個人工作計劃精選15篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃1
部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的'工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人工作計劃2
校本研修為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個學(xué)習(xí)型的文化氛圍,為教師構(gòu)建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領(lǐng)下,本學(xué)期我將認(rèn)真踐行校本教研工作,融入學(xué)校教育創(chuàng)新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。我個人的校本研修計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
通過校本研修,促進基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式,不斷學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),提高個人專業(yè)素養(yǎng)。通過同伴互助的方式,以組內(nèi)教研為重點,提高班級管理能力。
2、堅持以促進學(xué)生全面發(fā)展為原則,把新課改的精神落實在日常的教育教學(xué)工作中。建立扎實、有效的課堂教學(xué)模式,積極探索適合學(xué)生發(fā)展、深受學(xué)生歡迎的教學(xué)方法和手段。
3、不斷進行教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點、能促進學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,推動教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上;切入點放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
5、積極開展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
三、研修任務(wù)
1、精讀《有效學(xué)業(yè)評價》和《學(xué)生發(fā)展性評價應(yīng)知應(yīng)會》兩本書并寫好個人讀后感。
2、在學(xué)校有計劃地安排下認(rèn)真聽課、評課,平均每周至少1節(jié)。
3、做好每期至少上一節(jié)公開課的工作:課前精心備課,課中認(rèn)真上好課,課后及時進行小結(jié)、反思。
4、認(rèn)真研究教材教法,認(rèn)真寫好教學(xué)設(shè)計。
5、認(rèn)真參加“小組學(xué)習(xí)研討”活動,將在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中所得的,在具體的教學(xué)實踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
6、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),積極利用網(wǎng)絡(luò)資源進行交流學(xué)習(xí)。
7、鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)理念,并學(xué)以致用。
四、具體措施
1、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,勤學(xué)多記。
2、堅持備好教案上好課。
3、積極參與學(xué)校教育教學(xué)研究,爭做“學(xué)習(xí)型”教師。
4、積極參加網(wǎng)絡(luò)教研,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完善自我。
5、積極參加各級各類的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,提升自我。
6、加強網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
通過這次校本研修,本人對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認(rèn)識,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化底蘊,充盈自己的底氣,增強自己的專業(yè)理論知識,提高教育教學(xué)能力,結(jié)合本校的教學(xué)實際,把個人的校本研修工作做好。
個人工作計劃3
每個新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會遇到新的挑戰(zhàn)與機遇,事實上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進行規(guī)劃的同時應(yīng)當(dāng)先彌補自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進行監(jiān)管的時候很容易因為自身的松懈導(dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評價受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強對酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩,并且對于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項挑戰(zhàn)。
對于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強對服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進行分析,經(jīng)過不一樣時間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進行改善的地方,另外制定計劃與進行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營造良好的居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的`好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評價,為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計劃卻也要加強自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計劃落實下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個人工作計劃4
在新的一年里,為了使工作達(dá)到更好的質(zhì)量和更高的效率,同時進一步提高個人能力,制定了20xx年度重點工作計劃?傮w工作計劃分為行政工作、企業(yè)文化推廣和個人技能推廣三個方面。
一.行政工作
1.做好各部門的服務(wù)工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,制定一套系統(tǒng)快速的信息傳遞方案,每月月底召開信息交流會,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確;
2.做好員工服務(wù):工作重點是及時將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁;
3.提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的'臨時工作。
二,企業(yè)文化的推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
企業(yè)文化的推廣將分三步進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號、價值觀和行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立部門間意見交流的共享文件夾;
最后,公司經(jīng)理可以在企業(yè)文化知識的培訓(xùn)中擔(dān)任講師;
2.員工活動
(1)組織策劃1月份的年度業(yè)務(wù)會議;
(2)組織策劃4月份以“百人努力”為主體的植樹活動;
、劢M織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運動會;
⑤12月組織策劃圣誕化妝舞會;
第三,個人技能的提高
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高自己的專業(yè)工作技能;
2.通過個人自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
回顧20xx,我的工作重點是行政事務(wù)。20xx年,希望把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上來。并不斷提高個人知識水平和專業(yè)工作技能,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
請領(lǐng)導(dǎo)對上述工作計劃中的不足進行批評和糾正。
個人工作計劃5
結(jié)束了x月份的工作計劃,x月份是我們湖鐵充滿激情的一個月。為了迎接校慶,我系學(xué)生會各部門將以認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度區(qū)完成x月份的每一項工作。以下是x月份的工作計劃
一、治保部
1、將大力加強對寢室執(zhí)勤,同時禁止一切外來人員進寢室,攜帶電腦進出宿舍的同學(xué)要進行登記。以確保同學(xué)們的財產(chǎn)安全。
2、將繼續(xù)積極配合宿管部做好宿舍晨檢工作,督促同學(xué)們嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),同時將對宿舍衛(wèi)生情況差的進行整頓。嚴(yán)禁使用大功率電器,抽煙,使同學(xué)們在的安全環(huán)境中生活。
3、將一如既往配合體育部做好晨會考勤工作,同時,x月份中,為了迎接校慶,將全力協(xié)助活動的正常進行。
二、宿管部
1、將在本月加大力對寢室“6s”管理辦法執(zhí)行。并且堅持每天查寢,對違規(guī)者進行一定處分。
2、防火防盜的工作要繼續(xù)落實,嚴(yán)禁使用大功率,增強同學(xué)們財產(chǎn)安全意識。
3、嚴(yán)查在寢室打牌,吸煙,喝酒等違規(guī)問題。
三、生活部
1、積極配合學(xué)生會及團組織的工作,繼續(xù)召開生委會議,讓同學(xué)文明就餐,不亂扔垃圾,做文明學(xué)生。
2、按照院生活部安排的食堂執(zhí)勤表,組織干事和生委執(zhí)勤。
3、倡導(dǎo)同學(xué)們將所有拾到的物品交給生活部,并將進行登記,加分。
四、體育部
1、將加強院、系晨會考核工作,并嚴(yán)查遲到、缺到、吃早餐現(xiàn)象;嚴(yán)抓穿拖鞋、背心等現(xiàn)象。
2、將繼續(xù)在每周五的系晨跑上進行嚴(yán)格考勤,認(rèn)真監(jiān)督,以促進晨跑的質(zhì)量,嚴(yán)格考察穿高跟鞋的現(xiàn)象。
3、將各班舉行一次體育活動,也將在x月份內(nèi)進行“歡樂大接力”的活動。
五、環(huán)保部
1、將入黨積極分子和勤工儉學(xué)人員的晨掃進行合理安排,按時完成晨掃工作。
2、將積極配合院治理三亂工作,并以10級各班環(huán)委治理三亂小組,嚴(yán)抓三亂行為。
3、將充分調(diào)動各班積極開展月活動,增強環(huán)衛(wèi)意識。
六、宣傳部
1、將以樣的形式對對“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)的宣傳。
2、將充滿熱情的'做好女生部的“發(fā)型設(shè)計大賽“的宣傳。
3、將積極配合學(xué)院校慶xx周年的大力宣傳。
七、女生部
1、將組織干事每天晚上對各個寢室嚴(yán)格查寢,確保無晚歸,未歸,留宿外來人員現(xiàn)象。
2、嚴(yán)禁在限定時間打牌,禁止使用大功率。加強寢室衛(wèi)生意識,嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)來進行檢查,并且每周四進行公檢。
3、將繼續(xù)配合院女生部,積極參加文明寢室,同時進行第x屆發(fā)行設(shè)計大賽。
八、心健部
1、本月的前半月為心理健康月,針對心理健康基本知識宣傳。
2、將進行沙盤游戲展覽圖、征文征畫、大型話劇表演,并且組織同學(xué)觀看。
3、組織召開心委例會,落實好情況。
九、學(xué)習(xí)部
1、為了確保到課率,將繼續(xù)嚴(yán)抓遲到,缺到現(xiàn)象,每天查課兩到三次,督促同學(xué)更好的學(xué)習(xí)。
2、將積極配合院學(xué)習(xí)部工作,每月按時開學(xué)委例會,并且對學(xué)委到會情況考核。
3、將要學(xué)委把會議內(nèi)容即使的轉(zhuǎn)告給同學(xué),使同學(xué)們更好的了解關(guān)于學(xué)習(xí)方面的通知。
十、文娛部
1、為迎接校慶xx周年,將與院團委,學(xué)生會一起做好校慶準(zhǔn)備工作。
2、將協(xié)助實踐部舉辦好實踐活動,為活動獻(xiàn)上文娛節(jié)目。
3、將每月按時召開文委例會,并要求每班舉行文娛活動。
以上就是我們x月份的工作計劃,在以后的工作中,我系會以高度的熱情和樂觀的態(tài)度去完成各項工作。
經(jīng)貿(mào)管理系學(xué)生會
x年x月xx日
個人工作計劃6
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]寧波市某些時間交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的'主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人工作計劃7
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2。對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3。對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4。每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5。利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8。聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9。復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1。新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2。完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3?蛻舴诸惡蟮姆⻊(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4。新股申購客戶的服務(wù)
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5。客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30。8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6。利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的`知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻(xiàn):
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達(dá)的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的?鞓凡粌H在工作以外,更該在工作之中。
個人工作計劃8
本人擬留學(xué)專業(yè)為教育社會學(xué),具體希望研究課題為中外對比視角下的義務(wù)教育均衡發(fā)展理論與實踐研究。
x世紀(jì),義務(wù)教育陸續(xù)普及之后,教育發(fā)展的不均衡問題日益凸顯出來,成了世界各國共同面臨的難題。于是,世界各國開始關(guān)注義務(wù)教育均衡發(fā)展,眾多發(fā)達(dá)國家開始引進市場競爭機制,實行家長自由選擇學(xué)校的制度,在一定程度上促進了義務(wù)教育均衡發(fā)展;部分發(fā)展中國家經(jīng)過不懈的努力也取得了一定的成績;捷克更是在個性化教育方面表現(xiàn)突出。
x世紀(jì),中國基本普及九年義務(wù)教育,從根本上保障了廣大兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)益。但由于中國仍處于社會主義初級階段,各地經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出,城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、學(xué)校之間的差距依然存在,不同人群之間受教育的機會還存在顯著差異,已經(jīng)成為教育發(fā)展中需要高度關(guān)注的問題。20世紀(jì)80年代末,部分地區(qū)開始進行義務(wù)教育均衡發(fā)展探索;學(xué)術(shù)界的探究,可以從萇景州1994年發(fā)表的論文《建立有利于義務(wù)教育均衡發(fā)展的資金保障體系》算起;20xx年1月,翟博等教育專家在《教育研究》雜志上發(fā)表教育均衡發(fā)展筆談,同年4月,顧明遠(yuǎn)、談松華等教育專家在《人民教育》雜志上發(fā)表基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展筆談,引發(fā)了中國教育均衡發(fā)展大討論;20xx年中國修訂的《義務(wù)教育法》中明確提出“促進義務(wù)教育均衡發(fā)展”,使教育均衡發(fā)展上升到法律層面,掀起了中國教育均衡發(fā)展研究與實踐的x。
但是,目前國內(nèi)外比較成熟的研究成果不多,多數(shù)研究成果仍然停留在經(jīng)驗總結(jié)與基本理論探討上。從義務(wù)教育均衡發(fā)展的理論體系建構(gòu)來看,國內(nèi)外的研究尚不夠完善;從實踐上看,只是部分地區(qū)取得了一定的成績,整體狀況仍然差強人意,城鄉(xiāng)之間更是相距甚遠(yuǎn),亟待探索較為完善的城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展模式。所以,本人希望通過留學(xué)項目,更多地了解世界各國的教育均衡研究成果,促進中國教育均衡發(fā)展。
二、留學(xué)捷克查理大學(xué)原因
查理大學(xué)始建于1348年,是萊茵河以東中歐地區(qū)ZUI古老的大學(xué)之一,也是東歐的大學(xué)之一,培養(yǎng)出了從人文科學(xué)到醫(yī)學(xué)、自然科學(xué)各個領(lǐng)域的數(shù)百名專家,而且始終如一地堅持教學(xué)與實踐相結(jié)合。這種優(yōu)良傳統(tǒng)可以給我很好的熏陶,這種教學(xué)模式正是我的追求;同時,該校在大教育家夸美紐斯的影響下,有著良好的教育學(xué)積淀;另外,查理大學(xué)的教育學(xué)、社會科學(xué)等專業(yè)剛好是英語授課專業(yè),且外國留學(xué)生眾多,有利于我適應(yīng)環(huán)境,及早獲得專業(yè)發(fā)展。
地理位置上,查理大學(xué)位于捷克共和國的首都和的城市布拉格,該市是全國的經(jīng)濟中心、重要的文化中心和旅游中心,市內(nèi)擁有為數(shù)眾多的各種風(fēng)格建筑,而且劇院、博物館和美術(shù)館眾多,可以提供良好的人文氛圍,給自己全方位的熏陶;同時,該市地處歐洲大陸的`中心,與周邊國家聯(lián)系相當(dāng)密切,便于本人對多個國家的教育進行對比研究。
三、預(yù)期目標(biāo)、計劃與可行性
本人擬出國學(xué)習(xí)的目的就是在學(xué)習(xí)借鑒國外研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,梳理國外義務(wù)教育均衡發(fā)展的理論體系,回國后進行系統(tǒng)的中外義務(wù)教育均衡發(fā)展對比研究,構(gòu)建中國的義務(wù)教育均衡發(fā)展理論體系和生態(tài)化的良性發(fā)展模式。國外研修時間預(yù)計需要8個月:2個月用于語言適應(yīng)與提高,4個月進行理論學(xué)習(xí)與研究,2個月進行教育考察與實踐研究。
本人目前正在從事西部農(nóng)村教育均衡發(fā)展的課題研究,而且本科學(xué)歷為英語專業(yè),從專業(yè)基礎(chǔ)和語言上都具備完成研究任務(wù)的條件。回國后,將繼續(xù)在延安大學(xué)工作,單位能夠提供繼續(xù)研究的科研條件,也支持本人繼續(xù)從事該課題研究,肯定能夠有所突破。
個人工作計劃9
隨著高職教育改革的廣泛深入和教師專業(yè)水平的逐步提高,我知道高職教師的使命是不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。因此,本學(xué)期個人計劃制定如下:
一、師德
(1)向身邊的同志學(xué)習(xí)
向身邊的一位實驗老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們貪得無厭的研究態(tài)度;無私奉獻(xiàn)的工作精神;與時俱進的創(chuàng)新意識;小時候熱愛生活的崇高品質(zhì);認(rèn)真實際地完成自己的工作。規(guī)范教育行為,尊重和關(guān)心學(xué)生。用自己的言行樹立教師的威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,努力做一個學(xué)生喜歡的老師。
(2)道德教育
本學(xué)期的德育旨在構(gòu)建魅力德育,以行為習(xí)慣培養(yǎng)和法律安全教育為重點,通過優(yōu)化德育目標(biāo)、細(xì)化德育內(nèi)容、堅持不懈的德育努力,努力在德育實效上取得突破,最終培養(yǎng)出具有我校特色、讓家長和社會滿意的'魅力學(xué)生。
1、堅持面對所有學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生。因材施教。
2.充分發(fā)揮我的特長,用自己的言行引導(dǎo)學(xué)生喜歡和熱愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了有一堂好課,我們必須先準(zhǔn)備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)教材,了解教材的基本思路和概念,了解教材的結(jié)構(gòu)、重點和難點。了解學(xué)生原有的知識和技能、興趣、需求、方法和習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施?紤]教學(xué)方法,解決如何把教材傳授給學(xué)生的問題,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。
其次是教室里的情況。組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注重信息反饋,引起學(xué)生注意,保持相對穩(wěn)定。同時,激發(fā)學(xué)生的情緒,讓他們有一個愉快的心情,營造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學(xué)中的不足,面向全體學(xué)生提問,注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第三,教學(xué)和研究
1.積極實施大學(xué)教學(xué)改革,采用模塊化教學(xué)方法,有效提高課堂教學(xué)效率。
這學(xué)期我會認(rèn)真分析教材,整合一個工作流模塊,運用多種靈活的教學(xué)方法,精心設(shè)計每節(jié)課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的實際操作能力,及時對每節(jié)課進行反思。同時,我將爭取今年在省級以上期刊上交流或獲獎1-2篇高質(zhì)量的教學(xué)論文。
2.積極參加教學(xué)和科研活動。
從教育研究過程來看,參與教育研究是教師自我完善和自我發(fā)展的過程。比如課題的確定和論證,研究的實施,報告的撰寫,都需要對各種理論進行廣泛的研究。在這樣積極的學(xué)習(xí)中,教師水平的提高是一個飛躍。這種教學(xué)和科研活動的長期發(fā)展可以提高教師的整體素質(zhì)。
在這一學(xué)期中,我將獨立尋找與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實際問題,制定既有前瞻性又有研究標(biāo)準(zhǔn)和具體措施的問題解決方案,并認(rèn)真實施研究方案,以提高自己的科研水平,更有利于自己的專業(yè)教學(xué)。同時要結(jié)合自己的教育教學(xué)工作,確立課題,做好筆記,及時反思。多讀書,多積累,提高自己的專業(yè)水平和文學(xué)素養(yǎng),做好科研工作,把自己的文章及時上傳到博客。
爭取盡快完成研究生學(xué)習(xí),使理論知識在以后的教學(xué)中更加系統(tǒng)完善。
四.主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,不斷充實自己,加強自身建設(shè)。
2.邀請領(lǐng)導(dǎo)和同行多聽講座多指導(dǎo),大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
個人工作計劃10
九月是一個學(xué)期的開始。這學(xué)期,我將繼續(xù)從事大一語文教學(xué)工作。我將本著“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”、“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體”的新課程理念開展各種教學(xué)工作。計劃如下:
一、指導(dǎo)識字方法,培養(yǎng)識字能力
江蘇教育出版社出版的小學(xué)低年級教材生詞量大,集中識字能力強,要求教師采取靈活多樣的識字方法,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)。我打算這學(xué)期用以下方法進行識字教學(xué)。
1.用知音、形聲字的方法分析組合字。學(xué)生將利用字體的規(guī)則和造字的特點學(xué)習(xí)許多同類型的新單詞。學(xué)會字,老師只教方法,讓學(xué)生自己掌握。只有在課堂上給學(xué)生一種主人翁感,學(xué)生才能積極輕松地學(xué)習(xí),效果會很好。
2.用熟悉的詞改,加偏旁讀。將熟悉的單詞與學(xué)生的單詞聯(lián)系起來,用熟悉的單詞和學(xué)生的單詞,不僅復(fù)習(xí)了熟悉的單詞,而且學(xué)習(xí)了新單詞,不僅找到了它們的聯(lián)系,而且區(qū)分了它們的差異,這將起到事半功倍的作用。
二、再積累,抓讀背
朗讀是學(xué)習(xí)漢語的必備能力之一,也是一項重要的基本閱讀技能。目前,江蘇教育版教材選編的課文內(nèi)容豐富,生動活潑,充滿了孩子的興趣。課文語言規(guī)范,易于閱讀和背誦,易于重復(fù)和說話。古今中外的許多教育實踐已經(jīng)證明,“熟讀成背”是學(xué)習(xí)語文的有效途徑。所以這學(xué)期我想樹立以讀為主,加強積累的教學(xué)理念,以“一讀提問-二讀理解-精讀品味-熟讀成背”的基本思路設(shè)計教學(xué)方案,選擇教學(xué)方法。
三、注重能力,把握“口語交際”
“口語交際”是交際過程中表現(xiàn)出來的所有語言運用技巧,是雙向的,甚至是多向的。因此,在“口語交際”的教學(xué)中,不僅要依靠教材,還要鼓勵學(xué)生主動交談、提問、參與討論,充分體現(xiàn)“學(xué)生與師生雙向互動”。更重要的是,要拓展實踐,把“口語交際”拓展到社會生活的背景中去。這學(xué)期在“口語交際”的教學(xué)活動中,可以設(shè)計“百貨商場購物”的情境,也可以模仿電視節(jié)目舉辦“說實話”、“焦點訪談”等節(jié)目,討論學(xué)生最關(guān)心的`熱點問題,使學(xué)生的個性和思維能力得到快速發(fā)展,滿足“口語交際”訓(xùn)練的要求。
第四,讓學(xué)生在綜合學(xué)習(xí)中張揚個性,探索發(fā)現(xiàn)
讓學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)和探索問題是新課程倡導(dǎo)的新學(xué)習(xí)方式的本質(zhì)和核心。學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,所以他們應(yīng)該在教學(xué)中充分發(fā)揮自己的主動性,在課堂上給學(xué)生更多的空間去探索、發(fā)現(xiàn)、嘗試和成長。
(1)邊閱讀邊探索;
(2)討論中的探究;
(3)報告中的詢問。
這種安排既能滿足學(xué)生的心理需求,又能發(fā)揮群體的作用,提高學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
這是我這學(xué)期的語文教學(xué)計劃。我會兢兢業(yè)業(yè),以人為本,讓每個學(xué)生都能得到最好的發(fā)展。
個人工作計劃11
20xx年是公務(wù)員法制宣傳五五規(guī)劃實施的第四年,也是貫徹公務(wù)員法制宣傳教育五五規(guī)劃各項工作的關(guān)鍵之年。根據(jù)中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會保障部、全國普法辦《關(guān)于加強公務(wù)員學(xué)法用法工作的意見》的精神,按照《全市公務(wù)員法制宣傳教育五五規(guī)劃》的工作要求,結(jié)合工作實際,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚法治理念、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、引導(dǎo)法治輿論、創(chuàng)新普法方式,堅持統(tǒng)籌安排、突出重點、聯(lián)系實際、學(xué)用結(jié)合的原則,扎實推進公務(wù)員法制宣傳教育工作,努力提高廣大公務(wù)員法律素質(zhì)和依法行政能力,提高全社會法治化管理水平,為構(gòu)建和諧美好新泰州營造良好的法治環(huán)境。
二、主要內(nèi)容
(一)深入學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)政策。20xx年是《公務(wù)員法》實施的第五年,各部門要深入開展公務(wù)員法及其配套法規(guī)政策的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動,特別要把新出臺的《公務(wù)員法》相關(guān)配套法規(guī)作為學(xué)法重點,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),準(zhǔn)確掌握各項新規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范行政機關(guān)公務(wù)員和工作人員行為,促進行政機關(guān)公務(wù)員和工作人員依法履行職責(zé)。
(二)重點學(xué)習(xí)宣傳新近出臺的重要法律法規(guī)。圍繞建設(shè)法治政府的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)《法》、《節(jié)約能源法》、《科學(xué)技術(shù)進步法》、《循環(huán)經(jīng)濟促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等新近出臺的重要法律法規(guī)。特別要將20xx年度新出臺的各項法律法規(guī)作為年度學(xué)法重點,及時更新公務(wù)員,提高公務(wù)員依法辦事的能力。
12(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳依法行政方面的法律法規(guī)。全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進一步提升公務(wù)員依法決策、依法行政的能力,促進政府部門法治化管理水平的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法實施條例》、《政府信息公開條例》等行政法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定。重點加強行政執(zhí)法類公務(wù)員的專門法律培訓(xùn),具備行政執(zhí)法資格的工作人員須結(jié)合自身工作實際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法的法定程序,提高公平執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的能力和水平。
(四)注重學(xué)習(xí)宣傳促進發(fā)展、服務(wù)民生的`法律法規(guī)。從構(gòu)建和諧社會的角度出發(fā),充分運用多種教育宣傳手段,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳管理經(jīng)濟、政治、、社會事務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),提高廣大公務(wù)員運用法律手段管理和服務(wù)社會的能力,特別要加大有關(guān)維護社會和諧穩(wěn)定、促進社會公平正義和建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)力度,重視有關(guān)企業(yè)兼并、重組、破產(chǎn)、改制和城市拆遷、農(nóng)村征地、促進就業(yè)、勞動爭議、就醫(yī)就學(xué)、社會保障等有關(guān)經(jīng)濟利益調(diào)整和民生方面的宣傳普及,發(fā)揮普法教育引領(lǐng)廣大公務(wù)員開拓創(chuàng)新、服務(wù)民生、促進和諧的重要作用,為化解金融危機和經(jīng)濟波動帶來的社會風(fēng)險提供有力的支持。
個人工作計劃12
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。本學(xué)期認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推進我校“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
教師是課堂教學(xué)的實踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實,我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想。把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。在有限的時間吃透教材,撰寫教案,根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,反復(fù)推敲完善出精彩的案例。實踐表明,這種備課方式,既照顧到班集的實際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢互補,從而整體提高備課水平。課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的吸取,對今后改進課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。課前準(zhǔn)備不流于形式,變成一種實實在在的研究,課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示。綜合起來看教學(xué)活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統(tǒng)一,而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要我們教師不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉,提高文化水平與做人境界,這將是一個長期而非常有價值的努力過程。我們在總結(jié)成績的`同時,不斷反思教學(xué),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學(xué)實踐。努力處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新能力。
常思考,常研究,?偨Y(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅持“以人為本,促進學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運用為重點,努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進學(xué)生的發(fā)展。一個以定性為
主的評語,是學(xué)生與老師的一次情感交流,學(xué)生獲得了成功的體驗,樹立了學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心,也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
從點滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給了學(xué)生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實在,確有所得,向40分鐘要效益。為了使新課程標(biāo)準(zhǔn)落實進一步落實,對新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評估、及教育價值觀等多方面體現(xiàn)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
個人工作計劃13
每一個新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會遇到新的挑戰(zhàn)和機遇。事實上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗,還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過程中,我還是要堅持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格,為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。
在規(guī)劃的同時,首先要彌補自助工作的不足。其實我在這方面做的并不好,是因為我沒有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有監(jiān)督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語。
對于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習(xí)慣,比較不同時間段后的服務(wù)工作,找出需要改進的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計劃和總結(jié)的習(xí)慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。建立自己的'服務(wù)優(yōu)勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。
雖然4月份的酒店服務(wù)工作計劃已經(jīng)制定出來,但還是要加強自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對計劃造成嚴(yán)重干擾。所以,我要努力落實工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績。
個人工作計劃14
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃:
1.加強知識儲備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是“想教學(xué)生學(xué)會一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強個人知識儲備。主要從理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能兩方面進行。我準(zhǔn)備給自己制定個讀書計劃,堅持長期讀書,重視對現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強練習(xí),不斷實踐,從而不斷提升個人的'素養(yǎng)。
2.強化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評價、反思五大步驟要踏實做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進教師專業(yè)成長,深入推進課程改革,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對學(xué)生、對課堂教學(xué)進行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評選做好準(zhǔn)備。
3.鼓勵師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫技能的提高。為學(xué)生爭取機會,參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗,另一方面提高學(xué)生對繪畫愛好的積極性。老師也要加強專業(yè)技能的提高,爭取參賽,提高個人知名度。總之,在下學(xué)期,師生共同在專業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實的教師,還應(yīng)該踏踏實實做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個人工作計劃15
一、情況分析
一年級學(xué)生年齡較小,對于美術(shù)課上究竟有哪些活動都還不了解。因此教師應(yīng)在剛開始時就讓他們了解美術(shù)課中一些豐富而有趣的活動。并且讓他們記住在準(zhǔn)備工作,上課紀(jì)律,及作業(yè)等方面的一些要求。一年級學(xué)生活潑好動,無法長時間端坐,可以結(jié)合游戲,講故事等方法來集中他們的注意力。他們天真可愛,想象力豐富,教師盡可運用這點來啟發(fā)他們畫出自己的畫來,本屆新生,有些美術(shù)基礎(chǔ)尚可,有待在課堂教學(xué)中作進一步的提高,另外教導(dǎo)學(xué)生遵守課堂紀(jì)律也是極為重要的一點。
二、教材分析
本教材分為造型要素、情意要素、造型廣場、美術(shù)欣賞四個方面入手,不但具有知識性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材劃分了七個單元部分。分別是我的伙伴、五彩的線、有趣的形狀、燦爛的星空、奇妙的'紋理、造型廣場、欣賞組合在一起。教材中有名畫欣賞,工具的認(rèn)識和運用,拓展活動的設(shè)計,為學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)開闊了道路。
三、教學(xué)總目標(biāo)
讓學(xué)生在藝術(shù)的熏陶中體會美術(shù)作品的美感,發(fā)展豐富的情感,潛移默化的進行以“五愛”為中心的思想品德教育,讓他們喜歡美術(shù)樂于學(xué),樂于畫。通過繪畫、手工、欣賞等教學(xué)活動,初步學(xué)會欣賞中外民間的各種美術(shù)作品。表現(xiàn)美術(shù)所需要的基本知識和技能技巧,培養(yǎng)他們的審美能力和對造型藝術(shù)的興趣。在教學(xué)過程中注重情感與態(tài)度,知識與技能,過程與方法入手,使學(xué)生全面發(fā)展。
四、教學(xué)重點
1、造型要素:
是解決知識和技能的重要途徑。通過點線涂鴉以線造型表達(dá)情感,學(xué)習(xí)畫穩(wěn)重的線,放松的大膽的線以及各種方向的線,掌握繪畫的節(jié)奏,鍛煉控筆能力和畫面安排能力。通過肌理表現(xiàn)讓學(xué)生知道肌理并且用肌理表現(xiàn)主題。
2、情意要素:
強調(diào)情感、直覺和興趣,同時結(jié)合造型要素,展開教學(xué)。通過學(xué)生生活入手,在學(xué)生的想象世界,啟發(fā)引導(dǎo),調(diào)動繪畫欲望。
3、造型廣場:
泥工、制作、電腦繪畫屬于拓展型。
4、美術(shù)欣賞:
在欣賞活動中學(xué)習(xí)藝術(shù)知識,激發(fā)藝術(shù)情感。
五、主要措施
1、聯(lián)系生活的實際
如用雨天的音響來渲染氣氛,學(xué)生仿佛身臨其境,對于下一個環(huán)節(jié)啟發(fā)他們聯(lián)想和回憶起到了重要的作用。教師演示了人物的繪畫過程,而在人物的畫法技法上不提出更高的要求。畢竟是剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,在人物繪畫的掌握上還需一個漫長的過程,所以不能操之過急,否則適得其反。
2、德育滲透
以審美教育為主線外,在教學(xué)中較好的體現(xiàn)了德育教育的滲透,把培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛民族文化藝術(shù)作為要求和目標(biāo)。
3、讓學(xué)生展示才能
教師讓學(xué)生展示才能,可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望,開闊思維。聯(lián)系生活實際――比較實際人物和繪畫人物,讓學(xué)生有范圍的進行評價。
4、運用嘗試法
讓學(xué)生對教師所給的工具進行嘗試?yán)L畫,給予學(xué)生自由發(fā)揮的空間,提高美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣。運用嘗試法,選擇自己喜歡的工具畫圈圈,可使學(xué)生大膽繪畫,享受嘗試帶來的自由和快樂。
5、針對低年級學(xué)生的特點
設(shè)置了游戲,使學(xué)生在愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)知識,為課堂氣氛增添了情趣。并形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
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