轉正述職報告【精】
隨著個人素質的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的轉正述職報告,希望對大家有所幫助。
轉正述職報告1
時光飛逝,轉眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x公司大家庭的溫暖。其實很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個機會:能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個目標而奮斗。很幸運,我找到了!在這里我聽到、看到、學到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為x公司的一員而驚喜并感恩。
在領導和同事們的關懷和指導下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
首先,規(guī)劃完成公司培訓管理體系:
領導的指導下,結合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點,將各模塊、專業(yè)培訓資源整合。以入職培訓為引導;在職培訓為基礎;工程師、管理師培訓計劃為主導;管理能力提升為重點;結合新產(chǎn)品知識培訓,外部培訓(公司資質及個人資質培訓等);設計了適合x公司公司發(fā)展的'《培訓管理體系》(附件一),并制定完成相關制度,為塑造研發(fā)型學習組織打下基礎,使公司的核心技術得以有效傳承。
其次,搭建完成培訓課程體系框架:
1、入職培訓:
為使員工在最短時間內了解x公司、設計完成《新員工入職培訓手冊》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質意識、成本意識、工作安全等。另一部分是由各部門主導的專業(yè)技術培訓。并結合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓周期,壓縮培訓時間和成本。
2、在職培訓
①.專業(yè)技術培訓:在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術課程體系框架》(附件三),設計公司級課程38項、部門級課程123項、崗位級課程222項。目前已與各部領導溝通確認,預計七月中旬各部講義資料設計完成。
、.四大管制系統(tǒng)培訓:依據(jù)質量部要求,在各部的協(xié)作下完成《x年體考相關培訓計劃》(附件四),并與各部門達成共識:已發(fā)通知5月x日起全面執(zhí)行,會同質量部進行監(jiān)督稽核。另協(xié)助質量部完成x年體考相關資料的補充。
、.素質成長培訓:
A.成長半小時培訓:順利完成三月至四月,共計14次課程。其中包含自己獨立設計的系列課程《做時間管理的主人》,培訓效果良好,詳見《時間管理培訓效果評估分析》(附件五)。
圍繞公司年度工作重點—體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設計完成5月至11月成長半小時課程共計29次,已在正常執(zhí)行。
B.素質拓展訓練:經(jīng)過前期需求調查,方案對比,選擇四家外部拓展機構進行領導批準后執(zhí)行,時間暫定5月第三周。
3.管理能力提升培訓:設計完成《管理技能訓練藍圖》(附件六),經(jīng)過前期調查、分析,決定外訓與中科培訓機構合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》(附件七),共5次,21課時。此部分課程已在執(zhí)行中,4月底配合中科完成第一次《績效管理實務》課前需求調查,5月x日本課程開訓。
最后,協(xié)助人力資源其他工作管理:
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設計通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結構化面試題庫》(附件八)。
2、拓展各類招聘渠道:
校園招聘:拓展本地生物工程相關專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場:完成中低端人才的免費招聘渠道拓展,附近的x區(qū)人才市場及x區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進行崗位分析工作:前期協(xié)助x完成崗位分析表設計,及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時候,領導能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實開心。轉正后希望可以介入部門其他相關工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因為在管理能力方面還有待提高,希望領導能多多批評指導,使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機會。x公司就像初升的太陽,而我們承擔著品牌的打造、隊伍的建設,光榮而偉大的使命。雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅信我們的目標,不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為x公司公司的壯大、騰飛貢獻出自己的一份力量。
以上就是這二個月來的工作總結,最后,感謝領導給了我這次機會,我會繼續(xù)努力工作,爭取將各項工作做得更好。
轉正述職報告2
20xx年6月18日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月來的工作情況報告如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的`態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2、工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的報告,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
述職人:xx
20xx.x.x
轉正述職報告3
尊敬的公司領導:
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。
所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產(chǎn)品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:
一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的前提下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡方面:
網(wǎng)絡競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網(wǎng)絡的認識,加強網(wǎng)絡的應用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網(wǎng)絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質產(chǎn)品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的'箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉正述職報告4
轉眼間x個月的時間就在忙忙碌的工作中結束了。這幾個月的時間,是我在從學校畢業(yè)后的來到__醫(yī)院工作的時間,作為一名試用期的兒科護士,我在這幾個月的工作時間里,我在兒科護士長__以及各位前輩領導的幫助下大大的加強了自身的工作能力,并對于護士的工作有了更加深刻的了解。
此外,這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護士在工作中的責任和要求!這些,都是我這個剛剛走上工作崗位的新人護士所缺少的寶貴經(jīng)驗!現(xiàn)對我在這段工作中的.情況總結:
1、嚴守紀律,加強責任感以及自我管理能力
在我來到xx院的第一天,我就認識到自己過去是多么的散漫和無紀。在__醫(yī)院的工作里,每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作,并且從整體上來說,非常的迅速,整潔,而且配合嚴謹。當時看到這一幕,我真的很擔心,擔心自己能不能做好這份工作,能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。
但在領導和護士長的嚴格管理下,以及我在對自身工作思想進行了嚴格的改進后。如今的我,能夠嚴格的遵守醫(yī)院紀律,在工作中嚴格嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿,并加強了自我調整能力,能在醫(yī)務工作中給幼兒更為貼心的服務。
2、工作能力的提升
在這段試用期的時間里,我也經(jīng)常會抽空鍛煉自己的工作能力,并在護士長的指點下,學會了不少關于照顧幼兒,以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長對孩子都非常的珍惜,所以在工作的時候,我很少有機會能親自上手,家長們都更加希望經(jīng)驗豐富的老護士來。
但我并沒有被這點打擊到,反而更加努力的在平時去鍛煉自己,并通過自己的實力獲得了家長和領導們的認可。
3、工作環(huán)境的適應
回想起剛來到__醫(yī)院的時候,我因為對這個新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質量和效率都不高。
可經(jīng)過這段這段時間的適應,我已經(jīng)充分的融入到了__院兒科這個集體中!并牢記了工作中的重點,加強了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通過和其他前輩的交流,我還掌握了很多關于工作的了解,這也是非常大的收獲。
以上,便是我對這幾個月的工作總結,我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足,但我會繼續(xù)努力,嚴格的加強對自身的要求,我一定會在未來,將工作完成的更出色
轉正述職報告5
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫***,來自內蒙古赤峰市,畢業(yè)于南昌大學科技學院,專業(yè)是過程裝備與控制工程,現(xiàn)在方案設計部任方案設計工程師一職。
接下來是我的轉正述職報告!
我是6月8號入的職,下面是我試用期三個月的業(yè)績與貢獻。
首先是6月份,行業(yè)知識掃描階段。
因為我在六月份剛剛入職的時候,正好趕上公司盤點,再加上技術服務部的上一批培訓剛剛結束,所以只能在我們部門的帶領下,自學產(chǎn)品知識。在這個過程中,我稱之為:疑問的六月。因為剛剛走出校園,踏入消防行業(yè),對本行業(yè)的認識真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿著產(chǎn)品知識手冊,不停地看不停地記,因為沒有見過實物,沒有實際操作,大腦里沒有系統(tǒng)性的思考,所以就會產(chǎn)生各式各樣的疑問。有時候就算你想問,你發(fā)現(xiàn)你自己都不知道怎么問,那個時候我能做的就是,死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個禮拜,把行業(yè)知識掃描了一遍。
接下來就是七月份,培訓學習階段。
七月份正式開始在技術服務部培訓,這個月是我試用期三個月,學習東西最多,進步最大,最充實的一個月。因為帶著六月份的疑問,就是想去探索自己不會的東西。
首先,就是前端產(chǎn)品的學習。這下終于見著實物了,聲光手報、煙感溫感,除了主機基本都拆一遍,拆完再裝上。這基本就是前端產(chǎn)品熟悉的過程。前端產(chǎn)品學習結束后,就開始按著五大系統(tǒng)的組成,分別進行實際操練。從設備的工作原理到接線、從地址點的編寫到主機的聯(lián)動、從故障解答到產(chǎn)品的配置、從配置再到報價。這個過程說起來簡單,但在實際操作的過程中,還是挺難的。給我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端設備與主機連接好之后,啟動開關,主機就開始報各種故障,什么通信故障(電壓直流13-24V,磁場干擾,設備接觸不良)、反饋故障(前端設備太多,總線電壓低,10K電阻沒接)、輸出故障(電壓不正常、設備損壞)主電故障、備電故障等等一系列故障,有時候我們整個一上午就在研究同一個故障,到了最后才發(fā)現(xiàn)是其中的一個設備壞了,換一個就OK了。就這樣,整整一個月,都在研究各種故障、各種問題。其實在這一個月里,還有一個更大的收獲,就是認識了一群在一起培訓的小伙伴,從早上晨跑到白天學習,晚上燒烤到周末出去玩,我們大家在一起真的非常開心,這就是整個充實的七月。
接下來就是八月,設計上圖階段。
八月份回到自己的部門,在我?guī)煾嫡虑龠有我們部門主管吳春霞的帶領下,開始學習設計上圖,我把這個過程稱之為,興奮的八月。為什么這么說呢?記得,有一次我們部門經(jīng)理李飛佃,佃哥,他問我,最近學的怎么樣,感覺如何?我當時最大的感受就是,覺得時間不夠用。不是因為要學習的太多,而是練習的太少,達不到熟練的程度,工作效率特別低,而且還容易出錯,所以就只能多花時間去練習去磨練。
隨著練習的增加,你也越來越熟練,于是我就開始有了興奮的感覺。不是因為熟練而興奮,而是因為不管你怎么熟練你都會有錯誤。所以我就越來越興奮。于是我就把減少錯誤當成了一種挑戰(zhàn)去面對,我發(fā)現(xiàn)我只要一開始挑戰(zhàn),我就無比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細心等等,雖然現(xiàn)在設計的圖紙還是有很多地方需要提高,但我一點都不怕,因為我有信心,我相信,只要努力、只要堅持就一定會有進步。
整個八月份,在我的兩位師傅的帶領下,我學習并設計了火災自動報警系統(tǒng)12個工程項目,智能疏散系統(tǒng)3個項目,包括現(xiàn)在正在學的防火門系統(tǒng)2個項目。
這個過程給我印象最深的就是隔離器的設計上圖,因為新國標要求每32個設備就要安裝一個隔離器,開在始的時候我不知道如何在圖紙上如何設計隔離器,也不知道隔離器與隔離器之間怎么接線,就算是我?guī)煾狄槐橐槐榈慕涛,我就是覺得別扭。在這一塊花了很長時間,才慢慢學會。
其次,就是接線的學習,我覺的對于我現(xiàn)在來說,最難學的就是接線。因為根據(jù)建筑結構的不同,接線的方式也各不相同,可能同一種接線方法,在不同的結構中接線的方式卻又很大不同。特別是在穿墻、樓梯、上下樓層引線尤其注意,否則就會很容易出現(xiàn)錯誤。
這基本就是整個八月份的學習情況,這個月我真的要感謝我?guī)煾刚虑俸臀覀冎鞴軈谴合,因為設計上圖對產(chǎn)品的功能特性以及注意事項,要求都比較高。而且建筑機構復雜多樣,而我?guī)煾刚虑俸臀覀冎鞴艽合冀,面對我接二連三的錯誤,她們也能再次細心的給我指導,我真的是特別特別的感謝。
接下來是,不足與改進措施。
首先是,粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛,因為設計上圖真的是一絲都不能馬虎,你這塊少放個探測器,那塊接線短路了,只要有一絲的疏忽,都可能引起很大的錯誤。而我做出來的圖,拿到我?guī)煾改牵規(guī)煾缚偸悄苷业胶芏嗖蛔。我(guī)煾附?jīng)常說的一句話就是,我不是告訴你改這塊嗎,你怎么又沒改啊!所以在細心這一塊一定要加強。改善措施就是:學會工作時多規(guī)劃,按著計劃一步步進行,結束時多檢查,時刻提醒自己。
其次就是,設計視野不寬闊。這一塊就是在設計上圖時,思路單一,有時候不能從多方位思考問題。改善措施就是:學習火規(guī)、建規(guī),多接看有關消防行業(yè)的書籍,了解產(chǎn)品的性能和特點,查找相關資料。
還有就是,工作經(jīng)驗少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是,工作效率低容易出錯。改善措施就是:多學多練多交流,學會用筆記錄過程,不懂的問題多向前輩們請教,定期回顧總結防止遺忘。
接下來就是,下一步發(fā)展規(guī)劃。
首先是產(chǎn)品構建及學習,我覺得自己現(xiàn)在對產(chǎn)品的熟悉度還不夠,所以還要加強。那就是:繼續(xù)學習火規(guī)、建規(guī)以及我們公司各類系統(tǒng)和不同產(chǎn)品的分類。
接下來就是,崗位工作及學習。第一個,學習BIM相關知識,為公司普及BIM時做好充分的準備。因為我們方案設計這一塊,可能明年開始普及BIM 所以這一塊要提前學習,做好準備。第二個,閱讀相關消防設計的書籍,拓展設計視野,增強課外知識。 這和前面說的一樣。最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養(yǎng)非常重視,他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業(yè)文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經(jīng)形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業(yè)的領頭人,更是一個人才培養(yǎng)基地。所以我覺得,我們一家企業(yè)要想做大做強,對人才的培養(yǎng)絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。
接下來,就是我對公司的人才培養(yǎng)這一塊,做出的的一點點思考。
首先,我覺得我們公司人才培養(yǎng)這方面,還比較薄弱,內容單一。所以我的建議是:搭建一個平臺,建立一個專業(yè)化的培訓體系。這個體系都有哪些內容呢?首先就是管理的培訓,一個良好的管理,對企業(yè)的成功與發(fā)展至關重要。而我們公司對管理的培訓,根據(jù)我現(xiàn)在所知道的,就是發(fā)一些有關培訓的書籍,然后在微信上考個試。我覺得這些只是片段信息的吸取,就像我們只吃零食不吃飯,不會對我們的管理有任何系統(tǒng)性的思考。所以我覺第一要開的就是管理培訓課程,加強管理建設。
其次,就是開設技術、生產(chǎn)培訓課程。指揮的再好,沒有核心動力肯定是不行的。這里主要指我們的研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務。這一塊的我的想法就是模擬練習,正好我們四樓新裝修的展廳,在培訓時正好發(fā)揮作用。生產(chǎn)也是一樣,做一個模擬也不難。
最后就是文化,文化包含的就比較多了,他包括企業(yè)文化的培訓,還包括分享,比如說某個人出去了,有什么重大發(fā)現(xiàn)、重大收獲,可以分享交流。
那么這個平臺開設起來有什么好處呢?第一個,提高了員工的技術、綜合素質、拓寬了視野。第二個就是提高交流,增強公司整體凝聚力。因為每一次的培訓,都不只是一個部門,很多部門的人都在一起,包括研發(fā)、技術服務、生產(chǎn)、市場等。讓各個部門的人都有最直接的交流,從而達到提高公司整體凝聚力。
最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們再招聘的時候,應聘者問,在貴公司可以得到哪些鍛煉,我們就可以跟他講,我們有專業(yè)化的培訓體系,你學到的.不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓過程中,發(fā)現(xiàn)那些人有特長,然后讓他發(fā)揮出他的特長,他的特長一定是他喜歡做的事,那么我們員工都在做自己喜歡的事,那我們公司的強大就可想而知了,總而也達到留住人才。
其實還有一天我沒寫,那就是我們花這么多人力物力,我們再把他賺回來,對其他外部企業(yè)開放,然后收費。也就是馬云的策略,B2B、C2C、O2O。
最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養(yǎng)非常重視,他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業(yè)文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經(jīng)形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業(yè)的領頭人,更是一個人才培養(yǎng)基地。所以我覺得,我們公司未來要想做大做強,對人才的培養(yǎng)絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。這一點就是我對公司的一點點思考。
接下來是,技術的培訓。因為我在培訓了一個月,我覺得挺累的,晚上都做噩夢。為啥累呢,就是我想努力的去學,但不知道如下手,所以就特別的累。后來我問了下一批人員的培訓,我問他們學的怎么樣,他們也說不太會。所以這一塊我就思考了一下,要是我我會怎么做?
首先是,確定目標。培訓的人是技術支持,還是其他。要是技術支持,產(chǎn)品熟悉后,重點培訓故障解答,把所有的故障都整理成一個題庫,學院要做的第一件事就無條件的把這個題庫給我背下來,然后考試,考試就考你背過的內容。理論背完了以后,他自己就知道干什么了。我覺的也沒太多的必要搞什么創(chuàng)新,咱們又不是搞教育的,目標非常明確就是把理論學會了,剩下的真正技術的提高一定是在現(xiàn)場工地的學習。所以技術培訓這一塊,講師的任務很大。
接下來,就是加強晨讀學習。我記得我剛進公司的時候,我發(fā)現(xiàn)早上有晨讀,我特別開心。為什么呢?我在讀大學的時候,每天早上上課,我都會比別人早到二十分鐘,干什么呢?就是晨讀,我是大聲讀出來。讀完之后我發(fā)現(xiàn)自己真的是神清氣爽,上課時特別有精神。后來我就堅持下去了,四年來我讀的雜志挺多的,反正畢業(yè)時都拿不了,最后都送給人了。所以我覺得晨讀非常好,每天開始工作之前,通過晨讀可以讓自己清醒一下,趕走一身的睡意。其實,還有一個更大的好處,就是可以減肥。
那么我們每天晨讀的半個小時,我們要做些什么?我大膽的設想了一下,每個人都喜歡做自己喜歡做的事情,那我們就換位。也就是說這半個小時,不做和工作有關的事情。舉例說明:比如說我們規(guī)定每天兩個人做分享,那這兩個人就要做好準備,準備好15分鐘的內容,分享給大家。當然你也可以說和工作有關的內容和事例,只要能達到效果就行。
轉正述職報告6
先說一下我剛來單位時的想法和對自己的預期:學東西,是首要的,不論是他人這么認為,我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是:根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來選著學習的東西,學習的程度是,從整體上做到宏觀認識,應用時有章可循,具體部位可以有法查找。
現(xiàn)場實習的一個星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時間:了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務,并自己親手開始插入工作的行列,在這里我沒有工作多少內容,學到某種技術是肯定談不上,但我這段時期認識到了一個冶金建設項目需要的是專業(yè)的工人師傅,周到的跟班隊長,系統(tǒng)而有程序的技術指導人員,還有最重要的是全面而細致的安全意識。
之后,就是在分公司機關經(jīng)營部了,一直到今天。在這里,我的環(huán)境變了,不再是廠房,而是辦公室;工作的對象也不在是現(xiàn)場的實物,而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊槍拿起了筆桿,開始算起工程量,給施工單位做起了工程結算。因為我們經(jīng)營部主要基本任務就是要做工程預結算和投標的,所以我邊做邊學預算,并了解有關招投標的事物和工作流程,還不時借機會和我們部長出去參加投標工作,我也在其中伴一小小的角色。在此過程全靠周部長的細心指導,我非常感謝。
到目前為止,我已基本融入了我們部門,也上手了,開始自己獨立完成一些領導布置的任務,在此就說說我的主要工作內容吧。從專業(yè)角度來說,我們部門有土建、電氣、鋼結構、機械和機動管道這幾個,我就是機動管道的.了。負責目前結算工程的機動管道方面,包括管道和相應設備的安裝、防腐刷漆、保溫的工程結算。我還要做的是不時的機裝的檢修結算。除了結算還有就是參加投標工作,包括買投標文件,清點文件,通過工程量清單套價做預算,最終匯總各專業(yè)得出投標報價,開標,答疑,議標,中標后簽訂合同等等;還有一任務忘說了,我們單位總部要求的erp,我們部門也在做,我也參加在其中,現(xiàn)正在打頭陣。就是因為erp我才從現(xiàn)場調回機關的,這可是我的一個轉折點啊。
六個月,一路走來,有很多工作,有很多快樂,也有很多感動!正如我們周部長的一句還“快樂著工作,工作快樂!”今天雖然談工作,但我覺得工作離不離開生活,生活也無法離開工作。為了工作而工作,為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位,各位老師你們辛苦了,謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助。
轉正述職報告7
尊敬的公司領導:
我于20xx年3月8日加入海瀾物流設備有限公司工作,踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,不知不覺已走過兩個月的試用期。在這兩個月里,我秉承著謙虛務實的工作態(tài)度,認真完成領導分配的工作任務,努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我將試用期的工作總結如下:
一、工作內容和完成事項
個人的工作成績是與部門的發(fā)展分不開的。作為銷售部的一員,我在試用期間主要為我們自主品牌“沃迪豪瑞”進行市場的銷售工作,具體的講可以分為以下幾部分:
1、對“沃迪豪瑞”終端銷售市場做簡單的調查沃迪豪瑞”作為公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市場上的認知度是很低的,市場定位和銷售方向缺乏一定的定位,這兩個個月里我走訪了醫(yī)療,電器,日用品,食品行業(yè),這些行業(yè)對倉庫的要求和使用情況有了深入的認識,并對下步的主攻行業(yè)有一定的思路,這一次的深入的市場調查對自己以后的工作很有幫助,讓自己的思路更加清晰,對潛在客戶的尋找方向有了一定的思路,對產(chǎn)品在市場的定位有了一定的理解,這次兩個月的市場調查對我很重要,這會為我以后銷售工作的開展做了一個很好的鋪墊,做到有的放矢,對我的工作計劃制定提供了很好的思路。
2、對“沃迪豪瑞”的產(chǎn)品的了解沃迪豪瑞”作為一個全國第一的產(chǎn)品,剛入公司前,對產(chǎn)品的認識相對較少,進入公司后這兩個月的時間,經(jīng)過請教技術部門同事和自我學習,對我們產(chǎn)品的構造和工作原理有了一定的了解,這個了解對我很重要,我可以更好的向企業(yè)客戶推銷我們的.產(chǎn)品,我也可以更好的預知怎樣的企業(yè)是我們的潛在客戶,在相關的專業(yè)知識上有了進一步的提高,對產(chǎn)品的認識從模糊到清晰,這樣的過程對我以后的銷售工作起到了重要的鋪墊,對產(chǎn)品的優(yōu)劣的了解可以讓我在未來的銷售工作中更有方法的去和客戶交流,推銷我們的產(chǎn)品。
3、自我學習提高進入公司一個月時間,我在書籍方面看了《營業(yè)管理實務》,《IBM隨需應變》,這些書對我未來更好的開展銷售工作和對自己銷售的升華起到了很好的作用,學些大公司和一些高級營銷人員對銷售的見解,讓我的思維更加寬廣;在影視方面,公司組織學習了《公司的力量》紀錄片的學習,讓我們對“公司”有了更好的了解,也轉變了我們對“公司”的思維方式,讓自己可以更好的融入公司,從索取者向創(chuàng)造者轉變。
二、工作體會
在兩個月的工作學習中,讓我由物流行業(yè)的門外漢轉變?yōu)橐幻鸩秸莆招袠I(yè)基本知識和動態(tài)的“業(yè)內人”。在學習、工作和思想上我都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
1、思想上,與集體保持高度一致思想上,在工作過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與公司共同進步,讓自己從公司財富的“索取者”變?yōu)椤皠?chuàng)造者”。
2、工作中,虛心務實,講求方式方法工作中,虛心務實,工作的過程就是一個不斷學習的過程,多向同事學習優(yōu)點,注意做事的方式方法及處理日常生活瑣事的技巧,不斷提高自己銷售技巧,制定詳細的銷售方案。
3、銷售工作任重而道遠銷售工作任重而道遠兩個月的時間里,我對本產(chǎn)品有了很好的了解,對市場有了一定的了解,但如何后續(xù)跟進,如何開拓市場,還是一個富有藝術性的工程。以后的工作中,我將根據(jù)這一個月來的一些情況,制定更好、更有效的銷售方案,轉變自己的銷售思路,提高自己的銷售技巧,為公司新產(chǎn)品的市場開拓努力做到。
三、展望未來展望
未來這兩個月的時間,對市場的一些深入的調查,讓我對公司的產(chǎn)品的市場未來有很好高的期盼,我需要更好的制定出銷售方案,盡快理清銷售思路,提高自己的銷售技巧,對公司負責,對自己負責,將自己的銷售工作做到更好,以期待可以讓自己的銷售業(yè)績跨出第一步,更期盼自己的銷售業(yè)績可以節(jié)節(jié)升高。
以上是我工作一月來的基本情況小結和對未來的期盼和對未來的期盼,以上是我工作一個月來的基本情況小結和對未來的期盼,不我工作妥之處,懇請領導批評指正。妥之處,懇請領導批評指正。
轉正述職報告8
自8月底入職以來,在各位領導的指導下,各位同事的幫助下,本人堅持加強學習,努力提升自己,服務企業(yè),勤奮工作,認真完成領導安排的各項任務,履行好崗位職責,盡心盡責地扎實推進高創(chuàng)園的各項工作取得新成效。現(xiàn)將本人入職以來的學習、工作、思想品德、廉潔自律方面情況述職如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
積極參加了各項集體學習討論活動,根據(jù)工作需要和自己實際,自覺學習,不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,重點參加了園區(qū)新聘用工作人員培訓班、省科技企業(yè)孵化器從業(yè)人員培訓班、跨境電商與外貿企業(yè)全球網(wǎng)絡營銷培訓會、參觀學習了合肥高創(chuàng)公司及合肥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園。通過學習,不斷增強自己的理論素質,提高自己的工作能力。
二、與時俱進,努力開創(chuàng)工作新局面
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作,服務企業(yè)。作為高創(chuàng)園的一名工作人員,服務園區(qū)內的企業(yè)是我的分內職責,經(jīng)常性的走訪企業(yè),了解企業(yè)的實際需求,盡力解決企業(yè)的困難,更是我義不容辭的.責任。自8月底以來,具體參與過以下工作:
1、接待合肥趣能互聯(lián)網(wǎng)信息科技有限公司等一行四人對園區(qū)的考察。
2、阜合高創(chuàng)園的內部規(guī)范,加強硬件設施建設。
3、走訪園區(qū)內企業(yè),了解企業(yè)基本情況。
4、收集企業(yè)融資需求表,為銀企對接做準備。
5、參觀徽商大會,學習最新雙創(chuàng)理念。
6、為申報省級眾創(chuàng)空間做準備。
三、嚴于律己,自覺加強政治思想建設
思想政治態(tài)度端正、盡力做好分內工作,在言行舉止、工作學習、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。工作上注重實效,堅持以愛崗為前提,以敬業(yè)為基礎,以精業(yè)為自己的目標。
四、加強廉政自律,始終保持清正廉明
時時處處以身作則,嚴于律己,始終按照《準則》和《條例》嚴格要求自己,自覺遵守廉政準則,切實增強廉潔自律意識。把廉潔自律、反腐倡廉融入到實際工作中,在思想上建好防線,按照公正、公開、公平的原則,嚴格按程序辦事,不徇情、不貪利,嚴格要求自己,做到廉潔自律。
回顧兩個多月的工作,在各位領導的關心與同事們的支持下,自己能夠腳踏實地、勤奮工作、服務企業(yè),但與領導的要求同事們的期望相比,還存在相當大的差距與不足。在今后的工作中,我將冷靜反思工作中的不足,認真聽取領導、同事們的意見,不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,遇到問題要多觀察,多分析,冷靜思考,開拓創(chuàng)新,盡職盡責,為園區(qū)的發(fā)展做出應有的貢獻。
轉正述職報告9
尊敬的領導:
你好!
在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的`保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質量,在購進物品與材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
轉正述職報告10
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。,對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重復而又繁瑣的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到
了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學會諒解他人,寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:
1、 在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務,能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報。 3、 接受客服部轉交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、 及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。
5、 把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、 把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的貸款額度做好放款前的相關手續(xù),
隨時通知客戶去銀行放貸。
7、 對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交售后部處理。
8、 本年度建行共辦理貸款198戶,貸款金額3475、6萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的`。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員20xx年工作計劃
20xx 年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強不息,在困難面前堅強自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領風騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。其次,在業(yè)務水平和辦事能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調節(jié),自我激勵。對同事團結友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團隊作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務,為公司的業(yè)務目標和飛速發(fā)展做出自己應有的貢獻。
轉正述職報告11
從20____年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20____年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20____年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20____年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的.學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
轉正述職報告12
各位同仁:
大家好!
我自今年20xx年3月份到公司上班,此刻已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向家做簡要匯報
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正圈理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守
公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還勝人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的`經(jīng)營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他玫通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們詩司金字塔的基礎。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,用心為公司出謀劃策,充分映出我毛司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是期望家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
轉正述職報告13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
時光匆匆,轉眼今年即將過去,回望這一年來所做的工作,從最初的經(jīng)歷挫折,風雨同舟,到后來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。建筑預算是一項嚴謹細致的工作,同時專業(yè)性很強,要求具有高度的責任心與使命感,準確的算出工程量及預算成本,完整的編制建筑工程的投標文件及后期相關信息的收集。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對預算員這項工作做一下總結:
一、工作紀律方面
作為一名預算員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認真地完成公司及領導交辦的各項工作任務。服從領導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,互相勉勵幫助。
二、崗位責任方面
本年度我這個職位的主要工作任務是:
1.負責投標文件中工程項目的編制工作,做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、報價及時準確、格式與招標文件一致。
2.參加投標項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會,提出問題,與招標單位及業(yè)主將問題及時溝通解決。
3.預算打印出來后,進行嚴格的自檢和互檢(包括清單編號、單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標文件中與報價所對應的相關條款等)。
4.準確計算工程量,為投標策略提供依據(jù)。
5.負責做好投標過程中相關文件的收集。
6.負責投標文件的相關信息的整理、歸檔、移交或共享等,并做好相應的表格記錄。
7.完成部門領導交辦的其它工作。
三、預算工作方面
今年本人所做的工作內容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。等10余個大小項目的預算編制工作。
在工作中,能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的.各項活動,通過公司組織的學習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目,體會到了每個工程它的不同點和唯一性,學習了以前書本上學不到的相應專業(yè)知識,因此得到了不少的鍛煉與提升。
預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對數(shù)字的要求應該更加準確。在核對預算工程量過程中,嚴格按照公司的規(guī)定和相應的規(guī)范要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到“二無”,一無重復算量,二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動,遇到問題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務能力還不夠強。
3.學習的內容還不夠全面,通過對各種工程的預算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體,欠缺很多相應的知識。
4、學習的主動性還不夠強,時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。
今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認真學習,積極交流,并將各項工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排,認真完成相應的工作內容,而且努力把每一項工作內容做好。
3、利用工作之余認真學習相關的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工作中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現(xiàn)行的相關標準、規(guī)范資料文件,加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟件的使用等業(yè)務知識。
回顧過去,展望未來,總結得失,不斷進取。針對今年的得失,今后我會在工作中不斷充實自己的知識,提高自己的專業(yè)技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
轉正述職報告14
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,我已經(jīng)醫(yī)院工作了xx個月,這xx月來,在院領導和同事們的鼓勵、幫助下,工作和思想上取得了很大的進步,現(xiàn)總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名xxxx,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的`集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過及產(chǎn)后、異常過程及患病婦女的護理等,為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中團結同事,積極進取,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況,及時匯報。以高度的責任心,做好自己的每一班工作,在不斷的實踐中提高和豐富自己。
通過這短短xx個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心,加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的工作經(jīng)驗,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識,努力提高自己的工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
轉正述職報告15
尊敬的領導:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下方我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的`糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。
每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。
10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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