工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編5篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1、加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)及基本理論的理解，為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
2、結(jié)合實(shí)習(xí)中對(duì)電子信息專業(yè)技術(shù)與管理實(shí)務(wù)的深入，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)收集必要的資料，做好技術(shù)、知識(shí)、資料的收集、整理等準(zhǔn)備工作。
3、樹立自己的勞動(dòng)觀念，增強(qiáng)自己的社會(huì)交往及溝通能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神，使自己盡快適應(yīng)社會(huì)對(duì)技術(shù)人才的實(shí)際要求，為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
中國電信集團(tuán)公司成立于20xx年，是中國特大型國有通信企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。中國電信集團(tuán)公司在全國 31個(gè)�。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營架構(gòu)，中國電信股份有限公司于 20xx年在香港紐約上市、中國通信服務(wù)股份有限公司于 20xx年在香港上市。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間，使我認(rèn)識(shí)到不僅要注意學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而且更應(yīng)該重視自身實(shí)踐能力培養(yǎng)。在這次實(shí)習(xí)的過程中，我獲得了許多專業(yè)的知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)了更多處理人際關(guān)系的方法和寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升了自己：
在實(shí)習(xí)的第2天，****用戶反映撥打長途電話接通率非常低，做主叫撥打本地號(hào)碼常顯示“你撥打的號(hào)碼不存在”，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)串號(hào)現(xiàn)象，本來撥打用戶A的手機(jī)號(hào)碼結(jié)果打到用戶B的手機(jī)上。我和師傅前往現(xiàn)場，初步分析故障原因：1ONU設(shè)備收號(hào)錯(cuò)誤；2軟交換收號(hào)錯(cuò)誤；3網(wǎng)絡(luò)丟包。我們首先了解了具體的組網(wǎng)情況和故障現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)在出現(xiàn)問題的設(shè)備和一個(gè)正常的ONU設(shè)備都安裝在同一個(gè)機(jī)房的同一個(gè)分光器下面，檢查對(duì)比兩臺(tái)設(shè)備，所有數(shù)據(jù)配置一致，排除數(shù)據(jù)配置因素。隨后，我們登錄MA5620E在設(shè)備上直接PING軟交換地址，發(fā)現(xiàn)有高達(dá)90%的丟包率。由于在同一臺(tái)分光器下面的另一臺(tái)5620E設(shè)備沒有丟包現(xiàn)象，故現(xiàn)場將兩臺(tái)設(shè)備的光纖進(jìn)行了替換，發(fā)現(xiàn)5620E設(shè)備正常。最后我們?cè)俜治龃?hào)現(xiàn)象：由于網(wǎng)絡(luò)原因，在逐位收號(hào)過程中，部分號(hào)碼進(jìn)行了重傳，
導(dǎo)致軟交換收到錯(cuò)誤號(hào)碼；而當(dāng)軟交換接收到11位手機(jī)號(hào)碼時(shí)就會(huì)進(jìn)行相關(guān)接續(xù)操作，從而出現(xiàn)串號(hào)，最終原因是網(wǎng)絡(luò)丟包所致。
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在實(shí)習(xí)的第8天，有用戶反映ONT設(shè)備上的LOS燈和PON燈都正常，用戶電腦中的本地連接無法連接，ONT設(shè)備上的LAN1口指示燈不亮，撥號(hào)提示678錯(cuò)誤。**帶著我趕往現(xiàn)場，初步分析發(fā)生故障原因：1、用戶端網(wǎng)線問題；2、電腦網(wǎng)卡問題；3、LOID邏輯碼輸入錯(cuò)誤；4、ONT終端LAN1網(wǎng)口數(shù)據(jù)未正確配置；5、ONT終端問題，更換ONT。我們首先用網(wǎng)線測試儀測試網(wǎng)線。網(wǎng)卡均正常，排除網(wǎng)線與網(wǎng)卡問題；通過SRM系統(tǒng)查詢LOID碼，并對(duì)ONT中LOID碼設(shè)置核對(duì)，也無問題。隨后，我們查看了ONT網(wǎng)口的LAN1數(shù)據(jù)是否匹配置正確，反饋LAN1口是關(guān)閉的，但是LAN2卻是開啟的。果然，當(dāng)接到LAN2口后，可正常撥號(hào)上網(wǎng)。拆單重新受理后，LAN1口正常使用，故障得以解決。
實(shí)習(xí)的第2周，****用戶把普通電纜接入的電話轉(zhuǎn)移至FTTH接入后業(yè)務(wù)無法正常使用。我和**火速前往現(xiàn)場，初步分析故障原因：ONT的PON燈不亮，LOS燈閃爍，F(xiàn)TTH出現(xiàn)光路故障。我們到用戶側(cè)查看了FTTH，ONU，PON燈異常，說明光路傳輸異常，在用戶家樓道的ODN側(cè)查看，OBD分光器上用戶入戶皮纜是直熔進(jìn)OBD，因此無法從用戶側(cè)定位故障，隨后維護(hù)人員從樓道OBD入光口引入紅光源再到用戶端查看紅光發(fā)光情況后，發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)入戶皮纜為二芯接入，社區(qū)經(jīng)理在做冷接頭時(shí)按照工程主項(xiàng)規(guī)范在第一芯上，而工程施工人員在做皮纜熔接施工時(shí)直接熔第2芯。隨后，社區(qū)經(jīng)理將冷街頭重新做到皮纜第2芯后業(yè)務(wù)可正常開通！
在短暫的實(shí)習(xí)期間，讓我覺得融入新環(huán)境，快速地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累尤為重要。我從電信局的員工身上學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，而更為重要的是對(duì)待問題的態(tài)度。在工作中要不恥下問，保持自信，認(rèn)真解決客戶的困難；同時(shí)作為一名年輕人，我們不應(yīng)該急于求成，要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實(shí)地——只有勤勤懇懇做好自己的本職，才能有更大的成功。這次在中國電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多，在此感謝幫助和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)，我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多，走的更遠(yuǎn)，站得更高！
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.尊重上級(jí)，態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí)，我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，并不代表盲從，而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
2.慎言慎行，注意形象。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì)，人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系，做起事情來也會(huì)事半功倍。
4.自信： 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘Γ攘υ从谧孕拧?/p>
5.不恥下問，只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。
6.腳踏實(shí)地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼第一月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，偶打算寫一份工作報(bào)告，總結(jié)一下自己在這一月里遇到的難題，解決的方法以及個(gè)人的得失，話說這也是“不幸”的開端，正好撞在了vincent熱心的槍口上，于是就有了我這個(gè)csdn的blog。以下便是當(dāng)時(shí)寫的一個(gè)所謂的個(gè)人總結(jié)。
1. 工作和學(xué)習(xí)難點(diǎn)：首先，遇到的難題很多，包括之前學(xué)習(xí)的sql語句，有很多看了之后不理解，甚至有些時(shí)候沒有目的，分不清主次；其次意識(shí)到自己數(shù)據(jù)庫知識(shí)也嚴(yán)重匱乏；再者接下來可能會(huì)遇到的問題就是之前沒有學(xué)過關(guān)于測試的任何課程，所以肯定也會(huì)有很多問題。
2. 已遇問題解決方案：百度、google上找相關(guān)的例子，從levi和phile，還有vincent，得到幫助。
3. 個(gè)人得失：失我不敢說，最多就是失去了一些睡懶覺的時(shí)間。收獲倒是很多。首先工作上，了解了一些之前沒聽說的更別說用過的軟件，熟悉了公司所用數(shù)據(jù)庫，開發(fā)環(huán)境等等，對(duì)自己的工作也越來越有激情，對(duì)自己未來的發(fā)展也有了清晰的思路。其次在人與人之間的溝通上，謝謝vincent寶貴的建議，讓我學(xué)會(huì)了怎么忖度自己的話語，也讓我在以后的工作中能更好的和同事建立和諧的關(guān)系。同時(shí)更是幫助我更好的理解學(xué)習(xí)的方法，畢竟工作也是學(xué)習(xí)的延伸嘛。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在我們的印象中，郵遞員就是郵局的代表。大家一說到郵局第一個(gè)聯(lián)想到的就是穿著一身綠衣服，騎著綠自行車的郵遞員，穿梭在大街小巷中為人們送信�？梢哉f，郵遞員是郵局與人們之間聯(lián)系的紐帶，他們的形象以及服務(wù)從根本上決定了郵局在人們心中的印象。 20xx年10月10日，我來到了位于莫干山路的投遞二局，開始了我為期1星期的投遞實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)大致分為兩個(gè)部分，前幾天我跟著戴群英師傅學(xué)習(xí)發(fā)行，后面我在二樓投遞組學(xué)習(xí)了解投遞的過程已及投遞中所涉及的一些知識(shí)。
現(xiàn)在是10月份了，整個(gè)20xx年的報(bào)刊雜志征訂也拉開了序幕，所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間是發(fā)行員馬上開始忙碌的時(shí)間。那幾天，我都在跟著戴師傅進(jìn)行大客戶的維護(hù)工作，并通知他們20xx年報(bào)刊征訂的消息，讓他們能夠及時(shí)的來訂報(bào)紙。戴師傅說，大宗客戶在我們報(bào)刊征訂額中占了極大的一個(gè)部分，往往一個(gè)好的大宗客戶，能夠給我們郵局帶來幾十萬的報(bào)刊訂額，所以也更需要我們用心去維護(hù)我們與他們之間的關(guān)系，努力做好自己的工作，提高自己的服務(wù)態(tài)度，讓他們能愿意且樂意與我們郵政建立長久的訂閱關(guān)系�？粗鲙煾凳炀毜膶懗瞿切w屬于觀音橋投遞組的大客戶，并且能詳細(xì)的知道那些客戶的信息以及特點(diǎn)，我了解到一份專注于工作的態(tài)度是十分重要的，一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與他的工作態(tài)度息息相關(guān)。
實(shí)習(xí)的后半階段是在投遞組。投遞組中包含了好多中崗位，包括郵遞員，監(jiān)察員等。每天3點(diǎn)半，他們就開始了自己一天的工作，監(jiān)察員開始對(duì)包封車的包裹進(jìn)行卸載。投遞員則在每天的4點(diǎn)半到達(dá)投遞組，先對(duì)自己負(fù)責(zé)的段區(qū)的信件進(jìn)行分揀，將那些地址錯(cuò)誤的信件挑出，并做好退信處理，然后他們帶上屬于自己的信件掛號(hào)信等，開始了一天的工作。郵遞員每天要進(jìn)行2班的投遞，每次時(shí)間將近1個(gè)半小時(shí)，不管刮風(fēng)下雨，他們都將信件、報(bào)紙準(zhǔn)時(shí)的'送到住戶的手中。在那幾天里，我有幸也參與了一回投遞工作。我跟著觀音橋投遞組的王師傅，對(duì)塘河新村這片區(qū)域進(jìn)行了投遞。王師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的郵遞員了，他對(duì)于自己負(fù)責(zé)的這片區(qū)域已經(jīng)了若指掌，先去哪里后去哪里，他心里都有了詳細(xì)的計(jì)劃。在跟王師傅聊天中我了解到，他們一開始還會(huì)將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的些收信以及收?qǐng)?bào)的住戶摘錄在本子中，在投遞中進(jìn)行翻閱，但是幾個(gè)星期后，他們就能夠完全脫離本子，將那些住戶的信息都記憶在腦子中。騎著自行車，王師傅在塘河新村里快速的穿梭著，從這幢樓到那幢樓。在投遞過程中，王師傅的態(tài)度十分親切，遇到那些相熟的住戶，他都熱情的跟他們打招呼，也很熱情的回答那些住戶的一些問題。
除了出去投遞，我還了解了投遞組的投訴機(jī)制。每當(dāng)住戶打電話過來投訴時(shí)，監(jiān)察員就會(huì)對(duì)住戶的信息以及投訴的問題進(jìn)行記錄。在這幾天的實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常遇到的就是住戶投訴報(bào)紙，雜志收不到。但這個(gè)收不到常常是多方面原因的，有時(shí)候是投遞員的錯(cuò)誤，但也有時(shí)候是住戶那邊的問題，或者是一些其他人將報(bào)紙雜志拿走了。但是這些問題最終還是需要我們的郵遞員來解決，他們最常做的就是去外面
買一份這個(gè)報(bào)紙去補(bǔ)給住戶。郵遞員這份工作本來就不容易，而且他們大部分都是外來的務(wù)工者，都需要在外面租房。雖然他們常常說自從李局長來了后，他們的生活有了很大的改善，但是在杭州這個(gè)生活成本如此高的城市，這些改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，有時(shí)候我想，能不能在投遞組通過賣一些廢品以及一些其他方式來籌集些資金來建立一個(gè)補(bǔ)償基金，用來對(duì)那些需要補(bǔ)償?shù)挠脩暨M(jìn)行補(bǔ)償，這樣，也可以不用我們郵遞員自己來掏腰包。
7天的時(shí)間說實(shí)話是很短的一段時(shí)間，但在這7天中，我學(xué)到了很多，也跟投遞二局的郵遞員，以及戴師傅他們有了深厚的友誼。通過這次實(shí)習(xí)，我看到了我們郵遞員他們積極樂觀的一面，看到了他們認(rèn)真工作的一面，也看到了我們郵政美好的未來。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
怎樣的暑假實(shí)習(xí)才能充實(shí)，這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實(shí)習(xí)的歷練，我對(duì)如何做好實(shí)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這次的實(shí)習(xí)，不應(yīng)該只是像寒假那樣，只是單純的接觸和了解社會(huì)，而應(yīng)該是一次對(duì)自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗(yàn)。帶著這樣的目的，我開始了暑假實(shí)習(xí)的旅程。 比賽歷程 作為一支特殊隊(duì)伍的進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)，我們面臨著比其他團(tuán)隊(duì)更大的困難：缺少啟動(dòng)資金。但是我們既然名為“思奇”，就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機(jī)保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及，由于價(jià)格、性能等原因，在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺(tái)灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以，我們團(tuán)隊(duì)的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。舍近求遠(yuǎn)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來說是不現(xiàn)實(shí)的，因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場，以退休教職工為目標(biāo)群體，借他們集中晨練的時(shí)候和他們交流。一連幾天，我們5個(gè)人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方，與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒有樣機(jī)，也沒有宣傳材料，我們的交流很困難，幾天下來收獲甚微，可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會(huì)推出新的數(shù)字硬盤錄像機(jī)的促銷計(jì)劃，還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商，決定將數(shù)字硬盤錄像機(jī)的推銷暫停幾天。
8月2日開始，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場，指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的代理商，目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的：先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式，然后挨個(gè)打電話詢問，若是聯(lián)系上對(duì)合作有興趣的，我們就帶著樣機(jī)上門進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計(jì)的差不多，大概在五分之一，我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細(xì)節(jié)的時(shí)候，我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧：對(duì)產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉，介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿，談細(xì)節(jié)的時(shí)候顧此失彼;上門的時(shí)機(jī)沒有掌握好，有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r(shí)候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番，也做足了功課。之后的接觸都比較順利，但是最終我們沒有在價(jià)格上達(dá)成一致，協(xié)議沒簽成。
8月8 日，北京奧運(yùn)會(huì)盛裝開幕，我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(jī)(華錄的促銷口號(hào)是“激情參與，珍藏奧運(yùn)”)。營銷是一門語言藝術(shù)，得不斷與顧客溝通。沒有樣機(jī)，上門推銷比較費(fèi)勁，只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊，我們先休整了幾天，還了解了一下其他團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，做足了準(zhǔn)備工作，比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式，重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了，有興趣的才給)，我們隊(duì)來到星海公園，開始分頭行動(dòng)。面對(duì)海灘上休閑的游客，我實(shí)在沒有勇氣去打擾人家的雅興，就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場，想不到竟在那里找到一個(gè)交流的突破口，可謂“柳暗花明又一村”。當(dāng)我來到星海灣浴場門前的停車場時(shí)，發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人，一看車牌，大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時(shí)機(jī)吧。調(diào)整片刻，我鼓起勇氣走向其中一位車主，拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主，終于有一位對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地，這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，接下來的幾天我都選擇在傍晚的時(shí)候到各個(gè)景點(diǎn)的停車場尋找目標(biāo)，但是一連幾天下來，星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了，也沒有取得實(shí)質(zhì)性的成績。時(shí)間很快走到8月22日，帶著而些許遺憾，我們隊(duì)就這樣度過了為期一個(gè)暑假的營銷大賽。
收獲
這一個(gè)月的鍛煉，我覺得自己改變了很多。首先，我檢驗(yàn)了自己能否在短時(shí)間內(nèi)了解并應(yīng)用一門新知識(shí)的能力。在參加這次比賽之前，我還沒有修過市場營銷這個(gè)課程。因此，為了順利參加這次比賽，我得在幾天之內(nèi)掌握市場營銷的原理，并應(yīng)用到營銷計(jì)劃的撰寫和實(shí)戰(zhàn)中。這對(duì)我是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。這期間，我的隊(duì)友給了我很大的幫助，使我的市場營銷的理論水平有了迅速的提高。在撰寫計(jì)劃的時(shí)候，我已經(jīng)可以正確地根據(jù)這些理論對(duì)我們市場調(diào)查中得到的第一手材料進(jìn)行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我還是看到了自己距離一個(gè)合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實(shí)踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，營銷必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，而學(xué)完了課程就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)校或辦公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)找到市場感覺，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)，單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運(yùn)作市場，成功的幾率幾乎是零。一個(gè)月下來，我認(rèn)識(shí)到，想要擁有過硬的能力，擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理者，或在職場干一翻大事業(yè)，必須先經(jīng)過這關(guān)市場的鍛煉。這次大賽是對(duì)我的一次洗禮，我清醒地認(rèn)識(shí)到，有很多事情“知易行難”。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼之間，迎來了我大學(xué)生活中的第二個(gè)寒假，為了不虛度光陰，充實(shí)歷練自己，我決定這個(gè)寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日?qǐng)?bào)社新聞采訪部實(shí)習(xí)。采訪這個(gè)工作看起來簡單，似乎只要?jiǎng)觿?dòng)嘴就可以了，其實(shí)不然。要做好一個(gè)采訪，必須事先選好采訪對(duì)象，想好一個(gè)主題，還要列出具體的采訪問題。當(dāng)然，這些僅僅只是采訪這一諾大工程的幾個(gè)主要部分，另外像準(zhǔn)備好采訪的設(shè)備工具，例如錄音筆，攝像機(jī)，記錄本等等也是不可或缺的重要章節(jié)。然而，這些只是前奏而已，新聞采訪最關(guān)鍵的是把采訪的過程記錄下來，編纂成稿，經(jīng)過反復(fù)推敲后，始成一篇暫新的新聞采訪報(bào)道。
在此期間，我跟著前輩們做了幾個(gè)專題采訪，例如：信訪局應(yīng)如何做好數(shù)字化管理;提升龍虎山的旅游魅力;企業(yè)如何留住人才;農(nóng)民工也要“理加薪”等等。其中，給我印象最深的，也是準(zhǔn)備工作比較充足的專題是“企業(yè)如何留住人才”。
過年前幾天，我手持記錄本和錄音筆，跟隨“大部隊(duì)”來到名氣頗大，業(yè)績豐碩的“三川”水表有限公司所在地，就“企業(yè)如何應(yīng)對(duì)頻繁跳槽，留住關(guān)鍵人才，壯大自身力量”對(duì)該公司的副經(jīng)理進(jìn)行了長達(dá)數(shù)小時(shí)的采訪。經(jīng)理熱情的接待了我們，從他自信大氣的言談舉止中，我看到了一個(gè)成功人士的歷練和經(jīng)驗(yàn)。采訪結(jié)束后，我把采訪筆錄整理了一遍，初步完稿，內(nèi)容主要為“三川”公司在人力資源管理尤其是預(yù)防跳槽風(fēng)險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)之談。下面我節(jié)選了文稿主要部分的內(nèi)容：
莫讓“跳蚤”毀了公司
“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食，如今多比喻人離開原來的工作，另謀高就。如今跳槽的現(xiàn)象日益頻繁，“跳蚤”們愈來愈多，尤其活泛于白領(lǐng)階層中，而跳槽多發(fā)于年終。歲末年初，人才市場迎來了最火爆的季節(jié)，跳槽大軍異�；钴S。有些員工為年終獎(jiǎng)節(jié)后跳槽，而在此季節(jié)，正是各個(gè)企業(yè)績效考核的關(guān)鍵時(shí)刻。按照業(yè)績兌現(xiàn)，然后跳槽，這似乎成了企業(yè)一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽，對(duì)被“挖墻腳”的企業(yè)來說的確是一大損失，如今跳槽之風(fēng)蔓延到骨干階層，甚至集體跳槽，因而徹底毀掉了一家家公司。對(duì)人力資源管理者、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們來說，如何留住人才，不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對(duì)年終頻繁的跳槽現(xiàn)象，不管是出高招，抑或是實(shí)屬無奈，企業(yè)倒是想出了一些應(yīng)對(duì)之策，比如緩發(fā)年終獎(jiǎng)。
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