【精華】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)踐單位: 戴維斯物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對(duì)小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西
可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足住戶的'需求,讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)物業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己往后要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié):通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
1.報(bào)告題目:報(bào)告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱:學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.正文:正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
4.結(jié)束語:結(jié)束語包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
5.謝辭: 謝辭通常以簡短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的`指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
6.參考文獻(xiàn):參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐報(bào)告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
7.附錄:對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。 二、撰寫實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟 實(shí)踐報(bào)告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報(bào)告提綱、起草、修改、定稿等。
各個(gè)步驟具體做法如下:
1.收集資料:資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱:擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后,可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草:報(bào)告提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
4.修改、定稿:報(bào)告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
XX年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個(gè)朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我體會(huì)到做為一名教師經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我初次體會(huì)到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實(shí)習(xí)中虛心聽取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真開展每一堂課的教學(xué),認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨地開展實(shí)習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個(gè)在生源地展示自己教學(xué)技能的機(jī)會(huì),還為我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)自己學(xué)業(yè)成果的舞臺(tái)。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個(gè)了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),還是一個(gè)把理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)遇,為此我在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時(shí)準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西,在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會(huì)到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)比自己的中學(xué)時(shí)代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對(duì)新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的`時(shí)代,這對(duì)我們師范生提出了越來越高的知識(shí)要求、教學(xué)技能和豐富的知識(shí)蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、 實(shí)習(xí)學(xué)校簡介
華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對(duì)較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該,F(xiàn)有三十余個(gè)教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個(gè),一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)聽課見習(xí)
XX年9月1日,實(shí)習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報(bào)名和開展學(xué)前教育,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報(bào)到后,119班班主任舒順忠老師在班上開展了近一個(gè)小時(shí)的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:
1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);
2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個(gè)學(xué)期,大家升了一個(gè)年級(jí),必須糾正初一年級(jí)養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌;
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
假期如期而至,當(dāng)然假期并不是無所事事,讓你就那樣呆著。至少,有作業(yè),有老師布置的任務(wù)。而這個(gè)假期,安排下來的假期社會(huì)實(shí)踐卻讓我小驚了一把,不是擔(dān)心,亦不是怕。只是,比起寫的作業(yè),我更喜歡這種可以鍛煉人,有用的東西。當(dāng)然,也不是作業(yè)沒用。個(gè)人喜好,個(gè)人想法而已。我的家在大理,所以理所當(dāng)然的把社會(huì)實(shí)踐放在了旅游上,不僅因?yàn)榇罄硎且月糜纬雒,更因(yàn)樽约合矚g。
我找到了大理的一家酒店,名叫“天逸閣”酒店。大理天逸閣酒店是以住宿和旅游為主的一家兩星級(jí)酒店。天逸閣酒店為白族建筑風(fēng)格(三坊一照壁)酒店,位于大理古城綠玉小區(qū)214線旁,亞星飯店斜對(duì)面。天逸閣酒店建筑面積1800多平方米,22個(gè)標(biāo)間,標(biāo)間內(nèi)設(shè)施齊全,輔助用房齊備,手續(xù)完善。
在酒店里我所負(fù)責(zé)的是為外來游客講解大理風(fēng)土人情、自然風(fēng)光、大理美食等。因?yàn)樽约菏莻(gè)大理人,也因?yàn)樽约簾釔壑@片土地,所以這份工作做起來格外舒心。我喜歡給別人講,每次都講不夠,生怕別人知道的不夠,生怕別人不夠喜歡大理。有那種巴不得所有人都愛上大理的心,剛開始工作很熱情,可是慢慢的會(huì)碰壁。也慢慢了解到,人與人不同,你不能指望所有人都和你一樣,而且很多人來大理,只是來了就好。當(dāng)然,也不全是這樣,也有人是真的愛大理,或者說想要了解大理,并慢慢開始愛上大理。
常有人問我大理有啥好玩的,這是史上最難之問。除拍蒼山洱海,藍(lán)天白雲(yún),田園風(fēng)光,日升月落,滿天繁星,民俗服飾,建築美食,人文地理之外,之外,呃,我已無話可說了。每個(gè)人都有自己的大理。也別問我到大理旅遊何時(shí)最好,這是四季皆宜之地,不同時(shí)間各有大美。別問我大理何時(shí)有花,這是花開四季之地,不同季節(jié)百花爭豔。櫻花、杜鵑、山茶、炮仗花、三角梅自不必說,睡蓮、荷花、油菜、薔薇、桃梅杏梨也算常見。這不,黃瓜、大豆、向日葵又來了;花期伊始,不成規(guī)模。走,賞花去。一個(gè)愛大理的人只會(huì)覺得,大理何時(shí)何地都好,比如我。
遊大理有三種方式。跟團(tuán);做足攻略,跟著別人的腳步,看別人的大理;無規(guī)劃自己玩。我沒跟過團(tuán),沒做過攻略,只有一點(diǎn)感受。找個(gè)舒服安靜的地兒住下,睡到自然醒,吃個(gè)早餐,爬蒼山游洱海,逛古城走田野,觀云看山,拍照溜人。每個(gè)人都有自己的選擇,和自己喜歡的方式。不過在這個(gè)快餐時(shí)代,更多人會(huì)愿意選擇跟團(tuán)吧?要不就是看著別人的攻略,走別人的走過的路,這樣或許少走一些彎路,可是能玩成什么樣?
旅行是遇見和發(fā)現(xiàn)的藝術(shù),有趣的人,好玩的店,漂亮的景,好吃的食……一個(gè)都不能少。跟個(gè)團(tuán),一兩天逛完某地所有景區(qū)然後回去說那裡不好玩沒意思不要去的人,是否應(yīng)該對(duì)著鏡子磕頭?“身體和靈魂,總有一個(gè)在路上”,跟著別人的腳步,有意思么?對(duì)很對(duì)跟團(tuán)游大理的人而言,所謂大理古城,不過是南城門,復(fù)興路、紅龍井、洋人街、乘船游洱海,索道上蒼山;厝ズ缶湍ê诖罄恚f大理沒有傳說和想象中那么好。大理這樣的地方,是需要時(shí)間和心情,沉下來感受的,他們走馬觀花的一天,就想知道大理之美,怎么可能呢。
這里是大理;這里只不過是大理。如果你的大理還停留在索道里的蒼山、游船上的洱海和觀光車的古城,如果你的大理還停留在復(fù)興路、洋人街、紅龍井、南大門;如果你來大理且有興趣,我們?nèi)ヌ錾n洱發(fā)現(xiàn)別樣大理,如一個(gè)朋友所言,大理表象時(shí)尚繁華,內(nèi)蘊(yùn)樸素寧靜;美在宏大博遠(yuǎn)。
其實(shí)大理真的很美,美到常常讓你不知從何說起。來到大理,你可以悠閑的逛著街邊的商店,銀飾和玉器會(huì)不斷的閃現(xiàn)在你眼前。伴著亭中老人手里的'三弦,一部南方小城電影在這里上演。你可以掛著一塊扎染的花布,注意著一個(gè)青花瓷的茶壺。看到每家人院中都長滿了茶花,像一部小說中美麗的插畫。天空中流淌到地面的陽光,將痩小的心靈的都慢慢地養(yǎng)胖。一個(gè)人靠著洱海邊的欄桿,海風(fēng)送來的絲絲的涼爽。兩米寬的巷道,鵝卵石的墻角,孩子們胸前繡花的香包,房頭上偶爾長出的雜草,清除了車來人往的吵鬧。風(fēng)一年四季能吹開你的心窗,一直不會(huì)厭倦對(duì)大理的欣賞。花開滿每個(gè)地方,最美的衣裝就算掉落之后仍然留有余香。雪覆蓋蒼山歷經(jīng)歲月滄桑,從小到大都是它伴我們成長。月美到深夜照亮一切,只有回到大理我才能感覺親切。每到下雨天,走在街上會(huì)遇見,路人和你有著同樣的笑臉。每到下雨天,走在街上會(huì)迷戀,這仿佛傳說般的體驗(yàn)。兩千多年的歷史在這里留下痕跡,也許有人依舊站在這個(gè)地方等你,把那些藏在記憶深處的味道來溫習(xí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一開始就對(duì)這里沉迷。從湖中小島到一直到山腰,大理的畫卷不斷在閃耀,脫離了塵囂,自由地奔跑找到一個(gè)屬于自己的聲調(diào)。走在一條鋪著青石板的小路,把所有的煩惱全部都給消除。讓勞累的靈魂在山水間漂浮,和這里的寧靜美麗一同跳舞。走過一口井蝴蝶飛得很輕盈,把綠葉給輕烴上邊停著蜻蜓。在大理是時(shí)光不會(huì)留下失望,這里始終就像一片潔白的紙張。畫下我童年最美好的回憶,在這里沒有嘆息,只留下美麗。太陽落山在外的人慢慢歸去,可我依舊舍不得離開這片土地。
大理的蒼山洱海,大理的風(fēng)花雪月,大理的蝴蝶泉,大理的一草一木都會(huì)觸動(dòng)我的心。蒼山共有十九峰,山頂終年積雪,“炎天赤日雪不容”;兩峰間均有溪水,直入洱海。十九峰巍峨雄壯,與洱海相映成趣,自北向南依次是:云弄、滄浪、五臺(tái)、蓮花、白云、鶴云、大理蒼山、三陽、蘭峰、雪人、應(yīng)樂、觀音、中和、龍泉、玉局、馬龍、圣應(yīng)、佛頂、馬耳、斜陽。走,上山,為寇。而十八溪分別是:霞移、萬花、陽溪、茫涌、錦溪、靈泉、白石、雙鴛、隱仙、梅溪、桃溪、中溪、綠玉、龍溪、清碧、莫?dú)、陽南。十九峰和十八溪,?gòu)成了蒼山獨(dú)特而多姿的景觀。大理的美是說不盡,道不完的……
在做這份工作時(shí),在說大理的美時(shí),我也會(huì)憂郁,也會(huì)迷茫。愛大理,毀大理。大理在一天天變得越來越糟,身在大理的人,如我這般的,一方面希望更多人瞭解和享受大理的美好,一方面,又擔(dān)心因此毀了大理,糾結(jié)。也許我們都是罪魁禍?zhǔn)。所以,我不知道我該怎么辦。我怕自己說的不夠多,又生怕自己說的太多了。
一個(gè)月的實(shí)踐就這樣在我的糾結(jié)中結(jié)束了,不管怎么說,我是快樂的,我做著自己喜歡的事,在我喜歡的地方。也許,下個(gè)假期,我還會(huì)繼續(xù),哪怕學(xué)校沒有社會(huì)實(shí)踐的要求。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
按照學(xué)校規(guī)定,我暑假回到家鄉(xiāng)后,由于那里找不到合適自己專業(yè)的實(shí)習(xí)公司,于是跟當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)一起進(jìn)入了一家醫(yī)藥公司進(jìn)行實(shí)習(xí),做文員。雖然這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)間不是很長,專業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無論是在情感、識(shí)人、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識(shí)人準(zhǔn)確一些了;也能揣測別人心里所想;管理開始入門。同時(shí)增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺,不但加深了對(duì)社會(huì)更深的了解,而且也對(duì)社會(huì)有了廣闊的認(rèn)識(shí),下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我在這家公司作文員的主要責(zé)任和工作內(nèi)容有:1負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。2負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。3負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)上級(jí)處理。4負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。5負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符。6按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。7完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。8負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。9負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。10完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
開始覺得很難,每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
雖然不論在工作方面還是為人方面做文員都很難,但實(shí)習(xí)期間我深深體會(huì)到許多在課堂體會(huì)不到的東西。
第一點(diǎn),真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的.跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師對(duì)我有了大體了解,并有針對(duì)性的教我一些日常工作需要的知識(shí),豐富了我的知識(shí)面,讓我提前對(duì)上班族感到了羨慕。
時(shí)間過的很快,實(shí)習(xí)在忙碌中就結(jié)束了,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,給了我一個(gè)很好的定位,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會(huì)有很深刻的影響。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。下面,小編為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝S 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S 公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的'身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^?傊,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自己的綜合能力。
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)XX花園南100米。
廠址:西安市XXX遺址公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,XX始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無心插柳",當(dāng)了會(huì)植樹的好同志。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站","出站"時(shí)間 ,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號(hào)。
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,確實(shí),有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的.......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒有店小二給我指揮,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?/p>
我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個(gè)折是多少錢,客人給多少錢,找補(bǔ)多少錢,連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對(duì)著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
腦海中浮現(xiàn)的是一次次的考試,線性代數(shù)、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)原理......
那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序,全班同學(xué)從早晨八點(diǎn)背到晚上十二點(diǎn)的馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,還有一個(gè)人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運(yùn)籌學(xué)。這些以后還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好,現(xiàn)在不需要吧!
《尚書》說:"惟日孜孜,無敢逸豫。"《左傳》引古語說:"民生在勤,勤則不匱。"《墨子》有"儉節(jié)則昌,淫佚則亡"之論。古人認(rèn)為能否做到勤儉,是關(guān)系到生存敗亡的大事,不可輕忽。民間也流傳著如"會(huì)節(jié)約的有飯吃,會(huì)珍惜的有衣穿","吾勤養(yǎng)吾身,吾懶害吾身"的民間格言。
勤儉,是一種美德。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
前言
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場營銷實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營,格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L,當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因?yàn)槲抑,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會(huì)是全球未來發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價(jià)格問題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競爭對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場分開成為10個(gè)小的賣場,讓我們服務(wù)送到家,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的`就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品KF25-P5O的機(jī)器才買到1450,而海爾的KF25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查,每個(gè)星期照常開例會(huì)依次,在每天都要寫總結(jié),每個(gè)星期有小結(jié),每個(gè)月有一次月結(jié),提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)情況,外出情況進(jìn)行總結(jié),專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析,然后晚上再對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行,因?yàn)楦裉m仕有句話,偉大-------在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪客戶,什么地點(diǎn),都談了寫什么,然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
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