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高管述職報告范文
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的高管述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
高管述職報告范文1
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?傮w而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是20xx年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想和各項方針政策,我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同事的配合下,較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),取得良好的業(yè)績。
一、20xx年的工作業(yè)績和做法
1、招聘工作,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,#上營業(yè)廳156個,銀河99基金銷售10萬。
2、開發(fā)銀行#點。首先,我打印了一個建行所有#點地址的'表,然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到#點經(jīng)理,談合作的事情。然后和#點主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發(fā)的銀行#點共個。
3、新人培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗及市場開拓意識。
4、對客戶經(jīng)理的日?己。制定了客戶經(jīng)理日常工作考核評價表,對他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,促進(jìn)他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,宣傳活動和組織新客戶投資報告會和組織各種客戶聯(lián)誼活動,參與營業(yè)部各種客戶回訪活動,參加公司、營業(yè)部及駐點銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作。
5、管理團(tuán)隊。自加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅持每周召開總結(jié)講評會,對主要工作進(jìn)行點評,對存在問題的員工及時進(jìn)行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通,及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),促進(jìn)員工在思想和行動上與該行保持一致,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
二、20xx年的工作計劃
。ㄒ唬┘皶r做好各項重點工作
20xx年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負(fù)上級對我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,從實際出發(fā),創(chuàng)新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供全面準(zhǔn)確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行#點、新人培訓(xùn)、對客戶經(jīng)理的日?己、管理團(tuán)隊等工作。
。ǘ20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對#絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
(三)整改措施
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長
2、加強(qiáng)#絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機(jī)會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各們的溝通。
明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!我相信,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
高管述職報告范文2
xx 年,我圍繞市委、市政府確定的“重點招商年”工作主題,帶領(lǐng)高速公路建設(shè)管理辦公室全體同志,深入開展交通大會戰(zhàn),奮力推進(jìn)高速公路項目建設(shè),圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。高速公路建設(shè)管理做到了規(guī)范化、制度化,高速公路建設(shè)管理各項工作取得了明顯成效。下面,我就一年來述職述廉情況匯報如下:
一、以人為本,狠抓班子隊伍建設(shè)。 一是抓隊伍和個人
思想建設(shè)。帶領(lǐng)全辦職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)高速公路建設(shè)管理業(yè)務(wù)。積極參加市交委中心組學(xué)習(xí),寫成了《以文化走廊建設(shè)為抓手,推進(jìn)高速公路文化建設(shè)》的心得體會。對大交通、次樞紐建設(shè)有了清醒的認(rèn)識。同時,利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)高速公路前期工作相關(guān)知識,總結(jié)地方協(xié)調(diào)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),豐富提高自己。二是 創(chuàng)新高速公路文化建設(shè)。堅持以“打造一流團(tuán)隊,提供一流服務(wù),建設(shè)一流工程,創(chuàng)造一流業(yè)績”為主線,積極培育“發(fā)展高速,造福人民”的核心價值理念,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、務(wù)實高效”的團(tuán)隊精神,踏踏實實干工程,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,全面推進(jìn)高速公路機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
二、突破難點,確保項目整體推進(jìn)。 今年以來按照“科技高速、生態(tài)高速、人文高速、廉政高速”的建設(shè)理念,推進(jìn)全市高速公路規(guī)劃建設(shè)和管理。一是狠抓組織協(xié)調(diào)工作。堅持把協(xié)調(diào)施工單位、業(yè)主、市級部門和區(qū)縣政府關(guān)系,搞好地方協(xié)調(diào)作為工作重點難點,一抓到底,常抓不懈,確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。全年及時協(xié)調(diào)解決桿管線搬遷、線外工程糾紛等重大問題 123 個。二是狠抓目標(biāo)管理。圍繞市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù), 建立了“年度計劃,按月控制、按季度考核”的項目進(jìn)度計劃管理和目標(biāo)考核機(jī)制 ; 建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科室負(fù)責(zé)人具體抓,專人負(fù)責(zé)落實的運(yùn)行機(jī)制,做到了目標(biāo)管理分工明確、責(zé)任到人,齊抓共管、上下齊動。對各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和量化, 明確了工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同部門, 并定期進(jìn)行督查督辦。全年高速公路項目完成投資建設(shè)任務(wù)20.9億元, 占年計劃的 104% ;樂自高速樂XX區(qū)連接線開工建設(shè);樂漢高速、仁沐高速前期工作加快推進(jìn)。 二是狠抓質(zhì)量管理控制 。 強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理,簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,把工程質(zhì)量管理責(zé)任層層落實到項目,落實到人。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、業(yè)主負(fù)責(zé)、政府監(jiān)督”的質(zhì)量保證體系,對工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。把質(zhì)量問題處理在日常施工中,平時不留任何質(zhì)量隱患。尤其在重要環(huán)節(jié)、容易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行監(jiān)理全過種程旁站, 使工程質(zhì)量全面達(dá)標(biāo),不留死角。 xx 年省市質(zhì)量質(zhì)監(jiān)部門對樂雅、樂自高速公路質(zhì)量進(jìn)行了多次專項檢查,總體情況較好。其中樂雅路的質(zhì)量評比每次都是優(yōu),受到好評。 三是狠抓工程安全管理。 成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,一級抓一級,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀; 建立健全了安全管理責(zé)任體系,制訂安全生產(chǎn)工作方案、應(yīng)急預(yù)案等, 定期進(jìn)行安全生產(chǎn)專項檢查,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度; 各參建單位按總投資 1% 預(yù)算了安全工作經(jīng)費(fèi),按相關(guān)規(guī)定配強(qiáng)配齊了專職安全員。堅持安全施工日提醒制度,堅持填寫安全日志,堅持定期檢查安全隱患,定期開展農(nóng)民工安全培訓(xùn)工作。全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
三、牢記宗旨,爭做廉潔自律模范。 作為辦主要領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)常提醒自己,時刻以黨的宗旨嚴(yán)格要求自己,樹立正確的價值觀,切實履行“一崗雙責(zé)制 ” , 把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求落實到每一項工作中去。一是筑牢思想防線。廉潔自律是黨的要求,是政治任務(wù),是鐵的紀(jì)律,是高壓線,任何人不得跨越這道“鴻溝”,嚴(yán)格按照市交委廉政風(fēng)險防控的有關(guān)要求,要求自己、警醒自己,增強(qiáng)廉政自律的'自覺性。二是從嚴(yán)管理,建章立制,做到 “用制度理事,用制度管人,做事講規(guī)矩,辦事講程序”。市高速公路建設(shè)管理辦公室自xx年1月成立后,制訂了各科室工作職責(zé),建立完善了質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、進(jìn)度目標(biāo)管理制、安全目標(biāo)管理制、職工勞動人事管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法、辦公用品管理辦法、接待管理辦法、差旅費(fèi)管理辦法,會議培訓(xùn)借款暫行規(guī)定等,確保高速公路管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和宣傳, 切實增強(qiáng)了全體干部職工的事業(yè)感和工作責(zé)任心,規(guī)范管理行為,增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì), 工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)能力、管理水平等都得到了進(jìn)一步的提高,行業(yè)形象得以提升 。同時, 落實專人負(fù)責(zé)督查、跟蹤、回訪,使各項制度得以不打折扣落到實處。高管辦全年無一例安全責(zé)任事故、違紀(jì)違規(guī)、投訴事件發(fā)生, 為高速公路建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化提供了有力保障 。三是以廉潔自查的方式促進(jìn)自身廉政建設(shè)。堅持廉政自律定期“回頭看”,強(qiáng)化法制觀念,營造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
過去的一年,雖然取得了一定成績,但與組織和工作的要求仍然存在一定差距: 一是高速公路建設(shè)管理的業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。二是地方協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平還需要進(jìn)一步提高。
高管述職報告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認(rèn)識品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運(yùn)動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的.熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短,剛進(jìn)七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團(tuán)隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細(xì)條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
高管述職報告范文4
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的`渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn),F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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