助理護士長述職報告10篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的助理護士長述職報告,歡迎大家分享。
助理護士長述職報告1
尊敬的院領導、親愛的同仁們:
首先感謝護理部及護士長對我的信任,讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年11月負責科室護理教學工作以來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體同事及學生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。
一、計劃教學
根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的'實習,嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,教學查房1—2次,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學活動,實習結束前,對護生基礎護理,基礎技能操作,專科護理以及基礎理論進行考核,根據考核結果,實習表現等,對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術水平等作出評價,及時填入實習手冊中,最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室,所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學習。11月,還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學生管理,防范護理差錯
嚴格落實實習護士管理規(guī)定,負責學生的考勤,經常了解實習學生在本科室的實習情況,如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時向護長匯報,對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現,未出現違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質參差不齊,對于帶教老師的培訓,在這一年度做得不夠好。本人認為,在帶教工作開始之前,科室應培訓帶教老師,統(tǒng)一教學標準,加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以,對帶教老師的培訓,是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結合醫(yī)院特點,帶思想、帶作風、帶技術,使護生能運用所學知識指導實踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調節(jié)能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節(jié),自我疏導,自我學習,授人以漁。
要做好骨二區(qū)的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據護生的特點,人性化的實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
助理護士長述職報告2
尊敬的院領導:
伴隨著年末的到來,20xx年已經結束,20xx年對于我來說,是進步的一年,是收獲的一年,自20xx年畢業(yè)工作至今,我已經在醫(yī)院里工作了七年,通過醫(yī)院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會,在科室主任和護士長的支持與鼓勵下,我有幸得到了各位院領導的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內科護士長助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進入新的工作環(huán)境后,我一直在思考,自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐,我在認真務實中認識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責任,腳下多得是一份動力,我對自己以往的工作做了以下總結:
一.思想政治方面:
1.擁護黨的領導,品行端正,具有良好的職業(yè)道德,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和政策,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
2.我院自1993年被評為三級甲等醫(yī)院以來,成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫(yī)院,在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復審工作中,我積極參加醫(yī)院組織的各項培訓活動,認真學習“三甲”復審對我院未來發(fā)展的意義,在科主任與護士長的領導下,參與科室工作質量督查,嚴把護理質量關,積極參與科室護理改革新試點,為迎接復審工作與醫(yī)療服務、三好一滿意活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動“三結合”,切實把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己最大的努力。
二.增強法律意識:
在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增強的今天,我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓班的學習,豐富自己的法律知識,增強自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。
三.工作方面:
因為醫(yī)院的需要,我于9月份由原來工作的干?普{至現在的腎內科工作,進入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,并具有良好的組織協(xié)調能力,能認真完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長助理應有的職責,我要更好的融入到這支護理隊伍中,協(xié)助護士長的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!經過過去一年工作的歷練,我認為自己的收獲主要有以下幾方面:
1. 在工作中,我從各方面嚴格要求自己,在護理工作中身先士卒,積極響應醫(yī)院護理工作模式的改革,作為護理工作模式改革的試點科室,我率先參加了夜班包干制,我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。
2. 自醫(yī)院成立護理應急隊以來,我一直作為一名應急隊員,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機24小時暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護理工作的需要。
3. 為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,發(fā)現每個人的優(yōu)點及工作中的“閃光點”,成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護理團隊營造一個和諧、愉快、團結、互助的環(huán)境氛圍,但由于我進入科室時間不久,又是一個特別缺乏工作管理經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學習工作經驗,認真向護士長學習科室管理經驗,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
4. 在護士長的帶領下,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,進一步提高護理人員整體素質。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。協(xié)助護士長在護理查房時提問的關于基礎理論知識、?浦R和感染知識等內容的準備。協(xié)助護士長在培訓科室全體護士面對突發(fā)事件的.應急預案的能力和醫(yī)院核心制度的學習,使每一名護士都能熟練掌握并認真落實。在此期間,也讓自己能更加嚴格要求自己,無論是在理論還是在操作技術上,都更上一層樓。
5. 在護士長的指導下,我承擔了科室護理實習生的臨床帶教工作,每月組織講座2次,護理查房每月一次。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生們參加培訓。出科前進行業(yè)務理論考試、技術操作考試及整體護理考試,讓學生們對護理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學生對帶教工作的意見及建議,及時了解學生的需求,及時根據學生的反饋,改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也是認真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯事故發(fā)生。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,作為一名年輕的護士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學習新技術新業(yè)務,怎樣更好的掌握管理經驗,但我愿意去學習,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,學會思考,善于總結,踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,更好的協(xié)助護士長的工作,讓全科護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復審,實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
助理護士長述職報告3
一、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
二、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
三、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現問題及時反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
四、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的`生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
助理護士長述職報告4
20xx年過去,在所有同事的共同努力下,在我們醫(yī)院的靈活指揮,我們完成了這一年的工作,工作中我堅守自己的崗位,牢記自己職責。
在工作中,積極配合醫(yī)院領導的安排,做好自己崗位上的工作,指導新入職的護士,并安排工作,給他們講解護士的基本職責。作為一個護理人員深知護理職責的中重要性,也一直遵守著醫(yī)院的相關規(guī)定,每天按時上班,為了更好的完場任務會更具具體情況做好加班工作,保證完成當然的任務,護士長是護士的領頭人,是其他護士的榜樣,嚴格要求自己,每天都會在工作中幫助新人,讓他們盡快的融入到醫(yī)院工作中來,把工作放在心頭,知道工作的重要性,我的.工作關系到廣大患者的健康,不能有絲毫懈怠,對待手下的護士們,我也嚴格要求,對于出現差錯,也會嚴厲批評,嚴肅告誡他們要重視工作,也會給予懲罰,讓他們知道工作不能隨意對待,我們肩負著很多病人的健康,不能讓病人失望,也不能辜負了我們身穿的白袍,我們既要有醫(yī)者仁心,也要有工作的責任心,保證工作不會出錯,給所有的患者,們一個滿意的交代。
在學習上我堅持學習,護士長不但要學會管理還要有足夠的醫(yī)護知識,扎實的功底才能帶好其他護士,才能起到帶領,指導的作用,我都會利用休息時間不短加深自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)水平,努力提升自己的能力,不短增加籌碼讓自己的護士長名副其實,不浪費時間作無用功,我知道一個好的護士長不只是要自己進步還要帶領自己手下的護士隨自己一起進步,只有提高整體的水平才能做好自己的工作,才能做好自己崗位上的事情,我學習的同時也會抽時間輔導其他護士,增強其他護士的護理能力,提上他們的職業(yè)道德,告訴他們什么該做什么不該做,培養(yǎng)自己培養(yǎng)其他護士有一個很好的醫(yī)德,能夠在工作中給病人幫助,能夠解決問題才是關鍵,而不是做一個只知道知識而不會用,或者知識不足的庸醫(yī)。
在與病人相處的時候我尊重不忍隱私,每天都會把病人的情況做一個詳細的統(tǒng)計觀察,做好預防和準備,與他們交流也會隨和自認,不會因為他們得病而歧視他們,會一視同仁,不管是什么病都不會嫌棄,上海病人,一直都堅守在最前沿,做好表率也會給予安撫工作,讓那個他們可以安心休養(yǎng)治病。
對待自己的工作我失職都是心都為主,從不做口頭宣言,做實事,把工作落實到位,管理好所有護士做好自己分類之事。
助理護士長述職報告5
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下面,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的`發(fā)展需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自我的思想政治素質。
二、好的特點
(一)職責心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應當思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責,為自我負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
助理護士長述職報告6
今年,國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。在院長的重視和直接領導下,全體護理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務宗旨,完成了醫(yī)院領導交辦的全部護理工作,20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上。現將20xx年上半年的工作總結如下:
一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量、保證醫(yī)療安全的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。
2、堅持檢查制度:
請醫(yī)囑班班查檢查,護士長每周參加一般檢查1-2次,并做好記錄;
護理操作要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,近一年無重大護理差錯。
3、認真執(zhí)行骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術處置面板。
4、堅持x度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核,并根據適合本部門的年度計劃、季節(jié)性安排和月度計劃對實施情況進行監(jiān)督,并對實施效果進行監(jiān)控。要求護士長對每月工作進行總結,以便總結經驗,開展工作。
2、堅持護士長例會制度:根據三甲醫(yī)院的要求,每周召開一次護士長例會,內容如下:安排好本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施,將護理質控檢查情況反饋給護士長。
3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的水平,要求大家對護理工作進行規(guī)劃和總結。
4、組織護士長外出學習參觀,吸收兄弟單位的先進經驗,拓展知識面:5月底,三個病區(qū)的護士長被派去參加國際護理新進展班,學習結束后向全體護士匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)貫徹護士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護士文明用語。
2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調查中存在的'問題提出整改措施,選擇護士。
4、科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。
5、做好護士長的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育和護理基礎知識、?浦R,對新分配的護士進行護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員的專業(yè)素質
1、在職人員培訓,并組織理論考試。
2、配合醫(yī)務科,聘請專家授課,傳授骨科、內科學和外科學知識,以提高專業(yè)知識。
助理護士長述職報告7
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八大”會議精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的.回答,用心與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的.管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)?谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科?谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。
9、20xx年全年護理質控項目均到達質控標準,護理質量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點?乞炇展ぷ,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設?啤
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
xx、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經行考核,做到人人達標。
四、教學工作:
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的資料)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文:
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理?频膶W習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
六、改善方向:
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
助理護士長述職報告8
領導和同事:
時光飛逝。轉眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千,F將20xx年以來的各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務培訓
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,在中醫(yī)科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展,?谱o士的'特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓,系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓,評估結果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護士的內部因素“個人素質。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié),提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經過長期觀察,我發(fā)現了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要,并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:
1、努力實現護理科研的突破。
2、從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
助理護士長述職報告9
20xx年11月29日下午,醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質護理服務工作總結及推進會,副院長王成緒、蘭自強,各科室主任、護士長及相關職能科室負責人共50人參加了會議,會議由總護士長銀瑞月主持。
首先,開展優(yōu)質護理服務示范病房——外1科護士周君談了自己在開展優(yōu)質護理服務工作中的心得體會;護士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質護理服務工作的情況進行了總結;副主任王用強就如何加強醫(yī)護溝通、加強協(xié)調配合,共同做好優(yōu)質護理服務工作的做法向與會人員作了介紹。
隨后,護理部總護士長銀瑞月就我院8月9日,啟動優(yōu)質護理服務示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最后,副院長王成緒作了重要講話,指出,今后醫(yī)院之間的競爭就是服務質量的競爭,衛(wèi)生部“三好一滿”活動也把“服務好”放在首位,他強調,全院干部職工都要參與到優(yōu)質護理服務工作中來,充分了解開展此項活動的目的意義,這項工作做好了,對于增加醫(yī)院病源,提升醫(yī)院社會形象均會產生積極影響。
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”活動,骨科作為全院首批試點的重點科室,全體護理人員率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
3月底,護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案,4月1日,“護理優(yōu)質服務”活動正式啟動,全體護理人員迅速行動起來,認真學習《優(yōu)質護理服務質量標準》,對照標準找差距,看不足,抓落實,根據標準定任務,再將任務分配到個人,充分調動全科護士的積極性,形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來,大力倡導細節(jié)服務,科室護理工作呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理,小到病人行動不便時上前扶一把,口渴時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,幫病人翻身,擦身,洗頭,術前檢查等。做好這些細節(jié)的事情,體現了骨科護理觀念的更新和改進,體現了骨科的優(yōu)質護理服務。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范病區(qū)活動中,加強溝通交流學習,赴青島學習了先進的管理經驗和護理模式,深刻領會了在開展護理服務過程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護士為患者實施基礎護理,進行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等的重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進落后的服務流程,提倡全程優(yōu)質的護理服務。
2、創(chuàng)建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定,制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質服務示范病區(qū)的方法和措施。隨后,骨科召開全科護理人員會議,學習傳達了護理部決定,同時,結合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化。以護士為中心,聽取護士對排班的建議,目前我科排班探索采取實行小組包干制,將護士分層使用,為患者提供全程護理服務。
針對骨科61張床位,僅有17名護士及6名護理員的現狀,護理部新增派我科2名護士,分為三個責任組,每個責任組的組長為高年資護士,并配有低年資的輔助護士及護理員,責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等,低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員,分為兩個責任組,大家分工合作,并且梳理工作流程,明確崗位職責,組長根據護囑部署工作,并于每日晨交-班。排班實行小組包干制,使全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床,新增兩臺心電監(jiān)護儀,三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備,并且護理人員加強與病人的溝通,不斷想辦法出點子,自行研制了用于腿部術后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的'鋼架,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,增設了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,進一步減少陪人,便于管理,使得病房整齊、整潔、安靜,為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底,晚間護理流于形式的缺點,同時高度重視公休座談會,座談會上將我們的服務宗旨及管理理念,耐心的傳輸給病人及家屬,并對他們給我們提出的工作建議認真落實,此舉受到患者及陪人高度贊揚,建立了和諧的護患關系。
住院患者對護理工作的滿意度非常高,多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作,使他們放心、安心。病人說:“對于骨科的護理工作很滿意,不但服務好,而且觀察仔細樂于和我們溝通,功能鍛煉指導非常的認真,非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會上大家踴躍學習,在操作時盡量能使用規(guī)范用語,語言也成為整個護理流程的一部分,要求語言親切,面帶笑容給患者講解、給患者親切感,消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質護理服務,骨科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,進一步體現了護士的專業(yè)價值。
6、創(chuàng)建活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
骨科80﹪以上的臥床患者,以老年患者居多,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡貼于床頭,認真講解翻身重要性,取得患者配合,骨科患者翻身需要一系列的護理技術和要求,護理人員會認真評估患者,根據護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。
骨科術后患者大多需要進行康復功能鍛煉,骨科全部護理人員扎實學習康復鍛煉方法,不斷總結經驗,逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系,以高年資主管護師為主的護理組每日根據患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃,每日三次給患者演示,被動與主動功能鍛煉,每日進行康復功能鍛煉效果評價,深得患者的信賴,并配合助行器、腿墊等護理用具,使患者早期達到功能康復,在基礎護理的實施中很好的與護理技術相結合大大提升了護士的專業(yè)技術價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復功能鍛煉計劃,將患者康復指導由醫(yī)院延伸到家庭,并接受患者康復方面的問題的咨詢與技術指導。
7、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員爭創(chuàng)優(yōu)質服務示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質護理服務病區(qū)的活動,我科為了繼續(xù)提高全體護理人員的基礎護理理念和技術,在護士節(jié)來臨之際,特舉辦基礎護理技術比武活動,全科護士及護理員積極響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手。并且評選出在文明用語和微笑服務方面表現優(yōu)秀的微笑天使,大家都表示要向先進學習,人人爭創(chuàng)先進,為科室爭創(chuàng)優(yōu)質服務示范病區(qū)做出自己最大的貢獻。
同時,骨科對患者的優(yōu)質服務起到了很好的示范作用,在我科進修的基層同志,也能很快融入到這個集體中來,在短短的兩個月進修期間,她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,這也深深感染了她們,并表示要以骨科這種工作作風為榜樣,時刻激勵鞭策自己,為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質服務示范病區(qū)貢獻自己的力量。
在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,骨科取得了一點成績,這離不開院領導、醫(yī)生、護士、及各個相關處室的大力支持,在今后的工作中,骨科還需要繼續(xù)加倍努力,盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護,為病人創(chuàng)造優(yōu)質溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質護理服務”活動逐步深入,骨科將會做的更好,讓患者更加滿意。
助理護士長述職報告10
舊的一年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從年7月份進入醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的'工作目標逐一實現,但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫(yī)院能實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
【助理護士長述職報告】相關文章:
助理護士長述職報告12-05
護士長助理的述職報告范文12-14
2021護士長助理述職報告范文12-26
助理述職報告11-11
助理述職報告04-25
助理述職報告04-27
護士長述職報告 -述職報告04-25
經理的助理述職報告07-10
銷售助理述職報告12-20