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通信個人述職報告
在當(dāng)下這個社會中，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的通信個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
通信個人述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及xx縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責(zé)范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記，我的工作職責(zé)主要有八個方面：
一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施，重點把好政策關(guān)、風(fēng)險關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質(zhì)，強化各項支撐和服務(wù)工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團組織工作。根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限，現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下：20xx年，是公司經(jīng)歷營銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來，我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，緊密團結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系，使xx縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展，為我公司在下一輪競爭中，決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)
一、企業(yè)綜合實力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
20xx年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務(wù)收入xxxx萬元；增幅xx%，居三縣（市）分公司排名前列；固定電話放號xx戶，滲透率達(dá)到xx%，列市分公司第二名；小靈通發(fā)展xx戶，全年收入xx萬完，占總收入比重的xx%；寬帶用戶本年凈增xx戶，完成年計劃xx%；業(yè)務(wù)收入xx萬，增幅達(dá)到xx%，列三縣市分公司第一位；公話話吧全年發(fā)展xx戶；固定電話隔月欠費率達(dá)到xx;整體服務(wù)水平進一步提高，規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議xx家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“xx”戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到xx%,有效的遏止了鐵通公司的'發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”；實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷！
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。
在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期，班子成員打破分工，堅持沖在市場最前線，挑重?fù)?dān)，負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研，親自參與市場競爭，分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標(biāo)，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。
同時，我們還堅持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定，共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來，xx縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
三、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護本地化、供應(yīng)時時化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動防守的局面，實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線反攻的局面。全年發(fā)展小靈通xx戶，雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。
四、加快“三高”實施步伐，努力提升核心競爭能力。
年初，我公司根據(jù)xx縣市場現(xiàn)狀，確立將企業(yè)做大、做強，以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn)，建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年，我積極與上級主管部門和xx縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織經(jīng)營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，截止20xx年末，我們公司共發(fā)展固定電話xx戶，完成年度計劃的xx%；小靈通xx戶完成年度計劃的105.5%；寬帶發(fā)展xx戶,完成年度計劃的xx%；公話話吧全年發(fā)展xx戶；簽定大客戶合作協(xié)議xxxx家，樓房管線協(xié)議簽定xx余家；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反xx用戶“xx”戶。
五、注重營銷策略變換，增添企業(yè)競爭后勁。
堅持以市場需求為導(dǎo)向，立足自身實際，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求，從中選出突破點，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)，擴大市場占有率。在20xx年各項任務(wù)的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會各層面的接觸廣度的了解，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關(guān)實體，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量，在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢，添加了重重的砝碼。
六、實行計劃性管理，努力降低成本。
一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質(zhì)比價。
二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業(yè)成本。
三是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度。
七、集聚資源、挖潛增效。
一是著手農(nóng)村市場，我要求維護部門要對任務(wù)進行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務(wù)，向絡(luò)要空間、向絡(luò)要效益，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)；
二是制定了具體的工作方案，統(tǒng)一行動。首先，各農(nóng)村支局員工各包個的片，除自己努力工作外，還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員，積極行動起來發(fā)展固話用戶；
其次，我們要求各內(nèi)勤臨時員工也要提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外，還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)環(huán)境，無論在休息時間還是吃飯時間，都要做到隨到隨辦，來有問聲，走有送聲，讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時有到家一樣的感覺。
在縣內(nèi)市場，我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐，我們首先打出了“話費合算不合算，單向收費是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語，提高用戶選擇率。而后，對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶，啟動零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的xx%控制到了xx，下降了xx個百分點，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
八、健全社區(qū)體制，加強清欠力度。
一年來，我指導(dǎo)經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理，加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶，以法清欠為主，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。另外，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費能夠及時清回，有效的降低了欠費率。20xx年，我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。
九、滿足用戶需求，拓寬市場空間。
20xx年，我們在積極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，市場空間有了更加廣闊的拓展，服務(wù)工作有了明顯的提高。第一，完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司，如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展，穩(wěn)定市場，實現(xiàn)收入增長與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào)，是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長期的經(jīng)營實踐中，我認(rèn)識到，營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要。
通信個人述職報告2
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作與幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績與存在的不足作工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設(shè)備與陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行，已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證xx的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的.工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除�，F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限與需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
通信個人述職報告3
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護，再到到機房管理，無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)�，F(xiàn)對過去的一年工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┗揪S護工作總結(jié)
1、xx移動TD項目的基站維護
從20xx年開始就一直在xx項目參與xx移動TD四期的絡(luò)建設(shè)項目，遇到很多經(jīng)典的案例，但也碰到很多問題，簡單如下：
�、�、由于廠家設(shè)備到貨晚，施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位，導(dǎo)致資源浪費，后期設(shè)備到位后，由于項目資金問題，不得不讓一部分人撤離項目，當(dāng)然，這部分人肯定首選是基站督導(dǎo)，為了達(dá)到客戶的要求，這樣導(dǎo)致短時間內(nèi)施工任務(wù)加大，人員過少，基站督導(dǎo)任務(wù)量加大，上站之后開站只是聯(lián)調(diào)通就可以了，故障當(dāng)時因為沒有條件和時間，沒有排除，對后期維護造成很大影響，后期很多情況下出現(xiàn)重復(fù)上站，浪費人力。
�、�、基站建設(shè)和設(shè)計院以及客戶的協(xié)調(diào)問題。絡(luò)開始建設(shè)之后，由于很多基站規(guī)劃好之后，客戶忙于2G的絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)，對于TD部分沒有關(guān)注，很多基站建立起來之后，要么傳輸沒有到位，要么機房內(nèi)條件不具備，嚴(yán)重導(dǎo)致項目完成滯后，由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加，查看管到處是故障基站，嚴(yán)重影響客戶感觀和我們維護。
�、邸⒒镜臄�(shù)據(jù)規(guī)劃。建設(shè)初期設(shè)備沒有到位，數(shù)據(jù)規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上，并且掩碼都不統(tǒng)一，導(dǎo)致后期出現(xiàn)多次基站割接，由于是片量割接，難免有基站出現(xiàn)故障，PTN組更是新式傳輸組，基站割接失敗之后就需要督導(dǎo)上站去排障。
④、設(shè)備資源的統(tǒng)計。督導(dǎo)上站之后必須要統(tǒng)計設(shè)備的情況，各種板卡配置情況和串號，機房開門情況是鎖還是開門器，機房位置，方便后期工作交接和驗收等，還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計，可以讓維護人員知道故障時初期就有的，還是后期出現(xiàn)的。
�、荨⒒緲�(biāo)簽的粘貼，上站之后沒有粘貼標(biāo)簽，由于基站需要驗收，導(dǎo)致后期重復(fù)上站。
上述是遇到的后期需要加強關(guān)注的問題，但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)習(xí)的地方：
�、佟⒒竟收系慕y(tǒng)計方法，可以定期定量的輪訓(xùn)基站和做長時間故障分析。定期定量輪訓(xùn)基站做到對各個基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隱含故障，后期可能出現(xiàn)，那些需要及時處理，做到明確的分類。
②、基站故障解決方法。GPS、板卡、版本、通道，干擾等問題。
�、邸⒐收系呢�(zé)任歸屬，如果基站已經(jīng)交維，我們上站處理屬于幫忙，優(yōu)先級小于自維基站，分清楚責(zé)任，不然每天都在處理基站，但是沒有收到相應(yīng)的效果。最后可能還會完不成任務(wù)。
�、堋⒑涂蛻粢约拔飿I(yè)的溝通和協(xié)調(diào)。和客戶的交流相當(dāng)重要，不然可能做的一切都是錯了，浪費人力和財力，設(shè)備是客戶的，不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要，否則上站可能就是白上，去了不能解決問題了。
2、xx移動TD項目基站維護
11月份來到xx，這邊客戶還是比較好接觸的，由于項目已經(jīng)到維護期，5期還沒有開始，所以主要工作就是告警監(jiān)控，配合處理故障，告警分析，基站割接，以及配合客戶處理RNC側(cè)日常事務(wù)，工作簡單。
總的來說基站方面的事情還是比較簡單了，主要隨時關(guān)注故障和處理就可以了，記錄故障原因和不能處理的原因。和客戶溝通好就可以了。
（二）RNC安裝維護工作總結(jié)
1、 xx移動TD RNC維護
從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側(cè)，從單獨的RNC側(cè)一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化和OMC，這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變，很多東西都要學(xué)習(xí)，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，我很快對各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多問題的同時也學(xué)習(xí)了很多東西。碰到的問題：
�、僭O(shè)備的到貨和安裝。前期應(yīng)該和設(shè)計院以及客戶協(xié)商好安裝位置，還有和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好，因為RNC畢竟是大設(shè)備，安裝和拆卸都是比較麻煩的事情，一定要按照RNC的規(guī)范進行安裝，不然安裝好之后，客戶不滿意就需要重新安裝，可能工程局根據(jù)長度已經(jīng)放置好光纖，這樣的返工就麻煩了。
②數(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數(shù)據(jù)的時候，最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃，各方面都要考慮到，比如擴容，割接的情況，不然后期擴容和割接的時候數(shù)據(jù)資源混亂，不能統(tǒng)一，導(dǎo)致更復(fù)雜的問題出現(xiàn)，影響工程難度和進度。
�、跼NC和OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的`話，最好初期和客戶以及設(shè)備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一，并且知道版本可能出現(xiàn)的問題，版本不統(tǒng)一的話，由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關(guān)系，參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進行。
�、芎突竞诵牡穆�(lián)調(diào)。和基站核心聯(lián)調(diào)好之后，最好的初期就保證各項業(yè)務(wù)和指標(biāo)，能夠達(dá)到客戶的要求，還有雙方的保護方式等，主備保護倒換測試能夠正常測試。
�、軷NC標(biāo)簽的制作和粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后，和客戶協(xié)商進行標(biāo)貼的粘貼，一定要和客戶協(xié)商，RNC側(cè)的標(biāo)簽保證正確，后期RNC或者傳輸有問題的話，方便定位，不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這也是我們一個學(xué)習(xí)過程。也讓我學(xué)到很多：
�、匍_局時數(shù)據(jù)的協(xié)商。和各個廠家進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心等，傳輸光口的對應(yīng)、光口模式的統(tǒng)一，核心信令點光口的模式統(tǒng)一等等。
②RNC故障解決方法。看到故障的時候首先查看相關(guān)關(guān)系，首先查看是否有黑匣子，查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。
③和客戶以及廠家的溝通和協(xié)調(diào)。由于在RNC側(cè)和很多廠家都有關(guān)聯(lián)了，所以溝通尤顯重要。
�。ㄈC房管理和協(xié)調(diào)
3月份機房原來的負(fù)責(zé)人升到項目經(jīng)理兼機房管理，由于交接初期，項目經(jīng)理事情很多，機房事情也挺多，客戶有經(jīng)常有問題，一直和客戶接觸，為了減輕項目經(jīng)理負(fù)擔(dān)就慢慢管理了機房，由于機房就和一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣，和客戶，其他廠家，工程局還有二線等都有接觸，所以一言一行都代表著項目。
經(jīng)過半年多的工作，收獲了很多，其中重要的幾個方面表現(xiàn)如下：
�、贉贤ê蛥f(xié)調(diào)。溝通和協(xié)調(diào)在一個項目中是非常重要的，跟客戶，同事，還有其他組成員，其他廠家。
�、谌藛T的管理。機房平時人員也不多，但是工作多，防止忙不過來和清閑，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。
�、圬�(zé)任的劃分�；镜娜司拓�(fù)責(zé)基站。如果機房忙不過來的話，故障處理可以讓基站的個別人來機房處理，參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù)，適當(dāng)周期輪換操作，一定要責(zé)任到人，還有在機房的所有操作都要有記錄，大的操作一定要群發(fā)郵件確認(rèn)。
④人員的增撤。項目初期根據(jù)項目要求適當(dāng)?shù)募尤�，�?yōu)化不一定要全上，建設(shè)人員可以上多，后期撤建設(shè)人員，上優(yōu)化人員，不然最后項目資金緊張，人員不夠。
⑤和各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。
⑥聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務(wù)的，做的好不好，能不能通過都是客戶說了算，一切以客戶目標(biāo)工作，如果和客戶有不同意見，可以和客戶協(xié)商解決，不管協(xié)商情況如何，最終以客戶的要求來做，最好的方法是客戶郵件確認(rèn)。
�、咧笜�(biāo)是王道。項目做的一切都是以指標(biāo)好為目的的。設(shè)備沒有故障，但是指標(biāo)不行，努力就是白努力，一切工作都是白費，所以一切操作以指標(biāo)好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認(rèn)知了。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
通信個人述職報告4
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的.工作我受益匪淺，總結(jié)起來收獲頗多！現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、目前負(fù)責(zé)的主要工作
20xx年里，改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過程管理和調(diào)度，以及對張店駐地營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時協(xié)助營業(yè)中心對于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
二、20xx年主要工作完成情況
為了保證改制進度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領(lǐng)下，首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表，與營業(yè)中心以及駐地商定優(yōu)化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調(diào)度個小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個，每天都要進行改制日報上報、出單明細(xì)的詳細(xì)統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月x日，共改制用戶xxxx戶，按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務(wù)。
三、工作中遇到的問題經(jīng)驗總結(jié)
工作中并不是完全順利的，存在的問題還有很多，只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實制度，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，才能更好的做好本職工作。
四、20xx工作設(shè)想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會時刻要求自己從實際出發(fā)，對存在不足的地方，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)同事，把工作做得更好。
通信個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司，任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)，設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進公司半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多，有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來，便于以后多次使用時重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn)：一線員工對于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項，順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù)，為產(chǎn)品生產(chǎn)，為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備調(diào)試及工裝
購置的新設(shè)備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題，但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在我多次培訓(xùn)下，我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用，如下例：
1、端子機：各個廠家的端子機都有差別，要想快速調(diào)好一臺機器還需要一個很長的磨合期，我在這個行業(yè)從業(yè)3年余，擅長這方面的工作，這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機：裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。
3、模具：根據(jù)線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應(yīng)商開模，為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量，我們需要進行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進，則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進行模具的調(diào)整，以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面：以往測試導(dǎo)通都是用萬用表來導(dǎo)通的，不僅速度慢、效益低，現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來測試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時間，等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
三、供應(yīng)商管理
樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線：主要負(fù)責(zé)下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的.指導(dǎo)。
四、質(zhì)量控制
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，對生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求，需要對每個過程步驟跟進并指導(dǎo)，以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下：
問題1：產(chǎn)品標(biāo)示不明確，原因：在包裝的時候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯誤。
問題2：用的PS/2插件于圖紙不符合
原因：由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合，客戶也沒有反應(yīng)什么問題所以一直這樣做的。
完成情況：經(jīng)過以上客戶提出問題已解決，在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
五、工作中的不足與今后的努力方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
2、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)。有時候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，考慮問題不夠周全，導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真考慮問題。
謝謝！
祝大家新年快樂！
通信個人述職報告6
做最好的工作很多人不會同意我這一點，不過我還是要說……
絕對不要向錢看——你永遠(yuǎn)要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系一個經(jīng)驗教訓(xùn)——在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。勇于承認(rèn)失敗，在大型企業(yè)里面，假如你想淡化過錯，最快的辦法就是承擔(dān)你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。要承擔(dān)起責(zé)任，可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個錯誤負(fù)起責(zé)任，所以沒有必要窮追猛打。失敗也是游戲的一部分。
兩年來，從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù)；從設(shè)計到咨詢；從跟著別人做到自己獨立負(fù)責(zé)到做項目負(fù)責(zé)人，公司給了我很多機會，讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學(xué)會了做設(shè)計的基本方法、基本流程以及如何把從學(xué)校學(xué)到的知識有效的應(yīng)用到實際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實踐的能力；自己獨立負(fù)責(zé)讓我意識到了責(zé)任感在工作中的重要性，讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要，增強了與建設(shè)方溝通的能力，也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力；做項目負(fù)責(zé)人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力，帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力。
前兩天一個同事說：人生一要樂觀，二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的.真實寫照。樂觀是生活態(tài)度，勤勞是生活習(xí)慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起，然而，聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧，對人生的概況這樣的恰當(dāng)。積極向上的生活態(tài)度，踏踏實實的生活習(xí)慣。
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