年度工作計劃合集15篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃1
指導思想
站在提高青少年體質(zhì)健康，豐富青少年課余生活，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多體育后備人才的高度，站在為我國從體育大國轉(zhuǎn)變?yōu)轶w育強國添磚加瓦的高度，提高認識，統(tǒng)一思想，以“規(guī)范管理、突出公益、加強溝通、合作共贏”為全年工作主旋律，推進俱樂部科學發(fā)展、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，使俱樂部再上一個新的臺階，現(xiàn)將具體工作計劃安排如下：
一、工作目標
俱樂部工作以規(guī)范化建設(shè)為主體，逐步打造俱樂部的品牌，促進青少年體育俱樂部在全市的影響。
二、指導方針
1、堅持普及與提高體育運動項目，以多種形式開展體育運動，開拓創(chuàng)新，不斷提高青少年對體育運動的興趣，吸引更多的青少年參與體育運動，提高青少年體質(zhì)。
2、比賽類活動做到：精、強、大；培訓類活動做到：新、奇、特。
三、工作計劃
1、面向社會抓培訓
社會是俱樂部的最大的舞臺、是俱樂部的依托。要想可持續(xù)發(fā)展，俱樂部的.工作就必須面向社會。我們充分利用周
六、日和寒暑假時間，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于青少年健康的各種體育培訓班。向社會推出了一系列針對青少年生理、心理特點的假日體育健身培訓。開拓新的合作途徑，積極和各單項體育協(xié)會、學校、社區(qū)聯(lián)系，合作舉辦比賽、培訓活動。做到以品牌吸引人，以場地吸引人，以活動吸引人，以項目吸引人，以形式吸引人。確保工作安全、圓滿。
2、面向?qū)W校抓活動
活動的多與少是體現(xiàn)俱樂部生命力的強與弱。我們要與各班級、年級、學校各部門聯(lián)系，爭取到支持。積極廣泛宣傳俱樂部的活動內(nèi)容、形式和要求。讓他們了解俱樂部、參與俱樂部的活動。開展各種體育項目比賽，培養(yǎng)學生對體育的興趣。
3、做好全年各種比賽的組織工作，做好賽前報名、裁判員培訓、賽中安全、賽后發(fā)獎以及收尾工作。內(nèi)容豐富、形式多樣、各有特色、形成傳統(tǒng)的比賽。
4、開設(shè)針對會員喜歡的、社會流行的體育運動項目培訓班。在培訓班中不光要學會正確的技術(shù)技能，還要結(jié)合實際知識。例如：籃球培訓還要學會受傷自救等救護知識。
5、加強會員的思想教育，要求學生正確處理好學習與活動的關(guān)系，積極拓寬運動領(lǐng)域，開展競賽交流，全面提高運動水平。
20xx年，俱樂部將緊緊圍繞以打造南陽市最專業(yè)的青少年體育俱樂部為重點，積極推動俱樂部活動的開展，走向?qū)W校、走進社區(qū)、服務(wù)社會。
年度工作計劃2
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領(lǐng)導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
七月份的工作計劃:
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的'責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當班的員工進行“酒店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計劃.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時更是深信酒店在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
年度工作計劃3
一、工作計劃
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務(wù)始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預訂、來電、來函時，做到紀錄準確、轉(zhuǎn)達及時快捷。
3、熟知各類線路產(chǎn)品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細記錄現(xiàn)金日記賬，及時報財務(wù)。
5、每天按時搞好前臺衛(wèi)生清潔，營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會員檔案，經(jīng)常主動給會員打電話，做好出團游客回訪。
7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務(wù)。
二、前臺目前存在的問題和解決建議
1、價格總表。由于旅游產(chǎn)品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團日期。
2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解。因為客人當決定參團的時候，最多咨詢的就是行程的內(nèi)容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯(lián)系電話，那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌�、游客姓名、�?lián)系電話，出游線路、出游日期、出游人數(shù)、說明、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等等。跟蹤狀態(tài)分為成行、取消、推遲等。
4、機票卡�，F(xiàn)在機票出票和記賬以及收賬都是非�；靵y的，必須要保證卡里充足的備用金，每個月應(yīng)該要查賬核對余額和利潤。
5、服從領(lǐng)導，按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務(wù)。
6、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。
7、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。
8、做好電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
9、做好公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存底根。
10、配合文員完成部分文件的打印、復印工作。
11、管理好前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
12、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，每天早晨第一項任務(wù)要對前廳進行打掃。
13、執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡。
14、做好公司內(nèi)所有員工及外包人員的聯(lián)絡(luò)通訊。
15、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
16、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時工作。
前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己，認真細致的做好每件瑣碎的事，機敏靈活的處理好人際關(guān)系。力爭做出表率。
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。
a、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
�。�1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類整理工作。
�。�4）配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
�。�7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
�。�8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
b、在行政工作中，我將做到以下幾點
�。�1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的'傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
c、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點
�。�1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
d、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
年度工作計劃4
作為一名正式踏入工作崗位的大學生村官，基于自己的基層工作經(jīng)驗不足的和對村情村貌了解不足等現(xiàn)實問題，我將矢志不渝地堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標，從為村民謀利益為根本制定年度工作計劃：
一、立足自身，盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，更好的為村民服務(wù)
1、多深入基層，扎實有效的了解村情村貌
通過對所轄各個自然村的了解，明確各個村莊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，尤其是道路硬化情況；同時對村里的特色種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)進行了解，掌握村里的特色
2、加強各種知識的學習，注重理論結(jié)合實際。向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方式方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)；同時帶頭學習，大膽探索帶動村里現(xiàn)有的.干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強學習，研究市場，盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。
3、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用報刊、雜志等信息平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，并掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技，形成強大的動力，切實做到為村民辦好事，辦實事。
二、要協(xié)助村兩委班子成員做好村里的各項工作
1、加強基層組織建設(shè)。組織培訓好廣大黨員干部，認真學習上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題，做好為群眾謀利，提高村兩委班子成員的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、做好陽光村務(wù)、社會綜治等相關(guān)文字材料的輔助工作，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點協(xié)助村里做好相關(guān)文字工作，最大限度的發(fā)揮自己的功能和成效。
3、協(xié)助村兩委班子成員做好新農(nóng)合、殯葬改革、計劃生育等各項工作，從工作中學習基層工作的經(jīng)驗，錘煉自己的工作方式方法，為以后的服務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、做好農(nóng)家書屋的管理和規(guī)范工作
要積極地把農(nóng)家書屋的效果發(fā)揮到最大化，更好地為村民服務(wù)，提升村民的文化水平，一方面做好新進書籍的歸檔整理工作，另一方面也要對借閱的村民進行約束，讓他們樹立對書籍進行保護的習慣，并及時歸還借閱書籍。
總之，在接下來的工作時間內(nèi)，我要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻，從而不辜負上級領(lǐng)導對我的期望和支持。
年度工作計劃5
（一）進一步加大環(huán)境整治力度，持續(xù)改善全市環(huán)境質(zhì)量。
一方面，要持續(xù)推進水環(huán)境整治，提升水環(huán)境質(zhì)量。
一要全力保障飲用水源地安全。開展飲用水源地專項執(zhí)法檢查，做好藍藻防范及應(yīng)急預案。繼續(xù)實施陽澄湖、傀儡湖生態(tài)工程建設(shè)。加快推進長江飲水工程建設(shè)。
二要大力提升生活污水處理率。年內(nèi)再建生活污水管網(wǎng)180公里以上，完成一批生活污水處理廠提標工作，新增生活污水日處理量5萬噸。全面落實生活污水截流接管工作。強力推進重點流域斷面水質(zhì)達標整治工程。
三是著力推進劣質(zhì)河道整治工作。積極攔截生活污染。加強對劣質(zhì)河流周邊工業(yè)企業(yè)監(jiān)管。組織實施河道“整治、清淤、暢流”工程，提升河道自凈能力。
四要強力推進農(nóng)業(yè)面源污染的治理力度。積極推進畜禽無害化養(yǎng)殖工程建設(shè)。繼續(xù)拆除湖、河養(yǎng)殖圍網(wǎng)。推動內(nèi)塘養(yǎng)殖無害化建設(shè)。持續(xù)實施農(nóng)村自然村落生活污水治理。
另一方面，要扎實推進大氣污染治理，改善空氣質(zhì)量。
一要開展機動車尾氣治理工程。實施機動車環(huán)保標志管理和高污染車輛限行措施。認真組織開展好機動車路抽檢和停放地抽檢工作。加速公交車尾氣污染治理，逐步淘汰高污染機動車。研究出臺實施《昆山市高污染機動車提前淘汰補助實施辦法》。建立機動車尾氣污染監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)。
二要開展建筑揚塵控制工程。進一步明確揚塵控制的具體管理主體及工作要求。采取有效措施，著力控制揚塵污染。并嘗試推進建筑工地揚塵排污收費試點工作，做好《“十二五”藍天工程實施方案》，并將城市揚塵污染防治工作內(nèi)容列入其中。
（二）進一步加大環(huán)境信訪的調(diào)處，切實解決好百姓身邊的環(huán)境問題。
一要加強節(jié)假日、夜間值班，做到24小時有人值班接訪，并及時出警處置。實施信訪工作下訪制度，局領(lǐng)導及信訪調(diào)處人員及時下區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)現(xiàn)場辦公，解決敏感的環(huán)保問題。
二要努力通過環(huán)境信息公開、圓桌對話等制度解決影響群眾生產(chǎn)生活的.突出環(huán)保問題。積極推進在街道、社區(qū)、行政村設(shè)立環(huán)保監(jiān)督員工作。
三要主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門和各區(qū)鎮(zhèn)，協(xié)同作戰(zhàn)，全力解決環(huán)境疑難問題。督促各區(qū)鎮(zhèn)對規(guī)劃實現(xiàn)的過渡期實施嚴格監(jiān)管，努力減少重復信訪和焦點信訪問題。
（三）進一步加大環(huán)保宣教力度，全力提升市民生態(tài)文明意識。
一要鞏固深化環(huán)保宣教現(xiàn)代化建設(shè)成果。不斷深化環(huán)境宣教工作的管理體制、運行機制和投入機制，逐步構(gòu)筑政府主導、各方配合、運轉(zhuǎn)流暢、充滿活力、富有成效的環(huán)境保護社會化的宣教“大格局”。持續(xù)深化綠色系列創(chuàng)建活動，年內(nèi)力爭國家級生態(tài)村再有所突破，爭創(chuàng)省級生態(tài)村1—2個、綠色社區(qū)3個、、綠色學校3所。
二要組織開展好各類環(huán)保宣教活動。結(jié)合環(huán)�！八倪M”和“五五”普法活動開展，細致籌劃組織好“4.22”、“6.5”等重大環(huán)境節(jié)日的系列宣傳教育活動。繼續(xù)組織企業(yè)向政府提交環(huán)境保護承諾書。
三要不斷健全環(huán)境保護公眾參與機制。不斷建立和完善政府及企業(yè)環(huán)保信息公開公告制度，環(huán)保決策的聽證會制度以及專家協(xié)助公眾參與制度。
（四）進一步加大環(huán)保隊伍建設(shè)，努力增強全員的事業(yè)心和責任心。
一要加強黨建和廉政建設(shè)。堅持以黨風帶政風促行風。持續(xù)鞏固“振奮精神 重塑形象”推進廉政風險防控標準化工程工作成果，確保全局的黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作取得新的成效。
二要加強文化和團隊協(xié)作建設(shè)。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、進位升級活動。啟動機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。
三要加強隊伍和效率效能建設(shè)。嚴格績效考核，實行精細化管理，提升全員“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”的能力和水平。
四要加強業(yè)務(wù)培訓和法律學習。積極開展各類環(huán)保業(yè)務(wù)專題培訓活動，持續(xù)組織開展案例剖析活動。建立健全依法行政、嚴格執(zhí)法的目標考核體系，不斷完善執(zhí)法工作機制。
年度工作計劃6
一、指導思想
為認真貫徹落實黨的十九大精神，圍繞區(qū)黨工委、管委會工作部署要求，緊抓學習宣傳貫徹《憲法》、法治文化建設(shè)等重點工作，以提高 干部職工法治素養(yǎng)為目標，以開展憲法宣傳教育為主題，加大普法力度，加強社會主義法治文化建設(shè)，進一步推進普法依法治理工作有計劃、按步驟完成法治宣傳教育重點任務(wù)，為“一區(qū)三基地”建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。
二、加強組織領(lǐng)導
為保障“xx”普法的順利實施，為進一步推進法治宣傳教育工作，保障中心法治建設(shè)發(fā)展，落實黨政主要負責人履行推進法治建設(shè)第一責任人職責規(guī)定，結(jié)合中心實際，制定第一責任人職責規(guī)定實施辦法，由中心負責人涂英同志任第一責任人,把建立普法責任制擺上重要議事日程，及時研究解決普法工作中的重大問題，負責推進中心法治建設(shè),確保普法工作取得實效。
三、制定普法責任清單
對中心涉及的法律法規(guī)詳細梳理，結(jié)合中心工作實際，制定普法責任清單，列明重點任務(wù)、擬重點學習宣傳的法律法規(guī)、重點普法對象、責任部門及責任人，將普法工作責任到崗、責任到人，并按照政務(wù)公開和政府信息公開有關(guān)要求和程序予以公布。
四、參加知識競賽活動
為弘揚憲法精神，樹立法治信仰，利用“百萬網(wǎng)民學法律”知識競賽平臺，組織干部職工積極參加各類普法知識競賽活動，進一步激發(fā)中心干部職工學習法律的熱情，推進干部職工學法用法，培育遵法守法、依法執(zhí)法的良好氛圍，并將個人參賽情況納入中心年終績效考核中。
五、推進法治文化建設(shè)
利用網(wǎng)絡(luò)平臺、宣傳展板、張貼海報等方式在轄屬區(qū)域宣傳法律法治文化，進一步開展尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法的宣傳活動，營造濃厚的法治文化氛圍。大力學習宣傳遵紀守法的先進典型，推動形成守法光榮、違法可恥的'良好社會風尚。使得全體干部職工和廣大群眾不斷增強憲法意識，讓憲法家喻戶曉，深入人心，為“一區(qū)三基地”建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
六、助推精準扶貧工作
與精準扶貧志愿工作相結(jié)合，開展農(nóng)村“法律明白人”活動，以群眾需求為導向，到扶貧幫扶村，開展扶貧政策宣傳活動，在精準扶貧工作中有針對性的進行精準普法，將黨和國家的扶貧政策和法律法規(guī)有效結(jié)合，弘揚社會主義法治精神，增強針對性，突出協(xié)作性，提高實效性，減少盲目性，引導農(nóng)民爭做“法律明白人”，提升自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力和水平。大力提倡用法治的思維助推精準扶貧工作，積極拓寬普法宣傳渠道為農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的法治環(huán)境。
年度工作計劃7
一、繼續(xù)加強鎮(zhèn)關(guān)工委工作，不斷擴大人員隊伍，加強自身建設(shè)，積極創(chuàng)建“五好”關(guān)工委。
二、深入開展社會主義核心價值體系教育，進一步提升青少年思想道德教育素質(zhì)
(一)以雷鋒精神為先導，繼續(xù)開展以踐行雷鋒精神為主題的教育活動，并融入孝德教育。把學習雷鋒與開展孝德教育、教學活動有機結(jié)合起來，以雷鋒精神為先導，以各類實踐活動為載體，加強青少年學生的思想道德教育，為培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格接班人具有十分重要的意義。鎮(zhèn)關(guān)工委協(xié)同共青團、婦聯(lián)、各村、各中小學等單位，在全鎮(zhèn)青少年中持續(xù)開展此項活動。
(二)結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重大歷史事件紀念日開展主題教育活動。以“我們的節(jié)日”，如清明節(jié)、文明禮儀月、六一節(jié)、七一建黨節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、建隊節(jié)等，開展形式多樣的思想道德主題教育活動，特別是理想信念教育、思想道德教育、革命傳統(tǒng)教育，提高青少年的綜合素質(zhì)，鼓舞青少年，增強青少年愛黨愛國愛社會主義的深厚感情。
(三)積極推進學校、家庭、社會“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。學校、家庭、社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)是社會主義核心價值體系教育的'重要途徑。鎮(zhèn)關(guān)工委要主動協(xié)調(diào)教育、共青團、婦聯(lián)等部門，按照服務(wù)學校教育、促進家庭教育、強化社會教育的原則，努力把社會主義核心價值體系教育融入到學校、家庭、社會教育中。
(四)積極開展暑期教育活動。除了保持傳統(tǒng)暑期教育活動外，20xx年要積極擴大村或大型企業(yè)開辦暑期教育班。
三、積極參與社會服務(wù)管理工作，不斷營造青少年健康成長的社會環(huán)境
(一)繼續(xù)做好幫困解難工作。要采取多種形式，促進助學、助困、助殘、助醫(yī)、助孤等關(guān)愛幫扶活動的持續(xù)開展，為外來務(wù)工子弟學校及經(jīng)濟薄弱村青少年提供更多的幫助。
(二)加強青少年的法制宣傳教育和失范失足青少年的幫教工作。積極參與相關(guān)部門“六五”普法工作，做好對青少年的法制宣傳教育工作。整合、加強義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)，在勸阻未成年人進入網(wǎng)吧，舉報不良信息，監(jiān)督校園周邊環(huán)境，參與校園周邊綜合治理工作等方面，做實實在在的工作。預防和減少青少年違法犯罪，繼續(xù)做好失范、失足青少年幫教工作。
最后再談?wù)剬﹃P(guān)工委工作的意見和建議：
關(guān)工委工作要進一步爭取黨委、政府的重視。目前我市各鎮(zhèn)關(guān)工委工作人員數(shù)量嚴重偏少，大多數(shù)只有一個，工作經(jīng)費在預算中很多也沒有專門列支，可以說在人員的配備及經(jīng)費的列支上都體現(xiàn)不出應(yīng)有的重視。
關(guān)工委工作教育方法相對陳舊，內(nèi)容相對單一。五老人員年紀大，與現(xiàn)在的學生有代溝，文化觀念差異大，普通話不標準，不會運用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教育手段，單純講道理，很難真正讓青少年入腦入心。
青少年教育涉及教育、共青團、老齡委、關(guān)工委、文化、法制等部門和社會團體，計劃和協(xié)調(diào)不易，難以形成真正的合力，具體工作成效打折扣。
要加強青少年愛國主義教育基地的建設(shè)、維護和管理，進一步發(fā)揮基地的社會效益。
年度工作計劃8
一、目的：
合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設(shè)備，降低成本，提高經(jīng)濟效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計劃實施內(nèi)容：
A.工作計劃職能范圍：
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。
2. 銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時，計劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷售部門；另一方面，如生產(chǎn)確有困難，則計劃部應(yīng)及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時，計劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進行進度分析，計算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務(wù)，并要求業(yè)務(wù)部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部，以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細。
C.計劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序：
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時，根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字，然后計劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計劃按時追蹤落實前期試做進度，如技術(shù)部門不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應(yīng)的責任。
2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當技術(shù)部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時，應(yīng)第一時間告知銷售部與工作計劃部，以便合理調(diào)整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做，并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部，由品質(zhì)部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進行批量生產(chǎn)。
D.計劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前，將下一個月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時，根據(jù)生產(chǎn)大計劃的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定，以備延誤生產(chǎn)。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計劃，以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時，必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知計劃部，以便計劃部進行調(diào)單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則：
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后，計劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應(yīng)及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調(diào)整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部，并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進度計劃。對于新款，計劃部須與技術(shù)部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃，并安排相關(guān)人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后，計劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單，并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
�、�.計劃部根據(jù)月計劃，按車間班組實際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計劃后，必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計劃時，應(yīng)及時將缺料信息告知計劃部，以備生產(chǎn)調(diào)度。
�、�.計劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應(yīng)的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時，必須請示計劃部主管認可。（表格見附表）。
③.各車間必須按日計劃指令進行生產(chǎn)操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執(zhí)行計劃過程中，應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據(jù)周計劃超前生產(chǎn)。
�、�.各車間在執(zhí)行日計劃過程中，應(yīng)配碼或全碼實施操作生產(chǎn)，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：
�、僭谥苡媱澲贫ê�，計劃部必須根據(jù)周計劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，計劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期；
�、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r，同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進行追蹤領(lǐng)取，保證生產(chǎn)正常進行。
�、鄹鬈囬g必須每天上午8：00前上交
車間日報表，計劃部根據(jù)各車間報表進行分析、統(tǒng)籌，制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦；計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產(chǎn)進度，并作好進度進展記錄；
6.進度會議的組織工作：
計劃部定期主持召開生產(chǎn)進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發(fā)貨工作：
生產(chǎn)部根據(jù)工作計劃在完成每票定單時，應(yīng)在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作，如果生產(chǎn)車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計劃部；計劃部在安排工作計劃后，應(yīng)在營銷部下達的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細則：
①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃，檢查監(jiān)督生產(chǎn)進度過程，處理生產(chǎn)進度過程中出現(xiàn)異�，F(xiàn)象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關(guān)工作目標及協(xié)助其完成工作；
②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作，處理物料追蹤中異常現(xiàn)象；檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn)，檢查監(jiān)督日工作計劃完成結(jié)果，根據(jù)周計劃編制日工作計劃；根據(jù)周計劃進行物料催蹤。
�、�.計劃部統(tǒng)計員負責編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產(chǎn)進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作，負責收發(fā)各部門文件并上交計劃主管；
�、�.總倉必須按月、周計劃準備相關(guān)生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作，同時負責追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
⑤.中轉(zhuǎn)倉負責收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn)，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬；
>銷售部門年度工作計劃5
上海***公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的.開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸***實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；
2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；
3.各項管理費用同步下降10%；
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商；
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)；
5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃9
(一)積極拓展測繪市場。
1、全年累計完成建設(shè)項目拔地釘樁、建筑工程定點放樣、建設(shè)項目竣工工程測量xx年初提出考核產(chǎn)值目標432萬元。地質(zhì)勘察業(yè)務(wù)因國家宏觀調(diào)控影響，自7月份以來產(chǎn)值做得不高。
2、完成了《滕頭村旅游圖》、《1/5萬奉化市地形掛圖》、《錦屏街道社區(qū)區(qū)劃圖》及《奉化市交通旅游圖》第二次印刷和銷售1萬份的工作，地圖制作雖獲得經(jīng)濟效益不多，但取得良好的社會效益。成立了奉化市圖文信息服務(wù)部，做好地圖開發(fā)，地圖銷售等相關(guān)工作。
3、為開拓測繪市場提高自身測繪水平，我院積極與山東省經(jīng)緯工程測繪勘察院、河南省地質(zhì)測繪院、寧波市測繪設(shè)計研究院等全國甲級測繪單位進行橫向交流，使我院提高了大比例尺數(shù)字化基礎(chǔ)地形圖測繪的經(jīng)驗。
4、以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，積極服務(wù)于奉化民營科技園區(qū)，溪口工業(yè)區(qū)、東郊工業(yè)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)科技園區(qū)、西塢外向科技園，莼湖、尚田、滕頭等開發(fā)區(qū)的數(shù)字化測繪，及奉化市波導公司、愛伊美二個工業(yè)城新廠區(qū)的基礎(chǔ)測繪工作。
(二)加強領(lǐng)導班子，不斷更新、完善測繪質(zhì)量保證體系和測繪成果保密制度。
1、根據(jù)局批準試行《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》，在測繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、顯效益的前提下，采取核定考核基數(shù)，超基多提，低基扣罰，優(yōu)質(zhì)有獎，劣質(zhì)受罰的一系列辦法，進一步完善了我院項目生產(chǎn)管理規(guī)定，切實加強了城市規(guī)劃建設(shè)測繪項目中重質(zhì)量、守工期，主動熱情為建設(shè)單位服務(wù)的宗旨，取得了良好的效果。事實證明《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》無論對測繪院單位的發(fā)展和個人工作效益的提高，都發(fā)揮了前所未有的作用。
2、在深化、健全測繪項目技術(shù)審定制度上，實行了層層把關(guān)，進一步完善了測繪項目由院部下達任務(wù)、外業(yè)隊作業(yè)自查、電腦室互查、院質(zhì)檢小組檢查基礎(chǔ)上由主管副院長審核，最后提交成果資料的測繪質(zhì)量保證系統(tǒng)。
（三）升級測繪資質(zhì)工作。
1：xx年1月1日起開始實施。該方案的實施進一步改善院的內(nèi)部管理，提高測繪作業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的測繪優(yōu)質(zhì)項目，大幅度提高測繪院經(jīng)濟和社會效益。
2、xx年是全國測繪資質(zhì)換證的年份，我院非常重視，由院辦公室負責針對檔案、質(zhì)保等問題積極籌備應(yīng)對，順利地通過了寧波市有關(guān)專家的評審考核。并積極爭取做好xx年測繪資質(zhì)的升級工作。
3、xx年7月，經(jīng)規(guī)劃局上報批準，我院增掛奉化市地理信息中心的'牌子。
(四)加強學習，重視投入，培養(yǎng)一支過硬的隊伍。
1、“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，xx年測繪儀器設(shè)備在原基礎(chǔ)上投入近60萬元，購置全站儀1臺，手持式激光測距儀1臺，工作用車2輛、三臺電腦等一批先進的測繪硬件系統(tǒng)。通過使用和不斷的經(jīng)驗總結(jié)，提高了測繪作業(yè)精度和工作效率。
2、因事業(yè)單位編制有限，為發(fā)展測繪事業(yè)，利用多種形式積極聘用專業(yè)技術(shù)人員。通過重點工程臨時聘，愛測繪懂技術(shù)人員續(xù)聘等多種形式探索測繪工作新路子，聘用了測圖人員1名，聘用應(yīng)屆專業(yè)學校的畢業(yè)生1名。
3、積極派員參加各種數(shù)字化測繪培訓，加強橫向管理與技術(shù)交流。我們積極與武測華東函授站職系，在奉化設(shè)點招收40來名工程測量專業(yè)的學員，同時我們抓緊時間采用走出去、請進來的方式與甲級院寧波測繪設(shè)計研究院、山東經(jīng)緯測繪院、河南地質(zhì)測繪院、余姚測繪院等單位領(lǐng)導與技術(shù)人員交流，了解測繪科技發(fā)展趨勢，學習測繪敬業(yè)精神，促進了測繪院“二個文明”建設(shè)。加強GPS技術(shù)培訓提高測繪人員素質(zhì)，有3人通過省測繪局房產(chǎn)測繪的專業(yè)培訓，2人通過國家海洋局海域使用測量的培訓，經(jīng)過培訓我隊專業(yè)人員技術(shù)水平有較大提高，有2人申報中級職稱，并通過評委批準。
(五)加強精神文明建設(shè)，爭先進，創(chuàng)“青年文明號”，努力爭取社會與經(jīng)濟效益雙豐收。
1、廣泛開展“青年文明號”活動，開展“愛測繪、作奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在重點測量項目上做到熱忱接待、急事急辦盡快安排解決，使用戶滿意。
2、重視思想政治工作，推薦生產(chǎn)第一線的測繪隊員作為黨員的發(fā)展對象，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
3、自覺做好廉潔自律教育，尤其是規(guī)劃局分設(shè)后，測繪院作為局的一個窗口單位，一舉一動都直接影響規(guī)劃局的形象。為此，院里專門召開會議，研究如何做好服務(wù)，樹立形象。一年來院里無私自接業(yè)務(wù)，拿回扣，無主動要求到用戶單位用餐等現(xiàn)象發(fā)生。
年度工作計劃10
一、經(jīng)營思路
1、樹立全員營銷意識；
2、進一步調(diào)整目標市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團隊、散客；
3、積極整合賓館現(xiàn)有資源；
4、調(diào)整營銷思路，推進客戶量化管理標準，同時引進專業(yè)銷售人才，增強銷售力量；
5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章；
6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度獲取經(jīng)濟效益；
7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作；
8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本賓館的營銷計劃；
9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性；
10、努力提高福臨賓館的美譽度。
二、管理思路
1、管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點為執(zhí)行力建設(shè)；
2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度；
3、落實“嚴謹、嚴格、嚴肅”的管理方針，實行“無情管理”和“有情領(lǐng)導”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴肅性；
4、把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓；
5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉(zhuǎn)被動管理為主動管理；
6、加大培訓力度，提高員工整體的'服務(wù)水平；
7、加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實人才梯隊制度建設(shè)；
8、開源節(jié)流，增加節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項管理費用從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
三、企業(yè)文化建設(shè)思路
堅持以服務(wù)經(jīng)驗管理核心，進一步建立健全機制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性、創(chuàng)新求變、與時俱進、達到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進經(jīng)營”的目的。
〖經(jīng)營計劃〗
一、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場——————打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌；
二、搶占中檔客源市場—————通過特價房、特價菜價格的杠桿作用及有效的宣傳推廣手段，吸引廣大工薪階層及中產(chǎn)階層等客戶群體帶動人氣，最大限度地增加營業(yè)收入，挖掘經(jīng)濟效益；
三、重點開發(fā)宴會市場—————全面鋪開宴會銷售，根據(jù)年份特點，（尤為富麗東方大盤明年交付使用）重點為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會議市場，建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。
〖市場開拓的重點〗
一、政府、企業(yè)、中高級職員，個性經(jīng)濟者等主要的消費群體；二、天順公司開發(fā)的《富麗東方大盤業(yè)主》；
二、宴會市場；
三、周邊旅游及會議市場。
〖營銷重點管理措施〗
一、全面推行客戶量化管理標準：
1、按照客戶消費對客戶進行分類，實行不同的營銷方式接待不同的客戶；
2、客戶拜訪及客戶維護管理制度；
3、建立和推行客戶拜訪制度。
二、定期市場分析
1、建立有效的市場調(diào)查渠道，快捷，及時，準確地了解市場動態(tài)與同行的基本經(jīng)營情況；
2、確定市場調(diào)研計劃，明確調(diào)研重點，并認真貫徹實施，每月向總經(jīng)辦提交書面市場調(diào)查報告，對市場情況，客源結(jié)構(gòu)，市場契機及下階段營銷計劃進行分析說明，為賓館經(jīng)營決策提供依據(jù)；
3、每日市場調(diào)查制度，要求每日書面報告前日本地同行經(jīng)營情況；
4、每周客戶拜訪情況匯總報告，書面報總經(jīng)辦。
三、系統(tǒng)全面建立客史檔案，加強對客史檔案的利用和管理。
1、由經(jīng)營部門會同營銷部負責收集客戶相關(guān)資料和信息，由銷售部負責匯總整理，全面建立客史檔案；
2、客史檔案建立要求對客戶特別是協(xié)議客戶在賓館消費的嗜好，特殊要求，聯(lián)系方式及家庭的情況做詳細的記錄；
3、客史檔案建立后要求經(jīng)營部門，營銷部充分加以利用，及時提供個性化服務(wù)，針對性地進行客戶拜訪及時客我互動維護工作；
4、重點客戶的管理和管理維護有營銷部負責跟進，根據(jù)客史檔案，按照客戶量化管理標準，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時有效提供VIP服務(wù)。
四、宴會市場營銷
1、宴會市場營銷全面鋪開，與房地產(chǎn)銷售中心、醫(yī)院婦產(chǎn)科、婚紗影樓、民政所、街道辦事處花店及各大單位建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，拓寬市場信息來源與渠道；
2、嚴格設(shè)計宴會服務(wù)流程，深入挖掘廣元傳統(tǒng)文化，豐富服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)造本地獨一無二的品牌，力求宴會成為賓館增長點；
3、提高宴會附加值，提高客戶的滿意度，產(chǎn)品營銷的聯(lián)歡效益。 〖xx年主要營銷計劃〗
一、年度客戶“嘉年華” 1月份
二、情人節(jié)營銷活動、春節(jié)團圓宴2月份
三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專題策劃及推廣，經(jīng)營部門主題營銷活動3——4月份
四、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5——6月份
五、升學宴、建軍節(jié)、中秋節(jié)營銷、周年慶活動7———9月份
六、國慶黃金周營銷10月份
七、餐飲部滋補養(yǎng)生湯系列活動11月份
八、圣誕節(jié)、元旦節(jié)活動12月份
年度工作計劃11
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
�、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。
�、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為？暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
�、磳�(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
�、表槕�(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
�、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個？行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的`員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
年度工作計劃12
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動為主題，以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作主線，鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果，大力開展人才建設(shè)年活動，激揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，自主創(chuàng)新，務(wù)實奮進，培育特色，提升品牌，在新的發(fā)展形勢下把握新的機遇，實現(xiàn)新的突破。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，密切關(guān)注新的.醫(yī)改
方案
出臺，堅持以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項工作嚴格按照二級醫(yī)院管理評價標準展開，嚴抓制度落實，規(guī)范服務(wù)行為，強化環(huán)節(jié)質(zhì)控，深化服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步加強制度建設(shè)、硬件建設(shè)，不斷深化人才建設(shè)、行風建設(shè)，大力推進學科建設(shè)，培育特色優(yōu)勢，達到院有特色，科有重點，人有專長，以點帶面，點面結(jié)合，強力推動核心競爭力的提升，實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標
1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務(wù)，力求門診60000人次，住院4000人次。
2、積極組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院。
3、開展新技術(shù)、新項目10項，申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設(shè)，引進專家、學術(shù)帶頭人2—3名，選派地市級以上醫(yī)院進修技術(shù)骨干10名。
5、大力強化學科建設(shè)，初步形成1—2個在區(qū)域內(nèi)有一定競爭力的特色專科。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制，推行績效考核方案，創(chuàng)新管理機制，激發(fā)內(nèi)部活力，提高職工待遇。
7、加強硬件建設(shè)，規(guī)范參加設(shè)備招標采購，引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設(shè)備8臺件，完成病區(qū)“三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng))”建設(shè)。
8、積極推進醫(yī)院文化建設(shè)，凝聚團隊合力，提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作，優(yōu)化整合中醫(yī)資源，發(fā)掘中醫(yī)潛力，培育中醫(yī)特色，提升中醫(yī)優(yōu)勢，適時開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強行風建設(shè)，深入開展黨風廉政建設(shè)和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動。
11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策，積極開展臨床藥學及新藥推介工作，推進合理用藥，優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī)，完善防范措施，保證四項安全(醫(yī)療、財經(jīng)、治安消防、信息)，創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴格執(zhí)行計劃生育政策，確保全院計生合格率100%。
14、償還債務(wù)150萬元。
三、重點工作
�、寮訌娰|(zhì)量建設(shè)，提升綜合實力
質(zhì)量決定成敗，特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天，找準特色，發(fā)展優(yōu)勢，打出品牌，對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè)，大力實施“出名醫(yī)、建名科、辦名院”的“三名”戰(zhàn)略，通過一系列行之有效的措施，強力推動醫(yī)院綜合實力的提升。
1、學科建設(shè)。組織專業(yè)人員認真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場動態(tài)，立足院情，放眼未來，仔細論證，確定�？�，明確發(fā)展重點，擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色�？�，實行“四優(yōu)先”(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進修學習優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先)，集中主要精力使特色專科先在區(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響，成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點，同時兼顧公平，保持協(xié)調(diào)，以點帶面，點面結(jié)合，推動醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性，提升醫(yī)院整體學術(shù)水平和知名度。
年度工作計劃13
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益，特制定20xx年工作計劃如下：
一、建立完整詳細的客戶檔案以及資料
建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的.業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，開拓市場，爭取客源
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為_人，明年加強酒店招聘工作，填補空缺崗位。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務(wù)，用細節(jié)去感動每一位客人。
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
五、加強學習，提高銷售技巧
爭取空閑時間加強自身學習銷售技巧，對本部門人員做好培訓工作，提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃14
一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作，對菜品統(tǒng)一標準，責任到人進行監(jiān)督檢查工作。
二、及時更換季節(jié)性菜譜，做好市場調(diào)查，即時引進季節(jié)性菜式。
三、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴，積極推出系列菜系，如：野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。
四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即：精兵強將、各盡所能、各負其責。
五、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會、廚政團隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式，并即時復制、推陳出新。
六、個人學習方面，每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動態(tài)方面的書籍，并做好相應(yīng)的筆錄。
七、認真完成公司領(lǐng)導與各店面要求的其他各項任務(wù)。
在反復讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸，強有力的措詞，氣宇鮮明的論調(diào)，加之恨鐵不成鋼的擔憂，讓本人深深體會到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣，甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去。“不遺余力，鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應(yīng)承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨，做好自己的工作、為企業(yè)貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職！
進總部的這些日子，不斷的有一個聲音在問自己：行政辦公室到底是一個怎樣的生存環(huán)境？周圍的人總會不斷的給出不同的回答
“淡定，淡定”，“低調(diào)，低調(diào)”，“證明，正名”。我困惑的不知所措！試想我們是否也應(yīng)該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務(wù)”一樣給其一個善解人意的溫床？好在自己還有些專業(yè)、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的，這樣的話應(yīng)該會有人支持的！
XX年，對個人來說是極其失敗的一年。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經(jīng)開始了，對于個人而言，要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去！正如張老師所說的：人在絕境中時，我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖�。。。�
為了確保XXXX保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況，針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。
在對保潔員工進行理論知識的培訓下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實責任管理做好日保潔工作、團結(jié)協(xié)作克服工作難點
加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。
XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的`安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效 總之，我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)�！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
年度工作計劃15
一、學期目標：
本學期中心工作是促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學習自律，樹立規(guī)則意識;結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養(yǎng)幼兒積極主動參加各項體育活動;加強班風文化建設(shè);學習、滲透班級管理，轉(zhuǎn)變教育觀念;教師加強學習、不斷反思，努力提高自己的教學水平及服務(wù)意識。
二、班級情況分析
本班幼兒共36人，其中包括9名新生，男 6人，女20人，27名幼兒由我幼兒園小班升上本中班，9個新生中有6個接受過不同程度的小班或托幼班教育，大多數(shù)幼兒性格活潑開朗，積極參加活動，適應(yīng)幼兒園生活。大多數(shù)幼兒喜歡集體活動，喜歡聽故事，念兒歌，玩各種語言游戲，與同伴間的交流多數(shù)能使用普通話，能正確清楚地表達自己的意思，求知欲望旺盛，喜歡探索與觀察。9個新生適應(yīng)性方面表現(xiàn)得比較好，比較容易組織活動。但存在的問題也有不少：新舊生的能力不齊，原來的幼兒園整個班級生活已有些松散，自我意識較強，缺乏分享意識，自我為中心的現(xiàn)象較多等。
在教師方面，我們班由四名老師組成，其中有一名是剛畢業(yè)的新教師，在教育教導幼兒上都有較高的認識，都掌握了比較有成效的教學方法，老師們與家長們的關(guān)系也非常不錯。
二,班級工作任務(wù)及目標
在幼兒園中班教師中 嚴格以幼兒園工作規(guī)程為指針,根據(jù)我園,扎扎實實,作好保教工作和家長工作,主要抓好幼兒的一日常規(guī)教育及品德教育,增強幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒語言能力,注意智力的開發(fā),使幼兒在體,智,德,美諸方面得到全面的發(fā)展.
三,培養(yǎng)方向
身體發(fā)展方面
1.組織體育集體活動,提高幼兒對各種天氣的適應(yīng)能力,養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣.
2.養(yǎng)成良好的飲食習慣,養(yǎng)成愛清潔,講衛(wèi)生的好習慣.
認知發(fā)展方面
1.認識常見的安全標志,遇到危險時知道一些簡單的自救方法,知道通過衛(wèi)生,運動來增強體質(zhì).
2.積極主動地觀察周圍事物,愛思考,愛提問,從不同的角度分類,比較事物的細微差別與相同,形成數(shù)概念,初步形成數(shù)的"守恒"概念。
社會性發(fā)展方面
1.認識并喜愛中國傳統(tǒng)文化和節(jié)目,了解中國的少數(shù)民與多元化的世界.知道自己是中國人,為中國的成功而自豪,能用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的'情緒,情感,禮貌,熱情,主動地與同伴交往,有合作意識,形成開朗,樂觀,愉快的性格,有一定堅持性,責任心和控制力.
三,主要活動
1.掌握垃圾分類的方法,樹立"開發(fā)區(qū)是我家,美麗的家靠大家"的意識,注意社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生.
2.了解紙的分類與處理,掌握回收再利用的環(huán)保知識,了解紙是怎樣制作的
3.為幼兒慶祝生日,舉行生日會,送上幼兒的親切祝福.讓他們感受朋友的祝福.
4.積極參加幼兒繪畫,秋游,運動會等活動,開啟幼兒創(chuàng)造的智慧,加強幼兒集體觀念,參與意識的教育.讓每個幼兒獲得鍛煉,培養(yǎng)他們的自信心.
四,家長工作
1.對新生進行家訪,了解幼兒生活習慣及個性，讓家長及時了解幼兒園的教育主題,帶動家長與幼兒共同學習和探討.
2.建立與家長聯(lián)系的多層橋梁,做好幼兒園與家長之間的溝通作用.
3.通過家長委員會的工作,帶動家長為我們的教育活動,集體活動出謀劃策,并能主動,及時的帶動其他的家長參與活動,形成幼兒園良好的社會氛圍。
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