個人述職報告

時間:2023-07-05 18:37:23 述職報告 我要投稿

(薦)個人述職報告

  在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(薦)個人述職報告

  個人述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  自xx月以來,我從外科開始輪轉(zhuǎn),通過xx的工作,使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識。

  一、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)

  在我工作一年的護(hù)理工作中,體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)?浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。x月中旬,護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。

  二、堅定的信心和勇氣,是做好護(hù)理工作的動力

  我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的xx老師語重心長的對我說:“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了!

  聽完x老師說的.這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。

  其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

  三、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

  從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順。

  來外科工作的這一年中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  xx月xx日

  個人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人從x年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報:

  一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的'好評。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有x個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從x月份正式以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)x個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  個人述職報告 篇3

  回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

  半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡單了。我認(rèn)為:

  一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、作為一名抓藥機(jī)的操作員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:

  只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機(jī)操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:

  換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

  二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  我感到大家都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

  在邊操作邊學(xué)習(xí)的實習(xí)期間,我努力積累經(jīng)驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。

  經(jīng)過一段時間的實驗操作,我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機(jī)的操作,一開始出現(xiàn)了一些小的問題,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我,不但沒有人責(zé)怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。

  由于對自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

  這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認(rèn)識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

  最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了,F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結(jié)的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

  在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  嚴(yán)于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  四、通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在抓藥機(jī)的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的'工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)的做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

  我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

  本人自參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力;仡欉@一年來的成績,總結(jié)起來有以下幾點:

  一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,無霉?fàn)變質(zhì),藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學(xué)工作。

  二、認(rèn)真地貫徹藥品集中招標(biāo)采購,充分地發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用,促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

  四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現(xiàn)了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做得會更好。

  個人述職報告 篇4

  人自參加工作以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使自己工作能力、業(yè)務(wù)水平不斷提高,F(xiàn)將業(yè)務(wù)工作報告如下:

  一、注重理論與實踐相結(jié)合,不斷拓寬業(yè)務(wù)理論水平。

  本人是1988年從石油技校鉆井專業(yè)畢業(yè)后參加工作的,首先從鉆井工作的各個流程著手,領(lǐng)會操作要領(lǐng),注重理論與實踐相結(jié)合,很快熟悉了鉆井工程這個綜合性工作的規(guī)律和特點,后由于工作的需要,調(diào)入企業(yè)管理科工作,由于本人認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,很快成為獨當(dāng)一面的骨干,先后負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理、節(jié)能管理、成本核算、標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作,按時按期完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)。

  1991年在吐哈油田會戰(zhàn)時,還榮幸的獲得了吐哈會戰(zhàn)指揮部經(jīng)營系統(tǒng)先進(jìn)個人。在工作中本人注重調(diào)查研究,完成了后勤各單位經(jīng)營調(diào)查分析,在不同時期和區(qū)塊研究制定起草了年度承包責(zé)任制實施辦法,在生產(chǎn)經(jīng)營中其到了較好的激勵作用。

  1992年回陜后,從企業(yè)管理科調(diào)入處工會工作,先后負(fù)責(zé)工會宣教、綜合、勞動競賽、生活保障等項工作,注重工會理論學(xué)習(xí),這期間撰寫了歷屆處職代會工會工作報告、先進(jìn)材料等,其中有近4x字發(fā)表在《長慶工會通訊》《甘肅工人報》《陜西工人報》《長慶石油報》等,期間協(xié)助主席、副主席完成了不同時期的重點工作,本人也榮獲1997年陜西省優(yōu)秀工會工作者,鉆一處工會也榮獲長慶局三星級模范工會。

  1997年至xx年期間,完成了陜西教育學(xué)院的大專課程,獲得大專學(xué)歷。xx年12月鉆井總公司整合后,本人先后完成了總公司工會籌備整合和重組建制工作,從細(xì)節(jié)著手,翻閱了大量的行業(yè)工會工作標(biāo)準(zhǔn)和條例,使工會辦公室工作從一開始就起步新、標(biāo)準(zhǔn)高,xx—xx年完成了總公司職代會等工會工作報告的起草,參與組織了第一屆歷次職工代表大會。理順工會辦公室各項工作程序。使辦公室業(yè)務(wù)工作步入正規(guī)化、制度化,指導(dǎo)基層工會工作正常開展,起到了傳幫帶作用。

  二、做好生活保障工作,夯實基礎(chǔ)工作

  總公司整合后的前三年,工會工作人員少,本人大量的'時間用來工會各項工作的程序理順,在不同時期對各項工作提出實施辦法,都起到較好的工作效果,工會辦公室工作也跟上了總公司大發(fā)展的步伐,工會工作也步入了全局前列。近兩年來的主要工作:

  1.做好幫困扶貧送外療休養(yǎng)工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,建立了3x特困職工檔案和27x困難職工動態(tài)檔案和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對口幫扶特困戶,落實“第一責(zé)任人”,各單位開展了“交友幫扶”活動,對因家庭困難而上不起大中專的9x學(xué)生進(jìn)行了救助,對2x工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。元旦春節(jié)期間,對困難戶、軍屬、節(jié)日期間在崗人員共計111進(jìn)行了慰問。國慶期間慰問特困職工家庭3x,特困學(xué)生5x次。慰問新疆項目部的全體職工和五個工程項目部及殼牌項目部的部分職工共計25x。

  按照局工會的要求,派送基層職工、先進(jìn)模范人物,特別是從事有毒有害崗位人員按計劃參加局療休養(yǎng)。總公司工會先后選送18x職工去臨潼、乳山、無錫、桂林等地去療休養(yǎng),并選派x項目部2x鉆井隊及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的15x生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng),1x局級勞模赴京觀禮,x省部級勞模出國考察,激發(fā)了職工的工作熱情。

  2.做好送溫暖工作。組織開展了“進(jìn)百家門、知千家情、暖萬人心”的送溫暖活動,把組織的關(guān)懷帶到職工家庭,為困難職工獻(xiàn)愛心。慰問特困職工家庭,慰問困難職工家庭18x,慰問局級以上勞模8x,慰問軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路8x,慰問離退休職工400x人?偣绢I(lǐng)導(dǎo)還深入到因工傷亡的職工遺屬家中,送去慰問品和救助金;對家在農(nóng)村、生活無依無靠的職工遺屬也按規(guī)定發(fā)放了生活補助金,溫暖了職工及親人,把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到職工的心坎上?偣竟倡導(dǎo)發(fā)揚“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)動為困難職工獻(xiàn)愛心捐款活動,共捐款近2x元。

  3.加大勞動爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作處理力度。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例,增強自己對勞動爭議、后事處理、調(diào)解工作能力,積極參與對職工工傷的認(rèn)定和勞動爭議的調(diào)解工作,多年來,本人參與處理了2x起大小工傷、病故職工后事,件件都做到盡心盡力。同時,按照“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則,化解了矛盾。兩年來,本人接待職工來訪、來電6x人(次),來信1x封,接待電話上訪15x次,做到了事事有落實,封封來信來電有回音,向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,維護(hù)了總公司的穩(wěn)定大局。

  多年來,自己在本職工作中也取得了一些小的成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果,借這個機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的

  感謝!當(dāng)然自己也存在好多缺點,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)和改造,使自己不斷適合總公司發(fā)展。

  個人述職報告 篇5

  轉(zhuǎn)眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xxxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxxx的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxxx這個展示才華的'大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對一年的述職報告如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

  二、腳踏實地,努力工作

  作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。

  三、存在的問題

  通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

  個人述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,嚴(yán)格執(zhí)行省"血液透析基本操作規(guī)程",堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作匯報如下:

  一、健全制度,認(rèn)真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全

  認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實到實際工作中。結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程"規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。堅持查對制度,各項護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。

  二、加強學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍

  加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃,組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達(dá)標(biāo)。加強相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格貫徹"醫(yī)院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識,使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  加強護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務(wù)意識,開展護(hù)理服務(wù)我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的.交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認(rèn)識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。

此致

敬禮!

  個人述職報告 篇7

  首先感謝大家這一年來對我工作的關(guān)心和指導(dǎo),我知道,在這一年當(dāng)中,由于自己沒有經(jīng)驗,以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現(xiàn)在我將本年度的述職報告如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識

  一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動,采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十六屆四中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:

  1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。

  2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的

精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。

  3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的

領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。

  4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。

  二、主要工作完成情況

  1、認(rèn)識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。年初,由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了公司

領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的'質(zhì)量問題,當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,制定改進(jìn)措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部優(yōu)質(zhì)工程評選。

  2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的

思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。

  3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。

  個人述職報告 篇8

  20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績,但還是存在一定的不足問題:一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)不夠抓緊,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我與群眾的聯(lián)系溝通還不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。

  1、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立干部良好形象。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè),具有“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實干、務(wù)求實效,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止,發(fā)揚民主、團(tuán)結(jié)共事,秉公用權(quán)、廉潔從政,生活正派”等八個方面的良好作風(fēng),樹立機(jī)關(guān)干部良好形象,努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)作貢獻(xiàn)。

  2、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的.思路和見解,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,取得更大的成績。

  3、堅持腳踏實地,全面做好本職工作。我要具有高度工作責(zé)任心和工作緊迫感,樹立服從服務(wù)意識,從黨和人民的利益出發(fā),全面做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作。要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),做老實人,辦老實事,不急功近利,不計較個人得失,勤勤懇懇,求真務(wù)實,促進(jìn)各項工作發(fā)展。

  4、堅持嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔。我負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,手中有一定的權(quán)力。我始終要把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

  個人述職報告 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我自今年20xx年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;

  對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務(wù)制度。

  公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的'帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。

  在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。

  每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。

  X月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。

  三、存在的問題

  一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。

  對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

  最后,還想說三點:

  一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。

  同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

  三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  個人述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  對煤炭實行了委托代征,對其他資源實行了代扣代繳。全面落實目標(biāo)責(zé)任制我將年初市局下達(dá)的工作考核任務(wù)細(xì)化明確到人,落實到崗到人。對稅務(wù)所考核時注意區(qū)分各稅務(wù)所不同的任務(wù)進(jìn)行考核。確保依法治稅工作的落實。

  做好納稅咨詢服務(wù),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)xx年11月,應(yīng)縣勞動局之邀,我代表縣地稅局成為了縣落實再就業(yè)工作專家咨詢組成員。通過專題講座、現(xiàn)場答疑、電話咨詢等方式解決了納稅人稅收問題中的困惑,受到納稅人好評。

  創(chuàng)新服務(wù)渠道,強化服務(wù)意識在xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作中,我嚴(yán)格按照新的管理辦法的要求操作,將以前的紙質(zhì)報表設(shè)計成電子表格進(jìn)行自動審核,提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,優(yōu)化服務(wù)、方便納稅人。共受理19戶納稅人申報,調(diào)增企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額43148158.89元在保險公司代收代繳車船稅工作中,我結(jié)合實際情況及時設(shè)計下發(fā)了詳細(xì)的統(tǒng)計表和匯總表,使各保險公司能細(xì)致反映代征工作。順利完成了市局的按日統(tǒng)計每日上報要求。

  加強學(xué)習(xí),筑牢拒腐防變的思想防線“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”我一貫注重多讀書、多讀好書。以讀書促進(jìn)品德修養(yǎng)的提高,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀!昂媳е,生于毫末;九層之臺,起于累土”我進(jìn)一步認(rèn)識到了廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,防微杜漸,從小事上、細(xì)節(jié)上注重拒腐防變的`意識。

  “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我取得的這些成績,無不凝聚著組織的關(guān)心和培養(yǎng),同志們的支持和幫助。今后我將取長補短,增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,進(jìn)一步提高自己的管理能力和工作水平,開拓創(chuàng)新,扎實工作,廉潔從稅,為地稅事業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  個人述職報告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作述職如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

  一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

  作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

  二、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險

  行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。

  三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)

  是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的'關(guān)系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

  1、加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  x月x日

  個人述職報告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,本人始終堅持以十八大及十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,以生態(tài)文明縣建設(shè)為統(tǒng)攬,以搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需項目為工作重心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,認(rèn)真履行環(huán)境監(jiān)管職能,服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來職責(zé)履行情況報告如下,請予審議。

  一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  一是堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和各種法律法規(guī),學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆五中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會和縣委十屆六次全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。二是學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),提高執(zhí)法及服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,讓思路得到擴(kuò)展,觀念得到更新,從而增強了工作的預(yù)見性和決策的科學(xué)性,克服工作的片面性和盲目性。

  二、堅持依法行政,切實履行職責(zé)

  (一)強化對污染源的管理。緊緊圍繞縣委、縣政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點,針對各企業(yè)的項目性質(zhì)做到一企一策,從項目下達(dá)開展環(huán)評通知開始,到污染物排放標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、環(huán)評文件審批、試生產(chǎn)批復(fù)及環(huán)境保護(hù)竣工驗收的全過程中注重協(xié)調(diào)服務(wù),加強項目事前、事中、事后的監(jiān)督管理,督促各企業(yè)把環(huán)保措施落實到位,強化污染源治理,杜絕了污染事故的發(fā)生。

  (二)認(rèn)真落實環(huán)境影響評價制度。全面加強建設(shè)項目環(huán)評審批,用正確的評價結(jié)果支撐政府科學(xué)決策、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和作為環(huán)境管理的依據(jù)。全年共審查辦理建設(shè)項目68項(其中登記表26項,申報表30項,環(huán)評報告表審批12項),環(huán)評執(zhí)行率達(dá)100%。采取排污總量控制與重點治理相結(jié)合、增量控制與存量削減相結(jié)合的辦法,確保做到發(fā)展不增污,全年換發(fā)臨時排污許可證46家。

  (三)做好醫(yī)療廢物和輻射安全管理工作。采取有力措施,切實加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療廢物的管理,要求各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)健全醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度、完善貯存處置設(shè)施、嚴(yán)防醫(yī)療廢物污染。同時,對全縣涉及輻射安全工作的企、事業(yè)單位進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對存在安全隱患的單位下發(fā)了現(xiàn)場檢查整改意見,通過督促整改,現(xiàn)所有射線裝置使用單位已完善了防輻射的相關(guān)設(shè)施。

  (四)加強排污費的征收管理。嚴(yán)格按照排污費征收管理的相關(guān)規(guī)定,對應(yīng)征收的排污費全部按照排污種類、排污總量、排污費核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定征收;對應(yīng)減、緩、免的排污費,嚴(yán)格依法辦事,維護(hù)了排污企業(yè)的合法權(quán)益。一年來,共征收排污費208萬元,嚴(yán)格按照收支兩條線的管理規(guī)定及時全額繳入各級財政;組織開展20xx年度排污申報核查,從存在少報、漏報現(xiàn)象4家企業(yè)追繳排污費42.6萬元。

  (五)加強對各企業(yè)的監(jiān)管。通過環(huán)保專項行動、環(huán)境集中整治等活動為契機(jī),切實加強排污企業(yè)的監(jiān)管,適時深入有關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理,全年現(xiàn)場檢查近800余人次,下發(fā)限期改正通知書18份。同時,在中、高考期間,對城區(qū)各考點周邊產(chǎn)生噪聲污染的場所進(jìn)行了檢查和整治,確?忌幸粋安靜的考試環(huán)境。

  (六)認(rèn)真開展環(huán)境糾紛的調(diào)處及環(huán)保信訪案件的辦理。按照縣委領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪的工作部署,認(rèn)真做好環(huán)境污染糾紛的調(diào)處工作,變被動接待上訪為主動下訪,全年共辦理環(huán)保信訪件58件,縣人大代表建議案1件,政協(xié)提案1件,結(jié)案率達(dá)100%。

  (七)切實加強景區(qū)、飲用水源地監(jiān)管。加強對南江峽谷、十里畫廊等景區(qū)及xx水庫重點集中式飲用水源地的監(jiān)管力度;擬定了《xx水庫環(huán)境綜合整治方案》,全年共對集中式飲用水源地出動檢查50余人次,確保了縣城集中式飲用水源水質(zhì)安全。

  (八)加大綠色創(chuàng)建工作力度。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)禾豐鄉(xiāng)、南江鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建市級生態(tài)文明村寨、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;指導(dǎo)太一佳園完成綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。

  (九)切實加強農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作。按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的新農(nóng)村建設(shè)要求,加大農(nóng)村飲用水環(huán)境監(jiān)管力度和改善生態(tài)環(huán)境為重點,配合水利部門完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地劃分、上報工作。同時,加強農(nóng)村禽畜養(yǎng)殖管理力度,防止糞便污染。

  三、堅持勤政廉政,加強隊伍建設(shè)

  在履行職責(zé)的過程中,按照團(tuán)結(jié)、求實、高效、廉潔的目標(biāo),加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。

  一是加強廉政建設(shè)。牢記兩個務(wù)必,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。堅持清正廉潔,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,真正做到自重、自省、自警、自勵。

  二是從思想上和制度上加強隊伍建設(shè),全面提高干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織職工參加每月一次的環(huán)保法律法規(guī)培訓(xùn)及參加省、市環(huán)保局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高干部職工的.政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作的責(zé)任感和使命感。抓好建章立制,強化內(nèi)部管理,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的行為。根據(jù)環(huán)保工作的職責(zé)、工作程序和職業(yè)規(guī)范,健全了信訪工作制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、環(huán)保行政執(zhí)法責(zé)任制等。

  三是加強集體領(lǐng)導(dǎo),實行民主決策,堅持黨的民主集中制原則。堅持召開每周一次的局務(wù)辦公會,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用,重大問題集體研究決定。對集體研究決定的事,模范地帶頭執(zhí)行。堅持每年召開一次領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和兩次支部黨員民主生活會,主動開展批評與自我批評,達(dá)到了分清是非、統(tǒng)一認(rèn)識、消除隔閡、增強團(tuán)結(jié)、提高戰(zhàn)斗力的目的。同時,明確分工,各施其責(zé),相互配合,做到分工不分家,講求實效。全局上下做到了心往一處想,勁往一處使。

  四、今后努力的方向

  一是扎實推進(jìn)創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市工作,認(rèn)真做好資料收集、上報和歸檔工作。二是加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度,爭取廣大群眾對環(huán)保工作的支持,形成公眾參與環(huán)境保護(hù)機(jī)制;三是加大環(huán)保執(zhí)法力度,促進(jìn)我縣環(huán)境質(zhì)量的進(jìn)一步改善;四是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);五是充分調(diào)動全體干部職工的積極性,激發(fā)干部職工的主觀能動性,完成各項工作任務(wù)。

  以上是我20xx年履行職責(zé)的情況報告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我及班子的工作多提批評和意見,本人將認(rèn)真進(jìn)行整改和落實。

  謝謝大家!

  個人述職報告 篇13

20xx即將過去,這一年收獲很多,但也存在不少問題,工作做得不太全面和細(xì)致,在以后的工作和生活中,我會更加嚴(yán)格要求自己。

  根據(jù)我村實際情況,制定xxxx年工作計劃:

  一、工作期間不斷學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的理論知識

  不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力,要不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強大的`精神動力,切實做到想群眾所想,急群眾所急。

  二、繼續(xù)做好村委會日常工作

  準(zhǔn)時參加村里的黨員會議和村民代表會議,認(rèn)真聽取各方意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。做好我村村務(wù)公開、財務(wù)公開、環(huán)境衛(wèi)生、秸稈禁燒、處理村內(nèi)矛盾糾紛、宣傳相關(guān)政策、糧食糧種補助、資勞動力就業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等工作。

  三、加大創(chuàng)業(yè)力度

  不能單一的靠種植業(yè)來帶領(lǐng)農(nóng)民致富。利用xxxx鎮(zhèn)的自身優(yōu)勢,發(fā)展其他產(chǎn)業(yè),尤其是工業(yè),我和我們鎮(zhèn)另xx名村官正自籌資金加盟位于宿城區(qū)xxxx鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)宿遷市華瑞玻璃有限責(zé)任公司。該公司公主要生產(chǎn)玻璃燭臺、水杯及委托加工玻璃制品,能解決留守婦女xxxx多人的就業(yè)問題。

  以上是我的xxxx年工作計劃,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。

  個人述職報告 篇14

  如白駒過隙,20xx,一晃而過。

  在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設(shè)者。

  20xx年3月到4月,在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務(wù)。工作內(nèi)容是技術(shù)服務(wù)及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當(dāng)中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實難以顯現(xiàn)青島的白云藍(lán)天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉(zhuǎn)。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項目部開會,一個來回一個小時。買了2雙質(zhì)量好的雙星牌運動鞋,最后竟然都笑開了口。

  最終,理想之城完工了驗收了,與藍(lán)天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設(shè)時期的泥濘、項目人員的艱辛。

  20xx年5月到8月,青島富臣廠房建設(shè)。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務(wù)廠房建設(shè)。條件也是很辛苦,一個臨時組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運到時,屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當(dāng)時廠里的治安不是很好,其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具,門窗關(guān)吧油漆味刺鼻,對身體不好,不關(guān)吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。

  我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時,就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。

  還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話,我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進(jìn)入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達(dá)到要求為止。

  自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達(dá)到一般的合格要求即可。工廠的活,時時刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會參觀,要求要達(dá)到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊伍是家常便飯,有時候甚至得罪了自己廠房的建設(shè)。最后自己的.感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。

  20xx年9月至今,服務(wù)于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負(fù)責(zé)一個工程了。,工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢,收款達(dá)至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復(fù)雜,在內(nèi)的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達(dá)至合同額的90%,實是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開的。最終我司預(yù)算純收益在*萬元左右。武昌,我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點去做的,而且已經(jīng)基本上達(dá)到初定目標(biāo)。

  好的結(jié)果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場的項目經(jīng)理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項目事務(wù)中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進(jìn)步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產(chǎn)品,越來越有美感。

  天行健,我們要自強不息迎接美好的明天!

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