社區(qū)主任述職報告合集15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的社區(qū)主任述職報告,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)主任述職報告1
我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀,將工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的`宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年全年,我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防范,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全,想方設法對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實行封閉式管理,對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉,車輛失竊現(xiàn)象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn),居民反映很好。
5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保
還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,積極開展崗位練兵活動。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)主任述職報告2
大家好,我叫x,到社區(qū)擔任村官已經(jīng)五年了,這五年當中,在社區(qū)干部和廣大居民的關心和支持下,我漸漸地適應了這里的工作,也學到很多的東西,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,不斷的提升和完善了自我,F(xiàn)將今年來的工作情況做如下匯報。
一、加強學習,努力提高自身修養(yǎng)
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動以來,我始終把學習放在了首要位置,并在以下兩個地方狠下功夫。
1、學政治理論,提高思想境界
認真參加各種學習活動,重溫了黨和國家領導的不少重要闡述篇章,認真領會了其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,政治理論水平顯著提高。
2、學業(yè)務知識,開展基層工作
隨著資訊技術的高速成長,新知識、新理論層出不窮,特別是基層工作和意識形態(tài)領域,知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此,我深感學無止境,總是潛心學習,不斷完善和充實自己。同時,在學習的過程中,我逐步掌握了學以致用,把學到的東西運用到實際工作中來。
二、盡職盡責,努力做好社區(qū)各項工作
1、參加保持黨的純潔性教育學習活動
按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學習教育活動領導小組的統(tǒng)一安排部署,我社區(qū)把開展黨的純潔性學習教育活動,保持黨員干部隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學習動員會議,傳達貫徹落實會議精神,認真謀劃部署,成立了以閆善禮書記為組長的活動領導小組,制定了活動實施方案,召開了“保持黨的純潔性教育活動動員大會”,就開展保持黨的純潔性教育活動進行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實際,認真組織學習,深入開展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見建議,認真查找班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。第三階段一批群眾關心的問題得到整改落實,社區(qū)各項工作邁向新的軌道。
2、完善工會資料
將成立社區(qū)工會所需材料進一步完善,包括選舉辦法、籌備工作報告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡歷、會議紀要、委托書等。并報送縣工會備案。
3、完善農(nóng)廉資料
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排,在今年八月參加學習了《農(nóng)村干部廉潔履行職責若干規(guī)定》,制定了實施方案,寫了學習筆記、心得體會、剖析材料等,并根據(jù)查找問題制定整改方案。同時,將社區(qū)相關資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng),及時更新,規(guī)范管理。
4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計
按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求,按規(guī)定程序組織專人入戶調(diào)查和初審認定,對擬上報城市低保的家庭情況進行申報。
5、協(xié)助養(yǎng)老保險收繳工作
協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險收繳錄入工作。
6、消防安全網(wǎng)格化管理工作
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求,成立了社區(qū)消防安全領導組,完善了各項消防制度,配備了專門的`消防安全管理人員,對轄區(qū)單位場所和公共消防設施進行了摸排登記,使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。
7、其他工作
遠程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動力調(diào)查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項工作。
三、正視自己的不足,勤于檢討
雖然我從各方面有了很大的提高,但是還是有很大的不足。
首先,工作上有時不夠細致,給工作帶來了一定的阻礙;其次,空有一腔熱情,工作方法經(jīng)驗不足;鶎庸ぷ鞅容^繁瑣,沒有現(xiàn)成的公式,必須要隨機應變,靈活處理各種問題。因此,工作經(jīng)驗的不足給工作帶來了一些困難。
為消除自身的不足,妥善完成各項工作,在以后的時間里,我將繼續(xù)加強理論學習,注重在理論指導下實踐,在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關法律法規(guī)知識;加大對黨員、老干部和低保戶的走訪力度,認真聽取群眾的各種意見;虛心向領導請教,向同事學習,吸收先進經(jīng)驗,提升工作能力,以實際行動來更好地體現(xiàn)大學生村官的價值。
社區(qū)主任述職報告3
上半年,在上級黨政領導的高度重視和關懷支持下,××社區(qū)以毛澤東思想,鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,認真開展了社會主義“榮辱觀”學習教育活動,結合××社區(qū)工作的實際,和社區(qū)全體同志們一道,本著“面向社會,服務居民”的工作宗旨,帶領廣大居民開展了“抓主體,抓亮點,抓黨建、抓救助”的“四抓”活動,取得了較好的效果,現(xiàn)簡單向各位領導匯報如下:
(一)社區(qū)經(jīng)濟工作和再就業(yè)工作成績斐然
經(jīng)濟工作和再就業(yè)工作是搞好社區(qū)工作的基礎,××社區(qū)現(xiàn)有____戶居民,總人口____人,其中下崗失業(yè)人員____人,面對嚴竣的就業(yè)壓力,我們重新調(diào)整了勞務輸出組織機構,建立勞務輸出信息網(wǎng)絡,通過市場調(diào)查,網(wǎng)上查詢,與駐街單位、關系單位建立了一支就業(yè)聯(lián)合網(wǎng),上半年完成個體工商戶--戶,招商引資建設關系人登記在冊--人,社區(qū)新增服務點--個,對內(nèi)安置---人,培訓了--人次,建立再就業(yè)基地--處,企業(yè)帶頭人--個,安置下崗失業(yè)人員--個,家庭致富項目比去年同期有所增加,提高了居民家庭收入。
另外,社區(qū)上半年共創(chuàng)收--萬元,緩解了修路、社區(qū)房屋修建、環(huán)境治理等資金緊張的狀況。
(二)社會環(huán)境治理工作成績顯著
為了創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境,改善街巷通道“臟、亂、差”的居面,上半年我們下大力量,通過開展“民心工程”活動,采取“政府扶持,社區(qū)籌資,居民參與”的措施,對社區(qū)環(huán)境進行了治理,一是對社區(qū)街區(qū)小巷進行大規(guī)模的治理,我們動員了社區(qū)居民____余人次,共清理垃圾___噸。清路邊、街巷雜草___余延長米,修整小巷通道____余延長米;二是徹底整治了××村通往朝北公路的主干路,多年來,這條路一真高低不平,亂石積水,過往行人極為不便,年初,我們把修好這條路,當做一個亮點工程來抓,從_月份開始,在管理區(qū)領導的大力支持下,我們依靠社會及一切可以依靠的力量,動員了社區(qū)廣大黨員群眾,經(jīng)過_個月的艱苦奮斗徹底修整了近___延長米的主干路,路面輔上碎石,并砌上路邊石。這次活動,我們社區(qū)共發(fā)動勞動力____人次,動用了大小車輛___余臺次,共投資---萬元。
(三)社區(qū)計劃生育工作又上新臺階
計劃生育工作是社區(qū)一項長期而又重要的工作,面對社區(qū)____名育齡婦女隊伍,我們按照“措施制度健全,摸查走訪及時,輿論宣傳到位,計生活動實效”的工作方針,便今年計生工作又上新臺階,主要體現(xiàn)在:一是計劃生育工作參與率,知曉率、滿意率均達到__以上,二是持證生育率達___,節(jié)育措施達到___,全社區(qū)未出現(xiàn)一例大月流產(chǎn)現(xiàn)象;三是流動人員管理到位,做到了“三有”、“四清”,三情參檢率達到___。
(四)社區(qū)扶貧救助工作得民心、順民意。
社區(qū)救助和低保保障工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”,在此方面,我們充分發(fā)揮社區(qū)組織貼近群眾的優(yōu)勢,通過、深入調(diào)查摸清困難群眾底數(shù),為他們提供零距離親情化服務,確保了符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范圍,做到了低保工作底數(shù)、情況明,達到了應保盡保的要求,強化動態(tài)管理,建立低保家庭備案登記制度,根據(jù)保障對象家庭收入變化情況,隨時決定增發(fā)、減發(fā)或停發(fā)保障金,切實發(fā)揮最低生活保障的“兜底網(wǎng)”作用。上半年我們每月發(fā)放低保金額_____元,有___戶、____人享受了低保待遇。
在扶貧助困,扶危助困方面,我們社區(qū)開展了“一幫一”結對子活動,大力開展利民便民服務崗位,幫助更多的下崗失業(yè)人員在社區(qū)實現(xiàn)再就業(yè)。以集資捐款,捐物,扶持就業(yè)的形式,解除特困戶生活之憂,今年我們共為特困居民辦了_件實事,捐資----元,捐物__件。
(五)開展了社會主義“榮辱觀”學習教育活動,加強了社區(qū)黨建工作
上半年,**社區(qū)按照上級組織的布置,在社區(qū)廣大居民中開展了社會主義“榮辱觀”學習教育活動,這次活動,我們組織社區(qū)廣大黨員和骨干力量,認真學習有關“八榮八恥”教育活動的文件材料,然后他們在深入到廣大居民中組織學習教育活動,通過開展社會主義“榮辱觀”學習教育活動,促進了社區(qū)各項工作的開展,如:在社區(qū)內(nèi)開展的“亮點工程”和“暖心工程”,黨員沖在前,開在先,真正起到了先鋒模范作用。
另外,××社區(qū)的社會治安,綜合治理,檔案管理等項工作,都取得了較好的成績,社區(qū)全年無一人參與宗教組織,無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災害事故。
總之,上半年社區(qū)政局穩(wěn)定,班子團結,各項工作都有條不絮的開展起來,并取得了另人睹目的成績,這一成績的.取得離不開上級領導的支持和幫助,離不開社區(qū)工作人員的努力,更離不開廣大居民的支持參與。
回顧過去,我們也要清醒地看到工作中存在的不足和失誤之處,更要查找出現(xiàn)問題的原因,并制定整改的措施,加以改正。所以,在今后的工作當中,我們還要加強理論和業(yè)務學習,更新知識,更新思維,更新工作方式和方法,讓××社區(qū)的工作日新月異,讓社區(qū)居民沐浴在陽光里。
社區(qū)主任述職報告4
我叫xx,現(xiàn)擔任xx路社區(qū)副主任,在上級領導與同志們的關心、指導下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,我本著“一切為了居民,為了居民的一切”的服務宗旨,盡力為轄區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己20xx年的工作進行總結。
一、加強理論學習,不斷增強思想道德素質(zhì)
在這幾年的工作中,我深刻認識到要當好主任的助手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng)。一年來,我一直將學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
二、注重求真務實,不斷提高自身工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作6年,經(jīng)過不斷學習,不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容的處理日常工作中的各類問題,在業(yè)務水平、協(xié)調(diào)能力、組織能力等方面,經(jīng)過幾年的鍛煉都有了很大的提高,順利完成了本崗位的各項工作。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員的基本要求,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
嚴格履行工作職責,認真完成各項工作任務,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
。1)勞動就業(yè)與社會保障。以轄區(qū)“低保戶家庭”失業(yè)人員和“4050”人員等就業(yè)困難對象為重點,已落實積極地就業(yè)政策為主線,以加強職業(yè)培訓和就業(yè)服務為手段,通過開展“創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)”工作,大力推動社區(qū)就業(yè)。目前社區(qū)各項指標已經(jīng)達到充分就業(yè)社區(qū)標準,并為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險、居民醫(yī)療保險、就業(yè)補貼、社保補貼等各種惠民政策。
(2)民政事務。人生關懷是區(qū)委、區(qū)政府對居民從出生到離世人生中的.重要節(jié)點給予的關懷,通過人情化的關懷措施,給予群眾的溫暖。讓更多的貧困群眾感受到黨和政府的溫暖,提高他們的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。
(3)低保解困。為進一步加強轄區(qū)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化、動態(tài)化管理,落實低!皯1M保、應退盡退”的原則,根據(jù)區(qū)民政局對低保、解困工作的相關要求,今年我們對我轄區(qū)低保戶,進行了全面清查。將那些不再符合低保條件的人員徹底清出,維護城鄉(xiāng)低保的公正、公平,從而提高低保解困工作的透明度,維護社會穩(wěn)定,確保我轄區(qū)困難群眾的基本生活。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
時時處處從嚴要求自己。在本職崗位上,維護大局,注重團結,以誠待人。牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與當組織保持高度一致,通過加強自身的建設,進一步堅定了“一切為了居民,為了居民的一切”的服務宗旨,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作的始終。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習不深入,知識不夠全面,工作中缺乏創(chuàng)新意識。這些問題和不足,我決心在以后的工作中認真克服努力改進。
社區(qū)主任述職報告5
一年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)主任的崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。
在清理冬天的積雪時,凍在地上的雪因為被車反復碾壓,應經(jīng)凍得非常結實,我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我們,他們選擇當一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。
我們在接到整理市容的任務后,馬上投入到這份工作中,當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。
上級領導看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的`小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務,在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時,我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項工作。這兩項任務都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時也很難聽清我的解釋,我每次都會耐心的給他們講解。
以上是我這一年來在工作中的匯報,在這段時間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)主任述職報告6
尊敬的各位領導、同志們:
在農(nóng)場黨委的正確領導下,全體工作人員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以加強領導班子和干部隊伍建設為主線,結合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標,圍繞服務中心的工作特點,現(xiàn)將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
一、加強政治理論學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
自社區(qū)服務中心黨支部書記以來,加強了思想政治學習,利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領學習農(nóng)場文件精神,重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓,把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務農(nóng)場醫(yī)療建設上來。今年8月我?guī)ьI全體醫(yī)務參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓,提高了全體醫(yī)務人員的思想覺悟,警示自己,廉潔奉公,踏踏實實做事,使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務知識學習,不斷提高服務中心人才隊伍建設工作水平,堅持開展“業(yè)務學習講堂”,全年共舉辦“業(yè)務學習講堂”16次,工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習,提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴格遵守學習制度,做到帶頭學習,帶領學習,帶動學習,并做到四個保證:保證學習時間、保證參加人數(shù)、保證學習質(zhì)量、保證完成學習筆記,形成了濃厚的學習氛圍,使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設,提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
以實施“細胞”工程為載體,強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類,落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作的感染力和吸引力,創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動,我?guī)ьI全體醫(yī)務學習《公民道德建設實施綱要》,把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來,在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動,不斷推進單位人、文、化建設,帶動了文明建設向縱深發(fā)展。
三﹑強化服務,廣泛發(fā)展,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
為了更好地為社區(qū)居民服務,為他們提供高質(zhì)量的服務水平,我們社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展了“三好一滿意”活動,醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務。
1、是改進服務態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務理念,把用心優(yōu)質(zhì)服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。積極倡導服務文明用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房,廣泛聽取群眾意見,對醫(yī)護人員服務態(tài)度進行調(diào)查,暗訪,對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員,給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動,活動內(nèi)容有:對待患者要做到四個一即:一張笑臉相迎,一顆誠心相待,一腔熱情相助,一個滿意相送。五個心即:對待患者要熱心,對待工作要細心,解決問題要耐心,聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的'距離。
2、是優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。設立便民咨詢臺,重點抓好掛號、收費、藥房、等服務窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優(yōu)化服務流程,改善服務設施,美化服務環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。
3、是加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權,對患者和家屬關心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明,多與病人進行一些感情溝通,多給病人一些人文關愛,體諒患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康,真正做到尊重病人、關愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務
4、群眾滿意:
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標準,也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,依靠群眾深入推進行風建設。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的精髓,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的道德水準,是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。其次醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。
四、建立健全管理制度,切實加強廉政建設。
我先后帶領黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設及糾風等工作意見》,結合“清風凈土”工程,貫徹學習了《加強自身修養(yǎng),爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡,建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。
社區(qū)主任述職報告7
我叫Xx現(xiàn)任Xx社區(qū)副主任。在Xx街道領導和同事們的支持和幫助下,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去了,我在社區(qū)主要負責計劃生育、關心下一代、健康教育工作,我在各項工作中能夠嚴格要求自己,堅持“求實求效”的工作理念,處處堅持高標準、嚴要求,虛心學習,認真履行自己的工作職責,并能夠協(xié)助領導完成街道交給我們社區(qū)的各項工作和任務,以下依據(jù)自己的工作向各位領導匯報一下:
一、計劃生育工作
計劃生育工作政策性強,業(yè)務繁忙,我針對我社區(qū)1589戶居民、998名育齡婦女,認真宣傳和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育管理辦法》并對居民開展了計劃生育服務。根據(jù)我社區(qū)的實際情況,流動人口很多,對此我們加大了對流動人口的.管理力度,以此確保計劃生育工作的萬無一失,并進行服務化的管理,服務上門到家、對流動人口清查、摸底、建檔,又根據(jù)今年的全國第六次人口普查情況,重新整理了戶卡,達到戶數(shù)準確,對待外來人口和常住人口一視同仁、一樣對待,同時也為其他各項工作提供了比較詳細的第一手資料。
對本轄區(qū)12名新生兒進行了上門走訪,對孩子的父母宣傳了養(yǎng)育知識,并及時送去了避孕藥具。組織社區(qū)的已婚育齡婦女進行免費體檢,做到及時發(fā)現(xiàn)疾病及時治療。
利用重大節(jié)日進行了多種形式的計劃生育法律法規(guī)的宣傳活動,普及計劃生育知識,在“5.29”“7.11”“9.25”這些節(jié)日我們都進行了板報宣傳和文藝表演活動。
20xx年為落實獨生子女家庭獎勵政策,對正在領取失業(yè)保險金并持有獨生子女光榮證的家庭,進行了獨生子女費的發(fā)放。上報單親無業(yè)、沒有領過獨身子女費的家庭18戶,每月的計劃生育報表做到了數(shù)字準確,工作手冊填寫清晰、完整具體。
二、關心下一代工作
20xx年,我社區(qū)在Xx街道關工委的帶領下,把社區(qū)關心下一代工 作做得更加具體、規(guī)范、扎實,使關心下一代工作有效地、科學的開展下去。
在20xx年的9月30日,Xx街道Xx社區(qū)、Xx社區(qū)、Xx社區(qū)聯(lián)合舉辦了慶“十一”的文藝活動。
三、健康教育工作
一年來,在街道的領導下,我們積極開展多種形式的健康教育活動,在居民中普及健康科普知識,為提高居民的健康意識和衛(wèi)生素質(zhì)開展了一系列活動。
1、加強領導,健全健康教育網(wǎng)絡
2、宣傳教育,提高居民健康意識
擁有健康,才擁有事業(yè)和生活中的一切,我們非常重視健康教育工作,利用各種機會,開展健康教育宣傳活動,使居民養(yǎng)成良好的健康行為和衛(wèi)生習慣。
以上是我的述職匯報,我在各項工作中還有很多的不足之處,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,全心全意的為居民服務,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
Xx社區(qū)
20xx年1月12日
社區(qū)主任述職報告8
根據(jù)街道黨工委的要求,我就20xx年履行基層黨建工作責任制情況進行述職。
一年來在街道黨工委的領導下,我?guī)ьI社區(qū)兩委會一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務這一中心工作,以團結務實的工作態(tài)度,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以開展“溫馨長征·和諧家園”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,嚴格按照基層黨建工作責任制要求,認真履行第一責任人的職責。
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
作為基層黨委書記,我能時時牢記自己是本社區(qū)第一責任者。我始終認為,要不斷加強學習,切實提高自身素質(zhì),才能增強工作能力和駕馭全局的能力。一是注重了學習與思考,堅持用科學的理論指導工作,始終把學習擺上了重要議事日程,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的十七大有關文件精神,堅持參加了市委黨校的書記主任培訓班和其他各項學習、培訓,擠出休息時間自學有關社區(qū)建設的知識,努力提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)的能力及領導藝術水平。二是注重提高班子成員的綜合能力,在組織社工參加“社工之友”讀書會的同時,每周擠出2課時以上時間集中,用于科學發(fā)展觀理論學習,通過學習,達到升華思想、提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
二、盡職盡責,扎扎實實開展黨建工作
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1、抓好兩委會班子隊伍。對照深化作風建設年的要求,按照“五查五看”的標準,認真查找工作中存在的問題,同時結合效能建設檢查,發(fā)揮社區(qū)陽光監(jiān)督隊作用,加大民主監(jiān)督力度,進一步增強社工的紀律觀念、監(jiān)督意識和防腐能力,使班子的思想作風建設有了明顯變化,班子自身建設得到加強,做到了廉潔自律,從根本上杜絕違法違紀行為的發(fā)生。
2、抓好黨員隊伍。社區(qū)黨委堅持創(chuàng)新載體,組織開展各類活動,增強黨組織凝聚力和向心力。一是開展“雙爭雙評“活動,增強黨員的紀律意識和責任意識;二是通過開展“網(wǎng)組片”與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,增強黨員的學習意識和奉獻意識,體現(xiàn)黨員先進性;四是組織黨員集中聆聽省委黨校馬曉秋教授“如何做一個學習型黨員”的講課,開展“拱墅更美,小河更美,我更文明”主題實踐等活動,一方面豐富了黨員學習的方式,另一方面加強了黨員形勢教育,增強了黨員的責任感和主人翁意識,黨組織的活力得到了明顯的提升。
3、抓好群團組織。堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動工、青、婦等群團組織創(chuàng)爭活動的開展,成立了“紅蘋果驛站”,在孩子們暑期來臨前,同浙師大杭州幼兒師范學院聯(lián)手設立了“暑期社會實踐基地”,受到了家長和孩子的一致歡迎。同時,還還利用“三·八”、“五·四”、“七·一”等重大節(jié)日,開展各類豐富多彩的系列活動,注重聯(lián)系群眾、指導工會、共青團、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)等組織,開展多主題、多層面的座談會:每年兩次的統(tǒng)戰(zhàn)座談會,我都認真參加,請社區(qū)僑、臺眷屬為社區(qū)建設獻計獻策,共建溫馨家園、和諧社區(qū)。同時還順利指導完成了社區(qū)婦聯(lián)和社區(qū)團組織的換屆選舉。
4、抓志愿者隊伍。為確保圓滿完成上海世博會“環(huán)滬護城河”安保任務,一是開展“世博安保大巡防”活動;二是開展“文明勸導”活動,;三是開展“平安護!被顒。
5、抓社區(qū)共建。我一直注重發(fā)揮共建單位作用,定期召開社區(qū)共建會議,共謀社區(qū)發(fā)展。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”公開承諾活動中,在我的積極爭取下,在電子閱覽室的電腦更新改造資金上得到了區(qū)財政局的大力支持。
(二)組織建設不斷深入推進
1、健全組織機構,抓好黨委班子建設。在街道黨工委的指導下,我認真組織籌備完成了社區(qū)黨委、紀委、居委會的`換屆選舉工作,從起草黨委工作報告、各類文字材料、醞釀候選人等,到參加每個支部大會,與社工、黨員、居民談話溝通思想,我都按照黨組織“公推直選”換屆選舉工作要求,精心安排、依法選舉,圓滿完成了三套班子的電子直選任務。同時指導和幫助完成了小河佳苑第二屆業(yè)主委員會改選和物業(yè)公司的續(xù)聘工作
新班子當選伊始,我就帶頭深入群眾,圍繞長征橋48弄老小區(qū)20xx年庭院改造后管道煤氣至今無法開通,下水道因熱水瓶廠H地塊施工所造成堵塞、進入老小區(qū)道路破損影響居民出行等情況開展現(xiàn)場辦事活動,帶頭尋找難點、帶頭走近困難、帶頭解決難題,切實推進工作,并多次與市、區(qū)市政、庭院改善指揮部和區(qū)城市發(fā)展中心等部門召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,終于在今年9月順利完成,在群眾中樹立社區(qū)新一屆黨組織的新形象。
2、在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我?guī)ь^進行公開承諾。同時,要求每個黨支部、每個支部書記以及每位社區(qū)工作者,認真做好公開承諾工作,以身作則,用實際行動影響周圍群眾,樹立模范典型。
3、在加強基層組織建設的同時,嚴格按照《黨章》進行集體議事,每月召開一次黨委擴大會,支部書記例會,對近期班子主要工作、吸收新黨員和黨員轉正等重大問題進行民主討論決定。除此之外,我還堅持民主集中制,切實加強黨委班子建設。在黨委民主生活會帶頭聽取意見,開展批評與自我批評,以此端正工作態(tài)度、理順工作思路,為下一步工作打下了扎實的思想基礎。在黨委的日常工作中,特別是在發(fā)展黨員的工作中,更是始終堅持黨的“成熟一個發(fā)展一個”的組織原則,對預備黨員和積極分子進行認真考察、今年共有1名預備黨員轉正,四名放到支部列入考察,嚴格組織程序,以此保證了黨員質(zhì)量,有力地提升黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
4、堅持民主,增強班子的凝聚力。團結班子是做好社區(qū)工作的保障。在工作中,我堅持做到以下三點:一是堅持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成員,按照工作分工,各負其責,較好地發(fā)揮了大家的積極性。二是認真執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂或個人說了算,重大問題都提交兩委會班子集體研究決定,嚴格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路,不固執(zhí)己見,積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
5、宣傳工作得到了加強,今年投入了一定的資金重新整修了社區(qū)宣傳櫥窗,同時以“溫馨家園”、“和諧社區(qū)”為出發(fā)點和落腳點,組織開展了一系列的文娛活動、納涼晚會等活動,舉辦了第七屆社區(qū)鄰居節(jié)系列活動,以豐富的群眾文體活動營造積極向上的社區(qū)氛圍。
xx年已經(jīng)過去,新的一年中,我將在認真總結工作經(jīng)驗的同時,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,團結帶領廣大黨員干部群眾,不斷加強黨的建設,社區(qū)班子的建設,黨員隊伍的建設,社區(qū)文化和精神文明的建設,更好地履行好第一責任人的職責。
述職人:
20xx年xx月xx日
社區(qū)主任述職報告9
我作為一名社區(qū)主任,回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報:
一、加強學習適應工作需要
提高社區(qū)服務水平,是社區(qū)工作的關鍵。隨著形勢的發(fā)展,社區(qū)服務的內(nèi)容也隨之增多,群眾對社區(qū)的服務要求也越來高,所以我們首先要加強學習適應工作需要,社區(qū)一般人堅持每周學習一小時,有學習筆記,重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關的業(yè)務知識,以增強社區(qū)工作者的服務意識和責任感,在日常工作中,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,去開展工作。
二、認真履職,帶好班子抓建設
一名合格的社區(qū)主任,最重要的.是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務居民,鼓勵和支持副職大膽工作,讓他們有展示的平臺。在工作中,充分聽取副職的意見和建議,培養(yǎng)副職當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾,并且保持24小時開機。服務是社區(qū)工作的生命力,而民生則是社區(qū)工作的“試金石”,因此,對群眾反映的難點熱點問題,我不回避,不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如:針對居民反映的外來人員徐文在農(nóng)機廠院內(nèi)加工廢舊編織袋,作業(yè)時冒出有害氣體,污染環(huán)境,附近居民提出強烈抗議,要求徐文把加工廠搬出居民區(qū),在多次與業(yè)主交涉無果的情況下,把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現(xiàn)場實地查看后,責令徐文立即停產(chǎn),問題得到了解決,還居民一個良好的生活環(huán)境。
在雨季,食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽,致使周圍十幾戶居民房屋被淹,居民的生命財產(chǎn)面臨危險,為此居民有上訪的苗頭。得知此事后,我馬上組織有關人員前往受災地點,查看具體情況,研究解決辦法,一邊做居民的思想工作,一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事,經(jīng)過多次協(xié)商,最后食品公司領導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵,問題得到解決。
多年來,xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份,將此事寫成提案反映到縣人大,得到人大領導的重視,在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來,居民非常滿意。
社會救助和低保工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關政策要求,年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪,登記造冊,確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍,做到了工作底數(shù)清、情況明,達到了應保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金,為96戶231人發(fā)放困難補貼xx550元,為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼,辦理申請廉租住房48戶。
四、綜合治理工作
年初以來,我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議,充分發(fā)揮他們的作用,共創(chuàng)平安社區(qū),利用各種形式向居民進行法制教育,加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次,參加司法部門組織的法律大集2次,發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳,居民的法律意識明顯增強,社區(qū)全年無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災害事故的發(fā)生,為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環(huán)境衛(wèi)生整治
20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年,為營造和諧美好家園,自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內(nèi)張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式,向居民宣傳衛(wèi)生知識,力爭做到家喻戶曉,人人皆知;顒娱_展以來,清理邊溝20xx余米,全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次,參加人數(shù)達345人次,清理垃圾31余車,清理衛(wèi)生死角8處,發(fā)放蟑螂藥1000袋,老鼠藥600袋,使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善,為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎。
總之,在過去的一年里,xx社區(qū)的各項工作,在城區(qū)辦的正確領導和關懷下,在社區(qū)黨政班子的共同努力下,取得了一定的成績。但我也清楚地認識到,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,做好社區(qū)的各項工作,為建設xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
社區(qū)主任述職報告10
各位領導、各位同事中午好!
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任一職,在任職一年來,本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職盡責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質(zhì)、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉方面:
一、加強學習,提高自身素質(zhì),確保中心發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名領導,如何全面抓好中心的工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步,學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊,必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次,黨性原則是一面鏡子,身為一名中共黨員,我更加時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;
凡是要求別人不做的,自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查,不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊,本人全年建立居民檔案947份,管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機,積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我中心的醫(yī)療服務質(zhì)量。同時著力加強全中心職工的服務意識。20xx年5月份以來,衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動,該項活動對于提高服務質(zhì)量,樹立中心形象,促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動中心各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
。ㄒ唬┰谔岣哚t(yī)療質(zhì)量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
。ǘ┰诟倪M醫(yī)療服務上下功夫,繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要力求可行,意見合情,中心就全力解決,認真整改,真正做到服務好。
。ㄈ┰诳刂漆t(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長,讓患者滿意,全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封,真正做到患者滿意度高。
。ㄋ模┰诩訌娦l(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立中心之本,做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境,提高服務意識,方便群眾就醫(yī),保障患者權益。
房屋建設以往由衛(wèi)生局來牽頭,今年年初,衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心,為了房屋在使用中能滿足功能需求,我在第一時間找到圖紙,就設計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設局、施工方等進行溝通,及時提出整改意見,小到一根網(wǎng)線的位置,大到非沉重墻體的拆除,可謂付出了心血。由于多種原因,未能如期搬至新居,我深表歉意,但今天能和大家一起在新的.會議室述職,我也感到無比的欣慰,今后我將全力以赴,力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松,確保重點人群健康權益。
建立健全了傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡直報,保持24小時網(wǎng)絡暢通;
積極創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便;
大力開展健康教育活動;
積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目;
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率;
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案,規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。
一年來,在中心人員異常緊張的情況下,選派4名業(yè)務骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我中心的人才結構,通過今年的努力,如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
(一)是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
(二)是帶頭堅持民主集中決策。
。ㄈ┦菐ь^廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,作為單位領導,平時面對的誘惑很多,自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和廣大職工提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。
七、找準存在問題,明確努力方向
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系。
2、在政治理論學習上、管理上,還缺乏主動性。
。ǘ┙窈笈Ψ较
1、必須加強學習。要胸懷寬廣,淡化名利,拿得起,放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的支持和幫助;
對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
社區(qū)主任述職報告11
我于XX年擔任社區(qū)服務中心副主任,6年來在街道黨工委、政府及本科室領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,我本著“親民、愛民、為民、便民”的服務宗旨,來為廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務,取得了很大成效,下面我從德、能、勤、績、廉、五個方面對自己進行總結。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,任勞任怨。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好領導交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì);2、我堅持經(jīng)常下社區(qū),了解實際情況,扎實有效地開展工作;3、堅持每年走訪服務商,共同探討社區(qū)工作的新思路,新途徑。4、和同事們搞好團結、維護和諧;在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自從擔任社區(qū)服務中心副主任以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則。
【績】一、求助中心自從XX年成立以來,我們開展了單位、家庭保潔,水電暖安裝、維修,職介、婚介、房介,管道疏通,搬家服務,屋頂防水、防滲,家電維修,上門開鎖等60項便民利民服務。為了這些項目很好的`開展,我們聯(lián)系了120多家掛靠入網(wǎng)服務商。
二,為了更好的服務居民,我們開通了便民服務熱線7908890,平均每天受理群眾來訪來電10多次我每次都是耐心細致地做好解釋和服務工作,做到件件有落實,事事有交代,達到群眾的滿意。
三為了讓廣大社區(qū)居民及時了解黨和政府對下崗職工的優(yōu)惠政策以及了解職介,婚介,房介信息,我們在本轄區(qū)大的生活區(qū)抹了30多塊黑板,由社區(qū)居委會專人負責發(fā)布信息。
四、為了更大范圍的服務群眾,使求助中心家喻戶曉,我們在市區(qū)大的生活區(qū)訂了200塊公益廣告牌,群眾有難撥打7908890熱線服務電話。
五、關心弱勢群體,把黨的溫暖送到千家萬戶。
1,求助中心剛成立時我和小高在平房那負責職介婚介房介,共幫助50多個下崗失業(yè)人員就業(yè)。例如塑料廠下崗工人張某,他下崗后,老婆和他離了婚,房子和孩子判給了老婆,他沒了住處,只靠100多元的低保金生活,實在租不起房子,到我們求助中心求助,希望我們幫他找個照顧老人,或者看大門的工作。我不辭辛苦多方聯(lián)系,給他在衡水六中伙房找到一個工作,不但解決了他的吃住問題,還使他有了一份穩(wěn)定的收入。
2,3年多來幫助37戶中低收入家庭租到了住房。由于拆遷,很多居民需要租房子住,例如家住棉機廠的邢老先生,他的房子拆了,在市區(qū)租一套房子租金要500多元,他每月退休費800多元,他還有糖尿病,高血壓,每月吃藥100多元,老伴沒工作,退休費扣除房租和藥費所剩無幾,他希望我們求助中心能在附近農(nóng)村幫他租一套便宜的住房,我通過在麻森鄉(xiāng)政府工作的朋友在農(nóng)村幫他租了一套住房,每月租金100元,老兩口非常滿意。
六、關心老年人的感情生活,使他們老有所樂。為6位老人找到了人生旅途上的伴侶。例如家住棉機廠的王老太太,她老伴去世了,孩子們又不在身邊,倍感孤獨寂寞,想找個老伴,又不好意思找親朋好友幫忙,打電話請求我們求助中心幫忙。我廣泛的發(fā)動我的同學們,朋友們幫忙,得知財政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找個知冷知熱的老伴,在我的努力下,兩位老人結成百年之好,現(xiàn)在過著幸福的生活。
這些成績的取得得益于領導的愛護和同志們的幫助,在此謝謝大家!
【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自。壕鸵(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導對我的期望。
對自己6年來的工作情況進行認真述職,從中總結經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在領導和同事們的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為路北的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
社區(qū)主任述職報告12
尊敬的各位領導:
20xx年,錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領導下,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層,F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下:
一、加強基本設施建設
為了更好地建設社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,調(diào)委會在上級部門的關心和支持下,實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施,社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
二、加強隊伍建設
錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調(diào)解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調(diào)解員的學歷比較高,但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關文件等,使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件。
三、加強業(yè)務建設
1、建立健全各項制度
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,認真做到調(diào)解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結合,預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳?刃麄鞣绞,積極為轄區(qū)內(nèi)的'社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務,促進了社區(qū)法制建設。
4、強化調(diào)解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關鍵,法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”,年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛xx起,成功xx起,調(diào)解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社區(qū)主任述職報告13
一年來,xx社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質(zhì)量,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務
充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與xx社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
二、開展面對面服務
在路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
為豐富居民的業(yè)余文化生活,開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到xx召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的`地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動;顒觾(nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難
xx廠的職工堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。后來職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
社區(qū)主任述職報告14
各位領導、代表、大家好:
本人XXX,于20xx年x月?lián)Q屆在社區(qū)擔任主任一職。主要分管社區(qū)綜治、人武辦、保障性住房、共青團等工作。這一年多來嚴格對照競選承諾開展工作,扎實苦干,團結同事,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。各方面得到了鍛煉和提高。下面,我把一年多來的工作情況匯報如下:
一、綜治工作
(一)、建立健全治保會,調(diào)委會等群防群治網(wǎng)絡隊伍及各項制度建設。進一步推動平安建設的深入開展,為社區(qū)創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境,調(diào)動廣大居民群眾參與社區(qū)平安建設工作,營造濃厚的社會治安綜合治理輿論氛圍,共發(fā)放平安建設各類相關宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄,向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識及創(chuàng)建平安社會、平安社區(qū)的意義,并且在社區(qū)周邊舉行了綜治現(xiàn)場宣傳活動。建立良好的`信息互通機制,社區(qū)與轄區(qū)警務中隊召開了7場警民懇談會。及時了解轄區(qū)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,對轄區(qū)不穩(wěn)定因素形成信息互通的良好工作機制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導與幫助下成立了翔鷺花城ABC三區(qū)業(yè)主委員會,有效的維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。
(二)開展“崇尚科學,反對邪教”警示教育宣傳,發(fā)放各種有關宣傳教育資料,懸掛“反邪教”宣傳橫幅4條、制作宣傳欄8版,與社區(qū)內(nèi)3千9百多戶家庭簽訂了拒絕家庭反邪教承諾卡。讓社區(qū)居民和外來人員了解邪教的特征以及本質(zhì)、危害,幫助廣大群眾怎樣防范和抵制邪教。
(三)為了提高社區(qū)居民禁毒,防毒,反毒意識,社區(qū)積極開展禁毒宣傳活動。懸掛禁毒宣傳橫幅4條、宣傳欄8版、在萬盟手機廣場開展“6.26國際禁毒日”宣傳活動兩場,“珍愛生命遠離毒品”,通過宣傳,擴大了禁毒宣傳教育覆蓋面,進一步增強居民拒毒、防毒意識,真正形成了社區(qū)、家庭、社會積極參與禁毒的良好氛圍。
(四)法制綜治宣傳教育工作是構建和諧社會的重要思想基礎,是推進創(chuàng)建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作,構建和諧社會,懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機廣場,開展兩場“12.4全國法制宣傳日”集中宣傳活動”和綜治宣傳月集中宣傳活動,通過各種宣傳形式和載體,不斷加強教育,構建良好的社會關系,如鄰里、家庭及生產(chǎn)各方面的關系,提高社區(qū)居民法律素質(zhì)。
(五)為加強對燃放煙花爆竹的管理,避免燃放煙花爆竹造成的事故發(fā)生,維護節(jié)日期間轄區(qū)的社會治安秩序,保障公共安全和保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在萬盟手機廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動2場,禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版,發(fā)放宣傳單,抓好“禁炮”工作,營造良好的氛圍。
二、人武辦工作
為做好一年一度的征兵工作,社區(qū)加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作,在社區(qū)宣傳欄張貼公告,將征集時間、對象、待遇和政策等內(nèi)容進行公告;并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區(qū)把4名優(yōu)秀青年送到部隊中,超額完成征兵任務。5月21日社區(qū)輸油管線分隊接受了省軍區(qū)副司令員點驗。
社區(qū)居民及翔鷺小學師生在翔鷺小學共同演練一場地震防災應急疏散演練,確保在地震災害發(fā)生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護意識。
三、保障性住房工作
嚴格做好保障性住房初步受審工作,認真審核保障性住房申請資格以及申請?zhí)峤坏牟牧,保證申請流程公平、公正。保障性租賃房初審通過4人;保障性經(jīng)濟適用房初審通過4人;保障性商品房初審通過29人;保障性限價房43人。
四、共青團工作
積極發(fā)揮共青團青年先鋒隊的優(yōu)良作風,組織轄區(qū)青少年,志愿者參加文明創(chuàng)建督導,幫扶轄區(qū)困難群眾等社會公益活動;五四青年節(jié)社區(qū)與共建單位象嶼集團青年志愿者到仙岳山清理道路兩側綠化帶內(nèi)的垃圾及拔河活動。象嶼集團青年志愿者利用自己雙休日時間開辦暑期作業(yè)輔導班為社區(qū)內(nèi)的學生進行暑期作業(yè)輔導。青年自愿者王劍蓉老師獲得了區(qū)喜迎十八大追夢青春在這里閃光演講比賽第二名。認真做好非公企業(yè)團建工作,共組建非公企業(yè)團支部29家。參加街道情系雅安愛心義賣活動,義賣所得善款566元。
一年多來在社區(qū)全體人員的團結下,誠信服務,盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強學習、提高綜合素質(zhì),才能更好的做好社區(qū)工作,更好的為居民服務。
社區(qū)主任述職報告15
我在光華園社區(qū)工作了將近十個年頭,擔任社區(qū)主任已經(jīng)有兩個任期。這些年來,本人工作勤勤懇懇,盡心盡職,在區(qū)、街領導的關心下,在同事們的配合下,經(jīng)過努力,使社區(qū)的軟件、硬件建設都有了較大提高,從一個矛盾重重的落后社區(qū),一躍成為江蘇省“和諧社區(qū)建設示范社區(qū)”,我們還獲得了:南京市民主法治示范社區(qū)、南京市綠色社區(qū)、南京市人防示范社區(qū)、南京市六好社區(qū)關工委、南京市平安家庭創(chuàng)建示范社區(qū)、區(qū)首屆十佳社區(qū)之星等榮譽,連續(xù)8年被評為平安社區(qū)。本人也當選為南京市第十四屆人大代表,榮獲南京市關心下一代工作先進個人、白下區(qū)文明職工、信訪工作先進個人、優(yōu)秀黨務工作者等先進稱號,現(xiàn)將本屆我?guī)ьI我的團隊所做的工作做個簡要的匯報:
一、健全社區(qū)居委會服務管理組織體系,強化社區(qū)居民自治能力,不斷提升社區(qū)服務管理水平
應屆社區(qū)領導班子的社區(qū)主任、居民委員和50名居民代表均嚴格按照法定程序選舉或推選產(chǎn)生,充分反映了民意。當選以后圍繞和諧社區(qū)建設目標,本人組織和帶領居民制定并切實履行了符合憲法、法律、法規(guī)和國家政策的《自治章程》、《成員代表大會制度》及《居民公約》。在社區(qū)設立專門賬戶,成立了5人民主理財小組,財務公開、透明。在社會救助、慈善募捐等社區(qū)重大事務中我們都進行公示,做到公開、公平、公正,居務公開。社區(qū)公章有專人管理,使用有登記。社區(qū)黨委、社區(qū)居委會及其所屬的:治保會、調(diào)委會、工會、婦聯(lián)、關工委、老協(xié)、殘協(xié)、綜治辦等自治組織網(wǎng)絡健全,制度完善,各職能部門發(fā)揮有效作用,依法維護了各層面的合法權益。社區(qū)每個季度召開一次居民民主議事會,重點議題有:居民自治、對弱勢群體的幫扶、下崗失業(yè)再就業(yè)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)門衛(wèi)安全、助老助殘、青少年教育、文明祭掃等,強化了居民的民主自治意識。每半年召開一次居民代表大會,向居民代表匯報工作,充分發(fā)揮居民代表的橋梁和紐帶作用,加強黨群關系間的溝通,使居民代表會議最大程度上反映出居民的意愿,重大事項我們均由居民代表大會來討論作出決定,使廣大居民充分享有知情權、參與權、監(jiān)督權,經(jīng)過調(diào)查,群眾滿意率達94.4%以上。
二、完善社區(qū)黨組織發(fā)揮領導核心作用的工作體制,在強化服務居民的工作中發(fā)揮黨組織的先鋒作用
按照黨與群眾面對面,心貼心的思路,我和社區(qū)黨委其他同志一起,積極構建橫向到邊,縱向到底的聯(lián)系群眾的網(wǎng)格化組織體系,切實發(fā)揮社區(qū)黨委的核心作用,密切聯(lián)系社區(qū)黨員群眾,不斷增強社區(qū)黨委的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
1、科學規(guī)范組織格局,黨組織全面覆蓋社區(qū)。
我們按照“支部建在樓棟”的原則,將230名黨員劃分成五個黨支部,建立了社區(qū)黨委、院落黨支部、樓幢黨小組三級完善的基層黨組織架構,黨員按照離退休黨員、下崗失業(yè)黨員、在職黨員三類管理。社區(qū)黨委圍繞和諧社區(qū)建設目標,通過開展貼近實際、貼近群眾、貼近生活的黨建活動,把黨組織凝聚群眾的先鋒模范作用落實在創(chuàng)建文明樓幢、文明院落和平安守法小區(qū)的建設上,開展了“鄰里守望結對、黨員義務巡邏、助老助殘等活動,使社區(qū)黨委管理觸角延伸到社區(qū)每個角落,真正成為凝聚各種社會力量的重要載體。
2、強化黨員服務居民的自覺性,在院落自治中做表率,亮身份。
由社區(qū)黨委牽頭,我們先后在光華東街4號院落、御道街115號自來水公司大院、友誼村人民商場1號大院、友誼村醫(yī)藥公司2號大院成立了4個居民自管小組,并進行規(guī)范化管理,做到人員落實,制度上墻,例會固定。在這些自治活動中,黨員發(fā)揮了帶頭作用,光華東街4號就是由黨員“義務值日崗”來管理樓棟自治事務,目前無論在院落衛(wèi)生、治安狀況、鄰里矛盾調(diào)解等方面,黨員都走在了前面,以自治凝聚民心,居民反映良好,樹立了黨組織的形象,這個居民自管小組和樓幢黨支部的出色工作得到各級的認可,江蘇電視臺教育頻道對光華東街四號自治管理小組及樓幢黨支部書記王玉珍進行了專題報道。王玉珍本人還獲得了南京市“好市民”的榮譽。
3、加強非公企業(yè)黨組織建設,促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
我們在創(chuàng)意東8區(qū)園積極推進非公企業(yè)的黨建工作,將“兩新”企業(yè)黨組織納入社區(qū)黨組織管理之中,成立了非公企業(yè)黨員聯(lián)絡處,幫助黨員接轉組織關系,推動園區(qū)黨建工作發(fā)展,先后在南京泰鼎安全技術有限公司、南京迪安醫(yī)學檢測中心和南京科泰信息技術有限公司等非公企業(yè)成立了三個黨支部,并組建成立了創(chuàng)意東8區(qū)黨總支。同時,建立了園區(qū)的工會、婦聯(lián)、商會等群團組織。近年來,散落在園區(qū)的200多家非公企業(yè)的黨員,通過我們的工作找到了組織,有58名黨員把組織關系轉到園區(qū),有20多名員工向黨組織遞交了入黨申請書,有五名企業(yè)員工參加了區(qū)組織部組織的入黨積極分子培訓。我們一方面為非公企業(yè)做好服務工作:組織銀企對接,爭取貸款;邀請工商、稅務、勞動等部門上門服務,排憂解難;另一方面,我們積極鼓勵非公企業(yè)用參與公益光彩事業(yè)、參加“一日捐活動”、提供就業(yè)崗位等方式回報社會。我們的非公企業(yè)黨組織建設工作獲得了區(qū)委組織部頒發(fā)的“黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果獎”。
三、建立社區(qū)居委會密切聯(lián)系社會各方的群防群治工作體系,社區(qū)被授予江蘇省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)
我們光華園社區(qū)過去有全市聞名的“下放新村”,有“六多”:兩勞釋放人員多、下放回寧人員多、殘疾人多、下崗失業(yè)無業(yè)人員多、文盲盲流多、涉毒人員多。因此,在平安創(chuàng)建工作中難度較大,針對以上情況,我們與派出所警民共同牽頭,建立了以社工、樓棟長、志愿者、義務巡邏隊員、居民代表、管段民警、物業(yè)干部、共建單位等組成的社區(qū)群防群治體系,圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)、平安樓幢(院)的目標,定期研究和分析社區(qū)治安等方面存在的問題和情況,及時處理、化解矛盾,實現(xiàn)了以社區(qū)居委會為主體,各方共建,全民參與的科學化、規(guī)范化的綜治管理機制。社區(qū)的光華園小區(qū)被評為“白下區(qū)平安守法特色小區(qū)”。
1、以平安創(chuàng)建為突破口,以治安小喇叭為抓手。
社區(qū)20xx年就成立了小喇叭義務巡邏隊,隊員們每日早、中、晚三次在居民集中的時段,按線路進行循環(huán)播報,提醒居民遵守社區(qū)居民公約,加強防火、防盜意識,這一舉措收到了良好的效果。通過小小的喇叭,喊出了居民群眾的安全感、幸福感,提升了居民群眾對社區(qū)的認同感和歸宿感,提升了居民群眾對政府的滿意度和認可度。巡邏隊員們不管刮風下雨,不論嚴寒酷暑,不論身體好壞,從不間斷巡邏。小喇叭聲也成了居民生活的一部分。友誼村一號院居民孫大媽告訴社區(qū)主任,她昨晚沒聽到小喇叭聲,經(jīng)了解,原來巡邏隊員患急性胃穿孔送了醫(yī)院,社區(qū)馬上到醫(yī)院看望。自從治安播報小喇叭進入社區(qū)后,小區(qū)居民的安全感增強了,防范意識提高了,對違法犯罪也起到了震懾作用。光華園13幢xx3室的居民李先生對社區(qū)主任說,昨晚他家的電瓶車電瓶差點被偷,電瓶鎖已撬了一半,小偷被巡邏隊員的小喇叭聲嚇跑了,李先生他是聽到動靜出來才發(fā)現(xiàn)的。小小喇叭給社區(qū)撐起了一把安全防護傘,現(xiàn)在小區(qū)治安形勢得到了明顯改善,年發(fā)案數(shù)由過去的20多起降至7-8起,為社區(qū)歷史發(fā)案率最低。江蘇法制報以“治安小喇叭,喚出社區(qū)平安與和諧”為標題,對本社區(qū)巡邏隊進行了報道。
2、貫徹調(diào)防結合原則,真誠化解群眾矛盾。
我們建立健全社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處機制,力求“小事不出樓棟,大事不出社區(qū),矛盾絕不上交”,成立調(diào)解中心,幫助居民釋疑解惑,打開心結,化解矛盾。今年來共接待黨員群眾200多人次,調(diào)解大的居民矛盾xx余次,調(diào)處成功率在90%以上,維護了社區(qū)的安全穩(wěn)定,在光華東街四號院落,有名黨員,和鄰里摩擦不斷,經(jīng)常為一些雞毛蒜皮的小事到處上訪,是出了名的上訪專業(yè)戶,各級部門都頭疼,他本人也喪失了信心,甚至還遞交了退黨報告。社區(qū)調(diào)解中心經(jīng)過細致調(diào)查,一方面要求他姿態(tài)要高一點,多從自己身上找原因。另一方面調(diào)解中心出面一戶戶做鄰居的工作,通過耐心細致的工作,認識到過去自己對鄰居說了一些過頭話,愿意賠禮道歉,鄰居對他也予以諒解,化解了鄰里矛盾,大家和睦相處。這名黨員也很慚愧地收回了退黨報告。
全市創(chuàng)建文明城市的關鍵時刻,光華園小區(qū)發(fā)生了“垃圾站事件”。事情是這樣的,在這個小區(qū)十號樓前有一座建了二十年的垃圾站,如今這個垃圾站變成了附近幾個居民小區(qū)的垃圾中轉站,噪音、污染對周圍四幢樓的一百多戶老百姓的生活產(chǎn)生了嚴重影響,居民們多次向上反映,有關單位推來推去,問題得不到解決。居民們就開始堵路、封門,不允許外小區(qū)的垃圾進入。居民們還不斷上訪,一時成了區(qū)、街的熱點問題。社區(qū)對事情的前因后果進行了詳細的了解,社工深入居民家庭,耐心的做居民工作,引導他們通過正常正當渠道反映問題,不要采取過激行為。同時通過人大渠道,向政府有關部門反映,還請選區(qū)的人大代表做了一個解決此問題的專題建議案,在區(qū)、街道的支持下,垃圾站兩度搬遷,“垃圾站事件”很快得到解決。南京的主流媒體從正面報道了這件事,居民群眾的不滿轉換成對政府的信任和感激,成為區(qū)、街創(chuàng)建文明城市的一個成果。
3、強化法制宣傳教育,提高居民整體素質(zhì)。
社區(qū)將創(chuàng)平安社區(qū)工作與“六五”普法教育和“平安”創(chuàng)建工作緊密結合起來,利用各種形式組織對居民進行普法教育。利用納涼文藝晚會、法律知識xx0題有獎竟答、法制講座、普法宣傳欄等群眾喜聞樂見的形式進行宣傳教育。我們還利用寒暑假,對青少年進行交通安全教育、遠離毒品教育、法律知識普及等。每年夏天我們還和電視臺聯(lián)系,在放露天故事片的前面加演普法電影,受到了居民的歡迎。在和居民接觸中我們發(fā)現(xiàn),許多老人為房改房在苦惱,房產(chǎn)如何分割,好多老人不懂法,房屋糾紛時有發(fā)生,一些老年人的權益經(jīng)常受到侵害,得不到保障。我們就請社區(qū)常年法律顧問張念貽給老人進行講解:房產(chǎn)遺傳該怎樣立遺囑,事先公證,房產(chǎn)轉讓過戶又該怎樣辦理手續(xù),房產(chǎn)維權又該怎樣處理,顧問講得一清二楚,老人們聽得明明白白,大家都反映說,這課上的及時必要,為我們處理好房產(chǎn)問題提供了許多好方法,減少了許多不必要的糾紛,免除了百年后顧之憂。
通過普法教育,增強了居民的法律意識,如今社區(qū)產(chǎn)生了新的“六多”:關心社區(qū)建設的人多、積極分子骨干隊伍人數(shù)多、參加社區(qū)活動的人多、鄰里互助的好人好事多、追求健康向上生活方式的人多、熱愛公益樂意奉獻的人多。
四、積極關懷弱勢群體,努力建立扶貧幫困體系
生活的窘迫,很容易造成社會的.不安定,這是個普遍的社會現(xiàn)象。圍繞白下區(qū)委提出的“黨旗飄揚在社區(qū)”、建設“六個家園”的創(chuàng)建目標,我們社區(qū)黨委以關注民生,改善民生為指導思想,針對本社區(qū)困難人群聚集的現(xiàn)狀,重點建設“關愛家園”,做到困難黨員群眾有人幫助,特別是社區(qū)弱勢群體有人關心,結合社區(qū)特點,認真落實各項改善民生的措施,真心為困難人群解決實際問題。
1、努力整合轄區(qū)資源,建立社會幫困機制。
我們在“千名黨員進千戶”活動中,為區(qū)委組織部、街道及有關單位25名黨員與社區(qū)25戶困難家庭提供幫困結對;聯(lián)系了區(qū)政協(xié)委員倪俊等企業(yè)家與三戶貧困學生困難家庭結對,每年每戶幫困三千元;經(jīng)過我們主動聯(lián)系,轄區(qū)省紡檢院、蘇格服裝廠等單位每年都要送來棉被、棉衣給困難戶御寒;省紡檢院團支部是團中央命名的紅旗團支部,他們?yōu)楣馊A園一戶困難家庭子女金子杰制定了從小學到大學的長期助學計劃,幫助交納法定學費、提供學習用品及學習輔導,目前金子杰小學已畢業(yè),進入中學階段,繼續(xù)接受著資助。社區(qū)還為xx戶貧困家庭辦理了街道的愛心超市服務卡;還每年為流動人口子女就學聯(lián)系教育局減免贊助費。
2、發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極解決民生實事。
以人為本,我們努力為居民解決一些實際困難。光華東街21號的兩幢樓房八十戶居民,多年來一直為共用一個水表不能分戶、出戶而苦惱。水管老化,滲漏嚴重,水費居高不下,每度竟然高達5塊多。居民們叫苦不迭。為了辦理水表分戶、出戶手續(xù),他們奔波多年,但都因經(jīng)費問題,無功而返。最終居民找到我們求援。我了解情況后,一次次、一趟趟找到產(chǎn)權單位公交公司及主管單位自來水公司進行協(xié)調(diào),找了同為市人大代表的江總說明情況,精誠所至,金石為開,我們?yōu)槊褶k實事的行動終于得到理解和支持,爭取到減免費用4萬多元的優(yōu)惠。施工單位組織施工,鋪設自來水管道,居民盼望多年的水表分戶出戶終于得到解決。這兩幢樓恢復了平靜,變得和諧,為表示感謝之情,居民們給我送來了錦旗。
3、關注“老養(yǎng)殘”特殊家庭,勇于摸索養(yǎng)老新模式。
在我們社區(qū)存在著一個特殊的群體,老人帶著殘疾且失去勞動能力的子女,俗稱“老養(yǎng)殘”家庭,這種特殊家庭遇到的困難比正常家庭要大得多,令人難以想象。其中有一戶這樣的家庭,一個近九十歲謝老太太,長期照料兩個六十多歲,有著精神殘疾的雙胞胎兒子。我對這戶特殊家庭從生活、經(jīng)濟和精神上給予了很多的關照,下了大功夫幫助該家庭料理了許多具體的家務,幫助他們解決了日常生活問題。為徹底解決這戶人家的后顧之憂,我又協(xié)調(diào)了住房產(chǎn)權單,嘗試了“以房養(yǎng)老”的辦法。用房租補貼了他們的養(yǎng)老費用,如今老太太已帶著雙胞胎精神殘疾兒子住進了藍旗敬老院,生活變得更加安定有保障。南京新聞綜合臺“周濤講故事”欄目和中央電視臺今日說法“道德與觀察“欄目都對此事進行了報道,引起社會的強烈反響,以房養(yǎng)老的模式已得到了政府的推廣。
扎實的基礎工作,使我們的工作變被動為主動。由于我們將黨的溫暖、社會各界的關愛落到實處,為弱勢群體辦實事,居民安居樂業(yè),社區(qū)和諧平安。
回想任職這些年來,自己堅持自覺的創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提出新的奮斗目標,帶領社區(qū)克服重重困難,一步一個腳印向前發(fā)展;時刻把居民的冷暖裝在心里,盡自己的力量為他們排憂解難,做些實際有益的事,和光華園的居民建立了深厚的感情,贏得了他們的信任,應該說問心無愧。今后若有機會我仍然很愿意為建設和諧社區(qū),為居民的安居樂業(yè)繼續(xù)做出自己的努力和貢獻。
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