個人月工作總結(jié)(通用43篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的個人月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。(點擊對應目錄可以直接查閱哦。
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教師個人月工作總結(jié) 1
日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,九月又過去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我,能有更進一步的提高,現(xiàn)將九月來的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
遵循教育規(guī)律和學生成長、成才規(guī)律,熱愛學生。通過參加學校組織的政治學習等形式,不斷加強自己的理論修養(yǎng),樹立了正確的價值觀和教育觀念。并且積極參加學校組織的活動,結(jié)合實際教育教學管理當中的許多問題,理論聯(lián)系實際,提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學中我要進一步加強師德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風范影響和培養(yǎng)學生,做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二、在工作態(tài)度方面
我嚴格要求自己,服從學校領(lǐng)導的安排,積極做好各項工作,堅守教學工作崗位,一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,不缺勤,不曠會,并時時處處嚴格要求自己,處理好個人學習與學校工作之間的關(guān)系。在教育教學上,嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學生,建立了良好的師生關(guān)系,在學生中樹立了良好的形象。
三、在教育教學方面
我作為一名新教師,沒有任何經(jīng)驗,為了使自己盡快適應工作,我認真?zhèn)湔n上課,每次上課前我都查閱各種詳細的資料,參考別人的教案寫出符合自己的教學設計。在課堂教學中,我關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學校組織的“師徒結(jié)對”活動使我在育人、教學、班主任工作、教材研究、教法、輔導方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
在參加各種培訓活動中,我認真記筆記,認真學習交流,努力提高自身的教學水平提高課堂教學質(zhì)量。在學校組織的集體備課活動,教學論壇,校本培訓等活動中認真學習其他老師的寶貴經(jīng)驗。同時注重自身學習,研究教材、教法,及時反思。
要想讓學生信服,必須有淵博的知識作為基礎,為此,在空余時間我博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩云,腹有詩書氣自華。通過博覽群書使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)等方面得到很大程度的'提高。
我始終堅信“捧著一顆心來,不帶半根草去!笔俏业慕K極追求目標。我全身心地投入到教師這份工作中去,在學校領(lǐng)導和老師的關(guān)懷幫助下,通過自己的勤奮努力,我已經(jīng)能夠勝任本年級的教學工作。雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里,我只是學了一點皮毛。教學經(jīng)驗還不是很豐富,處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的,我會以更充沛的精力,更旺盛的斗志,堅定不移地走好,走穩(wěn)每一步。爭取取得更好的成績,使自己成為一名合格的教師。
教師個人月工作總結(jié) 2
這月我繼續(xù)擔任高一(11)班班主任。經(jīng)過上一個月的鍛煉,我逐漸熟悉了xx中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這月的工作?偨Y(jié)起來,這月主要開展了以下幾個方面的工作。
一、完善班級管理規(guī)章制度
結(jié)合上月期末的班級調(diào)查,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,值日,衛(wèi)生,勞動,集會,自修,單車,學習小組的管理等逐一目標責任化,制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施,做到班級事務事事有法可依,有章可循。
二、培訓班干部
開學初,通過民主選舉,競爭上崗,產(chǎn)生新的班干部,每半月改選一次。每一個部門的班干部都負責班級具體的管理工作,實行班級學習小組向班干部負責,班干部向班長負責,班長向班主任負責的層級管理體制。班干部結(jié)合學校政教處的工作安排,每周負責組織一次主題班會,主題班會按計劃,實施,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實行,從而有力提高學生干部的工作能力。
三、嚴格班級常規(guī)管理
當班級實行層級管理體制后,要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面,每周召開一次班干部會議,了解同學們對班級的建議和意見;另一方面,不定時地對班級管理的各個環(huán)節(jié)進行抽查,比如檢查自修紀律,值日勞動,出勤登記,作業(yè)交繳等方面,指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。
四、加強學習方法指導
當學生進入高一下月后,學習成績有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會,個別談心,書面交流,鼓勵,激將,組織學生現(xiàn)身說法,收集優(yōu)秀學生經(jīng)驗介紹等形式,從不同角度調(diào)動學生的學習積極性,促使他們及時將薄弱科目彌補上來。
五、研究性學習結(jié)題驗收
學生從初中到高中第一次接觸研究性學習,這是一項把課內(nèi)學習同社會實踐相結(jié)合的學習方式。學生在上月末已經(jīng)確定了研究性學習的選題方向,在寒假中不少研究性學習小組已經(jīng)開展了活動,這月準備進行結(jié)題驗收。由于指導老師所帶的學習小組比較多,班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結(jié)題驗收工作在本月13周圓滿完成。
六、組織各種課外活動
本月我們一共組織開展了6項大型課外活動:年級演講比賽,社會實踐活動,三月學雷鋒活動,英語風采大賽,年級主題辯論賽,科技節(jié)系列活動。在每次集體活動之前,我都認真作好動員工作,讓學生明確活動意義,活動注意事項,并號召同學們發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神和拼搏精神,為集體爭光,很多學生在這些活動中獲獎。
七、新課標選專業(yè)指導
按國家新課程標準的要求,高一學生在學完必修課程以后,在高二將根據(jù)自己的志向進行文科理科分課程學習,因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據(jù)學校和教導處的安排,并結(jié)合多年來國家高校的培養(yǎng)目標和新課程標準,在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳,在選科后對個別志愿確定不合理的學生再進行耐心的分析,幫助學生形成自己的后續(xù)學習計劃。
八、做好雙差生的教育轉(zhuǎn)化工作
差生的形成原因是多方面的。這月我通過個別談心,家訪,查看學生學習資料等形式,了解班上后進生的多方面信息,對每一位后進生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀,然后嚴格執(zhí)行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰,為了少讓學生出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,在日常班干部的班級管理工作中,我就要求班干部對違紀學生多一些事前的暗示,多一些監(jiān)督,從而有效減少班級學生違紀現(xiàn)象;對于成績差生,我比較看重他們學習自信心的重塑。創(chuàng)造機會不斷鼓勵他們,在課余也多一份關(guān)心,讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學習動力,學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,班上的xx,xx,xx,xx等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。
九、做好家訪家長會工作
家訪工作一定不能等學生在校出現(xiàn)紀律學習問題后才開展。在日常班級管理中,發(fā)現(xiàn)問題的萌芽,我及時與家長溝通,努力爭取采用最能讓學生接受的.方法實施教育。家訪也不能只限于問題學生。對于每一位學生,當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候,我就會同家長商量,一起做學生的思想工作。在期中考試之后以及學生文理選科之前,學校組織了兩次大規(guī)模的家長會。我認真學習學校下發(fā)的文件,反復修改發(fā)言提綱,力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施,班級對學生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學校教育延伸到家庭,提高教育教學的效果。
在工作中也還有一些問題,我班晚修紀律一般情況下比較好,學生反映一一旦出現(xiàn)集體討論的問題后,同學們往往剎不住車,有時甚至討論到其他與學習無關(guān)的問題上去了,另外在一些科目的學習上,有一部分同學學習方法不妥當,沒有及時復習功課,造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進一步加強管理,加強指導,把工作做得更好。
教師個人月工作總結(jié) 3
一學期很快就過去了兩個月,經(jīng)過這兩個月的集體生活,孩子們也接受了我這位新老師,就我十月份的工作總結(jié)如下。
一、教學教育方面
剛工作兩個月還是有點迷茫,教學活動方面的備課也有點偷懶,總是依賴參考書的活動設計,雖然書上的設計都是精品,但是作為一名新教師還是應該有更多自己的想法與見解。
二、游戲活動方面
這個月工作中有一點是很缺乏的,那就是游戲,幼兒園里每天都有帶孩子做游戲,可是自己知道的游戲又是那么少,經(jīng)常處于枯竭的狀態(tài),有時候也上網(wǎng)搜這方面的知識來補不足的地方。還是滿足不了工作需要。其實現(xiàn)在想想是自己有點走入這游戲的誤區(qū)。幼兒園的活動應該是多樣化的,而不是說游戲僅僅是游戲本身而已,應該把自己的思維開拓開來。多動些腦筋帶領(lǐng)孩子們玩。
三、環(huán)境適應方面
工作中還是有點迷茫,有很多東西經(jīng)常想不起來,除了準備好教學活動外,其他的'是幾乎還是空白,上完課要去做什么,帶孩子干什么,怎樣組織孩子不亂都還不是很有經(jīng)驗。還有區(qū)角活動也帶動不起來,孩子還不是很聽我的話。有時候會感覺的到累,覺得自己能力不高。在這方面有點迷茫。
四、教學目標
對于下個月的要求是盡快適應努力做到更好,真正的投入的工作當中,做孩子們的好朋友,好老師,做其他老師的好同事。希望下個月做的更好。
教師個人月工作總結(jié) 4
時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的12月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進。具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想方面
在本月中我認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學,讓孩子們學到更多,讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。
二、教學經(jīng)驗
1、堅持每天單訓:這是每天必須認真做好的一項,在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進行單訓。通過本月的`教學使孩子們學到了很多,所以在今后的教學中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負責。
2、教學整合:本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
3、衛(wèi)生習慣:教會幼兒正確的洗手,通過洗手的兒歌,手心搓搓。讓幼兒知道洗手的正確方法,做到吃飯之前先洗手。在吃飯時要求幼兒不挑食,盡量不剩飯菜,對個別肥胖者特別關(guān)照幼兒先喝湯,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。
4、學習習慣:上課能養(yǎng)成安靜地靜聽習慣,做到先舉手后發(fā)言,大膽地在集體面前表演,養(yǎng)成良好的學習習慣。孩子們不僅學到各種本領(lǐng),而且安全方面也不放松,這個月我們進行了安全消防演習!斑!”警報聲想起,孩子們捂著毛巾,彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說:“老師怎么沒有煙呢?”說明這次活動幼兒非常投入。通過此次活動不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法,而且提高了孩子們的安全意識和自我保護能力。
三、存在問題和努力方向
在教學方面還需注重自己的教學方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責!
教師個人月工作總結(jié) 5
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間緊張而又充實的9月已經(jīng)結(jié)束。有人說,良好的開端是成功的一半。他告訴我們,做每一件事,走好第一步是十分重要的。我認為抓班級管理也是如此,因而,開學一個月來我就十分重視走好每個第一步。
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風
好的習慣可以讓班主任的工作事半功倍,所以每接手一個班級,我并不急于講課,而是花大力氣培養(yǎng)學生各方面的良好習慣,養(yǎng)成好的習慣比多講一節(jié)課重要的多,作為班主任,不能只顧眼前利益,要為學生終身發(fā)展奠定基礎。抓班風,要從每一處細節(jié)入手,所以我從生活習慣開始,根據(jù)仙源學校校園六禮儀進行教育,強調(diào)并引導學生學習學校的日常行為規(guī)范,并制定了我們四(1)班的班規(guī),要求學生嚴格按照學校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入仙源,對于每一位新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應該打掃到什么樣的程度等等。
作為班主任,每天都盡早到校接寢,檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學生已經(jīng)漸漸適應了學校生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風氣。
二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用
建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹,他們在班主任與學生之間具有橋梁的作用。
分班后,在數(shù)學老師岳老師的配合下,我在班級成立了8個學習小組,由各小組成員推薦確立了組長,老師講明了作用,提出了要求,進行小組積分量化評估并指導學生積極開展學習活動。后來我們每個小組還自己命名自定口號和奮斗目標。于是一個比、學、趕、超的學習氛圍,隨學習小組的.建立而漸漸濃厚起來了。
當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍中午、晚上總是講話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個寢室的室長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯有好轉(zhuǎn)。當然我都盡量在班級上表揚班干部,私下指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我反饋一些班級的信息,便于我更好的了解學生并管理他們。
三、和學生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情
新學期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就放手讓孩子們自己去完成,只是在他們完成的過程中給予建議和指導。還有在孝雅操活動中、快樂周末活動中讓全班一起參加,一起練習,用心對待,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到了集體的力量。
在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次努力就好了,同時我也會毫不吝嗇地表揚他們?yōu)榘嗉壏瞰I的點滴。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的凝聚力。
四、做好學生思想工作,俯下身多溝通
溝通是班主任在做好學生思想工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通,就談不上班主任工作。在溝通中,班主任可以了解學生個人的思想;在溝通中,可以了解了學生的個人興趣和愛好;在溝通中,可以了解整個班級取得的成績,存在的問題。
開學初班上部分新生還不能完全適應學校生活,很多同學由于學習內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常抽空找他們談心,了解他們在原就讀學校的一些狀況和水平,以及現(xiàn)在的學習狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在每次練習之后,幫他們分析進步、退步的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。
然而正當所有的新生都步入正軌后,我們班的“調(diào)皮大王”艾宇峰又開始搗蛋了,科任老師不時的在我面前訴苦,說他課堂上不但不學習,甚至還影響其他同學,生活老師更是對他無可奈何。聽到這些,我急在心里,我在想:這樣一個沒有目標、自由散漫、缺乏自信和我小孩年齡相仿的孩子,我該如何幫助他呢?正在此時,我發(fā)現(xiàn)他在上美術(shù)課時,態(tài)度很好,且畫的畫也很漂亮。于是我在班上好好的表揚了他,還把他的畫貼在了班級文化墻上。還時不時找他聊聊天,開導他。這幾天,我發(fā)現(xiàn)他課堂上發(fā)言積極了,課后不打鬧了,作業(yè)也能按時完成了。雖然目前艾宇峰的成績進步幅度還不是特別大,但他比原來自信了、積極了。
作為班主任,要多學習周弘,賞識賞識;多學習魏書生,商量商量。一個善于談心的班主任,一定是一個優(yōu)秀的班主任;是一個事半功倍的班主任;是一個細心的充滿教育智慧的班主任。
以上是我在班級建設方面的幾點淺陋的認識和不成熟的做法。這些做法在班級建設中不可能起到一勞永逸的作用,它要發(fā)揮作用,也只是細細春雨,潤物無聲的作用。班級的發(fā)展、學生的成長有賴于學校先進的辦學理念和管理制度,有賴于班級學生、科任老師、班主任、家庭、社會等一系列要素的共同作用。教育百年事,得失寸心知。班級管理、學生教育是一項復雜的系統(tǒng)工程,留待我們要做的事還很多;需要我們用心的地方還很多。我相信,在這平平淡淡、酸酸甜甜、瑣瑣碎碎的班主任工作中,只要我們付出了心血,付出了汗水,我們一定能夠收獲一個金光燦爛的秋天!
教師個人月工作總結(jié) 6
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個月已過去,新的月即將來臨,在這一年來我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上月的工作作一總結(jié),為新一月的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一月里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。一月來,我服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新月即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正作為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學工作。
在教學工作方面,整月的教學任務都非常重,擔任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常看電腦報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案言小頻道學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。一月來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
在教學中,由于這個月學校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學生的動手能力,所以教和學都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學生學習的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發(fā)他們學習臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“DOS基本命令”等。還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學生中還有很多電腦小高手的,如輔導學生信息技術(shù)奧賽,輔導學生制作網(wǎng)頁,還輔導學生用WORD制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導學生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導的過程也很艱辛,通過這些輔導,使自己的輔導經(jīng)驗增加了,學生也學到了東西,增強了他們學習的興趣和學習的信心。
這月我還一個人承擔了校本課程《ASP網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學習ASP網(wǎng)頁制作,是一種新的'嘗試性教學模式,在整個教材編寫搜索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次ASP是對有一定編程基礎的學生學習的,一般是大學生學習的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學畢業(yè)出來的,教學經(jīng)驗還不足,既然學校把重任交給了我,我當然還是努力承擔并把它一定要做好,所以我根據(jù)自己所學的經(jīng)驗一邊搜索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程,通過一個月的實踐教學,取得了很好的成績。在新的月里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改進自編教材,嘗試新的教學方法,爭取有新的突破。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術(shù)教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領(lǐng)導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學校領(lǐng)導安排的所有任務。
在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領(lǐng)導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
教師個人月工作總結(jié) 7
工作一月有余,雖每天都有反思但皆未成文。放假之前階段性課例研究剛結(jié)束,通過月考對學生的成績反饋,也對自己這一個月的教學工作有了大致的了解。
剛來到我們xx中心校開始還是很不適應的;叵肫鹬霸诶霞疑习嗟娜兆樱刻鞂W校的課上完以后就沒有什么事情了,挺輕松。但是來到了這里看到同事們天天奮發(fā)圖強的工作努力提高自身的能力,我感動了,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的很多不足之處,讓我明白了教師肩上那份沉甸甸的擔子,上面滿載著的是,責任。
很多時候,我們不光要做好自己的教學和班級管理工作。學校其他的一些工作安排到自己也必須做好,我從不害怕事多,有事做才充實。但最可怕的事當一堆事情擺在面前而你又手足無措不知道怎么做。不知道怎么下手遠比事情多來的更讓我壓力大。所以我更應該努力學習,每天清晨起床都會給自己慢慢的`正能量。
從這次月考成績看,總的來說三(5)(6)班的整體不錯,但(4)班上課過于活躍可能導致這次成績不太理想。我需要調(diào)整我的教學方法,對癥下藥。通過這次月考發(fā)現(xiàn)第一階段學生知識點的掌握大致清晰,這說明對教材知識點的解讀大體是到位的。但從試卷分析來看,一些典型錯題問題出在平時強調(diào)不夠,沒有很好的突出。個別學生知識點的遺漏則出在我的.課堂教學組織上,沒能抓住那些學生的注意力,學生注意力渙散時不能及時調(diào)控和處理。這方面始終是個大學問,如何讓低年級孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發(fā)展特點,我要做的是讓教學環(huán)節(jié)設計的更生動有趣,教學組織上要更多的關(guān)注學生,著眼整體又要關(guān)注個別。
總之說到底就為一句話,要相信孩子永遠是對的,作為教師永遠得反思自己的心態(tài)、技巧和方法。讓孩子喜歡上你的課首先得讓他們感興趣,從興趣入手。
財務個人月工作總結(jié) 1
時間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財務部和公司的正確領(lǐng)導下,財務全體成員的相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,履職盡責,較為圓滿完成自己的工作任務,鍛煉了自己,提高了財務水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要個人工作總結(jié)匯報:
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財務部工作,在此期間,我將工作重點放在財務規(guī)范上,我感到只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:認真學習公司各項規(guī)章制度,踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核。按規(guī)定時間編制各公司的財務報表及其財務分析表,及時提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認定所需數(shù)據(jù)資料,同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進行復審,發(fā)現(xiàn)問題及時督促修改。
學習方面:繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴格要求。在工作中學習,在總結(jié)中提高,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,樹立務實的形象。財務人員之間相互學習、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學習有待進一步加強;
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務預測水平有待提高,財務信息的.判斷能力有待增強;
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵,與時俱進,積極主動做好各項財務工作,積極探索解決財務工作面臨的新情況新問題。拓展財務管理與服務職能,切實防范財務風險,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
財務個人月工作總結(jié) 2
一、本月工作總結(jié)
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的`租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、下個月的工作計劃
1.吸取上個月遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務個人月工作總結(jié) 3
這個月我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年X月份工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的.工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓;仡橷月的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的`完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部今天七月份的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
財務個人月工作總結(jié) 4
20xx年x月份在公司領(lǐng)導和各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家團結(jié)奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務,F(xiàn)在我把這個月來自己的工作、學習等方面的情況做個簡要總結(jié)匯報:
1.愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》等財務法律法規(guī)為準則,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
2.完成主要的各項工作
1)、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。
2)、認真復核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。
3)、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,并對財務收支狀況和資金使用情況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。
4)、積極參加單位組織的各項會議、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
5)、其它日常事務性工作。
3.加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的.任務繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改進其方法,講求學習效果。在工作中,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的`財經(jīng)政策和程序辦事,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4.對以后的工作要求
總結(jié)工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財?shù)挠^念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對于以后的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務能力不斷提高;同時向領(lǐng)導及同事們學習好的財務管理,積累經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。最后,我決心再接再厲,在公司領(lǐng)導的正確指導下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。
財務個人月工作總結(jié) 5
xx月來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體狀況,我的工作總結(jié)如下:
一、xx月順利完成的工作
1、以認真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、xx月學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認真學習財經(jīng)方面的`各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、xx月中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了本月的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的.的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、xx月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導決策帶給準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
財務個人月工作總結(jié) 6
在為期一個月的實習工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的`指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將出納工作總結(jié)如下。
一、工作體會
我以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務,但經(jīng)過這一個月的實習,我有如下體會:
(一)做好基礎工作是做好本職工作的基礎。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
。ǘ┳龊贸黾{工作,必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
。ㄈ┘皶r記錄出納賬務,切實做到日清月結(jié),賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情景。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
。ㄋ模┬姓矫嫖覍W到了:對于人事資料要及時歸檔,學會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的`減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
我入職時間短,可是對于公司的領(lǐng)導、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務,做好本職工作。
三、今后努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務關(guān)聯(lián)單位及人員。
。ǘ┦煜け緧徫还ぷ鲀(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
。ㄈ﹪栏褡袷爻黾{人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
幼兒園個人月工作總結(jié) 1
幼兒園七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,過完了上半年之后,時間越發(fā)的快了起來,簡直不受人控制了。這一個月又飛快的閃逝,但如今再回想起過去來,也有了一些總結(jié),所以在此我對這一月的工作進行了一些總結(jié),希望也可以為將來一個階段的工作揭開一個新的彩頭。
一、教學上
幼兒教學最主要的是需要讓孩子們培養(yǎng)一個好的行為習慣,思考習慣,很多時候,孩子們都是比較躁動不安的,很少會有時間停下來去思考。所以在這個學期帶中班的過程中,我也采用了一些更新的方式,比如說培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力,培養(yǎng)孩子們的自控力。在平時的教學中,我會組織一些小活動,讓孩子們分散掉一些太過激烈的精力,然后再讓他們安靜的坐下來去聽我的課堂,一開始這樣的方式并沒有起到很好的作用,但是時間長了之后我發(fā)現(xiàn)這也是一個不錯的方法,至少很多學生都知道在上課的時候是要保持冷靜的,也越來越少的孩子在課堂上吵鬧打鬧了。
二、生活上
這個階段的孩子,很多關(guān)注是要放在他們的生活上的。首先就是一個安全問題,在學生們學習的時候,我要確保他們的安全,平時有些孩子喜歡打鬧,喜歡抓女孩子的頭發(fā),惹得哇哇大哭。吵鬧歸吵鬧,但如果出現(xiàn)了一些危險的事情的話,那將會是后悔莫及的。所以在平時的.課間,我也會多去關(guān)注一些他們的.動向,確保他們安全的校園生活。
三、目標上
我對于自己這份工作而言,是有很多目標的。當我成為一名幼師開始,我就非常堅定的在這份工作上保持著一份熱情,這個月的工作我也為自己制定了一些目標,通過這段時間的努力,在最后這一刻,我許多的目標也已經(jīng)達成了,并且有了一些還算不錯的回饋。所以對于這一點而言,我也是非常滿意的。此外,我也積極的和各位家長進行了聯(lián)系和溝通,向家長們即使的反饋了一些孩子們的情況,也得到了家長們的滿意和贊同。
這個月的工作雖然是結(jié)束了,但是對于下個階段而言,我想我應該要有一個更加充分的準備。今年已經(jīng)很艱難了,希望下半年的工作可以順順利利的,我也會用一個更好的狀態(tài)去面對一切,去在未來的道路上繼續(xù)努力打拼,去闖出一片更新的天地。
幼兒園個人月工作總結(jié) 2
在忙忙碌碌中,這月的工作又不知不覺地接近了尾聲。現(xiàn)將我本月的工作、學習和體會做以下總結(jié):
一、工作方面
我班是新招生的幼兒,在開學初,幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴重,我不分上下班堅守在班上,逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進行家訪,深入了解幼兒,較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差,依賴性強的特點,在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學習常規(guī)和生活自理能力的同時,給予幼兒的照顧,用的熱情與愛心,使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護。
在教育教學上,我早來晚走加班加點為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的.玩、教具和體育活動器材,為了使每一個幼兒都能夠得到的發(fā)展,我在制作玩教具時,都制作了四十份,以確保每個幼兒人手一份,避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外,為了配合主題活動,我們?yōu)槊總主題都設計了主題墻,便于幼兒學習與操作。
二、思想方面
熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠于黨的教育事業(yè),全心全意為幼兒和家長服務。在政治上要求進步,積極提高自身的政治覺悟,緊跟黨的步伐,自覺讀書看報和收看新聞聯(lián)播,關(guān)心時事,認真參加每周的政治學習并做好政治筆記。
三、學習方面
利用業(yè)余時間通讀《幼兒心理學》、《幼兒教育學》、《幼兒園教育指導綱要》,翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課,多做課,在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學習彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切時機進行實踐。
四、其他方面
嚴格遵守園中的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,凡事以集體的利益為重,時刻服從領(lǐng)導的安排。與各位同事友好團結(jié),全力配合班主任開展工作,團結(jié)協(xié)作,把各項工作做得有聲有色。
幼兒園個人月工作總結(jié) 3
20xx年的xx月就要結(jié)束了,面對本年度最后一個月的工作,真是讓人感慨啊。本月已結(jié)束,就進入新一年了;仡欉@xx月份自己在幼兒園的保育工作,也真是有很多的收獲啊,F(xiàn)就我這一個月的工作情況做下面的總結(jié):
一、注重幼兒衛(wèi)生環(huán)境的保潔
我是幼兒們的保育員,我要做的工作就是要保障幼兒的健康,那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個月,已經(jīng)進入到更寒冷的氣候了,衛(wèi)生也更加需要注重,畢竟天冷,大家對衛(wèi)生的要求就更加低了,所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先,我月初開始,就每天都很早起來,打掃教室衛(wèi)生,做好消毒工作,尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學,我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班,一切都以幼兒們的健康著想,盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作,呵護幼兒的衛(wèi)生健康。
二、監(jiān)督幼兒重視個人的衛(wèi)生
個人衛(wèi)生也是比較重視的問題,在這xx月,我每天都會監(jiān)督幼兒們勤洗手,尤其是飯前和觸摸了玩具之后,都會要求他們洗手,更好的去培養(yǎng)他們這個衛(wèi)生習慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作,我會上報到他們的班主任,與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個人衛(wèi)生,如果他們不聽,會跟他們的家長進行這方面問題的商量,努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習慣,逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生生活習慣,正確的對待自個的衛(wèi)生。
三、推動幼兒運動鍛煉
xx月了,就真的是進入到寒冬了,這個階段,幼兒是很容易感冒的,因而我很考慮這一問題,為此我制定了一套運動方案,讓幼兒進行身體鍛煉。早上會讓幼兒在草坪上做操,課間的時候,會帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運動的時候鍛煉自己的.身體,保持一個健康的身體,安然的度過這個冬天。保證他們的運動量,防止幼兒因為身體素質(zhì)差生病,保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是新的一年了,我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn),我對此也是感到有壓力的,但是在回顧自己以往的工作后,我覺得自己在明年的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的,一定會有更好的工作成績。
幼兒園個人月工作總結(jié) 4
時光匆匆,充滿希望的11月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,回顧這個月,我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。
一、開學前我跟班上的兩位老師進行了家訪
通過家訪我們了解到本班幼兒情況本班幼兒共27人,男孩:12人,女孩:15人,有4名幼兒是新入托。大部份幼兒都是上過小小班,對園內(nèi)生活有了一定的經(jīng)驗和知識上的準備,但因為孩子們都放了一個漫長的暑假,因此在回幼兒園的情緒上都有不同的變化、不穩(wěn)定。
首先我們先穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼兒園。我們每天都跟孩子們介紹幼兒園的情況,帶他們到幼兒園周圍走走,讓他們?nèi)ネ嫱,在平時我們常常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對有進步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等親密的愛撫動作,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。
一個月下來,我發(fā)現(xiàn)哭鬧的`孩子少了,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進步。特別是肖恒小朋友,他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園,跟老師打招呼,跟媽媽說再見。
二、在教學方面
我們根據(jù)幼兒的年齡特點,開展了“嗨,你好”的主題活動。在活動開展的過程中,我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學內(nèi)容,布置了與主題相匹配的環(huán)境,做好課前準備工作。
運用兒童化的語言及有趣的情景導入活動,使孩子們愿意跟老師學,樂意主動的去探索。
三、在生活自理方面
大部份幼兒都能自己吃飯、喝水、入廁、洗手。午睡方面的質(zhì)量也比較好,但有個別幼兒在午睡時要老師叫起來小便。本班幼兒挑食比較嚴重,有很多幼兒不喜歡吃蔬菜。針對此我們經(jīng)常說:“火車開了,開到山洞里去了,快張大嘴巴吧。”“你的牙齒真有用!薄澳愕淖彀涂烧娲蟀 !
一個月下來,孩子們都有了進步,特別是:小嵐,她每天吃完飯,都高高興興的告訴老師我吃完了。在擺鞋子方面,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導孩子,由于語言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學會了擺鞋。通過一系列活動,我覺得小班孩子的生活習慣有了良好的開始。
四、主動與家長溝通,做好家長工作
每天我都會利用早送和晚接的時間主動跟家長了解幼兒在家的情況,讓家長也知道孩子在園的情況。對于一些特別的幼兒,我還會利用電訪跟家長溝通,每個星期我都會認真寫好《家園聯(lián)系手冊》并定時發(fā)放給家長。
五、不足之處
孩子們雖然在各方面都有了不同方面的進步,但在生活自理能力方面還要繼續(xù)加強,還要培養(yǎng)幼兒的觀察能力和語言表達能力。
幼兒園個人月工作總結(jié) 5
我翻過9月份這張掛歷時,就意味著9月份已經(jīng)過去,10月份即將到來;仡櫭β稻o張一個月,做以下總結(jié),以便發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更上一層樓。
開學初有xx名新生進入我班,為了使他們盡快適應環(huán)境融入集體,消除老師間陌生感,我們施以親情教育,多他們談心,關(guān)注他們行為,微笑地幫助關(guān)心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到老師像媽媽一樣親切溫暖。同時為做好新舊知識銜接,減少新老生之間知識差異,特別是算術(shù)方面差異,我們在組織教學時多以游戲形式,寓教于樂,讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒,并學習了知識,一舉兩得,過渡自然。由于我們做好了工作,孩子們很快就適應了中班集體生活,喜歡我們班這個大集體。
開學后,我們建立了生活常規(guī)游戲常規(guī)活動常規(guī)。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好行為習慣。為了培養(yǎng)幼兒積極性,我班還讓幼兒輪流值日掛毛巾,孩子們都搶著掛呢,這使幼兒養(yǎng)成了勤勞習慣,不僅在園里,很多幼兒在家里一改以前懶惰習慣,自己收拾玩具,孩子們在家興趣勃勃地向家長講述著在園當值日生情境工作,那神態(tài)可自豪了,家長們都說我們這個值日生活動很好。
在家長工作方面,本學期我們更加注重了家長溝通,全面了解每位幼兒思想變化,并給予時建議意見,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不好行為或家長對幼兒有更高要求,我們會時家長進行更細致交流,最終使問題得到很好解決。家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調(diào)查表,并且通過QQ群時地反映幼兒在園學習生活情況。
幼兒園個人月工作總結(jié) 6
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,三月份就要結(jié)束了,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本月的工作匯報一下:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質(zhì)量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯(lián)系
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的'一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領(lǐng)導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的?還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在接下來的工作中,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
幼兒園個人月工作總結(jié) 7
九月對孩子來說是一個“黑暗之月”,對于老師來說是一個“精心奮戰(zhàn)”之月,孩子們從剛?cè)胄?摁[不止,到開心入校,這份笑容是對老師努力的最大鼓勵與肯定,我將九月份的工作總結(jié)分為了五個方面,以下是我的總結(jié)。
一、引導方面
剛?cè)胄5暮⒆觽,除了有分離焦慮的情緒外,可能在有的就是好奇,就拿玩具來說吧,它們都被“五馬分尸”,“拋尸荒野”,只因為孩子們的好奇,喜歡探索,處于這個階段,不可能說直接“抹殺”孩子們的探知欲,只有“狠狠的想辦法”來正面引導,和孩子們在一起,他們是不會允許你半點偷懶,只能全力以赴,如有偷懶之心,定不會“輕饒“。
學習習慣與行為習慣
禮儀禮貌:能與老師問好,主動性還不夠。
聆聽習慣:需要老師多提醒,與剛開始相比,有所進步。
做事(掃地、拖地、洗杯子、擦桌子、等日常家務活):都能完成自己的”工作“,主動性不夠。
節(jié)約用水:能夠排隊在一個池子里洗手,有玩水的現(xiàn)象。
收拾,擺放物品:減少了到處亂放的習慣,還原處還是在多提醒。
用餐:能夠安靜就餐,耐心等待,跟讀感恩詞,撒飯方面需要老師的幫助。
二、日常護理
在養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣時,孩子們的'情況是需要老師不停的去重復循環(huán)。飯前便后能主動洗手,不亂撿地上的東西吃。有序的取水,不浪費水等孩子們初期已經(jīng)形成了一個“習慣”、(這個習慣隨時可能就沒有了,需要老師經(jīng)常的提醒幫助。)睡覺時,提醒孩子們脫衣服,蓋好被子,幫助孩子們脫衣服蓋被子是老師每天的必做工作之一。
消毒,孩子們使用的杯、碗、勺、毛巾等以及教室里的物品桌椅等都是要消毒的,睡房的被絮類,會根據(jù)天氣的情況進行晾曬,一月一清洗,給孩子們營造一個“健康的空氣條件”為孩子的健康負責。
三、常規(guī)方面
能主動表達自己的想法,敢表達自己的想法,排隊時能夠跟緊隊伍,聽口令習慣還需要老師多提醒,用餐不撒飯還需要多引導,會自己脫衣服,部分衣物可以疊整齊,還在學習整理自己的物品(部分孩子已可以做到)。
四、安全
防摔,走路要慢;打架:分享意識的引導;杜絕細小物品的出現(xiàn);“出必告,反必面”都要及時的告訴老師;家長接送;午睡值班等所有的小事件,都要防患于未然。
五、家長工作
定期(兩周一次)的家長微信會議,促進家校關(guān)系,并及時了解孩子在校情況,親子接送時會用簡短的句子,讓家長了解孩子的一些情況。一般孩子情況的反饋及溝通多用于微信。
月結(jié)寫好了,才發(fā)現(xiàn)一個月下來,還要許多工作上的疏忽,有了九月份的總結(jié)反思,才能改進完善十月份的計劃。
幼兒園個人月工作總結(jié) 8
十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經(jīng)過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一、教育教學:
本月的主題是《禮儀教育》,在進行這個課程單元中,"文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”為主要內(nèi)容的社會公德。我們在教小朋友要講究文明禮儀時,我們也應該以身作則,從行動上去改變小朋友的行為,給予小朋友關(guān)愛,讓小朋友明白愛,分清什么是對的,什么是錯的,能夠辨別美與丑。在英語課程學習的進展來看,大多數(shù)幼兒能夠接受,但在數(shù)學方面中,發(fā)現(xiàn)部分新生基礎薄弱,所以在這方面還需加強。
二、常規(guī)方面:
通過我和副班(xx老師)共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手·吃飯·午睡·坐姿·排隊在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化這些,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在這些常規(guī)方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語氣與表揚的語氣去使他們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,使一些在這些方面都有了很大的進步。但在喝水方面有時還是打撒水的問題出現(xiàn),下個月繼續(xù)糾正。
三、安全與保健方面:
天氣漸漸變冷,我們老師對這保健方面做得還是比較扎實的.,每天給幼兒按時喝水。但本班帶藥來園的幼兒還是比較多,本月開始編排元旦節(jié)的.節(jié)目,對安全方面還需加強。
四、家長工作:
為了增進老師與家長之間的聯(lián)系,相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來,更好地實現(xiàn)家園同步教育孩子,我們召開了大班家長會。在家長會上,到場的家長為34人,有3人請假,這也從側(cè)面反映出每個家庭對孩子在園生活情況的關(guān)注。
越來越多的家長對幼兒教育的關(guān)注,幼兒在家出現(xiàn)的問題常讓家長傷腦筋,而工作的繁忙讓家長沒有更多的時間翻閱各種教育書籍。此時他們想到的是教師,希望從教師那里獲取直接有效的教育方法。因此盡量站在家長的角度來考慮問題,改變自己的工作方式,搭建適合于家長的聯(lián)系橋梁。本著尊重、平等、合作的原則家庭是幼兒園重要的合作伙伴,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力是我們該做的。
銷售個人月工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間8月的時間就即將向我們告別了,回顧這一個月來的工作和收獲,我認為自己是有不錯的提升的。在8月里,我一直在銷售中反思自己,考慮工作中還有哪些沒有做好,沒有讓客戶滿意的地方?偨Y(jié)下來,我也從自己過去的表現(xiàn)中認識到了許多個人的問題和不足。為此,在工作方面一邊改正,一邊摸索向前的道路,因此收獲了許多的經(jīng)驗和技巧。讓自身的工作也順利得到了長進。
8月里,我主要在將重心放在老客戶身上,并集中精力為“七夕”的節(jié)日和活動宣傳并做好活動準備。同時在工作方面,我也積極聽從領(lǐng)導安排,對工作進行了許多完善和調(diào)整,進一步的鞏固了與老客戶的交流,并借助老客戶們的群體發(fā)掘了不少新客戶,并在工作中取得了不少滿意評價。
總結(jié)而言,我在本月的工作中鞏固了自身現(xiàn)有的基礎,并對自身進行了總結(jié)和改進,加深了與客戶之間的聯(lián)系,累積了更多的經(jīng)驗,對市場的情況也了解的更加深刻清晰。讓自身整體的銷售工作水平有了較大的提升。
但是,對比其他同事的工作表現(xiàn)而言,我也清楚自己有許多的問題,尤其是對xx產(chǎn)品了解的'知識不夠活用這一方面。這常常讓我在開發(fā)新客戶的時候遇到許多困難,甚至被客戶評判為“不專業(yè)”。對此,我深感慚愧。
為此,針對接下來一個月的工作,我大概做工作方向計劃如下:
一、加強自我學習擴展
通過自己的工作,我更清楚的認識到想要做好銷售的工作,僅僅掌握自家產(chǎn)品的知識是完全不夠的。為了能讓客戶深入的了解產(chǎn)品,并能通過對比認識到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,我不僅要知道自家產(chǎn)品的信息,更要知道和市場上同類型產(chǎn)品對比的情況,要善于運用產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓客戶產(chǎn)生購買欲望。
二、提高服務意識
作為銷售,此次“七夕”的活動讓我意識到自己應該多多加強和客戶的聯(lián)系。不僅僅是活動前后,平時的時候也一定要多多溝通,了解客戶的需求,才能在工作中投其所好的提高自己。
如今,新一個月即將開始,我也不能放松自己,我會在今后更加抓緊每一次的機會,努力提高自己的成績,成為一名真正出色的xxx銷售,為公司創(chuàng)造更多優(yōu)秀的成績!
銷售個人月工作總結(jié) 2
進入公司一個月以來,應對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內(nèi)掌握了所需的基礎專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自己產(chǎn)品必須要認識到位;
2.本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學識務必要掌握;
3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業(yè),當應對應對復雜的人、復雜的`社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4.專業(yè)的營銷理論和技巧;
5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的。
接下來,根據(jù)自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時向同事和領(lǐng)導請教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目20個。在老人和領(lǐng)導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗:
1.對建材市場、對應行業(yè)要充分了解;
2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4.關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
銷售個人月工作總結(jié) 3
4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現(xiàn)在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的`單獨調(diào)出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進了。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務,把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習,看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的.能力,不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯(lián)系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。
銷售個人月工作總結(jié) 4
又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進步了不少。當然進步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風的,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。
這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點,遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經(jīng)開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的,需要不斷的鍛煉,但是對產(chǎn)品的了解是能夠從學習中收獲到的,所以這一個月里面,我不斷地加強對汽車相關(guān)知識的'學習,了解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。
這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會繼續(xù)努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,進步更大。
銷售個人月工作總結(jié) 5
時光荏苒,今年的10月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結(jié):
本月是我進入銷售行業(yè)的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經(jīng)驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有9月份積累的一點工作經(jīng)驗,所以還能應付過來,這也算其中的幸運了。
本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學習的狀態(tài)中,但是也在店長的帶領(lǐng)下慢慢的學習去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業(yè),不管是從專業(yè)上,還是從經(jīng)驗上,都是不足的,所以在10月這個月里,我認真的學習各種銷售技能,在店里優(yōu)秀的銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學習,做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。
本月最大的收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的業(yè)績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內(nèi)談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業(yè)的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的`成績也是我努力學習銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學習經(jīng)驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
10月的銷售工作有了一點成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠,還需要加油,還要學習更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業(yè)的工作給做好,并且在未來可以為我們店拿到更多的業(yè)績。
銷售個人月工作總結(jié) 6
五月份的工作即將要開始了,在給五月份的工作做計劃和安排之前,我要先給我四月份的工作做個大致的總結(jié),這樣才能夠讓我更加的清楚和了解到,我在過去一個月里所完成的工作,和在工作中所取得的進展,才好讓我在下一個月的工作里有更好的規(guī)劃。但是在總結(jié)的同時,我也要看到我不好的一面,這樣我才能夠在下一階段里做到改進和完善。
首先,在四月份里,我作為一名xx品牌的汽車銷售員,我完成了以下日常工作內(nèi)容。每天來到工作崗位后,把公司的車型、性能都日常熟悉一遍,并且整理客戶資源名單,給意向客戶打電話,約客戶過來看車。做好展廳客戶的日常接待和咨詢工作,引領(lǐng)他們過去試車,盡自己最大的努力來向客戶展示我們產(chǎn)品的最佳性能,展示我們銷售員的專業(yè)水平能力,最后促使達成交易。
其次,在四月份里,還發(fā)生了一件值得一提的事情,也是讓我印象很深刻的一件事情。剛好那天是清明節(jié),公司里全都放假了,只有我一個人申請留在公司里加班。因為我老家沒有這個習俗,而且我在家閑著也是沒事,所以就申請留了下來。本以為那天會沒有什么生意,但是卻意外的收獲到了幾名客戶。他們是三個人一起來的,來的時候手里每人還提著一個蛇皮袋。我看了看一眼他們的穿著和打扮,也不像是能買的起車的人,心里正尋思著他們是從哪里來的時候,他們就已經(jīng)走進了我們這家店里。我心里也顧不上那么多,想著做好服務就行。所以也不管他們是不能買的起,反正只要走進我們店里的,就是我們的客戶,我們就要真誠相待,熱情服務。所以,我就熱情的接待起了他們來,端茶倒水,了解需求,適當?shù)腵介紹和推銷。當我整整陪了他們?nèi)齻小時后,我以為他們就要走人的,因為當時也沒想著有人會來清明節(jié)買車,但是當他們十分豪爽的簽下了三臺xx牌的小轎車的時候,我才真正的確定下來,他們是來買車的。這件事情,不僅讓我得到了領(lǐng)導的表揚,還讓我懂得了在以后的工作中,不管是面對怎樣的客戶,我們首先要做好的是服務。
以上就是我四月份的工作總結(jié),對比起三月份我的個人銷售業(yè)績,還是有所進步,但是我依然要保持自己不驕不躁的態(tài)度,繼續(xù)加油努力,爭取在五月份里完成更好的銷售目標。
銷售個人月工作總結(jié) 7
參加這份工作也有段時間了,雖然成績和能力都在穩(wěn)步的提升,可在工作上沒有什么突破性的進展和成績也著實讓人感到焦急。在穩(wěn)定了心情之后,我決定對自己的工作做一下總結(jié),希望能從過去的經(jīng)驗和經(jīng)歷中找出突破的方法或是前進的道路。
在7月份的工作中,我作為xxx的一名電話銷售,依舊在不斷的朝著業(yè)績榜的第一努力奮斗。但是在月底的成績上依舊進步不多,針對7月,我做出如下的工作總結(jié):
一、工作任務
作為xxx公司的電話銷售,我們的工作就是通過電話的方式來尋找那些潛藏的客戶,雖然自己覺得是一件非常沒有效率的方法,但是在龐大的人口基數(shù)下,確實能淘出不少潛藏在人群中的客戶。
在慢慢的了解后,也讓我對自己的職業(yè)有了些改觀,開始對自己的工作更加的上心努力。
二、工作情況
本來我是作為一名電銷部的新人,才來x個月不久,但是在公司許多次的招新之后,我這名新人也開始朝著老員工的方向快速突進?墒俏业脑诠ぷ魃系慕(jīng)驗卻沒能和自己在工作中的輩分一樣快速前進。
在平時的工作中,能找到潛藏客戶也是非常少的情況,畢竟是在和淘金一樣的工作,大大小小的客戶是不少,能將這些顧客找出來,并簽到手才是困難的地方。一遍一遍的撥通電話,我的經(jīng)驗雖然不斷的積累,但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多。
在7月份的工作中,我的成績是達成了xxx的成交額!雖然單獨聽起來挺多,但是放在榜單里就找不著了。
三、優(yōu)秀的目標對手
在工作中,我總是將周圍的幾個優(yōu)秀同事作為競爭的對手,雖然現(xiàn)在的自己還沒有這個實力就是了。但是我也在不斷的向著他們的進度去趕超,希望能盡早的`追上他們。
經(jīng)過在工作中的觀察和學習,我發(fā)現(xiàn)他們的工作都有許多共同的小技巧,這是我在工作中不太注意的情況,而且在工作過后,他們也總是在學習著一些資料,這讓我在直到后總是感到很慚愧。也是應了那句,“最可怕的不是別人比你好,而是比你好的人還比你努力”!在了解之后,我也決定要在工作中更加的努力才行!
四、改正和學習
經(jīng)過回想自己7月和之前的工作情況,我對自己有許多需要改正的工作情況作了總結(jié)如下:
1、工作前調(diào)整好自己
作為電話銷售,一天要面對的潛在客戶實在是太多了,為了讓自己能不在工作中犯下什么錯誤,我必須要多檢查、多調(diào)整自己的狀態(tài),這是做好工作的基本。
2、工作要會分析情況
因為是通過電話銷售,我們能了解客戶的唯一途徑就是“聲音”,雖然只有聲音,但是也好在是聲音。通過聲音我們可以分析出很多的情況,最主要的是根據(jù)客戶的聲音。因為很多情況下,我們的電話都會在顧客工作或是其他時候打進來,要是這個時候顧客的聲音表現(xiàn)出不滿、暴躁、不耐煩。我因該要盡快確定情況,并主動道歉掛斷電話。畢竟給人留下壞印象和壞心情,不如主動放棄,也能讓自己有個臺階下。
五、總結(jié)
總的來說,我在語氣上、細節(jié)上,都有許多需要加強的地方,也許我真的難以超越那些天分十足的同事,但是我也不能讓自己比他們差!我相信,努力一定會有所回報!
銷售個人月工作總結(jié) 8
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕螅粌H在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的`情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自己的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂說一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自己的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
客服個人月工作總結(jié) 1
八月的工作順利的結(jié)束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進展的時候,也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責。在xx部門的工作中,我一直堅持完成自身的工作責任,并積極完成自我總結(jié),這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時,也在不斷發(fā)現(xiàn)自己的改進方法。
如今,八月匆匆的結(jié)束,回首這個月,部門整體上的變化并不算大。但我的'自身通過改進和反思,加強了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進步。以下是我的工作總結(jié):
一、工作個人情況
作為客服,我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡等方式來發(fā)掘潛在客戶,雖然日復一日的重復工作顯得有些枯燥,但實際上對這些枯燥工作的改進和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請教和學習,讓自己補充了對工作的方法的和認識。
在這個月的工作中,我也更進一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態(tài),學習了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學習禮儀技巧
對客服而言,禮儀基礎是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和能力,但如果服務和態(tài)度不好,客戶根本就聽不進你的仍和一句話,轉(zhuǎn)眼就會掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網(wǎng)絡交流軟件上,也加強了自我管理,讓自己能在服務中保持良好態(tài)度,增加自己被客戶信賴的“機會”。
三、思想態(tài)度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹慎小心,并嚴格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場,努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務規(guī)劃
如今,我認為自己在工作方面已經(jīng)學習的較為全面。為此,在接下來的一段時間里,我期望能在現(xiàn)有的能力上進行更多的鞏固,進一步提升并鞏固經(jīng)驗讓自己能熟練技巧,精細化自身的能力。
時間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,爭取為公司做出更多的貢獻。
客服個人月工作總結(jié) 2
回首即將過去的四月,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F(xiàn)對4月份工作總結(jié)如下。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了xx就是選擇了不斷學習”。作為xx銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和xx的.企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
客服個人月工作總結(jié) 3
7月份工作即將結(jié)束,這個月中,對于自己客服工作也還是有很多可以總結(jié)的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關(guān)的疑惑和問題的,我的公司的產(chǎn)品主要是美容產(chǎn)品,我作為客服每天是要解決顧客的有關(guān)美容產(chǎn)品的問題,我這屬于售后客服,主要是針對售后顧客對于產(chǎn)品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進行簡單的總結(jié)。
1、在工作上,我每天可以接到十幾個咨詢的電話,對于產(chǎn)品的使用和產(chǎn)品的成分都還不太清楚的顧客一些問題的解答,我秉承著為顧客服務的理念,認真的接好每一個電話,認真的回答顧客的每一個問題,對于有些電話里說不清楚的,我還邀請她們到公司里來,我親自來給她們做示范,以增強顧客使用公司產(chǎn)品的安全感。這就是我的工作職責,在這個月里,我也是每天努力的工作,日子過得也是相當?shù)?充實。
2、在態(tài)度上,因為是個客服的工作,主要是解決顧客問題,所以我覺得我對于工作方面的態(tài)度上越來越好了。面對不同的顧客不同的問題,我都能面帶笑容,不慌不忙的解決著所有的問題,這是我在這個月中有所提升的地方,當然我的態(tài)度的提升,也是得益于我對美容相關(guān)的專業(yè)知識了解的越來越多,跟顧客解釋也是越來越專業(yè)了,顧客對于我的信任度也是越來越好了。
3、在學習上,雖然工作專業(yè)上的知識,我是提高了不少,但是還是要更加努力才行,對于自己的服務意識也是要加強的,在這個方面,自己還是要花更多的時間來學習的?偟膩碚f7月份的客服工作我做的還不錯,但是也還有上升的空間,還是要更加努力才行。
工作上面除了做的好的地方要繼續(xù)努力,做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來客服工作最主要的就是心態(tài),因為我們每天要面臨不同的人不同的問題,甚至會遇到一些蠻不講理的顧客,或者歇斯底里的顧客,這些都很考驗我們的心態(tài),在這方面我覺得我沒有做的很好,在這個月工作的時候,我因為有個顧客太蠻橫就跟她吵了幾句,事后回想起來,還是自己的心態(tài)沒有擺好,還是要繼續(xù)努力啊?头ぷ鲗τ谖襾碚f,是個很鍛煉人的工作,其實也是有一定的挑戰(zhàn)性的,我挺喜歡這份工作的。
客服個人月工作總結(jié) 4
微笑服務是我的天職,顧客滿意是我的歸宿。熱愛客服的這份工作、踏實地服務好客服,看見客戶臉上的笑臉是對我工作最好的肯定,F(xiàn)在我對自己本月的工作總結(jié)如下:
一、與時俱進,勤學奮進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的'問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思,計劃工作
一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
以上是自己對上個月工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
客服個人月工作總結(jié) 5
在過去的一個月里,我以微笑服務為己任,以客戶滿意為目標,基于自己的職責,熱愛自己的工作,做好客戶服務,F(xiàn)在,我過去的一個月的'工作總結(jié)如下:
第一、努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業(yè)水平,強化思維能力,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,無論何時遇到復雜瑣碎的事情,都要不斷進步,努力工作。同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業(yè)務,我總是對新業(yè)務有一個全面細致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的詢問,使公司能夠全面深入地開展新業(yè)務。
在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答。對于客戶反映的問題,可以積極穩(wěn)妥地解決,對于自己解決不了的問題,可以向上級反映,爭取盡快給客戶答復。對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。
以上是我對上一個月工作的總結(jié),但我知道還是有一些不足。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創(chuàng)新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
個人月工作總結(jié) 1
不知不覺間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴格仔細的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認真的確定自己在這一個月的目標和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴格的要求自己,改進自己,加強自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作前加強自身的總結(jié)
在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的.堆積。
在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴謹性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應了之后,工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴格遵守公司的規(guī)定,認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來,我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細的完成了自身的任務。
一個月來,我在每天的工作前都能分析當前的情況,認清自己的目標和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領(lǐng)導安排的工作仔細的處理,認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進、加強,讓工作得以順利的完成!
個人月工作總結(jié) 2
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題:
在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的'事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導多多指點和批評。
個人月工作總結(jié) 3
四月的開場正值清明,雖說在日程上減少了一些時間,但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力,更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自己的調(diào)整以及對工作也做了一定的準備。
回顧整個四月個人的工作情況,作為xx公司xx崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務,并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,積極的完善了我在四月的工作!
就結(jié)果來說,四月的工作是非常不錯的,并且隨著下一個月的逼近,我們的工作也緊鑼密鼓的準備著,F(xiàn)在,下一階段的工作也即將開始,我在此對自己四月的工作分析并總結(jié)如下:
一、個人的月工作情況
通過對上季度工作的總結(jié)和反思,對于四月的`工作我也積極做了相應的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務上完成的不錯,積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務。并且通過實踐中的適應以及領(lǐng)導對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
當然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
二、個人的學習和成長
作為一名xx員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費一定的時間反思和總結(jié)自身的情況。本月來,我依舊堅持著讀自身工作做好總結(jié)和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進自己。
此外,我還利用網(wǎng)絡和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗,也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
三、下月計劃
轉(zhuǎn)眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機會,在做好自我調(diào)整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進,并我充分抓緊下個月的機會,做出更出色成績!
個人月工作總結(jié) 4
回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點,有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將十月的工作總結(jié)如下:
一:一個月來的常規(guī)性工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
2、每月都做好財務記賬工作,保證記賬科目準確無誤,記賬科目金額無差錯。
3、對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。
4、打印財務明細表并進行裝訂。
二∶其他工作
1、負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2、負責銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。
3、負責銀行承兌匯票的托收工作。
盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務,但必須看到工作存在的'不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的`現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
三、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作,加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
個人月工作總結(jié) 5
三月份的工作又要告一個段落,這一個月的時間過得真是快啊。在三月份到來之前,我已經(jīng)訂立了在三月份的工作目標,鞭策自己不斷的向前進。在三月份結(jié)束之前,我已經(jīng)達成我的目標,還有所超越,對此也有一個好的總結(jié)。
一、三月份工作總結(jié)
在工作上,每天的任務都能夠做好梳理,分好重要的程度,離工作結(jié)束還有一段時間就能夠完成,剩下的時間對自己這一天工作做一個總結(jié)。每天有一個目標,規(guī)劃自己的時間,保證每天都能有收獲,每天都有進步。
在學習上,在三月份的計劃中預計看完一本專業(yè)方面的書籍,運用一些知識點在實際工作中,每天擠出一點時間,掌握書本當中的理論。因此在三月份結(jié)束之后,我已經(jīng)學完了整本書的內(nèi)容,充分的利用了時間。
二、四月份工作計劃
四月份馬上就要到了,新的一個月,我有新的目標去達成,在這個春風和煦,溫度適宜的四月,心理上的急躁一點點的被安撫下來,逐漸理清楚了自己的思緒,在四月份想要做一些什么,要達到什么樣的目的,這樣對四月份的工作計劃我做了更好的安排。
在工作方面,接著跟著上個月的步調(diào)來完成日常的`工作,只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯之外,還要進一步的去追求細節(jié),完善每一個步驟,提高工作的質(zhì)量。上級安排下來的任務,和同事之間一起協(xié)作完成,根據(jù)自己所擅長的東西,去找到相應的'位置,完成任務之余觀察別人在處理工作時的辦法,總結(jié)經(jīng)驗,將自己不明白的地方記錄下來,利用空閑時間尋找答案。
學習方面,在專業(yè)方面更深入的學習,讓自己的長處得到進一步的加強,除此之外,關(guān)注在新的一個月,國家有什么新的動態(tài),公司有什么新的規(guī)劃,將其歸納到學習計劃中去。
在其他方面對于公司新的制度要銘記在心,在空閑時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學習,了解一下不同的知識,看能不能對自己有所啟發(fā)。
個人月工作總結(jié) 6
五月份的工作是非常的繁重的,但是我也并沒有因此就感到任何的辛苦,因為我喜歡自己的工作,工作的繁忙也會讓我感到自己的生活非常的充實,同時也非常的滿足,因為自己一直以來的工作能力只有在工作忙的時候才能更好的展示出來,所以從五一勞動節(jié)假期結(jié)束之后,我就迅速的調(diào)整自己的工作狀態(tài),收拾好自己的心情,以及將自己上一個月的.工作徹底的收尾,對自己上月到這個月一直都需要跟進的工作很好的整理出來,安排好自己每一天的工作,對四月的工作做好回顧,對自己工作上的問題也在五月的工作當中及時的去完成和改善,所以五月的時候,不僅僅完成了自己當月的工作的任務,也對自己在之前工作上的問題很好的得到了一定的解決和完善,在工作的過程當中,我及時的完成自己每一天的工作,做到今日事,今日畢,也盡力的做到完美和極致,對一些工作可以收尾的我也會及時的收尾,讓自己的工作條例變得更加的清晰,在工作的時候,也會注重自己的工作態(tài)度,我一直都覺得態(tài)度是可以決定一切的,所以我也對自己的要求很高,保持自己專業(yè)的工作態(tài)度,注意自己在公司的一言一行,做到足夠的端正和合理,絕對不會因為自己個人因素而影響到公司的工作。
因為自己的努力和上進,以及公司全體員工齊心協(xié)力,我在五月的工作完成的非常的順利,盡管自己的工作如此的繁重,但是我也依舊的做好了自己的分內(nèi)之事,在下一個月,在六月份我也會繼續(xù)努力和加油的,對已經(jīng)過去的五月也會做好結(jié)尾工作,為下月的工作提供最好的基礎,不僅僅是下一個月,未來每個月,只要我還在公司一天,我就會做好自己的工作,將自己的工作做到極致和美好,為公司帶來通過自己的努力和力量所得的價值。
個人月工作總結(jié) 7
一、踏實工作,積極進取
日常的工作當中我非常踏實,腳踏實地的去落實好每一項工作才是有必要的,在工作當中這些一直都在影響著我,我也時刻記住了這幾點,無論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過去很長一段時間都是這么過來的,我想了想還是要對自己的有一個專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的,一件件工作無時無刻不在壓著我,對這一點我保持這一個樂觀的心態(tài),平時還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個樂觀積極心態(tài),在日常工作當中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當中做到這幾點非常關(guān)鍵。
二、不斷學習、積累經(jīng)驗
工作這段時間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現(xiàn)也平平,所以我非常注重學習,十一月份就公司也針對了我們這一批員工,進行了培訓,在培訓期間我非常注重這些,我覺得很多時候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學習,培訓當中我是積極認真,很多時候這些都是非常關(guān)鍵的,我學習身邊同事積累工作經(jīng)驗我,無論是做什么事情都應該要有一份經(jīng)驗,往往辦妥一件事情不是靠說說而已,需要付出一定的行動,不管是做什么事情其實一邊工作一邊學習都是非常關(guān)鍵,現(xiàn)在我也在慢慢適應這些,當工作經(jīng)驗積累到一定的`程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個過程,其實也就是這個過程一直在影響著我,所以才能夠在工作當中所有進步,所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細節(jié)錯誤,不足以影響整件工作,但往往會積少成多,作為一名xx的員工,我當然不不能讓自己保持一種負面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價值。
個人月工作總結(jié) 8
五月對于我們酒店的員工來說,并不是特別的輕松,一個月的忙碌總是從月初就開始了,五月一日是勞動節(jié),所以在五月的時候,我們從第一天就開始忙碌,今年的勞動節(jié)跟往常相比,人也是特別的多,也是我們意料之外的多,對于我們酒店而言,因為天氣的原因,勞動節(jié)的這一天天氣非常的好,陽光明媚,氣溫也很舒適,所以出行的人也很多,這也是造成我們酒店忙碌的原因,我們酒店的訂單也要比之前的多,所以從五月的第一天開始,我們的工作就很是忙碌。
整整一個月的時間,我都沒有很好的休息,作為一名酒店的員工,我們的休息也是按照酒店的忙碌情況來定的,也正是因為酒店這一個月的.工作都非常的繁重,所以一直以來,我都在酒店認真的工作,雖說工作是忙碌的,但是也因為自己對工作的熱愛,所以也感覺工作和生活都是非常的充實。
在工作的時候,我嚴格的按照酒店的規(guī)章制度和業(yè)務流程來工作,沒有出現(xiàn)任何的因為自己的個人原因所造成的錯誤,所以很多的時候,自己的工作也完成的非常的順利,對所有來店的顧客,都會態(tài)度有愛的服務他們,酒店行業(yè)也是服務業(yè)的一種,所以不管自己當天的情緒或是狀態(tài)怎么樣,我們在面對顧客的時候都要以自己最好的精神面貌和最佳的服務態(tài)度去對待他們,時刻的謹記“顧客就是上帝”這句話,所以在工作的時候,我也要學會調(diào)節(jié)自己的情緒,管理好自己的面部表情和內(nèi)在的心情,保持自己最為充足的精力去工作。同時,在自己一天的工作結(jié)束之后,我也會認真的審視自己一天的工作情況,對于自己做的不好的地方及時的改正,在下一次的工作當中更加的注意。
五月的工作盡管是忙碌的,但是自己的付出也得到了相應的回報,我收獲了很多,不僅僅是在物質(zhì)上面,更是在精神層次上,我也可以感到自己通過努力和付出得到收獲和回報時的喜悅,在以后,我也會繼續(xù)加油,更加的努力的。
個人月工作總結(jié) 9
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是6月份個人工作總結(jié):
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的.詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的7月,做好7月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
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