總經(jīng)理述職報告(通用20篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的總經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。
總經(jīng)理述職報告 1
董事局各位董事:
盤點(diǎn)過去的20xx年,在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,XX超市基本完成了董事局下達(dá)的考核指標(biāo)。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競爭中,XX超市全執(zhí)委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下,請各位董事予以審議:
一、工作內(nèi)容和措施
。ㄒ唬、XX店的改造和靖州店的停業(yè)
XX店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。鼠災(zāi)商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴(yán)重影響。20xx年4月,世紀(jì)店停業(yè)改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準(zhǔn),在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。靖州店自20xx年開業(yè)以來,途中也進(jìn)行了幾次改造,但經(jīng)營業(yè)績受當(dāng)?shù)叵M(fèi)及市場的影響,長期處于虧損狀態(tài)。20xx年11月,靖州店正式停業(yè),該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。目前全力進(jìn)行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運(yùn)營。
。ǘ、市場、外圍的沖擊
20xx年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè),再到稅務(wù)新政策的實施,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重等,都是不平靜的一年。
辰溪店年初就面臨億源超市強(qiáng)有力的競爭,在硬件設(shè)施、賣場都優(yōu)于自己的狀況下,XX超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業(yè),使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設(shè),造成世紀(jì)店的營業(yè)額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。去年,稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度,從供應(yīng)商增值稅的嚴(yán)格征收到銷售收入的嚴(yán)格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(fèi)(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進(jìn)價上。匀ィ
。ㄈ⑷藛T“瘦身”的實施
為落實20xx年把贏利作為第一要務(wù)的工作目標(biāo),XX先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,人力資源利用最大化,精簡機(jī)構(gòu),一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。
(四)、數(shù)據(jù)分析的導(dǎo)入
數(shù)據(jù)分析的導(dǎo)入更好的指導(dǎo)采購和門店的營運(yùn)工作。從新品的引進(jìn)跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進(jìn)一步完善中。
二、工作體會及存在的問題
。ㄒ唬、贏利目標(biāo)落實到位
20xx年基本完成了考核指標(biāo),主要依靠:
1、繼續(xù)重視通道費(fèi)用。20xx年全年通道收入(略去)萬元,20xx年實現(xiàn)(略去)萬元,增長(略去)以上;
2、定額費(fèi)用的嚴(yán)格執(zhí)行。從盤點(diǎn)流失到部門費(fèi)用、門店報損、促銷費(fèi)等都按制度嚴(yán)格執(zhí)行。辰溪店招待費(fèi)用超標(biāo)執(zhí)行了個人賠償,世紀(jì)店、湖天店盤點(diǎn)流失等也攤到個人,嚴(yán)格執(zhí)行到位。
3、考核到月,指標(biāo)到人。事先有準(zhǔn)備,事中有檢查,事后找不足。
。ǘ、門店工作監(jiān)督到位
20xx年加強(qiáng)了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監(jiān)督下進(jìn)行,總部每月進(jìn)行門店例行檢查,同時實行了員工監(jiān)督機(jī)制。
。ㄈ、企劃促銷開展到位
20xx年,制定并實施了《XX超市POP廣告管理規(guī)范》,統(tǒng)一POP字體、顏色,統(tǒng)一張貼、懸掛標(biāo)準(zhǔn),做到了橫成行、豎成列,并每月對門店進(jìn)行檢查。
三、總結(jié)過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬、員工管理培訓(xùn)不夠
超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:
1、管理精細(xì)化不夠;
2、有些部門執(zhí)行不夠;
3、各部門溝通協(xié)調(diào)不夠;
4、員工主觀能動性不強(qiáng);
5、人員培訓(xùn)效果不大等。使超市整體感覺管理欠規(guī)范,超市全執(zhí)委會負(fù)有不可推卸的責(zé)任。管理跟不上發(fā)展的需要,不能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,沒有盡到自己的職責(zé)。
。ǘ⒅贫韧晟坡鋵嵅粔
在營運(yùn)、報損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運(yùn)方面還沒有系統(tǒng)的制度體系進(jìn)行約束,毛利率控制相對松散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強(qiáng),處罰不是目的,關(guān)鍵是落實,思想意識的到位。
。ㄈ⒉町惢唐方M織不夠
差異化商品的明顯不足也是XX在營運(yùn)中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴(yán)重不足,造成20商品無法保證,季節(jié)性商品更換不及時,有些部門作用得不到發(fā)揮,采購渠道單一,商品無特色。
(四)、發(fā)展思路探索不夠
20xx年,除主抓營運(yùn)外,在結(jié)合市場形勢,今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經(jīng)營思路上顯得懶惰,借鑒與學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)不夠,沒有找到適合自身發(fā)展的路子,沒有形成自身的`市場競爭力。
四、20xx年度工作設(shè)想
。ㄒ唬、著重練好內(nèi)功,做好規(guī)范
20xx年,制度管理要更完善、精細(xì)、查漏補(bǔ)缺,保證營運(yùn)工作的規(guī)范操作。另外,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),營造學(xué)習(xí)氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發(fā)展基礎(chǔ),做好流程規(guī)范。
(二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督職能
針對20xx年采購出現(xiàn)的問題,完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能,保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。并積極配合董事局進(jìn)行股份改造工作。
。ㄈ⒅厝藛T培訓(xùn),做好人才引進(jìn)工作
結(jié)合20xx年營運(yùn),在繼續(xù)做好員工培訓(xùn),見實效的同時,著重團(tuán)隊精神的建設(shè),并就營運(yùn),采購及門店的工作設(shè)立專人負(fù)責(zé),引進(jìn)“新鮮血液”,引進(jìn)新的管理模式和管理理念,對我超市的發(fā)展起到推動作用。
。ㄋ模、著重商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好營銷
重點(diǎn)放在差異化商品的組織上,開辟采購渠道,充分發(fā)揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的營銷,切實提高差異化商品的效益和影響。
。ㄎ澹⒅匕l(fā)展新思路,增強(qiáng)市場競爭力
今年,要進(jìn)一步從市場分析入手,首先穩(wěn)住目前所占有的縣級市場份額,發(fā)展特色商品或項目,跳出生活超市的經(jīng)營圈子,拓展農(nóng)村市場,發(fā)展加工項目,走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子,增強(qiáng)我超市的市場競爭力。
(六)、著重相互學(xué)習(xí),探索綜合性商業(yè)廣場運(yùn)作模式
20xx年,洪江項目的開設(shè)、冷水江店的改造、會同店的調(diào)整、辰溪店的擴(kuò)建等,都是重點(diǎn)工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達(dá)目的,只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場,才是時代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場的操作模式,吸取經(jīng)驗;另一方面,要與XX本土百貨經(jīng)營商,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同發(fā)展。為今后的項目運(yùn)作積累操作經(jīng)驗和資源。
總經(jīng)理述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與與見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自己,實現(xiàn)理想與人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富,F(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不僅要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的.認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理與一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但是恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但是想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
總經(jīng)理述職報告 3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
一、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的`推進(jìn)提供了保證。
二、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
三、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“xx萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是xx月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率xx。xx%,列全省第二。
總經(jīng)理述職報告 4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
您們好!
時間過得正快,轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,心里非常地激動。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!
今年來,分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項施工按時保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習(xí)、工作情況,請大家審閱!
作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,在一年中,我時刻牢記本人的工作職責(zé),對分公司承擔(dān)的各項施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達(dá)兩個多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴(yán)格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線,著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強(qiáng)烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當(dāng)下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當(dāng)師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節(jié)約了對外民工開支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項目,經(jīng)驗收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故,贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內(nèi)余溫高的實際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達(dá)到100%,安全實現(xiàn)事故為零,為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
在設(shè)備管理工作中,我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),確保各種設(shè)備安全,正常運(yùn)作,對各項施工中的`設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來,爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放,對設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé),定人、定位、責(zé)任到人,對運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費(fèi)用,全年來,分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
在管理上,我力承做到大膽管理,認(rèn)理服人,對承擔(dān)的各項施工項目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴(yán)格把關(guān),對各項工作必須做到自己心中有個度字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應(yīng)手,當(dāng)然在施工管理中有時態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無愧在此我借這個機(jī)會,向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務(wù)盡心盡責(zé),同時還要積極協(xié)助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
總經(jīng)理述職報告 5
尊敬的集團(tuán)公司董事會:
您好!
20xx年xx月xx日,經(jīng)xx有限公司董事會的任命,我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這x個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。回顧x個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)xx的大團(tuán)隊:組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的'又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在x個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚。首先,xx與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
總經(jīng)理述職報告 6
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔(dān)任晚報店執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作;以“五家園、六服務(wù)、七技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽(yù)度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團(tuán)隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
一、團(tuán)隊管理:
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄,點(diǎn)數(shù)達(dá)到404、5個點(diǎn)(同天超過了喜樂店點(diǎn)數(shù))。
二、人事管理:
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%。(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè):
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
總經(jīng)理述職報告 7
食安辦是一個新成立的部門,主要職責(zé)是全鄉(xiāng)境內(nèi)食品安全工作的協(xié)調(diào),宣傳引導(dǎo)、統(tǒng)籌監(jiān)管,涉及到飲食、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、教育等領(lǐng)域。目前,全鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營戶x家,加工戶x戶、飯店x家、小賣部超市x個、學(xué)校食堂x個。
現(xiàn)將我的上半年的工作情況匯報如下:
一、學(xué)習(xí)方面
1、是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),我堅持做到逢學(xué)必到,認(rèn)真做好筆記并寫出心得體會,同時學(xué)習(xí)各項方針政策;
2、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)食安辦是屬于我鄉(xiāng)的一個綜合部門,對各個方面專業(yè)知識要求較高,為了做到不說外行話,不做外行事,我自己制定了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的時間,使自己的各個方面業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
二、工作方面
1、今年1—3月份全鄉(xiāng)境內(nèi)的經(jīng)營加工單位全部簽訂了《食品安全承諾書》。
2、4月份全鄉(xiāng)x各行政村建立了食品安全農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)每村并設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)員,利用這個機(jī)制盡可能的將食品安全隱患及時消除在基層。
3、六月份通過食品安全宣傳周,提高加強(qiáng)經(jīng)營加工個體的'公德意識,增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)安全意識。營造公眾關(guān)心支持參與食品安全的良好氛圍。宣傳周內(nèi)發(fā)放食品安全資料x份。
4、聯(lián)合交河工商分局,有針對性抽查部分經(jīng)營個體,抽查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,有的個體未建立進(jìn)出貨臺賬;餐飲單位存在有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),經(jīng)營單位證照不全或沒有現(xiàn)象,針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促其整改,以達(dá)到推動抽查工作的效果和影響。
上半年,我們雖然取得了一些成績,但是還應(yīng)該看到工作的不足,一是與其他部門之間工作配合不默契,合力不足;二是食品安全工作中,沒有專業(yè)人員和檢測設(shè)施;三是部分農(nóng)村食品隱患較多,仍是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),今后我將更加嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并且用來指導(dǎo)自己的工作,要在學(xué)中用,用中學(xué),不斷提高自身政治素質(zhì)和工作水平,做到不讓該辦的事在我手中延誤,不讓差錯在我身上出現(xiàn)。
總經(jīng)理述職報告 8
本人于20xx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,曾多次被評為公司“工會積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機(jī)理論知識和計算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在20xx年至20xx年間,利用三年的時間,進(jìn)行了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè),使企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在20xx年至20xx年間,對公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無紙辦公培訓(xùn),逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
3、在20xx年至20xx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在20xx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域
計算機(jī)行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的'日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進(jìn)行知識更新,也是形勢所迫。通過不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更加強(qiáng)了在計算機(jī)應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
總經(jīng)理述職報告 9
xx年xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實“兩會”精神和集團(tuán)總公司年初提出的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的'工作措施,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升
xx公司到目前止,共參加投標(biāo)xx個,其中中標(biāo)xx個,中標(biāo)產(chǎn)值xx萬元,建筑面積xx平方米
二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司總體部署及xx重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司具體情況:
。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,
。ǘ┎粩嘣鰪(qiáng)經(jīng)營力度,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強(qiáng)經(jīng)營管理。
。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。
。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資,主輔分離、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營。
xx年,xx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。
四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力。
xx公司狠抓了“項目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項體系完善,可有效處置各類事故。
三、各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。
四、一批重大隱患得到消除。
總經(jīng)理述職報告 10
20xx年11月19號是我進(jìn)公司的時間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了許多東西,也學(xué)會了許多東西。20xx年董事會把我從一名一般員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明白董事會對我個人的信任與支持,本人特別感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)切下,我漸漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一、作為公司經(jīng)理,我在20xx年完成了以下工作:
1、協(xié)作公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營安排,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);主動踐行總公司經(jīng)營理念,創(chuàng)建良好的`工作、生活環(huán)境,培育員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝合力、戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)作總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)沖突和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,協(xié)作經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難;
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,主動組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會形象;
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談,正面宣揚(yáng)和溝通,做好說明工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,主動向各相關(guān)職能部門進(jìn)行說明溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順當(dāng)過度。
二、自身不足與今后工作準(zhǔn)備
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍舊存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實際工作中往往忽視一些必要的程序,簡單急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放
總經(jīng)理述職報告 11
各位同仁:
大家好!年初,公司老總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行x老總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡述指標(biāo)完成情況
年初,按x老總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?茖W(xué)安排,強(qiáng)化三全管理,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。
一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的.更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費(fèi)率:96% ;中天花園項目各項收費(fèi)率:98%;陽光嘉庭項目各項收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費(fèi)率:96%;豐泰項目各項收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項目各項收費(fèi)率:98%。
老總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思,落實整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié) xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.急躁激動,缺乏克制。
2.不善溝通,缺乏溝通能力。
寧肯多干,不愿多說;遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。
這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
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時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
xxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的`起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于xx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
總經(jīng)理述職報告 13
來到我們酒店,擔(dān)任副總經(jīng)理的工作已經(jīng)有快走兩個月的時間了,馬上就要到轉(zhuǎn)正的時間了。作為副總經(jīng)理,這個崗位的工作可以說是十分重要的,一個酒店的總副總經(jīng)理管理著公司的各個部門,他的工作可以說是會直接影響到酒店的運(yùn)營的,而我作為總副總經(jīng)理助理,自己的.工作就是為他提供各方面的信息咨詢,幫助他處理好各類事物,所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作,我也還有是不少的感觸的,對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結(jié)的必要。
一、日常工作
對于各個部門同事遞交給總副總經(jīng)理的各項文件,只要不是直接交到總副總經(jīng)理手上的,都需要我先給檢查一遍是否有誤,如果存在問題我們?nèi)ヒ蚧厝プ屗麄冎匦滦薷拇蛴∫槐樵俳唤o總副總經(jīng)理的,這樣可以減少總副總經(jīng)理的文件審核時間,畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總副總經(jīng)理召集開會之前,我也要將總副總經(jīng)理的文件打印好,開會的時候分發(fā)給各位開會的人員,會議中我也要做好會議記錄,在會后將他們整理成文件進(jìn)行存檔。我還需要做好總副總經(jīng)理每天的工作安排表,知道總副總經(jīng)理什么時間有什么事情,這樣才好安排總副總經(jīng)理的會客時間,在總副總經(jīng)理接待客人的時候,我也要禮貌的做好接待。
二、其它工作
因為總副總經(jīng)理經(jīng)常要到各個城市去開會、考察和調(diào)研情況,所以我要做好總副總經(jīng)理的行程安排,給他訂好開會的車票、機(jī)票和酒店安排,同時也要好對方公司做好對接工作,跟他們反映好總副總經(jīng)理去考察的時間。按道理來說總副總經(jīng)理出去開會的時候我身為總副總經(jīng)理助理應(yīng)該是要陪同去的,不過我現(xiàn)在還是試用期員工,能力還不足,所以我目前還是沒有跟著總副總經(jīng)理一起出去調(diào)研,我會加快學(xué)習(xí)的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比較細(xì)膩的人來做的,雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了,但是我做事情還是不是特別細(xì)致,容易犯一些小錯誤,雖然影響不大,但終究是個不好的存在,我馬上就要轉(zhuǎn)正為正式員工,在今后的工作中我必須要加強(qiáng)對自己的要求才行,一定努力將自己的工作做到,做事情也要更加的認(rèn)真和細(xì)致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步。同時,自己也要加強(qiáng)自己的為人處事的能力才行。
總經(jīng)理述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為酒店的一名副總經(jīng)理,一年的管理工作做下來,我也是發(fā)覺自己有了很多的一個收獲,這是我升任副總經(jīng)理的第一年,有很多地方還在是學(xué)習(xí),同時也是在學(xué)習(xí)中得到進(jìn)步,自己的管理水平也是得到了很大的提高,現(xiàn)在就這一年的工作來做下總結(jié)。
一、管理督促工作
作為副總經(jīng)理和以前不一樣,以前是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做事情,很多時候不用想那么多,只要把自己的事情干好就行,可以說非常的輕松,雖然說有時候也累,但是和現(xiàn)在當(dāng)副總經(jīng)理卻完全是兩回事,在做副總經(jīng)理的過程中,我更多的是思考,是去管理,去監(jiān)督員工做好事情,和之前只要做完事情就好是完全不一樣的,對于工作更要有計劃,也是需要我更加有條理的把事情去分配安排好,同時也是要對下屬做的事情去監(jiān)督,確保工作能做得好,不出錯誤。
同時也是需要和其他部門的工作去配合好,作為酒店的副總經(jīng)理,我明白不是只管好自己的下屬的工作就可以了,而是需要各個部門去相互的配合,大家一起協(xié)作,才能做好工作的,不然不配合的話,很多工作也是很難做好的,酒店的工作是一個整體,只有大家一起協(xié)作,一起去配合,才能做得更好。
二、個人學(xué)習(xí)成長
作為副總經(jīng)理,這是我的第一年,也是我不斷積累管理經(jīng)驗的一年,剛開始的時候,我還不太懂的如何的去做好管理,也是對于店長給予我的信任我感到很大的壓力,但我知道,既然不會,那么就學(xué),所以這一年來我在工作的同時也是積極的去向其他的副總經(jīng)理請教,去向店長請教,自己也是認(rèn)真的去參加一些培訓(xùn)的課程,看管理相關(guān)的書籍,讓自己能更好的做好管理的工作,作為表率,我也是提早來到酒店,把每一天的工作計劃做好,認(rèn)真的去監(jiān)督,去和下屬聊天,關(guān)心他們的工作,了解他們工作的進(jìn)度,在一天天的工作當(dāng)中,我勤勤懇懇,積極的`去做,讓自己能更快的做好,同時也是在做的過程中得到學(xué)習(xí),得到收獲。
一年的時間在忙碌中過得很快,我也有很多沒做好的地方要在來年繼續(xù)改進(jìn),讓自己的管理做的更加好,我知道做副總經(jīng)理的經(jīng)驗不夠,但是只要我愿意做,認(rèn)真的學(xué),一定會進(jìn)步,并且會做的越來越好的。一些不足的地方也是要在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)去改進(jìn),讓自己在副總經(jīng)理的位置上繼續(xù)做得更加優(yōu)秀。
總經(jīng)理述職報告 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想這一年來的工作,笑聲與汗水、收獲與耕耘、歷歷在目,感慨萬千。今年,是我們營業(yè)部轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,曾國藩語:“人但有恒、事無不成”,經(jīng)過營業(yè)部全體兄弟姐妹團(tuán)結(jié)一致的奮勇努力,一系列新措施得到很好的實施,贏得了轉(zhuǎn)型第一年的開門紅,順利進(jìn)行了新舊運(yùn)營模式的平穩(wěn)交接。
總體來說,20xx年,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,大膽管理,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守當(dāng)?shù)乇O(jiān)管局及公司各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),恪守職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)“無差錯、零風(fēng)險”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下,我部業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,發(fā)展趨勢良好,F(xiàn)就一年來的'履職情況報告如下:
1.努力學(xué)好專業(yè)知識,修練“內(nèi)功”,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進(jìn)一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點(diǎn)時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達(dá)到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運(yùn)作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點(diǎn),也讓他們從期貨之中得到回報。
我們相信,本溪分公司在xx證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為xx證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,進(jìn)取培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的`述職報告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,進(jìn)取向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下構(gòu)成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),研究企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計獻(xiàn)策,進(jìn)取為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計,該項目在明年將全部竣工。
總經(jīng)理述職報告 17
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會:
本人于XX年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國報道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個月,總經(jīng)理述職報告,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會進(jìn)行述職如下:
一、 項目歷史沿革
石膏板廠從XX年6月開始建設(shè),截止XX年3月底投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果
針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時間,提效率為兩個基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計劃,推動工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識,實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國市場,為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備
綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的'基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,團(tuán)隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到XX年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足:
四、下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道,實現(xiàn)預(yù)期利潤。
總經(jīng)理述職報告 18
尊敬的公司董事會、各位同事:
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的`填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
總經(jīng)理述職報告 19
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一、工作績效述職
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時,向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們幫助。 我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同知識,補(bǔ)足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸多次參與了公司分配市場調(diào)研工作,每次我都深深體會到終端銷售力量,也讓我覺得策劃并不是萬能,
四、20xx年改進(jìn)思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經(jīng)濟(jì)效益。
總經(jīng)理述職報告 20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力,企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,在全市重大活動接待評比中,獲得六項殊榮;仡櫼荒甑墓ぷ,我較好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平
作為賓館總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的'素質(zhì),還要把握各方面的信息,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合。為此:
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針和深刻內(nèi)涵。
2、專注學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)公司制定的路線方針政策上來,把發(fā)展目標(biāo)、工作思路融入到集團(tuán)公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤考慮。
3、注重學(xué)習(xí)高飯店的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,利用外出開會、學(xué)習(xí)交流等機(jī)會,把對方值得學(xué)習(xí)、值得借鑒的東西帶回來,讓部門經(jīng)理抓好落實,提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭,強(qiáng)化“責(zé)任、危機(jī)、大局”意識,使經(jīng)營骨干能夠認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿,帶領(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
二、堅持民主決策,倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新
“大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸!眻F(tuán)結(jié)班子成員,遇重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作。
繼續(xù)深化各部門經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。根據(jù)日月賓館實際情況,為確保完成集團(tuán)公司考核指標(biāo),制定完善各部門考核辦法,實施過程中與各部門做好溝通、協(xié)調(diào),相互支持、相互理解。
通過部門經(jīng)理早會、月度工作例會把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘7⻊?wù)、管理中來,要求大家學(xué)會站在客人的角度考慮問題,盡可能把別的酒店沒有的東西“亮”出來,把客人最需要的東西“拿”出來,動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務(wù)。在去年的“誠信飯店”創(chuàng)建活動中,我們通過召開創(chuàng)建工作動員大會,制定接待方案,開展專項培訓(xùn),建立臺帳資料,倡導(dǎo)誠信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施,最終,日月賓館從寧波市200多家飯店中脫穎而出,成為三酒店中蟬聯(lián)市“十佳誠信飯店”的酒店,企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅定,14年,日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽(yù)。
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