小區(qū)管理制度

時(shí)間:2023-04-24 13:13:21 管理制度 我要投稿

小區(qū)管理制度

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的小區(qū)管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

小區(qū)管理制度

小區(qū)管理制度1

  為保持小區(qū)干凈整潔和美觀,使用人享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定。

  一、環(huán)境管理規(guī)定

  (一)小區(qū)公共場所不得亂涂畫、亂張貼、派送廣告?zhèn)鲉?違者將唄限期清理現(xiàn)場,恢復(fù)原狀并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

  (二)為維護(hù)本小區(qū)環(huán)境安寧,業(yè)主、使用人不可在單元房屋內(nèi)制造任何擾人的噪音,尤其是在晚上20時(shí)至次日7時(shí)期間。業(yè)主、使用人在進(jìn)行娛樂活動(dòng)時(shí),必須注意遵守政府有關(guān)環(huán)境噪音的規(guī)定,盡量降低音量,保持小區(qū)安靜,以免滋擾鄰里,破壞社區(qū)安寧環(huán)境。

  (三)業(yè)主、使用人利用共用部位舉行x、慶典或聯(lián)歡活動(dòng),須事先向物業(yè)管理處及政府相關(guān)部門書面申請(qǐng),并征得同意后方可舉行。(四)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋內(nèi)或公共區(qū)域存放任何違禁物品,包括管制器具、煙花爆竹、易燃、易爆、有毒、放射性及其他危險(xiǎn)物品。

  (五)業(yè)主、使用人不可在其單元房屋前或公共區(qū)域從事祭祀儀式或者有傷風(fēng)化的活動(dòng)。

  (六)小區(qū)綠地及其他休憩場所為所有業(yè)主,使用人提供休憩而設(shè),業(yè)主、使用人應(yīng)保持綠地清潔美觀,不得在綠地內(nèi)進(jìn)行球類運(yùn)動(dòng)、游戲、騎自行車、滾軸溜冰及其他可引致破花綠化或傷害人活動(dòng);不得破壞樹木、采摘花卉或賤塌草皮植被,違者須承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (七)業(yè)主、使用人必須教育兒童,不要攀爬樹木、欄桿或圍墻。切勿在水景池邊戲水,以免發(fā)生意外。兒童以及其他無民事行為能力人或限制民事行為能力人在小區(qū)活動(dòng)時(shí),均須由監(jiān)護(hù)人實(shí)施監(jiān)護(hù),并承擔(dān)監(jiān)護(hù)人責(zé)任。

  (八)小區(qū)內(nèi)設(shè)有休閑設(shè)施,請(qǐng)業(yè)主、使用人愛護(hù)這些設(shè)施,保持整潔完好并按說明謹(jǐn)慎使用。物業(yè)管理處不承擔(dān)業(yè)主、使用人及其訪客在使用這些設(shè)施時(shí),因任何原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任。

  (九)業(yè)主、使用人不得改變圍欄內(nèi)原有的綠化布置,不得擅自在綠地內(nèi)種植或放置花草樹木,不得私自移動(dòng)、改變或損壞交界處原有的花草樹木。

  (十)為維護(hù)小區(qū)文明居住環(huán)境,業(yè)主、使用人不在公共場所晾曬衣物。

  二、衛(wèi)生管理規(guī)定

  (一)小區(qū)實(shí)行生活垃圾袋裝化,業(yè)主、使用人傾倒垃圾時(shí)應(yīng)將垃圾袋裝并系好袋口,放到垃圾箱(桶)或小區(qū)指定位置,由小區(qū)保潔人員統(tǒng)一收集。

  (二)小區(qū)范圍內(nèi)的.任何公共區(qū)域不得隨地吐痰、便溺、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水。

  (三)切勿把菜葉、布屑、塑料袋和廢紙等垃圾投入座便器或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞、業(yè)主、使用人應(yīng)及時(shí)報(bào)修處理并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

  三、寵物飼料管理規(guī)定

  (一)業(yè)主、使用人如在單元飼料寵物、必須在政府規(guī)定許可范圍內(nèi),按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)許可證,并遵守相關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定,準(zhǔn)養(yǎng)犬必須實(shí)行圈養(yǎng)或拴養(yǎng),不得散養(yǎng)。

  (二)業(yè)主、使用人不得在其單元房屋內(nèi)或本物業(yè)共用部位飼養(yǎng)牲畜及家禽。

  (三)攜帶寵物犬外出時(shí)必須用繩鏈拴牽,大型犬佩帶口罩進(jìn)行約束,以防咬人;禁止寵物犬在無主人卡關(guān)下在小區(qū)內(nèi)游蕩;寵物犬在小區(qū)道路上所遺留穢物,犬主即行清理干凈;寵物犬不得在公共綠地便溺或隨意踐踏公共綠地。

小區(qū)管理制度2

  一、非崗位人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可入內(nèi)并進(jìn)行登記。

  二、進(jìn)入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。

  三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。

  四、非特殊情況不得使用報(bào)警電話。

  五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動(dòng)各種操作按鈕和開關(guān)。

  六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書報(bào)、雜志等。

  七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

小區(qū)管理制度3

  巡邏崗崗位職責(zé)

  一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。

  二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。

  三、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查。

  四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

  五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

  六、每班巡樓一至兩次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)

  主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。

  七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。

  八、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

  九、負(fù)責(zé)火警、匪警的`驗(yàn)證和處置。

  十、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。

  十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。

  巡邏崗工作規(guī)程

  1.目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。

  2.適用范圍:管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。

  3.作業(yè)前準(zhǔn)備:同大堂崗

  4.作業(yè)規(guī)程:

  4.1值班制度:同大堂崗

  4.2巡查各崗位執(zhí)勤情況:

  4.2.1交接班時(shí),巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。

  4.2.2每一小時(shí)巡邏班長到各崗位巡視一次。

  4.2.3巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時(shí)糾正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。

  4.2.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí),班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí),報(bào)管理處處理,并做好記錄。

  4.3巡樓

  4.3.1每班巡樓一至兩次。

  4.3.2巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái),從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全素或問題及時(shí)處理,并報(bào)告班長或管理處,做好值班記錄。

  4.3.3巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。

  4.3.4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。

  4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。

  4.3.6巡查每層樓時(shí),要眼睛多看有無異常情況,耳朵多聽有無異常響動(dòng),鼻子多嗅有無異常氣味等等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí),應(yīng)立即采取行動(dòng),按有關(guān)規(guī)定處理。

  4.3.7及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長或管理處及時(shí)處理,并做好值班記錄。

  4.3.8仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地,包括:發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)不全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  4.4巡檢車庫(場)

  4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時(shí)進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。

  4.4.2巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處及時(shí)處理。

  4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報(bào)。

  一.執(zhí)勤時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計(jì)劃”統(tǒng)一安排對(duì)轄區(qū)各個(gè)部位進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)和定點(diǎn)、不定點(diǎn),由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。

  二.巡邏整個(gè)轄區(qū),要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊,故意破壞財(cái)產(chǎn)和損害行為,對(duì)有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時(shí)做記錄,必要時(shí)立即報(bào)警。

  三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟/關(guān)閉情況;施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時(shí)工作證》讓其進(jìn)入施工。

  四.值班巡邏人員對(duì)有施工人員在場的樓宇進(jìn)行定時(shí)檢查,以隨時(shí)掌握安全信息,必要時(shí)將安全信息反饋給管理公司,以便采取必要的安全防范措施。

  五.提高警惕、堅(jiān)守崗位,值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊,應(yīng)主動(dòng)禮貌詢問其意圖,預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對(duì)無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要?jiǎng)衿潆x開,若有情況立即報(bào)警。

  六.巡邏人員對(duì)轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷,包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷,影響業(yè)主、使用人、財(cái)產(chǎn)安全的意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報(bào)告。七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時(shí)向管理公司報(bào)告。八.維護(hù)保持綠化的完好,督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。

  九.按車輛管理規(guī)定檢查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況,糾正違反規(guī)定亂停亂放的車輛,督促小區(qū)內(nèi)行駛車輛按限速行駛。十.巡邏時(shí),按規(guī)定填寫巡邏簽到表。 1.樓層巡邏

  1.1巡視各單元/通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾行動(dòng)并做好巡查記錄。

  2.1巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時(shí)工作證及施工現(xiàn)場,制止不符合規(guī)定行動(dòng)。檢查查驗(yàn)施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的,應(yīng)責(zé)令其糾正。在裝修過程中,應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊(cè)》、《裝修施工責(zé)任書》規(guī)定文明施工,禁止挪用消防器材。在裝修過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為,應(yīng)立即上報(bào)管理處,由管理處相關(guān)人員出面處理。

  3.1檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無損,各視線死角是否有異常物件,各戶防盜門、窗是否關(guān)好,是否有被撬的痕跡,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。

  4.1督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。

  5.1發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 2.外圍巡邏

  1.1 2.1 3.1按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。

  負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時(shí)車位的機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。

  制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止一切機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入單元消防應(yīng)急通道(特殊情況報(bào)管理處),真正保障人車分流。

  4.1 5.1 6.1 7.1 8.1

  認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。

  認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。對(duì)外圍無原因停留人員進(jìn)行清理。小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人、狗入內(nèi)。隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。

小區(qū)管理制度4

 。ㄒ唬┻`章搭建占用消防通道。這種現(xiàn)象在老舊小區(qū)、城中村、農(nóng)村等地最為常見。居民私自搭建簡易車棚、儲(chǔ)物棚等臨時(shí)搭建,且很多采用易燃可燃材料,極易引發(fā)火災(zāi)蔓延,且這些違章搭建占用消防通道,導(dǎo)致消防車輛無法正常通行。

 。ǘ┻`停占用消防通道。隨著家用汽車的普及,住宅小區(qū)的停車問題一直難以妥善解決,居民購買或租用停車位或車庫要花費(fèi)大量資金。由此導(dǎo)致很多住宅小區(qū)的.居民一方面圖方便,一方面圖省錢,經(jīng)常將私家車停放在消防通道上。長此以往,違停占道也成為小區(qū)消防安全通道管理上的最大積患。

 。ㄈ┥米远逊耪加孟劳ǖ。在一些小區(qū)檢查中經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn),很多居民擅自將雜物堆放在樓梯間,有些居民家中裝修甚至將大量裝修材料和磚墻破瓦隨意堆放,造成嚴(yán)重的消防通道堵塞。有些居民將電瓶車放置在共用樓道充電,不僅占用消防通道,還帶來很大的消防安全隱患。

小區(qū)管理制度5

  一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。

  二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。

  四、對(duì)流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。

  五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。

  六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

  七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

  八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的`通暢,對(duì)住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

  九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

  十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路。

  十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。

  十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。

小區(qū)管理制度6

  1.0目的.

  確保工作人員人身安全。

  2.0適用范圍

  適用于服務(wù)中心保潔員。

  3.0內(nèi)容

  3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。

  3.2清潔人員在作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。

  3.3清潔人員在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生事故,當(dāng)需要清潔帶電物體時(shí),須確定電源已關(guān)或須有電工在場,方可進(jìn)行。

  3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護(hù),嚴(yán)禁用手直接接觸。

  3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火。

  3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計(jì)劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排專人監(jiān)護(hù),并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。

小區(qū)管理制度7

  物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

  一、目的與適用范圍

  本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責(zé)

  1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

  3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。

  三、工作規(guī)程

  1、對(duì)講機(jī)管理

  (1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

  (2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

  (3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。

  (5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

  (6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的`班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

  (3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。

  (4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領(lǐng)用物資記錄

  編制審核

  批準(zhǔn)生效日期

小區(qū)管理制度8

  示范小區(qū)路燈、草坪燈管理規(guī)定

  1.0路燈、草坪燈管理列入維修班日常維修工作內(nèi)容,由維修班負(fù)責(zé)管理,保安員巡查時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)情況填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》,交由維修工處理。

  1.2路燈、草坪燈開關(guān)時(shí)間根據(jù)時(shí)令而定。

  1.3清潔班每半月對(duì)路燈柱、燈泡清潔一次。

  1.4在臺(tái)風(fēng)、冰雹(地震)來臨之前,由維修工做好切斷電源,摘下燈泡等預(yù)防措施。

  1.5由維修工做好燈柱、燈泡的養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)損壞部位及時(shí)維修,確保桿直燈亮,完好無損。

小區(qū)管理制度9

  1.0目的

  通過對(duì)小區(qū)車輛的管理,確保小區(qū)業(yè)主利益。

  2.0適用范圍

  適用于xx居小區(qū)車輛管理

  3.0職責(zé)

  3.1護(hù)管班長負(fù)責(zé)對(duì)車輛管理工作的檢查、督導(dǎo);

  3.2門崗隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)車輛出入的檢查、管理;

  3.3巡邏隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)停車車輛的檢查、管理;

  4.0內(nèi)容

  4.1發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入小區(qū)時(shí),門崗應(yīng)首先辨別是小區(qū)業(yè)主的.車輛或外來車輛。

  4.2如是由業(yè)主駕駛的車輛,應(yīng)立正行舉手禮,至車輛從前方駛過后禮畢。

  4.3如是外來為業(yè)主送貨的貨車,應(yīng)詢問其所去的單元,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時(shí)出入證》。

  4.4如是探訪業(yè)主的私家車,應(yīng)要求其說明所去的單元、業(yè)主姓名,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。

  4.5如公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入小區(qū),應(yīng)要求出示證件,并檢查核實(shí)。

  4.6對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記。

  4.7登記后的車輛予以放行。但所有貨車、摩托車在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。

  4.8車輛離開小區(qū)時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄車輛離開的時(shí)間及相關(guān)事宜。

  5.0車輛管理流程圖

  (略)

小區(qū)管理制度10

  任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:

  車輛進(jìn)出車場時(shí),外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對(duì)登錄內(nèi)容核實(shí)。

  車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。

  車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,車內(nèi)請(qǐng)勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。

  車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)行車,車速小于 10公里/小時(shí),禁止鳴笛。

  場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的`活動(dòng)。

  請(qǐng)勿將有可能對(duì)其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于停車場內(nèi)。

小區(qū)管理制度11

  1.0目的:正確的使用錄像機(jī),充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時(shí)有案可查。

  2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。

  3.0職責(zé):通過監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛及小區(qū)的重點(diǎn)位置進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。

  4.0基本內(nèi)容

  4.1使用規(guī)定

  4.1.1無特殊情況,必須保證24小時(shí)錄像。

  4.1.2愛惜錄像機(jī),經(jīng)常性對(duì)錄像機(jī)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告班長進(jìn)行處理,嚴(yán)禁私自拆裝及修理。

  4.1.3正確操作錄像機(jī),按照規(guī)定對(duì)小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>

  4.1.4按時(shí)更換錄像帶,對(duì)錄像帶進(jìn)行妥善保管,每個(gè)錄像區(qū)域的'錄像需保留7天。

  4.2火災(zāi)報(bào)警控制器操作流程

  4.2.1正常監(jiān)控下進(jìn)入功能菜單無信息(火警、故障)時(shí),顯示處于屏保狀態(tài),此時(shí)除按:'設(shè)備啟停'鍵、'esc'之外任意鍵,屏幕彈出'密碼對(duì)話框',正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。

  4.2.2火警、故障聯(lián)動(dòng)信息顯示及查詢有事件發(fā)生時(shí),畫面自動(dòng)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)(火警、聯(lián)動(dòng)、故障)信息窗口,此時(shí)可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動(dòng)查看、故障查看)窗口,將詳細(xì)顯示編碼地址,實(shí)際位置、類別、時(shí)間,此時(shí)值班人員應(yīng)及時(shí)核實(shí)并采取相應(yīng)措施,若控制器處于手動(dòng)狀態(tài),在核對(duì)真實(shí)情況后,按'火警確認(rèn)'鍵,啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導(dǎo)人員疏散,同時(shí)向'119'報(bào)警。

  4.3設(shè)定操作在功能顯示表中按f1選擇設(shè)定,f2確定即進(jìn)入設(shè)定菜單,在此菜單中,手動(dòng)/自動(dòng)功能用來設(shè)定火警時(shí)已編輯聯(lián)動(dòng)設(shè)備的動(dòng)作方式,打印設(shè)定中,按相應(yīng)數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。

  4.4復(fù)位、關(guān)機(jī)非火警信息核實(shí)查明原因并記錄、上報(bào),現(xiàn)場處理正常后,方可復(fù)位。關(guān)機(jī)相當(dāng)于計(jì)算機(jī)冷啟動(dòng)(線路短路時(shí),不能復(fù)位或冷啟動(dòng),否則易燒壞回路板)。

  4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示

  4.5.1設(shè)備故障記錄為系統(tǒng)運(yùn)行性能狀態(tài)的主要查詢依據(jù)之一。

  4.5.2曲線顯示:通過對(duì)具體地址曲線追蹤,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患,作好防范措施達(dá)到及時(shí)解決的目的。

  4.5.3系統(tǒng)由專人24小時(shí)全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應(yīng)有節(jié)奏。

  4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。

  4.6緊急廣播操作程序

  4.6.1開啟

  1)打開總電源開關(guān)。

  2)打開power電源開關(guān)。

  3)打開baose(功放)電源開關(guān)。

  4)將調(diào)音臺(tái)上四個(gè)紅色的音量推桿推至最高音量處。

  5)打開話筒開關(guān),推動(dòng)調(diào)音臺(tái)上第4個(gè)白色的標(biāo)有'緊急廣播'字樣的音量推桿,上下調(diào)節(jié)音量大小。

  4.6.2關(guān)閉時(shí)按照開啟的相反程序操作。

  5.0支持性文件和記錄:

  5.1《報(bào)警記錄表》wg-ss-13-01

小區(qū)管理制度12

  1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到小區(qū)的各項(xiàng)安全、。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  2、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持證上崗。

  3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。

  4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時(shí)不得擅離崗位,須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等,認(rèn)真作好記錄,交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。

  5、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等)須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔,監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn),信?hào)為真時(shí),將其置于自動(dòng),并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作,信號(hào)為誤報(bào)時(shí),及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。

  6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的.貯存器,火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄,ba系統(tǒng)的信息記錄,門禁、紅外防盜系統(tǒng)報(bào)警記錄等應(yīng)保存、更新,硬盤信息記錄保存三天。

  7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來訪人員,人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。

  8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記,且管理處技術(shù)人員在場情況下,方可進(jìn)行,無關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。

小區(qū)管理制度13

  一、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)專業(yè)人員輪流值班。

  二、監(jiān)控室值班人員必須提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心,按操作規(guī)程進(jìn)行操作設(shè)施。

  三、監(jiān)控室內(nèi)不得吃零食、喝酒等,干與工作無關(guān)的其他活動(dòng)。

  四、不得擅自離開工作崗位,遇特殊情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有專業(yè)人員頂替后方可離開。

  五、各操作手柄(按鈕)每日進(jìn)行一次手動(dòng)操作檢查。

  六、監(jiān)控室的設(shè)施設(shè)備不得任意搬動(dòng)及堆放雜物,操作臺(tái)上不得擺放與工作無關(guān)的任何物件,所有資料應(yīng)存放整齊、有序。

  七、設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)值人員無法排除時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行修理。

  八、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或直接通知安全維護(hù)員,并及時(shí)做好時(shí)間、地點(diǎn)等記錄。

  九、值班人員應(yīng)及時(shí)填寫當(dāng)班的`設(shè)備運(yùn)行記錄、工作日記,以便查找原因。

  十、監(jiān)控室的各類記錄、錄像存盤、資料不得擅自任意處理,必須進(jìn)行保存歸檔。

  十一、做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)。

  十二、每月將設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況以書面形式報(bào)管理處存檔。

  十三、監(jiān)控出現(xiàn)異常情況及車輛堵塞交通,及時(shí)通知安全維護(hù)隊(duì)員及時(shí)處理,引導(dǎo)車輛到邊緣地帶,疏通道路。

小區(qū)管理制度14

  一、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理制度。

  為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛的管理,充分利用和合理配置停車資源,確保車輛遵章行駛、有序停放,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,特制定本規(guī)定:

  1、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員,對(duì)小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案(含:業(yè)主或使用人姓名、房號(hào)、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系電話等),對(duì)登記備案的業(yè)主(使用人)車輛,由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證,通行證每年度換發(fā)一次。

  2、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對(duì)已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費(fèi);對(duì)無出售或不能出售的車位,實(shí)行有償租用,地下車庫或車位的月租費(fèi),根據(jù)市場價(jià)核定,不另收管理費(fèi);地面停車位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照《杭州市區(qū)住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理》辦法執(zhí)行,即:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費(fèi)每輛100元整、住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的公車包月費(fèi)每輛150元整,不另收管理費(fèi);對(duì)在小區(qū)臨時(shí)停車不超過1小時(shí)的,免收停車服務(wù)費(fèi)。超過1小時(shí)的,每輛每4小時(shí)2元整,不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算。每天(連續(xù)24小時(shí))停車服務(wù)費(fèi),每輛超過6元的,按6元收取。對(duì)長期租用車位的業(yè)主(使用人),小區(qū)管理處應(yīng)每年與其簽訂一次租用合同。

  (因各地收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)不同,僅作參考)

  3、對(duì)已出租的車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)做出已出租的標(biāo)識(shí),并設(shè)有專人管理,阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位,優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,如就近業(yè)主不租,可租賃給其他業(yè)主。

  4、已購置車庫的業(yè)主,應(yīng)自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按車管員指定的地點(diǎn)停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對(duì)外來臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問登記工作,發(fā)放臨時(shí)出入證,必要時(shí)還應(yīng)及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系,在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。

  5、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉車庫門;停放在

  停車場的車輛,業(yè)主(使用人)離開后,須及時(shí)關(guān)閉車門、車窗,不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好,應(yīng)及時(shí)通知車主,以防止車內(nèi)物品失竊。停車場僅提供停車場地,并要求車管員和保安員加強(qiáng)巡視檢查,如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊,應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助,但不負(fù)賠償責(zé)任。

  6、對(duì)業(yè)主(使用人)的車輛,車輛管理員應(yīng)堅(jiān)持對(duì)其車輛的門、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實(shí)施,并做好必要的記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。

  7、小區(qū)道路和停車場嚴(yán)禁學(xué)習(xí)駕駛、試車,不得無故使用車載報(bào)警器,嚴(yán)禁隨意鳴喇叭。

  8、對(duì)進(jìn)入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行,對(duì)載有外來人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。夜間22:00后,謝絕出租車進(jìn)入小區(qū)。

  9、對(duì)從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛,執(zhí)勤門崗有權(quán)進(jìn)行檢查或要求做出說明。

  10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進(jìn)入小區(qū),如遇特殊情況需進(jìn)入,因提前申請(qǐng)并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意。

  11、小區(qū)應(yīng)設(shè)立機(jī)動(dòng)車輛行駛標(biāo)識(shí),包括:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等,業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行,出入大門應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。

  12、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的暢通,要做到管理有序,無亂停、亂放車輛的.現(xiàn)象。對(duì)隨意亂停或侵占已購(租)車庫、車位業(yè)主利益的車輛,實(shí)行廣大業(yè)主輿論監(jiān)督、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進(jìn)行。

  13、對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出,執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名,并應(yīng)妥善保管好出入卡,不得丟失。

  二、摩托車和非機(jī)動(dòng)車的管理。

  1、小區(qū)如設(shè)有停車棚,應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按

  規(guī)定有序地停放車輛。

  2、自行車出入小區(qū)大門時(shí)須下車推行。

  3、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)。

  4、小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。

  5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。

  三、地下車庫(位)管理規(guī)定。

  為確保地下車庫交通安全、道路暢通,車輛遵章行使、有序停放,特制定本規(guī)定:

  1、嚴(yán)格遵守市交通管理規(guī)定,遵守各項(xiàng)車輛管理制度,確!鞍踩谝弧钡脑瓌t。

  2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。

  3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,確保車庫通道和消防通道暢通。

  4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志、配備消防器材。

  5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品帶入地下車庫。

  6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進(jìn)入地下車庫。

  7、嚴(yán)禁任何貨車、卡車、大型車輛進(jìn)入地下車庫。

  8、車輛出入地下車庫時(shí),必須按規(guī)定的指示標(biāo)識(shí)行使。

  9、車輛進(jìn)入地下車庫后,必須停放到自己的車庫(位)內(nèi),嚴(yán)禁占道停放,私占他人車庫(位),嚴(yán)禁壓線停放。

  10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車庫停車標(biāo)識(shí),禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標(biāo)識(shí)和號(hào)碼。

  11、車輛進(jìn)入地下車庫停放后,必須關(guān)好車輛和車庫門窗。

  12、嚴(yán)禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進(jìn)行車輛維修、保養(yǎng)工作。

  13、定時(shí)對(duì)車庫進(jìn)行清掃,定時(shí)打開車庫內(nèi)風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)換氣。

  14、定時(shí)對(duì)車庫進(jìn)行巡邏檢查,對(duì)停放不到位、占道停放等車輛進(jìn)行糾正。

  15、因過失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。

小區(qū)管理制度15

小區(qū)業(yè)主:

  新年將至,為了給小區(qū)廣大業(yè)主營造一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)小區(qū)民主自治、自我管理、自我發(fā)展的目標(biāo),鑒于小區(qū)目前臟、亂、差的現(xiàn)狀,根據(jù)小區(qū)業(yè)主的強(qiáng)烈要求和迫切期望,對(duì)小區(qū)管理實(shí)施自發(fā)自治管理的模式,具體管理辦法與措施如下:

  一、指導(dǎo)思想

  業(yè)主自愿、民主公開,業(yè)主參與循序漸進(jìn),衛(wèi)生達(dá)標(biāo),安保有力,環(huán)境整潔,管理有序,實(shí)現(xiàn)民主自治,創(chuàng)建安居優(yōu)美、和諧、創(chuàng)新、厚德的新型自治管理小區(qū)。

  二、團(tuán)隊(duì)管理構(gòu)成與職責(zé):

  團(tuán)隊(duì)管理總服務(wù)

  繳費(fèi)管理組

  保安服務(wù)組

  保潔衛(wèi)生組

  水電氣保障組

  事務(wù)管理組

  網(wǎng)絡(luò)宣傳組

  民主監(jiān)督小組

  成員:XX

  總服務(wù)負(fù)責(zé)人:XX

  電話:XX

  成員:XX

  繳費(fèi)組負(fù)責(zé)人:XX

  保安負(fù)責(zé)人:XX

  水電負(fù)責(zé)人:XX

  各組具體分工,各盡其責(zé),相互配合,財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)己寬人,團(tuán)隊(duì)有力,監(jiān)督有章,勤儉持治,清風(fēng)氣正,民主集中結(jié)合,維權(quán)及時(shí),業(yè)主滿意,保障有力。

  三、目標(biāo)任務(wù)與措施

  注重實(shí)際,切實(shí)穩(wěn)步扎實(shí)做好各項(xiàng)管理工作,形成自覺、民主、廣泛參與,公開透明,安定團(tuán)結(jié),鄰里友善,和諧和睦,環(huán)境優(yōu)美,彰顯小區(qū)文化的常態(tài)管理機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)從安居樂業(yè),民主自由,行為規(guī)范,權(quán)益保障的人性化,常態(tài)化,規(guī)范化,民主化、科學(xué)化的.小區(qū)民主自治,首先著重恢復(fù)小區(qū)正常的門衛(wèi)、衛(wèi)生清掃的常態(tài)化。其次,逐步完善各項(xiàng)管理措施,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,突出抓好門衛(wèi)、衛(wèi)生治理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

  1、環(huán)境衛(wèi)生:清潔工和業(yè)主義務(wù)大掃除相結(jié)合,以清潔工為主,業(yè)主義務(wù)為輔,旨在發(fā)動(dòng)業(yè)主自覺參與小區(qū)事務(wù),培養(yǎng)和睦鄰里關(guān)系,環(huán)境清潔堅(jiān)持一天兩掃(主干道、樓群周圍、步過道),協(xié)助垃圾清運(yùn),清掃,糾察不良衛(wèi)生習(xí)慣,著裝上崗。

  2、門衛(wèi)安全:實(shí)行兩班倒制,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格管理,規(guī)范停車,設(shè)置流動(dòng)車位,禁止機(jī)動(dòng)車與電動(dòng)車亂停亂放,規(guī)劃區(qū)域動(dòng)態(tài)管理,控制外來閑雜人員進(jìn)入,保證小區(qū)安全,憑牌進(jìn)入小區(qū)大門,按時(shí)落鎖及小區(qū)巡查,視情況而定適時(shí)增加安保人員,強(qiáng)化管理,突出重點(diǎn)安保。

  3、綠地綠化管理,加強(qiáng)綠地管理,適時(shí)增加植被花木,定期修剪,做到兩季有花,冬季有綠春意盎然,休閑自得景觀維護(hù)。

  4、燈光照明:維修現(xiàn)有干道照明,補(bǔ)缺遺漏。夜間常態(tài)照明更換老舊破損照明系統(tǒng),著力增添景觀照明(地?zé)簟⒙窡、行道燈、增綠燈)等美觀大方,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的燈具及聲光系統(tǒng)。

  5、業(yè)主活動(dòng)中心籌建組織:根據(jù)小區(qū)實(shí)際,結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀,著手組建活動(dòng)中心,豐富業(yè)主文化體育生活,同時(shí)滿足業(yè)主需求,增加切實(shí)可行的便民服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)籌安排符合小區(qū)實(shí)際情況又具有針對(duì)性的法律、健康、文化體育等基礎(chǔ)講座交流觀摩休閑旅游等活動(dòng)。

  四、交費(fèi)辦法

  自20xx年元月XX日起,啟動(dòng)費(fèi)用前期主要依據(jù)部分熱心業(yè)主自籌(沖抵年度物業(yè)費(fèi)),繳費(fèi)辦法為季度制,延用原物業(yè)收費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),采取“滾雪球”式收費(fèi)法及季度費(fèi)用公開制,影響帶動(dòng)整個(gè)小區(qū)完善自覺交費(fèi)制度,提高自覺交費(fèi)意識(shí),尊重業(yè)主意愿,提升自治管理水平。