產(chǎn)品質(zhì)量管理制度(通用15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)主管部門有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)檢驗(yàn)的方針、政策和辦法,樹立質(zhì)量第一的'思想,強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),抑制外界對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的干擾,確保質(zhì)檢結(jié)果的公正。
2、定期對(duì)檢測(cè)室技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量教育,使其徹底掌握檢驗(yàn)手段和方法,弄清檢測(cè)目的和要求,提高檢測(cè)效率。
3、檢測(cè)室對(duì)所有檢驗(yàn)人員施行培訓(xùn)上崗制,加強(qiáng)檢驗(yàn)人員技能培訓(xùn),使其及時(shí)了解和掌握新的檢驗(yàn)方法。
4、檢測(cè)室人員嚴(yán)于律己,工作期間必須穿工作服,按照標(biāo)準(zhǔn)操作;來訪者進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室請(qǐng)穿戴工作服和鞋套,非實(shí)驗(yàn)室人員非請(qǐng)勿入。
5、禁止在檢測(cè)室內(nèi)吸煙、喝酒、打牌、進(jìn)餐、會(huì)客、大聲喧嘩、打鬧嬉戲;不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核等雜物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
6、愛護(hù)實(shí)驗(yàn)用品,定期對(duì)儀器試劑等用品檢查校正,并用標(biāo)簽標(biāo)明,做好記錄;所有用品未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外借、轉(zhuǎn)讓、占為私有。
7、按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用實(shí)驗(yàn)儀器等物品,使用過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,由于人為因素造成儀器等物品損壞,按原價(jià)賠償。
8、檢測(cè)室實(shí)行全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行樣品抽檢、驗(yàn)收和檢驗(yàn)。
9、檢測(cè)室內(nèi)有毒、有害、易燃、污染、腐蝕的物品及廢液處置應(yīng)按有關(guān)要求執(zhí)行,以免污染環(huán)境,引發(fā)事故。
10、檢測(cè)結(jié)束后,要及時(shí)清洗器皿,歸放原位,嚴(yán)禁隨拿隨放、肆意堆疊。
11、離開檢測(cè)室前認(rèn)真檢查水電、儀器、藥品等,務(wù)必使其處于安全狀態(tài)。
12、檢測(cè)室值班人員要做好當(dāng)天值日記錄。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 2
1.建立采購小組:由專業(yè)人員負(fù)責(zé)消毒產(chǎn)品的選購,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.完善儲(chǔ)存設(shè)施:提供適宜的存儲(chǔ)環(huán)境,定期檢查存儲(chǔ)條件。
3.制定操作規(guī)程:編寫詳細(xì)的操作手冊(cè),定期更新并進(jìn)行培訓(xùn)。
4.實(shí)施監(jiān)測(cè)制度:設(shè)立專門的'消毒效果監(jiān)測(cè)點(diǎn),定期報(bào)告結(jié)果。
5.加強(qiáng)廢棄物管理:與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,合規(guī)處理廢棄消毒產(chǎn)品。
6.定期考核與反饋:對(duì)消毒產(chǎn)品使用情況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整管理策略。
7.持續(xù)改進(jìn):定期審查制度的有效性,根據(jù)反饋和實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
通過上述方案的實(shí)施,醫(yī)院消毒產(chǎn)品管理制度將更加完善,為醫(yī)院的衛(wèi)生安全提供堅(jiān)實(shí)保障。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 3
為加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督管理,減少廢品的發(fā)生,完善檢驗(yàn)工作,持續(xù)有效全面貫徹執(zhí)行iso9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),特制定產(chǎn)品過程控制方法:
一、首檢
1、檢驗(yàn)員必須全面了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙工藝、操作規(guī)程的一切技術(shù)規(guī)定。
2、操作者加工首件(包括更換加工零件型號(hào)、設(shè)備工裝修換、圖紙和藝更改)必須送檢,對(duì)首件沒有交檢而造成廢品的操作者必須負(fù)一切責(zé)任。
3、檢驗(yàn)員必須根據(jù)圖紙工藝對(duì)送檢的首件進(jìn)行首檢,并對(duì)首件結(jié)果負(fù)責(zé),如檢驗(yàn)員沒有做好首檢而造成的批量廢品,由檢驗(yàn)員主要責(zé)任,必須承擔(dān)一定比例的廢品賠償。
4、車間主管必須督促操作者做好首檢工作,經(jīng)過首檢工作,經(jīng)過首檢合格的零件,操作者必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并認(rèn)真作好自檢工作,如果由操作者沒有做好自檢而產(chǎn)生的廢品,必須追究其責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償。
二、聯(lián)檢
1、上道工序的檢驗(yàn)員必須重視下道工序?qū)Ξa(chǎn)品的反映意見,下道工序的檢驗(yàn)員有責(zé)任把質(zhì)量信息回饋給上道工序。
2、下道工序有權(quán)拒絕接收上道不合格產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)與檢驗(yàn)員聯(lián)系,查明原因,及時(shí)處理,形成每道有序控制,層層有把關(guān)的良好體系。
三、巡檢
1、檢驗(yàn)員必須根據(jù)技術(shù)要求對(duì)產(chǎn)品作巡回抽樣檢查,如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即向操作者提出,并責(zé)成其找出原因。待解決問題后才能繼續(xù)生產(chǎn)。
2、檢驗(yàn)員必須對(duì)巡回抽檢認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)重要零部件及關(guān)鍵工序必須核定抽檢次數(shù)不少于2次,以及每次抽檢數(shù)量不少于1件并填寫《原始記錄表》。
3、在巡檢過程中,檢驗(yàn)員有責(zé)任對(duì)工裝夾具進(jìn)行不定期檢查,或隨機(jī)抽查,強(qiáng)行生產(chǎn)由此而造成的一切后果,由操作者負(fù)全部責(zé)任。
四、終檢
1、生產(chǎn)工人對(duì)完工的產(chǎn)品必須交給檢驗(yàn)員檢驗(yàn),未受檢的產(chǎn)品不得流轉(zhuǎn)或入庫,如發(fā)現(xiàn)有不經(jīng)檢驗(yàn)而私自流轉(zhuǎn)者,將追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、檢驗(yàn)員對(duì)完工的產(chǎn)品(包括半成品,成品,外協(xié)件,外購件)應(yīng)根據(jù)圖紙,工藝和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全檢或抽樣檢查,如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)檢或漏檢,要追究檢驗(yàn)員責(zé)任。
3、檢驗(yàn)員必須自覺配合車間生產(chǎn),對(duì)完工的產(chǎn)品根據(jù)趁件的生產(chǎn)需要分輕、重、緩、急進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)數(shù)量不少于5%,重要零件及關(guān)鍵工序發(fā)現(xiàn)不合格要全檢。如有故意拖延或刁難而影響生產(chǎn)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
4、對(duì)于檢驗(yàn)不合格但可以返工的產(chǎn)品,檢驗(yàn)員有權(quán)要求生產(chǎn)工人及時(shí)返工,并通知班組織或車間,返工后重新檢驗(yàn),第一次返工合格,按合格記錄第二次以上返工,即使檢驗(yàn)合格也按次品處理,需要返工而操作者拒絕返修的,按廢品處理。并由車間報(bào)請(qǐng)公司給予行政處罰。對(duì)于超差但不影響使用的工件,由檢驗(yàn)員會(huì)同車間報(bào)告技術(shù)部門,由技術(shù)部門(或有關(guān)技術(shù)員)決定處理意見,回用品按次品處理,(次品不計(jì)發(fā)工資,造成廢品的按公司規(guī)定賠償損失)。
5、檢驗(yàn)員必須對(duì)受檢的次品、返修品和廢品必須隔離放置,車間或有關(guān)部門必須配合作好此項(xiàng)工作,如發(fā)現(xiàn)有把不合格品混入合格品中,將追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、檢驗(yàn)員必須對(duì)檢驗(yàn)完畢的工件開具工單,并如實(shí)填寫合格產(chǎn)品、次品、廢品數(shù)量。
五、總裝檢驗(yàn)
1、裝配工在裝機(jī)前應(yīng)首先對(duì)零件做出必要的檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,對(duì)關(guān)鍵件,關(guān)鍵尺寸,大件等檢驗(yàn)員應(yīng)重點(diǎn)復(fù)檢,以保證整機(jī)質(zhì)量。
2、在裝機(jī)過程中,檢驗(yàn)員應(yīng)參照組裝檢驗(yàn)記錄表中相關(guān)檢測(cè)資料,做好實(shí)測(cè)記錄,確認(rèn)合格后,辦理合格證。
六、產(chǎn)品標(biāo)志說明
1、為了實(shí)現(xiàn)可追溯性,生產(chǎn)中采用產(chǎn)品工序流程卡(可以在原工藝流程卡的基礎(chǔ)上修訂),表明原材料/產(chǎn)品/工序/生產(chǎn)日期/數(shù)量等進(jìn)行標(biāo)志和記錄,由生產(chǎn)車間主管記錄,當(dāng)首道工序合格時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)序,同時(shí)在產(chǎn)品工序流程卡上記錄,當(dāng)不合格時(shí),對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離處置,同時(shí)在產(chǎn)品工序流程卡上記錄,并終止該流程卡,事后追究。
2、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),采用標(biāo)牌xx產(chǎn)品轉(zhuǎn)序卡)分三種如下:
合格 綠色
不合格(包括翻修品、次品、廢品)紅色
待檢黃色
七、外協(xié)/外協(xié)物資的驗(yàn)收
1、查驗(yàn)收據(jù):檢驗(yàn)所需要的技術(shù)依據(jù)合同或協(xié)議書,由生產(chǎn)部門/技術(shù)部進(jìn)行配合。其中包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)規(guī)范,技術(shù)條件,技術(shù)圖樣等。
2、質(zhì)檢部是進(jìn)貨檢驗(yàn)的歸口部門,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn),應(yīng)友好與供應(yīng)商/生產(chǎn)部門/技術(shù)部進(jìn)行配合。
3、物資到貨后,接到通知登記做好記錄,按產(chǎn)品類別進(jìn)行檢驗(yàn)。
4、對(duì)屬于檢查驗(yàn)證產(chǎn)品,檢查內(nèi)容如下:
a、檢查供方產(chǎn)品的質(zhì)量合格/產(chǎn)品質(zhì)量保證書/名稱/圖號(hào)/出廠日期/檢驗(yàn)員印章等。
b、根據(jù)供方提供的質(zhì)保書,發(fā)貨單據(jù),定貨合同與材料進(jìn)行核對(duì),以查明供方提供的文件中所反映的材料名稱/規(guī)格/材料成分/交貨狀態(tài)和特征等是否與標(biāo)準(zhǔn)相符。
c、對(duì)產(chǎn)品實(shí)物外觀的檢查,包括對(duì)磕碰/銹蟲/劃傷等的檢查。
5、對(duì)屬于檢查驗(yàn)收類產(chǎn)品按以下的`方法檢查:
a、第一類產(chǎn)品:數(shù)量 1-100件抽檢50%101-500件抽檢40%500-1000件抽檢30% 1001件以上按25%正常一次抽樣方案執(zhí)行;
b、第二類產(chǎn)品:數(shù)量1-500件抽樣不少于10%500-1000件抽樣不少于8%1001-2000件抽樣不少于5% 2000件以上按3%,放寬一次檢查方案執(zhí)行。
c、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的供貨方按第二類檢查方案執(zhí)行;
d、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和新開發(fā)的供貨方按第一類檢查方案執(zhí)行;
6、經(jīng)檢驗(yàn)或嚴(yán)整合格后,由檢驗(yàn)員在《入庫驗(yàn)收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
7、經(jīng)檢驗(yàn)或嚴(yán)正后,由檢驗(yàn)員在《入庫驗(yàn)收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
8、供方發(fā)生以下變化時(shí),本公司采購鏈部門必須向質(zhì)檢鏈部門發(fā)出通知,質(zhì)檢部對(duì)其提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證和考核;
a、產(chǎn)品由一個(gè)供方轉(zhuǎn)為另一個(gè)供方;
b、零件由供方進(jìn)行修改設(shè)計(jì),導(dǎo)致尺寸、材料變化;
c、供方的工藝、設(shè)備、模具具有較大的變化;
d、產(chǎn)品不合格的限期整改時(shí);
e、產(chǎn)品停止供貨6個(gè)月;
9、不合格的產(chǎn)品的處置:
a、當(dāng)檢驗(yàn)員在抽樣檢查中發(fā)現(xiàn)不合格,由主管技術(shù)員復(fù)檢,如復(fù)檢不合格,可以判定為不合格;
b、采購部對(duì)不合格產(chǎn)品應(yīng)如數(shù)退回;
c、對(duì)出不合格產(chǎn)品的供方,送貨時(shí)要加倍檢查,甚至100%檢;
10、凡經(jīng)檢驗(yàn)的外協(xié)、外購產(chǎn)品均作好檢驗(yàn)工作狀態(tài)標(biāo)識(shí)并記錄。
八、計(jì)量器具管理和保養(yǎng)制度、
1、計(jì)量器具是產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),由質(zhì)檢部統(tǒng)一管理公司的量具和測(cè)量?jī)x器。
2、建立計(jì)量器具臺(tái)帳,按工藝要求配備。
3、對(duì)計(jì)量器進(jìn)行周期檢定,對(duì)不符合檢定要求的,停止使用。
4、量具的發(fā)放由車間,經(jīng)副總,總工批準(zhǔn),質(zhì)檢部簽字后取用,并做好記錄收回舊量具。
5、量具修理后,專用檢具在使用過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停止使用,并按要求進(jìn)行檢定,達(dá)到規(guī)定要求才可使用。
6、量具存放應(yīng)有固定位置,在使用過程中應(yīng)防止在操作者容易看到而有不會(huì)掉落的位置上。
7、不允許把量具與其他工具放在一起,以免受到損傷。
8、非計(jì)量檢修人員,嚴(yán)禁自行拆卸,修理或改裝量具,發(fā)現(xiàn)問題即使送質(zhì)檢部進(jìn)行鑒定并安排檢測(cè)。
9、量具是用于測(cè)量的工具,不允許當(dāng)做其它工具使用。
10、量具使用完畢,要及時(shí)擦干凈,放入量具包裝盒內(nèi),對(duì)于封存量具,各方面有涂上一層防銹油。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 4
1.制定詳細(xì)的質(zhì)量手冊(cè):闡述企業(yè)的質(zhì)量政策、目標(biāo)和程序,供全體員工參考執(zhí)行。
2.設(shè)立質(zhì)量管理部門:專門負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,確保制度落實(shí)。
3.實(shí)施iso認(rèn)證:通過國際認(rèn)可的'質(zhì)量管理體系認(rèn)證,提升質(zhì)量管理的專業(yè)性。
4.引入質(zhì)量工具:如pdca(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))循環(huán)、六西格瑪?shù),提升質(zhì)量管理水平。
5.推行5s管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),打造整潔有序的工作環(huán)境。
6.定期評(píng)審和修訂制度:根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步,適時(shí)調(diào)整和完善質(zhì)量制度。
產(chǎn)品質(zhì)量制度的制定和執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全員參與和持續(xù)努力。只有這樣,企業(yè)才能在品質(zhì)的道路上穩(wěn)步前行,贏得市場(chǎng)的長(zhǎng)期信賴。
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第一條為了提高食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保障人體健康和生命安全,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的食用農(nóng)產(chǎn)品是指種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集而形成的,未經(jīng)加工或者經(jīng)初級(jí)加工的,供人類食用的產(chǎn)品。
本辦法所稱的質(zhì)量安全是指食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合保障人體健康和生命安全的要求。
第三條在本市行政區(qū)域范圍內(nèi)從事食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的單位和個(gè)人必須遵守本辦法。
第四條市、縣(市、區(qū))人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。
市、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理工作。
農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、貿(mào)易、衛(wèi)生、工商和環(huán)境保護(hù)等行政主管部門按照下列分工承擔(dān)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理職責(zé):
。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集生產(chǎn)過程的農(nóng)藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品使用的監(jiān)管以及動(dòng)植物農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管;
。ǘ┵|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)列入食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查、監(jiān)管,協(xié)助農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門組織實(shí)施食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);
。ㄈ┵Q(mào)易行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域和食用動(dòng)物產(chǎn)品屠宰加工的行業(yè)指導(dǎo)和管理;
。ㄋ模┬l(wèi)生行政主管部門按照食用農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),審核發(fā)放食用農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證,對(duì)市場(chǎng)上銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生安全進(jìn)行抽查、監(jiān)管;
。ㄎ澹┕ど绦姓鞴懿块T負(fù)責(zé)對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)銷售不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行查處;
。┉h(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)影響食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)環(huán)境及污染源等進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條食用農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府相關(guān)部門實(shí)施食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理。
鼓勵(lì)食用農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)依法制定并推廣食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的行業(yè)規(guī)范,收集、研究、提供國際國內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)信息,引導(dǎo)生產(chǎn)者采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)符合國際國內(nèi)市場(chǎng)需求的食用農(nóng)產(chǎn)品,增強(qiáng)本市食用農(nóng)產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第六條市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。建設(shè)基地應(yīng)當(dāng)按法定程序報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并符合無公害產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求。
市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域的自然條件、土地利用規(guī)劃和食用農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)特點(diǎn),建立具有一定規(guī)模的無公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,并對(duì)基地生產(chǎn)環(huán)境予以保護(hù)。
第七條本市建立食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,實(shí)施強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的食用農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以會(huì)同市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門擬定符合國際國內(nèi)市場(chǎng)要求的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全地方標(biāo)準(zhǔn),報(bào)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門可以制定食用農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)地環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。
第八條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、大中型食用農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),配有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、檢測(cè)人員和設(shè)備,建立完整的生產(chǎn)和銷售的質(zhì)量安全記錄檔案,對(duì)生產(chǎn)全過程實(shí)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
第九條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥(包括化學(xué)除草劑)。使用農(nóng)藥應(yīng)當(dāng)符合安全間隔期等農(nóng)藥使用規(guī)范。
禁止超劑量、超范圍使用農(nóng)藥。不得銷售、使用違禁的劇毒、高毒、高殘留的農(nóng)藥。
禁止銷售、使用和限制使用的農(nóng)藥目錄由農(nóng)業(yè)行政主管部門向社會(huì)公告,并加強(qiáng)監(jiān)督管理。
第十條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不得超量施用化肥。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水和用作肥料的固體廢物,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
禁止施用城市垃圾。禁止在有毒有害物質(zhì)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域生產(chǎn)、捕撈、采集食用農(nóng)產(chǎn)品和建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。禁止使用不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的水源生產(chǎn)和處理食用農(nóng)產(chǎn)品。
第十一條食用動(dòng)物飼養(yǎng)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)糞便、廢水和其他廢棄物進(jìn)行綜合利用或者無害化處理,達(dá)到國家或者地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,方可排放。
第十二條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程不得使用違禁的抗生素類藥物及有害激素等。
食用動(dòng)物飼養(yǎng)過程禁止使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)等危害人體健康的化合物、飼料和飼料添加劑。
第十三條水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)使用檢疫合格的苗種,禁止使用含有毒、有害化合物的飼料和國家或者地方明令禁止使用的魚藥、激素、飼料添加劑等。
水產(chǎn)品養(yǎng)殖應(yīng)按環(huán)境、水質(zhì)條件劃分養(yǎng)殖區(qū)、條件養(yǎng)殖區(qū)和禁止養(yǎng)殖區(qū)。漁業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)測(cè)養(yǎng)殖水域的漁業(yè)環(huán)境,對(duì)不符合漁業(yè)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)的水域應(yīng)當(dāng)禁止繼續(xù)養(yǎng)殖。
第十四條食用農(nóng)產(chǎn)品在加工、儲(chǔ)運(yùn)及上市流通中使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在產(chǎn)品說明書上明確標(biāo)明相關(guān)內(nèi)容。
禁止在食用農(nóng)產(chǎn)品中使用有害人體健康的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料。
第十五條食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在符合衛(wèi)生、環(huán)保條件的固定場(chǎng)所加工,加工所用設(shè)備及產(chǎn)品包裝材料必須符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條食用農(nóng)產(chǎn)品上市流通實(shí)行質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)制度。經(jīng)檢測(cè)合格的食用農(nóng)產(chǎn)品方可進(jìn)入市場(chǎng)銷售。具體實(shí)施辦法由市人民政府制定。
第十七條經(jīng)營無公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品的.單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所標(biāo)明產(chǎn)品標(biāo)志和產(chǎn)品認(rèn)證證書等相關(guān)內(nèi)容。
禁止偽造或者冒用無公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)志和產(chǎn)品認(rèn)證證書。
第十八條食用農(nóng)產(chǎn)品上市流通實(shí)行經(jīng)營場(chǎng)所開辦者質(zhì)量安全責(zé)任制度。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營食用農(nóng)產(chǎn)品的大中型超市等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營場(chǎng)所開辦者對(duì)進(jìn)入本場(chǎng)所經(jīng)營的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)有管理責(zé)任,應(yīng)當(dāng)配備專、兼職質(zhì)量安全管理人員,建立食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案。
開辦者應(yīng)當(dāng)依法與進(jìn)入本場(chǎng)所的經(jīng)營者簽訂食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合同,建立食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者質(zhì)量安全信用管理制度,對(duì)經(jīng)營者的失信行為進(jìn)行登記、公示,引導(dǎo)經(jīng)營者合法誠信經(jīng)營。
第十九條農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商、貿(mào)易、衛(wèi)生等行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督檢測(cè)。扶持建立從事食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)其在生產(chǎn)經(jīng)營重要環(huán)節(jié)設(shè)立食用農(nóng)產(chǎn)品安全衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市、加工企業(yè)等食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行抽查檢測(cè),并向社會(huì)公布檢測(cè)結(jié)果。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者委托食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu),對(duì)進(jìn)場(chǎng)銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進(jìn)行抽查檢測(cè)。
第二十條食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)檢疫人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和資格條件。有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檢測(cè)檢疫人員的培訓(xùn)、考核和管理。
檢測(cè)檢疫人員應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)檢疫,并對(duì)檢測(cè)檢疫結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十一條違反本辦法第六條第一款的規(guī)定,食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)不符合無公害產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的,由批準(zhǔn)設(shè)立基地的行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期不改正或者改正后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令停止生產(chǎn)。
第二十二條違反本辦法第八條的規(guī)定,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門依據(jù)職責(zé)分工,責(zé)令食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、大中型食用農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)限期改正;逾期不改正的,處以五千元以上一萬元以下罰款,農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以提請(qǐng)批準(zhǔn)設(shè)立基地的行政主管部門取消其繼續(xù)開辦基地資格。
第二十三條違反本辦法第九條第二款、第十條第二款規(guī)定的,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門處以一千元以上一萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十四條違反本辦法第十八條第二款的規(guī)定,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營場(chǎng)所開辦者未按要求承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的,處以五千元以上一萬元以下罰款。
第二十五條違反本辦法第十一條至第十五條、第十七條的規(guī)定,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商等行政主管部門依據(jù)職責(zé)分工,按照相關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。
第二十六條食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行政管理部門在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的食用農(nóng)產(chǎn)品不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé)分工,責(zé)令生產(chǎn)、加工或者經(jīng)營者限期進(jìn)行無害化處理,無法處理或者逾期未作無害化處理的,予以沒收銷毀,所需費(fèi)用由責(zé)任者承擔(dān)。
第二十七條有關(guān)行政管理部門的工作人員在對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理中,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,由相關(guān)主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十八條本辦法自XXXX年9月1日起施行。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 6
第一章:總則
第一條為提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心,減少質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)有效勞動(dòng)和長(zhǎng)效管理,特制訂本條例:
第二條本規(guī)定所指產(chǎn)品質(zhì)量管理包括質(zhì)量考核條例、質(zhì)量事故處理辦法、質(zhì)量評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的制度、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制度、質(zhì)量信息管理制度、合理化建議和動(dòng)技術(shù)改進(jìn)管理辦法、關(guān)于新產(chǎn)品試制和鑒定的規(guī)定、樣機(jī)試制管理等。
第二章:質(zhì)量考核處理?xiàng)l例
第三條凡產(chǎn)品出廠前,因設(shè)計(jì)、計(jì)劃、投料、加工而造成返修、報(bào)廢的損失費(fèi)用在1000元以內(nèi)的,由責(zé)任部門承擔(dān)15%,1000元以上承擔(dān)10~15%,其中各責(zé)任部門所罰款項(xiàng)的80%落實(shí)責(zé)任者;凡是內(nèi)外部質(zhì)量損失,部門領(lǐng)導(dǎo)在收到質(zhì)量通報(bào)后必須落實(shí)責(zé)任者并于二日內(nèi)將落實(shí)結(jié)果書面送交質(zhì)管處,否則,部門主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)管理責(zé)任。
第四條加強(qiáng)讓步率的控制:
1、一分廠按加工產(chǎn)值計(jì)算,讓步率控制在2%以內(nèi),每超1%,扣200元。
2、二、三、五、六分廠讓步率應(yīng)控制在0.7%以內(nèi),每超0.1%,扣200元。五、二分廠每月的整機(jī)讓步率應(yīng)控制在15%,對(duì)超出部分,質(zhì)管處匯同分廠分析原因采取措施,對(duì)嚴(yán)重超標(biāo)進(jìn)行罰款500~1000元。
3、四分廠按加工產(chǎn)值計(jì)算,讓步率控制在14%以內(nèi),每月下降1%,直到2%止,每超1%,扣100元。(讓步率=讓步噸位數(shù)×單價(jià)/全月實(shí)際完成產(chǎn)值),調(diào)質(zhì)硬度不合格和淬火硬度不合格按1.3元/kg計(jì)扣,滲碳硬度不合格按2.4元/kg計(jì)扣。
第五條加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn),凡具備交檢條件檢驗(yàn)員應(yīng)及時(shí)檢查,嚴(yán)禁壓檢、錯(cuò)檢,漏檢。如是過程檢的責(zé)任扣所屬部門,終檢責(zé)任扣檢計(jì)處。過程檢、終檢員應(yīng)履行各自的工作職責(zé),在業(yè)務(wù)上屬檢計(jì)處領(lǐng)導(dǎo),在問題處理上由檢計(jì)處裁決?绮块T的責(zé)任處理,不得私自處理。必須通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),否則由所在部門承擔(dān)責(zé)任。
1、對(duì)錯(cuò)、漏檢而造成的損失每次扣責(zé)任者100~500元。
2、凡辦理讓步單尚未同意之前而流入下道工序則扣調(diào)度員100元。
3、凡零件完工后不經(jīng)檢查流入下道工序,則扣調(diào)度100元。
4、凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,不開出缺陷品通知單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下崗。
5、各分廠過程檢驗(yàn)中開出的缺陷品通知單,必須將零件、材料、重量、工時(shí)、責(zé)任部門、責(zé)任者等情況填齊,并于每周一交檢計(jì)處,分廠過程檢驗(yàn)記錄卡,必須每月初上交檢計(jì)處,檢計(jì)處輸入電腦后交質(zhì)管處。
6、過程檢開出的缺陷品通知單,分廠領(lǐng)導(dǎo)必須如數(shù)上交檢計(jì)處,如不交,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)500~1000元。
7、嚴(yán)禁擅自更改技術(shù)條件、缺陷品通知單、工藝路線單、檢驗(yàn)記錄、入庫單等質(zhì)量技術(shù)文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予責(zé)任人100-200元罰款。
第六條加強(qiáng)工序過程的質(zhì)量控制:部門分管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)、過程檢、終檢員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。滲碳前的螺傘必須倒角,軸承烘套嚴(yán)禁用火焰,否則,計(jì)扣責(zé)任部門每次100元。
第七條凡錯(cuò)漏下零件目錄、材料、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃扣責(zé)任部門100-200元。
第八條凡產(chǎn)品出廠后用戶反映無裝箱單或漏發(fā)件扣責(zé)任部門100-500元。為確保巴氏合金軸瓦等外購件完好交付用戶,外協(xié)處、供應(yīng)處、檢計(jì)處、經(jīng)營處應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù),物質(zhì)到廠后重新包裝、固定,并填寫我廠標(biāo)牌,如有失誤則扣相關(guān)處室的責(zé)任者200-1000元。
第九條各分廠施工員、采購員、外協(xié)員無權(quán)在路線單上簽字,違反規(guī)定按100元/次計(jì)扣。
第十條供應(yīng)、外協(xié)、采購必須在工廠確定的分承包方運(yùn)作,遇有困難,需另尋分承包方(含物價(jià))必須請(qǐng)示生產(chǎn)廠長(zhǎng)批準(zhǔn),否則計(jì)扣責(zé)任人每次200元。
1、凡是供應(yīng)、外協(xié)、采購造成回廠返修、報(bào)廢工廠一律不承擔(dān)任何責(zé)任(含材料、運(yùn)輸、工廠損失費(fèi)用)責(zé)任人負(fù)責(zé)索賠。采購、外協(xié)員對(duì)采購協(xié)作質(zhì)量負(fù)責(zé),凡是供應(yīng)、外協(xié)、采購物資進(jìn)廠不經(jīng)檢計(jì)處檢查,私自投入分廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣責(zé)任者每次100元。
2、凡是供應(yīng)、外協(xié)、采購物資回廠后因質(zhì)量問題影響工廠生產(chǎn)進(jìn)度和造成重大損失(含整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量)扣責(zé)任人100-500元。
3、凡相關(guān)部門反映涉及供應(yīng)、外協(xié)、采購回廠物資多次發(fā)生質(zhì)量問題的,質(zhì)管處會(huì)同責(zé)任部門進(jìn)行分析、調(diào)查,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。因責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故造成極壞影響者給予下崗處理。
4、協(xié)件(A類產(chǎn)品、箱體、軸瓦、包工包料成品、聯(lián)軸器等)均需有書面技術(shù)協(xié)議,回廠應(yīng)有外協(xié)檢驗(yàn)記錄、合格證書。
第十一條凡產(chǎn)品(零件)在庫房或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因運(yùn)輸或保管不善而造成零件遺失、嚴(yán)重銹蝕、碰傷責(zé)任部門扣每次100元。
第十二條千元以上的設(shè)備、刃具等質(zhì)量事故必須在24小時(shí)內(nèi)通報(bào)職能部門,萬元以上的重大事故必須在1小時(shí)內(nèi)報(bào)職能部門、生產(chǎn)廠長(zhǎng)。凡違反此項(xiàng)規(guī)定的扣責(zé)任部門100-200元。
第十三條凡經(jīng)判定報(bào)廢的零件立即放置隔離區(qū),每周定期由責(zé)任部門送交廢品庫;如另作它用(工裝、悶頭等)必須辦理手續(xù),否則扣責(zé)任部門200元。
第十四條零件投入裝配前須入庫,凡未入庫或未辦假入庫手續(xù)而投入裝配則扣責(zé)任部門100-200元。
第十五條研究所須對(duì)外來圖紙進(jìn)行方案復(fù)審,凡發(fā)生關(guān)鍵件報(bào)廢或整體方案錯(cuò)誤,按1條款執(zhí)行。
第十六條凡第一次生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題未及時(shí)糾正,重復(fù)生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)同樣問題,則扣責(zé)任者100-500元。
第十七條凡是新品開發(fā)、試制產(chǎn)品對(duì)研究所及設(shè)計(jì)人員暫不考核。
第十八條售后服務(wù)人員(含部門委派人員)必須書面詳細(xì)反映服務(wù)情況(產(chǎn)品制令、出廠日期、具體服務(wù)內(nèi)容等)分析問題發(fā)生原因,分清雙方責(zé)任,報(bào)檢計(jì)處、質(zhì)管處,否則不予報(bào)銷,對(duì)服務(wù)中發(fā)生費(fèi)用必須請(qǐng)示生產(chǎn)廠長(zhǎng)確認(rèn),對(duì)方出具回執(zhí)方可。質(zhì)管處根據(jù)售后服務(wù)處提供的情況介紹通知相關(guān)責(zé)任部門,責(zé)任部門必須認(rèn)真對(duì)待,分析問題,提供書面信息(含讓步單憑證),有利于質(zhì)管處查清責(zé)任部門,逐級(jí)審批處理。
第十九條外部損失賠付:
1、凡99年7月1日之前賠付納入責(zé)任部門的成本考核。
2、凡99年7月1日之后賠付:
≤1000元扣責(zé)任人200元
1000-5000元扣責(zé)任人400元
5000-1000元扣責(zé)任人600元
1000元以上扣責(zé)任人1000元
第二十條造成重大質(zhì)量事故,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)除書面檢查外,一次性罰款200-500元。
第二十一條凡在一個(gè)季度內(nèi)發(fā)生兩起重大質(zhì)量事故損失均在5000元以上的或一起10000元以上的質(zhì)量事故的責(zé)任人進(jìn)行離崗培訓(xùn);凡玩忽職守,工作責(zé)任心不強(qiáng)造成重大質(zhì)量損失或造成極壞影響者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予下崗處理。
第二十二條凡受過各種質(zhì)量處罰的部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,在處罰后的工作中利用職權(quán)刁難或有報(bào)復(fù)行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下崗。
第二十三條損失費(fèi)用計(jì)算公式:
1、報(bào)廢損失=材料費(fèi)+全部工時(shí)×30元/小時(shí)
2、讓步損失=讓步工時(shí)×30元/小時(shí)
3、分承包方造成損失=正品價(jià)值或材料費(fèi)+工時(shí)×30元/小時(shí)
4、出廠產(chǎn)品損失=差旅費(fèi)+天數(shù)×40元+“三包費(fèi)”
第二十四條其他未作規(guī)定的參照有關(guān)條款和工廠有關(guān)規(guī)定等執(zhí)行。凡以前發(fā)文與本文件內(nèi)容相抵觸的,宣布作廢,以本文件規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十五條本規(guī)定的解釋權(quán)屬質(zhì)管處。
第二十六條本規(guī)定自1999年9月執(zhí)行。
第三章:質(zhì)量事故處理辦法
第二十七條為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量事故的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”(產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因和責(zé)任者未分析不放過,質(zhì)量事故的危害性未分析不放過,應(yīng)采取的預(yù)防措施未分析和制訂不放過)的原則,增強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)和主人翁責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行我廠質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格工藝紀(jì)律,不斷提高工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,提高我廠的經(jīng)濟(jì)效益。特制定以下辦法:
第二十八條質(zhì)量事故的'定義:
凡設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造(運(yùn)輸、儲(chǔ)存)檢驗(yàn)等過程中,因以下原因造成成品批報(bào)廢、成批返修、降低等級(jí)或降價(jià)處理、退貨、索賠,對(duì)用戶造成不好影響或影響生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)完成的稱為質(zhì)量事故。
1、圖紙、工藝錯(cuò)誤。
2、生產(chǎn)指揮錯(cuò)誤。
3、違反工藝紀(jì)律。
4、操作不認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、檢驗(yàn)員漏檢錯(cuò)檢。
6、設(shè)備故障、儀表儀器失準(zhǔn)。
7、材料混雜或發(fā)錯(cuò)。
8、運(yùn)輸保管不善。
9、管理不善或弄虛作假。以次充好。
10、工裝制造質(zhì)量及工裝管理不善。
11、根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失和影響大小,將質(zhì)量事故分為以下三類:
12、重大質(zhì)量事故,有下列情況之一者為重大質(zhì)量事故:
13、直接經(jīng)濟(jì)損失10000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬元以上。
14、出口援外產(chǎn)品、造成退貨或受到索賠并已造成不良影響。
15、對(duì)用戶的生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。
16、因質(zhì)量事故造成工廠不能完成月、季或年度生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的。
第二十九條較大事故,有以下情況之一者為較大事故:
造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上的。
廢品或返修工時(shí)在20小時(shí)/批以上的。
因質(zhì)量事故造成分廠完不成月份、季度計(jì)劃或質(zhì)量指標(biāo)的。
第三十條一般事故,有以下情況之一者為一般事故:
1、經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上,或三包費(fèi)用1000元以上的。
2、廢品或返修工時(shí)在50小時(shí)經(jīng)上的。
3、雖不符合上面兩條,但有下列情況者:
1)、機(jī)加工:成批生產(chǎn)的關(guān)鍵件的關(guān)鍵尺寸3件以上不合格。一般尺寸5件以上不合格;或成批生產(chǎn)的一般件10件不合格以上情況雖可回用,但影響性能或個(gè)觀使用的。
2)、鑄件:主要件重量在200千克以下、或成批生產(chǎn)20件不合格的。
3)、鍛件:與機(jī)加工件相同。
4)、熱處理件:經(jīng)熱處理的零件(包括工裝零件)出現(xiàn)成批開裂、硬度不合格,碳和氮化不合格產(chǎn)生嚴(yán)重變形,而使零件無法返修,或雖返修但影響零件的質(zhì)量。
第三十一條質(zhì)量責(zé)任:
1、由于圖紙(包括工裝、二類工具設(shè)備等)工藝文件標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤造成的質(zhì)量事故:
圖紙尺寸差錯(cuò):設(shè)計(jì)和尺寸標(biāo)注的錯(cuò)誤,質(zhì)量責(zé)任設(shè)計(jì)人員承擔(dān)70%,審核人員承擔(dān)30%。抄寫錯(cuò)誤,由描圖員承擔(dān)70%,校對(duì)承擔(dān)30%。
2、工藝出現(xiàn)差錯(cuò):經(jīng)首檢發(fā)現(xiàn),其質(zhì)量責(zé)任由工藝員承擔(dān)90%。操作者(四級(jí)以上)承擔(dān)10%。如工藝出現(xiàn)差錯(cuò)雖經(jīng)首檢未發(fā)現(xiàn)和防止,其質(zhì)量責(zé)任由工藝承擔(dān)70%。檢查員承擔(dān)20%,操作者承擔(dān)10%。如操作員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,提出異議未被接受,操作員不承擔(dān)責(zé)任。工藝員承擔(dān)的70%中,工藝編制設(shè)計(jì)者承擔(dān)60%,審核者承擔(dān)30%,會(huì)簽者承擔(dān)10%;描圖抄寫錯(cuò)誤,描圖員承擔(dān)70%,校對(duì)承擔(dān)30%。
3、操作者造成的質(zhì)量事故:
1)、操作者不執(zhí)行“三按”、“三自”和首檢、交檢制度或工作不負(fù)責(zé)所造成的事故全部由操作者本人負(fù)責(zé)。
2)、在師付指導(dǎo)下操作的徒工,造成的質(zhì)量事故,由指導(dǎo)的師付負(fù)全部責(zé)任。
3)、尚未取得操作證的徒工,在無師付指導(dǎo)的情況下,受命于領(lǐng)導(dǎo)各管理人員下達(dá)的與本人技術(shù)不相稱的操作指令進(jìn)行作業(yè),造成的質(zhì)量事故,指令者承擔(dān)70%,徒工承擔(dān)30%。
4)、因不執(zhí)行文明生產(chǎn)所規(guī)定的制度,導(dǎo)致零件成批磕碰,銹蝕的,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5)、由于儀表(包括熱工)量具未按規(guī)定進(jìn)行周期檢定;事故者負(fù)30%,責(zé)任,工具室負(fù)30%責(zé)任,儀表組(計(jì)量組)負(fù)40%責(zé)任。如無工具室的單位,操作者和儀表組各負(fù)一半責(zé)任。
6)、操作者在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)工藝問題,避免了損失,應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì),可做為合理化建議申請(qǐng)計(jì)獎(jiǎng)。
4、檢驗(yàn)人員圖紙?jiān)斐傻馁|(zhì)量事故:
1)、檢驗(yàn)員首檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,由檢驗(yàn)員負(fù)60%責(zé)任,操作者負(fù)70%責(zé)任。
2)、零件完工檢后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,或下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序不合格而造成事故者,檢驗(yàn)員和操作員負(fù)一半責(zé)任。
3)、檢驗(yàn)中未巡檢或巡檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)制30工期責(zé)任,操作者負(fù)70%責(zé)任。
4)、整機(jī)出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題致用戶退貨、索賠、返修等造成的質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員和操作者各負(fù)一半責(zé)任。
5)、量具和儀表不合格檢驗(yàn)員應(yīng)予封存,如交分廠使用造成的質(zhì)量事故由有關(guān)檢驗(yàn)員負(fù)全部責(zé)任。
6)、由于檢驗(yàn)員檢測(cè)不及時(shí),影響熱處理質(zhì)量而造成事故(分廠應(yīng)提前與檢計(jì)處聯(lián)系),檢驗(yàn)員負(fù)90%責(zé)任,熱處理負(fù)10%責(zé)任。
5、領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的質(zhì)量事故:
1)、因領(lǐng)導(dǎo)(包括廠領(lǐng)導(dǎo))錯(cuò)誤指揮或管理人員錯(cuò)誤下達(dá)產(chǎn)品指令(包括不具備生產(chǎn)條件而強(qiáng)令下達(dá)生產(chǎn)指令),指使操作員違反“三按”要求,造成的事故或管理人員承擔(dān)70%,操作員承擔(dān)30%責(zé)任。如操作員提出異議未被接受,由指揮者負(fù)責(zé)。
2)、因管理混亂或管理員不重視質(zhì)量,工序完工不交檢造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承擔(dān)70%,分廠領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)30%。
3)、因管理混亂或管理員工作失誤造成發(fā)材料(材料必須有手續(xù),無手續(xù)按錯(cuò)發(fā)處理)、毛坯、零件或外購等質(zhì)量事故,由庫房或當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
6、凡采購員因工作失誤,采購不合格的原材料、外購件,標(biāo)準(zhǔn)件和外協(xié)員外協(xié)的毛坯、零件或工序無合格證,且不合格未經(jīng)檢驗(yàn)就投料,造成質(zhì)量事故的,由采購員、外協(xié)人員承擔(dān)60%責(zé)任,投料者承擔(dān)40%。如已交檢,檢驗(yàn)員工作失誤,判斷為合格造成事故的,由采購員或外協(xié)人員承擔(dān)60%,檢驗(yàn)員承擔(dān)40%。
7、產(chǎn)品完工未檢驗(yàn)開出合格證,分廠就交經(jīng)營處入庫供貨,造成用戶退貨,索賠和返修等質(zhì)量事故。由分廠和經(jīng)營處各承擔(dān)一半責(zé)任,并追查有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三十二條工裝問題造成的質(zhì)量事故:
1、工裝制造不合格、檢驗(yàn)時(shí)誤判為合格,由此造成的質(zhì)量事故,由工具處承擔(dān)50%責(zé)任,參加驗(yàn)證的檢驗(yàn)員承擔(dān)10%,工裝使用部門和工藝處的有關(guān)人員各承擔(dān)20%責(zé)任。如驗(yàn)證不合格,制造工裝經(jīng)濟(jì)損失由工具處負(fù)擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%。
2、使用工裝的操作員如使用、保管不當(dāng)使工裝損壞或降低精度造成的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)責(zé)。
3、工裝運(yùn)輸過程中損壞造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
4、已驗(yàn)證的工裝,在庫房保管不善,致使工裝損壞或精度損失造成的質(zhì)量事故,由保管員承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十三條因設(shè)備故障造成的質(zhì)量事故:
1、因設(shè)備大修人員工作不負(fù)責(zé)任,未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故,由維修人員承擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%;小維修人員未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故由小修理人員負(fù)責(zé)。
2、因操作員對(duì)設(shè)備使用保管不當(dāng)造成設(shè)備故障而出的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)全部責(zé)任。
3、明知設(shè)備有故障停用,如操作員擅自自動(dòng)用造成的質(zhì)量事故,由操作員全部負(fù)責(zé);如管理員錯(cuò)誤指揮造成的質(zhì)量事故,由指揮者負(fù)70%責(zé)任,操作規(guī)程員負(fù)30%責(zé)任,如操作員事先提出異議未被接受,由指揮者負(fù)全部責(zé)任。
4、設(shè)備到大修期,由于種種原因未大修而繼續(xù)使用,由主管廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備處主管處長(zhǎng)和分廠領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)責(zé)任。
第三十四條包裝運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量事故:
1、因包裝不好,運(yùn)輸和保管中包裝箱損壞造成的質(zhì)量事故,包裝工承擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%;如未交檢,則包裝工負(fù)全部責(zé)任。
2、運(yùn)輸過程中因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十五條質(zhì)量事故報(bào)批辦法:
出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)先檢驗(yàn)員開出不合格品單,或報(bào)廢單,并及時(shí)通知分廠領(lǐng)導(dǎo)(或質(zhì)量管理處)。
第三十五條分廠質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本制度的規(guī)定判斷,是否構(gòu)成質(zhì)量事故;如已構(gòu)成質(zhì)量事故,分廠質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)會(huì)同責(zé)任班組的組長(zhǎng)和質(zhì)管員及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)事幫進(jìn)行分析;根據(jù)“三不放過”的原則,明確原則,明確責(zé)任,找出原因和制定預(yù)防措施,如事故責(zé)任不是分廠,則檢計(jì)處質(zhì)量信息員填寫信息傳遞反饋單,并責(zé)任處室;責(zé)任處室質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組按前述的辦法進(jìn)行處理。
第三十六條由責(zé)任部門的質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組在一星期內(nèi)填寫“質(zhì)量事故分析報(bào)告表”,一式三份;根據(jù)本制度處理規(guī)定填寫好處理意見,轉(zhuǎn)交檢計(jì)處簽署意見(對(duì)事故情況予以證實(shí));再轉(zhuǎn)交質(zhì)管辦,質(zhì)管辦接到報(bào)告表后于5日內(nèi)代表廠部簽署最終處理決定后,再將報(bào)告表返回檢計(jì)處和責(zé)任部門各一份,另一份質(zhì)管辦留存?zhèn)洳椤?/p>
第三十七條較大的質(zhì)量事故的處理由質(zhì)管辦送交總工程師或廠長(zhǎng)處理決定;對(duì)于重大質(zhì)量事故,總工程師和廠部視情況召集廠全面質(zhì)量管理委員會(huì)研究作出決定。
第三十八條質(zhì)量事故的處理規(guī)定:
1、凡產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上到20190元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資半年;20190元以上至50000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年;50000元以上者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年外,賠償經(jīng)濟(jì)損失0.2%;以上情況除經(jīng)濟(jì)處理外,根據(jù)情節(jié)輕重和后果并給予其他行政紀(jì)律處理。
2、凡產(chǎn)生較大質(zhì)量事故的責(zé)任感者,經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上至5000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資二個(gè)月;5000元以上至10000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資三個(gè)月;
3、凡生產(chǎn)一般質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下(包括至500元,但定為一般質(zhì)量事故的)扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金;1000元以上至2000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一個(gè)月。
第三十九條注意事項(xiàng):
1、凡有關(guān)的生產(chǎn)部門、管理人員或檢驗(yàn)部門及人員,違反國務(wù)院“工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例”中有關(guān)規(guī)定,造成不良后果,上級(jí)部門已按“條例”進(jìn)行處理的,不再按本制度另作處理。
2、操作者、檢驗(yàn)員、管理員、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)如實(shí)反映質(zhì)量事故真相,凡弄虛作假、夸大、縮小和隱瞞事故,推卸責(zé)任者,加倍處罰。除經(jīng)濟(jì)上予以制裁外,視情況輕重,給予不同的行政處分。
3、質(zhì)量事故的責(zé)任必須落實(shí)到人,不得含糊地定“小組”“檢查站”等,填寫清楚缺陷單和事故分析單,并注明清楚事故由哪一道工序引起。
4、事故累計(jì)損失價(jià)值系指造成報(bào)廢的本道工序和以前各工序之和乘件數(shù)之積再加材料費(fèi)用之和。作回用處理的事故損失只按本道工序工時(shí)計(jì)算損失。
5、按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的款數(shù),除賠償費(fèi)由財(cái)務(wù)處歸入成本外,扣罰的獎(jiǎng)金和下浮的工資應(yīng)交質(zhì)管辦,作為開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)表彰先進(jìn)的費(fèi)用。
第四十條每月10日前,質(zhì)管辦應(yīng)將質(zhì)量事故處理情況按考核要求填寫表格,通知責(zé)任部門,勞資處或財(cái)務(wù)處,以便對(duì)責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并適時(shí)通報(bào)全廠。
第五十八條質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。信息在現(xiàn)代化管理中起著極其重要的作用;質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過程中所產(chǎn)生的各種有用情報(bào)和資料,它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個(gè)方面,也可按信息的來源分為廠內(nèi)質(zhì)量信息廠外質(zhì)量信息,為使我廠的質(zhì)量信息正常開展,特制定本管理制度如下:
第五十九條質(zhì)量信息-企管智庫工作在總師的領(lǐng)導(dǎo)下,由總師辦主管有關(guān)工作,負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量信息管理,交對(duì)各處室分廠信息工作進(jìn)行認(rèn)真的考核。
第六十條總師辦設(shè)專人負(fù)責(zé)質(zhì)量信息工作,各處室分廠指定一名質(zhì)管員為本部門質(zhì)量信息員,組成全廠的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò);見網(wǎng)絡(luò)圖。
第六十一條質(zhì)量信息員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好所在部門的質(zhì)量信息,保證本部門質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋及時(shí),迅速并進(jìn)行編號(hào)登記和簽收其他部門傳遞至本部門的信息單。解決后進(jìn)行反饋、督促按時(shí)處理解決。信息員傳遞和反饋的信息力求準(zhǔn)確,不能弄虛作假;每年對(duì)信息員進(jìn)行評(píng)比,對(duì)工作成績(jī)顯著者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十二條各部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視質(zhì)量信息工作,及時(shí)做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋,支持本部門質(zhì)量信息員的工作,在本部門信息員離廠期間應(yīng)指定專人代理其工作。
第六十三條質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規(guī)定:
信息發(fā)出單位填寫一式四聯(lián)的信息反饋單。自留第四聯(lián),其余三聯(lián)交信息接收單位簽收;接收單位必須及時(shí)處理解決;處理解決后,應(yīng)將處理結(jié)果填寫清楚(如暫時(shí)解決不了的,可按規(guī)定解決措施和計(jì)劃解決期限),并由單位負(fù)責(zé)人簽字后自留一份(第一聯(lián)),其余二聯(lián)應(yīng)反饋至信息發(fā)出單位把收到的第二聯(lián)和存根(第四聯(lián))貼在一起保存,將第三聯(lián)于每月末交總師辦,經(jīng)備考核。
第六十四條凡有以下情況應(yīng)填寫質(zhì)量信息傳遞單位進(jìn)行傳遞和反饋:
1、各分廠處室每月質(zhì)量分析會(huì)和用戶(下道工序)訪問后,應(yīng)將需要其它部門解決的較大的問題進(jìn)行傳遞反饋。
2、各分廠處室在是日常生產(chǎn)工作中,需要其它單位協(xié)同解決的,可填寫信息傳遞單,直接傳遞至有關(guān)部門解決,但解決后仍需將第三聯(lián)交總師辦備查,便于考核。
3、各分廠處室遇到需總師辦進(jìn)行協(xié)同的問題,可填寫信息傳遞反饋單交總師辦協(xié)調(diào)處理;經(jīng)過協(xié)調(diào)處理由某部門解決的問題,有關(guān)部門必須及時(shí)進(jìn)行解決,交將結(jié)果反饋給總師辦。
第六十五條通常情況下,信息必須在三天內(nèi)按正常渠道傳遞到有關(guān)部門。有關(guān)部門按到信息后,必須三天內(nèi)處理完畢;及時(shí)反饋至信息發(fā)出單位;如遇情況緊急,急需解決時(shí),可在信息單上加上“急”字,信息按收單位見“急”字后應(yīng)立即處理。
第六十六條出現(xiàn)重大質(zhì)量信息,須在當(dāng)月填寫信息單報(bào)告廠長(zhǎng),廠長(zhǎng)處理后交總師辦備案或批示后交總師辦辦理;總師辦處理后,再反饋至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和單位。
第六十七條每月的工藝紀(jì)律檢查以后,每季度的廠質(zhì)量分析會(huì)后,每年1~2次和廠長(zhǎng)質(zhì)量診斷后,每年質(zhì)量監(jiān)督站的質(zhì)量抽查結(jié)果以及每年定期的質(zhì)量審核情況等,總師辦都應(yīng)將存在問題填發(fā)信息單到有關(guān)部門限期解決;各部門接到信息后,應(yīng)按正常渠道進(jìn)行處理,傳遞和反饋。
第六十八條總師辦將信息傳遞反饋的速度和信息處理的百分率對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行考核,考核的結(jié)果匯總到各部門全面質(zhì)量管理考核辦法中計(jì)算獎(jiǎng)金,并作為廠內(nèi)年終評(píng)選質(zhì)量管理獎(jiǎng)和先進(jìn)分廠、處室的依據(jù)之一。
第六十九條本管理制度自下發(fā)之日起開始實(shí)行。原(87)質(zhì)字第068號(hào)作廢。
第四章:工序質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度
第七十條為了保證我廠產(chǎn)品的成品質(zhì)量,必須利用全面質(zhì)量管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)生產(chǎn)過程中的重要工序進(jìn)行有效地管理,判斷和消除系統(tǒng)因素造成的質(zhì)量波動(dòng),使之處于穩(wěn)定狀態(tài);為此特制訂本制度。
第七十一條工序質(zhì)量控制點(diǎn)根據(jù)以下原則設(shè)立:
1、對(duì)產(chǎn)品的性能、精度、壽命、可靠性、安全性有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性。
2、工藝上有特殊要求,對(duì)下道工序有影響的部位,或操作工藝經(jīng)較精密復(fù)雜,需特殊加工技能的工序或部位。
3、質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)不良品多的工序。
4、用戶反饋的主要不良項(xiàng)目。
5、關(guān)鍵外協(xié)件、外購件的主要和關(guān)鍵質(zhì)量項(xiàng)目。
第七十二條質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置步驟和管理方法:
控制點(diǎn)由工藝部門提出,產(chǎn)品的主管工藝員根據(jù)設(shè)立控制點(diǎn)的原則填寫質(zhì)量控制點(diǎn)審批報(bào)告,一式四份;經(jīng)廠質(zhì)管辦。研究所,生產(chǎn)分廠根據(jù)圖紙,工藝文件或內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定討論確定后,經(jīng)總師審批后納入工藝,列入控制點(diǎn)的明細(xì)表,審批報(bào)告應(yīng)分發(fā)到工藝、質(zhì)辦、分廠和勞資處各一份。
第七十三條根據(jù)我廠產(chǎn)品的特點(diǎn),工序控制點(diǎn)原則上分為如下兩種:一種是按產(chǎn)品的要求確定控制點(diǎn),由該產(chǎn)品主管工藝員編制明細(xì)表和作業(yè)指導(dǎo)書,明確所建立的管理點(diǎn)的工序質(zhì)量要求,特性值的測(cè)量方法和測(cè)量工具,控制點(diǎn)的管理方法和控制工具;另一種為按設(shè)備或工種確定管理點(diǎn),由工藝主管工藝員制定全廠控制點(diǎn)的明細(xì)表,工藝守則及各管理點(diǎn)的控制方法和記錄表格。兩種控制點(diǎn)技術(shù)文件經(jīng)工藝主管審核,總師批準(zhǔn),生產(chǎn)部門會(huì)簽,報(bào)質(zhì)管處備案。
第七十四條為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,工藝人員有權(quán)要求在某些檢查點(diǎn),采購點(diǎn),外協(xié)點(diǎn)設(shè)置控制點(diǎn),并負(fù)責(zé)提出控制點(diǎn)的檢測(cè)手段,記錄表格。工藝員還應(yīng)向這些控制點(diǎn)發(fā)送有關(guān)的技術(shù)文件和掌握控制點(diǎn)的水平。
第七十五條質(zhì)管處應(yīng)制訂控制點(diǎn)的各種考核辦法并進(jìn)行考核,對(duì)實(shí)施過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),組織有關(guān)部門對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收及進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第七十六條控制點(diǎn)的操作人員和檢驗(yàn)人員必須接受TQC教育,學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,應(yīng)按控制點(diǎn)的文件要求進(jìn)行活動(dòng),使影響工序質(zhì)量的諸因素處于受控狀態(tài)。
第七十七條工序點(diǎn)應(yīng)有明顯標(biāo)記,控制點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)及管理圖表應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確齊全,并在工序完工后一星期內(nèi)送分廠質(zhì)管員保存。質(zhì)管員對(duì)本分廠控制點(diǎn)按規(guī)定進(jìn)行督促、檢查,必要時(shí)進(jìn)行抽查,并對(duì)活動(dòng)資料及時(shí)分析。每月匯總于30日?qǐng)?bào)質(zhì)處備案。
第七十八條檢驗(yàn)員按規(guī)定的技術(shù)要求對(duì)所在控制點(diǎn)進(jìn)行督促、檢查。對(duì)于按設(shè)備或工種確定的管理點(diǎn)的工件應(yīng)進(jìn)行全檢,并要檢查和計(jì)算操作者的自控率,填入記錄表,對(duì)采用控制圖管理的控制點(diǎn),檢驗(yàn)員應(yīng)將抽查數(shù)據(jù)點(diǎn)入控制圖上,用不同顏色作控制曲線,并應(yīng)簽名和填入抽查時(shí)間。
第七十九條工藝處每月應(yīng)有計(jì)劃地檢查控制點(diǎn)的實(shí)際狀況,并進(jìn)行分析,于每季末將檢查情況匯總上報(bào)廠質(zhì)管處。
第八十條每年結(jié)合產(chǎn)品工藝整頓,由工藝部門的有關(guān)工藝員根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求的變更或工序質(zhì)量提高的具體的情況(如工序能穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品)對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行整頓,如需撤消控制點(diǎn),由工藝部門有關(guān)負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)生產(chǎn)部門、檢計(jì)處、質(zhì)管處共同研究決定,送總師批準(zhǔn)報(bào)質(zhì)管處備案。
第八十一條質(zhì)量控制點(diǎn)的考核:
1、廠質(zhì)管處每月不定期地到各分廠檢查1~2次控制點(diǎn)的情況每月5日前將檢查情況和工藝部門、分廠上報(bào)情況匯總填入考核表;一式三份,一份交廠長(zhǎng)(總師),一份交勞資處,一份自留備查。
2、廠質(zhì)管處對(duì)工藝部門、分廠、檢計(jì)處的控制點(diǎn)活動(dòng)的檢查,納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中,作為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的考核項(xiàng)目進(jìn)行考核。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 7
產(chǎn)品貯存管理制度旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量,防止損耗,優(yōu)化庫存管理,提升運(yùn)營效率。它涵蓋了一系列環(huán)節(jié),包括但不限于:
1. 倉庫布局與設(shè)施規(guī)劃
2. 產(chǎn)品分類與編碼
3. 入庫檢驗(yàn)與存儲(chǔ)規(guī)定
4. 庫存控制與盤點(diǎn)
5. 出庫流程與追溯機(jī)制
6. 安全與衛(wèi)生管理
7. 應(yīng)急處理與災(zāi)害預(yù)防
內(nèi)容概述:
1. 倉庫管理:明確倉庫的分區(qū)、貨架設(shè)置,以及存儲(chǔ)設(shè)備的選擇,以最大化空間利用率和產(chǎn)品保護(hù)。
2. 質(zhì)量保證:設(shè)立嚴(yán)格的入庫檢查標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品無損、符合質(zhì)量要求,同時(shí)規(guī)定適宜的`存儲(chǔ)條件,如溫度、濕度等。
3. 信息管理:建立完善的產(chǎn)品編碼體系,便于追蹤查詢,同時(shí)實(shí)施庫存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新庫存信息。
4. 操作規(guī)程:制定標(biāo)準(zhǔn)化的出庫流程,包括揀選、包裝、發(fā)貨等,確保準(zhǔn)確無誤。
5. 安全規(guī)定:強(qiáng)調(diào)消防安全、防盜措施,定期進(jìn)行安全檢查,并對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。
6. 應(yīng)急計(jì)劃:設(shè)定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案,如火災(zāi)、盜竊、產(chǎn)品損壞等,以減少損失。
7. 持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估制度執(zhí)行情況,針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 8
一、工作目標(biāo):
以落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管為重點(diǎn),以實(shí)施良好農(nóng)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為抓手,緊緊依托農(nóng)民專業(yè)合作組織,加快建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可查詢、產(chǎn)品流向可追蹤制度。
二、工作指導(dǎo)原則:
“預(yù)防為主、源頭治理、全程監(jiān)管”的工作指導(dǎo)原則,以健全管理制度、強(qiáng)化全程監(jiān)督、落實(shí)屬地管理責(zé)任為重點(diǎn),將質(zhì)量安全理念貫穿到農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程。
三、蔬菜質(zhì)量可追溯制度
1、實(shí)行農(nóng)業(yè)投入品檔案管理,加強(qiáng)用藥安全管理,實(shí)行農(nóng)藥專人負(fù)責(zé)保管制度,建立了農(nóng)藥統(tǒng)一購買、發(fā)放、使用登記制度和剩余農(nóng)藥回收等制度,確保農(nóng)藥安全使用。
2、建立田間檔案,推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的要求,積極推行建立田間檔案。檔案上詳細(xì)記載了從食用農(nóng)產(chǎn)品栽培管理到產(chǎn)品收獲、加工全程的所有活動(dòng),一旦食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題,就能很快從檔案上查到出問題的環(huán)節(jié)。種植前對(duì)生產(chǎn)基地產(chǎn)地環(huán)境的土壤、灌溉水、大氣進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),確保種植環(huán)境安全達(dá)標(biāo),種植過程對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,建立詳細(xì)的出入庫制度和使用檔案,嚴(yán)格控制農(nóng)藥使用間隔期,保證了生產(chǎn)全過程每個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)記錄,并且關(guān)注了人員健康和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3、實(shí)行包裝標(biāo)識(shí),樹立品牌。在質(zhì)量管理中強(qiáng)化產(chǎn)品認(rèn)證和包裝標(biāo)識(shí),搞好無公害、綠色、有機(jī)食品和GAP認(rèn)證及地理標(biāo)志登記,加大產(chǎn)品品牌建設(shè)。
4、推進(jìn)產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。加強(qiáng)生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),在產(chǎn)地實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),產(chǎn)品檢測(cè)合格證后方能流出產(chǎn)地。
食品召回管理辦法
1、食品生產(chǎn)者通過自檢自查、公眾投訴舉報(bào)、經(jīng)營者和監(jiān)督管理部門告知等方式知悉其生產(chǎn)經(jīng)營的食品屬于不安全食品的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)召回。食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)召回不安全食品而沒有主動(dòng)召回的,縣級(jí)以上食品藥品監(jiān)督管理部門可以責(zé)令其召回。
2、根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重和緊急程度,食品召回分為三級(jí):
。ㄒ唬┮患(jí)召回:食用后已經(jīng)或者可能導(dǎo)致嚴(yán)重健康損害甚至死亡的,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在知悉食品安全風(fēng)險(xiǎn)后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)召回,并向縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告召回計(jì)劃。
。ǘ┒(jí)召回:食用后已經(jīng)或者可能導(dǎo)致一般健康損害,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在知悉食品安全風(fēng)險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)召回,并向縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告召回計(jì)劃。
。ㄈ┤(jí)召回:標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)存在虛假標(biāo)注的食品,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在知悉食品安全風(fēng)險(xiǎn)后72小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)召回,并向縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告召回計(jì)劃。標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)存在瑕疵,食用后不會(huì)造成健康損害的食品,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)改正,可以自愿召回。
3、食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照召回計(jì)劃召回不安全食品。
縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門收到食品生產(chǎn)者的召回計(jì)劃后,必要時(shí)可以組織專家對(duì)召回計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)論認(rèn)為召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)修改的,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即修改,并按照修改后的召回計(jì)劃實(shí)施召回。
4、食品召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
。ㄒ唬┦称飞a(chǎn)者的名稱、住所、法定代表人、具體負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等基本情況;
(二)食品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批次、數(shù)量以及召回的區(qū)域范圍;
。ㄈ┱倩卦蚣拔:蠊;
。ㄋ模┱倩氐燃(jí)、流程及時(shí)限;
。ㄎ澹┱倩赝ㄖ蛘吖娴膬(nèi)容及發(fā)布方式;
。┫嚓P(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營者的`義務(wù)和責(zé)任;
。ㄆ撸┱倩厥称返奶幹么胧、費(fèi)用承擔(dān)情況;
。ò耍┱倩氐念A(yù)期效果。
5、食品召回公告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
。ㄒ唬┦称飞a(chǎn)者的名稱、住所、法定代表人、具體負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、電子郵箱等;
。ǘ┦称访Q、商標(biāo)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批次等;
。ㄈ┱倩卦颉⒌燃(jí)、起止日期、區(qū)域范圍;
(四)相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營者的義務(wù)和消費(fèi)者退貨及賠償?shù)牧鞒獭?/p>
6、不安全食品在本省、自治區(qū)、直轄市銷售的,食品召回公告應(yīng)當(dāng)在省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站和省級(jí)主要媒體上發(fā)布。省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站發(fā)布的召回公告應(yīng)當(dāng)與國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站鏈接。不安全食品在兩個(gè)以上省、自治區(qū)、直轄市銷售的,食品召回公告應(yīng)當(dāng)在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站和中央主要媒體上發(fā)布。
7、實(shí)施一級(jí)召回的,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)自公告發(fā)布之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成召回工作。
實(shí)施二級(jí)召回的,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)自公告發(fā)布之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成召回工作。
實(shí)施三級(jí)召回的,食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)自公告發(fā)布之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成召回工作。
情況復(fù)雜的,經(jīng)縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門同意,食品生產(chǎn)者可以適當(dāng)延長(zhǎng)召回時(shí)間并公布。
8、食品經(jīng)營者知悉食品生產(chǎn)者召回不安全食品后,應(yīng)當(dāng)立即采取停止購進(jìn)、銷售,封存不安全食品,在經(jīng)營場(chǎng)所醒目位置張貼生產(chǎn)者發(fā)布的召回公告等措施,配合食品生產(chǎn)者開展召回工作。
9、食品經(jīng)營者對(duì)因自身原因所導(dǎo)致的不安全食品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定在其經(jīng)營的范圍內(nèi)主動(dòng)召回。食品經(jīng)營者召回不安全食品應(yīng)當(dāng)告知供貨商。供貨商應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知生產(chǎn)者。食品經(jīng)營者在召回通知或者公告中應(yīng)當(dāng)特別注明系因其自身的原因?qū)е率称烦霈F(xiàn)不安全問題。
10、因生產(chǎn)者無法確定、破產(chǎn)等原因無法召回不安全食品的,食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營的范圍內(nèi)主動(dòng)召回不安全食品。
11、食品經(jīng)營者召回不安全食品的程序,參照食品生產(chǎn)者召回不安全食品的相關(guān)規(guī)定處理。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 9
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
一、目的
為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開展,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少安全事故發(fā)生,使之符合管理及市場(chǎng)的需要,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司經(jīng)營煙花爆竹產(chǎn)品的質(zhì)量管理。
三、主要依據(jù)
四、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)管理機(jī)構(gòu)
1.成員組成
2.主要職責(zé)
(1)組長(zhǎng)工作職責(zé):
。2)質(zhì)檢組成員工作職責(zé):負(fù)責(zé)在經(jīng)營全過程中對(duì)公司經(jīng)營的煙花爆竹的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。
(3)購銷人員工作職責(zé):負(fù)責(zé)采購合格的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家的煙花爆竹產(chǎn)品。
(4)保管員工作職責(zé):產(chǎn)品入庫前保管員必須對(duì)每一個(gè)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽查驗(yàn)收,并留存驗(yàn)收記錄。
五、管理要求
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求:購進(jìn)的煙花爆竹產(chǎn)品應(yīng)符合《煙花爆竹安全與質(zhì)量》(gb10631-2014)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求。
2.進(jìn)貨、檢查、驗(yàn)收管理要求:
。1)公司在經(jīng)營過程中不準(zhǔn)采購和銷售非法廠家的煙花爆竹產(chǎn)品。
。2)采購商品時(shí),應(yīng)與生產(chǎn)企業(yè)簽訂規(guī)范的購銷合同,并將安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件作為購銷合同的附件;并要求產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品合格證及檢驗(yàn)報(bào)告。
(3)產(chǎn)品進(jìn)入倉庫時(shí),倉庫保管員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù),杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
。4)入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。
。5)煙花爆竹產(chǎn)品必須購買有安全生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,因此,入庫時(shí)必須核實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的'安全生產(chǎn)許可證。
。6)保管員在煙花爆竹產(chǎn)品入庫前均按合同和國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢驗(yàn),驗(yàn)收內(nèi)容包括內(nèi)外標(biāo)志、規(guī)格、包裝、外觀、部件、引火線、燃放性能及其他。并做好煙花爆竹產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)記錄。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與合同規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)不符的應(yīng)及時(shí)查明原因,該退換的應(yīng)及時(shí)通知供貨方退換或銷毀,過期的、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫。
(7)必須核實(shí)抽檢產(chǎn)品的內(nèi)外包裝、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)是否符合煙花爆竹安全與質(zhì)量( cjb10631-2014)的要求。
。8)必須核實(shí)入庫產(chǎn)品的危險(xiǎn)等級(jí)是否高于庫房的危險(xiǎn)等級(jí)。
。9)檢查是否是國家禁止生產(chǎn)的含氯酸鉀產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品等,保證商品質(zhì)量。
(10)煙花爆竹入庫應(yīng)詳細(xì)登記入賬,做到賬實(shí)相符。
。11)省煙花爆竹質(zhì)檢站或其他質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)公司經(jīng)營的煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗(yàn)時(shí),企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)協(xié)助配合,不得阻擾。
3.產(chǎn)品儲(chǔ)存管理要求:
。1)按照煙花爆竹儲(chǔ)存管理的要求儲(chǔ)存煙花爆竹,保證煙花爆竹產(chǎn)品的質(zhì)量。
(2)煙花爆竹產(chǎn)品從制造日期起,在正常條件下運(yùn)輸、貯存,保持期三年。產(chǎn)品出庫做到先進(jìn)先出的原則,過期產(chǎn)品不準(zhǔn)出庫,禁止銷售過期產(chǎn)品。
4.不合格產(chǎn)品處置和跟蹤:
。1)嚴(yán)格按照gb10632《煙花爆竹計(jì)數(shù)抽樣檢查規(guī)則》驗(yàn)收,凡不符合規(guī)則的,均為不
合格產(chǎn)品。
。2)公司售出的所有產(chǎn)品,要在銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置信息反饋,跟蹤調(diào)查專業(yè)人員,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,立即上報(bào)公司負(fù)責(zé)人處理。
。3)公司接到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告時(shí),應(yīng)立即停止銷售,并組織核實(shí)。
。4)對(duì)不合格產(chǎn)品,需運(yùn)回廠家的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組織運(yùn)送;不合格產(chǎn)品運(yùn)回廠家后,廠家要出據(jù)運(yùn)達(dá)證明;如需就地銷毀的,應(yīng)在有關(guān)部門的監(jiān)督在統(tǒng)一銷毀,必須詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、實(shí)施銷毀人員幾人,檢查核實(shí)人員等。
。5)嚴(yán)禁銷售或降價(jià)處理不合格產(chǎn)品。
6.對(duì)煙花爆竹質(zhì)量事故的處理:
因銷售的煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量造成經(jīng)營戶、消費(fèi)者損失和人身、財(cái)產(chǎn)損害,由公司協(xié)助生產(chǎn)廠家進(jìn)行處理,保護(hù)經(jīng)營戶、消費(fèi)者合法權(quán)益。
六、獎(jiǎng)懲制度
1.獎(jiǎng)勵(lì):
本制度所涉及的相關(guān)部門及人員.在執(zhí)行本制度過程中認(rèn)真履職的.經(jīng)本公司安全經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組研究后,酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
2.處罰
有下列行為之一的,經(jīng)本公司安全經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組研究后,對(duì)相關(guān)責(zé)任人酌情處罰現(xiàn)金10―100 元。
。1)業(yè)務(wù)員采購產(chǎn)品把關(guān)不嚴(yán)格,購入了非法產(chǎn)品的;
。2)保管員檢查產(chǎn)品不仔細(xì),讓問題產(chǎn)品入庫的;
。3)產(chǎn)品胡亂堆放,不符合煙花爆竹儲(chǔ)存管理要求的;
。4)產(chǎn)品沒有做到先進(jìn)先出原則導(dǎo)致出現(xiàn)過期產(chǎn)品的;
。5)讓過期產(chǎn)品出庫的;
七、相關(guān)記錄
煙花爆竹產(chǎn)品入庫抽查檢驗(yàn)記錄表
八、本制度于2014年5月12日修訂。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 10
1.總則
1.1為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)企業(yè)和員工利益,特制定本規(guī)定。
1.2本公司員工依照本規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品工作質(zhì)量責(zé)任。
1.3本公司鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高崗位技能,對(duì)在質(zhì)量方面做出成績(jī)的部門或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4本公司不允許不注重質(zhì)量的現(xiàn)象和行為存在,對(duì)因此而造成質(zhì)量事故者將給予處罰。
1.5本規(guī)定適用于本公司所有部門的工作(生產(chǎn))場(chǎng)所的所有人員。
2.質(zhì)量事故的定性范圍及類別
2.1質(zhì)量事故的定性范圍
下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量事故:
2.1.1違反工藝和操作規(guī)程,造成重大后果的;
2.1.2違反標(biāo)準(zhǔn)/合同規(guī)定,編制工藝造成嚴(yán)重后果的;
2.1.3因錯(cuò)檢.漏檢,致使不合格原材料進(jìn)廠或不合格產(chǎn)品出廠,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2.1.4生產(chǎn)工序間沒有按規(guī)定進(jìn)行三檢(專檢.互檢.自檢)而出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成損失的;
2.1.5因物資/產(chǎn)品保管不善,造成報(bào)廢/降級(jí)/返工/退貨的;
2.1.6因錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品/材料,對(duì)銷售/生產(chǎn)產(chǎn)生影響的;
2.1.7因運(yùn)輸維護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品/材料受損,而延誤交付/生產(chǎn)的;
2.1.8因核算失誤,下錯(cuò)生產(chǎn)通知單,而造成物資/產(chǎn)品積壓的;
2.1.9不具備上崗條件,擅自開動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備的;
2.1.10生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品未按規(guī)定擺放,造成標(biāo)識(shí)混亂/不全,致使錯(cuò)用的;
2.1.11生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范,影響產(chǎn)品質(zhì)量/不符合程序文件規(guī)定的;
2.1.12各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,臺(tái)帳和原始記錄不真實(shí).不完整的;
2.1.13糾正措施沒有按期整改的;
2.1.14一次交驗(yàn)合格率沒有達(dá)到規(guī)定要求的。
2.2質(zhì)量事故的類別
質(zhì)量事故按造成損失的大小和對(duì)本公司聲譽(yù)影響的不同程度劃分為:重大質(zhì)量事故;嚴(yán)重質(zhì)量事故;一般質(zhì)量事故。
2.2.1重大質(zhì)量事故的`判定
a.造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥10000元的;
因質(zhì)量問題造成顧客索賠,并有可能終止合作關(guān)系的;
c.嚴(yán)重影響本公司形象的。
2.2.2嚴(yán)重質(zhì)量事故的判定
a.造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥5000元且不足10000元的;
.因質(zhì)量問題造成顧客退貨或拒收的;
c.對(duì)本公司整體形象造成不良影響的。
2.2.3一般質(zhì)量事故的判定
凡行為/現(xiàn)象屬于2.1條規(guī)定,造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規(guī)定范圍之內(nèi)的,均判定為一般質(zhì)量事故。
3.質(zhì)量事故的處罰
對(duì)于質(zhì)量事故的責(zé)任者,將根據(jù)造成事故的歸類給予不同程度的處罰,其處罰的辦法為下列全部或其中之一
a.行政處分:包括通報(bào)批評(píng).警告.降級(jí).嚴(yán)重警告.留職察看.辭退.交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任;
b.罰款;
c.停職參加學(xué)習(xí)進(jìn)行教育;
3.1對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故者,責(zé)任人行政上給予警告以上處分,罰款500-1000元,部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款100-300元或給予行政處分,3.2對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故者,責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)或警告處分,罰款100-300元,部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款50-100元或給予行政處分。
3.3對(duì)出現(xiàn)一般質(zhì)量事故者,責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)并罰款50-100元。
3.4對(duì)于連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上質(zhì)量事故者,若第一次已給予通報(bào)批評(píng),則第二次最低行政處分為警告或降級(jí),第三次最低處分為嚴(yán)重警告,第四次給予留職查看或辭退,其它情況依次類推,直至交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
4.質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的定性范圍
下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)范疇:
4.1發(fā)現(xiàn)并制止他人違反工藝和操作規(guī)程的行為,避免質(zhì)量事故的發(fā)生者;
4.2發(fā)現(xiàn)工藝編寫錯(cuò)誤,避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;
4.3發(fā)現(xiàn)專檢失誤,避免或減少質(zhì)量損失者;
4.4積極推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),使本部門/工序產(chǎn)品質(zhì)量.工作效率.設(shè)備有效利用率提高。材料消耗下降,工作環(huán)境改善者;
4.5積極向公司提合理化建議,經(jīng)過采納,在產(chǎn)品質(zhì)量提高和材料消耗降低方面有成效的;
4.6在對(duì)外來往中,維護(hù)本公司利益/形象,使公司損失減少.利益增加/形象提高的;
4.7因工作成績(jī)突出,受到國家有關(guān)部門質(zhì)量方面獎(jiǎng)勵(lì)/表揚(yáng)的;
4.8在技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)方面做出貢獻(xiàn)的;
4.9積級(jí)搞好本崗位/部門工作,全年工作成績(jī)突出,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,未出現(xiàn)質(zhì)量事故者。
5.獎(jiǎng)勵(lì)的類別
質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)分為:口頭表揚(yáng).書面表揚(yáng).記功.授予質(zhì)量標(biāo)兵.記大功。發(fā)給獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。
5.1對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失在10000元以上者,可給予記功一次,并按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎(jiǎng)金或相應(yīng)獎(jiǎng)品。
5.2對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失在5000元以上者可進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),年終優(yōu)先推薦參加先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選,并按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎(jiǎng)金或相應(yīng)獎(jiǎng)品。
5.3對(duì)創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失低于5000元的,可進(jìn)行口頭/書面表揚(yáng),并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金。
5.4對(duì)在質(zhì)量方面做出突出成績(jī),但不能直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的,可視其影響程度大小給予表揚(yáng)或記功,并發(fā)給獎(jiǎng)金100-3000元。
5.5有特別突出貢獻(xiàn)者,由公司總經(jīng)理發(fā)給特別獎(jiǎng),并召開表彰會(huì)進(jìn)行表彰。
6.質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施
6.1品質(zhì)部根據(jù)有關(guān)部門反饋的信息進(jìn)行調(diào)查.核實(shí),提出處理意見,一般事故或獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.2對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者進(jìn)行的罰款,以總經(jīng)理批準(zhǔn)的意見為依據(jù),由相應(yīng)部門向財(cái)務(wù)部門出具罰款通知,從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣除。
6.4對(duì)受到行政處分/書面表揚(yáng)的員工,由人事部記入個(gè)人檔案,并在公司公開場(chǎng)合公布。
7說明:
7.1本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室;
7.2本規(guī)定未定事宜或特殊情況的處理由總經(jīng)理決定。
7.3本規(guī)定自生效之日起執(zhí)行。
8附則:
公司主要產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率的規(guī)定:
8.1高.低壓成套電氣設(shè)備柜體≥ 92%
產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度篇5
一.化驗(yàn)室沒有按規(guī)定取原料.產(chǎn)品樣;或樣品未按規(guī)程方法分析化驗(yàn);或做單樣;或漏檢項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)一次就扣除化驗(yàn)室全體50%年終獎(jiǎng)勵(lì),責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。
二.生產(chǎn)未按原料分析數(shù)據(jù)通過配料計(jì)算加料,發(fā)現(xiàn)一次扣除生產(chǎn)人員全體50%年終獎(jiǎng)勵(lì),主要責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。
三.供應(yīng)原料.成品帳物不符,統(tǒng)計(jì)虧損差額的價(jià)值,從相關(guān)管理人員中年終獎(jiǎng)或工資中扣除,反則反之。
四.生產(chǎn)科.化驗(yàn)室(缺一不可)未會(huì)同共同對(duì)原料.成品取樣,發(fā)現(xiàn)一次扣供應(yīng)科全體50%年終獎(jiǎng),責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。
五.車間班組生產(chǎn)出合格產(chǎn)品才能噸位計(jì)酬,不合格產(chǎn)品返工的電耗.煤耗.噸位修理費(fèi).噸位管理費(fèi).噸位工資.損耗的原材料必須從返工班組噸位計(jì)酬中扣除,當(dāng)班組長(zhǎng)當(dāng)月工資的10%也同時(shí)扣除。
六.領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)錯(cuò)誤指令,其所下令應(yīng)扣金額由下指令的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān),造成嚴(yán)重后果時(shí),除經(jīng)濟(jì)處罰外,行政上免除其職務(wù)。
七.車間地面堆有物料(包括返料,不包括計(jì)劃停車清理的物料),扣除造成該現(xiàn)狀的責(zé)任班組10噸噸位工資,該班組在第二次上班必須全部處理完,否則一次加倍扣除噸位工資,依此類推。車間主任1%的工資也依次同時(shí)扣除。
八.車間所有設(shè)備由修理工包機(jī),包機(jī)設(shè)備的故障率,并及時(shí)知會(huì)品管部進(jìn)行調(diào)查.核實(shí),之后再逐級(jí)呈送至廠部總經(jīng)理處批準(zhǔn),最后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部實(shí)施獎(jiǎng)罰。
6.2屬月度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)后而產(chǎn)生的質(zhì)量獎(jiǎng)罰信息,由品管部負(fù)責(zé)按月收集.統(tǒng)計(jì),并將有關(guān)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)匯總后以書面形式通知各部門/單位,再由其部門/單位根據(jù)實(shí)際情況填寫,逐級(jí)呈送至廠部總經(jīng)理處批準(zhǔn),最后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部實(shí)施獎(jiǎng)罰。
6.3有關(guān)部門/單位人員所產(chǎn)生的獎(jiǎng)罰金額,均于當(dāng)事人當(dāng)月薪資中體現(xiàn),并在公告欄上加以公布。
7.執(zhí)行獎(jiǎng)罰的原則
7.1具備充分的理由和清晰的證據(jù)。
7.2獎(jiǎng)罰的輕重程度應(yīng)與所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益或損失相符合。
7.3實(shí)施處罰時(shí),應(yīng)提前確認(rèn)程序/流程/標(biāo)準(zhǔn)的合理性.可操作性及人員資格等,僅在因人為因素(未落實(shí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/無責(zé)任感/粗心大意等)造成的不合格時(shí),則執(zhí)行質(zhì)量處罰。
7.4員工對(duì)質(zhì)量處罰不滿意時(shí),有上訴的權(quán)利,申訴至行政部調(diào)查。
8.本制度未盡事宜,由廠部經(jīng)理或以上級(jí)臨時(shí)決定獎(jiǎng)罰辦法。
9.本制度自批準(zhǔn)之日起生效,修正時(shí)亦同。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 11
第一條為進(jìn)一步穩(wěn)定提高分公司產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范分公司質(zhì)量管理,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,防范重大質(zhì)量事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品安全法》以及《四川久大制鹽有限責(zé)任公司質(zhì)量管理辦法》和《自貢分公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》等質(zhì)量法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本分公司實(shí)際,制定本問責(zé)制。
第二條本問責(zé)制問責(zé)的適用范圍,是指分公司對(duì)各處室部門、生產(chǎn)中心、鹽礦發(fā)生的質(zhì)量責(zé)任其相關(guān)責(zé)任人、管理者實(shí)施的問責(zé)管理。
第三條凡發(fā)生一起特大質(zhì)量事故造成公司利益損失嚴(yán)重
和人身傷害事故的,分公司主要責(zé)任人由上級(jí)主管部門實(shí)施責(zé)任追究制,并按國家有關(guān)法律法規(guī)依法處理,不適用本問責(zé)制。
第四條本問責(zé)制遵循客觀、公正、講求實(shí)效的原則。
第五條本問責(zé)制堅(jiān)持“質(zhì)量第一,預(yù)防為主,全員參與,持續(xù)改進(jìn)”的基本方針,努力構(gòu)建部門依法監(jiān)管、中心全面負(fù)責(zé)、員工積極參與監(jiān)督的工作新格局,逐步形成質(zhì)量管理自我約束、依法加強(qiáng)、不斷完善的工作機(jī)制。
第六條有下列情形之一者,對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、班值長(zhǎng)、責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé),處以10-100元罰款。
。ㄒ唬┎块T無人員參加主管部門組織的質(zhì)量檢查的,處罰部門(中心)負(fù)責(zé)人20元/次,未參加人10元/次;
(二)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量事故不上報(bào)、不采取措施的,處罰直接責(zé)任人20元,管理人員50元,單位負(fù)責(zé)人100元;
。ㄈ┎话捶止疽(guī)定要求開展質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)或質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)無記錄的,處罰直接責(zé)任人10元,質(zhì)量管理10元,單位負(fù)責(zé)人20元/次;
。ㄋ模┻`反質(zhì)量管理規(guī)定違章操作、違章指揮,不聽勸阻未發(fā)生事故的,處罰責(zé)任人50元;
。ㄎ澹┲鞴懿块T現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)出整改通知,未按時(shí)、按規(guī)定要求完成的,處罰管理人員20元,單位負(fù)責(zé)人50元;
第七條違反分公司質(zhì)量管理規(guī)定,違章指揮、違章操作,發(fā)生質(zhì)量事故,有下列情形的,對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、班值長(zhǎng)、責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé)。
(一)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬元(含5萬元)以上的,對(duì)直接責(zé)任人按2%的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行處罰,對(duì)負(fù)有責(zé)任的班值長(zhǎng)、管理人員、單位負(fù)責(zé)人按100-800元進(jìn)行處罰;
。ǘ┰阡N區(qū)因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致銷區(qū)市場(chǎng)銷售受到嚴(yán)重影響甚至退出市場(chǎng)(未造成直接經(jīng)濟(jì)損失)的,對(duì)直接責(zé)任人按1000元進(jìn)行處罰,對(duì)負(fù)有責(zé)任的班值長(zhǎng)、管理人員、單位負(fù)責(zé)人按50-500元進(jìn)行處罰;
。ㄈ┮蜻`反國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)受到政府監(jiān)管部門處罰的',對(duì)直接責(zé)任人按單位處罰的10%進(jìn)行處罰,或調(diào)離原崗位。對(duì)負(fù)有責(zé)任的班值長(zhǎng)、管理人員、單位負(fù)責(zé)人按50-500元進(jìn)行處罰;
。ㄋ模┌l(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬元以下的,對(duì)直接責(zé)任人按1%的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行處罰,對(duì)負(fù)有責(zé)任的班值長(zhǎng)、管理人員、單位負(fù)責(zé)人按50-400元進(jìn)行處罰。
第八條產(chǎn)品添加劑不符合產(chǎn)品質(zhì)量管理要求,有下列情形之一的,對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé):
。ㄒ唬┦秤名}產(chǎn)品添加劑、鹵水處理劑采購部門必須按照采購程序到具備生產(chǎn)資質(zhì)廠家進(jìn)行藥品采購,違規(guī)操作,對(duì)主管部門負(fù)責(zé)人處罰500-1000元,對(duì)采購人員處罰200-800元;
(二)藥品入庫,庫管人員應(yīng)做好入庫產(chǎn)品外觀質(zhì)量檢查并通知專業(yè)部門進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),違規(guī)操作,對(duì)責(zé)任人處罰20元/次;
(三)藥品檢驗(yàn)部門接檢驗(yàn)通知不進(jìn)行藥品檢驗(yàn)的,對(duì)責(zé)任人處罰20元/次;
(四)藥品發(fā)放應(yīng)按領(lǐng)料單品種、數(shù)量進(jìn)行發(fā)放,違規(guī)操作,對(duì)責(zé)任人處罰20元/次;
。ㄎ澹┧幤肥褂脩(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行藥品配制,并做好藥品使用記錄,違規(guī)操作,對(duì)責(zé)任人處罰20元/次。
第九條鹵水處理質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合分公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,有下列情形之一的,對(duì)直接責(zé)任人及相關(guān)班值長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行問責(zé):
。ㄒ唬┰u,由主管部門每旬進(jìn)行抽查,質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)到公司質(zhì)量要求,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次;
。ǘ┚u,由主管部門每班進(jìn)行抽查,質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)到分公司質(zhì)量要求,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次;
第十條生產(chǎn)過程質(zhì)量控制主要參數(shù)應(yīng)符合生產(chǎn)操作規(guī)定參數(shù)要求,有下列情形之一的,對(duì)直接責(zé)任人及相關(guān)班值長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行問責(zé):
罐內(nèi)料液質(zhì)量,由主管部門每班進(jìn)行抽查,質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)到分公司規(guī)定要求,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次。
第十一條成品鹽產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求,并合格出倉,有下列情形之一的,對(duì)直接責(zé)任人及相關(guān)班值長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行問責(zé):
。ㄒ唬┏善符}質(zhì)量由專職檢驗(yàn)部門按規(guī)定每班進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次;
。ǘ┏善符}質(zhì)量經(jīng)專職檢驗(yàn)部門抽樣檢驗(yàn),質(zhì)量指
標(biāo)未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求的,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次;
。ㄈ┏善返恹}經(jīng)專職檢驗(yàn)部門抽樣檢驗(yàn),碘含量指標(biāo)未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求的,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員10—15元/項(xiàng)/次,單位負(fù)責(zé)人20元/項(xiàng)/次;
。ㄋ模┟颗善符}質(zhì)量由專職檢驗(yàn)部門出具檢驗(yàn)報(bào)告,按時(shí)報(bào)送規(guī)定崗位和部門,未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—4元/項(xiàng)/次;
。ㄎ澹┧谐鰝}產(chǎn)品必須是經(jīng)專職檢驗(yàn)部門按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,未經(jīng)檢驗(yàn)分析或不合格產(chǎn)品禁止發(fā)運(yùn)出倉,未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員、單位負(fù)責(zé)人5—20元/批。
第十二條產(chǎn)品筑裝質(zhì)量應(yīng)符合分公司產(chǎn)品規(guī)定質(zhì)量要求,有下列情形之一的,對(duì)直接責(zé)任人及相關(guān)班值長(zhǎng)、管理人員進(jìn)行問責(zé):
。ㄒ唬┊a(chǎn)品包裝在生產(chǎn)過程中操作人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)包裝熱合、縫口、稱斤質(zhì)量進(jìn)行抽查,未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員2—6元/次;
(二)主管部門每旬按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品筑裝質(zhì)量進(jìn)行抽查,未達(dá)到產(chǎn)品規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員1—3元/項(xiàng)/次;
。ㄈ┲b質(zhì)檢員按規(guī)定要求每班進(jìn)行質(zhì)量檢查,未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、管理人員、單位負(fù)責(zé)人5—20元/次;
。ㄋ模┊a(chǎn)品堆碼應(yīng)按操作規(guī)定在指定倉位分類堆放、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、遮蓋完好,未執(zhí)行,處罰責(zé)任單位直接責(zé)任人、班值長(zhǎng)、管理人員1—4元/堆。
第十四條本問責(zé)制從發(fā)文之日起執(zhí)行,分公司原有相關(guān)制度與之不符的,按本辦法執(zhí)行,本問責(zé)制解釋權(quán)由安全質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 12
1、范圍
適應(yīng)于公司內(nèi)從事管理、生產(chǎn)的所有人員。
2、目的
質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為了完善本公司質(zhì)量管理制度,確保公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求,達(dá)到顧客滿意,特制定本制度。
3、職責(zé)
3.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的質(zhì)量獎(jiǎng)罰過程監(jiān)督。
3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批。
4、獎(jiǎng)懲原則
4.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
4.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)鼓勵(lì)員工為公司的貢獻(xiàn)和正確行為,以及糾正員工的正確行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
5、作業(yè)流程與獎(jiǎng)懲制度內(nèi)容
5.1、生產(chǎn)、檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量百分比標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1普通件
注:檢驗(yàn)員抽檢過程中,如發(fā)現(xiàn)不合格品或廢品由生產(chǎn)員對(duì)其進(jìn)行全檢合格后通知檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員再按照以上比例進(jìn)行重檢。
5.1.2主要件
鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)圖紙中標(biāo)注的主要件,生產(chǎn)員工在加工零件或組裝時(shí)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、技術(shù)要求仔細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行加工生產(chǎn)及組裝,產(chǎn)品不能存在任何缺陷及超出規(guī)范要求的誤差,嚴(yán)禁不合格品的產(chǎn)生,合格率應(yīng)達(dá)到98%以上。檢驗(yàn)員對(duì)各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)過程中必須嚴(yán)格按照技術(shù)要求對(duì)其認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行全檢,以保證產(chǎn)品質(zhì)量使損失減少至最低。
5.1.3關(guān)鍵件
鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)圖紙中標(biāo)注的關(guān)鍵件,生產(chǎn)員工在加工零件或組裝時(shí)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、技術(shù)要求仔細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行加工生產(chǎn)、組裝,產(chǎn)品不能出現(xiàn)任何缺陷必須保證產(chǎn)品質(zhì)量100%合格。檢驗(yàn)員對(duì)各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)過程中必須嚴(yán)格按照技術(shù)要求對(duì)其認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行全檢,生產(chǎn)過程中對(duì)無法補(bǔ)救不能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品做報(bào)廢處理。
5.2公司內(nèi)部質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)
公司每月對(duì)員工生產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,并根據(jù)質(zhì)量狀況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2.1.員工在生產(chǎn)過程中對(duì)上道工序進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格(10件以上)及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免了本工序不合格品的產(chǎn)生,每次給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5.2.2.對(duì)當(dāng)月廢品率產(chǎn)生較少的員工給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)50元;季度內(nèi)廢品率產(chǎn)生較少的員工給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元,半年內(nèi)廢品率產(chǎn)生較少的員工授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。
5.2.3檢驗(yàn)員根據(jù)日常檢驗(yàn)及工作狀況,季度內(nèi)無出現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)200元,半年內(nèi)無出現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。
5-3.原材料控制(含外協(xié)件)
5.3.1.技術(shù)部產(chǎn)品工程師根據(jù)產(chǎn)品要求制訂材料采購標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求,并發(fā)放至采購部和質(zhì)量部;采購員須按照技術(shù)部制訂的采購標(biāo)準(zhǔn)選擇適宜的供應(yīng)商采購原材料;質(zhì)量部根據(jù)材料采購標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求制訂檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施檢驗(yàn);需采購材料無采購標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求或采購標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求不明確導(dǎo)致無法采購,每次考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師罰款50元,如影響生產(chǎn)進(jìn)度,考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師罰款100元;無采購標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求而采購原材料者,每次考核相應(yīng)采購人員罰款50元;因采購原材料不合格影響生產(chǎn)者每次考核相應(yīng)采購人員罰款100元,考核其直接主管罰款200元。
5.3.2.原材料采購(外協(xié))到廠后倉庫保管員清點(diǎn)到貨數(shù)量填寫《入庫單》并通知檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員根據(jù)《入庫單》對(duì)來料按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每種材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),抽樣比例同上5.1,合格后在《入庫單》上簽字并出具《檢驗(yàn)報(bào)告》;倉庫保管員根據(jù)檢驗(yàn)員入庫單的簽字和《檢驗(yàn)報(bào)告》辦理入庫手續(xù)。如不合格材料需特采入庫,檢驗(yàn)員須上報(bào),經(jīng)質(zhì)量主管和技術(shù)主管簽字確認(rèn)并將特采意見附至檢驗(yàn)報(bào)告后方可放行。材料未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格材料未經(jīng)質(zhì)量部主管和技術(shù)主管簽字確認(rèn)而辦理入庫,考核相應(yīng)采購人員、倉庫保管員每人罰款100元。如未上報(bào)檢驗(yàn)員未經(jīng)檢驗(yàn)的材料已投入使用,考核倉庫保管員罰款100元;對(duì)已檢驗(yàn)合格入庫的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格(10件以上)或在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)批量不合格,對(duì)相應(yīng)檢驗(yàn)員考核罰款200元。對(duì)出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告者檢驗(yàn)員每次考核罰款100元,同時(shí)考核其直接主管罰款200元。
5.3.3.倉庫發(fā)往車間的.材料須填寫《出庫單》,《出庫單》零件標(biāo)識(shí)清晰、完整(應(yīng)包含:出庫日期、材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、原材料生產(chǎn)/加工日期等),車間領(lǐng)料人員如發(fā)現(xiàn)《出庫單》標(biāo)識(shí)不清者可要求倉庫保管員予以建立,否則可拒收材料;車間的標(biāo)準(zhǔn)件材料無標(biāo)識(shí),每次分別考核車間領(lǐng)料員(操作員)罰款50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的考核車間領(lǐng)料人(操作員)罰款100元。
5.4技術(shù)管理
5.4.1.產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)將客戶要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技術(shù)要求及工藝要求,同時(shí)對(duì)客戶要求轉(zhuǎn)化的正確性及完整性負(fù)責(zé),對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設(shè)計(jì)不合理或技術(shù)要求不明確而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或造成客戶重大抱怨,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品工程師責(zé)任人考核罰款200元,對(duì)其直接主管考核罰款300元。
5.4.2產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)及生產(chǎn)過程參數(shù)的確定,對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)出具作業(yè)指導(dǎo)書及工藝相關(guān)技術(shù)文件。生產(chǎn)員工按照作業(yè)指導(dǎo)書及工藝文件進(jìn)行操作,如現(xiàn)場(chǎng)操作無作業(yè)指導(dǎo)書及工藝文件考核生產(chǎn)操作員罰款50元;導(dǎo)致不合格品產(chǎn)生造成損失者,每次考核生產(chǎn)操作員罰款100元。
5.5檢驗(yàn)管理
5.5.1無標(biāo)識(shí)的材料、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入本工廠,檢驗(yàn)員須按不合格品進(jìn)行處理并上報(bào),隱瞞不報(bào)每次考核罰款50元。
5.5.2檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出產(chǎn)品不合格后有權(quán)要求員工暫停生產(chǎn),以控制不合格品繼續(xù)產(chǎn)生。如長(zhǎng)時(shí)間(30分鐘以上)不能正常生產(chǎn)通知組長(zhǎng)并上報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和質(zhì)量部負(fù)責(zé)人,如不及時(shí)上報(bào)影響生產(chǎn)每次考核罰款50元。對(duì)檢驗(yàn)員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而生產(chǎn)員工拒不執(zhí)行者,每次考核罰款50元,同時(shí)考核其直接主管罰款100元。
5.5.3對(duì)檢驗(yàn)任務(wù)應(yīng)做到急生之所急,當(dāng)天工作如無故不完成且造成生產(chǎn)停工待料每次考核責(zé)任人罰款20元。
5.5.4檢驗(yàn)員根據(jù)組裝員工組裝的產(chǎn)品的不同,進(jìn)行過程檢驗(yàn)。
5.6現(xiàn)場(chǎng)控制
5.6.1.生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,設(shè)備的操作指導(dǎo)書由設(shè)備工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,缺少相關(guān)指導(dǎo)一份考核責(zé)任人罰款50元。
5.6.2.生產(chǎn)開始前操作工必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,確認(rèn)設(shè)備完好后方可開始生產(chǎn),"點(diǎn)檢表″應(yīng)填寫完整,內(nèi)容正確、字跡清晰;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,須立即填寫"設(shè)
備維修申請(qǐng)單″上報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理員,同時(shí)在點(diǎn)檢中標(biāo)注異常情況,未按要求進(jìn)行點(diǎn)檢每次考核相應(yīng)操作員罰款20元,設(shè)備帶病作業(yè)每次考核操作員罰款50元,記錄填寫不符合者每次考核操作員罰款10元。點(diǎn)檢表每日與生產(chǎn)報(bào)表一同交于生產(chǎn)部。
注:"點(diǎn)檢表″每天將點(diǎn)檢情況按符號(hào)劃入格內(nèi)完好√ 異常△ 待修 × 修好 ○
5.6.3操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)按要求使用或組裝相關(guān)生產(chǎn)工裝、器具、防護(hù)工具和產(chǎn)品零部件等,確保產(chǎn)品質(zhì)量。不按要求使用者導(dǎo)致工具損傷,根據(jù)工具價(jià)格每次考核罰款20-50元。造成零部件質(zhì)量損失者根據(jù)零部件價(jià)格考核罰款30~100元。
5.6.3.生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)出現(xiàn)的不合格品及時(shí)上報(bào)直接主管、檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員進(jìn)行登記、隔離、標(biāo)識(shí)和處置并填寫“不合格品處置登記表”,對(duì)隱瞞不報(bào)者,每次考核罰款50元,導(dǎo)致不合格品(批量15/100件以上)流入下道工序者,每次考核罰款100元。
5.6.4操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按工藝要求、作業(yè)指導(dǎo)書和設(shè)備操作指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)、組裝,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃填寫“交檢單”并記錄過程、領(lǐng)料數(shù)據(jù)、合格零件數(shù)據(jù)、造成廢品等,檢驗(yàn)員對(duì)此數(shù)據(jù)與“不合格品處置登記表”進(jìn)行核對(duì),未按要求記錄者,每次考核罰款50元,記錄填寫不清晰,不完整每次考核罰款20元。
5.6.5各組裝員工(首件)根據(jù)自行組裝產(chǎn)品需要,通知檢驗(yàn)員進(jìn)行過程檢驗(yàn)并將檢驗(yàn)內(nèi)容填寫“交檢單”,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后蓋合格章。
注:嚴(yán)禁標(biāo)準(zhǔn)件丟失,標(biāo)準(zhǔn)件丟失后領(lǐng)用將記錄考核中。
5.6.6對(duì)自行生產(chǎn)完畢的半成品、成品,須經(jīng)檢驗(yàn)員抽檢,抽檢合格后檢驗(yàn)員在交檢單上簽合格章,產(chǎn)品隨檢驗(yàn)單一起轉(zhuǎn)入下個(gè)工序,未向檢驗(yàn)員報(bào)檢而轉(zhuǎn)入下道工序,每次考核直接責(zé)任人罰款50元;產(chǎn)品不合格需特采者,須經(jīng)質(zhì)量部主管和技術(shù)部主管簽字確認(rèn);產(chǎn)品不合格未經(jīng)特采而轉(zhuǎn)入下個(gè)工序者,考核相關(guān)操作人員罰款100元,同時(shí)考核其直接主管罰款200元;對(duì)已檢驗(yàn)合格的半成品在下個(gè)工序發(fā)現(xiàn)批量(10件以上)均不合格,經(jīng)確認(rèn)屬本工廠責(zé)任者,每次考核檢驗(yàn)員罰款200元,考核操作員罰款100元。
5.6.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需保持整潔,有序;設(shè)備、工具、模具完好無損,擺放整齊,檔案完整;現(xiàn)場(chǎng)使用作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件完整、有效;現(xiàn)場(chǎng)所用材料、半成品均需放入相應(yīng)區(qū)域且區(qū)域標(biāo)識(shí)顯著、清晰;定置定位管理有效;發(fā)現(xiàn)一處不符合考核車間組長(zhǎng)罰款50元。
6、質(zhì)量處罰流程
6.1、質(zhì)量部開具罰款單
6.1.1、責(zé)任人確認(rèn)
6.1.2主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)
6.1.3報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)
6.1.4總經(jīng)理批準(zhǔn)
6.1.5報(bào)財(cái)務(wù)扣款
7、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)流程
7.1、質(zhì)量部開具獎(jiǎng)勵(lì)單
7.1.1部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)
7.1.2品管部確認(rèn)
7.1.3報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)
7.1.4總經(jīng)理批準(zhǔn)
7.1.5報(bào)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 13
為保證本公司的食品安全質(zhì)量,保證人民群眾的生命健康,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第一條該制度是本公司為加強(qiáng)食品安全的內(nèi)部管理制度,本公司所有員工必須自覺遵守。
第二條通過建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,以便準(zhǔn)確及時(shí)的實(shí)現(xiàn)原料與產(chǎn)品間的追溯,查找到不合格品,確保出現(xiàn)不合格時(shí)能及時(shí)召回或阻止其轉(zhuǎn)序、出公司。通過追溯,可用查閱該批產(chǎn)品的相關(guān)記錄和生產(chǎn)標(biāo)識(shí)等手段分析不合格的原因,采取有效控制措施。
第三條按照以下程序?qū)υ摴镜漠a(chǎn)品進(jìn)行有效追溯。
(一)原材料標(biāo)識(shí):采購部門采購的原輔材料應(yīng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度:如實(shí)記錄食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者的名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。在每次進(jìn)貨時(shí),由品管部檢驗(yàn)合格后,庫管員填寫‘物料卡’標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,建立臺(tái)帳,方可入庫,并如實(shí)記錄‘原料進(jìn)貨記錄’;辦理原料出庫時(shí),應(yīng)立即更改‘物料卡’,如實(shí)填寫‘原料出庫記錄’。
。ǘ┌氤善窐(biāo)識(shí):各車間在生產(chǎn)過程中對(duì)相關(guān)工序
行標(biāo)識(shí),生產(chǎn)的單個(gè)產(chǎn)品必須包含打碼日期及機(jī)臺(tái)號(hào),單箱產(chǎn)品應(yīng)有相關(guān)人員的標(biāo)識(shí)信息,當(dāng)半成品料進(jìn)入包裝車間前,由原材料加工車間人員根據(jù)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)日期進(jìn)行標(biāo)識(shí),如某工序不能對(duì)產(chǎn)品本身標(biāo)識(shí)的情況,要做好相應(yīng)的記錄;
(三)成品標(biāo)識(shí):車間按生產(chǎn)計(jì)劃完成后,由質(zhì)檢科檢驗(yàn)合格,庫管員辦理入庫手續(xù),填寫‘物料卡’標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期等內(nèi)容。出庫時(shí),庫管員做好相應(yīng)記錄,如實(shí)記錄產(chǎn)品的'名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、檢驗(yàn)合格證號(hào)、購貨者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
第四條當(dāng)檢驗(yàn)或銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)追溯路徑為:內(nèi)部檢驗(yàn)或客戶信息反饋產(chǎn)品有質(zhì)量問題——產(chǎn)品生產(chǎn)日期——產(chǎn)品批次——產(chǎn)品批量——成品出庫記錄——生產(chǎn)過程中的標(biāo)識(shí)——產(chǎn)品包裝記錄——半成品料加工記錄——原材料出庫記錄——原材料存放位置——原料來源。
第五條對(duì)于原材料、半成品、成品的領(lǐng)用與發(fā)放,依據(jù)《倉庫管理制度》進(jìn)行,確保相關(guān)記錄的可追溯性。
第六條相關(guān)的追溯記錄不得涂改偽造,保存期限為二年。
第七條質(zhì)檢科對(duì)上述的標(biāo)識(shí)情況及記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)的一般不合格情況,要求責(zé)任部門立即整改,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格情況,由質(zhì)檢科填寫“糾正/預(yù)防措施處理單”依據(jù)《改進(jìn)控制程序》規(guī)定處理。
第八條違反本制度的,本公司將嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 14
1.不合格產(chǎn)品的定義和分類:明確各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將不合格產(chǎn)品分為嚴(yán)重、一般和輕微三個(gè)等級(jí),以便采取相應(yīng)的處理措施。
2.檢測(cè)與識(shí)別:設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn),配備專業(yè)人員和設(shè)備,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題后,立即停止相關(guān)生產(chǎn)線,防止不合格產(chǎn)品批量產(chǎn)生。
3.處理流程:對(duì)于檢測(cè)出的不合格產(chǎn)品,按照流程進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)、記錄,然后根據(jù)其等級(jí)進(jìn)行報(bào)廢、返工或修復(fù)。涉及重大質(zhì)量問題的,需由質(zhì)量管理部門審批。
4.質(zhì)量問題的責(zé)任追究:建立責(zé)任追溯機(jī)制,確定問題產(chǎn)生的原因,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,必要時(shí)進(jìn)行處罰,以示警戒。
5.預(yù)防措施:分析不合格產(chǎn)品的'產(chǎn)生原因,制定預(yù)防措施,如改進(jìn)工藝、提升員工技能、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等,并定期評(píng)估其效果。
6.記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄不合格產(chǎn)品的信息,包括類型、數(shù)量、原因、處理結(jié)果等,定期向管理層匯報(bào),以便決策層了解質(zhì)量狀況。
7.培訓(xùn)與教育:定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識(shí),確保每個(gè)人都能按照標(biāo)準(zhǔn)操作,同時(shí)鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。
本制度旨在通過系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,將不合格產(chǎn)品的影響降到最低,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,確保制度的有效實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 15
1、建立健全公司質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格杜絕質(zhì)量事故,防止一般質(zhì)量事故和較嚴(yán)重質(zhì)量問題的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。分項(xiàng)驗(yàn)收合格率達(dá)98%,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
2、積極參與爭(zhēng)創(chuàng)各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,全面提升企業(yè)質(zhì)量品質(zhì),做好產(chǎn)品售后服務(wù)和消除產(chǎn)品缺陷,減少產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
3、要求員工人人是質(zhì)檢員,在生產(chǎn)過程中每20分鐘自檢一次,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,在不肯定正確的情況下請(qǐng)求工友和質(zhì)檢員檢測(cè)確認(rèn)后再生產(chǎn),避免出現(xiàn)大批量的次品。
4、在質(zhì)檢員檢測(cè)、核準(zhǔn)數(shù)量后打包,填寫操作員名單、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)。以便入庫及銷售后出現(xiàn)質(zhì)量問題直接追查到人。
5、加工新產(chǎn)品要求當(dāng)班質(zhì)檢員首檢合格后,才能批量生產(chǎn)。操作過程中每一小時(shí)巡檢一次,對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的崗位要求返工,并幫助其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)合格后才能離開此崗位。做好首檢及巡檢記錄及當(dāng)班生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄。當(dāng)班下班后兩小時(shí)內(nèi)上交到質(zhì)檢科科長(zhǎng)處。
6、成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)仔細(xì),以防不必要的'損失。詳細(xì)登記每次發(fā)貨物的規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)人及生產(chǎn)日期,客戶反應(yīng)有質(zhì)量問題經(jīng)調(diào)查追究到人。
7、開展“質(zhì)量月評(píng)比”、“操作能手”等活動(dòng),達(dá)到人人都是質(zhì)檢員”的理念,做到質(zhì)量問題的處理落實(shí)到個(gè)人達(dá)到98%以上,抓安全生產(chǎn)和抓質(zhì)量同步進(jìn)行。
8、積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝質(zhì)量缺陷,提高質(zhì)量合格率。對(duì)每個(gè)訂單要和銷售部或客戶進(jìn)行溝通,熟悉客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,領(lǐng)會(huì)業(yè)主意圖后安排生產(chǎn),對(duì)員工及質(zhì)檢員做好技術(shù)交底。協(xié)作完成售后服務(wù)工作,確有質(zhì)量問題包換。
9、發(fā)貨時(shí)和倉庫保管員同時(shí)按照訂單清點(diǎn)數(shù)量和規(guī)格型號(hào),查看表面和抽檢產(chǎn)品質(zhì)量無誤后發(fā)貨?蛻敉对V時(shí),力爭(zhēng)第一時(shí)間趕到施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,確認(rèn)是我公司的問題將調(diào)查結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)給對(duì)方補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品。
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