總經理的述職報告

時間:2021-08-23 16:00:52 總經理述職報告 我要投稿

總經理的述職報告范文6篇

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總經理的述職報告范文6篇

總經理的述職報告 篇1

  20xx年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作,及市國資委和團體董事會下達的各項經濟任務。

  05年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留題目等方面展開工作。

  一、團體各項指標完成情況:

  經審計,20xx年團體主營業(yè)務收進、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現率四項指標均逾額完成市國資委年初下達給團體的計劃指標。其中:

  1、主營業(yè)務收進:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標15.3億元增長了25.5%。

  2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了70.1%。

  3、凈資產收益率:68.82%,較市國資委下達的計劃指標1.51%增加了67.3%。

  4、總資產收現率:-2.45%,較市國資委下達的計劃指標-2.78%減少了0.33%。

  二、經營工作取得新成效

  1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于20xx年4月22日成功開業(yè)。到今年4月,團體在大連市內已構成三家高級百貨連鎖店,標志著團體在百貨領域進進了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。

  2、零售業(yè)狠抓獨占品牌的引進、會員的發(fā)展和招商調劑工作

  在穩(wěn)固原有獨占品牌的基礎上,05年新增47個,總數到達445個,占團體零售業(yè)銷售總額的30%。其中職業(yè)女裝、商務男裝、工藝品的獨占品牌市場占有率在大連本地占較大上風,企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。

  鑒戒國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理利用系統(tǒng),管理水平處于同行業(yè)領先地位。05年新增會員3萬人,會員總數到達19萬人。目前,會員消費已占團體零售業(yè)銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費量到達了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費對團體零售業(yè)整體經營收進的提升,起到舉足輕重的作用。

  3、團體房地產業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權,加上團體在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使團體土地儲備總量到達了40余萬平方米,為團體房地產業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎。

  作為團體一個20xx年才進進的行業(yè),我們在這一行業(yè)沒有任何積累,通過整合團體內外資源和良好的投融資能力,捉住了房地產業(yè)快速發(fā)展的有益時機,在二、三年時間里將房地產業(yè)發(fā)展成為友誼的一個主營業(yè)務。

  4、在老企業(yè)改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾有過輝煌時期。最近幾年來由于各項硬件設施的老化,經營管理工作處于艱巨維持狀態(tài)。

  20xx年,團體為完善船供業(yè)配套服務功能,對友誼賓館實施低本錢的維修改造,使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步進正常軌道,明后二年,效益將會顯現上升態(tài)勢。5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心和大連港港區(qū)的北移,團體制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè),改單一的船舶伙食品料配送為航運服務業(yè),并計劃構建環(huán)渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務。

  經過與大港團體協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為進步供船業(yè)市場準進門坎,增加技術含量,與海港等單位展開了“規(guī)范船供市場行為”的專項活動,使供船業(yè)銷售到達近十年來的最好水平。

  6、經過努力,沈陽店有看在07年之前完成培養(yǎng)期,進進盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培養(yǎng)和調劑期內。

  三、配合政府和市國資委完成團體改制任務

  此次友誼團體改制工作以20xx年9月30日為出發(fā)點,采取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強本身抗風險實力。

  通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制后團體的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼團體有限公司于20xx年11月25日注冊成立,團體改制工作在市委、市政府規(guī)定的時限內完成。

  四、清算重大歷史遺留題目的工作有了實質性進展

  友誼多年來沉淀的各項歷史遺留題目,嚴重制約友誼改制及經營發(fā)展工作。05年我們以改制為中心環(huán)節(jié),對歷史遺留題目和團體對外股權投資進行了全面的盤點和清算。其中,較為突出的有:

  1、消除被凍結一年多時間、團體有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,團體公司的股權利益和財產安全有了保障;

  2、完成了延續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;

  3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;

  4、清算了歷史遺留的3000余項帳務題目;

  5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

  通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留題目的完全解決不是短時間內能完成的,仍需要長時間的艱苦努力。

  五、團體整體管理水平得到提升

  1、20xx年在企業(yè)文化建設上,在團隊內部提倡職業(yè)經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌天天都在發(fā)生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推委現象在逐漸減少。團隊內部已基本構成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。

  我們以為目前在友誼團體內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本構成,正向職業(yè)化方向推動。

  2、突出對人、財、物、審計監(jiān)視工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。

  在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立同一領導、同一融資、同一調動、垂直管理的資金管理體系,公道控制資金范圍,進步了資金使用效力。公司制定并嚴格執(zhí)行《關于明確經營單位開支權限的暫行規(guī)定》,用度支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,避免資金的體外循環(huán)和用度支出無人監(jiān)管的局面。目前,公司范圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45%。

  3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,特別加強對房地產業(yè)的制度建設。

  公司房地產業(yè)務我們是作為一個產業(yè)來抓,在地產業(yè)提倡良好企業(yè)文化的同時,更多地學習吸收國內地產業(yè)先進企業(yè)的發(fā)展模式和管理經驗,按市場規(guī)則管理公司房地產業(yè)。

  4、工程改造方面,堅持陽光下操縱的原則,鑒戒民營企業(yè)的運作方式,完善建設工程招投標監(jiān)視工作流程,工作實行回口負責,避免交叉,明確責任人,實施鼓勵機制。充分利用專業(yè)技術和團體內現有的資源,確保工程質量,下降工程造價,較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。

  5、上市公司信息表露工作遭到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的肯定。

  6、團體總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市貿易企業(yè)是家。

  7、團體范圍內展開的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。

  8、加強了團體對外投資的股權管理,日前,團體參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非正常經營狀態(tài)外,其余4個企業(yè)的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

  六、存在的題目和差距

  1、幾項重大的歷史遺留題目還沒有完全解決;

  2、零售業(yè)經營結構調劑還沒有完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;

  3、鼓勵機制、分配機制未完全到達與市場接軌;發(fā)掘引進高素質人才力度不夠。數字化考核管理工作還不夠完善。

  4、房地產業(yè)開發(fā)進度緩慢。

  七、20xx年主要工作任務

  新一年度團體經營管理工作的主導思想是:調劑和完善基礎性工作,為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎。

  1、改變友誼團體的盈利模式,推動整個團體各項工作的市場化進程,提早解決可延續(xù)發(fā)展的題目。

  2、加快零售業(yè)的調劑步伐,提升經營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調劑中,實施有進有退、有增有減的策略。

  3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經營管理上風,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。

  4、積極穩(wěn)妥推動房地產業(yè)的發(fā)展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發(fā)和管理能力,盡早起動明后二年的項目。

  5、推動公司航運服務業(yè)發(fā)展,提升技術含量,構成市場化的競爭上風。

  6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

  7、有效調配和監(jiān)控團體內各企業(yè)的現金流,保證公司資金鏈安穩(wěn)。

  8、加快處理企業(yè)歷史遺留題目,確保資金安全、職員穩(wěn)定,減掉無效資產,增進企業(yè)較快發(fā)展。

  9、完成股權分置改革工作。

  10、完善其它產業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。

  11、繼續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才看成是企業(yè)的資源。

  我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、團體董事會交給的各項工作任務

總經理的述職報告 篇2

  XX年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。

  XX年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。

  一、集團各項指標完成情況:

  經審計,XX年集團主營業(yè)務收入、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計劃指標。其中:

  1、主營業(yè)務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標15.3億元增長了25.5% 。

  2、利潤總額 6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍, 較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了70.1% 。

  3、凈資產收益率:68.82% ,較市國資委下達的計劃指標1.51%增加了67.3% 。

  4、總資產收現率:-2.45% ,較市國資委下達的計劃指標-2.78%減少了0.33% 。

  二、經營工作取得新成效

  1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于XX年4月22日成功開業(yè)。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標志著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。

  2、零售業(yè)狠抓獨有品牌的引進、會員的發(fā)展和招商調整工作

  在穩(wěn)固原有獨有品牌的基礎上,XX年新增47個,總數達到445個,占集團零售業(yè)銷售總額的30% 。其中職業(yè)女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。

  借鑒國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應用系統(tǒng),管理水平處于同行業(yè)領先地位。XX年新增會員3萬人,會員總數達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業(yè)銷售總額的45% ,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55% 。會員消費對集團零售業(yè)整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。

  3、集團房地產業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40余萬平方米,為集團房地產業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎。

  作為集團一個XX年才進入的行業(yè),我們在這一行業(yè)沒有任何積累,通過整合集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業(yè)快速發(fā)展的有利時機,在二、三年時間里將房地產業(yè)發(fā)展成為友誼的一個主營業(yè)務。

  4、在老企業(yè)改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由于各項硬件設施的老化,經營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。

  XX年,集團為完善船供業(yè)配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現上升態(tài)勢。

  5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區(qū)的北移,集團制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè),改單一的船舶伙食物料配送為航運服務業(yè),并計劃構建環(huán)渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務。

  經過與大港集團協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業(yè)市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項活動,使供船業(yè)銷售達到近十年來的最好水平。

  6、經過努力,沈陽店有望在XX年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調整期內。

  三、配合政府和市國資委完成集團改制任務

  此次友誼集團改制工作以XX年9月30日為起點,采取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。

  通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制后集團的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團有限公司于XX年11月25日注冊成立,集團改制工作在市委、市政府規(guī)定的時限內完成。

  四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質性進展

  友誼多年來沉淀的各項歷史遺留問題,嚴重制約友誼改制及經營發(fā)展工作。XX年我們以改制為中心環(huán)節(jié),對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:

  1、解除被凍結一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,集團公司的股權利益和財產安全有了保障;

  2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;

  3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;

  4、清理了歷史遺留的3000余項帳務問題;

  5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

  通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。

  五、集團整體管理水平得到提升

  1、XX年在企業(yè)文化建設上,在團隊內部倡導職業(yè)經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發(fā)生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。

  我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業(yè)化方向推進。

  2、突出對人、財、物、審計監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。

  在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統(tǒng)一領導、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴格執(zhí)行《關于明確經營單位開支權限的暫行規(guī)定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環(huán)和費用支出無人監(jiān)管的局面。目前,公司范圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45% 。

  3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業(yè)的制度建設。

  公司房地產業(yè)務我們是作為一個產業(yè)來抓,在地產業(yè)倡導良好企業(yè)文化的同時,更多地學習吸收國內地產業(yè)先進企業(yè)的發(fā)展模式和管理經驗,按市場規(guī)則管理公司房地產業(yè)。

  4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑒民營企業(yè)的運作方式,完善建設工程招投標監(jiān)督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業(yè)技術和集團內現有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。

  5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的肯定。

  6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。

  7、集團范圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。

  8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非正常經營狀態(tài)外,其余4個企業(yè)的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

  六、存在的問題和差距

  1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;

  2、零售業(yè)經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;

  3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數字化考核管理工作還不夠完善。

  4、房地產業(yè)開發(fā)進度遲緩。

  七、XX年主要工作任務

  新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎。

  1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。

  2、加快零售業(yè)的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調整中,實施有進有退、有增有減的策略。

  3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經營管理優(yōu)勢,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。

  4、積極穩(wěn)妥推進房地產業(yè)的發(fā)展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發(fā)和管理能力,盡早起動明后二年的項目。

  5、推進公司航運服務業(yè)發(fā)展,提升技術含量,形成市場化的競爭優(yōu)勢。

  6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

  7、有效調配和監(jiān)控集團內各企業(yè)的現金流,保證公司資金鏈平穩(wěn)。

  8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩(wěn)定,減掉無效資產,促進企業(yè)較快發(fā)展。

  9、完成股權分置改革工作。

  10、完善其它產業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。

  11、繼續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才看成是企業(yè)的第一資源。

  我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的各項工作任務。

總經理的述職報告 篇3

  通化分公司 述職人:羅昕

  20xx年述職報告

  20xx年底,通過省公司公開競聘,我被聘任為通化分公司副總經理職務,具體分管工程建設、運行維護及互聯互通、數據長途互聯網業(yè)務發(fā)展工作,F將一年工作匯報如下:

  一、完成工作情況

  (一)工程建設情況

  本年在工程建設方面,由于受總部及省公司宏觀調控影響,建設力度較往年有所減緩,其中G網幾乎停止建設,C網所建29個基站因主設備到貨期有所延后至今尚未開通,截止目前,我公司已完成28個基站的鐵塔及塔下房組立工作,20個基站的傳輸及電力改造工作,具備開通條件。C網直放站完成基礎24個,目前進入鐵塔組立階段,預計明年一月底有16個站具備開通條件。傳輸網絡建設方面因前幾年網絡建設工作較好,今年主要是拾遺補缺工作,完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。

  本年我在工程建設方面主要做了以下工作:

  (1)加大前期立項把關工作力度

  總結幾年來的工程建設經驗,我充分認識到了基站站址選擇的重要性,基站站址的選擇錯誤,不僅會造成占地成本增加,電力改造等投資加大等局部浪費工程投資現象,更有可能造成達不到覆蓋效果而造成整體投資浪費現象,可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇,我堅持做到了每一個基站、直放站選址時都親自到現場,并組織工程部、運維部、當地外縣分公司共同組成的決策小組,將決策風險降低到最小。

 。2)進一步規(guī)范工程管理流程

  本年度,以ISO9000認證為契機,加強了工程管理力度,從工程立項可研批復、設計、招投標、確定隊伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗收、決算、技術履歷整理,嚴格按程序執(zhí)行。特別在工程招標過程中,堅持在以公司總經理任總為領導的招投標小組領導下進行,實現了“公平、公開、公正!

 。3)嚴把驗收關,節(jié)約工程投資,保障工程質量

  除按照工程管理流程保障設計、監(jiān)理、驗收流程外,本年主抓了工程的審計工作,針對以往工程審計中存在的審計時工程隊多報決算值,造成審減額大而增加審計費用的弊病,實行工程預審制,工程由我工程部及公司審計員預審然后報正式審計的流程。

 。ǘ┻\行維護及互聯互通情況

  本年的運行維護工作總體思路是:“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”。“規(guī)范”即認真執(zhí)行《中國聯通移動通信網運行維護規(guī)程》(以下簡稱“維規(guī)”)及ISO9000標準中的各項制度、流程!胺(wěn)定”即是把網絡穩(wěn)定當作頭等大事來抓!疤岣摺眲t包括兩方面,提高網絡質量和提高技術人員素質。

 。1)網絡運行情況

  做為公司的技術帶頭人,深知一個穩(wěn)定、優(yōu)質的網絡對整個公司發(fā)展的`重要性。一年來,一直把網絡的穩(wěn)定運行做為頭等大事來抓,在公司全體技術人員的共同努力下,交換設備運行良好;菊系K歷時控制在指標之內,完成了對無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設備的安裝及調測工作,為基站更加安全穩(wěn)定的運行打下了良好基礎。

  傳輸線路方面重點加強了對代維單位中人公司的管理,做到工作平時每星期溝通,訊期、工程施工高峰期每天溝通,在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯席會,共同探討光纜維護方面存在的問題,書面下達了整治項目并督促其完成。重點解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標石、標石刷油、噴字問題,汛期被洪水沖出的光纜保護加固問題等。其中二級干線己達到標準化線路,本地網整治已形成方案報省分待批。

 。2)網絡質量及優(yōu)化情況

  1)年初,利用兩個月的時間對全地區(qū)(包括近千個村屯及公路)的無線網絡覆蓋進行摸底調查,包括與移動的對比情況,使我們準確掌握了我公司網絡覆蓋情況及與移動公司網絡覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為C網與移動比較“棋鼓相當”(三期站開通后將大站方面全面超過移動),G網略差于移動,表現在兩方面,一部分是市區(qū)站超忙,另外在輝南安子山、風鳴山等地缺乏和移動相比的高站,影響較大。市區(qū)內如趕超移動還須解決部分低層覆蓋問題。

  2)注重通過對G、C網話務統(tǒng)計的分析工作,針對超忙、超閑、掉話較多的小區(qū),進行優(yōu)化、調整,針對G網話務擁塞嚴重的情況,在今年無法擴容的情況下,本著拆閑補忙的原則,先后通過將偏遠地區(qū)設備拆遷到市區(qū)的辦法,將15個市區(qū)忙基站的配置提高,有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網絡指標中我公司C網指標較好,C網系統(tǒng)接通率、C網呼叫建立成功率、C網話務掉話比、C網壞小區(qū)比例等指標始終列在全省前3名。G網指標處于全省中游,所差部分主要因為城區(qū)容量不夠導致超忙小區(qū)過多等問題。

  3)另外還配合廠家對全地區(qū)網絡進行了多次的數據庫調整,提高了各項運行指標,針對用戶投訴較多的地區(qū),進行路測及天饋優(yōu)化調整;同時運維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。

  (3)制度流程執(zhí)行情況

  今年是維護管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年,年初在省分運維部的領導下,組織全體技術人員對“維規(guī)”進行了認真的學習,并在本年的維護工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份,又組織了對ISO9000認證標準的學習,并與“維規(guī)”做了對照,對工作流程做了進一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作,使技術人員認識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結果。從而提高了辦事效率,避免了責任不清現象。

  另外,年初重新準制定了各數據中心的考核辦法并實施,提高了各中心人員的工作積極性。

  (4)互聯互通方面

  移動業(yè)務方面,與各運營商互聯中繼每線話務量都在0.5愛爾蘭以下,整體情況良好。

  IP電話方面,17911、17910到網通接通率平均在60%左右,有待改進。

 。ㄈ⿺祿L途互聯網業(yè)務發(fā)展工作情況

  20xx年通化分公司承擔省公司數據長途及互聯網業(yè)務任務指標較重,具體為:收入819萬元,其中數據業(yè)務740萬元,長途業(yè)務79萬元,占全省比例為7.9%超過移動業(yè)務占全省比例(6.2%)。 ----20xx年通化在數據長途互聯網業(yè)務市場面臨競爭壓力較大,一方面通占據市場主要份額,他們加強了用戶服務及保有工作,通過提升網絡及服務質量保護已有市場,并在互聯互通方面給其它運營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因為經營政策靈活,價格低廉,業(yè)務發(fā)展也很快。

  數據方面工作主要為積極面對壓力,對內注重調動和發(fā)揮數據部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場,主要圍繞有價卡、數據專線、無線公商話、IP超市四個重點方面展開工作。

  至11月底本年累計完成734.86萬元,完成年計劃819萬元的89.73%。其中數據業(yè)務完成641.62萬元,完成年計劃740萬元的86.71%;長途業(yè)務完成93.24萬元,完成年計劃79萬元的118.02%。其中G網贈數據長途卡,財務沖減代理費,等共調減的76萬元,如能調回,則那么至11月份,數據長途完成收入810.17萬元,完成年計劃819萬元的98.92%。省分進行收入調整后完成利潤18萬元,調整前完成利潤271萬元。

  二、團隊工作情況

  (一)參與公司管理工作情況

  首先,能夠做到時時具備團隊意識,注重與公司其他領導配合問題,在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到,第一組織有關部門論證方案,第二向任總及省分公司請示匯報。然后實施。

  其次,積極參與公司重大決策活動,不僅對涉及自己主管業(yè)務問題積極提訪案,對CDMA業(yè)務纜銷等經營活動也能出主意,想辦法。

 。ǘ┘婀芄矫媲闆r

  除保障員工利益等工會基本職能外,為配合公司經營發(fā)展主線,開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務員”、“明星服務臺”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動業(yè)務集團和高端用戶發(fā)展競賽”、“CDMA手機全員營銷競賽”等活動。有力調動了全體職工參與經營的積極性,促進了經營發(fā)展。

  工會還組織員工在上下半年開展了2次合理化建議活動,收到合理化建議536件,被采納48件,并進行了表彰獎勵

 。ㄈ┘夹g團隊建設情況

  本年度初按省公司部署完成的各項培訓任務外,主要抓了高低兩端培訓工作,“高端技術人員”指骨干技術人員,本年對他們主要做了以下工作,一是做好穩(wěn)定工作,近兩年由于公司主要重視市場工作,市場營銷相關崗位人員發(fā)展較好,因此造成一部分技術人員思想波動,今年我通過找技術人員談話,開會動員等方式穩(wěn)定員工情緒,另外通過口頭獎勵等辦法,認可員工作成績,使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作,技術人員的特點是工作注重實效但規(guī)范意識差,工作經常做了不記錄,針對這個問題,我組織維護部門借貫徹“維規(guī)”推進ISO9000機會,注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則,凡上報的文件、報表我都要親自過目,以便能發(fā)現問題,其中包括文件的格式等細節(jié)問題,實踐證明效果很好!暗投思夹g人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護工作人員及數據業(yè)務人員(從事數據終端簡單維護),對他們的培訓注重實效性,全年組織集中培訓8次。取得較好效果。

  三、分管工作存在問題及解決對策

 。ㄒ唬┻\行維護及互聯互通方面存在問題

 。1)G網城區(qū)擁塞:為目前急待解決問題,目前我公司市區(qū)基站

  擁塞嚴重的小區(qū)約有30個,由于很多用戶習慣拿我公司G網與移動公司比較,該問題已嚴重影響我公司形象和收入。

  解決方法,由于我公司今年拆閑補忙工作已基本做到位,因此只能通過擴容來解決,且因為我公司900兆頻段頻點問題,我公司部分忙基站已做到載頻容量上限(4/3/3),因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。

  另外,部分郊區(qū)(輝南縣較多)地點G網補站投資回收效益好,也應補站。

 。ǘ┕こ探ㄔO方面問題

  主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大,已引起社會重視,因而政府方面各管理部門上門濫收費現象有所增多,而且動輒幾十萬上百萬,且彈性較大。

  解決辦法:一方面加強與各管理機關溝通力度。另一方面加強有關法規(guī)學習,盡量減少違規(guī)現象。出現問題時,一方面依據法規(guī)據理力爭,一方面加強感情溝通,照顧管理部門面子問題。“一手軟,一手硬!

  (三)數據業(yè)務方面問題

 。1)市場規(guī)范問題

  由于市場競爭激烈,IP電話卡,無線公商話等資費市場已降到了非常低的地步,已嚴重影響該項業(yè)務發(fā)展。

  解決辦法:加強與各公司竟合工作,共同協商制定價格政策,規(guī)范好市場。

  (2)互聯互通問題

  IP電話受網通公司制約,接通率低。

  解決辦法:一方面加強就此問題向通信管理局的溝通工作,通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面,爭取移動公司、中國電信、中國鐵通等非主導運營商聯盟,合力解決問題。

  一年的工作當中也有一些管理不細等不足,針對這些問題,我已做了認真總結。在以后的工作當中,我將在穩(wěn)重務實的基礎上,努力學習、積極進取、開拓創(chuàng)新,為聯通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻!

  匯報人 羅昕

  20xx-12-16

總經理的述職報告 篇4

尊敬的各位嘉賓、領導:

  大家晚上好!

  首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次***,其次。感謝*董事長和*總,謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導。最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。

  自20xx年5月28日擔任**執(zhí)行總經理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作。以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向。在總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評。公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升;仡櫱捌诠ぷ,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。

  一、團隊管理

  我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄,最高點數達到404.5個點。

  二、人事管理

  我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在**地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)

  三、文化建設

  我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。

  在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。

  深刻總結過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識,在工作中的體現為:

  一、 技術管理:因為錯誤考慮到自身不是技術行家,所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。

  二、 客服管理:在公司沒有相關客服管理經理的前提下,自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔,協助總公司率先完善客服管理模式和制度。

  三、 現場管理:門店現場運營出現的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鉆勁和協作習慣。

  作為一名門店執(zhí)行總經理,同時兼任公司總經理助理,我深知自己崗位重要,責任重大。針對自己的不足,結合《公司20xx年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現階段工作,我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:

  一、完善文化建設(家屬聯誼會)

  1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。

  2、做好家屬聯誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。

  3、做好家屬聯誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續(xù)性。

  二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)

  1、體系出臺前期:積極做好案例收集。

  2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。

  3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的完善和修改工作。

  三、完善門店客服管理模式和制度

  1、 對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發(fā)管理模式的試點,客服專員負責對內客戶管理模式的試點)

  2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。

  四、協助和莊店的開業(yè)

  1、提供人員支持:儲備技術人員不少于15人,前廳人員不少于5人。

  2、提供業(yè)務指導:實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務幫助。

  3、協助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。

  星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學習,不斷完善門店日常管理工作。將無為**帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。

總經理的述職報告 篇5

尊敬的公司董事會:

  XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司的全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領著員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并且想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。在這一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并且積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協調的發(fā)展

  1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

  2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔XX〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞著董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止XX年底安全供氣 萬方,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;經營總收入 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;實現經營利潤 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責任目標下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業(yè)務支出 萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

  2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。

  3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

  總之,在這一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

總經理的述職報告 篇6

  20xx年,對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:

  一、了解落實土地信息

  根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:

  一是參與了十多個市內及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。

  二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。

  三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現行法規(guī)不相適應的內容,刪除與現行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規(guī)修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

  二、集思廣益,制定各項管控制度

  由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。

  三、提倡加強團結,營造和諧氛圍

  團結出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發(fā)展。

  在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。

  同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。

  把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

  四、堅持學習,端正工作作風,提高執(zhí)行能力

  20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規(guī)知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協調溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路。

  隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實。

  于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。

  五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理

  按照國家有關規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。

  年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。

  平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。

  回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。

  六、20xx年工作計劃

  20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:

  (一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。

  房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。

  (二)按照公司計劃做好項目工作。

  一是土地信息取得方式

  從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

  二是工作重點

  明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:

  1.有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。

  2.尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。

  3.房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā),不僅局限于房產的開發(fā)上,應該使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發(fā)有所好轉后,再有側重點地進行房產開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。

  (三)在物業(yè)管理方面

  我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。

  做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協調公司內外關系的窗口?偨Y一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。

  以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

  謝謝大家!

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