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公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文1
作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時(shí)時(shí)刻刻的清醒自己所應(yīng)該履行的職責(zé)并且將它做好。這次對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一是對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和準(zhǔn)備。我會(huì)繼續(xù)將這份工作做好,并且完善它。
我來(lái)到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的`難題,但是我憑著自己的努力和堅(jiān)定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長(zhǎng)的飛快。因此我也認(rèn)識(shí)到,在于挫折的對(duì)抗中成長(zhǎng),才是最快捷的一個(gè)方式。我們?cè)诠ぷ魍ǔJ呛ε码y題的,所以我們很少會(huì)有這樣的勇氣去迎接難題,對(duì)抗難題。
而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,那么這個(gè)坎我們就永遠(yuǎn)也跨不過(guò)去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長(zhǎng)。其實(shí)我們害怕的不是那個(gè)難題,而是我們害怕花費(fèi)一些精力去對(duì)抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個(gè)崗位上相對(duì)而言比較的安穩(wěn),但是工作上也會(huì)有一些事情是很突然的,我也必須在平時(shí)的工作上努力的去突破自己,讓自己成長(zhǎng)和進(jìn)步。
日子過(guò)得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì)給自己安排好任務(wù),并且一直堅(jiān)持下去,直至成為一個(gè)習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)現(xiàn)自己做起事情來(lái)也更加的便利了,因?yàn)楦刻斓陌才抛邥?huì)更加的節(jié)省時(shí)間,也會(huì)更加有條理,對(duì)前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì)有所成長(zhǎng)了。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),比如平時(shí)做起事情來(lái)還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿(mǎn),真正做起來(lái)忙的時(shí)候,也會(huì)犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級(jí)問(wèn)題,我不應(yīng)該去犯,我也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對(duì)待每一件事情。在工作上,我也會(huì)繼續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來(lái)留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來(lái)的日子,我會(huì)繼續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無(wú)敵!
公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文2
我是20xx年10月10日以試用期員工的身份入職公司的,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生,F(xiàn)在,兩個(gè)多月過(guò)去了。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了一個(gè)公司的文化和氛圍,并在這樣的環(huán)境中努力學(xué)習(xí)和發(fā)展。在我的主管和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多東西,在各方面都取得了一些進(jìn)步,F(xiàn)在,我將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
在此期間,我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員、剛到公司的時(shí)候,我走的是公司行政前臺(tái)的崗位。我認(rèn)真閱讀了公司的員工管理手冊(cè),參加了新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中的一些人員配備和崗位要求,以及員工在工作中應(yīng)該注意的禮儀規(guī)范和工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也知道了公司員工應(yīng)該具備的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在擔(dān)任公司行政前臺(tái)期間,從復(fù)印、掃描、傳真到分發(fā)報(bào)刊雜志、送文件、整理接待情況,包括接待部分來(lái)訪(fǎng)人員、、、每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候接觸過(guò)的工作。保證每個(gè)人物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)報(bào)告和購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存中的缺失物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整潔和清晰是非常重要的。
在此期間,我每天負(fù)責(zé)公司內(nèi)外郵件的傳遞和匯總,按時(shí)準(zhǔn)確的傳遞各部門(mén)的信件,并歸檔保管,以便需要時(shí)及時(shí)調(diào)出資料,并向財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)匯總員工的考勤情況,提供考勤報(bào)告。根據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知員工面試及后續(xù)接待工作等。行政前臺(tái)的工作很復(fù)雜,分析思維很重要。我經(jīng)常需要判斷自己的工作重點(diǎn)。感覺(jué)自己在這里能做的還是不夠。在人力資源部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提升自己。希望能盡快在自己的崗位上獨(dú)立,為公司做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免有些小錯(cuò)誤會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)糾正。然而,我吸取了過(guò)去的教訓(xùn),也吸取了未來(lái)的教訓(xùn)。這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面,杜絕類(lèi)似的錯(cuò)誤。在此,感謝人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的錯(cuò)誤的提醒和糾正。
之后內(nèi)部調(diào)到測(cè)試部門(mén),走上了軟件測(cè)試員的'崗位。測(cè)試部門(mén)的工作是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差很大。但部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),讓我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
軟件測(cè)試的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和描述手機(jī)功能的缺陷,可以概括為:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí),標(biāo)題要明確指出錯(cuò)誤點(diǎn);操作描述了測(cè)試的全過(guò)程,包括工作環(huán)境、測(cè)試機(jī)的運(yùn)行情況,并盡可能提供一些相關(guān)信息;還需要相應(yīng)地陳述實(shí)際操作結(jié)果和預(yù)期結(jié)果。最后總結(jié)一下測(cè)試報(bào)告和評(píng)估模型的要點(diǎn):標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率、個(gè)人對(duì)這個(gè)版本測(cè)試的評(píng)價(jià)。
另外,有些問(wèn)題可能和軟件工程師設(shè)計(jì)的版本不一樣,甚至是一些小問(wèn)題。這時(shí)候更重要的是培養(yǎng)溝通能力,善于表達(dá)意見(jiàn),展示為什么軟件缺陷一定要修復(fù),通過(guò)實(shí)際演示來(lái)驗(yàn)證意見(jiàn)。軟件缺陷必須盡可能在內(nèi)部解決,這對(duì)節(jié)約成本和提高產(chǎn)品知名度大有好處。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。有兩種生活方式。第一種方式是像草一樣生活。雖然活著,每年還在生長(zhǎng),但畢竟是草,吸收雨水和陽(yáng)光,只是長(zhǎng)得不夠長(zhǎng)。人們可以踩你,但人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯喽纯。人們不?huì)因?yàn)槟惚徊攘硕蓱z你,因?yàn)槿藗兛床坏侥。所以每個(gè)人都要像樹(shù)一樣成長(zhǎng)。即使我們現(xiàn)在什么都不是,只要你有一棵樹(shù)的種子,即使你被踩在土壤中間,你仍然可以吸收土壤的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)。當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)的時(shí)候,人們可以在很遠(yuǎn)的地方看到你。這是我們每個(gè)人做人和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月的工作中,我意識(shí)到擁有一個(gè)和諧向上的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。如果公司給我這樣的機(jī)會(huì),我會(huì)好好珍惜,為公司的發(fā)展盡心盡力。我會(huì)更加努力,取得更大的進(jìn)步。
公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文3
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
二、 在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的`提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、 在工作中有成長(zhǎng)在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文4
轉(zhuǎn)眼間,我已來(lái)到公司擔(dān)任前臺(tái)一職務(wù),已經(jīng)有一年。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷(xiāo)售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺(jué)得也是一個(gè)必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來(lái)更能得心應(yīng)手。在這一年里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話(huà)的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
1、認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電,把來(lái)電內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽誤事。
2、及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。
3、收發(fā)傳真的時(shí)候注意對(duì)方有沒(méi)有收到,字跡是否能夠看清。
4、發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。
5、臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的'打印,聯(lián)系物流車(chē)輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。
6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難,很多都忘記了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)容易了。
7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購(gòu)部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來(lái),也方便利于大家查找。
8、新員工協(xié)助招聘。
9、辦公用品的采買(mǎi)與分配。
二、工作中的不足
1、考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提醒我,說(shuō)明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來(lái)以后要核對(duì)再三,確定準(zhǔn)確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些
2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來(lái)的工作。
三、總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄、我才?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
公司行政前臺(tái)年終工作總結(jié)范文5
古人說(shuō)“箭在弦上,蓄勢(shì)待發(fā)”,古人也說(shuō)“溫故而知新”,所以我覺(jué)得只有總結(jié)自己所做的,才能在以后的行政前臺(tái)工作中更進(jìn)一步,F(xiàn)在,總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、整理人事檔案
2、更新通訊錄和花名冊(cè)
3、接待顧客,為顧客倒水。
4、幫助客戶(hù)訂購(gòu)酒店和火車(chē)票。
5、登記紙和電子時(shí)間表。
6、每天下班前通知第二天的晨會(huì)。
7、刷新簡(jiǎn)歷,網(wǎng)上趕集通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同、禮品清單等。
9、每天早上的用餐點(diǎn)和注意事項(xiàng),飯盒的清理和歸還。
10、每月清點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)兩次辦公用品。
11、經(jīng)常和主管外出處理事務(wù)和臨時(shí)命令。
二、體驗(yàn)
(一)從無(wú)序到有序
工作經(jīng)驗(yàn)淺,知識(shí)面窄,課本上學(xué)到的理論和工作有一定的差距,等等。不過(guò)工作一段時(shí)間后,基本可以熟悉前臺(tái)的工作。比如總經(jīng)理和招商部同事需要的客戶(hù)資料,可以馬上打印出來(lái)。一開(kāi)始電腦上有很多一模一樣的文檔,但是不知道打印哪個(gè)。趕時(shí)間,工作內(nèi)容分不出主次,輕重緩急。最后找個(gè)空閑時(shí)間把之前學(xué)過(guò)的文檔管理課程的電子文件歸檔,判斷電腦里的文件是否有用,有什么樣的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),里面有什么內(nèi)容等等。當(dāng)那些成堆的文件被整理成有序的文件夾時(shí),會(huì)有一種成就感,和自豪感。甚至在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)涉及到廣泛的文件,而且因?yàn)槟闶切率,所以你是新手。?jīng)過(guò)20天的工作時(shí)間,我終于有條不紊地完成了工作。
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在行政人事部,主管領(lǐng)導(dǎo)我們開(kāi)展各項(xiàng)工作。最初的工作有點(diǎn)像無(wú)頭蒼蠅,在工作中犯一些小錯(cuò)誤。這些小錯(cuò)誤給我們自己的工作帶來(lái)了很大的教訓(xùn),只有不求甚解,才能準(zhǔn)確、明確、具體地把握上級(jí)的指示!斑@件事需要什么樣的要求?”只有這樣,我們才能更快地提高工作效率和效果。
(三)獨(dú)立不如聯(lián)合
俗話(huà)說(shuō)“一滴水成不了海,一棵樹(shù)成不了林!彼裕恳粋(gè)項(xiàng)目的順利完成,都要有一個(gè)“萬(wàn)眾一心,一山動(dòng)”的團(tuán)隊(duì)。在行政人事部,有很多瑣碎的雜事,比如關(guān)注前臺(tái)飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問(wèn)題,給顧客倒水,進(jìn)貨,喂魚(yú)食等。整個(gè)部門(mén)雖然只有三個(gè)人,但任務(wù)也是艱巨瑣碎的,有時(shí)還需要及時(shí)處理。在主管的指示下,我們兩個(gè)下屬齊心協(xié)力,使工作更加全面到位,努力關(guān)注全公司所有同事的需求,為各部門(mén)提供方便快捷的`服務(wù),準(zhǔn)備好各種常用的店面資料和畢業(yè)資料。同時(shí),這也挑戰(zhàn)著我們?cè)诟鞣N工作中,在與人交往中的能力和態(tài)度,讓每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)目標(biāo),每一個(gè)計(jì)劃都能順利完成。我會(huì)努力向公司里優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級(jí)學(xué)習(xí)我的工作能力和工作態(tài)度。我也會(huì)牢記那句著名的格言:“當(dāng)我們?cè)谝黄饡r(shí),我們必須互相學(xué)習(xí)。”同時(shí),我也告誡自己,一個(gè)人在公司不能是孤立的個(gè)體,而應(yīng)該融入一個(gè)公司的文化。只有團(tuán)結(jié)起來(lái),我們才能更好地完成任務(wù)。
又是一個(gè)春天,三月過(guò)去了,四月也落下了帷幕,四月也有了規(guī)劃,可以規(guī)劃自己的行程,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在不同場(chǎng)合扮演的角色,細(xì)節(jié)等等。同時(shí)也會(huì)不斷要求自己達(dá)到更好的水平,找出自己工作中的不足,不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,不斷提升自己,勤奮好學(xué),努力提高自己分析問(wèn)題、思考問(wèn)題的能力。加強(qiáng)自己各方面的能力,在工作中會(huì)更加主動(dòng)。一個(gè)會(huì)永遠(yuǎn)真誠(chéng),以大局為重,與人溝通,互相尊重,互相信任,互相支持,時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
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