個人工作述職報告（精選15篇）
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的個人工作述職報告，歡迎大家分享。
個人工作述職報告 1
尊敬的領導：
您好!
我自xx月份參加工作至今已經(jīng)xx個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。
參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的`新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生。
在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日·
個人工作述職報告 2
時光流逝，進入公司至今，已有將近x年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學習共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多�，F(xiàn)就工作一年以來的工作內容與工作心得匯報如下：
一、工作內容
自二月以來，在公司高層領導以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學實驗室建立的方案建立和化學實驗室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導下，自己也學到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學好的專業(yè)知識也進行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時間進行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時進行改進。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。
二、工作中的收獲
在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的.限制，收效甚微，但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果，前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品，在我們所學的化學專業(yè)領域結合著公司的發(fā)展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
四、本人的工作的綜合能力還有待提高
1、工作經(jīng)驗要不斷積累初出師門，各方面的業(yè)務流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結。
2、溝通技巧有待增強工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗不足，或者說話做事未作仔細的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
五、接下來的工作計劃
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨著新一天
的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己的一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人工作述職報告 3
各位領導、各位同志：
大家好
一、加強政治學習，提高思想素質
作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作則，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項工作任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結同志，關心職工，無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務，提高工作能力
在過去的一年中，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點，利用工作及業(yè)余時間，加強電力營銷工作及各方面學習，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究，在較短的時間內，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作，努力創(chuàng)新
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務。
2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責》（14個營業(yè)所、9個科室、班、廳）、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構進行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心，從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡組織機構。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的'責任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路�；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務，以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質服務，而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此，我在抓優(yōu)質服務工作時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識，加強內部協(xié)調，提高工作效率，避免因機構改革而造成內部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召，認真學習法律、法規(guī)，在工作中以身作則，絕不以權謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人：______
20xx年__月__日
個人工作述職報告 4
本人嚴格按照縣委、縣政府關于下基層開展“送政策釋民惑，送溫暖聚民心，送服務解民難”促和諧活動的要求，高度重視，精心組織，全力投入“三送”活動中，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：
一、嚴明紀律求實效
一是嚴明學習紀律。每天自學政策和記錄民情日記，做到學有所思、學有所悟、學有所成，通過學習政策、理解政策、領悟政策，提高“三送”工作質量和水平;二是嚴明工作紀律。在“三送”活動中做到“四心”、“六不”，即：虛心接受教育、真心為民分憂、用心宣傳政策、誠心結對幫扶，不準大吃大喝、不準收受禮品禮物、不準打牌、不做違法違紀的事、不準釣魚擾民、不增加基層負擔、不無故請假離隊;三是在工作方法上講究策略。既要認真負責，敢于負責，又要注意方式方法，多聽、多記、多解釋，不能好心辦錯事、好心辦壞事。三是嚴明考勤紀律。每天下午用農(nóng)民朋友的電話向鄉(xiāng)“三送”辦公室報告位置，確保干部沉入村組和農(nóng)戶，真正與農(nóng)民朋友同吃同住同勞動。
二、落實職責，摸清民意
本人認真按“三送”工作要求，采取上門家訪、面對面交流等方式，對每戶包扶對象都一一走訪到位，特別加強了五保戶、低保戶、孤寡老人、家庭變故、家庭成員患病等生活困難、弱勢群體人員的走訪力度，向他們噓寒問暖，了解實際困難。
活動開展以來，在縣委的正確領導下，我以飽滿的工作熱情，良好的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，以村的`“三送”工作為平臺，在村民群眾中形成奮發(fā)有為，團結協(xié)作，實事求事，求真務實的良好工作形象，充分與群眾打成一片，連成一片，受到了廣大群眾的普遍認可，可以這么說，我不是將“三送”工作看作被動應付，而是真切實在地想為群眾謀一點事、做一點事，為村送上真情，獻上實惠。
三、實行點對點幫扶，實實在在推進土坯房改造工作
為深入貫徹落實《國務院關于支持等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》精神，扎實有效推進農(nóng)村危舊土坯房改造工作，現(xiàn)就土坯房改造近期工作簡要匯報如下：
一是走訪摸底調查，將政策宣傳到位。在廣泛宣傳的基礎上，分批次走訪幫扶對象，并結合宣傳《若干意見》精神，將危舊土坯房改造政策宣傳深入民心。
二是根據(jù)實際情況，將資料整理歸檔。對仍居住在土坯房中的對象、無房戶對象、已另構建新房，但原土坯房還未拆除的對象逐一分類，并建立工作臺賬。
三是是全程跟進，搞好服務排憂解難。對要進行危舊土坯房改造的幫扶對象實行全程跟進，及時掌握工作進度和實際困難，搞好服務，為幫扶對象排憂解難。
四、積極參與農(nóng)村低保戶評議工作
根據(jù)市、縣對農(nóng)村低保戶評議工作的要求，我們逐戶對低保對象基本情況進行了上門調查，與鄉(xiāng)、村有關人員一道，篩選出享受低保人員名單，使該項工作基本上做到公平、公正、公開。
我堅信，只要我們是“全心全意為人民服務”，村“三送”活動的開展必將在人民心中開放出美麗的花朵，結出累累碩果。
個人工作述職報告 5
20xx年，是我們營銷部迎接挑戰(zhàn)的一年，也是我們營銷部開拓進取的一年，面對紛紜復雜的證券市場形勢，我們營銷團隊在總部與營業(yè)部的領導下，迎難而上，大膽創(chuàng)新，攻堅克難，拓展業(yè)務，使業(yè)務工作實現(xiàn)了新的突破，作為營銷部負責人，我認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，較好地完成了公司下達的各項指標任務，現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領導審查：
一、深入學習，加強思想建設：
本年度1月至9月，本人任職于電腦部經(jīng)理兼客服部副經(jīng)理，10-12月任職于市場營銷部經(jīng)理。一年來，面對工作的換任，本人能及時的調整心態(tài)，并且積極的攝取新職位的重點以便能好的勝任本職工作。在思想上，我一直保持著先進的觀念，并且能于上級領導保持一致，而且能夠自覺的通過學習，提高自身的政治理論思想素質，做到率先垂范，當好團隊領頭人。在工作上，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導、團結同志，以腳踏實地的工作作風和認真負責的工作態(tài)度，加強交流，做到取人之長，補己之短。在學習上，我始終堅持“多聽、多看、多問、多想”，除了平時抓緊時間學習有關業(yè)務知識外，還積極參加積極參加我公司組織的.各項學習活動，真正的做到了用自己的實際行動提升服務能力和實踐本領。在管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心，保持了融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
二、務實基礎，積極做好本職工作：
今年，面對各種財政政策的轉變，證券市場也會風起云涌。在如此復雜的形式下，我積極適應新的變化，本年度，我主要做了以下工作：
一是廣納精英，加強培訓，務求培養(yǎng)全方位人才：本年度，我公司共舉行7次大型招聘會，并且通過這些形式的招聘，共吸收xx新人，為公司的發(fā)展奠定了一定的基礎。
二是加大培訓力度：
�。�1）通過各種營銷技巧的培訓，加強營銷人員技巧能力方面的提高。
�。�2）通過多種形式的活動開展專業(yè)技巧方面的培訓。
（3）通過對公司產(chǎn)品方面的了解，積極制定新的營銷方向和目標。
�。�4）積極開展執(zhí)業(yè)證書年檢后續(xù)的培訓。
通過這些形式的培訓，我們營業(yè)部人力的配置投入以及培訓整體計劃的合理安排及實施已經(jīng)初步形成系統(tǒng)化并有所成效。
三是創(chuàng)新營銷理念，形成雙贏局面：本年度，在鞏固銀行傳統(tǒng)營銷渠道的基礎上，我們創(chuàng)新固有思路，嘗試向社區(qū)、市場及其他渠道建設，并取得了一定成效：上半年新增銀行網(wǎng)點有農(nóng)行2處、建行2處、中行1處、招行1處、興業(yè)銀行1處，溫州銀行網(wǎng)點3處。繼續(xù)加強與老網(wǎng)點的深入合作的力度，不僅成功的完成與工行及農(nóng)行進行全面合作，而且在推進產(chǎn)品銷售的同時，還增進了三管任務的進行，與銀行渠道建立了雙贏的合作局面。
四是加強風控合規(guī)管理。本年度，從以下幾方面做好風控合規(guī)管理：
�。�1）積極開展有關的培訓活動，加強了營銷人員的合規(guī)及風險意識。
（2）通過執(zhí)業(yè)風險自查，網(wǎng)絡營銷自查，客戶資料比對核實以及專項營銷活動自查自糾等方式號召全員開展風險自查，在自查活動中，共計發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員xx名，并予以公開。
三、20xx工作思路：
雖然在今年取得了一定的成績，但是仍舊尋在這一些不足，明年，我將從以下幾方面著手，加大工作力度：
1、思想政治方面：在明年，我會繼續(xù)加大學習力度，爭取吸收更多的專業(yè)理論知識，并且積極關注把握任何有關經(jīng)濟政策的動向，爭取將團隊帶向另一個高峰。
2、團隊建設方面：
一是營業(yè)部繼續(xù)走團隊化建設的道路：因為營銷部目前剛剛初步完成團隊的構架，所以穩(wěn)定團隊構架及做大做強團隊是團隊建設的下一階段任務的重中之重。
二是繼續(xù)做好人員建設：在公司薪酬改善及不斷提高福利待遇下，為了引進并且留住優(yōu)秀人員，我們將加大營銷部人員引進，并進行優(yōu)勝劣汰的機制，爭取在穩(wěn)定中發(fā)展壯大我營銷團隊。
三是加強團隊合作建設：目前我營銷部是以單打獨斗，單兵作戰(zhàn)發(fā)展客戶為主，從而造成了團隊人員新老不接，級別斷層。在20xx年，我們將建立合作機制，構建以老隊員帶新隊員，以新隊員接老隊員的合作發(fā)展的局面。
3、營銷任務方面：本年度營銷部整體業(yè)績完成情況不夠理想，為了能順利完成明年目標任務，我部門將做到以下幾方面：
一是繼續(xù)加大與銀行渠道的合作力度，并以日常的三管開發(fā)來保證公司金融產(chǎn)品的營銷任務，變被動為主動。
二是繼續(xù)挖掘與銀行的各項業(yè)務的深入合作，把握一切機會，實現(xiàn)共贏局面。
三是堅持多渠道發(fā)展的.方向，繼續(xù)嘗試走出去營銷的團隊建設，堅持多渠道開拓，達到營銷與宣傳雙效果并進。
四是加大IB業(yè)務的營銷力度，開發(fā)新渠道打破困局。
總的來說，20xx年以來，在我公司的領導的指導監(jiān)督下，我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我將繼續(xù)加強學習，掌握做好工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻。
個人工作述職報告 6
尊敬的各位領導：
大家好!
我是____街道____社區(qū)的大學生志愿者______，____歲，共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任______________。在社區(qū)任職近一年以來，我最大的感受就是“社區(qū)既是一個嶄新的大課堂，更是一個溫暖的大家庭”。在這個大課堂、大家庭里我不斷提升自我、完善自我，也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信�，F(xiàn)將今年的工作匯報如下：
一、轉換角色，融入社區(qū)。走上新的工作崗位，大學生要在基層有所作為必須實現(xiàn)由“同學”到“同志”的轉變。上任之初，我也經(jīng)歷了因對農(nóng)村工作知之甚少而無從插手的茫然，在領導、同事的指導、關懷下，我很快就順利完成了角色的轉換，充分利用所學知識幫助社區(qū)高質量地完成相關工作。在社區(qū)中我多看、多問、多學、多做，在工作之余教會社區(qū)干部如何更好地運用電腦，既提高了大家的辦公效率，也在不斷接觸中與大家熟絡起來，為自己創(chuàng)造了一個和諧的工作環(huán)境。
二、提高自身政治修養(yǎng)和綜合素質。大學生村干部是黨聯(lián)系群眾的紐帶，我們肩負著市委、市政府和廣大人民群眾的厚望與期待，為此，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責任感和榮譽感來嚴格要求自己，努力提高自身思想政治修養(yǎng)，使自己的一言一行都符合黨對一個最基層工作人員的要求。其次積極參加各
項培訓，將思考帶入學習中，不斷提高業(yè)務知識和工作能力。由于大學是法學專業(yè)，也為了更好地服務于社區(qū)，我于今年九月報考了國家司法考試，社區(qū)也對我這次考試給予了大力支持，終于不負眾望，考取了律師職業(yè)資格證書。
三、工作業(yè)績。
1、擔任社區(qū)主任助理一職以來，我主要負責辦公室日常性工作，如撰寫各種文字材料、整理檔案、籌備會議、宣傳政策等。截至目前為止，我已經(jīng)建立了98個照片文檔、21份活動記錄表，按照年份月份分類，詳細的記錄著社區(qū)活動的點點滴滴。組織籌備并記錄了20余次社區(qū)會議，在第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我兼任學習領導小組下設的辦公室主任，制定了活動實施方案，采取投影和遠程教育等方式組織村民學習討論。及時更新社區(qū)宣傳欄，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規(guī)、計劃生育、科學發(fā)展觀、甲型H1N1流感的預防等等內容。我努力將自己的本職工作做好、做精、做細。這些工作雖然比較瑣碎，卻增加了實踐鍛煉的機會，也讓我在這些忙碌中感受到了充實。
2、以積極的心態(tài)和飽滿的熱情，在干好自己職責工作外，努力地協(xié)助好同事的工作。在____月的流動人口普查工作中，我配合治保主任，成立流動人口采集小組，因地制宜，
及時調整措施，總結經(jīng)驗，以手工采集工作的細致和電腦錄入的高效率，得到街道辦流動人口管理部門領導的好評。協(xié)助文化專干，管理農(nóng)家書屋，健全硬件設施，完善管理模式，豐富了村民的'文化生活，讓農(nóng)家書屋深入人心。成立互助社區(qū)文化隊，積極參與各項文體活動，最終憑著社區(qū)領導的關懷和全體參賽人員的努力，在慶祝建國60周年系列活動的全民運動、老年舞蹈、大型美術書法攝影展中均獲得了優(yōu)異成績。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結和向上。
以上就是我的述職報告，當然，我自己還有許多不足和需要改進的地方，在以后的工作中，我一定揚長避短，時刻牢記自己的責任和使命，把領導的關心和愛護化作奉獻社區(qū)、服務居民的熱情和行動，把青春的足跡深深地留在最需要我的土地上。
謝謝大家!
個人工作述職報告 7
各位領導：
大家好！
我叫xx，出生于一個普通的農(nóng)民家庭，xx年加入中國共產(chǎn)黨，xx年被群眾推選為黨總支書記，xx擔任莊周敬老院院長。多年來，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，對農(nóng)民群眾有著深厚的感情。連任五屆xx黨代表，先后獲得省優(yōu)秀敬老院院長、市優(yōu)秀婦干等榮譽，連續(xù)多年被市委、辦事處黨委評為優(yōu)秀黨員、先進工作者。
自從擔任xx敬老院院長以來，我始終把敬老院的建設和服務工作作為一件重要的政治任務來抓，在資金缺少的情況下，想盡一切辦法，保證入住老人供養(yǎng)難題，把黨和政府的關愛切切實實落實到了孤寡老人的身上，用我們真誠實現(xiàn)了“為政府分憂，為社會盡責，為人民盡孝”的辦院目的。
過去的一年敬老院的工作可以說是成績斐然。這與上級領導的重點關注、資金投入和敬老院全體工作人員的努力是分不開的。總結過去一段時間的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的推進作用。現(xiàn)對敬老院近一年來工作進行簡要匯報：
一、本院基本情況
xx敬老院座落于xx境內，占地面積xx畝，建筑面積xx平方米，包括辦公室、宿舍、健身室、文化娛樂室、食堂等設施。目前，xx共有五保老人xx人，現(xiàn)有xx人入住敬老院。為了在20xx年達到集中供養(yǎng)率50%的目標，xx按照上級部署，經(jīng)大量調查研究、可行性分析論證，xx敬老院被列入今年重點改擴建計劃，力爭把xx敬老院建成國家級優(yōu)秀敬老院。在上級部門的關心、支持和各級黨委、政府的高度重視下，敬老院將于近期動工。
二、轉變觀念，注重服務
為了提高服務質量，xx明確民政辦主任具體負責敬老院的協(xié)調幫扶工作，聘用了會計、炊事員、衛(wèi)生員、服務員等4名專職工作人員，制定了一整套管理服務規(guī)章制度。
凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。我總是要求工作人員把這些老人當做自己的親人來對待，主動、熱情、耐心、周到的.為老人服務，給老人提供一個良好生活的環(huán)境。一是值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。二是根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，安排好每周菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。三是定期進行衛(wèi)生大掃除，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。四是定期給老人買洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。五是每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯，在老人生日之日專門準備一份生日禮品（蛋糕、糖果等）送上等等，力求讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
在搞好服務的基礎上，敬老院還堅持走積極創(chuàng)收、以院補院的路子，利用閑置土地栽種花木10畝，種植蔬菜4畝，挖了一口魚塘養(yǎng)魚，不但讓五保老人老有所樂、老有所為，還有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全體院民人心穩(wěn)定，相處和諧，充分感受到黨和政府給予的溫暖。
三、加強管理，確保安全
xx敬老院以高標準聘用工作人員，要求具有初中或中專以上文化程度，有實干精神，熱愛敬老事業(yè)，作風正派，責任心強，身體健康。目前，全院共有工作人員4人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，全體工作人員根據(jù)自己的工作分工切實履行崗位職責，全面提高敬老院整體工作效率和服務水平，做好供養(yǎng)服務工作。
保衛(wèi)管理方面，院內已建立院民個人資料檔案和健康檔案，做好跟蹤服務。對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。定期或不定期召開院民會議，院內設立公開欄，重大事項及伙食支出定期進行公開，接受院民監(jiān)督。建立健全了院長責任制，管理人員崗位責任制，院內經(jīng)濟管理制度，五保對象供養(yǎng)守則，衛(wèi)生制度，會議學習制度，請假銷假制度，財務管理和實物管理制度，各項規(guī)章制度齊全并上墻。
個人工作述職報告 8
回顧20xx年度的工作，在學校領導及各位同事的支持與配合下，人事科認真履行科室職責，較好地完成了各項工作任務。主要體現(xiàn)在三項服務：
一、做好與上級單位的檢查服務工作
1、5月份順利通過市人社局的年檢、6月份順利通過市教育局的年檢、和市民政局的年檢，三家上級主管單位的年檢每年一次，按照要求認真準備、規(guī)范填報，保證年檢工作順利通過。
2、完成養(yǎng)老保險補貼的申報工作，嚴格按照申報要求積極準備申報材料，并成功申請8.8萬元養(yǎng)老保險補貼。
二、做好教職工的服務工作
1、按照市人社局要求完成了社會保險的基數(shù)調整和繳納工作：繳納人數(shù)為67人，20xx年度繳納費用共計115.3萬元。(單位部分82.9萬元，個人部分32.4萬元)。及時根據(jù)人員的變動，對保險進行增減員變更，每月按時辦理保險繳納手續(xù)，確保每位教職工的切身利益。
2、完成了教職工工資待遇的調整
及時完善補充所有教職工的檔案信息，嚴格按照育才學校工資待遇標準，及時根據(jù)變動情況，調整教職工的基本工資、校齡等，仔細地做好相應的增減。按照領導要求進行工資制度改革，修訂了《育才學校教師聘用與管理規(guī)定》，按照新的`工資待遇標準重新做出調整，9月份開始工資按新標準發(fā)放，確保了教職工的切身利益。
3、組織教師參加并完成了專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育學習工作，辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書。
4、做好教師的招聘工作，并為新聘教師9人辦理入職報到手續(xù)，做好離職人員的交接手續(xù)，并為離職人員xx人做好檔案的轉接工作。
5、成功辦理人事代理手續(xù)工作
經(jīng)過積極申請、批準、人員確定、檔案材料的整理歷時一個多月的時間，按照要求仔細核對、規(guī)范整理。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù)，保證了教師隊伍的穩(wěn)定性。
6、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作，并成功為11人繳納住房公積金，現(xiàn)已繳至20xx年3月份。
7、完成了勞動合同文本的修訂，及與聘用教師勞動合同的簽訂與整理工作.
8、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學習、職稱評審、考核等事。
三、做好學生的學籍管理服務工作
1、完成初中、高中學生的轉入或轉出的學籍異動處理，并按教育局要求對問題學籍進行排查，佐證及上報處理。
2、順利完成初中20____級畢業(yè)生的學業(yè)考試報名、志愿填報及統(tǒng)計上報工作和初中20____級學生的實驗考試的報名和準考證的打印工作。
3、6月份順利完成初中20____級149人畢業(yè)證的發(fā)放、高中20____級xx0人的畢業(yè)證及發(fā)展報告檔案的打印發(fā)放工作。
4、順利完成20____級和20____級高中發(fā)展報告和初中學生素養(yǎng)評價的填報及上報工作。
5、圓滿完成高中20____級283人學籍注冊工作。
6、在高一年級部班主任和任課教師的積極配合下，安排部署綜評數(shù)據(jù)信息的填報工作，順利完成本學期學生的綜評報告，現(xiàn)已公示上傳結束。
以上是對20xx年人事科主要工作的梳理總結。展望20xx年，人事科將按照校領導的總體規(guī)劃，明確思路、扎實開展工作，主要有幾下幾點：
1、準確把握政策原則，提高人事服務實效，規(guī)范人事管理工作。
2、根據(jù)上級要求，認真做好對學校的年度檢查工作。
3、做好教職工工資待遇的調整、住房公積金、社會保險的繳納工作。
4、加強與上級主管部門的溝通，積極地爭取職稱評審、人事代理等事項。
5、積極協(xié)助學校領導做好學校制度改革創(chuàng)新工作。
6、繼續(xù)協(xié)助領導完善考核評價機制，調動教職工的積極性。
7、做好教師繼續(xù)教育培訓工作。
8、做好學籍管理、綜評填報、檔案管理等工作。
9、配合大校人事處完成各項常規(guī)工作。
10、認真做好校領導交辦的其他各項任務。
人事工作涉及到每位教職工的切身利益，就是要以教師為中心，做到精準服務，切實做實、做細、做好，讓領導們放心、讓老師們滿意。20xx新的起點，讓我們一起努力!送給年輕、富有朝氣的你們，不要在奮斗的年齡選擇安逸，幸福都是奮斗出來的!
個人工作述職報告 9
20xx年，我在公司黨支部的正確領導和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級領導的安排部署，認真履行安全經(jīng)理職責，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開展安全生產(chǎn)工作，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的主要工作情況作如下總結：
一、強化學習力度，提高自身素質。
作為分管領導，我以身作則，率先垂范，做好表率，時刻以“三高”思想為引領，牢固樹立“自覺學習，學為我用”的學習理念，積極帶頭參加公司組織的各類學習活動，精讀熟記《道路運輸安全生產(chǎn)管理條例》、《公安報》等有關安全的報紙刊物，使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升，綜合素質得到進一步提高，同時我將所學知識運用到實際工作之中，為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅實的理論保障。
二、強化市場調查，積極引進車輛
20xx年，面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力，我在主觀上找原因，動腦筋，想辦法，充分調動科室員工的工作積極性，在進車任務上形成合力，攻堅克難，抱團發(fā)展，竭盡全力完成公司制定的任務目標，主要采取“走出去，引進來”的策略，到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪，掌握運輸市場行情，搜尋車輛購置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過良好的服務態(tài)度，高效的業(yè)務水平，贏得車主的信賴，更多的引進社會車輛，截止20xx年12月底，公司實有掛靠、代理車輛總計達829部，其中新增掛靠車輛38部，完成計劃的63。3%，累計達365部，新增代理車輛75部，完成計劃的89。3%，累計達464部。
三、加強車輛管理，提升服務水平
服務是運輸企業(yè)的本質生命線，因此提升服務質量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點，我多次召開科室會議，研究現(xiàn)存問題，制定推進方案，采取切實措施，有效地拉近了公司與車主的距離：一是完善車輛管理臺賬，利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務，有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案，確保車輛信息掌握準確完整，為構建科學有效的管理機制夯實了內業(yè)基礎。三是采取“多溝通，見真情”的方針，與車主加強溝通，聽取意見，了解需求，及時的改進工作方法，調整工作策略，為車主提供更為優(yōu)質的服務，進一步增強了車主對公司的依賴感，樹立了良好的公司形象。
四、強化安全管理，實現(xiàn)“零責任”事故
20xx年我繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次，繼續(xù)鞏固和推進企業(yè)的本質安全建設，扎實有效的開展各類安全生產(chǎn)活動，夯實安全工作基礎。一是開展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發(fā)生等方面的安全知識，使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態(tài)，為開展安全生產(chǎn)工作夯實了思想基礎。二是開展安全檢查工作，采取日周月相結合的`檢查方式，對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓，針對不同季節(jié)天氣情況，制定駕駛人員培訓計劃，通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式，對駕駛人員進行培訓，經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓卡，使駕駛人員操作技能、安全意識有了進一步的提高。
五、存在問題
20xx年，在公司班子的正確領導和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績，但依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：
一、自身學習力度仍需進一步加強。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新，在車輛引進方面未能完成任務。
三、工作中深入實際的調查研究力度仍需進一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進一步加強學習，走出去向具有先進管理經(jīng)驗的老前輩，老同志交流，開拓思路，開闊眼界，汲取經(jīng)驗，舉一反三，查漏補缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚長避短，加大科室職工管理力度，調動人員工作積極性，為車輛提供更為實際的人性化服務，吸納車輛掛靠，提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能，認真做好企業(yè)內部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況，嚴格查處安全隱患問題，及時整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協(xié)調配合，千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用，促使各項業(yè)務協(xié)調有序，健康開展。
個人工作述職報告 10
尊敬的領導：你們好！
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
一、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和理論水平
在工作之余，認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務素質和理論水平，對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的.效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x到x份，每天按時認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x為一個帳期，我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。
20xx我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之處，懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
個人工作述職報告 11
時光飛逝，轉眼之間20xx年已經(jīng)結束。20xx年是自己踏上西科中學教學崗位的第一年，也是不斷探索奮斗、不斷取得進步和發(fā)展的一年。一學年來，我以學校及各處組工作計劃為指導，以加強師德師風建設，以提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行�，以深化教學工作為動力，認真履行崗位職責，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。
一學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的熱情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已結束，收獲頗豐，下面我對上學期的工作作一匯報，為下學期工作汲取寶貴的教學經(jīng)驗及教訓。
(一)思想政治方面
想做一個合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己。與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種聽課學習，為了提高自己的思想覺悟，定期進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，積極認真的去完成，向優(yōu)秀的同志看齊，用更高的標準要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。在與人相處中，做到謙虛謹慎，與人為善，遵守勞動紀律，不遲到，不早退。
(二)工作方面
1、教學工作
自參加教學工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，每一堂課前都認真做好導學案的準備工作，每一天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情來面對我的學生，來完成教學任務。在教學中，我注重抓實抓穩(wěn)，爭取做到，當堂知識當堂消化，不留后患，并且注重在教學中進行自我的反思，將新的教學理念，新的教學模式運用到英語教學實踐中，在教學中，注重對學生能力的培養(yǎng)，在每個單元結束時，我都要在整理和復習，通過每單元的課堂練習，讓學生自己去總結去回顧本單元學過的內容，自己去查缺補漏，使學生在這個過程中對所學的知識有個整體的認識，理清知識體系，學會用聯(lián)系的方法來學習，從而形成一種能力。同時在課堂教學中，我始終貫徹抓兩頭，帶中間的方法，從不放棄任何一個后進生。
在教學工作上，我經(jīng)常向教學組組長、各位同事請教，平時自己也注重多看成功課例，多聽示范課，然后具體分析，深入探討。所以在這學期的各種教學活動中，我覺得還是取得了一定的成績，不過成績已成為過去更長更遠的路還要一步一步的`走，今后還有待于進一步的學習、提高。在校領導、學科組長及各位同事的關心和指導下，我班英語成績提高顯著，尤其是后進生的輔導工作是更上一層樓，得到了校領導、家長、學生的肯定和好評。對于學校領導下達的任務，我都會認真去完成。在抓學生常規(guī)方面，我是高標準，嚴要求，自開學對學生抓常規(guī)教育以來，我經(jīng)常利用各種可能種用的機會對全體學生進行思想教育和文化教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤，我會緊抓不放，對他們進行嚴肅的批評和耐心的輔導。在其他老師的鼎力支持，我們的教育教學工作是成功的，令人滿意的。當然，對于學生的引導和教育是長久的工作，需要我們老師給他們做正確的進一步的引導。要可能地把工作做細、做實、做活。
2、班主任工作
在擔任高一四班的班主任工作中，我做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究管理與提高學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣，每堂課后讓學生打掃課堂衛(wèi)生，保持課堂清潔。努力創(chuàng)造一個團結向上，富有朝氣的班集體。
擔任班主任期間，我組織班級同學圓滿完成了新生軍訓，鍛煉了學生的身心素質;開展了班級文化建設，創(chuàng)建了班級口號、班級文化、班級奮斗目標等，進行了班級教室布置及美化工作，制作了“家長寄語”海報等，讓學生們在家長的囑托下能夠進一步投入學習;參與了校運動會及籃球比賽等文體活動，取得了短跑、接力等多項佳績;順利召開了兩次家長會，與家長共同溝通學生的教育教學工作，取得了家長的信任和支持;開展了月考、期中考等動員及總結大會，與同學們一起從成績及不足中吸取經(jīng)驗和教訓，為以后的進步打下基礎;組織學生參與學校的照金研學旅行活動，感受中國革命的艱辛，堅定信念，提升思想覺悟;組織開展了高一年級組英語朗誦比賽，提高了學生的英語誦讀能力，提高學習英語的熱情。
過去的一個學期，我深深地體會到了教師工作的苦與樂，而我更多的是為獲得學生的高度評價而喜悅感動，也把它作為一種鼓勵從而以后更好的服務于學生，奉獻于學校和社會。我在許多方面還處在摸索階段，在班主任工作方面還有不足之處，但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進行我的工作，以此來完善我工作中的不足，讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長，也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號，在以后的工作中我也會揚長避短，刻苦鉆研以求得自身更大的發(fā)展。
個人工作述職報告 12
時間過得很快，從20xx年11月8日本人入職博樂市益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月，在這短暫的工作當中，我在公司領導和同事的關心與幫助下較好地完成了公司各項任務。在工作中我主要負責辦公室日常事務、行政事務、文件管理、溝通協(xié)調工作，現(xiàn)對我的工作概況進行概述：
一、業(yè)務工作方面：
第一，及時處理和完成辦公室主任交辦的事務，協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領導講話等各類材料約60多份；
第二，認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份；
第三，按照相關制度要求，每月考勤的考核和匯總都準確無誤的上報，經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性；
第四，整理和保存公司文件，并提交檔案室。第五，在溝通協(xié)調工作上，能處理好與各職能部門之間的關聯(lián)工作，溝通協(xié)調好與部門之間的關系。
二、工作困難：
在工作上還存在著很多困難，由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗不足，在工作當中也給領導和同事帶來了不必要的麻煩，首先感謝各位領導和前輩們的包容和理解，以及對我的精心培養(yǎng)和指導。第一，對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認識和關聯(lián)，具體工作不能快速對接到相關和業(yè)務部門。比如在財務上，不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標準，在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤，降低了財務部門的工作效率。第二，對自己的秘書業(yè)務熟知度較差，角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學習：
為期不到兩個月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己很多問題，還需要多多學習。首先是書本的學習，由于專業(yè)的不同，大學里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中，城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠。所以除了向辦公室主任學習外還要加強書本學習，了解文秘專業(yè)的應需的業(yè)務能力，沒事時多看書，多寫作。其次，要向同事們多學習，學習祁忠民主任的'工作作風、知識領域；學習曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細心；學習馬冬玲姐姐的工作努力、認真負責；還要學習張老師的勤快和責任感。每個人都是我所學習的目標，看到別人的長處來彌補自己的不足，升華自己。第三，自我的學習也很重要，自己所缺乏的，所要加強的，在今后的工作中還要向領導和同事虛心請教，與大家進行溝通，提高自己的工作質量，善于反省自己。
四、需要加強工作的熟知度：
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作，誠實敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化，努力做好日常辦公事務。從小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作準備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生，提高自己為客人服務意識。不求有功，但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責任心的崗位，崗位的特殊性，保證各項日常工作的`開展。即使需要加班加點，沒有怨言的認真完成工作�？傊�，對于以后的工作，我會努力的學習、熟知業(yè)務、提高能力，快速的走向正軌，成為一名真正合格的秘書。
五、對未來的展望：
在新的一年里，首先要做到熟練地掌握工作流程；其次，對接來的工作能獨立快速的完成；第三，多關心領導和同事們的生活動態(tài)，心情狀況，做自己力所能及的服務；第四，能很快的學會起草文件、進行修、改、編，減輕辦公室負擔。第五，提高工作的積極性和主動性，在面對新的任務新的壓力，我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
個人工作述職報告 13
尊敬的領導：
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作
任煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié)，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任煤礦生技科長，全面協(xié)助技術負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從_煤礦調至_煤礦協(xié)助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的`知識。在_工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到_來之前，在_煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和_科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。_標準化工作剛剛小結恰好被調至_，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸_標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期_煤礦已著手標準化建設工作，在_煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質量管理，做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，_和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到_后_不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有_和我兩人負責技術工作，_還得不定時對_進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
七、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
個人工作述職報告 14
風雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺中一年又已經(jīng)過去。回顧20xx年，是分公司“四化”(寬帶光纖化、語音無線化、手機智能化、業(yè)務融合化);“五領先”(思路領先、管理領先、工作領先、市場份額領先、員工滿意度領先)的關鍵年。營維部為了響應分公司號召，為實現(xiàn)以上目標，全體人員克難攻堅，務實創(chuàng)新，在分公司領導下各項工作取得顯著成效�；仡櫠陙淼墓ぷ�，本人以務實創(chuàng)新的精神，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了生產(chǎn)經(jīng)營目標和各項工作目標。下面，我就兩年來的工作作以下簡要的匯報：
一、業(yè)務發(fā)展及工作情況
在我決定到XX營維部時，也曾度德量力，思慮再三。之所以到酉中：一是向年輕人學習，分公司有不少德才兼?zhèn)涞哪贻p人，他們那種“海到盡頭天作岸,山臨絕頂我為峰”的豪邁氣概,使我深有感觸;二是向年長者學習主動迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)，分公司有相當數(shù)量的中年人他們努力工作，與時俱進，以卓越的才干和不爭的事實，奠定了中流砥柱的地位。我到營維部工作后，主要協(xié)助主任處理營維部日常事務，具體分管網(wǎng)絡運行維護、客戶服務質量、安全保衛(wèi)、后勤日常事務，還兼職資源配置具體工作。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調整機構。
今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司有幾名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。
機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。
特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標。
今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的十八大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
二、勤學思維，與時俱進
理論是行動的先導，對我們共產(chǎn)黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。今年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，指導工作實踐。
1、注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。
首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。今年來，每年都參加了公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十八大”精神學習、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的學習等，甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。
2、堅持理論聯(lián)系實際，用理論來指導解決實踐工作。
學習目的再于應用，今年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對分局工作的調查研究發(fā)現(xiàn)，在進行三項體制改革后，大部分局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創(chuàng)新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設經(jīng)理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
3、注重理論與實踐的轉化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。
三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的.難題。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規(guī)劃2015年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。
三、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實際行動相互結合不夠密切學習的主動性還有待于進一步加強工作中創(chuàng)新思想不夠經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作當好正職的參謀和助手使來年各項工作有一個新的突破。
四、2016年的工作打算
加強內部管理明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。加強內部培訓進一步完善商業(yè)客戶營銷服務管理制度規(guī)范各類基礎資料及管理臺帳提高基礎管理水平。進一步落實“商業(yè)客戶營銷服務規(guī)范”、“月工作通報制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓制度”，提高員工的營銷服務技能。在網(wǎng)吧管理方面進一步明確職責和義務做好服務工作與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作保持電信網(wǎng)吧的市場占有率。堅持以發(fā)展為第一要務確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。
新的一年商業(yè)客戶服務工作更加任重道遠，面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰(zhàn)，我們一定解放思想堅定信心本著“用戶至上用心服務”的理念，開拓思路、求實創(chuàng)新為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗。
個人工作述職報告 15
尊敬的領導：
一年來，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下：
一、工作總體情況
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的.綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
認真做好電子版巡檢記錄。統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)�人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
在未來的工作中，注重抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
【個人工作述職報告】相關文章：
工作個人述職報告01-30
工作個人述職報告03-29
工作個人述職報告04-30
工作個人述職報告03-30
押運工作個人述職報告09-18
水利工作個人述職報告10-20
個人工作述職報告06-14
個人工作的述職報告12-13
藥店工作個人述職報告01-10
幼師工作個人述職報告01-18