總經(jīng)理述職報(bào)告范文
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xxx公司成立于xx年xxx月,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為xxx,注冊(cè)資本xx萬元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會(huì)的信任,我成為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
開業(yè)以來,我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則,秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持安全性、流動(dòng)性、效益性相統(tǒng)一,在自治區(qū)金融辦的重視下,董事會(huì)的幫助下,公司全體員工的努力下,取得了一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
截止到20xx年12月31日,我公司累計(jì)發(fā)放貸款xx萬元(xx筆),累計(jì)收回貸款xx萬元(xx筆),貸款余額xx萬元(xx筆)。累計(jì)利息收入xx萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收xx萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風(fēng)險(xiǎn)損失。
二、建設(shè)情況
一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu);二是完善“三會(huì)一審”決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門崗位分工責(zé)任制;三是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé);四是實(shí)施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常組織學(xué)習(xí),為提升公司整體素質(zhì)和打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ);五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為公司發(fā)展注入動(dòng)力,不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、風(fēng)險(xiǎn)控制情況
公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,建立完善貸款審批流程,嚴(yán)格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對(duì)于貸前的施行雙人調(diào)查負(fù)責(zé)制,認(rèn)真核對(duì)客戶資料的真實(shí)性、完整性,尤其對(duì)客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認(rèn)真調(diào)查。在落實(shí)相應(yīng)的貸款條件下,簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進(jìn)行定期或不定期的檢查,落實(shí)貸款資金使用是否正常,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否正常,有無重大變化。實(shí)行“盡職免責(zé)”原則。
四、深化服務(wù)細(xì)節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)客戶服務(wù)細(xì)節(jié)中去,從而樹立“服務(wù)無小事”的對(duì)外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì),積極探索,降低放貸風(fēng)險(xiǎn)。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系,努力營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā),創(chuàng)新業(yè)務(wù),控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范化經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會(huì)”的為商根本,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度,在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
4、我們要把追求自身利益和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來,不貸款給偷稅漏稅、污染嚴(yán)重、不道義的企業(yè),把我們的企業(yè)做強(qiáng)、做好積極幫助中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人等重點(diǎn)群體融資創(chuàng)業(yè)。
今后的工作中,我將不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作,不辜負(fù)董事會(huì)對(duì)我的信任和期望,為xxxx做出新的貢獻(xiàn)。
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