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珠寶銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的珠寶銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
珠寶銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃1
一、建立卓越的服務(wù)體系
第一步：提升服務(wù)禮儀。銷(xiāo)售本質(zhì)是人與人之間的交流，因此作為終端銷(xiāo)售店面，無(wú)論客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)，銷(xiāo)售服務(wù)人員都必須提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)質(zhì)量，以贏得客戶(hù)的關(guān)注。
第二步：進(jìn)行員工銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品特性培訓(xùn)。需要對(duì)珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、場(chǎng)景問(wèn)答范例進(jìn)行培訓(xùn)，并讓員工熟練掌握公司產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。
第三步：分析客戶(hù)需求和反饋。需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析，了解客戶(hù)類(lèi)型和心理需求，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
二、市場(chǎng)分析
1. 在加入公司后，首先要了解公司。需要花費(fèi)兩到三天的時(shí)間了解公司的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品以及各部門(mén)的人員情況等。
2. 從第三天開(kāi)始，要多觀察和研究其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品個(gè)性說(shuō)明和文字資料，如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息整合，并加以融會(huì)貫通，形成自己的思想，以便撰寫(xiě)更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。
3. 從第六天開(kāi)始，要定期針對(duì)文明城市的所有珠寶行業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，包括：
各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。
各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。
各公司的打折促銷(xiāo)活動(dòng)和節(jié)假日期間的獨(dú)特促銷(xiāo)。
掌握市場(chǎng)上鉆戒的新品，了解鉆戒市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
了解每個(gè)商場(chǎng)珠寶專(zhuān)柜的`柜臺(tái)數(shù)量，以及每個(gè)柜臺(tái)展示的產(chǎn)品款式和最新銷(xiāo)售價(jià)格。
三、產(chǎn)品規(guī)劃
在完成市場(chǎng)調(diào)查后，需要進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃。可以參考以往在周六福和I DO的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，對(duì)市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃：
1. 設(shè)計(jì)款式滿(mǎn)足大眾和時(shí)尚客戶(hù)的需求。
2. 確定產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間，以提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3、我們可以開(kāi)展哪些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引有意愿購(gòu)買(mǎi)鉆石珠寶的消費(fèi)者？我們需要針對(duì)這些消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，了解他們的需求和喜好，從而設(shè)計(jì)出有吸引力的禮品和活動(dòng)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟
1、與其他行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)建立緊密聯(lián)系，獲取高端消費(fèi)人群的個(gè)人信息，及時(shí)推廣最新產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、開(kāi)拓新的銷(xiāo)售宣傳渠道。
3、加強(qiáng)對(duì)各種消費(fèi)人群的消費(fèi)心理研究。
五、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是珠寶行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題，因此，我們應(yīng)該從顧客方面入手：
1、增加店面客流量。只有店面吸引到更多的客戶(hù)，才能提高售賣(mài)交易量。
2、提高客戶(hù)消費(fèi)頻次。
3、增加每次消費(fèi)的金額。
珠寶銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我認(rèn)為在提高銷(xiāo)售能力方面，自我優(yōu)化是關(guān)鍵。只有先將自己的工作能力提升，才能開(kāi)始下一階段的工作計(jì)劃，這也是我工作計(jì)劃的第一步。
以下是我優(yōu)化自身銷(xiāo)售能力的方法：
1. 每天打扮得體，加強(qiáng)個(gè)人形象�；瓓y、整潔著裝等都需要特別關(guān)注。任何顧客都不希望接受一個(gè)不在乎自身形象的銷(xiāo)售人員的服務(wù)。因此，要時(shí)刻保持良好形象，絕不輕視它的力量。
2. 在接待顧客時(shí)，微笑服務(wù)是非常重要的。作為銷(xiāo)售人員，顯露內(nèi)心的自信是首要條件。當(dāng)顧客得到禮貌的接待時(shí)，感覺(jué)好像是回到了家一般，這會(huì)讓他們對(duì)珠寶店產(chǎn)生好感，甚至對(duì)我印象極佳，大大增加了回頭客的機(jī)會(huì)。
3. 專(zhuān)業(yè)能力需要得到充分保障。能夠準(zhǔn)確地介紹每款珠寶給顧客，包括它們的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)理念、是否屬于新款、是否暢銷(xiāo)以及其中的特殊含義等都應(yīng)該熟知。
4. 思維要活躍，從顧客聊天或者觀察他們的氣質(zhì)中，給他們推薦適合的珠寶，減少他們的尋找時(shí)間，從而一舉抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。
為了增加珠寶店的人流量，活動(dòng)是一個(gè)很好的.選擇，因?yàn)橹閷毻ǔＪ乔閭H或者夫妻共同購(gòu)買(mǎi)的，所以珠寶商的活動(dòng)也應(yīng)該圍繞這一方面展開(kāi)。但是，這些活動(dòng)也應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厝说乃枷胗^念和文化，而不要觸犯讓他們反感的地方�，F(xiàn)在是辭舊迎新的時(shí)候，新年的到來(lái)正好可以成為我們活動(dòng)的主題。
以下是我認(rèn)為適合珠寶店進(jìn)行的兩個(gè)活動(dòng)：
1. 活動(dòng)因應(yīng)這個(gè)近年結(jié)婚的浪潮，為結(jié)婚新人推出贏珠寶大禮的活動(dòng)。只有當(dāng)天結(jié)婚的新人才能參加活動(dòng)，具體細(xì)節(jié)還需要與店長(zhǎng)商討。
2. 在店門(mén)口放置倒數(shù)計(jì)時(shí)器，當(dāng)數(shù)字準(zhǔn)確指向“8.888”時(shí)，進(jìn)店并領(lǐng)取豐厚的珠寶禮物。這個(gè)活動(dòng)可吸引所有走過(guò)路過(guò)的人參加，從而讓我們珠寶店名聲鵲起，達(dá)到增加人流量的效果。
我的工作計(jì)劃的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售額，我希望這個(gè)計(jì)劃能夠幫助我實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
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