20xx年在《寶冶建設(shè)》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設(shè)貢獻了應(yīng)有的力量。
六、共青團工作。
20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調(diào)研工作在加強本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項工作井然有序,在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團委標兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設(shè)共青團號;檢修團支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團支部";韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工;在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優(yōu)秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發(fā)表。
辦公室主任個人的述職報告 篇7
1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續(xù)工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結(jié)束,實質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初,針對辦公室?guī)讉窗口偏于弱化,為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責(zé)不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團隊!
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