員工述職報告【實用】
在現(xiàn)在社會,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的員工述職報告,歡迎大家分享。
員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我作為XX卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
一、崗位責任概述
1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2、配合職能部門開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動;
3、加強班組管理,以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;
4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動;
5、搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6、搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
7、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德;
二、20xx年主要工作敘述
20xx年是XX公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式。二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的.體現(xiàn)在現(xiàn)潮,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn)。
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
四、確!20xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五、強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,XX的明天會更加美好。
員工述職報告2
我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在;旧厦刻於际钦{(diào)機,每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個月得學習基本上能勝任
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、.和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況的跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活的上的`噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與.,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的各個程序,各個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、..應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學習!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
員工述職報告3
本人xxx,漢族,20xx年6月畢業(yè)于xxxxx冶金技術(shù)專業(yè),順利取得xx學歷,F(xiàn)擔任電解二橫班副班長一職。作為班長,本人具有較高的政治思想覺悟,有著較強的責任感和集體榮譽感,工作中嚴格要求自己,起好表率作用,引領(lǐng)全班職工嚴格按照安全操作規(guī)程開展工作,努力實現(xiàn)“快樂上班,安全回家”。
現(xiàn)將20xx年工作完成情況匯報如下:
一、努力提高自身素質(zhì)。
不斷提升工作能力在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的不夠豐富,在實踐中暴露出了許多問題,經(jīng)過一年來的努力,現(xiàn)在的我工作起來會感覺到得心應(yīng)手。因為我相信,每天一個小進步,一年一個大進步。我堅持把學習放在首位,不斷提高管理水平和理論水平。平時做到自重、自省、自治不斷提高,更好的適應(yīng)這個競爭異常激烈的環(huán)境。認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的.提高。
二、認真履行工作職責。
努力提升工作質(zhì)量發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉生產(chǎn)的各項工作任務(wù)。經(jīng)常組織并參加電解廠的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高班組員工的整體技能,以便于更好的完成廠部要求的各項生產(chǎn)任務(wù)。
三、主要完成工作
1、班組建設(shè)與管理一個班組有多個成員組成,每個成員因為自己的性格、背景不同,對工作的態(tài)度也不一樣,比如有的人學歷是大專,自認為學歷高,認為這些活比較簡單,做起事情來眼高手低;有的人工作時間比較長,自認為資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進廠,對人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起來難免畏手畏腳。
時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力與戰(zhàn)斗力。因此,我主動地與各位成員進行溝通,了解他們的思想動態(tài),讓仔細認真的班組成員多干細活;大大咧咧的成員多干粗活;針對新進廠的人員開展“以老帶新”的活動,讓新人員盡快的適應(yīng)工作崗位;對老班組成員“耍滑”問題,采取輪流換崗作業(yè)的辦法,杜絕此種現(xiàn)象的發(fā)生。
2、狠抓安全管理利用班前會將廠部有關(guān)安全的文件、會議精神、未集中培訓的培訓內(nèi)容、最新的安全法律法規(guī)傳達到每一位組員,使班組員工了解公司動態(tài),了解公司形勢;班組每周組織一次班組安全活動,安全活動主要為總結(jié)上周安全工作,對班組各崗位及人員進行講評,研究布置下周安全工作,開展安全學習,交流安全經(jīng)驗;總結(jié)最近工作,總結(jié)優(yōu)點找出缺點,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點,查找缺點問題,在下一階段的工作中加以改進;在當班期間隨時檢查各崗位的安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,無法處理的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并對有安全隱患的部位做標識。
四、工作中出現(xiàn)的問題
1、安全生產(chǎn)方面安全管理沒有做到位;安全培訓不到位;安全檢查不到位。
2、班組管理方面員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性沒有被充分的調(diào)動起來等。
五、今后努力方向
1、加強學習,拓展知識面,努力學習冶金專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、加強管理,向先進班組學習,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
3、全面完成廠部交給的各項工作任務(wù)。
再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和廠部的發(fā)展,貢獻自己的力量。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中繼續(xù)支持我,鼓勵我,我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月x日
員工述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我叫xxx,今年22歲,中專學歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號。現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我是19xx年x月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的'形象;谶@一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”。“一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速;“二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、 20xx年3月29————————5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日——————6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復(fù)習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著
。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的`眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為2000萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習!
5、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓,簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著200年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家200作順利,萬事如意!
員工述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的.專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告7
20xx年,各方面都取得了很好的成績。我作為廠技術(shù)負責人之一,在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的配合下,團結(jié)一致、積極工作在各方面都起到了模范、表率的作用。
自覺的認真學習黨的方針政策,思想上、行動上與黨支部保持一致,遵守法紀和各項規(guī)章制度。團結(jié)同志、尊重別人,和睦相處,創(chuàng)造了良好的工作氣氛,樹立了自身的良好形象。
在安全管理方面,嚴格落實“預(yù)防為主”的.方針,嚴格管理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。
積極配合銷售部的工作。與銷售部一起參加重大的設(shè)備招標工作,洽談技術(shù)協(xié)議、解答技術(shù)問題。全年組織設(shè)備報價298項。
積極研究新產(chǎn)品開發(fā),完成35千伏中置柜、10千伏美式箱變和220千伏輸電線路鐵塔項目,分別通過了鑒定和生產(chǎn)許可證。
設(shè)計的10KV美式箱變、歐式箱變外型美觀、安全耐用,自產(chǎn)率達100%,全年生產(chǎn)箱變46臺22105KVA,設(shè)計大型變電所5個,設(shè)計10KV開關(guān)柜60面。采用新工藝30項。
積極開展QC小組活動。主持開展的“35KV開關(guān)柜工藝技術(shù)攻關(guān)”獲得QC成果三等獎。設(shè)計生產(chǎn)的“氣撬電加熱控制柜”遠銷到青海省,自行設(shè)計生產(chǎn)了10KV雙電源戶外開關(guān)柜,安全經(jīng)濟,為用戶節(jié)約了投資。
技術(shù)研發(fā)部為全廠各種產(chǎn)品提供安全、質(zhì)量支持,擔負著各種產(chǎn)品的報價、材料計劃、材料定額、圖紙、統(tǒng)計、技術(shù)指導(dǎo)、新產(chǎn)品開發(fā)等任務(wù)。全年共完成10kV開關(guān)柜118面、低壓開關(guān)柜248面、信號屏6面,端子箱30只、計量箱配電箱300只、10KV電纜分支箱40臺、0。4KV電纜分支箱24臺、10KV箱式變電站46臺;生產(chǎn)鐵塔、鐵件630噸。先后完成了農(nóng)網(wǎng)改造10KV開關(guān)柜,城網(wǎng)改造開關(guān)柜、市中10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、安哥拉鐵件、110KV圣源線、220KV益都—彌南線鐵塔等較大工程的設(shè)備制造。嚴把圖紙的質(zhì)量關(guān),確保圖紙正確無誤。各項生產(chǎn)任務(wù)嚴格按照ISO9001質(zhì)量體系的要求標組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過國家標準,產(chǎn)品合格率達98%以上。
開展了圖紙、文件資料的歸檔工作。在專業(yè)技術(shù)資料管理方面,分專業(yè)、工序進行技術(shù)資料的歸檔。
明年加大管理力度、產(chǎn)品開發(fā)力度。搞好成本核算降低產(chǎn)品成本,增強產(chǎn)品競爭力。開發(fā)市場需求潛力大的產(chǎn)品投放市場,爭取更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
員工述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年xx月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的'各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷xx保險32萬元,xx保險3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:忙碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作都令人滿意。在各級分行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成功地完成了今年的工作任務(wù),F(xiàn)就過去一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事報告如下,請批評和糾正。
一是加強政治理論和商業(yè)知識的學習
在過去的一年里,我學習了金融法律法規(guī)知識和分公司文件精神,進一步提高了我的思想道德水平;下班后密切關(guān)注商業(yè)知識學習,特別是《員工守則》和《員工非法積分管理辦法》,提高
了自身的專業(yè)素質(zhì),不斷提高了工作效率和質(zhì)量。二是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我的職位是一線服務(wù)窗口,我的言行代表著我們銀行的形象。這就要求我在工作中不要粗心和放松,所以我總是提醒自己在工作中必須小心,嚴格按照實際操作的規(guī)章制度,同時盡力幫助客戶,耐心回答業(yè)務(wù)過程中的各種問題,緊急客戶,思考客戶的想法,讓客戶快樂,滿意。三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款收集工作,全面完成分行發(fā)布的業(yè)務(wù)指標。我是一個新同志,在新環(huán)境、新單位工作,我從零開始,我更注重提高綜合能力,在新環(huán)境下,通過自己的努力,到年底組織38筆存款,金額達到XX其中2戶余額達萬元XX萬元以上,……為銀行創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入。
四、提高安全意識,及時消除安全隱患,全年安全無事故業(yè)務(wù)發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,永遠不要忘記安全第一。能堅持及時上下班,進出偏后門立即開鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在業(yè)務(wù)運營過程中,我們可以按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時倉庫、賬戶、證書、表格、卡的安全,堅持每天三個倉庫,堅決不處理自己的.業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)運營風險,我atm機器b崗管理員可以在課前、
課堂上進行檢查atm機器安全,班后業(yè)務(wù)終于加鈔,保證工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中的不足和未來的計劃
主要原因是商業(yè)學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作在變。每天都有新事物和新情況。面對嚴峻的挑戰(zhàn),學習仍然缺乏緊迫感和意識。此外,X行即將上市股改,也為我們一線員提出了新的、更高的要求。因此,我的目標是學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高履行職責的能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新人才。
簡而言之,在過去的一年里,我的工作取得了一定的成就,但仍有許多缺點,在一些細節(jié)的處理和操作中存在一定的缺陷。我想在未來的工作和學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提高自己,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足。在新的一年里,我設(shè)定了新的目標,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步XX明天,路支行會盡職盡責。
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