中秋節(jié)商場促銷方案

時間:2023-01-03 16:27:13 中秋節(jié) 我要投稿
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中秋節(jié)商場促銷方案11篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的中秋節(jié)商場促銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

中秋節(jié)商場促銷方案11篇

中秋節(jié)商場促銷方案1

  活動時間:

  9月21日(周五)1月7日(周日)

  活動主題:

  合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶

  活動范圍:

  x商場商城及八一店、x商場購物廣場、北園店

  中秋活動:

  【超市中秋檔期DM海報9月5日25日同步跟進(jìn)】

  華信店中秋同步跟進(jìn)

  活動主題:

  月餅+紅酒x商場攜您度中秋

  (黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動)

  活動時間:

  9月21日(周五)9月25日(周二)

  活動簡述:

  因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,x商場不承擔(dān)費用,所以廣告宣傳上突出現(xiàn)有折扣上再送,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較溫馨,貼切節(jié)日特色。)

  活動內(nèi)容:

  在所有品牌現(xiàn)有折扣上

  當(dāng)日現(xiàn)金消費滿2元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈溫馨月餅一塊。(單獨包裝,價值約8元)

  當(dāng)日現(xiàn)金消費滿5元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈親情月餅禮盒一份。(價值約4元)

  當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈月餅紅酒套裝禮盒一份。(價值約8元)

  各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商,定制禮品,活動結(jié)束后,按照實際贈送數(shù)量結(jié)款,費用原則上同參加品牌各承擔(dān)5%。

  月圓中秋,情濃x商場中秋禮品節(jié)

  中秋節(jié)期間,在各門店劃出專門區(qū)域,開辟中秋商品系列展銷區(qū),展銷商品品類包括:月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品,方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購。

  月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織,地點可選在超市或超市外的公共區(qū)域。

中秋節(jié)商場促銷方案2

  一.中秋月餅街中秋活動——花好月圓 佳節(jié)同賞

  目的:通過月餅的大量陳設(shè)和新穎的設(shè)計布局,會吸引顧客的購買欲望,從而制造人氣,帶動整個食品區(qū)乃至商場的整體銷售。

  時間:9月12日——9月28日

  地點:商場二樓

  要點:

  1、 策劃部在9月11日之前設(shè)計制作大型月餅精美堆頭。并在堆頭周圍陳設(shè)傳統(tǒng)文化氛圍濃厚的現(xiàn)場宣傳設(shè)施。

  2、 采購部、超市部有計劃地陳列各種品牌月餅,保證貨源充足、品類豐富。

  3、 服務(wù)中心在活動期間播放關(guān)于仲秋節(jié)的播音問候和傳說、由來等內(nèi)容。

  二.方言詩詞朗誦會中秋活動——鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音 鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親

  目的:制造富有地域特色和民族語言文化的噱頭,吸引消費者注意力,喚起消費者的家園意識,豐富我商場的文化營銷模式,著力營造“眼球經(jīng)濟(jì)”,帶動消費市場的發(fā)展。同時提高商場親和力,塑造企業(yè)品牌形象。

  時間:9月10日、17日、24日晚7:30

  地點:商場舞臺

  要點:

  1、 20xx年9月1日服務(wù)中心開始接受報名登記。報名者需年滿10周歲,性別不限。報名無須購物。報名者需事先接受服務(wù)中心方言調(diào)查,測試合格即可報名。

  2、 參與者無須購物,必須在現(xiàn)場比賽表演時,用純正家鄉(xiāng)方言朗誦經(jīng)典白話散文或者詩歌一首(字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi))。散文、詩歌內(nèi)容由我商場統(tǒng)一提供。

  3、 我商場組織5人評委小組,在當(dāng)日比賽現(xiàn)場進(jìn)行參賽人員打分。設(shè)置:“最震撼效果獎”、“最具創(chuàng)意獎”、 “最具潛質(zhì)新人獎”、“最繪聲繪色獎”。分別頒發(fā)榮譽證書一本、獎金200元(購物券)。其余未中獎選手給予紀(jì)念品。

  4、 報名人員以一些具有代表性地域方言為主,如東北話、湖南話、四川話、河南話、陜西話、廣東話、客家話、云南話等第?梢援(dāng)場報名參賽,商場內(nèi)部員工可以參加。

  三.賀仲秋超值大換購中秋活動——天天平價 真正實惠

  目的:舉辦提高客單價的活動,給予顧客真正的實惠,提高顧客忠誠度,有力拉動百貨區(qū)和超市區(qū)銷售。把真正的實惠給到顧客手中,這是最直接、最簡單也是最有效的營銷方法。

  時間: 9月1日—9月9日

  地點:商場大堂

  要點:

  1、顧客在金港灣百貨三四樓百貨區(qū)(限服裝區(qū)、皮鞋、皮具)消費滿50元,或在超市區(qū)消費滿60元,即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購水晶富士蘋果一斤;

  在百貨區(qū)消費滿100元,或在超市區(qū)消費滿80元,即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購2.5升巨炮可樂一支;

  在百貨區(qū)消費滿150元,或在超市區(qū)消費滿100元,即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購3公斤金威高效能檸檬洗衣粉一包;

  在百貨區(qū)消費滿200元,或在超市區(qū)消費滿150元,即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購烤雞一只;

  在百貨區(qū)消費滿500元,或在超市區(qū)消費滿60元,即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購;

  顧客不能享受累積優(yōu)惠換購。只能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)限制內(nèi)進(jìn)行換購。

  2、百貨部負(fù)責(zé)專柜部分商戶的活動期間銷售額扣點洽談,一般在5—10個點為宜,并對營業(yè)員進(jìn)行針對性活動宣傳培訓(xùn),做例會現(xiàn)場抽調(diào)問答,保證活動普及面。

  3、采購部負(fù)責(zé)換購商品的贈品洽談和貨源供應(yīng)。收銀部負(fù)責(zé)換購商品的現(xiàn)場收銀。

  防損部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)。服務(wù)中心負(fù)責(zé)活動的播音宣傳。

  四.“餅餅”有禮中秋活動——金港灣仲秋獻(xiàn)禮

  目的:舉辦提高客單價的活動,給我商場的主要消費對象——外來人群以節(jié)日問候,提高我商場的親和感,帶動整體銷售。

  時間:9月21日——9月26日

  地點:服務(wù)中心

  要點:

  1、 顧客在金港灣任何區(qū)域消費滿100元及100元以上,即可憑單張電腦小票在服務(wù)中心領(lǐng)取精裝月餅一份(2個)。

  2、 電腦小票不可累積,當(dāng)天有效,一張小票只能參加一次月餅兌換。

  3、 采購部保證月餅贈品數(shù)量并且保證質(zhì)量。

  4、 百貨部、收銀部、超市部負(fù)責(zé)一線人員西瓜派送的活動須知的顧客主動宣傳。

  五.月餅之王活動——橋頭最大的月餅

  目的:制造新聞噱頭,使之成為本地仲秋節(jié)活動的一大看點。

  時間:9月15——28日

  地點:商場一樓中庭

  要點:

  1、 采購部聯(lián)絡(luò)商戶免費贊助,制造特大月餅一只。直徑在1.8米左右,內(nèi)裝數(shù)百小月餅。注明制造商品牌名稱或者我商場名稱,放置在一樓中庭顯要位置。在9月14日完成。

  2、 策劃部制作一個專門的玻璃展柜,負(fù)責(zé)大月餅的廣告宣傳與月餅由來等等節(jié)日內(nèi)容,并安排在仲秋節(jié)當(dāng)晚在廣場舞臺上分給顧客食用,并穿插游戲和小型演出。

  3、 防損部負(fù)責(zé)大粽子的陳列安全維護(hù)和分食活動現(xiàn)場秩序。

  六.金港灣仲秋歡樂會中秋活動—— 大家辛苦啦!

  目的:提高內(nèi)部員工士氣和歸屬感,類似的放松活動也有助于提高工作積極性,讓顧客看到我們企業(yè)的活力和內(nèi)部文化、企業(yè)面貌。

  時間:9月28日晚上23:00——0:30周二

  地點:廣場舞臺

  要點:

  1、 策劃部在9月26日之前向各部門征集節(jié)目并認(rèn)真排練,內(nèi)容包括演唱、舞蹈、朗誦、講笑話等形式。每個部門提供節(jié)目不得少于一個。

  2、 活動期間,采購、食品、生鮮等相關(guān)部門準(zhǔn)備足量的飲料、啤酒、食品等PRATY消費用品放置在舞臺邊的桌子上,各部門員工都可以在活動現(xiàn)場飲用消遣。

  3、 防損部將活動現(xiàn)場用圍欄圍起,所有的休閑椅放置其中,供內(nèi)部人員使用。

  4、 人事部現(xiàn)場發(fā)放月餅。并全部員工一起分享“月餅之王”。

  5、 策劃部準(zhǔn)備足量的卡拉OK碟片,并調(diào)試好音響系統(tǒng),準(zhǔn)備背投電視和小電視,供內(nèi)部員工現(xiàn)場演唱用。

  6、 人事部給9月份過生日的員工現(xiàn)場在舞臺上發(fā)賀禮,生鮮部提供大蛋糕一只現(xiàn)場祝賀,由總經(jīng)理現(xiàn)場致辭,向大家表示節(jié)日的問候和長期的辛苦工作表示慰問。

  7、 活動期間顧客也可以適當(dāng)參加表演。

  七.花好月圓攝影套餐大獻(xiàn)禮活動—— 留住美麗瞬間

  目的:推廣婚紗攝影專柜形象與銷售,提高整體銷售額。

  時間:9月19日——30日

  地點:商場攝影專柜

  要點:

  1、 活動期間,顧客在3、4樓百貨區(qū)購物滿98元,即可到一樓鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜享受“5A超值省錢專案”活動。

  2、 活動內(nèi)容包括免費贈送移動掛畫、1元拍婚紗照、婚禮免費服務(wù)等項目。

  3、 服務(wù)質(zhì)量需百貨部嚴(yán)密監(jiān)督,避免欺騙行為和顧客投訴。

  4、 具體活動內(nèi)容操作由鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜實施操作。專柜老板自行設(shè)計詳細(xì)DM發(fā)放,印刷費用由專柜負(fù)擔(dān)。

  八.濃情時分婚紗秀活動—— 十五的月亮十六圓

  目的:拉動銷售,匯聚人氣,展示員工風(fēng)采。

  時間:9月29日晚

  地點:一樓中庭或廣場

  要點:

  1、 9月10日,挑選內(nèi)部符合身高和氣質(zhì)條件的女員工8名以及適量男員工,組成“金港灣寶貝”團(tuán)體,策劃部聘請具備專業(yè)素質(zhì)的人員進(jìn)行臺步訓(xùn)練和禮儀培訓(xùn),并申請公司給予每人每月50元購物券的職位津貼,在今后的營銷活動中均可借調(diào)“金港灣寶貝”進(jìn)行專項推廣活動以及服裝品牌推廣秀活動演出。

  2、 百貨部負(fù)責(zé)向巴黎春天征求婚紗服裝及化裝配合,F(xiàn)場舞臺將會向顧客展示其品牌形象。

  3、 防損部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場安全秩序維護(hù)

  九.仲秋燈謎會中秋活動—— 買月餅 猜燈謎

  目的:繼續(xù)用傳播傳統(tǒng)文化的方式,使顧客在享受物質(zhì)文明的同時,精神生活也得到滿足。

  時間:9月25、26日、27日

  地點:西瓜街區(qū)域、服務(wù)中心

  要點:

  1、 客無須購物即可參加猜謎活動,每人最多限制參加一條猜謎。內(nèi)部人員不得參與。

  2、 活動期間,策劃部每天制作紙條燈謎300條(毛筆書寫),在月餅街堆頭的頂篷上張貼陳列,顧客如果要猜某條燈謎,只需記住字謎號碼,到服務(wù)中心說出答案即可。如正確,即可獲得小禮物,錯誤則沒有禮物。猜中紙條燈謎獎品:禮品一份。

  ● 中秋節(jié)媒介宣傳:

  1、 車身條幅10面 樓體大條幅一面

  2、 9月23——27日晚間橋頭電視臺主題廣告播放

  3、 彩色DM快訊2期。各20000份 (4P、分三個活動時期在大門口派發(fā)即可)

中秋節(jié)商場促銷方案3

  一、活動背景

  金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個時候,月餅成了饋贈親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動,顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的饋贈對于有些人很難表達(dá)其情感。

  二、活動主題

  中秋送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福,為你解決送禮憂愁)

  三、目標(biāo)人群

  因各種原因無法對親友進(jìn)行饋贈的人群。

  四、活動目的

  1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。

  2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

  3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

  4、為顧客傳達(dá)情感。

  5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

  6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

  五、活動內(nèi)容

  1、時間:*月*日---中秋前一天

  2、地點:活動僅限深圳市區(qū)

  3、活動準(zhǔn)備:

  a、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

  b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。

  c、對“中秋大使”進(jìn)行語言與動作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。

  d、對月餅售價進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。

  e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

  六.活動宣傳

  活動宣傳可采用電視廣告(此法價格過高)做短期宣傳,同時結(jié)合派發(fā)宣傳覞單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,

  但主要得依短息批量發(fā)送為基本宣傳方式

  1、速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限覞制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手覞機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間

  2、精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手覞機(jī),“一對一”傳遞信息,強(qiáng)覞制性閱讀,時效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接覞觸的有限時間中,能提高人與廣告的接覞觸頻率。

  3、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的.瞬時轟動效果。

  4、低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手覞機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

中秋節(jié)商場促銷方案4

  一、促銷目的

  以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。

  二、促銷內(nèi)容

  1、買中秋月餅送可口可樂

  買90元以上中秋月餅送355ML可口可樂2聽。(價值3.6元)

  買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)

  買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂2瓶。(價值13.6元)

  2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。

  298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金

  198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松

  98元禮籃:價值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅

  3、在促銷期間(9.3——9.12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。

  4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在xx購物與消費的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。

  三、整合促銷

  1、媒體

  在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8.17—9.12,每天播出16次,15秒/次。

  2、購物指南

  在9.1——9.13的“購物指南”上,積極推出各類的促銷信息。

  3、店內(nèi)廣播

  從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。

  4、賣場布置

  (1)場外

  a、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;

  b、在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;

  c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;

  d、在入口,掛“xx購物廣場禧中秋”的橫幅。

  (2)場內(nèi)

  a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;

  b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;

  c、在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;

  d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。

  5、其他支持

  保健品進(jìn)行讓利15%的特價銷售。

  團(tuán)體購滿3000元或購買月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費送貨。

  四、促銷費用

  媒體廣告費:1.2萬元

  可口可樂系列贈品:6萬

  場內(nèi)、場外的布置費:0.6萬

  月餅費用:6萬

  共計:13.8萬人民幣

  五、具體作業(yè)

  1、交通頻道的15秒廣告,由公司委托xx廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;預(yù)定在8月報16日完成。

  2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場部負(fù)責(zé)與xx晚報印刷廠聯(lián)系制作;具體見該期的制作時間安排。

  3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。

  4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。

  5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個廠家收取500元以上的促銷費。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃,在8月5日前完成相關(guān)計劃。

  6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。

  7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。

  8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。

  六、注意事項

  1、若場外促銷的布置與市容委在協(xié)調(diào)上有困難的,場外就僅選擇在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳。

  2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時,可選擇在報紙等其他媒體上進(jìn)行補充宣傳。

  3、市場部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤,對出現(xiàn)的任何異樣及時進(jìn)行糾正。

中秋節(jié)商場促銷方案5

  一、活動主題:

  情迷中秋月——大型燈謎活動

  二、活動時間:

  9/8—9/12

  三、活動地點:

  商場一樓中廳

  四、活動內(nèi)容:

  活動期間,凡在本商場一次性購物滿50元(含50元以上)即可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,先到先得,送完即止

  (一)、活動細(xì)則:

  1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。

  2、 每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。

  3、 顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.

  4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。

  5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)

  6、營運部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈品領(lǐng)取登記表”,請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。

  (二)、活動配合:

  1、 營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負(fù)責(zé)活動期間場 內(nèi)突發(fā)事件處理。

  2、 防損部:活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜。

  3、 策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準(zhǔn)備、活動全程跟蹤。

  4、 物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。

  5、 服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。

  6、 其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備。

  (三)、現(xiàn)場物料及人員分工:

  工作內(nèi)容完成部門完成時間

  活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準(zhǔn)備、活動全程跟蹤策劃活動全程

  兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程

  中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點前

  活動現(xiàn)場秩序維護(hù)及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間

  協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動全程

  五、整體費用:

  序號項 目數(shù) 量項目簡介總 價(元)

  1西大門活動噴畫1張3.24*6.65 m 345

  2兌獎臺2張公司資源0

  3工作人員坐椅3張公司資源0

  4彩紙600張 600

  5燈籠200個公司資源0

  6麥克筆10支黑色200

  7獎品600份已有300份6000

  8不可預(yù)計費用 1000

  費用總計:8,145元整

中秋節(jié)商場促銷方案6

  活動時間:

  9月22日-9月230日

  活動主題;

  中秋促銷

  活動內(nèi)容:

  一、月餅大世界

  匯集省內(nèi)外著名廠家、品牌的各式月餅近300多種,質(zhì)優(yōu)物美,是月餅的理想購買世界。

  二、購物抽獎送月餅

  2、抽獎憑有效購物憑證,每滿50元抽一次,超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),最多限抽10次。

  3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,二等獎2個,三等獎3個),空球為54個,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢并計入應(yīng)抽次數(shù))。

  4、若抽中獎球,則當(dāng)場兌獎。獎品設(shè)置為:

  一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張

  二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張

  三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張

  5、購物券僅限在指定時間內(nèi)在本大廈購買月餅,如不要視為自動放棄,恕不兌現(xiàn)金。

  三、吃月餅大賽決賽

  比賽地點:

  五華大廈一樓中庭

  初賽按報名順序分組,比賽分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名,進(jìn)入復(fù)賽。

  復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,每組3-5人,比賽采取分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽。

  決賽以個人為單位分別進(jìn)行,最后決出一、二、三等獎的獲得者。

  比賽規(guī)則:由大廈統(tǒng)一提供同等大小、同等餡料的三個月餅,看誰在最短的時間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準(zhǔn)),誰為優(yōu)勝,如違規(guī),比賽成績無效。吃法不限。

  比賽有裁判及裁判長,比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定)。

  獎項及獎品設(shè)置:

  二等獎2名:各獎諾基亞3330手機(jī)一部

  三等獎3名:各獎金正T333VCD一臺

中秋節(jié)商場促銷方案7

  分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對南康百貨的印象,不斷實施消費行為。)

  第一周:8月29日—9月5日

  驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!

  市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。

  活動時間:8月29日—9月5日每晚7:3開始

  活動內(nèi)容:

  “顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客,南康百貨超值大回報:凡于此期間當(dāng)日晚7:3以后憑積分卡一次性購物積分滿1分送1斤米,積15分送15斤,積2分送2斤,積3分送3斤,積4分送4斤,積5分以上限送5斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:3之后小票,金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)

  第二周:9月6日—9月12日

  驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!

  分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。

  活動時間:9月6日—9日12日

  活動內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!

  注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計)到我商場服務(wù)臺辦理。

  第三周:9月13日—9日19日

  驚喜第三重:捷足先登超值送

  活動時間:9月13日—9月19日

  活動內(nèi)容:活動期間凡在早上8點-8點3分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量5份)

  注意事項:店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。

  第四周:9月19日—9日28日

  驚喜第三重:激情中秋 加一元送一件

  活動時間:9月19日—9月28日

  活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

  購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量1份/天)

  購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量1份/天)

  購物滿218元加1元得月餅一斤(限量5份/天)

  周六、周日活動安排:

  目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額

中秋節(jié)商場促銷方案8

  一、通過提前造勢保證促銷效果

  促銷紅酒需要提前鋪墊,即通過提前造勢而引起消費者的注意和思考,從而在他們的腦海中打下烙印,等到旺季或節(jié)日時,企業(yè)的促銷就能夠在眾多的紅酒促銷中最先引起消費者的注意。現(xiàn)在的消費者越來越理智,面對鋪天蓋地的信息也越來越懶惰。對那些越來越不愿意花精力在各種促銷活動中理出頭緒的消費者來說,他可能會直接選擇已經(jīng)留下印象的產(chǎn)品。

  二、創(chuàng)新是促銷永不過時的主題

  買贈、特價、開瓶費、盒內(nèi)裝促銷品或針對通路成員等是一般紅酒企業(yè)經(jīng)常采用的促銷手法,這些沒有新意的促銷很難引起消費者和通路成員的興趣,效果也不會太好。紅酒企業(yè)在策劃方案時,創(chuàng)新是第一考慮,因為創(chuàng)新是創(chuàng)造營銷奇跡永不過時的主題;也可以將別人的成功經(jīng)驗換個地方實施,就是不能隨大流,隨大流往往難以觸動促銷對象已經(jīng)麻木的神經(jīng)。

  三、真誠是促銷的基本要求之一

  真誠是對促銷的“促銷”,所以紅酒企業(yè)在促銷時應(yīng)當(dāng)盡可能地讓促銷對象體會到企業(yè)的真誠。就拿紅酒促銷品來說,其實紅酒企業(yè)大可不必將促銷限于每瓶(箱),雖然每瓶(箱)的促銷額度可能并不大,但如將多瓶(箱)的額度集中在一起,總價值能就提高相應(yīng)的倍數(shù),紅酒促銷品的質(zhì)量也就會更好。而且,相對較高而不是每瓶(箱)都有的中獎率,反而更能引起消費者的興趣——中獎總是個好運的問題。

  四、利用當(dāng)?shù)刭Y源為促銷提供機(jī)會

  每個地方都有自己獨特的資源供企業(yè)在開展促銷時利用。如商貿(mào)節(jié)、集市、廟會、餐飲協(xié)會、有固定目標(biāo)受眾的低價媒體、社區(qū)活動、企業(yè)活動、政府一年一度專項宣傳活動(如電影送下鄉(xiāng)活動)等,這些資源都能夠為紅酒企業(yè)的促銷行動提供機(jī)會和素材。

  再如,喜宴是紅酒較為集中消費的場所,有心人就可以充分利用其宣傳示范作用,因為它是針對所有來客的一次集中宣傳,甚至可以利用喜宴主掛人作為紅酒推銷員,或用一個喜宴引導(dǎo)另一個喜宴。

  掌握了以上技巧,中秋節(jié)的促銷活動,你肯定會脫穎而出,成為市場的贏家。

中秋節(jié)商場促銷方案9

  活動主題:四海歡騰慶國慶 萬家團(tuán)圓迎中秋

  活動時間:20xx年9月15日至20xx年10月8日(總跨度)

 。ㄒ唬┐黉N活動:----中秋系列

  A:花好月圓大團(tuán)圓 開心送禮喜連連

  活動時間:20xx年9月15日至9月25日

  活動細(xì)則:活動期間凡在明珠廣場服裝、皮具區(qū)一次性購物消費滿100元,珠寶、首飾一次性購物消費滿500元,電腦、數(shù)碼器材一次性購物消費滿2000元即可參與抽中秋月餅券活動,以此類推,單次消費最多抽3次,憑電腦銷售小票或消費單據(jù)抽取,當(dāng)日有效,百貨中秋節(jié)活動方案。

  月餅券分 10元 20元 30元 50元

  按面額分配比例投入抽獎箱內(nèi)

  活動地點:三亞明珠廣場正門口

  B:慶中秋佳節(jié)大型文藝晚會

  活動時間:20xx年9月23日至9月25日,每日一場

  活動地點:明珠廣場場外大舞臺

  活動特點:分海南地方特色、傳統(tǒng)節(jié)日特色表演及歌舞晚會三大類

  同時穿插月餅竟吃,中秋燈謎竟猜等小活動

  活動參與者獎精美月餅一盒

 。ǘ﹪鴳c部分

  A):慶國慶 真情回饋

  空前推出全場3折起

  僅此十天,不容錯過

 。ㄖ閷、電腦城、數(shù)碼器、家電、圖書除外)

  活動時間:20xx年9月29日至10月8日

  打折活動是百貨商場常用的促銷方式,但也是最有效的促銷方式

  統(tǒng)一部署,統(tǒng)一設(shè)計,統(tǒng)一執(zhí)行,統(tǒng)一宣傳同樣能達(dá)到促銷熱潮

  活動細(xì)則:9月20日前由商城管理處協(xié)調(diào)各聯(lián)營專柜及租賃商戶將折扣明細(xì)到位

  由明珠廣場統(tǒng)一指定推廣、宣傳方案

  宣傳媒體:1. DM 印刷份數(shù):

  主題:慶國慶 真情回饋

  空前推出全場3折起

  2. 電視頻道(可參考)

  3. 短信平臺

  內(nèi)容:慶國慶,真情回饋 ,空前推出全場3折起

  地址:三亞,規(guī)劃方案《百貨中秋節(jié)活動方案》。。。。。。。。。。。。。。。。。

  4. 場外:四根大柱子以及所有入口門牌以促銷主題噴繪包裝

  文案:盛世金秋 最后折扣

  全場3折起

  5. 場內(nèi):由明珠廣場統(tǒng)一印制促銷折卡

  文案:慶國慶 本柜全場3折

  慶國慶 本柜全場4折

  慶國慶 本柜全場5折

  慶國慶 本柜全場6折

  慶國慶 本柜全場7折

  印刷樣式:1).貼貨架式,圓形、星形

  2).懸掛式

  3).三角立式

  4).頭帶皇冠式

  各專柜按實際情況領(lǐng)取數(shù)量,費用分?jǐn)偅ㄉ坛枪芾硖庁?fù)責(zé)協(xié)調(diào))

  B):電腦、數(shù)碼器材消費滿2000元,珠寶、首飾消費滿500元,服裝、皮具消費滿300元參與玩轉(zhuǎn)盤送大禮活動

  獎項為:旅游景點門票

  餐飲消費券

  旅游紀(jì)念品

  海南飾品

  獎項按扇區(qū)分配

  C):國慶酬賓,來即送80元

  活動時間:20xx年9月29日至10月2日

  活動期間凡來到明珠廣場的顧客即送80元現(xiàn)金抵用券

  領(lǐng)取地點:明珠廣場中庭服務(wù)中心

中秋節(jié)商場促銷方案10

  一、活動主題:

  星光唱響——城市的心

  二、活動時間:

  20xx.9.24——20xx.10.7

  三、活動主旨:

  1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在XXXXXX形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。

  2、結(jié)合XXX業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。

  四、活動預(yù)期

  按照XXXXXX目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預(yù)計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48。9萬元,預(yù)計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達(dá)到660萬元。

  五、活動內(nèi)容

  商品促銷

  1、月圓折更高!

  9月25日18:00起,XXXXXX步行街1、2、3街穿著類商品限時驚喜折扣XX折(或者滿就減XX元,與廣場,超市聯(lián)合進(jìn)行);

  XXX環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價;

  餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。

  娛樂城買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。

  2、星光唱響,城市的心!

  9月26日——10月7日,XXXXXX商品類每滿XXX元減XXX元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。

  為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動,費用另計。

  XXX環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。

  公關(guān)演藝類活動

  1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)XXXXXX暨XXXXXX搜酷城開業(yè)典禮。

  2、中秋國慶禮品一條街

  月餅區(qū)

  9月15日開始,在XXX步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。

  可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。

  現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。

  禮品區(qū)

  中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元…。

  餐飲美食區(qū)

  中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。

  娛樂區(qū)

  邀請娛樂城將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。

  影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。

  文藝演出區(qū)

  中興廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,XXXXXX員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。

  氛圍營造

 。1)、中秋禮盒一條街

  由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計場地提供約80米

 。2)、天下美食一條街

  由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費品嘗等項目;

  場地提供50米

 。3)、時尚娛樂

  由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費娛樂吸引人氣,場地提供約50米

  以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)

  3、中秋畫月

  轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……

  現(xiàn)在,實現(xiàn)這一夢想的機(jī)會來了!XXXXXX舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機(jī)會實現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!

  活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好。可以適當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)

  作品發(fā)表:XXXXXX步行街一街、中興廣場活動時間:20xx。9。15—25日

  活動評選:9月20日——9月25日

  獎項設(shè)置:

  最佳原創(chuàng)設(shè)計獎1名,獎勵價值999元精美禮品一份;

  最佳顧客認(rèn)知獎3名,獎勵價值299元精美禮品一份;

  最佳創(chuàng)意火花獎5名,獎勵價值99元精美禮品一份;

  參與獎若干,獎勵XXX城精美雨傘一把。

  4、放飛蝴蝶放飛希望

  10月4日是世界動物日,保護(hù)動物就是保護(hù)我們的家園,屆時在XXX城中興廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美好的明天!

  5、大型文藝展示

  9月15日——25日,中秋禮品一條街。

  9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團(tuán)隊一場)。

  9月26日——30日,婚慶、司儀展示。

  10月1日——10月7日,經(jīng)濟(jì)型轎車展示(XXX一街)。

  10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)

  預(yù)算情況:

  媒體推廣費用

  媒體名稱時間次數(shù)/規(guī)格價格備注

  XX信息9.14 1/2(一次)4000禮品一條街開街

  XX信息9.24 1/2(一次)4000中秋活動

  XX信息9.28 1/2(一次)4000國慶活動

  XX晚報9.28 1/2(一次)5000

  交通頻道—————每天六次,15秒廣告;6720(280/天)

  電視臺————根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)

  合計28520

  獎品費用

  獎項價格數(shù)量備注

  最佳原創(chuàng)設(shè)計獎999元精美禮品一份

  最佳顧客認(rèn)知獎299×3名=897元精美禮品一份

  最佳創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精美禮品一份

  參與獎若干名精美雨傘一把

  合計:2391元

  物料費用合計:5800元

  總計:36711元

中秋節(jié)商場促銷方案11

  一、 活動背景:

  金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個時候,月餅成了饋贈親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝!,F(xiàn)今蕪湖地區(qū)各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動,顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的饋贈對于有些人很難表達(dá)其情感。

  二、 活動主題:

  中秋送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福,為你解決送禮憂愁)

  三、 目標(biāo)人群:

  因各種原因無法對親友進(jìn)行饋贈的人群。

  四、 活動目的:

  1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。

  2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

  3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

  4、為顧客傳達(dá)情感。

  5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

  6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

  五、 活動內(nèi)容:

  1、時間:*月*日———中秋前一天

  2、地點:活動僅限蕪湖城區(qū)

  3、活動準(zhǔn)備:

 。1) 安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

 。2) 駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。

 。3) 對“中秋大使”進(jìn)行語言與動作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。

 。4) 對月餅售價進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。

 。5) 聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

  4、活動推廣:

  在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進(jìn)行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實施。宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進(jìn)行必要說明。

  六、 注意事項:

  1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細(xì)地址和最佳運送時間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

  2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進(jìn)行教育。

  3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。

  4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

  5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個任務(wù),由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。

  6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。

  7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。

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