【實用】頂崗實習報告五篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的頂崗實習報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實習報告 篇1
頂崗實習是河北師范大學的一項重大舉措，對我們師范類學生來說是一個很好的鍛煉機會，也是很好的體現(xiàn)自身價值的機會。我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的，我很幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子！
實習的兩個月很快接過去了，回憶實習過程我的心情此起彼伏，總結(jié)如下：
在教學方面：在教法上注重啟發(fā)學生，培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性，提高學生的想象力，豐富學生的知識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律，加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經(jīng)常坐在一起討論教學方法和經(jīng)驗，取他之長補己之短。作為一個美術(shù)老師，我要收集很多素材和教學用具，不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學們的關(guān)系很融洽。同時我在教學中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如：授課的邏輯性不強，解釋性語言太多，對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位，對于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外，語速也有點快。
在生活方面：我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑，談?wù)勗趯W校的時候的事情，說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌，即使我沒有教他們，可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離，記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學習方面：我的課程安排地較滿，每天都要給學生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折，這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣：一個是畫畫為了升學，一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫，給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生，同時也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時候，我也經(jīng)�？匆恍〇|西希望能緊跟學生的思維方式，從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業(yè)書籍等。
頂崗實習報告 篇2
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會和工作崗位。現(xiàn)在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基�，F(xiàn)在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，理論的知識于現(xiàn)實生活，學習了理論后沒有應(yīng)用于實際中，那就等于沒有學，再好的理論知識沒有應(yīng)用于實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的�，F(xiàn)在我為期兩個月的實習結(jié)束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運營中心主要的職務(wù)是稽核專員。以下是我的頂崗實習報告：
一、實習目的
通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。在走出學校課本知識的局限的基礎(chǔ)上，學會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責任和義務(wù)。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基矗爭取做好社會的一份子，為建設(shè)社會盡一份力量。
二、實習地點
晉江池店東山工業(yè)區(qū)
三、實習時間
XX年3月1日至XX年4月30日
四、實習單位和職位
總工廠鞋業(yè)運營中心稽核專員
五、公司簡介
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年，地處中國三大鞋都之首——福建晉江市。
十多年來，安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產(chǎn)型企業(yè)，發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人，廠房建筑面積達12多萬平方米，全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線，年生產(chǎn)各類休閑運動鞋達500多萬雙(套)。一個占地面積達100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產(chǎn)線，從xx年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進的提高。
從xx年開始，安踏邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著安踏已經(jīng)從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
同時，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：安踏運動鞋1999年至xx年連續(xù)三年市場綜合占有率位居全國同類產(chǎn)品第一位，已成為眾多消費者，尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。xx年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業(yè)第一個“中國馳名商標”。
六、實習內(nèi)容
當今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展，我們大學生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節(jié)，而實習，顧名思義，在實踐中學習。經(jīng)過在學校中學習了理論知識后，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實習了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調(diào)試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著灼熱絲試驗機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調(diào)試。以前在學校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數(shù)萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導通、數(shù)碼管的好壞。不過功夫不負有心人，經(jīng)過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理�？炊嗽韴D，知道了它的工作原理，對于調(diào)試這部試驗儀，還是遠遠不夠的。通過我半個月的實習，我便大概總結(jié)出整機調(diào)試的以下過程：
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發(fā)現(xiàn)問題，找到故障點。
a、對于新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線，有沒有接觸不良等現(xiàn)象。查找時可借助萬用表進行。
b、若在不通電觀察時示發(fā)現(xiàn)問題，則可進通電觀察。此時采取看、聽、摸、搖的方法進行查找。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點，但有多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
頂崗實習報告 篇3
翻開人生的扉頁，為期三個月的實習生活短暫而精彩。它像一支鮮艷的花朵，散發(fā)著清香，讓我久久品味，細細回憶。教育實踐是思想知識、文化知識、以及教育理論的綜合實踐課。在我院老師和峨山錦屏中學各位老師的精心安排和幫助下，我們圓滿完成在錦屏中學的頂崗實習任務(wù)。
三個月的實習生活見證了我們的成長，從開始上課時的羞澀拘謹再到課堂上的談吐自如，我們感覺自己在一天天的成長，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。錦屏中學給與我太多的第一次，第一次真正站在講臺上面對四十五張求知的面孔，第一次與學生面對面探討問題、談心，第一次與多位資深老師探討交流教學中的問題??時間的腳步悄悄走到今天，回首間驀然發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)走到實習的最后一周，駐足于此，方覺光陰易逝，日月如梭。盡管只是短暫的三個月，可我從中受益匪淺。
一、轉(zhuǎn)變角色，明確責任。
此次頂崗實習不同于以往的任何一種學習，我們離開家的庇護，打點行囊，來到一個不曾熟悉的地方學習、生活。這就要求我們在這兩個半月的時間里學會怎樣與人相處，學會學習，學會生活。 以前我們總是以學生的身份出現(xiàn)在學校，然而這次實習，我們既是中學老師的學生，同時也是中學生的老師，因此，我們集雙重身份于一身，這就要求我們要認清自己的角色，明確自己的責任。一方面，
我們要虛心向老師們請教，在他們的指導下認真完成教學實踐，同時又必須嚴格要求自己，規(guī)范好自身的言行舉止，給學生做出榜樣。所以說此次實習，我們必須學會獨立思考，相互協(xié)作，試著去判斷問題，處理一些事情，扔掉以往依賴的心態(tài)，從思想上轉(zhuǎn)變，從根本上提高認識，只有這樣，才能把自己投入其中，成為生活的一份子，也只有這樣，我們才能在此次實習中從真正意義上有所得，有所悟。
二、端正態(tài)度，明確任務(wù)。
人們常說，態(tài)度決定成敗。所以端正態(tài)度顯得尤為重要。此次實習，我們的主要任務(wù)是不斷提高自身的教育實踐能力，協(xié)調(diào)能力和獨立生活能力，力圖提高自身綜合水平，為將來真正走上教師崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
錦屏中學是當?shù)匾凰k學不錯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學，他校風優(yōu)良，師資雄厚，有著良好的教育學術(shù)交流氛圍，我們到達的第一天學校領(lǐng)導便熱情的接待了我們，細心安排我們的生活，并和國培教師完成了工作交接。從剛開始教學的時候我們的指導老師就很認真的指導我們備課、上課以及批閱作業(yè)�？梢赃@樣說，我們的指導老師是非常優(yōu)秀的，不論是講課還是班主任工作，她們都做得井井有條，異常出色。對我們的照顧也是無微不至的。
從課前準備到聽課，再到課后的筆記整理，我們聽了很多精彩的課程，初三的學生馬上面臨著他們?nèi)松陵P(guān)重要的一次考試，所以我們的課程緊張而有序的開展著，同學們善于思考，上課積極主動回答問題，而老師則是積極引導他們，開拓思維，力求培養(yǎng)學生嚴謹?shù)乃?/p>
維能力。指導老師在指導我們寫教案的時候再三叮囑我們，要把課堂還給學生，我們老師更是要善于引導，讓他們成為學習的主體。忽然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中學教育更加人性化，也更加理性化。這就要求中學老師不僅要有過硬的專業(yè)技能，也要有先進的教學理念。作為主要任務(wù)的講課，我們更是認真對待，不敢絲毫怠慢。備課是必需的環(huán)節(jié)，要想真正學到經(jīng)驗，并且把知識教授給學生，就得在上課前做好準備，內(nèi)容、難點、重點、疑點、補充的知識點，這些都要事先準備好；同時，聽課時不但要善于學習，還要善于思考，看到老師精彩的教學環(huán)節(jié)，便要想想如果換成自己來上又該怎么設(shè)計？課后的筆記整理中，往往會發(fā)現(xiàn)老師在講課時精彩的背后付出多少艱辛，正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。授課是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，除了課前認真的備課之外，課堂上的'隨機應(yīng)變亦十分重要，“教學相長“一詞就概括的道出了其中的含義，學生的創(chuàng)意有時會讓人忍俊不禁，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題，有的問題還難倒我們，這就激勵我們對教材做出進一步的研究。
三、用心呵護，用愛感化。
班級實際就是一個大集體，在這個班級里有優(yōu)秀的學生，同樣有后進生。怎樣對待優(yōu)秀學生和后進生是一個值得關(guān)注的問題。
在錦屏中學實習的日子里，我在指導老師及所帶班級班主任的幫助下逐步體會出了作為科任老師處理這事的睿智與高明。我們常表揚優(yōu)秀的學生，從而激勵他們繼續(xù)保持。而對于后進生，則是少批評，多鼓勵；同樣，有時小小的懲罰也是必要的，適當?shù)呐u和教育，以此警示他們：犯了錯誤是要接受懲罰的。
了解每一個學生，關(guān)心每一個學生，這句話說起來很簡單，可真正去做到他才發(fā)現(xiàn)還是有一定難度的。每個孩子都有自己的想法，都有自己獨特的家庭生活背景，他們在班級的名義下組成了一個大家庭，而其中的相處更是磕磕碰碰。中學生處于叛逆階段，不希望總有一個人時時刻刻對著他侃侃而談一些大道理。所以說作為一個老師，必須擁有更多的耐心和恒心。老師要在日常的生活中去了解學生、關(guān)心學生、愛護學生，要有責任心和愛心。老師對學生們好，同樣學生們也會對老師尊敬。盡管學生和大人之間表達尊重的方式不一樣，可是心靈卻是相通的。所以說對學生的教育，只能從點滴做起，用真心和愛心來感化他們。
四、七彩生活，回味無窮。
打心眼里說，頂崗實習的生活壓力是很大的，突然間把一個四十五名學生組成的畢業(yè)班交到自己手中，要做好化學教學工作，可謂“任重而道遠”。然而或許正是有了這樣沉重的心理壓力才說明我們的實習生活充實而有意義。
因為學生能很好的學到知識，所以我快樂，這是我實習的信條。 課堂上，看到學生求知的臉上綻放滿意的笑容，我想我們可以再努力一些；走廊上，操場邊，聽到學生們親切地叫一聲老師，心里真的比吃了蜜還甜。我們就是在這種緊張、快節(jié)奏的生活中充實著、快樂著。這種苦中有樂的實習生活實在是一種享受。在最后的一周里，我們將繼續(xù)和他們一起學習、一起生活、一起進步，共同分享這美好的分分秒秒。希望這份美好都能留在我們彼此珍貴的記憶里，永不褪色。
五、總結(jié)提高，完善自我。
為期三個月的實習生活快要結(jié)束了，經(jīng)歷這次頂崗實習生活，我們收獲頗豐，我們不僅學到了很多在課本上根本不可能學到的東西，同時也發(fā)現(xiàn)自身的缺點和不足。經(jīng)歷這次實習生活，我緊張過、努力過、開心過、醒悟過也自信過，這些從沒有過的經(jīng)歷讓我進步了，成長了，也讓我初嘗身為一名教師的酸甜苦辣，更讓我體會到做一名教師所肩負的責任，從理論到教學實踐，這是一個漫長的學習過程，同時我也深深地認識到隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代教育對小學老師的要求也越來越高，要想成為一名合格的中學教師，我們必須更加努力，完善自己。
我用這次難得的機會鍛煉了自己，這是我們走向社會的前奏，未來充滿太多的未知，但我已經(jīng)有了一次當老師的經(jīng)歷，體會到教師生活的點點滴滴。實習讓我認識了錦屏中學九年級五班這個獨一無二的優(yōu)秀班級，讓我認識了很多優(yōu)秀的老師，感謝所有的學生，感謝指導老師，讓我知道人民教師這個光輝的職業(yè)。我將會在未來的日子里不斷提高自身素質(zhì)，時刻為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。
頂崗實習報告 篇4
系 部： （三號仿宋）
專 業(yè)：
班 級：
學生姓名：
學 號：
××××年×月×日（5號宋體）
1.頂崗實習報告要求由實習學生打印1份，用A4紙打印，字數(shù)不少于3000—4000字。
2.頂崗課程實習報告在擬寫過程中要由指導教師進行指導，完成后交指導教師。
3.頂崗實習應(yīng)于指定日期內(nèi)完成，如超期，將不作為頂崗實習成績的評定依據(jù)。
4.頂崗實習內(nèi)容要符合實習大綱要求。
5.頂崗實習報告格式按照學院統(tǒng)一要求填寫，內(nèi)容如下：
①實習單位的簡介：企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程。
�、趯嵙曑囬g班組環(huán)境描述包括車間人員設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)情況。
③自己頂崗的生產(chǎn)任務(wù)及完成情況，自己學會哪些技能。
④自己在頂崗實習中專業(yè)知識的應(yīng)用情況。
�、輰ζ髽I(yè)發(fā)展的建議。
�、尥ㄟ^實習自己從思想上、業(yè)務(wù)上、企業(yè)管理上總結(jié)一下自己有哪些收獲，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷還存在哪些不足，今后的努力方向。
1．時間（4號宋體）
2. 實習單位
3. 實習目的
4. 實習任務(wù)
�、� 結(jié)合本次畢業(yè)實習目的，認真按照自己實習過程中所去實習單位發(fā)展及生產(chǎn)概況，聯(lián)系自己專業(yè)知識在實際當中的應(yīng)用。
�、� 作好實習筆記，對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。
�、� 內(nèi)容應(yīng)涉及到每個實習單位，論述詳細。
�、� 正文書寫完畢后，填寫自己實習準備階段所參考的書籍、資料。
�。ǹ�1行）正文排版樣式：
（正文不少于3千字，此頁起為報告第1頁，頁碼位于右下腳，頁面設(shè)置為A4默認值，行間距為單倍行距；插圖應(yīng)小于4×6cm，格式為四周環(huán)繞右對齊，圖注為6號宋體）
前言內(nèi)容（以下內(nèi)容為5號宋體，題目加黑，題目及各段之間均空1行）
×××××……×××××
1. 實習單位及心得體會
1.1 單位名稱1（如：×××公司）
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
………………
�。ǹ�1行）
2.1 自我感受
×××××××××××××××××××××……
(空1行)
2.2 發(fā)展
××××××××××××××××××××××……
（空1行）
××××××××××××××××××××××……
頂崗實習報告 篇5
一、實習時間
20xx年2月22日至20xx年3月18日
二、實習單位
中國太平洋人壽保險有限公司山東分公司
三、實習內(nèi)容
為了鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。在學校和系有關(guān)領(lǐng)導和老師的指導下，開展了大學生接觸實際，了解社會的實習活動，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗的目的。作為大四學生，我找了一家企業(yè)實習，學習自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識和管理知識。
(一)首先介紹一下我所在實習單位的基本概況
20xx年，中國太平洋保險公司實施體制改革，中國太平洋保險(集團)股份有限公司成立，并控股設(shè)立中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和中國太平洋人壽保險股份有限公司。總部設(shè)在上海。截止20xx年末，中國太平洋保險旗下?lián)碛挟a(chǎn)險、壽險、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。截至20xx年上半年末，中國太平洋保險總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元，凈資產(chǎn)達到人民幣798億元，投資資產(chǎn)規(guī)模達到4,905.13億元，償付能力充足，各項指標均位居中國保險市場前列。
中國太平洋保險堅持“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)產(chǎn)險業(yè)務(wù)和壽險業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。中國太平洋保險嚴格遵守法律法規(guī) 以及監(jiān)管部門頒布的各項要求，結(jié)合公司實際情況，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。它擁有具備豐富的國內(nèi)和國際保險及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的高級管理團隊，為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和實現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績奠定了基礎(chǔ)。
中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，自覺履行作為一個企業(yè)公民的社會責任。致力于各類公益活動，履行企業(yè)公民的職責。面向未來，中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。
(二)實習主要經(jīng)歷
實習的第一天，我來到中國太平洋人壽保險有限公司濟南分公司。在表達了我對太平洋人壽保險有限公司濟南分公司提供這次難得的實習機會的感激之情后，我閱讀了大量關(guān)于公司的材料，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我對太平洋人壽保險有了大致的了解。隨后工作人員帶領(lǐng)我們參觀各個工作部門，并且為我們詳細的解釋了各個部門的職能和重要性。使我對保險公司有了進一步深入的了解。
新人一進入公司都要進行一套完善的培訓，由資深的保險培訓師親自培訓，當然，作為實習生我也有幸聆聽專業(yè)人士的講解。培訓師教授了我們一些推銷的技巧，并告訴我們對于保險人員最重要的是即使是在被拒絕的時候也要保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理 素質(zhì)。保險人員要時刻保持思路清晰，要具有敏銳的觀察能力，能提取客戶潛在的信息，該走的時候走，該留的時候留。知道在什么場合說什么話，講什么事情。要維系良好的人際關(guān)系，為客戶著想。做保險，不僅要了解保險業(yè)的方方面面，還要多讀一些營銷學、心理學的書籍，了解醫(yī)學、金融、法律等的知識。考慮到我的專業(yè)傾向，公司把我指派到資料室，作內(nèi)勤，幫忙整理材料。實習的大部分時間都是在資料室度過，干一些力所能及的工作，諸如搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件、蓋章，閑聊看似與工作無關(guān)，但老員工無意間的經(jīng)驗之談卻能使人受益匪淺。 比如公司理賠部如何理賠。首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知 客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。這都不是一個閉門造車的人所能接觸到的。
與底層業(yè)務(wù)員的接觸中我發(fā)現(xiàn)，底層的人最苦最累，天天要跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶，還要遭人白眼，工資又低。盡管如此，他們也給予了我許多在內(nèi)部實習無法得到的經(jīng)驗。在推銷保險時如何使保戶降低戒備心?如何尋找及鑒別保戶社會地位、收入水平?如何保持良好素質(zhì)應(yīng)付諸般挑戰(zhàn)。這都不是一個初出茅廬的新人所能具備的。世事洞明皆學問，這些在社會上摸爬滾打的人們給我打了一劑預(yù)防針。雖然只參與了一項社會調(diào)查，但就是這次調(diào)研體驗，使我深刻的認識到了做好保險這份工作的不易。
四、實習收獲
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，我覺得公司每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。但我更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進資料室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言，要做許多類似于“打雜”的工作。來公司之前，我已有充分的心理準備，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
實習的目的也就是學習，學習書本之 外的知識，學習社會和工作上的許多知識�！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能充分體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。在此，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!感謝中國太平洋人壽保險有限公司山東分公司給我這個難得的實習機會!
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