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(精華)醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文
在不斷進(jìn)步的時代,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文1
一、題目:關(guān)于在XXXX公司從事藥品銷售崗位的實(shí)習(xí)報告
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,增加銷售數(shù)量。以的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習(xí)是因為我大學(xué)里學(xué)習(xí)的就是藥品的經(jīng)營與管理,我對藥品相關(guān)的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現(xiàn)了書本與社會的距離,感到了夢想與現(xiàn)實(shí)的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我?guī)椭、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學(xué)習(xí)。
說到醫(yī)藥代表的工作內(nèi)容無非兩點(diǎn),就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1、開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,進(jìn)而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家醫(yī)院!
開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。
2、銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。
當(dāng)然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。
門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出,當(dāng)然,你的銷量也會從他們的筆下產(chǎn)生,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。
但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統(tǒng)方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標(biāo),同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售,當(dāng)下的銷售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷售人員最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強(qiáng)我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。其實(shí)能做到這點(diǎn)的不多,我也在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己的溝通能力。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會進(jìn)入一個陷阱!其實(shí)這些方法是建立在合適的時機(jī)、合適的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內(nèi)容,開始進(jìn)行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
說完開場,我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM(jìn)而掌握主動權(quán)。
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機(jī)會。因為如果你明白某人行動的真實(shí)含義,你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的.就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1、使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進(jìn)行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2、取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會議啊,你了解到這些信息后要迅速行動,彌補(bǔ)不足,防止客戶丟失,F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大。
3、決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達(dá)成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
在后期的上量工作中,更多的是進(jìn)行朋友式的聊天,用探詢的方式了解醫(yī)生的所想,進(jìn)而滿足他們的意思。
我不建議將醫(yī)生看做上帝一樣的客戶,那樣的話你會永遠(yuǎn)放不開自己。一種無法逾越的障礙將會一直羈絆你的前進(jìn)!你在熟習(xí)對放脾氣秉性后,盡快將其朋友化,當(dāng)讓不要對醫(yī)生太隨意,畢竟客戶關(guān)系不能那樣隨意。只有將醫(yī)生發(fā)展為自己朋友一樣的客戶時,你的工作將會輕松許多,你的VIP客戶也會持續(xù)增加并且更加穩(wěn)定。你的業(yè)績才會不斷的攀升!
總的來說,我的體會簡單地說有一下幾點(diǎn):
一、放開過去,自信對待
其中可以理解成放開學(xué)生時代的幼稚和無知;也可以理解成放開對這個行業(yè)的成見;放開自己的心態(tài),不管別人怎么看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個世界;等等許多。抱著一顆理智的、自信的、向上進(jìn)取的心投入你的工作中,成功不會遠(yuǎn)離你!
二、努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn)
我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。
三、勤奮創(chuàng)新,端正心態(tài)
勤奮,是做惑有許多,怎么樣才能對那些誘惑視而不見,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你!
端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的,社會的誘為甚麼部分同學(xué)成了“面霸”的最主要因素!
通過本次實(shí)習(xí),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn),找到了人生活的價值。但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我要在以后的工作中不斷完善自己的各方面能力,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更加沉穩(wěn)的心態(tài),更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位!為自己,為公司,為家庭創(chuàng)造更多的價值!
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文2
一、實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡介
河北XX醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。
XX公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!!讓您滿意,是XX永恒的追求。!
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料
的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。
二實(shí)習(xí)單位
河北XX醫(yī)藥公司
三實(shí)習(xí)崗位
銷售員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運(yùn)營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。
五、實(shí)習(xí)要求
。1)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項規(guī)章制度,按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。
。2)不亂動實(shí)習(xí)單位物品,遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。
(3)勤學(xué)好問,踏實(shí)肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機(jī)會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
。4)在整個實(shí)習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。
。5)聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。
。6)實(shí)習(xí)期間,每人撰寫實(shí)習(xí)周記,記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)結(jié)束后將周記附在實(shí)習(xí)報告后面交由指導(dǎo)教師檢查。
(7)有事請假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六實(shí)習(xí)過程
這次實(shí)習(xí),我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在河北XX醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了XX公司,20xx年5月9日,這天,我們這個團(tuán)隊
早早的來到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實(shí)習(xí)崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作,我們對于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的`功能。于是我們開始了三周實(shí)習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組,每兩人一組,我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開始,我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實(shí)習(xí)生給我們的信任度等等,雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運(yùn)我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經(jīng)歷。同時,在銷售實(shí)習(xí)的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增
長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
七實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多道理。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文3
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)的操作,使藥品營銷專業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動的基本程序和具體方法,加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,提高在企業(yè)商務(wù)活動中的基本技能,也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個綜合檢驗。
二、實(shí)訓(xùn)時間:
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測
使學(xué)生在了解市場調(diào)查基本原理、知識的基礎(chǔ)上,掌握如何策劃醫(yī)藥市場調(diào)查方案。學(xué)會進(jìn)行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會設(shè)計市場調(diào)查問卷,掌握問卷設(shè)計的技巧。學(xué)會進(jìn)行用實(shí)地調(diào)查方法獲取一手資料,按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調(diào)查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場調(diào)查提綱,制定市場調(diào)查計劃方案,我們還設(shè)計一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場調(diào)查問卷,并展開調(diào)查,最后總結(jié)并撰寫醫(yī)藥市場調(diào)查報告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會傾聽,學(xué)會善問,學(xué)會巧答。學(xué)會適當(dāng)時候給對方制造僵局,學(xué)會打破對方制造的僵局。學(xué)會給對方作出適當(dāng)?shù)淖尣健W(xué)會如何獲得對方的讓步。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫合同,擬定協(xié)議書。
3、醫(yī)藥促銷
讓學(xué)生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計電話邀約方案,并結(jié)合打電話的技巧按照邀約方案進(jìn)行角色扮演練習(xí),并模擬了銷售藥品的場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進(jìn)行評價。
4、經(jīng)營分析
通過醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營分析與評價,培養(yǎng)學(xué)生正確分析和評價企業(yè)經(jīng)營活動的實(shí)際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長期償債能力,掌握債權(quán)人提供的.資本和所有者提供的資本的對應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受所有者權(quán)益的保障程度,并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負(fù)債表分析實(shí):物流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債速動比率=速動資產(chǎn)/流動負(fù)債負(fù)債比率=某100%利潤表分析實(shí)務(wù):毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)某100%=某100%經(jīng)營利潤率=(經(jīng)營利潤/銷售凈額)某100%=(稅后利潤/銷售率額)某100%。
四、實(shí)訓(xùn)體會
這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大,營銷渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來的新客戶,也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時,熱情和耐心絕對是殺手锏,特別要注重你的表情。這次實(shí)訓(xùn)給我留下深刻的印象,那就是電話邀約和商務(wù)談判的角色扮演上。第一次,上網(wǎng)查了很多關(guān)于這方面的知識,但自認(rèn)為表演的不是太好,也許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上,我已經(jīng)很高興了,因為這次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什么事情,都要有第一次的嘗試,沒有嘗試哪來的經(jīng)驗和教訓(xùn),就更不用說第二次的成功與失敗了。
五、實(shí)訓(xùn)建議
我建議在實(shí)訓(xùn)中加入一項面試,在面試中分為自我介紹和回答問題兩部分。因為學(xué)生在實(shí)習(xí)前從來沒有經(jīng)歷過面試,當(dāng)真正面試時又不知所措。就像我一樣,第一次面試表現(xiàn)極差,所以我才想到,如果已經(jīng)有過面試的經(jīng)歷就不會遭受挫折,信心也就不會大大降低了。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文4
專業(yè)班級:
姓名:
學(xué)號:30
指導(dǎo)老師:
一
1.1實(shí)習(xí)單位簡介
河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于XX年3月,5月份通過了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場檢查,7月份取得了認(rèn)證證書。公司注冊資金500萬元。公司經(jīng)營進(jìn)口、國產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個品種,其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種。公司秉承“誠實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,堅持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以市場為導(dǎo)向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務(wù)理念,以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù),滿足客戶的需求,以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù),贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制,對內(nèi)公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大,迅速提升區(qū)域競爭力,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入二億多元,成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。
公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來。針對石家莊市區(qū),公司專門成立了市內(nèi)配送庫,配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內(nèi)配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經(jīng)過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。
二實(shí)習(xí)時間5月9日——5月27日
三實(shí)習(xí)單位河北愛普醫(yī)藥材有限公司
四實(shí)習(xí)崗位出庫員兼拼箱員
五實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運(yùn)營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。
六實(shí)習(xí)要求
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準(zhǔn)亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。
七實(shí)習(xí)過程
在愛普醫(yī)藥材公司實(shí)習(xí)的三周里,我明白了采購、運(yùn)輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運(yùn)等一系列的醫(yī)藥物流運(yùn)作都需要嚴(yán)格按照gsp的規(guī)定進(jìn)行操作,并在全程實(shí)行批號的嚴(yán)格管理及監(jiān)控。另外,由于藥品的經(jīng)營,目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對連鎖店的配送服務(wù)。因此,在實(shí)習(xí)中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運(yùn)、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)習(xí)的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié),開票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號,進(jìn)行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨(dú)立,倉儲管理只設(shè)置了發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個崗位。但這種方式計算機(jī)的出庫與實(shí)物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營品種比較少、品種的批號少、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè),不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結(jié)算臺進(jìn)行結(jié)算處理。這種方式在倉儲內(nèi)設(shè)置了出庫員、發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號調(diào)整員等崗位,計算機(jī)的出庫和實(shí)物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴(yán)格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗,實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習(xí),讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任
本人在兩周的時間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作.我是在醫(yī)藥有限公司財務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時間是兩周。
醫(yī)藥有限公司是一個集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢,依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.
會計人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目.
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對.這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄.
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng).
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收第×號,現(xiàn)付第×號,轉(zhuǎn)第×號.一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用分?jǐn)?shù)編號法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明. ||| 8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目.憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應(yīng)的科目.
9、記賬憑證填寫完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡.有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的'戳記,以免重收重付,防止差錯.
制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
等一個月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存.一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂.具體方法如下:按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機(jī)在憑證的左上角釘三個小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共冊,本冊是第冊.然后記錄憑證頁數(shù),比如本冊自第號至第號,共張,之后一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章.
然后要制作會計憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個會計憑證檔案里裝兩個憑證本.會計憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當(dāng)日期(年,月),然后填寫冊數(shù),比如本月共冊,本盒是第冊.之后要填寫憑證號數(shù),比如自號至號,最后要蓋上裝訂人員的人名章。
在用銀行結(jié)算業(yè)務(wù)金額的時候必須要用銀行電匯憑證來完成相關(guān)手續(xù),銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證,大小和一般的收據(jù)大小一致.銀行電匯單的第一聯(lián)是回單,第二聯(lián)是借方憑證,這里會有銀行給的密碼,第三聯(lián)是發(fā)電依據(jù).在銀行電匯憑證上要寫明對方單位的全稱,填寫電匯日期(填單日),要寫清對方的開戶銀行賬號和匯入銀行的具體名稱,然后要用大小寫寫明匯款金額.
寫完銀行電匯單的同時必須要再填一個結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證,它是一個一式五聯(lián)的憑證.一般在這個憑證里要寫上電匯費(fèi)和手續(xù)費(fèi),電匯費(fèi)是按匯款的大小而不同,而手續(xù)費(fèi)是0.5元/本.這兩個憑證填寫完畢后要在這兩個憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財務(wù)章.然后就可以去銀行進(jìn)行電匯了.
銀行在銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證的回單上蓋上轉(zhuǎn)訖章后歸還公司.萬一公司填錯銀行電匯單應(yīng)立即打電話通知銀行先暫停電匯業(yè)務(wù),然后重新填寫正確的銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證到銀行補(bǔ)辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務(wù)必撕毀,在撕毀的同時必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財務(wù)章對半撕掉以免有不必要的麻煩。
銀行對賬單的記錄是用用友財務(wù)軟件來完成的,首先進(jìn)入軟件的銀行業(yè)務(wù)界面,然后進(jìn)入以銀行對賬單界面,這樣你就可以開始記錄了.這家公司的銀行對賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個月統(tǒng)計一次,這家公司主要在中國銀行,華夏銀行,民生應(yīng)行開了戶.記錄銀行對賬單,得先選擇銀行名稱,然后進(jìn)入記錄的具體工作.首先記錄日期,如果是用支票辦的手續(xù)就必須輸入支票的支票號,一般同城結(jié)算就用支票.然后根據(jù)借方或貸方記錄金額,最后軟件自動生成銀行的資金余額.輸入完這一個月的數(shù)據(jù)之后必須要核對期末余額,如果核對無誤就保存數(shù)據(jù),這樣這個工作就圓滿完成了。
公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花稅,印花稅是對經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù).公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.
產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了.之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作,所以計算印花稅額后要到有關(guān)部門去按規(guī)定購買印花稅票,印花稅票也有不同的面值,具體有一元,五元,五十元,一百元不等.印花稅票的樣子特別象郵票而且也都是在郵票廠印制的,所以剛開始我還以為是郵票貼在合同的背面呢.這家公司購買的印花稅票是沈陽郵票廠印制的把印花稅票買回公司以后就剩下,貼印花稅票的工作了,首先得把原印花稅票的邊給去掉,然后按合同金額的多少來相應(yīng)的撕好印花稅票以后用膠水整齊的貼在合同第一頁的背面,之后還有一項工作就是一定要在貼完印花稅票的正面用紅色的圓珠筆畫線,具體的畫線方法就是每個印花稅票的正面必須劃十的兩個線,這樣貼印花稅票的工作就結(jié)束了,然后還要把合同安業(yè)務(wù)部分別保存在不同的檔案袋子里妥善的保存。
以上是我在這家公司實(shí)習(xí)兩周的全部工作內(nèi)容.在兩個月的實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財務(wù)工作流程.這些財務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失.這兩周的實(shí)習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ).
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文5
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內(nèi)容即為維護(hù)與客戶的客情關(guān)系,通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與客戶交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到公司,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習(xí)是因為我大學(xué)里學(xué)習(xí)的是物流管理。關(guān)于藥品的經(jīng)營與管理我不是特別的了解,但我對藥品相關(guān)的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現(xiàn)了書本與社會的距離,感到了夢想與現(xiàn)實(shí)的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我?guī)椭、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學(xué)習(xí)。
下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)市場由于客戶進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入客戶,進(jìn)而被客戶處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入客戶,使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家客戶!
開發(fā)就是為了把你的藥送到客戶去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的店長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的允許此藥品進(jìn)入客戶進(jìn)行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進(jìn)入客戶的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,店長就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品的管理柜臺的.店員。
但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些客戶交流溝通,讓客戶認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統(tǒng)方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文6
本人在兩周的時間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作.我是在xx醫(yī)藥有限公司財務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時間是兩周。
xx醫(yī)藥有限公司是一個集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì), 文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢,依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實(shí),誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.
會計人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目.
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù), 以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對.這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄.
3、金額欄登記的`金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng).
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉(zhuǎn)字第×號.一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用分?jǐn)?shù)編號法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明. |||
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目.憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應(yīng)的科目.
9、記賬憑證 填寫完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡.有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯.
制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文7
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了,取得了很大進(jìn)步。
藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購置感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反響,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺〞為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與劇烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克〞“感康〞“好醫(yī)生輕
克〞“泰克〞“太福〞等,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反響,禁忌癥以及本卷須知,同時也會叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。 為了人們的身體健康與用藥平安,今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購置抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細(xì)的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當(dāng)日有效,準(zhǔn)確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表〞做好備案工作。以確;颊哂盟幤桨灿行,減少藥物對人體的不良反響。
雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)開展,奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成局部,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把根底理論、根本知識、根本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,鼓勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊精神。
6、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實(shí)的職業(yè)根底。
8、通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營銷、藥學(xué)效勞等不同崗位上,接受標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個轄區(qū),目前在職人數(shù)已到達(dá)130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生〞的效勞宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及效勞工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的開展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售,會員獨(dú)享的經(jīng)營模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療〞,給廣闊市民帶來了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和平安性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門效勞,這樣能夠使銷售效勞更加人性化,再加上優(yōu)惠的價格,得到了顧客的一致贊同與表揚(yáng),同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
煙臺市萊州正信大藥房是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營業(yè),營業(yè)面積600平方米,經(jīng)營近5000種藥品,是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司開展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想,搶抓機(jī)遇,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式開展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長一名,營業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長的工作責(zé)任是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)效勞,處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品方案的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)中藥的.銷售及其煎藥等。營業(yè)員:對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),知道顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。去更好的銷售,到達(dá)一定的營業(yè)額。收銀員:主要負(fù)責(zé)財務(wù)以及報藥品的方案,每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)平安。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與缺乏。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)區(qū)分藥物的具體位置,到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購置并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的效勞是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥本卷須知:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最正確良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購置消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反響。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反響之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科局部皮炎患者,利用藥物不良反響而到達(dá)治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)了中藥的開展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調(diào)劑的方法等等,尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時就能到達(dá)想要的效果。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時我學(xué)到了很多,比方顧客購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥;蛘邽榱说竭_(dá)自己合理的價錢不顧病情的輕緩而購置不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)〞的方式治療。這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時,顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑效勞等,讓顧客感受到我的效勞熱情。
平時有時我們還要接聽 。接聽 時要語氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ,而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購,只要你報方案總部就會給你發(fā)貨,而且中藥局部有專員負(fù)責(zé),只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比方過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
〔1〕在現(xiàn)在社會中人們服用中藥相對的來說還是少,為了藥店更好的開展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂,結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費(fèi)煎藥,為在本藥房買藥的客人免費(fèi)煎藥;另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費(fèi)煎好!要給長期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價格上相對廉價一點(diǎn)或者買幾副要贈送一副。辦理中藥會員卡〔積分送禮〕,集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎品。同時把每周末都定為會員日購藥可享受8折的優(yōu)惠〔特價商品除外〕。定期在自己藥房舉辦一個中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲,或另外加一個香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康,為顧客表達(dá)一下關(guān)愛,固定一下,讓顧客形成一種習(xí)慣,同時為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門。
〔2〕為了學(xué)生畢業(yè)后更好的開展,在校期間學(xué)?砷_展一些與外;蛲悓W(xué)校的交換生活動。多開展實(shí)踐課,更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我將在校所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,在充分掌握理論知識的根底上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會,初步認(rèn)識了社會。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文8
一、實(shí)習(xí)目的
1、 有一定的談價議價的能力。
2、 能夠熟悉藥品的擺放。
3、 知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、 能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、 鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。
6、 鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實(shí)習(xí)簡要介紹:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州市xx生物保健品有限公司
實(shí)習(xí)時間:20xx年11月1日至20xx年2月1日
主要工作:客戶服務(wù)
公司簡介:
廣州市xx生物保健品有限公司組建于20xx年,一家具有GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的大型生產(chǎn)基地。同時在全國設(shè)立有多個銷售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學(xué)權(quán)威機(jī)構(gòu),如哈佛大學(xué),普林斯頓生物科學(xué)研究院研究構(gòu)建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用于國內(nèi),成功打造了多個營養(yǎng)食品,保健品知名產(chǎn)品,在國內(nèi)營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,享有盛譽(yù)。
三、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
1.藥品分類與陳列
(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
2.熟悉處方調(diào)配原則
(1)審方 處方必須由執(zhí)業(yè)藥工或藥工以上的技術(shù)職稱人員審核。審核內(nèi)容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應(yīng)該注意:處方的內(nèi)容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售,必須經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調(diào)配;審方員應(yīng)在處方上簽字以示負(fù)責(zé),然后方可交于調(diào)配人員調(diào)配。
(2)調(diào)配處方 調(diào)配人員在接到處方時應(yīng)詳細(xì)閱讀處方內(nèi)容,尤其對藥品數(shù)量、規(guī)格、用量、服用方法做到心中有數(shù)。最后將調(diào)配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥工或藥工核對發(fā)藥。
(3)復(fù)核發(fā)藥 發(fā)藥是調(diào)配的最終環(huán)節(jié),也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
四、實(shí)習(xí)收獲及體會
(一)實(shí)習(xí)收獲
1.豐富了理論實(shí)踐知識
在將近一年的實(shí)習(xí)生活中,我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進(jìn)一步的了解,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。利用這個機(jī)會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心
在藥房實(shí)習(xí),每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無味,所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時,又必須做到對對患者負(fù)責(zé),不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中,必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,查對查對再查對,形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)
(二)實(shí)習(xí)體會
面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個首要問題。在實(shí)習(xí)中,首先放下“架子”,甘當(dāng)小學(xué)生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
五、實(shí)習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準(zhǔn)確的解答。
2. 心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識,使理論知識更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問題要認(rèn)真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細(xì)思考積極解決。在平時的工作中要認(rèn)真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
通過實(shí)習(xí),我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2.工作時未能認(rèn)真
在工作時不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因為我的`一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊,實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團(tuán)隊的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認(rèn)識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文9
一、實(shí)習(xí)目的及意義
(1):本次實(shí)習(xí)的目的:
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會,了解企業(yè),培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準(zhǔn)備。
(2):實(shí)習(xí)意義:
通過實(shí)習(xí),對企業(yè)和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),來培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé)。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實(shí)行市場活動的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動的接待工作
(四):售后銷售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
(五):對采購流程和審批程序的了解,進(jìn)行進(jìn)貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實(shí)習(xí)過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評,為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病,他們覺得浪費(fèi)時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細(xì)詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然,如果病人的病情比較嚴(yán)重時,藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診,對處方藥的'處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補(bǔ)品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實(shí)惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實(shí)習(xí)期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān),確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到,“六進(jìn)二有底”,“六進(jìn)”是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn),緊俏產(chǎn)品計劃進(jìn),一般品種平衡進(jìn),急救品種及時進(jìn),季節(jié)品種提前進(jìn),有效期
品種分批進(jìn)。“二有底”是指市場信息和庫存動態(tài)有底。
在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機(jī)構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號、樣機(jī)樣品鑒定批準(zhǔn)號或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號;包裝和標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運(yùn)要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。同時,也意識到光有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來的實(shí)習(xí)中,我們會更加積極的工作,虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí),掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗,加深對已學(xué)知識的了解。
四、實(shí)習(xí)感悟
(一):經(jīng)驗體會
1:在三個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實(shí)際工作的能力,為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了基本技能,使團(tuán)隊協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠實(shí)的基本素質(zhì)。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。
4:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足
1:通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏,讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù),才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2:在平時的工作過程中,發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實(shí)不易,雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實(shí)際上對于我這個既沒有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說,采購確實(shí)很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí),也感受到理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的匱乏,自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3:同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來,代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的,在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文10
“光陰似箭,日月如梭”,轉(zhuǎn)眼間我離開學(xué)校已半年了,走進(jìn)工作崗位的感覺就是和在學(xué)校有著種種差異,但是我在華曉醫(yī)藥物流公司實(shí)習(xí)也挺好的。公司為我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我們也幾乎在所有的普通崗位上實(shí)習(xí)過,而我是十個實(shí)習(xí)生中實(shí)習(xí)崗位最多的一個。接下來我將我在華曉實(shí)習(xí)的崗位以及學(xué)到的東西做一下總結(jié)。
第一個實(shí)習(xí)崗位:
養(yǎng)護(hù)員:養(yǎng)護(hù)員(又叫驗收員)就是將公司購進(jìn)的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢
查的崗位,如果藥品沒有質(zhì)量問題以及沒有受到外來不良因素的破壞,則可將藥品安全入庫;反之則要求廠方的送貨員將藥品帶回。這份工作講求的是細(xì)心,細(xì)心,再細(xì)心。當(dāng)藥品進(jìn)入驗收區(qū)域時,我們要根據(jù)廠方送貨員的送貨單來打印驗收單,要對藥品的品名,規(guī)格,產(chǎn)地,效期,數(shù)量進(jìn)行核對,并且還要對藥品進(jìn)行抽樣檢查,50件以內(nèi)的藥品抽2件檢查,每件藥品如果有上中下三層,則每層需要隨機(jī)抽取2個進(jìn)行檢查;50件以上的,每增加50件則多抽1件,以此類推如果被檢查的藥品有擠壓變形,被污染等情況,那么就不能入庫。這個崗位大概是十天實(shí)習(xí)時間,雖然時間不長,但我也學(xué)到了不少東西。
第二個實(shí)習(xí)崗位:
復(fù)核員:復(fù)核員可以說是物流中心最耗體力的崗位,但是即使是這樣,也有許多員工在這個崗位上干了七八年甚至十幾年。公司安排我們在這個崗位上也是實(shí)習(xí)十天左右,每天我們的工作流程是:簽單———一次拿3份單子————記下單子的數(shù)量(用做工資考核)————將發(fā)貨單發(fā)給散貨區(qū)————進(jìn)行復(fù)核————將收好的藥品運(yùn)到拼箱臺進(jìn)行拼箱(其中有許多細(xì)節(jié)和注意事項)————將拼好的箱子運(yùn)到待運(yùn)區(qū),接著重復(fù)以上的工作流程,就這樣來回的奔走,每天兩條腿就受累了,不過雖然累了點(diǎn),但是能學(xué)到東西是好的,在學(xué)校上課總是聽老師在講臺上講著冷冰冰的藥品名,可是在這里我能看到這個藥品是什么樣子的,它有什么功效......這讓我對藥品有更深的了解。
第三個實(shí)習(xí)崗位:
發(fā)貨員:物理中心一共有十個散貨區(qū),分別是散1,散2,散3......散10,每個散貨區(qū)的藥品種類是不一樣的,例如散1幾乎都是注射針劑。而我在散4,5,8呆過,每天我們要根據(jù)復(fù)核員發(fā)放下來的`出庫單在相應(yīng)的貨位架上拿出藥品,如果很忙的情況下,這個是要講求速度和準(zhǔn)確性,所以要想成為一名合格的發(fā)貨員必須熟練的掌握每個藥品所擺放的位置,并且在發(fā)貨時能快速準(zhǔn)確。我想就這短短的實(shí)習(xí)時間只是讓我學(xué)到到點(diǎn)皮毛而已,成為合格的發(fā)貨員還有很大距離呢,不過我會對自己負(fù)責(zé),認(rèn)真耐心的像老員工學(xué)習(xí)的,爭取自己做到最好。
第四個工作崗位:
結(jié)算員:前面的三個崗位的實(shí)習(xí)用了一個多月的時間,我們被調(diào)到辦公樓實(shí)習(xí),在做結(jié)算員之前,我也在開票中心實(shí)習(xí)了將近兩個星期,下面我會聯(lián)合后來的工作再介紹。結(jié)算員的工作流程是:按照不同的線路將單子分在籃子里————將路線分給個人—————個人按自己的線路打印單子并且做單子—————下午三點(diǎn)半左右排序(如果在忙的情況下中午也可以排)—————整理稅票申請單(交到財務(wù)部打印稅票)——————生成稅票及維護(hù)稅票(打印出稅票清單)—————打印回執(zhí)單并將回執(zhí)單與發(fā)票和提貨聯(lián)整理在一起—————打印總單子(單據(jù)和現(xiàn)金)—————將做好的單子帶到物流中心并將稅票和單子給送貨員及要他們簽字。這一系列的程序就是結(jié)算員每天的工作,剛開始這份工作時還有熱情,久而久之,這種熱情被枯燥的工作所磨滅了。不過仔細(xì)想想每一份工作都是這么回事,只要自己態(tài)度端正,再枯燥的工作也會被自己制造出樂趣的。我相信自己是可以的。
第五個實(shí)習(xí)崗位:
網(wǎng)絡(luò)營銷員:說句實(shí)話,我自認(rèn)為沒有能力去勝任這份工作,可是陰錯陽差的是我偏偏在這個崗位上實(shí)習(xí)時間最長的,也許是老天給我這個機(jī)會讓我走出自己的小天地,而去走向充滿色彩的大世界。這個工作主要是與客戶進(jìn)行交流,并且要向客戶推銷我們的藥品,在其中我們必須要熱情耐心的解答客戶的每一個疑問。我們還必須記住哪些藥是不能開給那些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,如果一直以來在你手里訂貨的客戶突然不訂貨了,那我們必須要分析原因,是我們的價格高了,還是其它什么原因,這些需要我們營銷員自己調(diào)查,總結(jié)并向上級匯報。其實(shí)我的這個崗位分兩個地方實(shí)習(xí)的,一個是主要針對藥店,衛(wèi)生所等小型醫(yī)療機(jī)構(gòu),另一個是針對鹽城市內(nèi)的醫(yī)院銷售,例如鹽城是第一人民醫(yī)院,阜寧縣人民醫(yī)院等等。這兩個相比較我比較熟悉后者的工作。不過這兩個分界不同的同一個崗位都讓我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西,它將是我踏上真正工作崗位的一筆財富。
以上的這些崗位都是我在華曉實(shí)習(xí)過的,這讓我學(xué)到了許多對我未來工作有幫助的東西。我很真誠的感謝華曉給我的這些難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更加感謝學(xué)校給我的這個實(shí)習(xí)單位。我相信有了這些東西,我的未來之路會更好的。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文11
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實(shí)習(xí)時間內(nèi),我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識,補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的`知識與理論完善的結(jié)合起來。
在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會了專業(yè)的知識,更學(xué)會了微笑、學(xué)會了真誠、學(xué)會了塌實(shí)努力、學(xué)會了寬容、學(xué)會了積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。
通過實(shí)習(xí),我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷:
1、缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2、工作時未能認(rèn)真
在工作時不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊,實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的第一個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí),通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團(tuán)隊的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認(rèn)識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文12
一:實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的`一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了XX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補(bǔ)充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文13
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)目的及意義
。1)20xx年x月xx至20xx年x月xx日,我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實(shí)習(xí),我努力工作,能夠遵守工作紀(jì)律知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)能力不斷提高,政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。
。2)初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解藥房的工作流程,認(rèn)識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,并掌握其銷售方法。
。3)做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會實(shí)踐中,逐步自我完善,發(fā)展自我,爭取做到知識與工作實(shí)踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。
。4)鍛煉自己的社交能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
(二)實(shí)習(xí)企業(yè)概況:
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口,創(chuàng)建于1975年,集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)收入在縣城醫(yī)院中排第三位(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后)。1993年在全市率先實(shí)行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、全縣精神衛(wèi)生服務(wù)中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務(wù)單位、市醫(yī)院環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位等稱號。
院有在編職工70人,衛(wèi)技人員占88%,擁有B超、某光、心電圖機(jī)、胃鏡、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術(shù)室、產(chǎn)科設(shè)備。不僅中西醫(yī)內(nèi)、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務(wù)科室齊全,而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎,風(fēng)濕、心血管、結(jié)石病等特色?啤D曜≡悍置洚a(chǎn)婦上1000人,僅次于縣人民醫(yī)院。特色?葡碜u(yù)縣內(nèi)外,不僅服務(wù)于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還有周邊的患者前來就診和住院。
唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是:為人名身體健康提供醫(yī)療與護(hù)理保健服務(wù)
(三)實(shí)習(xí)任務(wù):
我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)然實(shí)習(xí)在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應(yīng)、調(diào)劑、制劑、經(jīng)濟(jì)管理、臨床藥學(xué)、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體,是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。
。1)大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
(3)了解醫(yī)院藥房的進(jìn)藥流程及工作流程
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)過程:
(1)了解過程:
在實(shí)習(xí)過程中,我感到自己所學(xué)專業(yè)知識的膚淺以及在實(shí)際運(yùn)用中的缺乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這時才真正明白,理論知識只有通過實(shí)踐、應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)制作過程中,才能深刻理解和掌握。
我們單位實(shí)行崗前培訓(xùn)。當(dāng)然我們進(jìn)行了一個星期的培訓(xùn),我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺,在工作中慢慢的熟悉整個企業(yè)的文化。
作為初次來到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位是各方面
的情況了解都是極其陌生的,于是我開始慢慢了解,向同事們請教,通過他們的幫助,我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中,會時不時的出現(xiàn)錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,但我相信只要努力我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異成績。
(2)探索過程:
在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥,大致了解藥的擺放位置藥的功能主治,多了解用藥的保健知識。當(dāng)患者取藥時,禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方進(jìn)行配藥。有些要含有重金屬的藥品,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全是我們的責(zé)任。當(dāng)然剛開始不是那么的順利,找不到藥,有的顧客比較客氣,有的就比較不講理,讓我感到非常委屈,但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關(guān)知識。
經(jīng)過一個月的藥房學(xué)習(xí),我對藥房流程有了較深刻的認(rèn)識,特別是醫(yī)院的進(jìn)藥環(huán)節(jié):
1)臨床主任根據(jù)臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。
2)根據(jù)討論結(jié)果藥劑科主任下達(dá)購買通知,采購部門根據(jù)通知與相關(guān)的醫(yī)藥公司聯(lián)系采購藥品。
購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是:
1)進(jìn)行電腦信息系統(tǒng)登錄。
2)要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進(jìn)行提貨,使藥品分配進(jìn)入小藥房。
藥品在醫(yī)院的供應(yīng)鏈:首先,每個藥房(門診、急診、病房等各藥房)的主管要填寫領(lǐng)藥單;然后交給藥庫的主管,庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個藥房。藥品的最終發(fā)放要根據(jù)臨床醫(yī)生所開的處方分配。
。ㄎ澹⿲(shí)習(xí)感悟一實(shí)踐出真知。
在學(xué)校里學(xué)了很多門課程,覺得自己學(xué)到了很多有用的東西,但是到了工作中,真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會,學(xué)的東西實(shí)在是太少,這次實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實(shí)踐的重要,使自己認(rèn)識到:只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識,才能體會到知識的重要性;只有通過實(shí)踐才能學(xué)到更多的知識,學(xué)到課本上無法學(xué)到的`東西;只有通過實(shí)踐才能檢驗自己的能力和水平,促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。
二動手生技術(shù)。不論事情如何簡單,不親自動手是永遠(yuǎn)也解決不了的。相反,就是再復(fù)雜的事情,只要多動手練習(xí)、多思考、多觀察,就一定會解決?傊矣X得:只有動手才能學(xué)會技術(shù),正所謂是“勤能補(bǔ)拙”、“熟能生巧”。
三我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)知識,而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作能力。
。┲x詞
三個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用,通過這次的實(shí)習(xí),讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個環(huán)節(jié),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,補(bǔ)習(xí)了在學(xué)校沒有學(xué)好的課程,同時也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。也使我認(rèn)識到社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高職學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。只有通過生產(chǎn)實(shí)踐,把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能真正掌握知識,應(yīng)用知識,發(fā)揮出知識的應(yīng)有作用。
非常感謝企業(yè)能給我這次機(jī)會及學(xué)校對我的培養(yǎng)。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報告范文14
一、公司簡介
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產(chǎn)品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產(chǎn)與研發(fā)及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),是中國醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域具有全國性網(wǎng)絡(luò)的少數(shù)幾家企業(yè)之一;已連續(xù)多年位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強(qiáng);并于11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的上市公司。截至12月31日,九州通醫(yī)藥集團(tuán)擁有總資產(chǎn)118.39億元,注冊資金14.2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營和加盟的零售連鎖藥店776家。,九州通醫(yī)藥集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入248.39億元,稅費(fèi)總額4億余元。
二、公司發(fā)展歷程
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年;1月,九州通醫(yī)藥集團(tuán)第一家經(jīng)營性子公司--湖北九州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)立;
底,九州通集團(tuán)有限公司正式成立,開始建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和完善的組織結(jié)構(gòu),其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務(wù)、零售連鎖為主要經(jīng)營模式,并為上下游客戶提供差異化服務(wù);
8月,成功引進(jìn)外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。 6月,九州通醫(yī)藥集團(tuán)投資1.6億元在北京建設(shè)的現(xiàn)代化
醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標(biāo)志著九州通成為中國大陸唯一具備獨(dú)立整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲存量達(dá)到40萬箱,日均吞吐能力達(dá)到1.5萬箱,峰值吞吐量達(dá)到2.5萬箱,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時間控制在24小時內(nèi),藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內(nèi)。
11月28日,九州通集團(tuán)有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司。
11月2日在上海證券交易所掛牌上市。九州通醫(yī)藥集團(tuán)擁有完善的`品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源,經(jīng)營品規(guī)達(dá)14000多個,上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國內(nèi)240多種藥品的全國或區(qū)域總經(jīng)銷、總代理資格。至今為止,九州通醫(yī)藥集團(tuán)已在全國21個省會城市設(shè)立了21家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個地級市設(shè)立了27家地級公司(地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心)及近400個終端配送點(diǎn),形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò)。
目前,九州通是國內(nèi)唯一具備獨(dú)立整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位,是國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號的企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們在應(yīng)城培訓(xùn)了一個月,在那里學(xué)到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫(yī)藥健康企業(yè)最佳服務(wù)商。企業(yè)使命:為醫(yī)藥健康企業(yè)提供高性
價比服務(wù)。核心價值觀:責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力、融合度。標(biāo)識整體以阿拉伯?dāng)?shù)字“9”為記憶點(diǎn),標(biāo)識以代表理智、沉穩(wěn)?萍、創(chuàng)新、效率的藍(lán)色的藍(lán)色為主色,彰顯九州通通過不斷進(jìn)取,提升企業(yè)執(zhí)行力的決心和信心。
12月24日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責(zé)是服從上級安排、負(fù)責(zé)每天藥品的出庫任務(wù),幫正藥品正確無誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質(zhì)的事故福具體責(zé)任。倉庫上班的時間是早上十點(diǎn)到晚上的十點(diǎn),每天必須完成當(dāng)天的出庫任務(wù)才能下班。雖然每天的上班的時間比較長,每天的任務(wù)量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機(jī)會,我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時間,我學(xué)會的第一件事就是要“細(xì)心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠家、規(guī)格、批號,最為揀貨員要嚴(yán)格按照出庫任務(wù)單發(fā)貨,看清楚規(guī)格、批號否則很容易出現(xiàn)錯誤。
三月份我通過公司選拔考試轉(zhuǎn)崗到公司配送部工作,每天的職責(zé)就是將自己線路的客戶訂購的藥品在第一時間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時上交公司財務(wù)部。對每天的配送異常情況進(jìn)行登記處理。
通過對九州通醫(yī)藥的實(shí)習(xí)參觀,主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節(jié)的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第
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一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,也可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步認(rèn)識倉儲物流的概念及其運(yùn)營模式,了解實(shí)習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力,更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,我于20xx年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
二、單位簡介
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
按公司的安排我在倉儲管理部實(shí)習(xí),主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨,即每個實(shí)習(xí)生都有一個師傅帶著發(fā)貨,每個師傅都有自己的賬號和密碼,每個倉庫都配有電腦,師傅用自己的號進(jìn)入公司系統(tǒng),然后打印出發(fā)貨單,我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進(jìn)行的,發(fā)完后要進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨,這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)拿走貨。我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟隨師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其發(fā)貨過程需要清楚的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細(xì)心,一不小心就會搞錯,帶我的師傅十分的優(yōu)秀,從他們身上我學(xué)到了許多的知識,他們是那么的優(yōu)秀、細(xì)心,每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,雖然他們對自己保管的藥品已十分的熟悉,但他們還是十分細(xì)心,我剛?cè)ゲ痪脮r,對貨物差不多熟悉時便快速的發(fā),覺得自己的效率不錯,結(jié)果在師傅檢查中發(fā)現(xiàn)有時是數(shù)量錯啦,有時是批號錯啦,有時是規(guī)格錯啦,更嚴(yán)重的是品名搞錯啦,這時才知道自己是那么的粗心啊,總以為自己很熟悉啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去,還好在師傅檢查下發(fā)現(xiàn)問題,不然將造成很大的失誤,所以要有耐心和細(xì)心啊,要做好就得像師傅多學(xué)習(xí),不懂的就要及時向師傅請教。
藥品進(jìn)倉管理流程:
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務(wù)。
5、返修品回倉,以對應(yīng)的《采購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨,倉管員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《采購?fù)朔祮巍,注明原《采購(fù)素泦巍诽枺⒔?jīng)倉庫主管審核生效。
藥品出倉管理流程:
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
倉庫盤點(diǎn)流程:
1、盤點(diǎn)準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。
2、盤點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認(rèn)真的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果,若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查原因。
3、盤點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)行,品種為300以上的1次∕月,100~300的2∕月,100以下的1∕月,參加盤點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),品名、批號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量,真實(shí)準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí),責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實(shí)物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
貨物進(jìn)庫時,倉庫管理員必須憑送貨單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收員及經(jīng)手人料單上必須有倉庫保管員簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
各貨物的的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳,倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性,庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
我實(shí)習(xí)期間跟隨了兩個師傅,公司主要目的是讓我們從不同師傅身上,不同庫房中學(xué)到更多的東西,第一個師傅是在地上發(fā)貨的,即藥品是擺放在托盤上的,發(fā)貨就到相應(yīng)貨位發(fā)就行。第二個師傅藥品是在貨架上發(fā)的,貨架是鐵的,分為三層,一二層是開箱的貨,第三層是放整件的,當(dāng)一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)行掃條碼,該藥品在入庫的時候,倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統(tǒng)選擇驗收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼,通過掃描條碼,將藥品的基本信息記錄下來,這些信息將自動出現(xiàn)在入庫管理界面上,包括藥品編號、名稱、、規(guī)格、廠家,這些信息是不能更改的。整個入庫過程中,只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后,藥品的基本信息顯示在掃描器的屏幕上后,才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實(shí)際的入庫數(shù)量,在掃描器未閱讀條碼時,入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當(dāng)實(shí)物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼結(jié)束驗收藥品入庫。當(dāng)然藥品出庫時同樣進(jìn)入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進(jìn)行掃碼,然后發(fā)出藥品。
近效期、滯銷藥品的管理:半年之內(nèi)的`藥品不能入庫,每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記,發(fā)現(xiàn)有近效期的藥品應(yīng)懸掛近效期標(biāo)志牌。對近效期的藥品按月進(jìn)行催銷,定期查看在庫藥品的庫存結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)滯銷的藥品要及時報告藥庫負(fù)責(zé)人員。
倉庫的環(huán)境也很重要必須嚴(yán)格按照5S技術(shù)管理,5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲、辦公等各種環(huán)境進(jìn)行控制的一種先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng),5S是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的管理技術(shù),它為了是使生產(chǎn)現(xiàn)場管理形成一種良好的習(xí)慣,主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養(yǎng)等五個方面。
一、整理:在倉儲的現(xiàn)場,我們必須清楚必需品、非必需品,同時清楚貨品的使用頻率。根據(jù)不同的使用頻率,分別有不同的處理方法。對于必需品,一般放在工作臺附近;而對于非必需品,可以把它存到倉庫里,并且定期檢查;對于有些過期的物品,則應(yīng)迅速處理。整理的步驟包括:現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。
二、整頓:整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便需要時能在最快速的情況下取得所要之物,在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過程中要注意人機(jī)聯(lián)系、人物結(jié)合和場物結(jié)合。人—機(jī)聯(lián)系指的是物流程序、工藝設(shè)計、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量安全、搬動運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、擺放情況等各種過程中,要通過計算機(jī)規(guī)劃各個流程。
三、清掃:清掃的推進(jìn)重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃,杜絕污染源,及時維修異常的設(shè)備并使之恢復(fù)正常。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果,將不需要的部分及時清除掉,或標(biāo)示出來放在倉庫之中。
四、清潔:清潔是在整理、整頓、清掃之后,認(rèn)真維護(hù),保持完美和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,永遠(yuǎn)會伴隨著沒用的東西的產(chǎn)生,這就需要不斷加以區(qū)分,隨時將它及時清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲貨位、貨架、運(yùn)輸工具、安全工具、電氣、文件資料等,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使員工能愉快的工作。
五、素養(yǎng):倉庫管理能否貫徹實(shí)施,能否長時間地持續(xù)下去,和員工的素質(zhì)有很大的關(guān)系。修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓(xùn)練,讓員工有一種責(zé)任感,讓他們對于倉庫的管理成為一種習(xí)慣,努力提高員工素質(zhì),這一個步驟中需要做火種、火源、電源、水源,安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能,加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答,加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果
所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅實(shí)基礎(chǔ)。
物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
物料倉儲管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中,進(jìn)行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所占用的資金最少,對采購回來的物料進(jìn)行驗收后儲存進(jìn)倉庫,完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時間不長,我來公司已經(jīng)有3個多月了,在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步,我不會辜負(fù)他們對我的期望,努力工作、努力學(xué)習(xí),將來為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這久在倉庫里的學(xué)習(xí),我了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也對我們物流公司的運(yùn)營狀況有了一個整體的了解,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺,最真實(shí)地感受社會的一個窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們邁向社會的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
現(xiàn)在想想我們在學(xué)校學(xué)到的知識好少,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)余知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。在這幾個月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。通過實(shí)習(xí)我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活。實(shí)習(xí)單位的方式運(yùn)用的很好,由指定的指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)我們的日常學(xué)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的兩重任務(wù),我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作,又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取著實(shí)踐知識,在實(shí)習(xí)過程中,我積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與其公司的物流作業(yè)流程中,鍛煉了一定的組織能力和溝通能力,也做了許多的實(shí)際工作,提高了實(shí)踐工作的能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。因此我們認(rèn)真的工作態(tài)度,較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
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