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中國女企業(yè)家生存狀況調查：為什么她們更容易成功 -調查報告
□她們平均年齡４６．５歲，大多擁有大專以上學歷； □她們經營的企業(yè)比男企業(yè)家更容易盈利； □她們比男企業(yè)家更自信； □她們將改變傳統(tǒng)由男性主宰的經濟規(guī)則 編者按：大量的國內外調查研究表明，隨著中國婦女社會、經濟、政治和家庭地位的巨大變化，一個典型現(xiàn)象——中國女企業(yè)家階層已經出現(xiàn)。 那么，中國的女企業(yè)家是一個什么樣的群體？她們與男企業(yè)家有些什么樣的不同？正在出席全國政協(xié)十屆一次會議的全國政協(xié)委員、國務院發(fā)展研究中心人才交流培訓中心副主任、中國企業(yè)家調查系統(tǒng)秘書長李蘭為本報獨家提供的這份研究報告可以說是中國女企業(yè)家的一張素描。 數(shù)字中的女企業(yè)家生存狀況 本文綜合了中國企業(yè)家調查系統(tǒng)１９９６－２００１年六次企業(yè)家問卷跟蹤調查的主要結果。 調查結果表明，與男企業(yè)家比較，女企業(yè)家相對年輕，學歷略低，所學專業(yè)文科較多，由組織任命的相對較少。從所從事的行業(yè)看，女企業(yè)家相對集中于批零貿易、餐飲業(yè)和社會服務業(yè)。女企業(yè)家在東部地區(qū)企業(yè)、中型企業(yè)、外商及港澳臺投資企業(yè)中相對較多。從培訓情況看，女企業(yè)家參加脫產培訓的機會較多；初步掌握外語、計算機技能的居多。女企業(yè)家所在企業(yè)的經濟效益相對較好，女企業(yè)家的收入水平略高于男企業(yè)家。從自我評價來看，女企業(yè)家認為自己更能勝任工作，對自身的經濟地位、社會地位和政治地位都比男企業(yè)家更為滿意。 １、基本狀況 （１）年齡 調查結果顯示，女企業(yè)家的平均年齡４６．５歲，而男企業(yè)家的平均年齡為４７．４歲。比較而言，３５歲以下及４６－５５歲年齡段的企業(yè)家中，女性多于男性；而３６－４５歲及５６歲以上兩個年齡段的企業(yè)家則男性多于女性。 （２）學歷 調查顯示，大專學歷的女企業(yè)家比男企業(yè)家多１．４個百分點，而研究生學歷的女企業(yè)家比男企業(yè)家少１．３個百分點；大學及中專以學歷的男女企業(yè)家比例相差無幾。 （３）專業(yè) 調查顯示，企業(yè)家的專業(yè)以管理類比例最高，從具體專業(yè)分布看，財經與管理類企業(yè)家的比例為５３％，其他專業(yè)依次為理工農醫(yī)類３１．４％，文史哲法律類６．８％，其他類８．８％。其中，專業(yè)為管理類、理工農醫(yī)類的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家分別少３．７和５．７個百分點；而專業(yè)為文史哲法律類、財經類、其他類的女企業(yè)家比重則比男企業(yè)家分別多３．５、２．５和３．３個百分點。 （４）任職方式 調查結果顯示，企業(yè)家的任命方式以組織任命、自己創(chuàng)業(yè)、組織選拔與市場選擇相結合為主。這幾種方式中，組織任命和自己創(chuàng)業(yè)的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家分別少７和１．２個百分點；而組織選拔與市場選擇相結合的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家多７．９個百分點。 （５）行業(yè)分布 調查結果顯示，從事批零貿易和餐飲業(yè)的女企業(yè)家比重明顯高于男企業(yè)家，多１６．６個百分點，從事社會服務業(yè)和房地產業(yè)的女企業(yè)家比重也高于男企業(yè)家，分別多３．４和２．２個百分點；而從事其他各行業(yè)的女企業(yè)家比重則低于男企業(yè)家，其中制造業(yè)低９個百分點。 （６）地區(qū)分布 調查結果顯示，東部地區(qū)的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家多４．９個百分點，而中、西部地區(qū)的女企業(yè)家比重則比男企業(yè)家分別少１．７和３．３個百分點。 （７）規(guī)模分布 調查結果顯示，中型企業(yè)的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家多４．６個百分點，而大型和小型企業(yè)的女企業(yè)家比重則比男企業(yè)家分別少１．５和３．１個百分點。 （８）經濟類型分布 調查結果顯示，外商及港澳臺投資企業(yè)的女企業(yè)家比重比男企業(yè)家多３．８個百分點，股份有限公司和有限責任公司的女企業(yè)家也比男企業(yè)家分別多３．１和１．９個百分點；而國有企業(yè)的女企業(yè)家比重則比男企業(yè)家少８．５個百分點，其他幾種類型企業(yè)的男女企業(yè)家比重基本相同。 （９）企業(yè)效益分布 調查結果顯示，女企業(yè)家經營的企業(yè)中，盈利企業(yè)的比重比男企業(yè)家的企業(yè)多７．８個百分點，持平企業(yè)也多４．３個百分點；而虧損企業(yè)則少１２．１個百分點。 ２、行為特征分析 調查結果從女企業(yè)家的學習、外語水平、計算機及上網、出國、收入、對工作和地位的滿意度等方面，通過與男企業(yè)家的對比，反映了中國女企業(yè)家的一些行為特征。 （１）學習情況 比較而言，女企業(yè)家日常學習時間為１－２小時的相對較多，比男企業(yè)家多４．３個百分點，沒有日常學習時間的也比男企業(yè)家略多１．４個百分點；而日常學習時間在０．１－１小時及２小時以上的女企業(yè)家則相對為少，分別比男企業(yè)家少１．３和４．４個百分點。 調查結果還顯示，女企業(yè)家參加脫產培訓的時間比男企業(yè)家多，女企業(yè)家參加脫產培訓１－１０天、１０－３０天和３０天以上的分別比男企業(yè)家多４．５、４．４和０．４個百分點，而沒參加過脫產培訓的女企業(yè)家則比男企業(yè)家少９．３個百分點。 （２）外語、計算機水平 調查顯示，女企業(yè)家不會外語的比男企業(yè)家少４．８個百分點，同時能進行專業(yè)閱讀和口語交流（外語水平很高）的女企業(yè)家比男企業(yè)家分別少７．２和１．１個百分點，能進行函件處理（外語水平較高）的女企業(yè)家比男企業(yè)家多１３．１個百分點。 女企業(yè)家不會使用計算機的比男企業(yè)家少１０．５個百分點，同時能使用相關軟件和會編程序（計算機水平很高）的女企業(yè)家比男企業(yè)家分別少５．２和０．１個百分點，能進行文字處理（計算機水平較高）的女企業(yè)家比男企業(yè)家多１５．７個百分點。關于企業(yè)家上網的調查結果顯示，沒有上過網的女企業(yè)家比男企業(yè)家多３．６個百分點，而經常上網的女企業(yè)家比男企業(yè)家少３．２個百分點。 （３）出國情況 調查顯示，企業(yè)家們認為最有效的學習方式是“國內外考察”，占４４．６％。關于出國考察的調查結果顯示，女企業(yè)家出過國的占７５．２％，比男企業(yè)家多５．４個百分點，其中，有過３個月以上出國的女企業(yè)家占３１．８％，比男企業(yè)家略少１．１個百分點。 （４）收入情況 調查顯示，企業(yè)家收入的形式呈現(xiàn)了多元化趨勢，比較而言，女企業(yè)家采用“股權”形式的比重比男企業(yè)家多２．８個百分點，而采用“月薪和獎金”、“年薪制”及“期權”形式的比重則比男企業(yè)家分別少２．５、２．７和０．５個百分點。 關于收入水平的調查結果顯示，年收入水平在２萬元以下的女企業(yè)家比男企業(yè)家少６．９個百分點，而收入水平在４－１０萬元及１０－５０萬元的女企業(yè)家則比男企業(yè)家分別多１．５和５．２個百分點，收入水平在２－４萬元及５０萬元以上的女企業(yè)家與男企業(yè)家比重相差無幾。 （５）對工作的滿意度 調查結果顯示，女企業(yè)家比男企業(yè)家認為自己更能勝任工作，其認為“能勝任更大或更多企業(yè)的領導工作”的比重為８８．３％，比男企業(yè)家高６個百分點；而認為只“能勝任本企業(yè)的領導工作”的女企業(yè)家比男企業(yè)家少６個百分點。 同時，女企業(yè)家認為自己的經營工作“比較成功”或“非常成功”的占９０％，比男企業(yè)家多６．３個百分點。 當問及是否還愿意重新選擇做企業(yè)經營者時，女企業(yè)家選擇“不愿意”的占２２．１％，比男企業(yè)家少３．４個百分點；而回答“愿意”的女企業(yè)家比男企業(yè)家也少２．６個百分點；選擇“無所謂”的女企業(yè)家則比男企業(yè)家多了６個百分點。 （６）對自身地位的滿意度 關于企業(yè)家對自身地位的滿意度的調查結果顯示，女企業(yè)家對自己的經濟地位、社會地位和政治地位的滿意程度都較高，對這三個地位“不滿意”的女企業(yè)家分別占３６．４％、１８．５％和１５．４％，比男企業(yè)家分別少４．３、９．５和６．２個百分點。 適逢其時的女性創(chuàng)業(yè)時代 據(jù)統(tǒng)計，到１９９９年底中國的女性業(yè)主和法人已達１９５９萬人，其中大批企業(yè)發(fā)展到了相當?shù)囊?guī)模。女企業(yè)家所從事的行業(yè)主要集中在加工制造業(yè)和服務業(yè)，比例占到８９％；而從企業(yè)經營情況來看，只有１．５％發(fā)生虧損，其余均為贏利企業(yè)。 根據(jù)調查統(tǒng)計，上述企業(yè)規(guī)模較大的大部分為國有企業(yè)，但在改革開放比較早的地區(qū)，資產規(guī)模在１億元左右的民營企業(yè)比較多。同時，女性經營的企業(yè)中女職工所占比重很大，說明婦女創(chuàng)業(yè)為婦女的就業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。 創(chuàng)業(yè)資金的主要來源，４５％的女企業(yè)家靠個人和家庭及朋友集資，而股份制企業(yè)和私營企業(yè)中則有６５％的女企業(yè)家是依靠個人儲蓄和家庭、朋友集資，在她們中只有３０％左右得到了銀行貸款。 國家計委產業(yè)經濟研究所所長史清琪說，中國女性企業(yè)家創(chuàng)業(yè)有兩個明顯特點，第一個特點和世界各國婦女創(chuàng)業(yè)的特點是一致的，即婦女創(chuàng)業(yè)以個體經營形式為主。在世界經濟合作與發(fā)展組織１８個成員國中，由婦女個體經營為主的企業(yè)數(shù)占婦女開辦企業(yè)總數(shù)的比例相當高，加拿大為４０％，美國為３７％，墨西哥約占３５％，其他國家除意大利、希臘分別為２５％和２０％外，均為２６－３０％之間。中國企業(yè)所有制結構中個體和民營企業(yè)的比重占２５％，而女企業(yè)家經營的企業(yè)中個體和民營企業(yè)的比重大約占５５％，遠遠高于中國所有制結構中個體和民營企業(yè)的比重。史清琪分析說，這是因為大部分女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)活動是在黨的十五大為民營企業(yè)營造了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境后開展的。 第二個特點是中國中小企業(yè)中的女企業(yè)家比重很高，但與國外不同的是，中國成功的女性大企業(yè)家為數(shù)很多。在一些國內外著名的國有大型企業(yè)中，有一批成功的女企業(yè)家，她們通過轉制可以直接成為這些大企業(yè)的股東；同時，在一些國內外知名的大型集體企業(yè)中，也同樣有一批成功的女企業(yè)家；即使在個體企業(yè)中，也存在一些億萬女富豪。為什么中國成長了一批女性大企業(yè)家？史清琪分析說，一是中國屬于發(fā)展中國家，近年經濟發(fā)展速度較快，造就了企業(yè)迅速發(fā)展的空間；二是中國正由計劃經濟向市場經濟過渡，有許多市場需求量大的新經濟增長點被迅速發(fā)掘出來；三是隨著中國不斷深化改革開放進程，政府采取了一系列政策，支持各種所有制企業(yè)的發(fā)展，特別是關注民營企業(yè)的發(fā)展；四是新經濟和全球化的發(fā)展同樣為中國婦女的發(fā)展創(chuàng)造了新機遇，她們也涉足了高新技術產業(yè)或用高新技術提升、改造傳統(tǒng)產業(yè)。 女企業(yè)家崛起的性別背景 近３０年來，在世界范圍內有越來越多的女性創(chuàng)業(yè)者崛起，使女企業(yè)家的隊伍蔚為壯觀。盡管女性創(chuàng)業(yè)者所主管的企業(yè)大多為中小企業(yè)，但她們在創(chuàng)造財富和創(chuàng)造就業(yè)機會方面所作的貢獻，是極其令人矚目的。 面對經濟的全球化競爭，大型企業(yè)都通過改組和裁員而“輕裝上陣”，這就導致了大規(guī)模的“失業(yè)潮”，成為政府與社會的隱憂。女企業(yè)家們的創(chuàng)業(yè)活動，正是在這樣的背景下展開的。從１９８０年到１９８８年的９年間，美國企業(yè)家的人數(shù)增加了５６％，而女企業(yè)家的人數(shù)增加了８２％。同期，女性領導的企業(yè)產值比所有企業(yè)的平均產值增加快一倍。據(jù)歐洲女企業(yè)家論壇的估計，歐洲近２０年來新增的就業(yè)機會中，有１／４是女企業(yè)家經營的小型企業(yè)提供的。在美國，女性領導的企業(yè)創(chuàng)造了１２００萬個就業(yè)崗位，而所謂的５００強，才提供了１１７０萬個就業(yè)崗位。另一項統(tǒng)計顯示，在德國東部地區(qū)，１９９０年之后，１／３的新建企業(yè)是女性領導的，她們總計提供了１００萬個工作崗位，創(chuàng)造的年產值平均為１５０億美元。據(jù)歐洲經濟合作與發(fā)展組織統(tǒng)計，在其２５個成員國里，女性領導的企業(yè)活動占全部企業(yè)活動的２８％，其中最高的是加拿大，占３９％；而美國女企業(yè)家的經營活動已占到５０％。 女性企業(yè)在全球范圍內的崛起，與女性企業(yè)家的特點也有關系——她們能夠適應現(xiàn)代管理潮流。 １９９４年，美國婦女創(chuàng)業(yè)者基金會曾就男女企業(yè)家的差異問題進行過一項調查，發(fā)現(xiàn)兩者的思維方式及理念大致相似，但領導風格卻有所不同。調查結果顯示，企業(yè)家們的思維有幾大相似的特點，即思考勝于觀察，理性勝于感性，三思而后行。無論男企業(yè)家還是女企業(yè)家，都很注重根據(jù)獲得的信息去進行可行性分析思考，但兩者在做決策時卻顯示出差異：男人更重邏輯即左半腦的功能，而女性則把邏輯思維與右半腦的思維功能結合起來，即把感覺、直覺、關系、體諒等因素用于決策過程，力求全面與周到。換句話說，男性企業(yè)家做決策時強調合理性，女性則力求既合理又合情。男女企業(yè)家的領導和管理風格也顯然有所不同，男性更偏向自主、獨立、競爭，而女性更注重人際交流、相互依存、合作成事，等等。 仔細觀察女企業(yè)家的領導和管理風格，的確有許多地方是很獨特的。例如，她們把做母親和持家的技能用于職業(yè)角色上，表現(xiàn)出高超的人際交往才能，適度的靈活性與包容性。她們較富于同情心，容易設身處地為他人著想，口頭表達及肢體語言的技巧高明，善于傾聽對方的表述從而判斷是非。她們期待合作，善于協(xié)商，既重理性又重直覺。她們對待員工的態(tài)度并不是簡單地發(fā)號施令、設法控制或顯示權威，而是努力以教育、指導、說服、影響等方法去達到管理的目的。由于女企業(yè)家往往肩負著事業(yè)與家庭的雙重擔子，她們就得兼顧生活的各個方面，把管理家庭的素質和人格力量展示在職業(yè)角色之中。例如，她們看問題比較善于分析背景，容易捕捉到事物之間的相關性，善于求教，不恥下問，力求信息的幫助，因而較少主觀、武斷、僵化、一意孤行等作風。 歐洲達克斯大學杜克管理學院的里約納德·格林赫弗教授在研究了成功的談判所需要素質之后，明確地指出，女性和男性在談判風格和把握對手的方法上很不相同。男性往往以“背水一戰(zhàn)”的心態(tài)，奔著“只贏不輸”的目標與對手較量；而女性則表現(xiàn)出進退自如，委婉求全，耐心等待，期盼“雙贏”的態(tài)度，容易與對手建立友好合作關系。西歐產業(yè)合同協(xié)會的創(chuàng)始人巴巴拉·格羅甘說：“如果你能成功地協(xié)調家里６歲和４歲的兩個孩子為搶一個玩具而發(fā)生的糾紛，那你就有能力參加世界上任何一項合同的談判�！� 人們普遍認為，是經濟領域的結構改革給婦女創(chuàng)業(yè)提供了機會。制造業(yè)的衰減，服務行業(yè)與信息產業(yè)的興盛，以及伴隨而來的移動通訊和高新技術迅速發(fā)展，使全球化經濟競爭空前激烈。傳統(tǒng)的經濟管理模式已顯得陳舊過時了，新思維、新理念、新的管理模式呼之欲出。正是在這種變革形勢下，女性的價值觀、領導風格以及她們特有的那些能力和素質，顯示出了無可比擬的優(yōu)勢。比如，女性在以下幾方面所顯現(xiàn)的優(yōu)勢正是新經濟時代所要求的必備的領導能力： Ａ． 有能力推行遠景規(guī)劃 Ｂ． 不懼怕革新陳規(guī) Ｃ． 全神貫注于事業(yè) Ｄ． 在高科技時代采用友情感召的工作方式 Ｅ． 將挑戰(zhàn)轉為契機 Ｆ． 關注顧客的偏好 Ｇ． 勇于力排眾議，標新立異 隨著公司結構發(fā)生的革命性變化，這種女性獨有的領導風格更加適應現(xiàn)代管理的要求，男性獨踞高位的時代已經一去不返，女性在一些傳統(tǒng)上不被接受或者不受支持的行業(yè)中脫穎而出，越來越多的具備這些特質的女企業(yè)家在現(xiàn)代管理中如魚得水、運籌帷幄，成為公司頂層的管理者。 知識型女企業(yè)家大有作為 中國加入ＷＴＯ，全球化的浪潮驚濤拍岸，新經濟時代產生的新生產方式和生活方式，為知識女性提供了更好的契機，使女性能夠平等甚至更加有利地參與經濟活動。這可以從以下三個方面表現(xiàn)出來： 第一，決定產品和企業(yè)競爭力的因素發(fā)生了變化。因特網時代十大品牌戰(zhàn)略之一體現(xiàn)在“外觀感性設計”。在產品的外觀感性設計上突出感性魅力，從而吸引消費者，這一點是非常重要的。為此，產品開發(fā)部門面向消費者，利用女性工作人員特有的感性，讓她們以女性的眼光進行產品的外觀設計，從而賦予品牌更多的感性魅力。此外，女性的同情心和長期以來作為男性附屬的地位，養(yǎng)成了女性更多考慮他人的思維模式，從而能夠經常進行換位思考。今天婦女已經獨立走向社會，這種對他人的理解、關愛和細致的天性，在市場經濟中自然轉移到顧客或工作伙伴身上，使整個組織更加和諧和富有競爭力，從而在實現(xiàn)顧客滿意和社會滿意中發(fā)揮重要的作用。 第二，從整體意義上說，女性的信用水平高于男性。從而能夠在經濟生活中處于有利的地位。企業(yè)的貿易活動已經從傳統(tǒng)貿易發(fā)展到建立在信用基礎上的現(xiàn)代貿易，從而使企業(yè)的經濟活動更加便利，資金周轉速度加快，投資回報率提高。在存在信譽危機和難以判定一個人信譽度的今天，女性內在的信任特質無疑在經濟活動中形成競爭優(yōu)勢。 第三，生活多樣化要求女性平等參與經濟活動。由于生活水平的提高，需要顯現(xiàn)多樣化、高級化和多變化，這就要求我們要從更加全面的眼光去設計產品或服務。而男女兩性由于心理和生理的差異以及關注的需求要素不同，必然發(fā)揮著不同的作用。比如在一個城市里，如果７位市長都是男性，由于性格的限制，可能在討論城市發(fā)展的時候，關注更多的是我們怎么修道路，怎么建工廠，怎么蓋樓房，這些是非常重要的。但是，如果其中有２個是女市長，她們可能由于自身的眼光，會對這個建議提出更多的補充，比如怎么蓋學校，怎么修公園，怎么建商場，我們的幼兒園如何，我們的綠地怎樣。這樣，所作的決議由于吸收了男性和女性雙方的考慮，我們共同的家園就會建設得更加美好。 可以肯定地預言，更多的女企業(yè)家走上全球經濟的舞臺，將使“以人為本”的經營理念更快更好地得以實現(xiàn)。只有更多女性參與企業(yè)領導，參與人員管理與培訓，許多企業(yè)乃至整個世界的種種問題才有希望得到解決，因為那些問題深深地植根于千百年來男性社會化過程及男性主導世界的模式之—：鐵面無情、權力較量、背水一戰(zhàn)、不輸只贏。
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