公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編精心整理的公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。，這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)}，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)()。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。
在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字（五）
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
三、實(shí)習(xí)單位
xx
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
摘要：20xx年1月我在安徽樹峰新型建材有限公司做了名辦公室文員，在公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)， 現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)單位概況
20xx年1月，我在安徽樹xx建材有限公司內(nèi)實(shí)習(xí)
安徽樹峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮(zhèn)境內(nèi)，毗鄰S105省道，是集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的大型環(huán)保建材生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)北京四方如鋼混凝土制品有限公司專利授權(quán)，目前主要以生產(chǎn)混凝土模塊為主，年產(chǎn)量可達(dá)8萬(wàn)立方米。
混凝土模塊主要用于建造地下構(gòu)筑物，具有堅(jiān)固耐久、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、快捷高效等特點(diǎn)。目前利用混凝土模塊技術(shù)編制國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集已發(fā)行了六冊(cè)，分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構(gòu)筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設(shè)計(jì)與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技
術(shù)規(guī)范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設(shè)施監(jiān)督管理辦法》中，混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的混凝土模塊各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)量也完全能滿足市場(chǎng)需求。公司將以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，誠(chéng)實(shí)守信為基石，服務(wù)社會(huì)為己任，努力為合肥大建設(shè)、皖江大開發(fā)和安徽新崛起提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會(huì)
（一）文員的職責(zé)
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員的工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、報(bào)刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，
（二）端正態(tài)度
改變心態(tài) 剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作環(huán)境比較陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，很快的了解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度很大，因此需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟練程度。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、與上司，同事和客戶的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的不夠好，需要在今后的工作中得以鍛煉。
由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁，很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我上了一個(gè)月的班，在這短短一個(gè)月中，曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)
受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！可是早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，我就會(huì)幫他們先做部分的工作，偶爾他們也會(huì)幫我的。大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心，遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的。
最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的，心里上沒有什么額外的、不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)，相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”，也就是堅(jiān)持不懈。我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，在為人處事方面我學(xué)到了不少。
（三）自學(xué)能力的培養(yǎng)
我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的'良苦用心。然而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教。
公司文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx學(xué)年的第二個(gè)學(xué)期，學(xué)校為豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將課本知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，特地為我們08旅游管理班的同學(xué)安排了為期4個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
1、工作單位介紹
（略）搜索公司資料，復(fù)制粘貼。
2、實(shí)習(xí)目的
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！闭n堂上學(xué)到的永遠(yuǎn)只能稱為知識(shí)，只有實(shí)際接觸去做的才能叫實(shí)踐。知識(shí)都是片面的膚淺的理論，無(wú)論道理多深刻多正確，也需要經(jīng)過(guò)巧妙地實(shí)際運(yùn)用才能完美嵌入這個(gè)變化多端的社會(huì)。而我們實(shí)習(xí)，就是從課堂走向社會(huì)的過(guò)程，是要把我們紙上學(xué)來(lái)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為運(yùn)用操作。同時(shí)，又將工作中遇到的問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)的奧妙再融匯所學(xué)知識(shí)去領(lǐng)悟生活領(lǐng)悟這個(gè)社會(huì)。
我們學(xué)習(xí)了兩年半的旅游管理，了解了酒店管理、旅行社管理、導(dǎo)游服務(wù)工作的內(nèi)容、性質(zhì)、要求。但只有實(shí)際走到工作崗位中去才能真正抓住它的精髓，明白要做好這份工作，不是簡(jiǎn)單意義上的按文件按指標(biāo)按流程一步步做就可以的，還需要很多臨時(shí)應(yīng)變和處理技巧。
我來(lái)到這個(gè)崗位，就是要了解旅行社的運(yùn)作流程，了解一個(gè)旅游產(chǎn)品從出生到銷售到售后服務(wù)一系列環(huán)節(jié)中每個(gè)人在扮演什么角色，如何改進(jìn)才能吸引更多的消費(fèi)者。而作為自身，我踏入社會(huì)，旅行社是不是適合我的單位，怎樣才能不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，怎樣學(xué)到更多懂得更多。同時(shí)，這也是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)平臺(tái)。
3、工作內(nèi)容介紹
我在這家旅行社從事的是文員崗位的工作，主要負(fù)責(zé)單位一些瑣碎的文件整理、錄入等，也擔(dān)任一部分客服的小角色，通過(guò)QQ、msn、旺旺、百度HI等聊天工具為客人解答問(wèn)題、給客人提供酒店價(jià)格、旅游線路價(jià)格等旅游信息。工作時(shí)間較固定，內(nèi)容也相對(duì)輕松。 4月18日是我上崗的第一天，從來(lái)沒接觸過(guò)旅行社的我一時(shí)間無(wú)從下手，錢經(jīng)理很耐心教我怎么做這些工作，先給我安排相對(duì)簡(jiǎn)單的事情處理，然后慢慢教我熟悉旅行社的業(yè)務(wù)還有很多必要的旅行常識(shí)。雖然在課堂、書本上我已經(jīng)學(xué)過(guò)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定等基本知識(shí)，但實(shí)際操作過(guò)程卻仍有很大差距。 慢慢的，一開始的生面孔變成熟悉的同事，拋開學(xué)生的身份正式融入工作崗位。接電話、回復(fù)咨詢、文件整理等工作有條不紊的進(jìn)行。這是個(gè)熟悉的過(guò)程，也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
4、實(shí)習(xí)心得
我覺得在文職工作中，與同事的相處非常重要。見面要打招呼，要一直保持微笑，時(shí)常是一些很細(xì)微的表情拉近人與人的關(guān)系。僅僅一個(gè)禮拜的時(shí)間，我就和同事打成一片，沒有出現(xiàn)變成“透明人”的糟糕情況。這樣一來(lái)，自己的工作心情也好熱情也高漲，工作起來(lái)也得心應(yīng)手，不懂不會(huì)的有很多人熱心來(lái)幫助。一起工作就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事間的親密程度就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，是關(guān)乎工作順利、成功與否的重要因素。
其次要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，現(xiàn)在這個(gè)年代已經(jīng)不適合含蓄內(nèi)斂小姑娘羞嗒嗒才被人夸，而是要大膽主動(dòng)和人溝通、相互探討才能贏得互利互惠。無(wú)論是對(duì)客
戶還是對(duì)同事，都要“主動(dòng)出擊”。 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。面對(duì)客戶的時(shí)候更要主動(dòng)了，主動(dòng)推銷旅游產(chǎn)品，在客人猶豫不決的時(shí)候你的“主動(dòng)”就是成就一份合同的臨門一腳。
保持工作熱情很重要。一旦踏上工作崗位，可能是你幾年、幾十年甚至一輩子要重復(fù)做的事，尤其是像文員這樣的崗位，工作內(nèi)容通常會(huì)很枯燥單一，保持工作熱情非常重要。記得以前去浙江天堂國(guó)旅參觀學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們的經(jīng)理就送給我們兩個(gè)字“初心”，我一直謹(jǐn)記。無(wú)論在這個(gè)崗位有多久，對(duì)工作有多熟悉，都要保持原來(lái)剛開始的熱情和認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，這樣才會(huì)有進(jìn)步才會(huì)一直把工作完成的出色。面對(duì)工作不僅如此，面對(duì)同事面對(duì)客戶也需要一如既往的熱情。
在忙碌的時(shí)候，要講究條理，特別是文職工作�！白鍪裁词虑槎家袟l理，分清楚先后”這是錢經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。當(dāng)我們肩上扛著責(zé)任，凡事就必須小心謹(jǐn)慎，有條不紊耐心細(xì)致的完成工作，才能對(duì)得起發(fā)你薪水的經(jīng)理。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 我看過(guò)很多餐館的服務(wù)員，忙時(shí)總是錯(cuò)誤百出，他們不分來(lái)客先后，逮到事情就做，碰到客人抱怨就拋下正在服務(wù)的客人轉(zhuǎn)向另一邊，這樣的忙碌和盡責(zé)最后并不能達(dá)到雙贏而是換來(lái)投訴一大堆。做服務(wù)工作一定要有條理的慢慢來(lái)。
5、實(shí)習(xí)收獲
在這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的寄出。
通過(guò)實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，讓我更清楚明白今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在那些瑣碎的工作中，我漸漸了解旅行社各個(gè)部門的工作和整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行，讓我把所學(xué)的轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作來(lái)看。
最重要的是，我明白了工作的意義。今后無(wú)論從事什么崗位，工作態(tài)度和為人處事的方法是一樣的。專業(yè)知識(shí)上或者性格上讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，利于明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過(guò)更加能如魚得水，輕松自在。
6、今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)
我要努力考取導(dǎo)游證，才能對(duì)得起自己學(xué)習(xí)4年的專業(yè)。旅游不僅是我的專業(yè)也是我的愛好，從事導(dǎo)游工作，也許很多人會(huì)覺得辛苦，但在幕后工作的這幾個(gè)月，讓我躍躍欲試親自帶團(tuán)體驗(yàn)整個(gè)過(guò)程。
我發(fā)現(xiàn)外語(yǔ)是我的弱項(xiàng)，在剩余一學(xué)年中，我應(yīng)該努力克服這個(gè)弱區(qū)。當(dāng)面對(duì)操一口流利英語(yǔ)的客戶時(shí)，我必須要有自信并且會(huì)簡(jiǎn)單的專業(yè)語(yǔ)句，不能蹩腳又疙疙瘩瘩的回答問(wèn)題。這對(duì)于任何工作都是很必要的。這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)感謝環(huán)球英語(yǔ)在去年暑期給我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和外教全天交流，提高自己的口語(yǔ)水平。今后，我要繼續(xù)努力提高。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就要?jiǎng)澤暇涮?hào)，我很感謝能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我親身投入旅行社工作崗位�；仡檶�(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。這次實(shí)習(xí)，也將督促我今后更努力的學(xué)習(xí)。
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