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推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告錦集6篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)基本情況介紹
(一)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí),能夠比較全面系統(tǒng)地掌握并實(shí)踐銷售及銷售管理的基本理論、基本知識(shí)和基本方法,認(rèn)識(shí)銷售在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)銷售管理的重要性,認(rèn)識(shí)到銷售活動(dòng)在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用,重視銷售過(guò)程中的道德與法律問(wèn)題,從全局出發(fā)規(guī)劃企業(yè)銷售組織,精心設(shè)計(jì)銷售人員的培養(yǎng)與激勵(lì)政策,加強(qiáng)對(duì)銷售人員的績(jī)效考核,嚴(yán)格對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行管理,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)銷售區(qū)域等。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的銷售及銷售管理技能,提升他們未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,以使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作實(shí)踐的需要。
本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)在于,讓學(xué)生掌握銷售的方法和工具、溝通的技巧,鍛煉他們的語(yǔ)言交流的能力,提升他們的實(shí)際銷售能力等,為今后的實(shí)踐工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月31日至20xx年1月12日
(三)實(shí)習(xí)單位
鹽城商業(yè)大廈4F男裝樓夏利豪專柜。
(四)實(shí)習(xí)崗位
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
(一)企業(yè)基本情況
鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”,是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購(gòu)物、休閑、餐飲為一體的國(guó)家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一,位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有A、B兩座相連的營(yíng)業(yè)大樓,總建筑面積3.6萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積2.6萬(wàn)平方米。
1、夏利豪品牌簡(jiǎn)介
法國(guó)品牌philippe Charriol于創(chuàng)立1983年。夏利豪(Charriol)是一位國(guó)際知名的鐘表、首飾 精品設(shè)計(jì)大師,對(duì)藝術(shù)有極深厚的感情,因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合,表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上,傳播他在世界頂級(jí)時(shí)尚界所一貫倡導(dǎo)的`理念“不一樣的生活藝術(shù)”。 著名的Celtic(徹爾斯)系列精品,就是源自古代歐洲 徹爾斯族人的藝術(shù),使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。
夏利豪是一位國(guó)際知名的鐘表、首飾精品及眼鏡設(shè)計(jì)大師,對(duì)藝術(shù)有極深厚的感情,因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合,表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上,就是源自古代歐洲徹爾斯族人的藝術(shù),使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。
2、夏利豪產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
身為藝術(shù)鑒賞家的夏利豪先生對(duì)歷史、文化及建筑有著濃厚的興趣及認(rèn)識(shí),這點(diǎn)可見(jiàn)諸于其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。夏利豪最初推出的鋼索型系列,設(shè)計(jì)靈感源自于一件于英國(guó)出土的金頸環(huán)。生活于這種自然環(huán)境下,徹爾斯人培養(yǎng)了一種以抽象圖形表達(dá)生活藝術(shù)的模式,而該件出土文物"Snettisham torc"乃徹爾斯人的代表作,由八條金索互相纏繞鑲嵌而成,最能表現(xiàn)徹爾斯藝術(shù)粗獷豪邁的特色,更觸發(fā)了夏利豪先生無(wú)窮的創(chuàng)作靈感,夏利豪先生把它加以修飾、為品牌創(chuàng)制出首個(gè)系列,名為Celtic 徹爾斯系列,即為聞名遐邇的鋼索型設(shè)計(jì)。夏利豪將此徹爾斯設(shè)計(jì)融于腕表的表帶、配飾、眼鏡、太陽(yáng)眼鏡、書(shū)寫(xiě)工具及部份皮具手袋和皮帶的金屬裝飾上,形象鮮明,不流于過(guò)份花巧,是夏利豪品牌成功的因素之一。
以腕表為例,夏利豪現(xiàn)有Celtic 徹爾斯系列、Celtic Carre 徹爾斯方形系列、Christopher Colvmbvs哥倫布系列、Yucatan猶卡頓系列、St. Tropez圣曹菲 系列、 Supersports-Venturi超級(jí)運(yùn)動(dòng)型系列、 Alexandre系列、 Azur系列和 Megeve系列。每個(gè)系列背后均有一個(gè)歷史性的根源或獨(dú)特的意義。夏利豪腕表乃瑞士制造 >,分別有18K全金 、18K全鋼>、18K包金及全鋼供顧客選擇。皮具手袋則產(chǎn)自法國(guó) 及意大利>、眼鏡及書(shū)寫(xiě)工具分別在法國(guó)及德國(guó)制造,而首飾則產(chǎn)自瑞士 。不朽的毅力加上堅(jiān)定的決心,夏利豪對(duì)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品素質(zhì)抱著堅(jiān)定的信心,絕不妥協(xié)。
(二)具體工作內(nèi)容
1、營(yíng)業(yè)前
第一、注意儀容儀表,包括工裝、工褲、工鞋、工牌、衛(wèi)生等;第二、完成考勤、分區(qū)、定目標(biāo)等工作;第三、陳列整理和播放音樂(lè)等。
2、營(yíng)業(yè)中
第一、注意保存銷售單據(jù);第二、處理銷售過(guò)程中的收貨退貨和調(diào)貨;第三、陳列要及時(shí)整理;第四、注意貨品不要丟失;第五、陳列及時(shí)整理,保持音樂(lè)響起來(lái),溫度控制好;第六、人員補(bǔ)位,堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)人,絕對(duì)不能出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)爭(zhēng)搶顧客或顧客沒(méi)有人接待的情況。
3、營(yíng)業(yè)結(jié)束
第一、整理商品;第二、核對(duì)單據(jù)、清點(diǎn)營(yíng)業(yè)金額、報(bào)銷售額、交賬;第三、打掃衛(wèi)生,做好清潔工作。
(三)夏利豪銷售現(xiàn)狀及銷售中存在的問(wèn)題
1、銷售現(xiàn)狀
夏利豪的全球銷售網(wǎng)絡(luò)包括三千多個(gè)銷售點(diǎn),而四十間專門(mén)店剛遍布?xì)W美 、中東亞洲 等地。夏利豪專門(mén)店由產(chǎn)品之組合、陳列、外觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修、以至服務(wù)員的素質(zhì)、銷售技巧、對(duì)顧客的態(tài)度和售后服務(wù)質(zhì)素都充份反映出夏利豪力求完美及顧客至為上的宗旨。除了專門(mén)店之外,夏利豪為了因應(yīng)不同市場(chǎng)的需要及環(huán)境限制,特別推出夏利豪專柜的概念。專柜的間格沒(méi)有專門(mén)店般嚴(yán)謹(jǐn),故此可設(shè)于百貨公司或免稅店內(nèi),甚至乎任何商店任一個(gè)空間,無(wú)須指定是獨(dú)立商店。專柜的位置及商鋪的檔次,必定要符合品牌本身的形象及市場(chǎng)定位。夏利豪至今已在全球多個(gè)角落設(shè)有超過(guò)四百六十多個(gè)專柜。此外,夏利豪在上述各城市將設(shè)有維修中心,為顧客提供全面且體帖的售后服務(wù)。
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、 實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、 公司概況
新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮(zhèn)的鴻儒大姐, 專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市AAA級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己
的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng)
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的`品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:
一 推銷調(diào)查
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求,這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的`信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非?捎^的。
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一.實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
為了解推銷談判中的個(gè)人和商務(wù)禮儀,了解推銷過(guò)程和推銷中溝通、處理顧客異議、報(bào)價(jià)和討價(jià)還價(jià)問(wèn)題的解決,組織了一場(chǎng)推銷實(shí)訓(xùn)模擬。實(shí)訓(xùn)采用團(tuán)隊(duì)合作方式,推銷產(chǎn)品為教學(xué)用電腦,采購(gòu)方為許昌學(xué)院設(shè)備管理處,競(jìng)標(biāo)方為戴爾公司和聯(lián)想公司。推銷分為兩個(gè)階段,第一輪是“廠家向顧客推銷產(chǎn)品”,第二輪是“產(chǎn)品銷售廠家與顧客談判”。
二.推銷思路
當(dāng)時(shí)剛參加這次推銷模擬不知道從哪里入手,老師在平時(shí)講過(guò)我們要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)思考,我們感覺(jué)這次模擬推銷就是在實(shí)際的工作中所遇到的問(wèn)題。所以我們小組所要做的就是要解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然解決問(wèn)題第一步要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第二步即去解決這些問(wèn)題。為此我們仔細(xì)研究了他們的采購(gòu)需求,其實(shí)這些需求也是他們所遇到的問(wèn)題,而我們要想與他們建立關(guān)系就要為他們解決問(wèn)題。
三.推銷過(guò)程和分析
他們作為學(xué)校,此次采購(gòu)電腦是作為多媒體教室教學(xué)使用。我們就從這些出發(fā),再結(jié)合當(dāng)前大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)以及許昌學(xué)院的當(dāng)前現(xiàn)狀包括基本情況尤其是其教學(xué)、對(duì)外交流、多媒體教師現(xiàn)有使用情況等做了需求分析。發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題:由于此次校方要采購(gòu)的電腦主要用于教學(xué),他們對(duì)電腦要求的配置不是太高;2.學(xué)校建立一間多媒體教學(xué)教室通常會(huì)由不同院系的師生使用,所以他們要需要在電腦中裝有很多不同專業(yè)的軟件,這需要一筆費(fèi)用;3.還有就是該校與許多國(guó)外大學(xué)建立了合作辦學(xué)關(guān)系,需要與國(guó)外學(xué)校的課堂的師生進(jìn)行互動(dòng)交流。還有一些其他方面的.問(wèn)題,如學(xué)校資金、售后問(wèn)題、合同簽訂等問(wèn)題。
然后我們就根據(jù)我我們所掌握的問(wèn)題,去逐一的解決。針對(duì)要解決的問(wèn)題,我們?yōu)樗麄冎贫艘幌盗械男枨鬂M足方案。針對(duì)學(xué)校主采購(gòu)電腦要用于教學(xué),在更具其使用時(shí)間頻率等為其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改裝定制;利用我公司的對(duì)外合作優(yōu)勢(shì),為其免費(fèi)提供一部分教學(xué)軟件并免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù);為他們提供遠(yuǎn)程連接服務(wù),以方便學(xué)校的對(duì)外合作辦學(xué)交流;充分利用我們自己的直銷優(yōu)勢(shì),為學(xué)要提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,解決了其技術(shù)問(wèn)題。這些問(wèn)題的有效解決,有助于我們以后的推銷談判溝通,有助于銷售的促成。
在談判溝通的過(guò)程中,我們不是一味的去宣揚(yáng)我們的公司是如何著名,產(chǎn)品的性能是多么的優(yōu)良。而是根據(jù)我們所掌握的向顧客說(shuō)明他們的問(wèn)題,然后提出有效的解決方案。尤其是一些他們沒(méi)有想到的問(wèn)題,這讓顧客感受到了他們的需求受重視,也顯示我們的專業(yè),給對(duì)方留下了很好的印象,同時(shí)業(yè)主到了談判。在這其中,我們會(huì)積極地聆聽(tīng)對(duì)方對(duì)問(wèn)題和解決方案的態(tài)度和看法,特別是由此產(chǎn)生的新問(wèn)題。我們會(huì)對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)記錄,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能的會(huì)認(rèn)真研究,然后給他們明確的回復(fù)。
由于我們?cè)谇捌跍?zhǔn)備十分充足,在談判過(guò)程中也贏得了對(duì)方的青睞。對(duì)方答應(yīng)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行考慮,擇定時(shí)期進(jìn)行價(jià)格談判。
在價(jià)格談判我們推銷小組進(jìn)行了幾次商議,決定推行“三步走”的戰(zhàn)略,第一步我方報(bào)價(jià),定價(jià)稍偏高,與對(duì)方膠著爭(zhēng)辯;第二步再小幅讓價(jià);第三部適當(dāng)擴(kuò)大讓價(jià)幅度,從而促成交易。在談判之初,我們作為經(jīng)銷商首先表明了我方的價(jià)格。但對(duì)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們報(bào)價(jià)偏低,要求我方能降低報(bào)價(jià)。我方對(duì)其解釋了報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的原因,在雙方的爭(zhēng)辯下,我方小幅將報(bào)價(jià)驚醒了下調(diào),當(dāng)然價(jià)格談判是不容易的,對(duì)方仍要求在降價(jià)。我方積極給他們回應(yīng),說(shuō)明不降價(jià)原因,并提醒他們可享受節(jié)能補(bǔ)貼,廢舊電腦回收價(jià)格高,可免費(fèi)提供軟件升級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)等來(lái)彌補(bǔ)付價(jià)格成本。由于我們?cè)谇捌谧隽撕艽蠊ぷ,而且繼續(xù)打開(kāi)許昌大學(xué)生市場(chǎng)與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。所以在滿足我方三個(gè)條件的前提下,我方同意在降價(jià)。即加購(gòu)二十臺(tái);為我們?cè)谠趯W(xué)校進(jìn)行廣告宣傳;預(yù)付一半貨款。對(duì)方對(duì)我們的產(chǎn)品和條件無(wú)異議,與我們表明了購(gòu)買(mǎi)意向。
簽訂合同,雙方根據(jù)談判協(xié)議。按照合同法簽訂了合同。
四.心得和總結(jié)
在此次模擬實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多,從中受益匪淺。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的一種思路,特別是在營(yíng)銷工作中。做什么事情都要理清思路,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極想辦法去解決。例如在這次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們剛開(kāi)始是十分迷茫的,不知道從何處入手。而把他們轉(zhuǎn)化為一個(gè)工作的問(wèn)題,這就把事情簡(jiǎn)單化了,我們只需認(rèn)清問(wèn)題去解決一個(gè)有一個(gè)問(wèn)題就行啦。其次,更深刻的認(rèn)識(shí)了推銷這一活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)發(fā)現(xiàn)有效的推銷不像自己以前所認(rèn)為的那樣。推銷不是人們所認(rèn)為的什么搞關(guān)系、拼酒量。推銷需要策略和對(duì)顧客的把握,需要很高的技能和素養(yǎng)。最主要的是了解顧客的需求,掌握推銷中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并去解決,問(wèn)題解決了,推銷也就完成了。還有就是了解了一些推銷的基本技巧,如要向決策者和權(quán)力者推銷,特別是在價(jià)格談判中要有底線并靈活。推銷活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)的合作來(lái)完成,要發(fā)揮小組成員的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升工作效率。在這次推銷中我們多管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了科學(xué)分工,取得了很好的效果。對(duì)我們個(gè)人而講,鍛煉了我們自己,特別是老師和觀察同學(xué)給了我們?cè)S多意見(jiàn)是我們受益。
當(dāng)然我們存在很多不足。
首先在推銷的禮儀規(guī)范上做得不夠,這會(huì)影響公司形象和推銷的效果,需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。最大的缺陷是在價(jià)格談判中,我方最后一次大幅度讓之后,若對(duì)方仍要求降價(jià),我方會(huì)陷入困境。因?yàn)槲曳角捌谝迅冻龊艽蟮呢?cái)力精力成本而且在讓價(jià)的空間已經(jīng)十分小。如果因此交易不能達(dá)成,我方損失慘重。此外我方與顧客的交流技能還存在欠缺,有緊張失態(tài)的現(xiàn)象,要加強(qiáng)訓(xùn)練。
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
學(xué)院名稱:___理學(xué)院___ 專業(yè): __班____
姓名:___xxx____ 學(xué)號(hào):__xx號(hào)__
實(shí)踐單位:正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年-07月-30-日 至 20xx 年-08-月-30-日 共 -31-天
實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話,然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說(shuō)實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始,還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問(wèn)怎么走。。。。在過(guò)后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來(lái)熟練了!不過(guò),每天還是有那么累的啦。。。。怎么說(shuō)也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò),還好,自己還是做過(guò)來(lái)啦!
第二個(gè)就是推銷啦!雖說(shuō),在大一期間,也做過(guò)一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來(lái),也不是那么順心順意,不過(guò)還好,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè),主要是上門(mén)推銷,而我們也是抓住送水上門(mén)的機(jī)會(huì)推銷,這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說(shuō)我們不會(huì)直接上門(mén)的啦。。。畢竟做了總比沒(méi)有做好吧。在這樣上門(mén)的形式中,說(shuō)實(shí)話,我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”,在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷售出30張水票。
經(jīng)過(guò)一天的忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊;氐戒N售站,我簡(jiǎn)單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后,我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績(jī),并請(qǐng)教了主管大姐,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以備第二天借鑒
之所以推銷水票,說(shuō)實(shí)話,推銷水票沒(méi)有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競(jìng)爭(zhēng)啦,那么,推銷水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。。。
社會(huì)實(shí)踐感悟:
這次活動(dòng)的開(kāi)展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足,實(shí)踐與我們是分不開(kāi)的10年的暑假結(jié)束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長(zhǎng),我將協(xié)同部長(zhǎng)帶領(lǐng)部門(mén)成員開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開(kāi)拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫(huà)筆,我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂(lè)章。
再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不單只是同事之間的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說(shuō),與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧?我一直認(rèn)為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jī)什么的重要的多了去啦!
通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),我也認(rèn)清了,現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問(wèn)題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢(shì)下的當(dāng)代大學(xué)生的我們,又該如何去為將來(lái)的`就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因?yàn),現(xiàn)在的社會(huì),你一個(gè)人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來(lái)!
當(dāng)然,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也明白了,我們父母的血汗錢(qián) 的來(lái)之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時(shí),想想自己的父母在做什么,吃什么!
總之,這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復(fù)何求!!!讓我期待,在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!
推銷的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
前言
推銷技術(shù)可分為廣義的推銷技術(shù)和狹義的推銷技術(shù)、傳統(tǒng)推銷技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)。廣義的推銷技術(shù)是指把自身、觀點(diǎn)、主張、建議、形象、儀表、風(fēng)格信譽(yù)等推銷出去的方法和技巧;狹義的推銷技術(shù)是通過(guò)尋找和接近顧客,把企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術(shù)是以單純的廣告術(shù)、推銷術(shù)為手段,只推銷現(xiàn)有產(chǎn)品,不考慮消費(fèi)者需要的各種方法和技巧;現(xiàn)代推銷技術(shù)是運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具和手段,針對(duì)消費(fèi)者需求所采用的各種方法和技巧的總稱,它要求產(chǎn)品的生產(chǎn)和從工藝設(shè)計(jì)、購(gòu)進(jìn)原料開(kāi)始,就服從于最終銷售的要求、服從于消費(fèi)者需求。
鹽城商業(yè)大廈簡(jiǎn)介
鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”,是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購(gòu)物、休閑、餐飲為一體的國(guó)家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一,位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有A、B、C三兩座相連的營(yíng)業(yè)大樓,總建筑面積
3.6萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積2.6萬(wàn)平方米。
站柜品牌HAZZYS簡(jiǎn)介
英文名:HAZZYS
中文名:哈吉斯
HAZZYS是韓國(guó)的三大著名服裝品牌之一,屬韓國(guó)LG時(shí)裝集團(tuán)旗下品牌。20xx年,針對(duì)崇尚時(shí)尚、追求品位的20—40歲的新銳人士,LG時(shí)裝集團(tuán)正式推出HAZZYS品牌,它綜合了LG時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國(guó)際流行的色彩,給人以愉悅的非凡感受。其主營(yíng)男女休閑服飾,產(chǎn)品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、T恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個(gè)品種。今季,HAZZYS以學(xué)院風(fēng)格為主軸,進(jìn)而設(shè)計(jì)出一系列極具個(gè)性和線條感的服裝。在簡(jiǎn)潔的搭配中,以微妙的素材變化和個(gè)性細(xì)節(jié),制造有如和煦暖陽(yáng)般的自然華美氣息。
HAZZYS品牌標(biāo)識(shí)源于英國(guó)皇家獵犬圖案,象征著英國(guó)貴族的傳統(tǒng)和榮譽(yù)。HAZZYS沿承喜愛(ài)傳統(tǒng)和紳士風(fēng)度的'英國(guó)上流社會(huì)的價(jià)值觀和傳統(tǒng)生活習(xí)慣,崇尚昂揚(yáng)奮進(jìn)、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對(duì)人生的態(tài)度,比起傳統(tǒng)的英倫風(fēng)格,更加趨向具有現(xiàn)代價(jià)值的時(shí)尚審美觀。
HAZZYS品牌綜合了LG時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國(guó)際流行的色彩,洋溢著濃郁的英倫風(fēng)情,有著大不列顛貴族家庭的高貴外表,保守、高雅的生活風(fēng)尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時(shí)尚元素,讓HAZZYS一族體驗(yàn)英國(guó)貴族式的經(jīng)典、奢華與尊貴,展現(xiàn)不凡的生活品位。
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