主任述職報(bào)告(必備)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編整理的主任述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主任述職報(bào)告1
10月7日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū)，這一年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的'理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
主任述職報(bào)告2
半年的試用期已結(jié)束，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高行政管理水平
為盡快適應(yīng)新崗位，我進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和提高。首先是學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)文件制度和專業(yè)書籍，了解和熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和程序，為辦公室各項(xiàng)工作的開展打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。其次是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我把握住辦公室工作接觸領(lǐng)導(dǎo)同事較多的機(jī)會(huì)，深刻感受到了領(lǐng)導(dǎo)廉潔奉公踏實(shí)勤勉的工作風(fēng)、的工作藝術(shù)，和同事們團(tuán)結(jié)敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。讓我開闊了視野，使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質(zhì)，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步的提高。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作，保障了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí)，我在行政管理工作中也存在一些不足：如與集團(tuán)業(yè)務(wù)部門及xxxx相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)不夠、OA系統(tǒng)的運(yùn)行還不流暢等。
二、做好后勤總務(wù)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
后勤總務(wù)事務(wù)復(fù)雜繁瑣，但卻是保障xxxx有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務(wù)意識(shí)，半年來，xxxx成立食堂、駕駛班，并制定了相關(guān)管理制度和辦法。組織實(shí)施了xxxx辦公設(shè)備設(shè)施的申請(qǐng)和采購(gòu)、勞保福利用品的'發(fā)放、辦公場(chǎng)所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購(gòu)和管理、食堂的運(yùn)行管理、機(jī)動(dòng)車的管理維護(hù)及各項(xiàng)辦公運(yùn)行費(fèi)用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足：個(gè)人對(duì)具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
三、加強(qiáng)督察督辦，提高工作中執(zhí)行力
辦公室根據(jù)xxxx領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持定期編制工作小結(jié)和計(jì)劃，制定工作任務(wù)，督察落實(shí)。同時(shí)，還制定了項(xiàng)目周報(bào)制度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要信息。在此項(xiàng)工作中我的計(jì)劃性、及時(shí)性和督察執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，牢固樹立責(zé)任意識(shí)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，業(yè)務(wù)半徑大，事務(wù)敏感且繁瑣。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的復(fù)雜性和重要性。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，提高效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求避免疏漏和差錯(cuò)。
五、建章建制
制度建設(shè)是xxxx規(guī)范管理、控制風(fēng)險(xiǎn)、高效運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，半年來辦公室先后擬定了十余項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度流程和規(guī)定，并牽頭組織了xxxx各部門制度的研討。
六、做好人事、勞資管理工作
組織落實(shí)xxxx的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作，根據(jù)集團(tuán)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。準(zhǔn)確的完成了各種薪酬、津貼、費(fèi)用的發(fā)放，較好的完成了工作任務(wù)。
七、配合支部書記開展支部活動(dòng)
定期組織黨員干部學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領(lǐng)下開展了“一講二評(píng)三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”黨支部、“三亮三評(píng)三比”、民主生活會(huì)等支部活動(dòng)。
八、做好部門建設(shè)工作
根據(jù)xxxx的崗位設(shè)置，我積極與本部門員工談心，了解他們的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，努力做到人盡其才。同時(shí)，通過對(duì)本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學(xué)習(xí)，
進(jìn)一步加強(qiáng)了本部門員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
九、今后努力的方向
通過對(duì)自己試用期間的工作回顧和總結(jié)，使我充分認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，在今后的工作中，我首先將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，加深對(duì)工程建設(shè)工作的感性認(rèn)識(shí)；第二進(jìn)一步加強(qiáng)自己組織協(xié)調(diào)能力和管理力度，努力提高綜合管理水平；第三加大力度協(xié)調(diào)集團(tuán)及xxxx各部門，保障xxxx工作高效順暢開展；第四進(jìn)一步加強(qiáng)督察督辦工作，提高工作的執(zhí)行力；第五注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
主任述職報(bào)告3
本人于1月21日入職，至今已有3個(gè)月的時(shí)間了，在這段工作學(xué)習(xí)時(shí)間里，我對(duì)單位有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也感受到了單位近段時(shí)間工作的緊迫性。現(xiàn)將我在這3個(gè)月工作學(xué)習(xí)情況作以下小結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署，發(fā)揮部門工作職能；在這將進(jìn)三個(gè)月的時(shí)間里我首先了解和學(xué)習(xí)所和中心的制度及中心的戰(zhàn)略定位。對(duì)我來說汽車檢測(cè)是一個(gè)新的行業(yè)，我做為單位辦公室負(fù)責(zé)人要想做好各項(xiàng)工作必須了解單位的`各個(gè)部門的基本業(yè)務(wù)工作和流程。同時(shí)我搜集了大量相關(guān)的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，平時(shí)在空閑之余和其他部門人員進(jìn)行相溝通了解學(xué)習(xí)各個(gè)實(shí)驗(yàn)室任務(wù)。同時(shí)不斷優(yōu)化自身工作，提升工作能力和工作效率，并深入領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署，確保工作準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
二、積極努力，有序推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司工作以來，我首先對(duì)辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)行了梳理，并迅速進(jìn)入角色。積極協(xié)調(diào)各部門、實(shí)驗(yàn)室工作，保持工作流程的順暢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工程及儀器設(shè)備驗(yàn)收進(jìn)度，確保按照計(jì)劃完成。在中心領(lǐng)導(dǎo)的信任支持下，在同事們的協(xié)助下，主要完成以下工作：
1、完成了中心管理手冊(cè)基本項(xiàng)目的編寫并下發(fā)試行；
2、完成中心部分辦公家具方案的制定和安裝；
3、完成中心各實(shí)驗(yàn)樓及質(zhì)檢樓房間的編號(hào)和標(biāo)示標(biāo)牌方案的制定和安裝；
4、完成固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)；
5、完成部份檔案的收集及整理；
6、完成實(shí)驗(yàn)室基本辦公條件的配置及整理；
7、完成各職能部門及實(shí)驗(yàn)室辦公秩序及衛(wèi)生的整理及規(guī)范；
8、協(xié)調(diào)所后勤服務(wù)中心完成后勤服務(wù)保障工作等。
三、加強(qiáng)管理，努力營(yíng)造辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風(fēng)。
辦公室作為中心職能管理機(jī)構(gòu)，是中心發(fā)展戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負(fù)責(zé)人我在加強(qiáng)內(nèi)部管理力度的同時(shí)，對(duì)辦公室部分工作進(jìn)行了明確分工并提出完成的標(biāo)準(zhǔn)及流程。日常工作中，我同辦公室同事共同營(yíng)造和諧的工作氛圍，增強(qiáng)辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”，既有明確的工作分工，又在工作中團(tuán)結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。
以上是我這3個(gè)月的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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