市場(chǎng)部門年終述職報(bào)告3篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)部門年終述職報(bào)告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)部門年終述職報(bào)告 篇1
20xx年,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,20xx年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺(jué)得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,12點(diǎn),回來(lái)還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽(yáng)的4月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),萬(wàn)象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利",平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2,平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象
3,積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
5,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處,請(qǐng)大家多多指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
市場(chǎng)部門年終述職報(bào)告 篇2
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去,在這一年里,作為一名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。回顧這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到的困難和挫折時(shí)的惆悵。一看成來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了自己的本職工作,在此,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò),近年來(lái),在集團(tuán)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上,思想上都有了很大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、 用心作事,立足本職(工作回顧)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒的,對(duì)我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。下面根據(jù)我實(shí)際工作情況介紹這一年來(lái)的工作:
1、今年的項(xiàng)目在數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模上較去年大很多,全年共參與項(xiàng)目124個(gè),其中集團(tuán)公司參與項(xiàng)目資審53個(gè),投標(biāo)48個(gè),集團(tuán)公司中標(biāo)項(xiàng)目8個(gè),中標(biāo)總額41.05億元,天山路橋參與項(xiàng)目共計(jì)23個(gè),中標(biāo)項(xiàng)目11個(gè),中標(biāo)金額為1.2億元。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),自身的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)知識(shí),溝通能力,都有了顯著的提高。
2、標(biāo)書制作。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展,投標(biāo)的工作量大,任務(wù)重,周期短。尤其今年的烏賽一,二標(biāo),喀伊項(xiàng)目,麥喀項(xiàng)目,這四個(gè)大項(xiàng)目總造價(jià)將近40個(gè)億,從資審至投標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn),也是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。四個(gè)項(xiàng)目的圖紙非常大,商務(wù),技術(shù)文件要求比以往參與的任何項(xiàng)目要求都高,而我負(fù)責(zé)這些項(xiàng)目的總體匯總及人員簡(jiǎn)歷的編寫,對(duì)我來(lái)說(shuō)備感責(zé)任重大,壓力也很大。因?yàn)椴粌H僅是做文件,還要參與到檢查其它合作單作單位的標(biāo)書和一些輔助工作中,更要考慮很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。
這也是投標(biāo)工作中標(biāo)書制作的重點(diǎn),而這些工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,我必須要精益求精,做任何資料時(shí)都要用心,用心再用心。為了這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利,同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假,加班加點(diǎn),認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件的要求,及時(shí)與招標(biāo)代理溝通,提前檢查文件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出共同討論,有異議后再與業(yè)主聯(lián)系,確認(rèn),為后期的工作節(jié)約時(shí)間。
今年我還負(fù)責(zé)公司所有參與地州農(nóng)村公路項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)的制作及文件制作過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作。此項(xiàng)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自我的歷練,也是一個(gè)新起點(diǎn),我需要付出更多努力,才能做好此項(xiàng)工作。因?yàn)閳?bào)價(jià)不僅僅是填好單價(jià)就可以,而需要精確地核對(duì)工程量,不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量,了解評(píng)標(biāo)辦法,還要征詢地材價(jià)格,以確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性;因?yàn)槲沂墙衲陝傞_(kāi)始做報(bào)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,從而使我能順利的完成各項(xiàng)工作。
我也參與了集團(tuán)公司省外項(xiàng)目的文件制作,如,廣西、河北,山東、湖南、四川、天津等地區(qū)文件的制作,制標(biāo)期間,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,及時(shí)提出疑異,把標(biāo)書做到盡善盡美。通過(guò)參與不同地區(qū)的`文件制作,可以讓我了解各個(gè)地區(qū)不同的要求,不同的評(píng)標(biāo)辦法。
二、 齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會(huì))
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)有三年了,從開(kāi)始的摸索到現(xiàn)在能熟練的完成標(biāo)書制作,我深刻的體會(huì)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,不是一個(gè)人就可以完成的,它需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能共同想辦法,出主意,凝聚集體和團(tuán)隊(duì)的力量,問(wèn)體就會(huì)迎刃而解。在這里,感謝項(xiàng)目管理部的同事們,能在每次項(xiàng)目的時(shí)候配合并協(xié)助我完成公司參與的每一個(gè)項(xiàng)目。
三、 正式不足,期待完美(工作不足)
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,這一年來(lái),工作雖然有了一些成績(jī),也沒(méi)有重大失誤,但這些更讓我清醒的看到了自身存在的問(wèn)題:專業(yè)知識(shí)水平有待提高。作為投標(biāo)人員,應(yīng)該要對(duì)投標(biāo)工作中的,商務(wù),技術(shù),經(jīng)濟(jì)三項(xiàng)工作,全盤了解。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
市場(chǎng)部門年終述職報(bào)告 篇3
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1. 一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好;
3. 工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4. 分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7. 對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
8. “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納:
1. 部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4. 部門工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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